Met Guest Wi-Fi-oplossingen kunnen bedrijven veilige internettoegang bieden aan klanten in openbare ruimtes. Deze diensten kunnen worden geïntegreerd met de bestaande Wi-Fi-infrastructuur en dienen als een portaal waar gebruikers verbinding kunnen maken met het netwerk. Naast het bieden van connectiviteit bieden gast-Wi-Fi-platforms waardevolle inzichten in het gedrag van klanten, inclusief demografische gegevens en locatietracking. Deze gegevens helpen bedrijven hun bezoekers beter te begrijpen, waardoor ze de klantervaring kunnen optimaliseren. Veel gast-Wi-Fi-providers bieden ook aanvullende tools, zoals Data Management Platforms (DMP's) of Customer Data Platforms (CDP's), om klantinformatie op te slaan en te beheren. Sommige providers bieden ook analyses van bezoekersgedrag aan, waarmee bruikbare inzichten worden verkregen uit de manier waarop klanten met het netwerk omgaan. Bovendien omvatten bepaalde Wi-Fi-oplossingen voor gasten locatiegebaseerde marketingfuncties, waardoor bedrijven gepersonaliseerde marketingcampagnes, gerichte advertenties of op maat gemaakte aanbiedingen kunnen creëren op basis van klantgegevens die via het Wi-Fi-netwerk zijn verzameld.