Software voor bezorging van boodschappen stelt supermarkten en levensmiddelenwinkels in staat moeiteloos bezorgdiensten op te zetten, waardoor het niet meer nodig is om voor elke winkel speciale klanten of chauffeurs in te huren. Met deze software kunnen supermarkten online of mobiel aanwezig zijn en zich richten op klanten die op zoek zijn naar on-demand diensten. Managers van supermarkten of buurtwinkels kunnen met deze platforms samenwerken om klantvriendelijke bestelpagina's op te zetten. Software voor het bezorgen van boodschappen is speciaal ontworpen voor het bestellen en bezorgen van boodschappen of snacks en lijkt op software voor het bezorgen/afhalen van restaurants of on-demand cateringsoftware. Deze platforms kunnen naadloos worden geïntegreerd met retailbeheersystemen of POS-software om het orderbeheer te stroomlijnen. Bovendien bevatten ze vaak e-commerceplatforms en beschikken ze over betalingsgatewaysoftware voor naadloze transacties.