Software voor klantreisanalyse, ook wel klantreisorkestratiesoftware genoemd, stroomlijnt het toezicht en de automatisering van de klantervaring via verschillende kanalen. De centrale term hier is 'reis', wat betekent dat de software klantinteracties via alle kanalen monitort, integreert en beoordeelt, waardoor bedrijven in realtime kunnen reageren en strategieën kunnen implementeren op basis van waargenomen gedrag.
HarmonizeAi
HarmonizeAi biedt inzicht in de klantervaring via realtime feedback van meer dan 120 bronnen, waardoor een compleet overzicht van klantgedrag ontstaat.
Datatrics
Datatrics biedt machine learning om platforms slimmer te maken door real-time analyse van interacties en gebruik van data om het algoritme te trainen.
Taglayer
Taglayer is een gebruiksvriendelijke tool die marketeers helpt om klantbeleving te verbeteren zonder programmeervaardigheden, op verschillende kanalen.
B2Metric
B2Metric is een data-analyseplatform dat AI/ML gebruikt om klantgedrag te analyseren, voorspellende inzichten te genereren en marketingcampagnes te optimaliseren.
Indicative
Indicatief is een productanalyseplatform dat bedrijven helpt klantgedrag te begrijpen en productstrategieën te optimaliseren via historische gegevens en gedetailleerde inzichten.
Oplossingen
© 2026 WebCatalog, Inc.
