Shopgenie

Shopgenie helpt autoreparatiebedrijven om online afspraakverzoeken te beheren en contact te houden met klanten, zonder elke boeking en opvolging handmatig te hoeven afhandelen. Garages kunnen diensten aanbieden die klanten online kunnen boeken, beschikbaarheid en afspraaklimieten instellen en boekingen beheren in een agenda met opties om afspraken toe te wijzen en tijdsblokken te reserveren. Het platform bevat ook een CRM-systeem voor klanten en marketingtools. Garages kunnen automatisch bevestigingen, afspraakherinneringen, verzoeken om een beoordeling, opvolgberichten en herinneringen versturen via sms of e-mail. Denk bijvoorbeeld aan herinneringen voor een olieverversing of voor eerder geweigerde werkzaamheden. Klantenlijsten kunnen worden ingedeeld voor gerichte campagnes. Met gespreksregistratie en analyses kunnen garages zien via welke marketingkanalen telefoontjes binnenkomen en opgenomen gesprekken beluisteren. Shopgenie is ontworpen voor autoreparatiebedrijven die planning, klantcommunicatie en marketingprocessen op één platform willen combineren.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Shopgenie. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.