Pagina 2 - Alternatieven - ScalePad Lifecycle Manager

Vivantio

vivantio.com

Vivantio is een servicebeheerplatform met ingebouwde CRM, krachtige workflowbouwer, aanpasbare ticketroutering en -prioritering, zelfbedieningsportals met merknaam en configuratie zonder code. Vivantio stroomlijnt processen voor serviceteams op het gebied van B2B-klantenondersteuning, IT, facilitair, HR, juridisch, financiën en GRC. Onze oplossing heeft vooral impact op B2B-service- en softwareleveranciers, of bedrijven die een hoge groei doormaken en hun ondersteuningsactiviteiten moeten opschalen. Het platform van Vivantio is ongelooflijk flexibel en biedt zakelijke functionaliteit aan elke klant – evenals de mogelijkheid om deze functies naar behoefte in en uit te schakelen. zij geloven in het democratiseren van technologie. Daarom is Vivantio zeer configureerbaar zonder afhankelijk te zijn van ingenieurs of consultants om configuratiewijzigingen aan te brengen.

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI transformeert 's werelds grootste industrieën met verpakte AI SaaS. De voorspellende en generatieve AI-toepassingen van SymphonyAI stimuleren de groei en productiviteit voor bedrijven in de detailhandel, CPG, financiële dienstverlening, industriële productie, media en zakelijke IT. SymphonyAI is snel gegroeid van een startup in 2017 tot een toonaangevend AI-bedrijf voor ondernemingen met meer dan 3.000 getalenteerde leiders en datawetenschappers die de meest uitdagende zakelijke problemen ter wereld oplossen.

Claimlane

claimlane.com

Claimlane is een toonaangevend platform voor retouren en claimsbeheer voor merken en retailers die fysieke producten verkopen. Meer dan 8000 merken en retailers gebruiken Claimlane om hun retourprocessen te stroomlijnen en hun bedrijfsresultaten te verbeteren. — HET BEHEREN VAN RETOUREN EN CLAIMS IS COMPLEX Voor de meeste merken en detailhandelaren is het afhandelen van retourzendingen en claims een belangrijk maar zeer complex proces. Er zijn talloze belanghebbenden en veel beweegbare delen bij betrokken. Het resultaat is: - Slecht gedocumenteerde retourzendingen en claims die leiden tot onnodige communicatie - Inefficiënte workflows en verkwistende communicatie via e-mail en Excel - Geen inzicht in waarom producten worden geretourneerd of waarom ze defect zijn CLAIMLANE STROOMLIJNT HET RETOURPROCES Claimlane verbindt al uw retourtypes en klanten – B2C en B2B – vanuit alle kanalen en markten in één systeem. Met Claimlane: 1. Uw klanten kunnen elke keer eenvoudig perfect gedocumenteerde retourzendingen creëren. 2. Jouw team kan alle retourtypen van alle klanten op één plek afhandelen met krachtige workflows en automatisering. 3. Ontdek waarom producten worden geretourneerd en verbeter uw bedrijfsresultaten. Het gebruik van Claimlane bespaart u tijd en geld en verbetert de klantervaring. Wij helpen u graag bij het stroomlijnen van uw rendement!