Pagina 4 - Alternatieven - Ringy
Salesmate
salesmate.io
De meeste CRM's zijn rigide, inflexibel en kosten organisaties veel geld, en Salesmate lost precies deze pijnpunten op. Salesmate is een flexibele, aanpasbare en kosteneffectieve oplossing voor meerdere teams in uw organisatie. Het platform lost deze problemen op door ingebouwde tools aan te bieden, kosten te besparen op integraties en hoge aanpassingsmogelijkheden. De kern van Salesmate is de CRM-module, waarmee verkoop-, marketing- en succesteams moeiteloos contacten, leads, klanten, abonnees en dagelijkse activiteiten kunnen beheren. Met deze essentiële functies wordt de CRM-module geleverd met ingebouwde tools die eerstelijnsteams elke dag kunnen gebruiken, zoals bellen, sms'en, pijplijnbeheer, deals, gesprekken en nog veel meer. Een van de belangrijkste redenen voor hogere verkoopresultaten is het vermogen om activiteiten te automatiseren en meer tijd te besparen voor de verkoop. Dit is waar Salesmate workflows en reeksen aanbiedt. Workflows automatiseren taken zoals dealtoewijzing, taaktoewijzing of datumgebaseerde communicatie. Terwijl Sequence vervolgacties op de automatische piloot kan zetten op basis van uw algemene voorwaarden. En met de eerste AI-aangedreven co-piloot in de sector krijgt iedereen in uw verkoopteam persoonlijke assistentie. ‘Sandy AI’ kan vergaderingen boeken, e-mails opstellen of notities voor u toevoegen. Het enige wat u hoeft te doen is: vraag het gewoon! We weten dat verkoopteams alleen kunnen functioneren als marketingteams leads van hoge kwaliteit genereren. Dat is waar Salesmate marketingteams in staat stelt zeer gepersonaliseerde campagnes op te zetten en uit te voeren en een breder publiek te bereiken. Niet alleen dat, maar marketingteams kunnen ook websitebezoekers volgen, leads verzamelen met behulp van formulieren of leadgeneratiebots, elke lead een score geven, marketingtrajecten bouwen en de beste MQL's naar verkoopteams sturen voor meer succes. Ten slotte kan een geweldig klantenserviceteam retentie, betrokkenheid en omzet voor het bedrijf echt manoeuvreren. Daarom biedt Salesmate tools zoals Live Chat, Chatbots en Gedeelde Inboxen om uw klanten de beste ervaringen te bieden. Uiteraard heeft u inzichten nodig om trends te voorspellen, wendbaar te zijn en beslissingen te nemen tijdens uw groeitraject. Dat is waar Dashboards, Sjablonen, Aangepaste Rapporten en Inzichten alles bieden wat u nodig heeft om te zien wat er aan de hand is met uw teams en bedrijf. Van leadgeneratie tot eersteklas klantervaringen, Salesmate heeft voor elk wat wils in uw team. Salesmate heeft een gratis proefperiode van 15 dagen, waarbij u alle hoeken van het platform kunt verkennen, zonder creditcardgegevens te delen. Het is veilig en beschikbaar voor iedereen in uw team om te proberen.
Nimble
nimble.com
Nimble is een relatiegerichte CRM voor uw hele team. Met aanpasbare contactrecords en gebruiksvriendelijke workflows in Kanban-stijl is het beheren van klantinformatie nog nooit zo eenvoudig geweest. Nimble integreert moeiteloos met zowel Microsoft 365 als Google Workspace en verzamelt contacten en leads van al uw platforms, terwijl onze automatiseringstools het drukke werk afhandelen. Concentreer u op wat het belangrijkst is: uw bedrijf laten groeien en relaties onderhouden, terwijl Nimble uw workflow stroomlijnt voor maximale productiviteit.
Avochato
avochato.com
In de hedendaagse verbonden wereld zitten klanten aan het stuur. Klanten willen de flexibiliteit om via elk kanaal met bedrijven te communiceren. Wanneer ze dat doen, moeten hun ervaringen gepersonaliseerd, direct en altijd beschikbaar zijn. Geconfronteerd met de toenemende eisen van klanten moeten verkoop-, marketing- en klantondersteuningsteams deze gelegenheid aangrijpen. Gelukkig maakt Avochato het voor alle teams gemakkelijk om in contact te komen met klanten en een naadloze en efficiënte ervaring te bieden bij elke stap, van het vastleggen en koesteren van leads tot ondersteuning na de verkoop. Het resultaat: u vergroot de betrokkenheid bij uw klanten en sluit meer deals, sneller dan ooit tevoren.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM is de nummer 1 actiegerichte verkoop-CRM die kleine en middelgrote bedrijven helpt de controle over hun verkopen te behouden. Concentreer u op wat er vervolgens moet gebeuren, volg elke lead op, houd het team op dezelfde pagina en sluit meer deals, één verkoopactie tegelijk. Bespaar tijd en automatiseer uw administratie en gegevensinvoer. Genereer leads met één klik, waar dan ook op internet. Profiteer onderweg van de CRM-voordelen met mobiele iOS- en Android-apps. Creëer deals en verzend offertes in minder dan 37 seconden. Heeft u vragen? Wij bieden ondersteuning via e-mail, telefoon en chat.
Squaretalk
squaretalk.com
Geef uw bedrijf meer mogelijkheden en maak de weg vrij voor geoptimaliseerde communicatie met Squaretalk, een wereldwijd interactief zakelijk communicatieplatform. Het creëren van een intelligent, verenigd platform voor onze klanten is het doel van iedereen in ons team, en hoewel Squaretalk een onderling verbonden ecosysteem voor zakelijke communicatie biedt, kunnen we ook individuele oplossingen bieden. Axiom is onze volledig uitgeruste cloud-PBX. Geïntegreerd met enkele van 's werelds toonaangevende CRM's, geeft Axiom communicatiecentra de tools die ze nodig hebben om gepersonaliseerde service te bieden aan klanten over de hele wereld. Bellen met één klik, beheer het belverkeer rechtstreeks vanuit uw CRM. Bekijk tijdens elk gesprek bellergegevens en aankoopgeschiedenis, neem alle gesprekken op en koppel ze aan uw CRM. Axiom biedt ook uitgebreide functies waarmee beheerders oproepen en agenten in realtime kunnen volgen, advies aan agenten kunnen fluisteren of indien nodig oproepen kunnen overnemen. De voorspellende dialer van Matrix ondersteunt een onbeperkt aantal agenten voor slechts 25$ per gebruiker. Met aangepaste Manager- en Agent-interfaces en realtime dashboards kan Matrix maximaal 1000 kanalen tegelijk verwerken. Matrix van Squaretalk is geïntegreerd met al uw tools voor het genereren van leads, waaronder landingspagina's, CRM's, aangesloten sites en lijsten. Matrix verwerkt uw leads en contactpersonen en bereidt ze voor op contact door actieve telefoonnummers te detecteren en te optimaliseren voor tijdzones. Met behulp van zeer configureerbare campagnes worden de leads gebeld op een manier die het beste aansluit bij de behoeften van de marketinginspanningen. Verpletter uw campagnes en verbeter de gesprekstijd met wel 400%! Zo'n dialer heb je nog nooit gezien. Express is een multi-channel messaging-oplossing die nog meer manieren biedt om in contact te komen met klanten en ervoor te zorgen dat onze klanten nooit een kans zullen missen om een gesprek voort te zetten, een probleem op te lossen of tijdige ondersteuning te bieden. Met Express kunnen bedrijven en contactcentra verbinding maken met klanten waar ze ook zijn, via elk apparaat en op het platform van hun voorkeur. Beginnend met sms, zal het platform binnenkort ook WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram en WeChat omvatten. Lynx. Een realtime integratielaag zonder code waarmee organisaties al hun zakelijke communicatieplatforms en -tools naadloos kunnen samenvoegen. Lynx vereist geen specialistische kennis of ontwikkelingstijd en ondersteunt contactcenters en BPO's door het integreren en automatiseren van complexe communicatiesystemen net zo eenvoudig te maken als het gebruik van een app. Via Lynx hebben onze klanten de flexibiliteit om in te schrijven op vrijwel elk contract dat ze willen, omdat Lynx veilige toegang biedt tot meer dan 100 zakelijke apps, transparante gegevensoverdracht en personeelsoptimalisatie. Het is een enorme overwinning voor BPO's.
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM is een kandidatenvolgsysteem. Recruit CRM wordt in meer dan 60 landen gebruikt en beschikt over krachtige functies zoals cv-parser, mobiele app, API-integratie, een e-mailclient en honderden gratis vacaturesites.
Attentive
attentive.com
Attentive® is 's werelds nummer 1 conversationele marketingplatform, ontworpen om de berichtprestaties te optimaliseren via 1:1 sms- en e-mailinteracties. Door intelligentie te introduceren in elke fase van het aankooptraject van de consument, stelt Attentive bedrijven in staat om op grote schaal hypergepersonaliseerde communicatie met hun klanten te realiseren. Door gebruik te maken van door AI aangedreven tools, een mobile-first-aanpak, tweerichtingsgesprekken en technologie op ondernemingsniveau, helpt Attentive miljarden aan online inkomsten te genereren voor toonaangevende merken over de hele wereld. Attentive wordt vertrouwd door CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida en meer en is de oplossing voor merken die krachtige commerciële ervaringen aan hun klanten willen bieden. Ga voor meer informatie over Attentive of om een demo aan te vragen naar www.attentive.com.
Reply.io
reply.io
Reply is een platform voor verkoopbetrokkenheid waarmee u het bereik via meerdere kanalen kunt automatiseren en schalen, zodat u meer leads kunt genereren, nieuwe klanten kunt werven en de omzet sneller kunt laten groeien.
Falkon SMS
falkonsms.com
Ontgrendel de kracht van sms-marketing. Voeg sms-mogelijkheden toe aan uw bestaande vaste, gratis, MS Teams- en VoIP-nummers - Bereik uw klanten direct en stimuleer de groei van uw bedrijf met behulp van moderne zakelijke sms-berichten.
Outplay
outplayhq.com
Outplay is het enige verkoopbetrokkenheidsplatform dat elk groeiend verkoopteam nodig heeft. Het helpt vertegenwoordigers bij het prospecteren, betrekken, volgen en verkopen vanaf één plek zonder dat ze met meerdere tools hoeven te jongleren en meerdere rekeningen moeten betalen. Outplay biedt krachtige en gepersonaliseerde outreach via meerdere kanalen, uitgaande verkoopautomatiseringen die de efficiëntie verhogen, geavanceerde rapportage voor op data gebaseerde inzichten en veel meer. Outplay heeft bidirectionele integraties met een breed scala aan CRM's, inboxen en meer om verkoopteams te helpen vergaderingen te boeken en prestaties bij te houden vanaf één dashboard. Dankzij de intuïtieve gebruikersinterface en toonaangevende klantenondersteuning van Outplay kunnen teams snel aan de slag, zodat ze nu vergaderingen kunnen boeken. Niet volgend kwartaal. Met baanbrekende functies zoals power dialing, AI-aangedreven conversatie-intelligentie en een database met miljoenen leads, transformeert Outplay de verkoopbetrokkenheid, zonder het hoge prijskaartje. Schakel meerdere puntoplossingen en facturen uit met Outplay - de alles-in-één verkoop stapel voor new-age teams. Krijg een ingebouwde Sales Prospecting-tool, een Multi-channel Sales Engagement-platform, een tool voor inkomende conversie en planning en een Conversational Intelligence-platform om uw doelstellingen te overtreffen, niet uw budgetten.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry is een complete bulk-sms-oplossing waarmee u elk type sms (OTP, transactioneel en promotioneel) kunt verzenden via ons platform, plug-in of meertalige sms-API. Wat wij u, en de meer dan 60.000 bedrijven die wereldwijd van ons platform genieten, bieden, is snelle, gepersonaliseerde, veilige en betrouwbare bezorging van sms-, WhatsApp- en voicemailberichten, ondersteund door responsieve 24/7 klantenondersteuning die u nooit zou verbazen. Met pay-as-you-use-prijzen is alles wat uw bedrijf nodig heeft om een betere klantervaring via sms, WhatsApp en spraak te ontwikkelen beschikbaar onder de paraplu van SMSCountry. En als uw klantenbestand verandert, schaalt SMSCountry met u mee. Productbeschrijving: Met SMSCountry kunt u moeiteloos sms-, spraak- en Whatsapp-berichten gebruiken om uw klanten te verrassen. U wilt het echter, waar u ook bent in uw bedrijf. Betrek uw klanten met ons gebruiksvriendelijke bulk-sms-webportaal. Integreer snelle en veilige communicatie met uw applicatie met onze ontwikkelaarsvriendelijke API. Stuur overal een sms naar uw klanten met onze plug-ins Wat SMSCountry uw bedrijf in een notendop biedt: Gebruik SMS zoals u dat wilt. Gebruik ons webplatform, SMS API of plug-in om SMS-, spraak- of WhatsApp-berichten te verzenden. Snelle en 100% uptime sms-bezorging We werken met meer dan 200 vervoerders en bereiken meer dan 180 landen. Uw OTP-, transactionele en promotieberichten komen snel en altijd bij uw klanten terecht. Snelle API-integraties U heeft geen uren nodig om onze API te integreren. U hoeft ook geen lange uren te wachten op ondersteuning. Als je hulp nodig hebt, is het woord pittig. Geavanceerde rapportage en analyse U kent de berichten die worden afgeleverd en aan wie. Zo kunt u uw berichtgeving optimaliseren. Eersteklas klantenservice Zonder extra kosten krijgt u 24/7 toegang tot een zeer ervaren accountmanager. Aangepaste afzender-ID Stuur bulk-sms'jes naar klanten met een aangepaste afzender-ID, zodat uw ontvangers weten dat u het bent.
TeamWave
teamwave.com
TeamWave is de beste CRM-, projectmanagement- en HRMS-software voor kleine bedrijven. Een betere manier om uw projecten, team en verkoop te beheren.
800.com
800.com
Bij 800.com willen we bedrijven helpen contact te leggen met hun klanten. Als toonaangevende leverancier van gratis telefoonnummers, valse telefoonnummers en belsoftware maken we het voor bedrijven eenvoudig om hun klanten overal ter wereld te bereiken. Onze missie is om menselijke verbinding via telecommunicatie mogelijk te maken. We bieden een eenvoudig te gebruiken platform waarmee iedereen een gedenkwaardig gratis telefoonnummer kan vinden en registreren. Bovendien kunt u met ons platform al uw nummers op één plek beheren, oproepen volgen, succes meten en oproepen doorschakelen naar elke telefoon die u kiest. Maar dat is nog niet alles: we bieden ook sms-marketing en API-integratie voor bedrijven van elke omvang, waardoor u gemakkelijk nieuwe klanten kunt aantrekken en uw bedrijf kunt laten groeien. Dus als u op zoek bent naar een manier om uw communicatie en verbinding met uw klanten te verbeteren, hoeft u niet verder te zoeken dan 800.com.
Leadsales
leadsales.io
CRM voor WhatsApp, Facebook en Instagram Centraliseer uw chats in kolommen en wijs ze automatisch toe aan uw verkoop- en klantenserviceteams
Patch Customer Retention
patchretention.com
Ontketen de ware kracht van retentiemarketing met 's werelds eerste, volledig geautomatiseerde en aanpasbare platform met behulp van RFM-segmentatie. Met meer dan een decennium aan expertise heeft Patch een eersteklas klantbehoudplatform ontwikkeld waarmee Shopify-merken de levenslange klantwaarde kunnen vergroten en meer klanten kunnen behouden, allemaal op één plek. Patch is 's werelds eerste retentieplatform met geïntegreerde RFM-segmentatie (Recency, Frequency, Monetary). Dit model segmenteert klanten automatisch in bruikbare categorieën, waaronder loyale, risicovolle en zelfs verloren klanten. Hiermee kunt u voor elke klant gepersonaliseerde, geautomatiseerde klanttrajecten creëren om de betrokkenheid en omzet te maximaliseren. Patch maakt datagestuurde beslissingen mogelijk zonder de noodzaak van datawetenschappers. Bovendien omvat ons volledige pakket aan retentietools het volgende: Geautomatiseerde klanttrajecten: onderneem actie op basis van klantgedrag, ongeacht of deze loyaal is of risico loopt. E-mail en sms: maak contact met uw publiek via gepersonaliseerde berichten met behulp van e-mail- en sms-berichten. TextChat Widget: het nieuwe tijdperk van webchats. Zet gesprekken met uw klanten naadloos voort via sms, zonder de gespreksgeschiedenis te verliezen. Loyaliteit en beloningen: stem beloningen af op uw specifieke merkbehoeften en -doelen, en houd succes bij met ingebouwde analyses. Messenger: Bied uw klantenserviceteam tekstmogelijkheden voor gestroomlijnde communicatie, grotere betrokkenheid en meer aankopen. Beoordelingsverzoeken: geef uw merk een boost door uw reputatie sociaal te bewijzen met onze geautomatiseerde beoordelingsverzoeken. Ontheffingen: verander uw ontheffingen in een marketingkanaal met de enige ontheffingssoftware met ingebouwde marketingautomatisering. Analyse: verkrijg bruikbare inzichten per segment met de intuïtieve dashboards van Patch, zodat u de gegevens snel kunt begrijpen en ernaar kunt handelen. Verwijzingen: verander loyale klanten in merkambassadeurs en bereik nieuwe klanten met verwijzingsprogramma's.
Method CRM
method.me
Methode: CRM is de best beoordeelde CRM voor QuickBooks desktop- en online-gebruikers met meer dan 1.300 vijfsterrenrecensies op apps.com van Intuit. Gebruiksmethode: de gepatenteerde QuickBooks-integratie van CRM voor een directe tweerichtingssynchronisatie van uw klantgegevens, facturen, betalingen en meer, zodat uw gegevens altijd up-to-date zijn! Beter nog: maak tijd vrij in uw dag, want Method:CRM automatiseert het verzamelen van leads en het maken van uw offertes en facturen. Met Method:CRM schiet uw productiviteit omhoog en kunt u voor eens en voor altijd afscheid nemen van dubbele gegevensinvoer! Methode: De ingebouwde online klantportals van CRM zijn ontworpen om uw klantenservice naar een hoger niveau te tillen en ervoor te zorgen dat uw klanten terugkomen voor meer. Kies eenvoudig voor een datagestuurde benadering van marketing en verkoop met de robuuste activiteitsregistratie van Method:CRM en het 360-gradenbeeld dat u direct van elke klant krijgt.
Aloware
aloware.com
Aloware is een omnichannel cloudgebaseerd telefoonsysteem en platform voor klantbetrokkenheid, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB). Een van de belangrijkste kenmerken van Aloware is de integratie met verschillende CRM’s zoals HubSpot, Pipedrive, Zoho om er maar een paar te noemen, en communicatiekanalen, waaronder VoIP-telefoongesprekken, sms-berichten en e-mail. Hierdoor kunnen MKB-bedrijven al hun klantgesprekken beheren vanuit één dashboard, waardoor het volgen van interacties eenvoudiger wordt, leads en supporttickets worden geprioriteerd en tijdige follow-ups voor verkoop- en ondersteuningsteams worden gegarandeerd. Aloware beschikt ook over de TCPA-compatibele Power Dialer die agenten helpt hun gespreksproductiviteit te maximaliseren zonder bang te hoeven zijn per ongeluk DNC-nummers te kiezen of als "oplichter" te worden bestempeld. De nieuwste toevoeging aan Aloware's reeks concurrerende functies is zijn eigen in-app AI-chatbot, AlohaBot, waarvoor geen app-integratie van derden nodig is, waardoor deze soepeler, sneller en de meest geavanceerde op de markt is. In combinatie met de legendarische Sequence+ waarmee bedrijven workflows kunnen automatiseren en acties zoals sms/mms-, bel- en e-mailcampagnes kunnen activeren, voorziet Aloware MKB-bedrijven van een alles-in-één communicatietool om de scherpste voorsprong in hun branche te behalen.
CallFire
callfire.com
CallFire biedt gebruiksvriendelijke, self-service spraakmarketingoplossingen aan duizenden bedrijven in de VS en Canada. Wij zijn gespecialiseerd in het helpen van lokale bedrijven om te groeien en hun omzet te behouden met outreach- en engagementdiensten zoals IVR, Voice Broadcast en Call Tracking. Naast het bedienen van lokale bedrijven, stelt CallFire non-profitorganisaties, religieuze groeperingen en andere organisaties in staat effectiever contact te maken met hun publiek. CallFire heeft zijn hoofdkantoor in Santa Monica, Californië en aangesloten kantoren in Austin, Texas en Kiev, Oekraïne.
vcita
vcita.com
Met vcita kunt u zich concentreren op de groei van uw bedrijf, georganiseerd blijven en uitzonderlijke klantervaringen bieden met een intuïtief beheerplatform. Automatiseer tijdrovende administratieve taken zoals het innen en factureren van betalingen, planning, klantherinneringen en beheer. Houd uw interacties met klanten bij door notities bij te houden en de betalingsgeschiedenis van klanten te bekijken vanaf een gebruiksvriendelijk dashboard.
NetHunt
nethunt.com
NetHunt is een verkoopautomatiseringstool die letterlijk in uw Gmail en andere Google Workspace-apps leeft. Het helpt verkoopteams leads te beheren, klantrelaties te onderhouden, de verkoopvoortgang te monitoren en meer deals te sluiten. Bedrijven groeien x5 met NetHunt CRM, bekijk klantverhalen - https://nethunt.com/case-studies
Kixie
kixie.com
Kixie is het verkoopbetrokkenheidsplatform dat de prestaties van verkoopteams verbetert met uiterst betrouwbare, eenvoudig geautomatiseerde bel- en sms-berichten voor HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho en andere toonaangevende CRM's. Bel of sms-nummers vanuit uw CRM (of een andere webpagina in Google Chrome) met één klik, waarbij elke interactie automatisch wordt vastgelegd in uw CRM. Met de Kixie PowerCall Chrome-extensie kunnen verkoop- en andere klantgerichte teams de prestaties verbeteren met een reeks geavanceerde bel- en sms-functies. Kixie herkent automatisch telefoonnummers op elke webpagina die u bezoekt in Chrome, en plaatst een click-to-call-knop naast elk nummer zodat u met één klik kunt bellen. Oproepen, sms-berichten, afspraken en activiteiten worden automatisch vastgelegd in uw CRM, waardoor de vervelende handmatige administratie, die verkopers vertraagt in hun dagelijkse activiteiten, praktisch wordt geëlimineerd. Kenmerken omvatten: • PowerDial automatisch door lijsten met contacten. Verhoog de productiviteit vertienvoudigd door tot 10 nummers tegelijk te bellen met PowerDialer met meerdere lijnen • Met geavanceerde, door AI aangedreven lokale aanwezigheid kunnen gebruikers bellen vanaf een nummer met hetzelfde lokale netnummer als de persoon die ze bellen
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss is een alles-in-één softwareplatform voor verkoop, marketing, communicatie en automatisering voor lokale bedrijven in verschillende sectoren, waaronder thuisdiensten, detailhandel, auto-industrie, onroerend goed, professionele dienstverlening en meer. SalesBoss combineert de kracht van verkoop, marketing, sms, e-mail, oproepen, agenda, webchat, inbox, pijplijn, recensies, betalingen, websites, trechters en automatisering in één AI-aangedreven oplossing. Van het vastleggen en onderhouden van leads tot het sluiten van deals en het behouden van klanten: Salesboss helpt u uw gehele verkooppijplijn te beheren op één gebruiksvriendelijk platform. Bovendien besparen de ingebouwde automatiseringsmogelijkheden tijd en verhogen ze de efficiëntie door repetitieve taken te automatiseren. Lokale bedrijven kunnen hun gegevens ordenen, meer leads genereren, sterke pijplijnen creëren en sneller meer deals sluiten.
Genesys Cloud
genesys.com
Het Genesys Cloud CX™-platform wordt vertrouwd door duizenden kleine, middelgrote en grote ondernemingen en wordt over de hele wereld erkend als een toonaangevend cloud-callcenteroplossing en klantervaring (CX)-platform. Waar het klantgesprek ook begint of eindigt, Genesys Cloud CX transformeert uw klantervaring. Het verbindt inzichten uit teams, tools en interacties, zodat u over de gegevens beschikt om problemen van klanten gemakkelijk aan te pakken. Ontmoet uw klanten overal, altijd en op elk kanaal, met een reeks digitale kanalen. * Automatiseer succesvolle resultaten Vereenvoudig de manier waarop u via verschillende kanalen contact maakt met klanten. Met slimme automatisering gedurende het gehele klanttraject kun je de verkregen data en inzichten gebruiken om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen en zo de beste resultaten te behalen. * Innoveren op schaal Geef uw werknemers en callcenteragenten de informatie die ze nodig hebben in een tool die is gebouwd om de betrokkenheid te vergroten, klantinteracties te verbeteren en de prestaties van uw team te verbeteren. * Denk opnieuw aan ervaringen die er toe doen Gebruik Genesys Cloud CX als een alles-in-één cloud callcenterapplicatie en breid de suite eenvoudig uit met honderden pakketintegraties. Profiteer optimaal van het samen te stellen klantervaringsplatform met integraties en applicaties van derden, zodat u klanten op elk moment en op elk kanaal kunt bereiken. Met een alles-in-één pakket aan digitale mogelijkheden in Genesys Cloud CX kunnen callcentermedewerkers en klanten naadloos gesprekken voeren via digitale kanalen zoals chat, e-mail, sms en sociale media. Verbeter de klantervaring met bots en voorspellende kunstmatige intelligentie (AI) en schakel door naar een menselijke callcenteragent wanneer klanten complexere behoeften hebben. Genesys herdefinieert de klantervaring met innovatieve callcentersoftware. Onze bekroonde Genesys Cloud CX is binnen enkele dagen geïmplementeerd, is intuïtief in gebruik en innoveert elke week met upgrades. Met realtime dashboards, eenvoudige beheertools en analyses biedt Genesys Cloud CX de inzichten die u nodig heeft om uw bedrijf te runnen. En u neemt uw contactcenter- en CX-strategie mee naar de toekomst, ongeacht waar uw agenten zich bevinden of welke kanalen ze gebruiken.
MoEngage
moengage.com
MoEngage is een cross-channel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd voor marketeers en producteigenaren die flexibiliteit belangrijker vinden dan omslachtige complexiteit. Wij helpen consumentenmerken zich snel aan te passen aan de veranderende verwachtingen van klanten door middel van realtime inzichten en gepersonaliseerde cross-channelcommunicatie. MoEngage wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde consumentenmerken, waaronder Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom en Airtel. Met kantoren in tien landen wordt MoEngage ondersteund door Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast en Helion Ventures. Productbeschrijving: * Cross-channelmarketing Segmenteer en communiceer uw klanten in realtime via hun voorkeurskanaal op het gewenste tijdstip op basis van hun acties, gedrag, kenmerken en voorkeuren. Met MoEngage kunt u uw klanten betrekken via elf kanalen via uw website, e-mail, mobiele app, sms, WhatsApp en sociale media. * Klantinzichten Breng uw klantgegevens naar MoEngage en maak gebruik van Sherpa, onze AI-engine, om inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten. Segmenteer en betrek klanten eenvoudig vanuit één dashboard. Slechts een paar klikken en je bent klaar! * Web- en app-personalisatie Verras de bezoekers van uw website en app met gepersonaliseerde inhoud, aanbiedingen en aanbevelingen op basis van hun voorkeuren, vind-ik-leuks, reisfasen en levensstijlaffiniteiten. * Realtime transactiewaarschuwingen MoEngage Inform biedt een uniforme infrastructuur voor het beheren van kritieke waarschuwingen via kanalen en leveranciers met één enkele API.
GoDial
godial.cc
GoDial is een app voor automatisch bellen, mobiele CRM en uitgaande belsoftware voor mobiel bellen en uitgaand bellen. Zet uw uitgaande callcenter in minder dan 2 minuten op met GoDial. GoDial gebruikt de simkaart van de telefoon om te bellen, dus geen kosten voor cloudtelefonie of VoIP.
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM helpt bedrijven echt effectief te zijn. Wij transformeren de bekende Outlook-omgeving naar een volwaardig CRM. Gratis downloaden.
Scoro
scoro.com
Scoro is uitgebreide werkbeheersoftware die speciaal is ontworpen om tegemoet te komen aan de unieke behoeften van dienstverlenende bedrijven die moe zijn geworden van het omgaan met onsamenhangende systemen, onvoorspelbare werklasten en krimpende winstmarges. Met zijn krachtige functies en intuïtieve interface wil Scoro de volledige workflow van bureaus, adviesbureaus en andere professionele dienstverlenende bedrijven stroomlijnen en optimaliseren, door hen een uniform platform te bieden om alle aspecten van hun activiteiten te beheren, van offerte tot contant geld. Door essentiële functies zoals projectbeheer, tijdregistratie, samenwerking, facturering en rapportage in één oplossing te consolideren, elimineert Scoro het gedoe van het schakelen tussen verschillende tools en brengt het samenhang in het werkproces. Het stelt bedrijven in staat een betere controle over hun projecten te krijgen, middelen efficiënt toe te wijzen en de voortgang in realtime te monitoren, waardoor de productiviteit wordt verhoogd en een tijdige projectoplevering wordt gegarandeerd. De datagestuurde inzichten en analyses van Scoro stellen bedrijven in staat weloverwogen beslissingen te nemen, verbeterpunten te identificeren en de algehele groei en winstgevendheid te stimuleren. In een wereld waar dienstverlenende bedrijven te maken krijgen met toenemende complexiteit en concurrentie, is Scoro een betrouwbare bondgenoot die een holistische oplossing biedt om de bedrijfsvoering te optimaliseren, de winstgevendheid te verbeteren en succes op de lange termijn te stimuleren.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport is bedrijfssoftware zonder code waarmee servicebedrijven kunnen systematiseren en schalen. Ontraport beheert en automatiseert de gehele koopcyclus, wat resulteert in snellere groei en tegelijkertijd ondernemers en teams de ruimte geeft om meer klantwaarde te leveren. De volledige reeks functies voor marketing, verkoop en bedrijfsvoering van Ontraport omvat CRM, automatisering, betalingen, verkooppijplijn, webapps, tracking, e-mail en sms, landingspagina's en lidmaatschapssites. Allerlei soorten dienstverleners – inclusief consultants en bureaus, coaches en adviseurs, en persoonlijke en professionele dienstverleners – vertrouwen erop dat Ontraport meer groei zal realiseren met minder werk. Ga voor meer informatie naar www.ontraport.com.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor van Marigold is een eenvoudige e-mailmarketingtool waarmee marketeers mooie en gepersonaliseerde e-mails kunnen verzenden, waardoor een betrouwbaar kanaal ontstaat om de betrokkenheid bij abonnees te vergroten en loyale lezers en conversies te bevorderen. Dankzij prachtige sjablonen, een drag-and-drop-builder en op betrokkenheid gebaseerde segmentatie kunnen marketeers gerichte inhoud leveren aan grote lijsten met abonnees zonder enige technische expertise.
Coretal
coretal.co
Helpt u tijd, geld en frustratie te besparen met Coretal. Stroomlijn uw processen met het kernplatform voor bedrijfsbeheer. Coretal - coretal.co - is het innovatieve alles-in-één platform om uw bedrijf te runnen; inclusief projectbeheer, facturering, voorstellen, CRM, ondersteuning en ticketing, kalender, planning en nog veel meer. We bouwen het go-to-platform voor uw kernbehoeften. Bespaart u tijd, geld en stress. Houd altijd overzicht over uw bedrijf met ons dashboard en widgets. Borden - Flexibel. Aanpasbaar. Krachtig. Creëer, stel en beheer borden op jouw manier. Taakborden, projectborden, borden om processen te volgen. Bestuurders om het personeel te beheren. Borden voor elke oplossing of probleem. Koppel borden aan projecten. Zorg voor onafhankelijke raden. De keuze is echt aan u. Projecten - Volg projecten allemaal op één plek met instructies, taken, tijdlijnen, urenregistratie, gesprekken, besluiten, facturen, voorstellen en contracten bij elkaar. Facturen - Verzend, volg en ontvang betaald met onze factuurfunctie. Mensen - Bewaar contacten en houd uw interactie en communicatie met hen bij.