Pagina 2 - Alternatieven - Raptor Services
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai is een op AI gebaseerde tool die is ontworpen om verkoopprospectieprocessen voor bedrijven te stroomlijnen en optimaliseren. Een van de belangrijkste functionaliteiten is dat Regie.ai gebruik maakt van generatieve AI om de automatische identificatie en betrokkenheid van doelaccounts en contactpersonen te vergemakkelijken, zelfs degenen die nog niet in uw CRM-systeem aanwezig zijn. De tool is bedoeld om de berichtgeving merkspecifiek en contextrelevant te maken voor elke ontvanger, wat leidt tot een effectiever bereik en betrokkenheid. Regie.ai geeft ook prioriteit aan outreach op basis van betrokkenheids- en intentiegegevens om nauwkeurigere targeting tijdens actieve koopcycli te garanderen. Een uniek kenmerk van deze tool is de mogelijkheid om de intensiteit van het bereik te veranderen, afhankelijk van de betrokkenheid van kopers. Als gevolg hiervan ontvangen zeer betrokken kopers een consistente communicatiestroom, terwijl niet-betrokken prospects in een langzamer tempo worden gekoesterd totdat ze klaar zijn voor verkoop, waardoor de gezondheid van uw database wordt beschermd en de voorsprong op de vergadertijd wordt verbeterd. Regie.ai kan worden geconceptualiseerd als virtuele Sales Development Representatives (SDR's) die de klok rond werken, zonder de noodzaak van extra personeel of uitbesteding door derden. Het platform ondersteunt een reeks gebruiksscenario's, zoals cold outbound, LinkedIn-engagement, sales nurturing, inbound lead response, outbound op inbound, klantuitbreiding en meer. Bovendien vereenvoudigt de tool uw omzetstrategie door te integreren met de belangrijkste RevTech-systemen om de boeking van verkoopteamvergaderingen te helpen automatiseren.
Lavender
lavender.ai
Lavendel is uw AI-e-mailcoach Het combineert alles wat u nodig heeft om eenvoudig verkoop-e-mails te schrijven waarop antwoorden worden ontvangen. Krijg realtime AI-gestuurde coaching op uw e-mail, onderzoek uw prospect zonder uw inbox te verlaten, bevestig dat hun e-mail geldig is, controleer of uw e-mail in SPAM terechtkomt, kijk hoe deze eruit ziet op mobiel, en nog veel meer. SDR's en AE's van 's werelds grootste bedrijven gebruiken Lavender om open en dubbele antwoorden te stimuleren. Als u antwoord krijgt, is de kans groter dat u een afspraak boekt en een deal sluit.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. is een Amerikaans technologiebedrijf gevestigd in San Francisco, Californië, dat software produceert voor het zoeken, monitoren en analyseren van door machines gegenereerde gegevens via een webinterface. De Splunk Enterprise- en Enterprise Cloud-oplossingen vangen, indexeren en correleren real- tijdgegevens in een doorzoekbare opslagplaats van waaruit het grafieken, rapporten, waarschuwingen, dashboards en visualisaties kan genereren. Splunk maakt machinegegevens toegankelijk voor de hele organisatie door gegevenspatronen te identificeren, statistieken te verstrekken, problemen te diagnosticeren en intelligentie voor bedrijfsactiviteiten te bieden. Splunk is een horizontale technologie die wordt gebruikt voor applicatiebeheer, beveiliging en compliance, maar ook voor bedrijfs- en webanalyses. Sinds kort is Splunk ook begonnen met het ontwikkelen van machine learning- en dataoplossingen voor BizOps.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch is een Data Activation-platform dat organisaties helpt hun klantgegevens om te zetten in actie. Het platform biedt de krachtige functies die nodig zijn om gegevens uit elk datawarehouse te verzamelen, voor te bereiden en te activeren in meer dan 200 downstream-tools, zodat marketing-, verkoop- en klantsuccesteams het kunnen gebruiken om ervaringen te personaliseren, de omzet te verhogen en uiteindelijk hun bedrijf te laten groeien. De marketeervriendelijke functies van Hightouch maken het gemakkelijk om complexe en op maat gemaakte gebruiksscenario's te realiseren zonder code te schrijven. Met de kracht van SQL of Customer Studio, een pakket functies zonder code, kan iedereen in uw organisatie klantgegevens verkennen en synchroniseren met de tools die ze dagelijks gebruiken. Als pionier in de Reverse ETL-categorie leidt Hightouch de transitie van de Customer Data Platform-industrie naar een magazijn-native Composable CDP-architectuur. Dit nieuwe paradigma transformeert het datawarehouse in een motor die alle marketinggebruiksscenario's kan aandrijven en de beveiliging, flexibiliteit en time-to-value ontsluit die moderne organisaties wensen.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin is een low-code interne tooloplossing waarmee ontwikkelaars hun bedrijfsteams snel kunnen uitrusten met interne tools zoals volledig uitgeruste beheerderspanelen, dashboards en tools voor databasemanipulatie die zijn afgestemd op hun activiteiten en klaar zijn om te schalen. Het enige dat u nodig heeft, is een gegevensbron aansluiten. Binnen enkele ogenblikken wordt er automatisch een volledig uitgerust beheerderspaneel gegenereerd op basis van uw gegevens. Pas het vervolgens eenvoudig aan met low-code componenten om aan uw unieke behoeften te voldoen.
Insider
useinsider.com
Insider – een enkel platform voor het bouwen van geïndividualiseerde, cross-channel-ervaringen – stelt zakelijke marketeers in staat klantgegevens over verschillende kanalen en systemen te verbinden, hun toekomstige gedrag te voorspellen met een AI-intentie-engine en geïndividualiseerde klantervaringen te bouwen. Marketeers gebruiken het Insider-platform om consistente en boeiende ervaringen te bieden via internet, app, webpush, e-mail, sms, WhatsApp Commerce en meer. Nadat Insider onlangs de eenhoornstatus had ontgrendeld, werd hij ook door NASDAQ gefeliciteerd met het feit dat hij een van de weinige door vrouwen opgerichte, door vrouwen geleide B2B SaaS-eenhoorns ter wereld is geworden. CrunchBase rangschikte onlangs Insider’s mede-oprichter en CEO Hande Cilingir als een van de beste vrouwelijke CEO’s buiten de VS. Een derde van de Fortune 500-bedrijven en topmerken in de detailhandel, de automobielsector en de reisbranche kiest voor Insider om door AI geleide gepersonaliseerde ervaringen te leveren die de verwachtingen van de klant overtreffen. Insider wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde bedrijven, waaronder Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon en CNN.
Planhat
planhat.com
Planhat is een klantenplatform dat is gebouwd om inzichten te geven, de workflow te beheren en de klantervaring te stimuleren. Planhat helpt honderden moderne technologiebedrijven over de hele wereld hun activiteiten rond hun klanten te centreren om het klantensucces en de levenslange klantwaarde te maximaliseren. Het platform is gebouwd voor iedereen, van de CSM tot de C-Suite, en stelt u in staat uw klantgegevens te verenigen, doelen en ideale resultaten te stellen en het klanttraject te verbeteren met functies zoals draaiboeken, automatisering en samenwerking. Het bedrijf werd in 2014 opgericht in Stockholm, Zweden en heeft een team van meer dan 100 mensen in Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en APAC. Lees meer op www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst is het toonaangevende platform om groei via uw klanten te stimuleren. Gebouwd om waarde te leveren gedurende de gehele klantervaring; Catalyst transformeert nieuwe kopers in levenslange inkomsten. Met retentiegestuurde workflows en omzetgerichte automatiseringen geven we klantgerichte teams een boost. De naadloze bedrijfsintegraties van Catalyst centraliseren silo-klantgegevens in het meest intuïtieve platform in de branche, mogelijk gemaakt door geavanceerde workflows. Automatiseer en schaal uw best-in-class klanttrajecten; de productiviteit en adoptie van gebruikers stimuleren; en lever duidelijke inzichten in de gezondheid van klanten die de klantervaring met precisie optimaliseren, van onboarding tot belangenbehartiging. Werk samen met het vertrouwde team en het intuïtieve platform van Catalyst om uw klantgestuurde groeistrategie te bouwen, te herhalen en te schalen. Meer informatie op https://catalyst.io/
Instapage
instapage.com
Instapage stelt marketeers in staat om op grote schaal gepersonaliseerde en geoptimaliseerde landingspagina's te bouwen, wat resulteert in verbeterde campagneresultaten en ROI. Omdat er geen ontwikkelaar nodig is en er een gebruiksvriendelijke interface is, kunt u snel relevante advertentie-naar-bestemmingspagina-ervaringen creëren die meerdere doelgroepen en campagnedoelen ondersteunen. Als de meest geavanceerde landingspagina-oplossing op de markt biedt Instapage een uniforme omgeving voor advertentietoewijzing, AI-aangedreven inhoud en experimenten, en ingebouwde analyses.
MoEngage
moengage.com
MoEngage is een cross-channel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd voor marketeers en producteigenaren die flexibiliteit belangrijker vinden dan omslachtige complexiteit. Wij helpen consumentenmerken zich snel aan te passen aan de veranderende verwachtingen van klanten door middel van realtime inzichten en gepersonaliseerde cross-channelcommunicatie. MoEngage wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde consumentenmerken, waaronder Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom en Airtel. Met kantoren in tien landen wordt MoEngage ondersteund door Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast en Helion Ventures. Productbeschrijving: * Cross-channelmarketing Segmenteer en communiceer uw klanten in realtime via hun voorkeurskanaal op het gewenste tijdstip op basis van hun acties, gedrag, kenmerken en voorkeuren. Met MoEngage kunt u uw klanten betrekken via elf kanalen via uw website, e-mail, mobiele app, sms, WhatsApp en sociale media. * Klantinzichten Breng uw klantgegevens naar MoEngage en maak gebruik van Sherpa, onze AI-engine, om inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten. Segmenteer en betrek klanten eenvoudig vanuit één dashboard. Slechts een paar klikken en je bent klaar! * Web- en app-personalisatie Verras de bezoekers van uw website en app met gepersonaliseerde inhoud, aanbiedingen en aanbevelingen op basis van hun voorkeuren, vind-ik-leuks, reisfasen en levensstijlaffiniteiten. * Realtime transactiewaarschuwingen MoEngage Inform biedt een uniforme infrastructuur voor het beheren van kritieke waarschuwingen via kanalen en leveranciers met één enkele API.
Aiven
aiven.io
Aiven fungeert als een centrale hub voor alle databasebehoeften en biedt relationele en niet-relationele databasediensten, samen met een visualisatiesuite en een berichtenmakelaar met hoge doorvoer. Ons serviceaanbod omvat Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 en Grafana. Alle Aiven-services worden per uur gefactureerd op basis van daadwerkelijk gebruik, zonder verborgen kosten. Start vandaag nog uw proefperiode van 30 dagen!
Geo Targetly
geotargetly.com
Geo-targeting van uw websitebezoekers met behulp van onze geo-targetingtools. Leid bezoekers om of toon inhoud per land, staat en stad met behulp van hun IP-geolocatie.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor van Marigold is een eenvoudige e-mailmarketingtool waarmee marketeers mooie en gepersonaliseerde e-mails kunnen verzenden, waardoor een betrouwbaar kanaal ontstaat om de betrokkenheid bij abonnees te vergroten en loyale lezers en conversies te bevorderen. Dankzij prachtige sjablonen, een drag-and-drop-builder en op betrokkenheid gebaseerde segmentatie kunnen marketeers gerichte inhoud leveren aan grote lijsten met abonnees zonder enige technische expertise.
Sender
sender.net
De belangrijkste sterke punten van Sender zijn de hoge bezorgbaarheid van e-mail, bekroonde gebruiksvriendelijkheid en ongeëvenaarde betaalbaarheid. Sender is op maat gemaakt voor e-commerce en bloggers met veel extra functies, maar past perfect bij alle soorten bedrijven - van eenmansbedrijven tot middelgrote en grote bedrijven. Met op maat gemaakte integraties voor e-commerceplatforms kunt u eenvoudig producten aan uw nieuwsbrieven toevoegen door simpelweg de URL van een product te kopiëren en te plakken, waarna Sender automatisch productafbeeldingen, beschrijvingen, prijzen en meer extraheert. Bloggers en infomarketeers kunnen de uitgebreide automatiseringsfuncties van Sender gebruiken, nieuwsbrieven delen met hun volgers op sociale media en de resultaten bijhouden. Bovendien biedt Sender veel extra functies om de beste marketingresultaten te helpen bereiken met destop-push-notificaties, transactionele en geautomatiseerde e-mailreeksen, API-integraties en een eenvoudig te gebruiken drag & drop-abonnementsformulierbouwer. Al deze functies zijn beschikbaar in alle Sender-abonnementen, inclusief het royale FREE-FOREVER-abonnement, waarmee u elke maand tot 15.000 e-mails naar 2.500 abonnees kunt sturen.
Spott
spott.ai
Je moet 3 dingen heel goed doen om online succesvol te zijn. 1. Maak geweldige inhoud 2. Zorg ervoor dat je deze publiceert op de kanalen waarop je publiek zich bevindt 3. Zorg ervoor dat zodra je je publiek hebt geïnspireerd, je hen in staat stelt naar die inspiratie te handelen door ze te laten converteren via interactiviteit. SPOTT richt zich op die derde stap. Onze waardepropositie: SPOTT is een oplossing waarmee gebruikers meer waarde uit hun gepubliceerde inhoud kunnen halen door deze bruikbaar en meetbaar te maken in een multichannel-omgeving. Met onze Spott-software kunt u winkelbare links naar (360°) afbeeldingen, pdf's en video's invoegen, nieuwsbriefabonnementen, pdf-documenten koppelen of pronken met uw nieuwste promotie. Je voegt eenvoudig een interactieve laag toe aan al je afbeeldingen en video's. Maak uw video's, catalogi en afbeeldingen interactief. Voeg call-to-actions toe, tag producten, ontvang nieuwsbriefabonnementen en verhoog de conversies. Met Spott haalt u meer uit uw gepubliceerde pdf's, afbeeldingen en video's door interactieve elementen toe te voegen die uw inhoud actiegericht en meetbaar maken.
Litmus
litmus.com
Litmus is de manier waarop marketeers elke verzending laten tellen. Het is een kerncomponent van uw tech-stack waarmee u elke e-mail die u verzendt, kunt maken, personaliseren, testen, beoordelen en analyseren. Te veel bedrijven versturen kapotte e-mails zonder het zelf te weten, missen de diepere inzichten die nodig zijn om de resultaten echt te verbeteren en hebben moeite om e-mails op grote schaal te personaliseren. Met Litmus krijgt u een betere manier om elk uitgaand bericht op te bouwen, te testen en te vertrouwen. Dat is de reden waarom meer dan 700.000 marketingprofessionals, waaronder 80% van de Fortune 100, zich tot ons hebben gewend. En zo hebben we een klanttevredenheidsscore van 98% behaald. Lakmoes. Zorg ervoor dat elke verzending telt.
Glean
glean.com
Met Glean kunt u de informatie ontdekken die u nodig heeft. Onze dynamische, AI-aangedreven technologie doorzoekt de hele breedte van uw bedrijf en tot in de diepten van uw inhoud om snel de kennis te ontdekken die uw medewerkers nodig hebben wanneer zij die nodig hebben. Glean levert naadloos relevante en zeer gepersonaliseerde resultaten door de context, taal, gedrag en werknemersrelaties te begrijpen die uniek zijn voor uw organisatie. Bovendien omvat onze zoektocht veilig de gehele breedte van uw bedrijf en vereist minimale overhead om te integreren. Dankzij de razendsnelle implementatie is het gebruiksvriendelijk en direct klaar voor gebruik. Dankzij verbindingen met de apps die werknemers al kennen en waarderen, is onboarding een fluitje van een cent. Voorbij zijn de dagen van het eindeloos zoeken naar antwoorden via verschillende softwareapplicaties. Verzamel ze in plaats daarvan.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo helpt e-commercemerken groeien door marketing- en klantgegevens bruikbaar te maken en zich te concentreren op retentie en een hogere CLTV. De tools omvatten realtime rapportage, klantendatabase, segmentatie, e-mailmarketing en automatisering. De integratie voor grote e-commerceplatforms verloopt naadloos.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat biedt professionele chat-commerceoplossingen voor een breed scala aan retailers in Hong Kong, Taiwan, Singapore, Maleisië en de regio Azië-Pacific. Als officiële WhatsApp Business Solutions Provider en officiële partner van Meta en LINE bieden we geavanceerde zakelijke oplossingen via sociale berichtenkanalen (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE en livechat op de website) met verbeterde efficiëntie, analyse van gebruikersgedrag en daarmee de ontwikkeling van remarketingstrategieën. Met de missie om het potentieel van chat-commerce te ontketenen via omni-channel messaging, marketingautomatisering, online-merge-offline retailing, sociaal klantdataplatform, “Omni AI” dat is geïntegreerd met ChatGPT en WhatsApp Catalogus en Betaling, rust Omnichat bedrijven uit een naadloos klanttraject bieden om kansen te benutten die voortvloeien uit de omni-channel retailomgeving. De online-samenvoeg-offline verkoopfunctie kan bezoekers eenvoudig van online kanalen naar verkopers in fysieke winkels leiden voor follow-up, waardoor conversies en het bijhouden van inkomsten zowel online als offline worden vergemakkelijkt. Door gebruik te maken van ChatGPT dient onze AI-aangedreven chatbot “Omni AI” als een digitale assistent van retailers om vragen van klanten af te handelen, producten aan te bevelen en de planning van marketingcampagnes te vergemakkelijken. Met WhatsApp Catalog and Payment kunnen detailhandelaren het klanttraject op WhatsApp voltooien, van het bladeren door producten, het communiceren met aangewezen verkopers tot het doen van aankopen, het verkorten van de besluitvorming en het versnellen van het aankoopproces van klanten en het genereren van direct inkomen voor de verkopers. Omnichat heeft de afgelopen drie opeenvolgende jaren een groei van 300% op jaarbasis gerealiseerd (Annual Recurring Revenue (ARR)) en ondersteunt meer dan 5.000 retail- en e-commercebedrijven, waaronder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green en overheidsdiensten.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital is een alles-in-één klantervaring- en dataplatform (CXDP) waarmee marketingteams de verwachtingen van de klant kunnen overtreffen met zeer gepersonaliseerde cross-channel trajecten. Met Dotdigital kunnen marketeers klantgegevens naadloos verenigen, verrijken en segmenteren. Door datasilo's af te breken, stroomlijnt Dotdigital de besluitvorming en maakt het de weg vrij voor marketingcreativiteit die klantbetrokkenheid op schaal oplevert. Met krachtige AI-mogelijkheden maakt Dotdigital het eenvoudig om diep gepersonaliseerde ervaringen te automatiseren op internet, e-mail, sms, WhatsApp, chat, push, sociaal, advertenties en meer. Dotdigital wordt vertrouwd door meer dan 4.000 merken in e-commerce, detailhandel, non-profitorganisaties, onderwijs, financiële dienstverlening en andere sectoren en ondersteunt marketeers over de hele wereld. Dotdigital, met het hoofdkantoor in Londen en opgericht in 1999, richt zich op het bouwen van vertrouwde, verbonden en toekomstbestendige oplossingen die door klanten geobsedeerde bedrijven ondersteunen. Meer informatie vindt u op dotdigital.com.
Coveo
coveo.com
Coveo is een in Quebec City gevestigd software-as-a-service (SaaS)-bedrijf dat een cloudgebaseerd platform biedt om digitale ervaringen intelligenter te maken, en specifieke software levert die op dat platform is gebouwd. De Coveo Relevance Cloud™ maakt gebruik van zoek-, analyse- en machine learning-technologieën om ongelijksoortige inhoud en gegevens te verenigen en de levering van relevante, gepersonaliseerde informatie te automatiseren. Coveo biedt oplossingen voor e-commerce, klantenservice en personeelsvaardigheid. Het bedrijf wordt erkend als een leider in het Gartner Magic Quadrant for Insight Engines, een leider in The Forrester Wave™: Cognitive Search en een sterke performer in The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
Didomi
didomi.io
Didomi helpt organisaties geweldige privacy-gebruikerservaringen te implementeren die keuzes respecteren en mensen controle geven over hun gegevens. De Global Privacy UX Solutions zijn ontworpen om de huidige uitdagingen op het gebied van gegevensprivacy op te lossen, zoals multi-regulatie toestemmingsbeheer, privacybeheer en de noodzaak om selfservice-privacytrajecten voor gebruikers te bieden, aangevuld met flexibele integraties, hoogwaardige beveiligingsnormen en premiumondersteuning diensten. Duizenden bedrijven werken met Didomi om miljarden gegevenspunten voor toestemming en voorkeuren te verzamelen, de activiteit van leveranciers en trackers te monitoren, het compliancerisico te verminderen en gebruikers te betrekken bij zeer gepersonaliseerde, privacygerichte ervaringen die vertrouwen en loyaliteit vergroten.
UserWise
userwise.io
UserWise is de meest geavanceerde liveops-engine die beschikbaar is voor games, waardoor studio's hun spelers voor het leven kunnen behouden. UserWise legt de macht in jouw handen met geavanceerde segmentatietools, een intuïtieve liveops-kalender, een visuele campagnebouwer en aanpasbare raamwerken.
Lexer
lexer.io
Het Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) fungeert als uw alles-in-één hub voor inzichtgestuurde marketing, verkoop en klantenservice. Met een verrijkt klantbeeld, in realtime onderhouden en toegankelijk op alle platforms, kunt u klanten echt begrijpen en betrekken om winstgevende groei te stimuleren. De onboarding-, implementatie- en strategische adviesdiensten van Lexer helpen eventuele hiaten in de middelen van uw team op te vullen om een soepele, succesvolle CDXP-adoptie te garanderen. KLANTGEGEVENSPLATFORM > Met een van de eenvoudigste integraties in de branche kan Lexer’s CDP uw gegevens moeiteloos combineren, opschonen, standaardiseren en verrijken tot één bruikbaar, enkel beeld van de klant. Onze tools en ons team helpen u het IQ van uw klant te verbeteren met AI-aangedreven voorspellende analyses, gegevensverrijking door derden en gerichte klantonderzoeken. MARKETING > Met de marketingoplossing van Lexer kunt u snel de juiste klanten, berichten, advertentiemateriaal en kanalen voor uw marketingcampagnes identificeren. Onze gebruiksvriendelijke tools zijn ontworpen voor zakelijke gebruikers (niet voor datawetenschappers) en stellen u in staat zeer gerichte campagnes via elk kanaal te orkestreren, waardoor verspilling wordt verminderd en de betrokkenheid wordt verbeterd. Met effectieve tools om veranderingen bij te houden en de impact te kwantificeren, kunt u eenvoudig de waarde van uw marketingactiviteiten aantonen. RETAIL > De retailoplossing van Lexer begeleidt verkoopmedewerkers door interacties met elke klant om de relevantie en impact van de winkelervaring te verbeteren. Met volledige klantprofielen kunt u authentieke relaties op schaal opbouwen. Met toegang tot gedetailleerde aankoopgeschiedenissen en voorkeursinformatie kunt u de klantervaring op maat maken, gegevens vastleggen die traditioneel verloren gaan, weloverwogen productaanbevelingen doen en de volgende beste acties configureren voor een consistent hoogwaardige betrokkenheid. SERVICE > De serviceoplossing van Lexer brengt alle klantgegevens, inboxen, workflows en feedbackformulieren samen om geïnformeerde, volledig gecontextualiseerde service-interacties mogelijk te maken. Met toegang tot rijke inzichten over de persoon achter elk serviceverzoek kan uw team elk gesprek aangaan met de volledige context die ze nodig hebben om consistente service van hoge kwaliteit te bieden. Met vooraf geconfigureerde next-best-acties voor veelvoorkomende verzoeken kunt u de reacties van agenten sturen en personalisatie op schaal realiseren. Wij zijn een particulier, in Australië opgericht bedrijf met een team van meer dan 100 mensen die met meer dan 150 merken in Australië, Azië en de VS werken.
Solitics
solitics.com
Solitics is een innovatief platform voor klantbetrokkenheid, gespecialiseerd in bezoekersactivatie, klantbetrokkenheid en de modernste Aanalytics-suite. Het platform stelt B2C-merken in staat de levenscyclus van hun klanten te automatiseren, personaliseren en volledig te beheren, de meest ambitieuze visie te implementeren en groei te stimuleren. Met een toewijding aan snelle implementatie (live binnen 45 dagen!) en voortdurende innovatie zijn partners en klanten van Solitics getuige van uitstekende resultaten op het gebied van conversie, retentie en LTV. Honderden wereldwijde merken in meerdere branches betrekken hun klanten op een innovatieve en persoonlijke manier, in realtime, met behulp van Solitics.
MyAlice
myalice.ai
De alles-in-één klantcommunicatietool voor sociaal actieve Shopify- en WooCommerce-merken. Sociaal is de nieuwe e-commerce. Klanten behandelen uw merk nu als een mens en willen op meerdere kanalen met u chatten. Daarom hebben we de moderne manier gecreëerd om te verkopen en te ondersteunen op ondersteunende media met gesprekken. Ontgrendel sociale commercie voor uw e-commercemerk in vijf eenvoudige stappen om uw bedrijf te laten groeien, echte klantrelaties op te bouwen en minder tijd te besteden aan het afsluiten van bestellingen. 1. Ondersteun en verkoop vanuit één inbox Net als jij hebben we ook een hekel aan het schakelen tussen talloze sociale apps, websites en winkels. Beheer dus al uw sociale kanalen, livechat en e-commercebestellingen vanuit één gedeelde inbox. 2. Beheer uw e-commercebestellingen Bekijk en doorzoek uw inventaris, maak of update bestellingen, deel productafbeeldingen, bekijk klantgegevens - allemaal zonder uw inbox te verlaten. 3. Bespaar tijd en middelen op ondersteuning Implementeer binnen enkele minuten chatbots zonder code om uren te besparen op ondersteuning, automatisch te reageren op veelgestelde vragen en gesprekken in meerdere talen te automatiseren. 4. Werk samen met uw teamgenoten. Ontvang een volwaardige ticketingtool om automatisch leden toe te wijzen, leden opnieuw toe te wijzen, standaardantwoorden te maken, tags toe te voegen en notities achter te laten om klanten op een gedeelde manier te ondersteunen. 5. Neem betere beslissingen zonder zelfs maar te proberen = Genereer automatische rapporten over gebruikers, verkopen, efficiëntie van agenten en klantbeoordelingen om betere beslissingen te nemen voor uw team. TLDR: MyAlice brengt alles wat een e-commercebedrijf nodig heeft – socialemediakanalen, livechat, chatbot, winkelinventaris, betalingsgateway, een mobiele app – allemaal onder één platform, zodat u onderweg kunt verkopen en ondersteunen. Altijd. Overal. Integreert met uw WooCommerce- of Shopify-winkel, website, mobiele app en populaire sociale kanalen zoals Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram en Line. Meld u vandaag nog aan voor een gratis account of krijg migratiehulp om over te stappen van Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
AlphaSense
alpha-sense.com
AlphaSense is de manier waarop de meest geavanceerde bedrijven ter wereld onzekerheid uit hun besluitvorming halen. Met marktinformatie en zoeken gebaseerd op bewezen AI levert AlphaSense snel relevante inzichten uit een betrouwbaar universum van publieke en private inhoud, waaronder aandelenonderzoek, bedrijfsdocumenten, transcripties van evenementen, oproepen van experts, nieuws, vakbladen en de eigen onderzoeksinhoud van klanten. AlphaSense, met het hoofdkantoor in New York City, heeft meer dan 1.000 mensen in dienst, verspreid over kantoren in de VS, het VK, Finland, India en Singapore.
Hebbia
hebbia.ai
Hebbia is een door AI aangedreven zoekmachine waarmee gebruikers snel en efficiënt nauwkeurige antwoorden op hun vragen kunnen vinden. Het stelt gebruikers in staat te zoeken naar breed marktonderzoek, gerichte informatie-extractie en meer met een AI-analist die de behoeften van de gebruiker begrijpt. De neurale zoektocht van Hebbia maakt gebruik van geavanceerde AI-technologie om antwoorden te vinden die mensen mogelijk over het hoofd zien, waardoor snellere en betrouwbaardere onderzoeksresultaten mogelijk zijn. Hebbia is opgericht in augustus 2020 en heeft sindsdien twee financieringsrondes binnengehaald en een divers team van getalenteerde mensen van over de hele wereld aangenomen. Hebbia biedt ook openstaande vacatures voor zeer gepassioneerde en nieuwsgierige individuen die een verschil willen maken. Het bedrijf streeft ernaar gebruikers de best mogelijke zoekervaring te bieden en streeft ernaar de manier waarop we werken opnieuw uit te vinden.
Wrench.ai
wrench.ai
Wrench.AI bouwt op Big Data gebaseerde software en tools waarmee leiders betere beslissingen kunnen nemen en initiatieven en campagnes kunnen automatiseren om de middelen te maximaliseren voor het best mogelijke rendement.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) is het toonaangevende digitale aanwezigheidsplatform voor merken met meerdere locaties, met duizenden klanten over de hele wereld. Met één centraal platform kunnen merken naadloos consistente, nauwkeurige en boeiende ervaringen bieden en betekenisvol contact maken met klanten overal in de digitale wereld. De AI- en machine learning-technologie van Yext drijft de kennis achter elke klantbetrokkenheid aan, automatiseert workflows op schaal en levert bruikbare cross-channel inzichten die datagestuurde beslissingen mogelijk maken. Van SEO en websites tot sociale media en reputatiemanagement: Yext stelt merken in staat om van hun digitale aanwezigheid een onderscheidende factor te maken.