Purple

Purple is een veelzijdig platform dat is ontworpen om gebruikerservaringen in verschillende domeinen te verbeteren. Op basis van de beschikbare informatie lijkt het er echter op dat er verschillende applicaties en services zijn gekoppeld aan de naam 'Purple'. Hier is een overzicht van twee verschillende toepassingen:

Purple voor contactcenters: deze versie van Purple is een geavanceerde contactcenteroplossing die volledig is gebouwd op Microsoft Azure en Azure Communication Services. Het biedt een uniform klantbeeld, AI-aangedreven mogelijkheden zoals realtime transcriptie en sentimentanalyse, gespreksopname en geavanceerde routeringsfuncties. Het platform is ontworpen om schaalbare en betrouwbare oplossingen voor klantbetrokkenheid te bieden en naadloos te integreren met Microsoft Teams voor hoogwaardige audio-ervaringen.

Purple for Gaming: Een andere toepassing van Purple is als officiële NCSoft-emulator, voornamelijk voor het spelen van Lineage 2M op Windows. Het ondersteunt aanpasbare instellingen om de gameplay te optimaliseren op basis van computermogelijkheden en biedt naadloze gamestreaming, waardoor spelers hun gameplay kunnen delen en met anderen kunnen communiceren.

Beide versies van Purple zijn bedoeld om verbeterde gebruikerservaringen te bieden door middel van geavanceerde technologie en op maat gemaakte functionaliteiten.