Pagina 3 - Alternatieven - MessageDesk
Helpwise
helpwise.io
Het behouden van klanten is net zo belangrijk als het werven van nieuwe klanten. Loyale klanten genereren meer omzet en zorgen ervoor dat u kosteloos doorverwezen wordt. Het bieden van goede klantenservice is een integraal onderdeel van klantenbehoud. Met Helpwise is het beheren van de klantenservice eenvoudig. 1. Zet uw klantenservicecentrum letterlijk in enkele minuten op. 2. Communiceer met klanten via alle kanalen en werk samen met uw team. 3. Zorg voor verantwoordelijkheid zonder gedeelde wachtwoorden meer. 4. Inrichten selfservice en automatisering. 5. Krijg bruikbare inzichten over het verbeteren van de teamproductiviteit en klanttevredenheid. Helpwise integreert met e-mail (denk aan support@, sales@, careers@ enz.), Live Chat, Whatsapp, SMS, Social Media en meer. Ga aan de slag met Helpwise, een klantenserviceoplossing die de omzet voor uw bedrijf stimuleert.
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting biedt gebruiksvriendelijke, self-service massa-sms-diensten aan duizenden bedrijven in de VS en Canada. Wij zijn gespecialiseerd in het helpen van lokale bedrijven om te groeien en hun omzet te behouden door proactief bereik en betrokkenheid. Onze sms-oplossingen, waaronder trefwoorden, beeldberichten en tekst-naar-chat, ondersteunen ook klantenservice, incasso's en logistieke communicatie.
Gitter
gitter.im
Gitter is een open-source instant messaging- en chatroomsysteem voor ontwikkelaars en gebruikers van GitLab- en GitHub-repository's. Gitter wordt geleverd als software-as-a-service, met een gratis optie die alle basisfuncties biedt en de mogelijkheid om één privéchatroom te creëren, en betaalde abonnementsopties voor individuen en organisaties, waarmee ze een willekeurig aantal privéchats kunnen creëren kamers. Individuele chatrooms kunnen worden gemaakt voor individuele git-repository's op GitHub. De chatroomprivacy volgt de privacy-instellingen van de bijbehorende GitHub-repository: een chatroom voor een privé (dat wil zeggen alleen voor leden) GitHub-repository is dus ook privé voor degenen met toegang tot de repository. Een grafische badge die linkt naar de chatroom kan vervolgens in het README-bestand van de git-repository worden geplaatst, waardoor het onder de aandacht komt van alle gebruikers en ontwikkelaars van het project. Gebruikers kunnen chatten in de chatrooms, of toegang krijgen tot privéchatrooms voor repositories waartoe zij toegang hebben, door in te loggen op Gitter via GitHub (wat niet inhoudt dat het GitHub-wachtwoord van de gebruiker met Gitter wordt gedeeld). Gitter is vergelijkbaar met Slack. Net als Slack registreert het automatisch alle berichten in de cloud.
Copilot
copilot.com
De productsuite van Copilot biedt bedrijven een alles-in-één oplossing voor klantcommunicatie, betalingen, het delen van bestanden, contracten, formulieren, helpdesks en meer. Bovendien stelt Copilot bedrijven in staat hun klanten een uniforme ervaring te bieden met een merkklantenportaal. Tegenwoordig draaien honderden op technologie gebaseerde servicebedrijven die actief zijn op het gebied van technologie, marketing, financiële dienstverlening en andere sectoren op Copilot. Copilot werd opgericht in 2020, haalde in 2022 een Series A-bedrag van $ 10 miljoen op en heeft zijn hoofdkantoor in New York City.
ProofHub
proofhub.com
ProofHub, opgericht in 2012, is een cloudgebaseerd platform voor projectbeheer en teamsamenwerking dat door teams over de hele wereld wordt gebruikt. ProofHub is een best beoordeelde werkbeheerapplicatie die is ontworpen om teams te helpen bij het dagelijkse werk en wordt gebruikt door meer dan 85.000 teams wereldwijd, waaronder Netflix, Google, NASA, Nike en Trip Advisor. ProofHub is verrassend eenvoudige maar krachtige projectmanagementsoftware die een geconsolideerd overzicht biedt van taken en voortgang. Met deze projectbeheersoftware kunnen teams overal en op elk apparaat over hun werk communiceren. Met een uitgebreide reeks functies op één locatie is deze online SaaS-tool ontworpen om bedrijven te helpen bij het snel plannen, coördineren, organiseren en opleveren van projecten van elke omvang. ProofHub is een kosteneffectieve oplossing die wordt gebruikt door teams en ondernemingen van elke omvang in verschillende sectoren. ProofHub kan bedrijven helpen hun werkproces te structureren en tegelijkertijd tijd en middelen te besparen, met functies variërend van taakbeheer tot tijdregistratie, op maat gemaakte workflows tot online proefdrukken en nog veel meer. ProofHub biedt een overvloed aan samenwerkingsfuncties, zoals chatten, discussies, aankondigingen, integraties van derden, bestandsoverdracht en meer. ProofHub heeft een strakke, eenvoudige lay-out met een lage leercurve waardoor gebruikers zich meteen thuis voelen. Naast het Engels is ProofHub beschikbaar in het Duits, Spaans, Portugees, Frans, Russisch, Italiaans, Nederlands, Chinees (Taiwan), Turks en Pools. ProofHub is een kosteneffectieve oplossing die kan worden gebruikt door teams en ondernemingen in verschillende sectoren. ProofHub biedt alle functies die u nodig heeft om uw werk efficiënt gedaan te krijgen, van het maken van een project tot het toewijzen van taken, het bijhouden van de voortgang, interactie met uw team en uiteindelijk het op tijd voltooien van uw projecten.
Threema Work
threema.ch
Threema Work is een veilige en AVG-conforme zakelijke messenger die mobiele communicatie in bedrijven en organisaties mogelijk maakt. De berichten-app is eenvoudig te gebruiken en vereist geen telefoonnummer of e-mailadres. Met Threema Broadcast kunnen bedrijven met één klik hun volledige personeel, individuele ontvangers en externe partners bereiken. Met Threema MDM kunnen beheerders de app vooraf configureren en ervoor zorgen dat deze wordt gebruikt in overeenstemming met het bedrijfsbeleid. Video: Veilig zakelijk berichtenverkeer met Threema Work: https://threema.ch/work/secure-instant-messaging
BirdEye
birdeye.com
Birdeye is het best beoordeelde platform voor reputatiemanagement en digitale klantervaring voor lokale merken en bedrijven met meerdere locaties. Meer dan 100.000 bedrijven maken gebruik van het AI-aangedreven platform van Birdeye om naadloos met klanten om te gaan, loyaliteit te stimuleren en uit te blinken in hun lokale markten.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting is de gemakkelijkste manier om berichten te sturen naar klanten, medewerkers of iemand anders die u wilt bereiken. Het gebruiksvriendelijke platform wordt vertrouwd door zowel Fortune 500-bedrijven als kleine bedrijven en laat uw team profiteren van de kracht van sms. Bied klantenservice, sms grote groepen tegelijk, enquêteer uw werknemers, organiseer prijsvragen, maak geautomatiseerde infuuscampagnes en meer. Start en schaal uw sms-inspanningen met de flexibele tariefplannen die zijn ontworpen voor bedrijven van elke omvang. U kunt uw campagnes zelfs onderweg beheren met de app voor iOS en Android. Hier zijn enkele van de functies waar klanten dol op zijn: ** Voer 1-op-1 gesprekken • Alle inkomende SMS-berichten zijn gratis! Geef uw verkoop- of ondersteuningsteam meer mogelijkheden met sms-berichten in twee richtingen. • Organiseer uw gesprekken op wachttijd of ontvangsttijd. ** Neem contact op met iedereen tegelijk • Creëer en verzend massale tekstmarketingcampagnes. • Voeg afbeeldingen en andere multimedia toe via MMS. • Stuur traceerbare links. ** Automatiseer uw marketing • Plan al uw belangrijke teksten van tevoren. • Sjablonen maken voor vaak verzonden berichten. • Maak autoresponders om contact op te nemen met uw abonnees. ** Vergroot en beheer uw contactlijsten • Maak compatibele webformulieren om contacten te verzamelen. • Segmenteer uw lijsten op basis van aangepaste gegevens. • Maak een onbeperkt aantal trefwoorden aan die gebruikers kunnen sms'en om zich op uw berichten te abonneren. • Vraag abonnees om nieuwe informatie met behulp van de functie Gegevensverzameling. ** Bekijk hoe uw campagnes het doen • Gebruik de analysetool om in realtime te zien hoe uw campagnes presteren. • Visualiseer de klikfrequenties, de groei van het aantal abonnees en het aantal verzonden berichten.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse is een multi-channel marketingautomatiseringsplatform voor veelzijdige bedrijfspromotie en klantenbehoud. Met SendPulse kunt u e-mail- en sms-campagnes verzenden, samenwerken met klanten met behulp van chatbots voor Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp en Instagram, en landingspagina's maken in slechts 15 minuten. SendPulse biedt ook een platform voor het maken van online cursussen. U kunt al uw marketingactiviteiten en klantinformatie eenvoudig volgen met de gratis CRM van SendPulse.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All is een doelgerichte massaberichtenservice die prioriteit geeft aan een positieve impact op de gemeenschap en gepersonaliseerde, informatieve en noodberichten levert aan grote groepen. Het bedrijf koestert een sterke cultuur en waarden, waarbij de nadruk ligt op grootsheid boven groei en het stellen van mensen boven winst. Text-Em-All streeft ernaar prettig zaken te doen en biedt een gebruiksvriendelijk platform voor organisaties van elke omvang, terwijl het weigert spam-, politieke of marketingberichten te bezorgen. Het team van Text-Em-All is toegewijd aan het creëren van een positieve werkomgeving, waarbij de nadruk ligt op compassie, authenticiteit en gedeelde uitmuntendheid.
Hive
hive.com
Hive helpt teams sneller te bewegen. Het beste projectmanagementplatform van Hive bevat alle tools die je nodig hebt en wilt - en als dat niet het geval is, bouwen wij ze voor je. Met flexibele projectweergaven en eindeloze aanpassingen biedt Hive projectmanagement op uw voorwaarden, succes gegarandeerd. Hive wordt door duizenden snel bewegende teams gebruikt om te helpen met: - Projectmanagement - Integratie van hulpmiddelen - Middelen - Tijdregistratie - Proefdrukken en goedkeuringen - Notities maken - Taakbeheer - Rapportage en analyse
Speakap
speakap.com
Speakap biedt merkcommunicatieplatforms waarmee bedrijven een gestructureerde dialoog kunnen voeren met hun eerstelijnspersoneel, om hun bureauloze werknemers overal en altijd te ondersteunen en te informeren. De oplossing, beschikbaar op zowel mobiel als desktop, verbindt medewerkers en stelt medewerkers in staat optimale klantervaringen te bieden. Van berichten en nieuwsberichten tot privégroepen en evenementen, Speakap biedt bedrijven de mogelijkheid om relevante en actuele inhoud aan hun personeel te leveren en ondersteunt zowel de bedrijfsgroei als het behoud van werknemers. Speakap, opgericht in 2011, werkt samen met meer dan 400 organisaties over de hele wereld in verschillende sectoren - zoals horeca, detailhandel, productie en meer - en heeft locaties in New York, Londen, Amsterdam, Barcelona, Keulen en Brussel. Meer informatie vindt u op www.speakap.com.
TextMagic
textmagic.com
Sms-marketingsoftware voor bedrijven. Transformeer klantervaringen met onze gebruiksvriendelijke sms-marketingsoftware. Stuur altijd en overal meldingen, waarschuwingen, herinneringen, bevestigingen en sms-marketingcampagnes.
Moxo
moxo.com
Stroomlijn externe projecten met klanten, leveranciers en partners. Met Moxo versnelt u de workflows, van accountacquisitie tot onboarding en onderhoud. Coördineer met klanten, leveranciers en partners om gezamenlijke resultaten te bereiken, mijlpalen bij te houden, documenten uit te wisselen, goedkeuringen te verzamelen en meer. Moxo ondersteunt projectwerkruimten in een breed scala aan sectoren, waaronder financiële dienstverlening, consultancy, juridische zaken, boekhouding, gezondheidszorg en meer. Tot onze klanten behoren bedrijven als Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas en meer. Ons team heeft een rijke geschiedenis van pionieren op het gebied van engagement: Moxo's mede-oprichter en CEO, Subrah Iyar, was de mede-oprichter en CEO van Webex, en Moxo's mede-oprichter en CTO, Stanley Huang, bekleedde senior engineering management-posities bij Cisco-systemen en WebEx.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) is de wereldwijd toonaangevende leverancier van zowel cloud- als on-premises bedrijfssoftwareoplossingen die organisaties in staat stellen slimmere beslissingen te nemen op basis van geavanceerde analyses van gestructureerde en ongestructureerde gegevens. NICE helpt organisaties van elke omvang een betere klantenservice te bieden, naleving te garanderen, fraude te bestrijden en burgers te beschermen. Meer dan 25.000 organisaties in meer dan 150 landen, waaronder meer dan 85 van de Fortune 100-bedrijven, gebruiken NICE-oplossingen.
Twist
twist.com
Teamwerktools zoals e-mail en groepschat zijn ongeorganiseerd, disfunctioneel en afleidend. Twist is een teamcommunicatie-app die bewuste communicatie bevordert en moderne teams een centrale plek geeft om hun kennisbasis uit te breiden en georganiseerde, on-topic gesprekken te voeren die voor iedereen toegankelijk zijn. Twist geeft teams de ruimte om complexe ideeën en projecten van begin tot eind volledig te bespreken, zonder dat mensen het gevoel krijgen dat ze iets missen als ze niet onmiddellijk reageren.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal is de toonaangevende oplossing voor klantberichten en betrokkenheid, die e-mail, mobiele en webpushmeldingen, in-app-berichten en sms biedt. Dankzij het krachtige omnichannelplatform kunnen meer dan 1 miljoen bedrijven dagelijks meer dan 12 miljard berichten bezorgen. OneSignal wordt aangedreven door een superieure architectuur en is ontworpen om met uw bedrijf mee te groeien en berichten sneller en betrouwbaarder af te leveren dan de concurrentie. Door een open API, uitgebreide documentatie, gratis accounts en intuïtieve automatiserings-, personalisatie- en analysetools te bieden, helpt het bedrijven van elke omvang een naadloze berichtenervaring te bieden om betekenisvolle klantverbindingen tot stand te brengen.
Groove
groovehq.com
Groove – waar ze zich inzetten om de klantenservice ten goede te hervormen. Ze geloven in de transformerende kracht van goede software, ontworpen om de uitdagingen van inefficiënte ondersteuningsoperaties frontaal aan te pakken. Groove is gemaakt als tegengif voor slechte klantenservice en biedt kleine bedrijven intuïtieve workflows, gestroomlijnde communicatie en een reeks functies die gericht zijn op het leveren van uitzonderlijke ervaringen. Zeg vaarwel tegen onhandige interfaces en inefficiënte processen: met Groove ontdekken gebruikers een platform dat prioriteit geeft aan eenvoud en effectiviteit. Hun missie is duidelijk: bedrijven voorzien van de tools die ze nodig hebben om te gedijen in een klantgerichte wereld.
Yotpo
yotpo.com
Yotpo’s eCommerce Retention Marketing Platform helpt merken van elke omvang om hun relaties met consumenten te versterken. Met uniforme, datagestuurde oplossingen voor loyaliteit, sms- en e-mailmarketing, recensies, abonnementen en meer helpt Yotpo merken winnende, samenhangende klantervaringen te leveren die de groei van e-commerce stimuleren. Yotpo is een Forbes Cloud 100-bedrijf met kantoren over de hele wereld, waaronder de Verenigde Staten, Canada, Israël, het Verenigd Koninkrijk, Bulgarije en Australië.
Acumbamail
acumbamail.com
Verstuur eenvoudig e-mail- en sms-campagnes en geef uw bedrijf een boost. Marketing hoeft niet ingewikkeld te zijn om geweldige prestaties te behalen. Met één enkele tool kunt u uw e-mailcampagnes, sms-berichten, landingspagina's en nog veel meer beheren.
Textable
textable.co
Textable is een VoIP-sms-app voor Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel en meer! We bieden ook een private label-optie voor managed service providers en VoIP-providers.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox is een uitgebreide communicatieoplossing die is ontworpen om de klantbetrokkenheid te verbeteren en verkoopprocessen te stroomlijnen door het gebruik van WhatsApp Business API's. Met dit platform kunnen bedrijven klantinteracties omzetten in bruikbare inzichten, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde WhatsApp-chatbots om naadloze communicatie mogelijk te maken. Door gebruik te maken van deze tools kunnen organisaties klantvragen efficiënt beheren, leads genereren en uiteindelijk de omzetgroei stimuleren. Gallabox is voornamelijk gericht op bedrijven die hun klantcommunicatiestrategieën willen optimaliseren en richt zich op een breed scala aan industrieën. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface en de gedeelde inbox met meerdere agenten kunnen teams effectief samenwerken, zodat geen enkele klantvraag onbeantwoord blijft. Het platform is vooral nuttig voor bedrijven die sterk afhankelijk zijn van klantinteractie, zoals e-commerce, dienstverleners en klantenondersteuningsteams. Met Gallabox kunnen bedrijven WhatsApp-infuuscampagnes implementeren en berichten uitzenden die zijn afgestemd op specifieke doelgroepsegmenten, waardoor hun marketinginspanningen worden verbeterd en het klantenbehoud wordt verbeterd. Een van de opvallende kenmerken van Gallabox zijn de integratiemogelijkheden. Het platform biedt eenvoudige plug-and-play-opties waarmee bedrijven verbinding kunnen maken met bestaande systemen en CRM-tools (Customer Relationship Management). Dit omvat populaire platforms zoals Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay en Shiprocket. Door WhatsApp te integreren in hun huidige workflows kunnen bedrijven hun activiteiten stroomlijnen en een samenhangende klantervaring op alle contactpunten garanderen. Bovendien spelen de WhatsApp Chatbots van Gallabox een cruciale rol bij het automatiseren van klantinteracties. Deze intelligente bots kunnen uiteenlopende taken uitvoeren, van het beantwoorden van veelgestelde vragen tot het begeleiden van klanten door het aankoopproces. Dit vermindert niet alleen de werkdruk voor menselijke agenten, maar zorgt er ook voor dat klanten tijdig antwoord krijgen, wat de algehele tevredenheid vergroot. De mogelijkheid om gesprekken om te zetten in slimme acties stelt bedrijven verder in staat datagestuurde beslissingen te nemen en hun aanbod af te stemmen op de behoeften van de klant. Over het geheel genomen biedt Gallabox een robuuste oplossing voor bedrijven die de kracht van WhatsApp willen benutten voor klantbetrokkenheid. Met zijn focus op gebruiksgemak, integratieflexibiliteit en automatiseringsmogelijkheden onderscheidt Gallabox zich als een waardevol hulpmiddel voor organisaties die hun communicatiestrategieën willen verbeteren en de omzetgroei willen stimuleren.
Stackfield
stackfield.com
Stackfield is een alles-in-één samenwerkingstool uit Duitsland met alle functies die teams nodig hebben om samen te werken: taak- en projectbeheer, videoconferenties, teamchat, samenwerken aan documenten en meer. Stackfield voldoet niet alleen aan de DSGVO, maar voldoet ook aan de hoogste normen op het gebied van privacy en gegevensbeveiliging. Alle gegevens worden opgeslagen in Duitsland, toegang buiten de EU is niet mogelijk. Bovendien is Stackfield de enige provider die al het projectmanagement en volledige workflows beschermt met end-to-end encryptie. Niemand kan dus de inhoud van chatberichten, taken of bestanden zien - zelfs de medewerkers van Stackfield niet. Meer dan 10.000 bedrijven gebruiken de All-in-One Collaboration Tool om hun projecten te beheren, beter als team te communiceren en hun doelen te bereiken.
Textdrip
textdrip.com
Er was in de verkoopsector een grote behoefte aan een beter zakelijk sms-platform. De responspercentages bij traditionele sms-platforms waren extreem laag omdat bulkberichten door vervoerders werden beperkt of geblokkeerd. We hebben Textdrip.com gecreëerd om een zakelijk sms-platform te bieden met de beste leverbaarheid in de branche en tegelijkertijd een schone en gebruiksvriendelijke interface te bieden die iedereen kan gebruiken, niet alleen de IT-jongens.
Pumble
pumble.com
Pumble is een gratis teamchat-app waarmee teams van elke omvang kunnen samenwerken. In tegenstelling tot andere teamchat-apps is Pumble gratis beschikbaar voor een onbeperkt aantal gebruikers. Pumble is een online webapp die in een browser werkt, maar die u voor uw gemak allemaal op uw computer of mobiele telefoon kunt installeren.
Zulip
zulip.com
Zulip is een krachtige, open source groepschattoepassing die de directheid van realtime chat combineert met de productiviteitsvoordelen van threaded conversaties. Zulip wordt gebruikt door open source-projecten, Fortune 500-bedrijven, grote normalisatie-instellingen en anderen die een realtime chatsysteem nodig hebben waarmee gebruikers gemakkelijk honderden of duizenden berichten per dag kunnen verwerken.
Chatway
chatway.app
Chatway transformeert online klantinteracties met zijn livechatproduct voor websites. Het biedt realtime communicatie, aanpasbare widgets en intelligente chatbots en verbetert de gebruikerservaring. Chatway reageert op verschillende apparaten en stelt bedrijven in staat om efficiënt betrokken te raken, problemen op te lossen en leads te converteren. Verbeter uw online aanwezigheid en bouw duurzame klantrelaties op met Chatway.
Happeo
happeo.com
Happeo is het AI-aangedreven intranet dat als nummer 1 is beoordeeld voor Google Workspace-organisaties. Wij creëren digitale huizen waar organisaties verbonden blijven en efficiëntie stimuleren door orde te scheppen in de informatiechaos, gestructureerd kennisbeheer te leveren en samen te komen als één team. We creëren deze digitale huizen die uniek zijn voor elke klant en bieden hen een ruimte om de uitdagingen waarmee interne activiteiten worden geconfronteerd, te overwinnen. Vervolgens combineren we dit met onze AI-mogelijkheden die intuïtief leren en meegroeien met het bedrijf en elke gebruiker, handmatige, tijdrovende processen automatiseren en organisatorische afstemming creëren door snelle en intelligente informatieontdekking.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold helpt marketeers bij het creëren en leveren van gepersonaliseerde, gerichte e-mail- en sms-campagnes die echte bedrijfsresultaten opleveren. Of u nu een team van één persoon bent of een wereldwijd verspreid team, onze hulpmiddelen maken het gemakkelijker voor u om eenvoudige, datagestuurde campagnes te bouwen die via verschillende kanalen verbinding maken en converteren. We bieden ook aanpasbare sjablonen (niet beperkt tot premium-accounts), praktische klantenondersteuning en functionaliteit die is gebouwd om met u mee te schalen. * Plannen — Werk samen met verschillende teams, wees proactief met betrekking tot uw campagnes en klantbereik. * Ontwerp: onze editor van wereldklasse en honderden responsieve sjablonen helpen u aantrekkelijke mobiele e-mails te ontwerpen en effectieve CTA's te testen. * Targeten en betrekken: gebruik segmentatie om meer gepersonaliseerde berichten mogelijk te maken op basis van wat u weet over uw klanten, en onze automatiseringstools helpen u op efficiënte wijze doorlopende campagnes op te zetten en uit te voeren die uw merk top of mind houden. * Analyseer en optimaliseer: begrijp de impact van uw programma's en verbeter deze in de loop van de tijd met realtime analyses, tests en inzichten, zelfs als u onderweg bent. * Integraties — Emma kan worden geïntegreerd met de beste CRM-, e-commerce- en analyseplatforms, zodat u gegevens kunt gebruiken van de technologieën die u het meest gebruikt om geïnformeerde en dynamische advertenties te creëren.
Customer.io
customer.io
Customer.io is een platform voor klantbetrokkenheid dat is ontworpen voor marketingteams om datagestuurde campagnes te creëren die mensen op het juiste moment via alle berichtenkanalen bereiken. Hun productpakket omvat Journeys, een tool voor berichtenautomatisering voor alle betrokkenheidsbehoeften, en Data Pipelines, een klantdataplatform dat de hele tech-stack met elkaar verbindt. Customer.io biedt een winnend recept voor effectieve klantbetrokkenheid door realtime gegevens en gepersonaliseerde berichten te combineren. Customer.io is gebouwd voor schaal en wordt gebruikt door meer dan 5.500 bedrijven, die meer dan 29 miljard berichten per jaar verzenden. Customer.io, opgericht in 2012, is een wereldwijd gedistribueerd bedrijf dat op afstand staat en wordt genoemd als een van de snelstgroeiende particuliere bedrijven op de Inc. 5000-lijst van 2022.