Pagina 6 - Alternatieven - Little SaaS
Calix
calix.com
Calix is een platform-, cloud- en managed services-bedrijf. Breedbanddienstverleners maken gebruik van het breedbandplatform, de cloud en de beheerde diensten van Calix om hun activiteiten, abonneebetrokkenheid en diensten te vereenvoudigen; innoveren voor hun consumenten-, zakelijke en gemeenteli...
Willdesk
willdesk.com
Welkom bij Willdesk! Ze zijn gespecialiseerd in het leveren van eersteklas klantenserviceoplossingen op maat voor DTC (direct-to-consumer) en e-commerce-merken. Ze helpen duizenden Shopify-klanten sinds hun oprichting in 2014. Hun uitgebreide platform biedt een reeks ondersteuningstools, waaronder ...
Vozy
vozy.ai
Vozy is een stemplatform voor kunstmatige intelligentie dat bedrijven helpt de manier waarop ze met hun klanten omgaan te veranderen, met behulp van stemassistenten en conversatie-AI. Het platform van het bedrijf combineert conversatie-kunstmatige intelligentie (AI) en contextuele stemassistenten o...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix is een toonaangevende ontwikkelaar van online klantenservicesoftware via geautomatiseerde (denk aan chatbot of FAQ-selfservice) en door agenten ondersteunde (livechat, sociale berichten) kanalen. Hun vertrouwde softwareplatform, Synthetix Cloud, faciliteert elke dag miljoenen klantenser...
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape stelt organisaties in staat klantmomenten te creëren die het vertrouwen, de loyaliteit en de betrokkenheid vergroten in het AI-tijdperk. Ze bieden AI-aangedreven contactcenter- en communicatietechnologie die naadloze omnichannel-klantervaringen creëert via spraak, e-mail, webchat en opkomend...
eGain
egain.com
eGain is een toonaangevend AI-aangedreven kennisplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten en de operationele efficiëntie in verschillende sectoren te verbeteren. Met de nadruk op het leveren van vertrouwde kennis en proceskennis biedt eGain een reeks oplossingen waarmee organis...
Issuetrak
issuetrak.com
Al bijna 30 jaar is het de missie van Issuetrak om hard te werken voor onze klanten en innovatieve software en ondersteuning voor het volgen van problemen te leveren die betaalbaar en gebruiksvriendelijk is. Als gevolg hiervan ligt onze klanttevredenheidsscore gemiddeld tussen de 96-98%. Issuetrak ...
Heretto
heretto.com
Het ultieme AI-aangedreven platform voor contentoperaties voor klantgedreven bedrijven. Geef gebruikers de mogelijkheid om productproblemen zelfstandig op te lossen met ons end-to-end cloudgebaseerde CCMS, Deploy API en Portal. Creëer, beheer en distribueer naadloos gepersonaliseerde documentatie vo...
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl is uw totaaloplossing voor al uw behoeften op het gebied van klantenondersteuning, van ticketbeheer tot klantbetrokkenheid. Het softwarepakket wordt aangedreven door geavanceerde AI en biedt een uitzonderlijke gebruikerservaring. ThinkOwl is gebouwd op cloudarchitectuur en gegoten in het S...
Exairon
exairon.com
Het ontwikkelen van autonome oplossingen voor klantervaringen. Het platform van Exairon maakt het mogelijk dat alle processen en communicatie die geen menselijke tussenkomst vereisen in de interacties van organisaties met hun klanten, zakenpartners of werknemers, autonoom kunnen worden uitgevoerd d...
UserEcho
userecho.com
UserEcho is online klantenondersteuningssoftware. Met UserEcho kunt u op één plek een helpdesk, ideeënforum, livechat en kennisbank creëren, waardoor het eenvoudig wordt om geweldige klantenondersteuning te bieden. UserEcho geeft u de mogelijkheid om binnen een paar minuten een moderne community te...
Stylo
askstylo.com
Los tickets sneller op met AI Stylo is een AI-assistent voor menselijke ondersteuningsteams. Geef uw agenten de beschikking over ChatGPT in elk Zendesk-ticket, in alle talen, om tickets sneller op te lossen en klanten tevredener te maken. Stylo is een Zendesk AI-assistent in elk Zendesk-ticket die ...
InSync
insyncai.com
InSync is een product van InSync.AI Inc. (voorheen bekend als ShopInSync Inc), dat een platform biedt waarmee merken en retailers diepgaande, contextuele, mensachtige chatassistenten kunnen ontwikkelen die op verschillende platforms en applicaties werken. Hun doel is om hun partners te helpen hun kl...
swivl
tryswivl.com
Zelfs de beste Self Storage-exploitanten missen vaak bijna 49% van alle inkomende communicatie die kan uitmonden in een verkoop, terwijl ze tijd verspillen aan het beantwoorden van repetitieve vragen, in plaats van zich te concentreren op inkomstengenererende activiteiten. Introductie van het enige...
Inline Manual
inlinemanual.com
Inline Manual is een digitaal adoptieplatform waarmee u interactieve walkthroughs, tooltips en ondersteuningsartikelen rechtstreeks in de app van de klant kunt maken. Met Inline Manual in uw app begeleidt u uw gebruikers naar succes met flexibele rondleidingen, tips en tutorials om hun doelen te be...
Notiondesk
notiondesk.so
Verander Notion-documenten in een krachtige kennisbank met Notiondesk. Pas binnen enkele minuten uw website aan, optimaliseer SEO, ondersteun meerdere talen en verbeter de klantenondersteuning. Notiondesk transformeert uw Notion-documenten in een uitgebreid helpcentrum voor uw bedrijf. Met Notiond...
LimeChat
limechat.ai
LimeChat helpt e-commercemerken met de verkoop, ondersteuning en marketing op WhatsApp. Ze zijn pioniers op het gebied van WhatsApp-commerce en hebben samengewerkt met meer dan 300 toonaangevende merken zoals HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes en Snitch. Ze helpen de CAC te vermi...
UseResponse
useresponse.com
Ze hebben een platform gebouwd om bedrijven te helpen de behoeften van hun klanten beter te begrijpen. Het integreert een feedbacksysteem, helpdesk, livechat en kennisbanktools om het luisteren naar de stem van de klant uitvoerbaar, beheersbaar en productief te maken. Wereldbekende bedrijven zoals ...
Userlane
userlane.com
Userlane is een bekroond digitaal adoptieplatform dat adoptiebarrières in software identificeert en wegneemt. Ontdek welke softwareapplicaties in gebruik zijn, begrijp gebruikspatronen en gebieden van digitale wrijving en verbeter de productiviteit en ervaring van werknemers. Realiseer de volledig...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, een dochteronderneming van Keywords Studios, is een digitaal ondersteuningsplatform dat de consument centraal stelt en dat een efficiënt, gepersonaliseerd, modern ondersteuningstraject biedt. Conversationele AI, machinetaalvertaling, automatisering en segmentatie lossen snel consumentenpr...
Apty
apty.io
Apty, een cloudgebaseerde softwareoplossing, helpt ondernemingen hun activiteiten te stroomlijnen en de efficiëntie te verhogen door middel van begeleide werknemerservaringen en proactieve analyses die de digitale adoptie en procescompliance versnellen. Met behulp van de succesvolle best practices-m...
Vivantio
vivantio.com
Vivantio is een servicebeheerplatform met ingebouwde CRM, krachtige workflowbouwer, aanpasbare ticketroutering en -prioritering, zelfbedieningsportals met merknaam en configuratie zonder code. Vivantio stroomlijnt processen voor serviceteams op het gebied van B2B-klantenondersteuning, IT, facilitai...
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits is het AI-gestuurde platform dat is ontworpen om de productgroei te stimuleren. Ze bieden productadoptie- en betrokkenheidsstromen die gewoon werken. Onboard gebruikers automatisch, begeleid ze om de volledige waarde van de applicatie te benutten en zie hoe de conversies stijgen. Hun...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid is het Intelligent Support Platform dat speciaal is ontworpen voor producten en apparaten. De speciaal gebouwde technologie van Mavenoid levert de beste klantenondersteuning in zijn klasse met intelligente probleemoplossing en gepersonaliseerde ondersteuning op afstand die oplossingspercent...
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow biedt omnichannel-ondersteuningsoplossingen die teams van elke omvang de tools bieden die ze nodig hebben om een geweldige klantervaring te bieden. Of u nu grootschalige callcenteractiviteiten en helpdeskfunctionaliteit wilt verbeteren of gewoon betere tools voor het genereren van lea...
Glia
glia.com
Glia is de leider en pionier op het gebied van Unified Interaction Management, waarbij de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan opnieuw wordt gedefinieerd. Glia's ChannelLess™-platformarchitectuur maakt naadloze klantinteracties mogelijk via callcenter-, digitale, web- en AI-automatisering....
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent is het cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS)-platform van Ozonetel dat wordt vertrouwd door de toonaangevende merken in India voor het uitvoeren van efficiënte, kosteneffectieve en schaalbare contactcenteractiviteiten. Het combineert de mogelijkheden van meerkanaals ACD, intel...
Fluid Topics
fluidtopics.com
Het AI-Powered Content Delivery Platform (CDP) van Fluid Topics is een softwareoplossing die alle soorten documentatie verzamelt en verenigt, ongeacht de oorspronkelijke bron en het oorspronkelijke formaat, en vervolgens de relevante inhoud naar elk digitaal kanaal, apparaat en applicatie stuurt, in...
Ada
ada.cx
Ada is 's werelds toonaangevende automatiseringsbedrijf voor klantenservice. Ada’s AI-aangedreven automatiseringsplatform voor klantenservice is gebouwd voor de digitaal transformerende onderneming en helpt bedrijven hun klantvragen moeiteloos op te lossen in elke taal of via elk kanaal. Sinds 2016 ...
Aquant
aquant.ai
Het Service Co-Pilot-platform van Aquant helpt bedrijfsorganisaties de servicekosten te verlagen, de klantervaringen te verbeteren en de beste oplossing voor elk servicegerelateerd probleem te identificeren. Met behulp van een servicedomeinspecifiek model voor natuurlijke taalverwerking verzamelt de...