Pagina 3 - Alternatieven - Heymarket
Kustomer
kustomer.com
Kustomer is het eerste CRM-platform voor klantenservice in zijn soort dat is gebouwd voor het beheren van een hoog ondersteuningsvolume door het optimaliseren van ervaringen tijdens het hele klantenservicetraject. Kustomer helpt merken snel gesprekken op alle digitale kanalen op te lossen door 40% van de interacties te automatiseren via selfservice, het oplossen van eerste contacten met intelligente routing en het stimuleren van omnichannel-ervaringen tussen klanten en agenten. Ons open CRM-platform minimaliseert de kosten door te fungeren als één enkel document van de waarheid, waarbij gegevens worden beheerd en gecontextualiseerd om slimmere processen aan te sturen die het bedrijf kunnen opschalen. Kustomer IQ integreert AI in het hele platform om repetitieve taken te elimineren, gemakkelijke vragen te omzeilen en ondersteuningservaringen te bieden die klanten tevreden stellen. Tegenwoordig is Kustomer het kernplatform van enkele van de toonaangevende klantenservicemerken zoals Ring, Glovo, Glossier en Sweetgreen. Kustomer, met hoofdkantoor in New York, werd in 2015 opgericht door seriële ondernemers Brad Birnbaum en Jeremy Suriel, heeft meer dan $174 miljoen aan durfkapitaal opgehaald en wordt ondersteund door toonaangevende durfkapitaalbedrijven, waaronder: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures en sociale hefboomwerking.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry is een complete bulk-sms-oplossing waarmee u elk type sms (OTP, transactioneel en promotioneel) kunt verzenden via ons platform, plug-in of meertalige sms-API. Wat wij u, en de meer dan 60.000 bedrijven die wereldwijd van ons platform genieten, bieden, is snelle, gepersonaliseerde, veilige en betrouwbare bezorging van sms-, WhatsApp- en voicemailberichten, ondersteund door responsieve 24/7 klantenondersteuning die u nooit zou verbazen. Met pay-as-you-use-prijzen is alles wat uw bedrijf nodig heeft om een betere klantervaring via sms, WhatsApp en spraak te ontwikkelen beschikbaar onder de paraplu van SMSCountry. En als uw klantenbestand verandert, schaalt SMSCountry met u mee. Productbeschrijving: Met SMSCountry kunt u moeiteloos sms-, spraak- en Whatsapp-berichten gebruiken om uw klanten te verrassen. U wilt het echter, waar u ook bent in uw bedrijf. Betrek uw klanten met ons gebruiksvriendelijke bulk-sms-webportaal. Integreer snelle en veilige communicatie met uw applicatie met onze ontwikkelaarsvriendelijke API. Stuur overal een sms naar uw klanten met onze plug-ins Wat SMSCountry uw bedrijf in een notendop biedt: Gebruik SMS zoals u dat wilt. Gebruik ons webplatform, SMS API of plug-in om SMS-, spraak- of WhatsApp-berichten te verzenden. Snelle en 100% uptime sms-bezorging We werken met meer dan 200 vervoerders en bereiken meer dan 180 landen. Uw OTP-, transactionele en promotieberichten komen snel en altijd bij uw klanten terecht. Snelle API-integraties U heeft geen uren nodig om onze API te integreren. U hoeft ook geen lange uren te wachten op ondersteuning. Als je hulp nodig hebt, is het woord pittig. Geavanceerde rapportage en analyse U kent de berichten die worden afgeleverd en aan wie. Zo kunt u uw berichtgeving optimaliseren. Eersteklas klantenservice Zonder extra kosten krijgt u 24/7 toegang tot een zeer ervaren accountmanager. Aangepaste afzender-ID Stuur bulk-sms'jes naar klanten met een aangepaste afzender-ID, zodat uw ontvangers weten dat u het bent.
800.com
800.com
Bij 800.com willen we bedrijven helpen contact te leggen met hun klanten. Als toonaangevende leverancier van gratis telefoonnummers, valse telefoonnummers en belsoftware maken we het voor bedrijven eenvoudig om hun klanten overal ter wereld te bereiken. Onze missie is om menselijke verbinding via telecommunicatie mogelijk te maken. We bieden een eenvoudig te gebruiken platform waarmee iedereen een gedenkwaardig gratis telefoonnummer kan vinden en registreren. Bovendien kunt u met ons platform al uw nummers op één plek beheren, oproepen volgen, succes meten en oproepen doorschakelen naar elke telefoon die u kiest. Maar dat is nog niet alles: we bieden ook sms-marketing en API-integratie voor bedrijven van elke omvang, waardoor u gemakkelijk nieuwe klanten kunt aantrekken en uw bedrijf kunt laten groeien. Dus als u op zoek bent naar een manier om uw communicatie en verbinding met uw klanten te verbeteren, hoeft u niet verder te zoeken dan 800.com.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Ontketen de ware kracht van retentiemarketing met 's werelds eerste, volledig geautomatiseerde en aanpasbare platform met behulp van RFM-segmentatie. Met meer dan een decennium aan expertise heeft Patch een eersteklas klantbehoudplatform ontwikkeld waarmee Shopify-merken de levenslange klantwaarde kunnen vergroten en meer klanten kunnen behouden, allemaal op één plek. Patch is 's werelds eerste retentieplatform met geïntegreerde RFM-segmentatie (Recency, Frequency, Monetary). Dit model segmenteert klanten automatisch in bruikbare categorieën, waaronder loyale, risicovolle en zelfs verloren klanten. Hiermee kunt u voor elke klant gepersonaliseerde, geautomatiseerde klanttrajecten creëren om de betrokkenheid en omzet te maximaliseren. Patch maakt datagestuurde beslissingen mogelijk zonder de noodzaak van datawetenschappers. Bovendien omvat ons volledige pakket aan retentietools het volgende: Geautomatiseerde klanttrajecten: onderneem actie op basis van klantgedrag, ongeacht of deze loyaal is of risico loopt. E-mail en sms: maak contact met uw publiek via gepersonaliseerde berichten met behulp van e-mail- en sms-berichten. TextChat Widget: het nieuwe tijdperk van webchats. Zet gesprekken met uw klanten naadloos voort via sms, zonder de gespreksgeschiedenis te verliezen. Loyaliteit en beloningen: stem beloningen af op uw specifieke merkbehoeften en -doelen, en houd succes bij met ingebouwde analyses. Messenger: Bied uw klantenserviceteam tekstmogelijkheden voor gestroomlijnde communicatie, grotere betrokkenheid en meer aankopen. Beoordelingsverzoeken: geef uw merk een boost door uw reputatie sociaal te bewijzen met onze geautomatiseerde beoordelingsverzoeken. Ontheffingen: verander uw ontheffingen in een marketingkanaal met de enige ontheffingssoftware met ingebouwde marketingautomatisering. Analyse: verkrijg bruikbare inzichten per segment met de intuïtieve dashboards van Patch, zodat u de gegevens snel kunt begrijpen en ernaar kunt handelen. Verwijzingen: verander loyale klanten in merkambassadeurs en bereik nieuwe klanten met verwijzingsprogramma's.
Aloware
aloware.com
Aloware is een omnichannel cloudgebaseerd telefoonsysteem en platform voor klantbetrokkenheid, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB). Een van de belangrijkste kenmerken van Aloware is de integratie met verschillende CRM’s zoals HubSpot, Pipedrive, Zoho om er maar een paar te noemen, en communicatiekanalen, waaronder VoIP-telefoongesprekken, sms-berichten en e-mail. Hierdoor kunnen MKB-bedrijven al hun klantgesprekken beheren vanuit één dashboard, waardoor het volgen van interacties eenvoudiger wordt, leads en supporttickets worden geprioriteerd en tijdige follow-ups voor verkoop- en ondersteuningsteams worden gegarandeerd. Aloware beschikt ook over de TCPA-compatibele Power Dialer die agenten helpt hun gespreksproductiviteit te maximaliseren zonder bang te hoeven zijn per ongeluk DNC-nummers te kiezen of als "oplichter" te worden bestempeld. De nieuwste toevoeging aan Aloware's reeks concurrerende functies is zijn eigen in-app AI-chatbot, AlohaBot, waarvoor geen app-integratie van derden nodig is, waardoor deze soepeler, sneller en de meest geavanceerde op de markt is. In combinatie met de legendarische Sequence+ waarmee bedrijven workflows kunnen automatiseren en acties zoals sms/mms-, bel- en e-mailcampagnes kunnen activeren, voorziet Aloware MKB-bedrijven van een alles-in-één communicatietool om de scherpste voorsprong in hun branche te behalen.
CallFire
callfire.com
CallFire biedt gebruiksvriendelijke, self-service spraakmarketingoplossingen aan duizenden bedrijven in de VS en Canada. Wij zijn gespecialiseerd in het helpen van lokale bedrijven om te groeien en hun omzet te behouden met outreach- en engagementdiensten zoals IVR, Voice Broadcast en Call Tracking. Naast het bedienen van lokale bedrijven, stelt CallFire non-profitorganisaties, religieuze groeperingen en andere organisaties in staat effectiever contact te maken met hun publiek. CallFire heeft zijn hoofdkantoor in Santa Monica, Californië en aangesloten kantoren in Austin, Texas en Kiev, Oekraïne.
Userlike
userlike.com
Userlike is de toonaangevende softwareoplossing voor automatisering van klantberichten en ondersteuning in Duitsland. Het is een uniforme berichtenoplossing waarmee bedrijven berichten van verschillende kanalen kunnen ontvangen in één centrale inbox. Alle verzoeken ontvangen via websitechat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram en meer komen direct in het Userlike Berichtencentrum terecht. Userlike biedt een moderne website messenger voor het genereren van leads en het opvolgen van klanten. Klantenserviceteams worden ondersteund met professionele servicefuncties zoals spraakberichten, live vertalingen en intelligente routering. Voor complexe verzoeken kunnen serviceagenten gemakkelijk overschakelen van een chat naar een browsergebaseerd videogesprek, inclusief scherm delen. Met Userlike’s AI Automation Hub kunt u in slechts een paar stappen AI-aangedreven chatbots, slimme FAQ-pagina’s en interactieve contactformulieren creëren om ongeveer 70% van uw digitale klantenservice te automatiseren. Voor nog betere resultaten kiest u voor onze GTP-4-integratie die de vaardigheden van 's werelds krachtigste grote taalmodel aan uw klantenondersteuning toevoegt. Hierdoor kan de chatbot op creatieve wijze antwoorden uit uw kennisbank combineren en klanten geïndividualiseerde antwoorden geven. De AI-ondersteuningsbot onthoudt zelfs de chatcontext, zodat vervolgvragen worden gecategoriseerd en correct worden beantwoord. Met de chatbot API van Userlike kunt u ook uw bestaande chatbots in de software integreren. Sinds Userlike ruim 10 jaar geleden werd opgericht, is gegevensbescherming altijd een topprioriteit geweest. Alle gegevens worden veilig opgeslagen op Duitse servers, waardoor Userlike een AVG-conforme berichtenoplossing voor klanten is. Met zijn veilige data-infrastructuur en speciale functies garandeert Userlike gegevensbescherming en veiligheid voor uw klanten, uw medewerkers en uw bedrijf als geheel. Userlike is geschikt voor alle bedrijfsgroottes omdat de software flexibel is en zich aanpast aan uw behoeften en doelstellingen. Kleine en middelgrote bedrijven, maar ook grote bedrijven zoals Toyota en Hermes, vertrouwen al op Userlike.
Kixie
kixie.com
Kixie is het verkoopbetrokkenheidsplatform dat de prestaties van verkoopteams verbetert met uiterst betrouwbare, eenvoudig geautomatiseerde bel- en sms-berichten voor HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho en andere toonaangevende CRM's. Bel of sms-nummers vanuit uw CRM (of een andere webpagina in Google Chrome) met één klik, waarbij elke interactie automatisch wordt vastgelegd in uw CRM. Met de Kixie PowerCall Chrome-extensie kunnen verkoop- en andere klantgerichte teams de prestaties verbeteren met een reeks geavanceerde bel- en sms-functies. Kixie herkent automatisch telefoonnummers op elke webpagina die u bezoekt in Chrome, en plaatst een click-to-call-knop naast elk nummer zodat u met één klik kunt bellen. Oproepen, sms-berichten, afspraken en activiteiten worden automatisch vastgelegd in uw CRM, waardoor de vervelende handmatige administratie, die verkopers vertraagt in hun dagelijkse activiteiten, praktisch wordt geëlimineerd. Kenmerken omvatten: • PowerDial automatisch door lijsten met contacten. Verhoog de productiviteit vertienvoudigd door tot 10 nummers tegelijk te bellen met PowerDialer met meerdere lijnen • Met geavanceerde, door AI aangedreven lokale aanwezigheid kunnen gebruikers bellen vanaf een nummer met hetzelfde lokale netnummer als de persoon die ze bellen
MoEngage
moengage.com
MoEngage is een cross-channel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd voor marketeers en producteigenaren die flexibiliteit belangrijker vinden dan omslachtige complexiteit. Wij helpen consumentenmerken zich snel aan te passen aan de veranderende verwachtingen van klanten door middel van realtime inzichten en gepersonaliseerde cross-channelcommunicatie. MoEngage wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde consumentenmerken, waaronder Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom en Airtel. Met kantoren in tien landen wordt MoEngage ondersteund door Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast en Helion Ventures. Productbeschrijving: * Cross-channelmarketing Segmenteer en communiceer uw klanten in realtime via hun voorkeurskanaal op het gewenste tijdstip op basis van hun acties, gedrag, kenmerken en voorkeuren. Met MoEngage kunt u uw klanten betrekken via elf kanalen via uw website, e-mail, mobiele app, sms, WhatsApp en sociale media. * Klantinzichten Breng uw klantgegevens naar MoEngage en maak gebruik van Sherpa, onze AI-engine, om inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten. Segmenteer en betrek klanten eenvoudig vanuit één dashboard. Slechts een paar klikken en je bent klaar! * Web- en app-personalisatie Verras de bezoekers van uw website en app met gepersonaliseerde inhoud, aanbiedingen en aanbevelingen op basis van hun voorkeuren, vind-ik-leuks, reisfasen en levensstijlaffiniteiten. * Realtime transactiewaarschuwingen MoEngage Inform biedt een uniforme infrastructuur voor het beheren van kritieke waarschuwingen via kanalen en leveranciers met één enkele API.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow is de AI-aangedreven Omnichannel Conversation Suite voor klantbetrokkenheid. Het alles-in-één SleekFlow-platform creëert naadloze en gepersonaliseerde klanttrajecten via ieders favoriete berichtenkanalen, waaronder WhatsApp, Instagram, livechat en meer. SleekFlow is toegewijd aan het vormgeven van de toekomst van communicatie door bedrijven in staat te stellen al hun workflows te concentreren op betekenisvolle gesprekken. Van marketing en verkoop tot ondersteuningsteams, SleekFlow stroomlijnt de bedrijfsactiviteiten door gebruik te maken van de geavanceerde conversationele AI-mogelijkheden. Door routinetaken te automatiseren, klantinteracties te optimaliseren en ongeëvenaarde ondersteuning te bieden, stelt de klantgerichte oplossing bedrijven in staat ongekende schaalbaarheid en groei te realiseren. SleekFlow is gevestigd in Singapore, Hong Kong, Maleisië, Indonesië, Brazilië en de VAE. In 2022 verzekerde de startup zich van een Series A-financieringsronde van $ 8 miljoen USD onder leiding van Tiger Global, met deelname van AEF Greater Bay Area Fund en Transcend Capital Partners.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor van Marigold is een eenvoudige e-mailmarketingtool waarmee marketeers mooie en gepersonaliseerde e-mails kunnen verzenden, waardoor een betrouwbaar kanaal ontstaat om de betrokkenheid bij abonnees te vergroten en loyale lezers en conversies te bevorderen. Dankzij prachtige sjablonen, een drag-and-drop-builder en op betrokkenheid gebaseerde segmentatie kunnen marketeers gerichte inhoud leveren aan grote lijsten met abonnees zonder enige technische expertise.
Gladly
gladly.com
Gladly is de enige klantenservicesoftware die is gebouwd rond mensen, niet rond tickets. AI zorgt voor een revolutie in de manier waarop we werken en communiceren. De verwachtingen van consumenten over hoe ze door merken worden gekend en behandeld, zijn nog nooit zo groot geweest. Tegelijkertijd staan merken onder druk om meer te doen met minder en moeten ze de spanning balanceren tussen geld besparen met AI en automatisering, terwijl ze toch ervaringen van wereldklasse voor consumenten kunnen bieden. De juiste ervaringen creëren verbinding, loyaliteit en customer lifetime value. Klantenservicesoftware die op tickets is gebouwd, slaagt er niet in om door deze spanning heen te komen. En merken die afhankelijk zijn van ticketingsoftware falen in deze nieuwe economie. Opgeblazen tech-stacks. Dubbele kaartjes. Herhaling en frustratie van consumenten. Onhandige en zenuwachtige agenten. Twee slechte service-ervaringen zullen een klant voor het leven verliezen. Graag past AI op een andere manier toe, om commerciële merken te helpen radicaal persoonlijke klantenservice op conciërgeniveau op schaal te leveren. Met Gladly helpen consumenten zichzelf wanneer ze willen en worden klantenservicemedewerkers tot superhelden gemaakt, waardoor ze efficiënter en productiever worden. Elk gesprek in Gladly begint met een realtime inzicht in de klant: wie ze zijn, hun voorkeuren, hun gespreks- en aankoopgeschiedenis met het merk, elke interactie op één plek. En omdat elk kanaal standaard is ingebouwd – VOICE, e-mail, sms, chat, sociale berichten, zelfbediening – hebben merken één levenslange gespreksstroom met hun klanten. De klanten van Gladly zijn 's werelds meest geliefde merken: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty en Warby Parker. Deze merken en honderden anderen maken gebruik van Gladly om levenslange loyale klanten op te bouwen via diepe verbindingen.
WikiPro
wikipro.us
WikiPro is een alles-in-één communicatieplatform tussen bedrijven en klanten. WikiPro vereenvoudigt uw zakelijke communicatie via sms. WikiPro is een beproefd platform voor eigenaren van kleine bedrijven om klanten te winnen, de omzet te verhogen en de werkefficiëntie te verbeteren. Recensies zijn het mond-tot-mondreclame-equivalent online. Stuur een sms en ontvang een online beoordeling. Ontvang honderden goede recensies en genereer meer verkopen. Vraag de klant om betaling door een sms-bericht te sturen. Beantwoord vragen, deel documenten, plan afspraken, laat documenten ondertekenen zonder niet-reagerende e-mails of telefoontjes. Communiceer in realtime vanaf uw computerwebbrowser of mobiele app met een conversatie-sms-bericht.
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer helpt marketingteams bij elk contactpunt gedurende hun levenscyclus een meer gepersonaliseerde klantervaring te bieden. Krijg inzicht in het gedrag en de betrokkenheid van uw doelgroep om unieke koperservaringen te creëren. U kunt gesprekken met websitebezoekers automatiseren met behulp van AI-chatbots, contacten in lijsten segmenteren, gerichte gepersonaliseerde e-mailcampagnes maken met behulp van trajecten en klanten stimuleren om terug te blijven komen. Met krachtige campagneanalyses in Freshmarketer krijgt u inzicht in openingen, klikken en reacties om de betrokkenheid te verbeteren en kwaliteitsleads voor verkoopteams te genereren. Bovendien helpen de zelfbedieningspaginabouwer en de native CRO de leadgeneratie en conversie te versnellen. Als u een betere samenwerking tussen marketing en verkoop wilt opbouwen, biedt Freshsales Suite een alles-in-één oplossing. Het brengt verkoopautomatisering, marketingautomatisering, chat en telefonie samen, zodat u klantinformatie en betrokkenheid op één centrale locatie kunt organiseren. Marketingteams begrijpen beter aan wie ze marketing doen, en verkoopteams weten aan wie ze verkopen.
Notifyre
notifyre.com
Verbeter uw zakelijke communicatie met de veilige sms- en faxoplossingen van Notifyre. Stroomlijn sms- en faxprocessen online, via e-mail, app, of integreer moeiteloos via onze ontwikkelaarsvriendelijke sms- en fax-API. We zijn ISO 27001-gecertificeerd en volledig HIPAA-compatibel, waardoor we de grootst mogelijke beveiliging bieden voor uw faxen en sms-berichten. Profiteer van flexibele pay-as-you-go fax- en sms-diensten en uitstekende fax-ontvangstplannen. Faxfuncties omvatten: - Online faxen, e-mail naar fax, fax-API - Online faxnummers - Faxnummer overbrengen - Fax uitzenden - Internationale fax verzenden naar meer dan 200 landen. SMS-functies omvatten: -SMS Online. E-mail naar sms, sms-API - Bulk-sms - Virtuele sms- en mms-nummers - Abonneebeheer - Contactbeheer Ons toegewijde team staat klaar om u te helpen. We zetten ons 100% in om het allerbeste op het gebied van unified messaging te bieden met ouderwetse service.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital is een alles-in-één klantervaring- en dataplatform (CXDP) waarmee marketingteams de verwachtingen van de klant kunnen overtreffen met zeer gepersonaliseerde cross-channel trajecten. Met Dotdigital kunnen marketeers klantgegevens naadloos verenigen, verrijken en segmenteren. Door datasilo's af te breken, stroomlijnt Dotdigital de besluitvorming en maakt het de weg vrij voor marketingcreativiteit die klantbetrokkenheid op schaal oplevert. Met krachtige AI-mogelijkheden maakt Dotdigital het eenvoudig om diep gepersonaliseerde ervaringen te automatiseren op internet, e-mail, sms, WhatsApp, chat, push, sociaal, advertenties en meer. Dotdigital wordt vertrouwd door meer dan 4.000 merken in e-commerce, detailhandel, non-profitorganisaties, onderwijs, financiële dienstverlening en andere sectoren en ondersteunt marketeers over de hele wereld. Dotdigital, met het hoofdkantoor in Londen en opgericht in 1999, richt zich op het bouwen van vertrouwde, verbonden en toekomstbestendige oplossingen die door klanten geobsedeerde bedrijven ondersteunen. Meer informatie vindt u op dotdigital.com.
MyRepChat
myrepchat.com
Ontdek MyRepChat, het toonaangevende platform voor sms-archivering voor financiële adviseurs. Blijf aan de regelgeving voldoen en beheer de communicatie met klanten veilig. Probeer het nu!
ClickSend
clicksend.com
ClickSend is communicatiesoftware voor bedrijven en ontwikkelaars. We bieden sms, mms, spraak, online mail, e-mail en fax - zodat u kunt praten met de mensen die er toe doen. ClickSend wordt mogelijk gemaakt door ons getalenteerde team van meer dan 100 mensen die werken in Australië, de Filipijnen, Engeland, Amerika, Vietnam en daarbuiten. ClickSend-tools worden wereldwijd gebruikt door enkele van de meest vertrouwde merken, organisaties en ontwikkelaars. Omdat ze eenvoudig te gebruiken, automatiseren en integreren zijn. ClickSend biedt behulpzame 24/7 ondersteuning en razendsnelle levering via een veilig en betrouwbaar platform. De klanten van ClickSend sturen berichten via ClickSend Dashboard, mobiele app, flexibele API of integraties. Van kleine bedrijven tot ondernemingen: ClickSend verzendt miljarden berichten over de hele wereld met meer dan 232 directe netwerkverbindingen. Bovendien is ClickSend altijd op basis van gebruik. Daarom is ClickSend zakelijke communicatie, opgelost. ClickSend maakt met trots deel uit van Sinch, de Customer Communications Cloud.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby is een toonaangevend cloudgebaseerd communicatieplatform dat Business Instant Messaging mogelijk maakt voor verbeterde teamsamenwerking, uitzonderlijke klantenservice en mobiele betalingsverzoeken. Het helpt zakelijke serviceafdelingen om de juiste persoon op het juiste moment te bereiken. Door gebruik te maken van de gegevens en bronnen die bedrijven al binnen handbereik hebben, maakt Kimoby het eenvoudig om de betrokkenheid en verkoop te stimuleren met instantmarketingcampagnes, geautomatiseerde herinneringen, multimediabestanden en meer.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez is het enige veelzijdige zakelijke SMS SaaS-platform dat kunstmatige intelligentie gebruikt om veelgestelde vragen te beantwoorden en dat wereldwijd door alle bedrijfsgroottes wordt gebruikt voor het werven van personeel, het plannen van veldbronnen, het werven en behouden van klanten. Niemand verslaat onze tarieven en onze functies - SMS Gatez-garantie Onze berichtenoplossingen omvatten A2P- en P2P-sms'en terwijl ze volledig API-compatibel zijn. Onze klanten kunnen gebruik maken van: Android-telefoons | Lokale virtuele nummers (LVN's) | Gratis nummers (TFN's) | Shortcodes SMS Gatez werkt het beste voor het verzenden van mobiele sms-berichten voor marketingwaarschuwingen, verkoopevenementen, kortingsbonnen, kortingen, OTP's, aankondigingen, meldingen, fondsenwerving of personeelsplanning. Voorkeurskeuze uit verzekeringen, onroerend goed, horeca, bedrijfsontwikkeling, werving en energiesector.
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
Stuur sms, WhatsApp naar prospects en klanten rechtstreeks vanuit Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Verstuur eenvoudig gepersonaliseerde sms-berichten op grote schaal. Krijg snellere reacties en hogere conversiepercentages... Laat meer zien via sms en WhatsApp. Versla e-mails met een open rate van 20%, terwijl sms en WhatsApp respectievelijk een open rate van 98% en een open rate van 99,9% hebben. U krijgt gedetailleerde rapporten over sms-analyses, waaronder verzonden berichten, afgeleverde berichten, bezorgingspercentage, ontvangen berichten, responspercentage, campagneanalyses en meer. Stuur sms, WhatsApp rechtstreeks naar potentiële klanten en klanten vanuit Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Verstuur eenvoudig gepersonaliseerde sms-berichten op grote schaal. Krijg snellere reacties en hogere conversiepercentages... Laat meer zien via sms en WhatsApp. Versla e-mails met een open rate van 20%, terwijl sms en WhatsApp respectievelijk een open rate van 98% en een open rate van 99,9% hebben. U krijgt gedetailleerde rapporten over sms-analyses, waaronder verzonden berichten, afgeleverde berichten, bezorgingspercentage, ontvangen berichten, responspercentage, campagneanalyses en meer.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer is uw alles-in-één marketingautomatiseringsplatform! Gemakkelijk te gebruiken en toch ongelooflijk krachtig. Op ons platform vindt u tools voor marketingautomatisering E-mailmarketing Evenementbeheer Enquêtes en evaluaties Landingspagina's Mobiele apps Mobiele marketing
HappyFox
happyfox.com
HappyFox is praktische helpdesksoftware die via meerdere kanalen ondersteuning biedt voor klantverzoeken die afkomstig zijn van e-mail, internet, telefoon en sociale media. HappyFox kan worden geïntegreerd met zakelijke toepassingen voor boekhouding, klantfeedback, CRM, commercie enzovoort. De iOS-, Android- en Windows-versie van de app maken het mogelijk om ondersteuning te bieden via smartphones en tablets. Communityforums en kennisbank helpen klanten directe ondersteuning te bieden en met elkaar in contact te komen.
CartFox
cartfox.io
CartFox® is een resultaatgericht SMS-marketingplatform voor webwinkels. Verander verlaten winkelwagentjes in winst en eenmalige kopers in loyale klanten! Met een gemiddelde ROAS van 4,500% en geen abonnement vereist, schiet uw omzet omhoog door CartFox® te installeren op Wordpress, Shopify, Magento of Prestashop. Wij bieden de volledige sms-marketingstroom voor e-commercebedrijven: van sms-berichten bij verlaten winkelwagentjes tot incentives voor beoordelingen na aankoop.
Whippy
whippy.ai
Whippy is een krachtig sms- en e-mailcommunicatieplatform, ontworpen om de bedrijfsproductiviteit en klantbetrokkenheid te verhogen met automatisering en AI-gestuurde technologie. Belangrijke producten zijn onder meer Team Inbox, Campagnes, Automatiseringen, AI-integratie, Reeksen, Stromen en Beoordelingen. De alles-in-één oplossing van Whippy stroomlijnt de communicatie, vervangt naadloos meerdere tools en stelt bedrijven in staat de productiviteit te verhogen en hun groei te maximaliseren.
Call Loop
callloop.com
Informeer. Stuur waarschuwingen. Houd mensen op de hoogte. Stuur snel gepersonaliseerde, informatieve en nood-sms-berichten (en -oproepen), of ze nu naar vijf of 50.000 mensen gaan. Gratis proefperiode van 14 dagen
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
CommPeak
commpeak.com
Ontdek de kracht van CommPeak: uw ultieme cloudgebaseerde communicatieoplossing Bij CommPeak hebben ze een missie om een revolutie teweeg te brengen in cloudgebaseerde zakelijke communicatie, waardoor deze eenvoudiger en betaalbaarder wordt dan ooit tevoren. Ze zijn toegewijd om individuen en bedrijven zoals het uwe te voorzien van producten en diensten van superieure kwaliteit die succes stimuleren. Dit is de reden waarom CommPeak zich onderscheidt als de ultieme oplossing voor uw communicatiebehoeften: || Cloud Contact Center-oplossingen die de verkoop stimuleren CommPeak vereenvoudigt zakelijke communicatie met hun zeer aanpasbare cloudgebaseerde contactcenteroplossingen. Of u zich nu richt op inkomende, uitgaande of gemengde callcenters, hun innovatieve tools zijn ontworpen om aan uw unieke zakelijke behoeften te voldoen. Met CommPeak profiteert u van de volgende voordelen: * Wereldwijde dekking: breid uw bereik uit met hun wereldwijde A-Z SIP-beëindigingsdiensten, met 10 regionale switches, lokale belnummers en lokale DID's voor meer dan 75 landen. Ervaar gesprekken van consistent hogere kwaliteit. * Veilig en betrouwbaar: werk met vertrouwen met behulp van hun bedrijfsklare callcenter-cloudoplossingen. Ze geven prioriteit aan de beveiliging van uw gegevens met end-to-end-codering en naleving van internationale beveiligingsnormen. Hun producten zijn schaalbaar en betrouwbaar, zodat u uw klanten zonder stress kunt bereiken. * Superieure kwaliteitsbetrokkenheid: profiteer van hun directe verbindingen met tier 1-providers en aanpasbare callcenter-cloudoplossingen. Ze bieden interne, eigen services die kortere, snellere wereldwijde routering mogelijk maken, ondersteund door toegewijde ondersteuning 24/7/365. || Kosteneffectieve wereldwijde cloudcommunicatie Als wereldwijde aanbieder van cloudcontactcenters levert CommPeak altijd zeer concurrerende prijzen. Maar wat ons echt onderscheidt van andere cloud-VoIP-providers is hun toewijding aan uw succes: * Maatwerkoplossingen: CommPeak biedt op maat gemaakte, kosteneffectieve contactcenteroplossingen die zijn afgestemd op uw bedrijf. Zeg vaarwel tegen het gedoe van het werken met meerdere telecomproviders: zij bieden een volledig pakket cloudgebaseerde services om aan al uw communicatiebehoeften te voldoen. * Live ondersteuning: 24/7/365 toegang tot een live ondersteuningsteam, toegewijd aan het maximaliseren van uw operationele succes. Ze zijn hier om u bij elke stap te helpen. * Snelle implementatie Met CommPeak kunt u uw contactcenter in slechts twee werkdagen operationeel hebben, zodat u altijd een voorsprong heeft op de concurrentie. Hun modulair beschikbare oplossingen stellen bedrijven in staat om zeer op maat gemaakte oplossingen te creëren op basis van uw unieke bedrijfsmodellen. * CommPeak Dialer - Geoptimaliseerd voor topprestaties met automatisering, realtime analyses, maatwerk, matching van lead-agenten, monitoring en meer dan 50 CRM-integraties. * VoIP-diensten - Verbeter uw communicatie met hun VoIP-diensten: superieure kwaliteit, concurrerende tarieven, wereldwijde dekking en 24/7 ondersteuning. * Cloud PBX - Optimaliseer uw activiteiten met hun Cloud PBX: realtime analyses, wachtrijbeheer, snelle installatie en een ingebouwde softphone voor efficiënte communicatie. * DID-nummers - Verbeter de communicatie met hun lokale DID-nummers: snelle activering, uitgebreide mogelijkheden en een intuïtief gebruikersportaal met gedetailleerde analyses. * SMS-platform - Geef uw sms-campagnes een boost met hun gebruiksvriendelijke platform: uitgebreide analyses, personalisatie en eenvoudige API-integratie voor effectieve communicatie. * LookUp - Stop met het verspillen van tijd en geld aan ongeldige nummers! Haal gedetailleerde informatie op over elk telefoonnummer en de geldigheid ervan via de API of hun vriendelijke paneel. * Spraak-naar-tekst - Transcriptienauwkeurigheid van het hoogste niveau met hun door machine learning aangedreven oplossing, die meer dan 75 talen ondersteunt, geavanceerd zoeken op trefwoorden en robuuste ruisverwerking.
11Sight
11sight.com
Zeer weinig organisaties besteden vanaf het eerste contact aandacht aan het optimaliseren van de klantreis. Ook al vertegenwoordigt uw eerste ontmoeting met een prospect 80% van het succes van uw deal. Introductie van 11Sight's #1 platform voor inkomende videogesprekken en klantbetrokkenheid voor omzetteams. Converteer meer gekwalificeerde leads en zorg voor die eerste ontmoeting met 11Sight. Bel ons nu op https://11sight.com/sales. Het enige dat u nodig heeft, is één klik vanaf elk online kanaal.
Emotive
emotive.io
Laat uw bedrijf groeien met sms-marketingsoftware en sms-marketingdiensten op bureauniveau. Het enige bedrijf dat een gegarandeerde ROI van 5x biedt.