Pagina 2 - Alternatieven - FrontSpin

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk is cloudgebaseerde contactcentersoftware voor grootschalige verkoop en klantenservice. Klanten variëren van MKB- tot grote Enterprise-klanten. Andere belangrijke klantindustrieën zijn onder meer; media, veiligheidsdiensten, energie, telecommunicatie, financiële diensten, marktonderzoek en fondsenwerving. Met onze intelligente tools kunt u de gespreksefficiëntie maximaliseren en meer verkopen. LeadDesk kan stand-alone worden gebruikt of worden geïntegreerd met CRM-systemen. Onze klanten verhogen de productiviteit van agenten met zeer efficiënte gespreksafhandeling, naadloze VoIP/GSM/PBX-connectiviteit, geïntegreerde contactlijsten, beheer van contactgegevens en geavanceerde monitoring en rapportage. LeadDesk is cloudgebaseerd en zeer schaalbaar. Verkooporganisaties kiezen voor LeadDesk omdat ze meer sluiten, geen downtime, geen opstartkosten hebben en een lagere OPEX.

Zendesk Sell

zendesk.com

Het is moeilijk om uw omzetdoel te behalen en tegelijkertijd een geweldige klantervaring te bieden. Zendesk Sell maakt het gemakkelijk. Zendesk Sell is een moderne verkoop-CRM waarmee u uw omzet kunt verhogen en die snel is in te stellen, intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Met productiviteitstools, geavanceerde analyses en een volledig klantbeeld, van verkoop tot service, biedt Sell alles wat uw verkoopteam nodig heeft in één gecentraliseerde tool. Zendesk Sell maakt deel uit van het Zendesk-portfolio met producten die zijn ontworpen om betere klantervaringen te creëren. Zendesk bedient meer dan 160.000 klanten in een groot aantal sectoren in meer dan 30 talen. Zendesk heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en heeft kantoren over de hele wereld.

Salesmate

salesmate.io

De meeste CRM's zijn rigide, inflexibel en kosten organisaties veel geld, en Salesmate lost precies deze pijnpunten op. Salesmate is een flexibele, aanpasbare en kosteneffectieve oplossing voor meerdere teams in uw organisatie. Het platform lost deze problemen op door ingebouwde tools aan te bieden, kosten te besparen op integraties en hoge aanpassingsmogelijkheden. De kern van Salesmate is de CRM-module, waarmee verkoop-, marketing- en succesteams moeiteloos contacten, leads, klanten, abonnees en dagelijkse activiteiten kunnen beheren. Met deze essentiële functies wordt de CRM-module geleverd met ingebouwde tools die eerstelijnsteams elke dag kunnen gebruiken, zoals bellen, sms'en, pijplijnbeheer, deals, gesprekken en nog veel meer. Een van de belangrijkste redenen voor hogere verkoopresultaten is het vermogen om activiteiten te automatiseren en meer tijd te besparen voor de verkoop. Dit is waar Salesmate workflows en reeksen aanbiedt. Workflows automatiseren taken zoals dealtoewijzing, taaktoewijzing of datumgebaseerde communicatie. Terwijl Sequence vervolgacties op de automatische piloot kan zetten op basis van uw algemene voorwaarden. En met de eerste AI-aangedreven co-piloot in de sector krijgt iedereen in uw verkoopteam persoonlijke assistentie. ‘Sandy AI’ kan vergaderingen boeken, e-mails opstellen of notities voor u toevoegen. Het enige wat u hoeft te doen is: vraag het gewoon! We weten dat verkoopteams alleen kunnen functioneren als marketingteams leads van hoge kwaliteit genereren. Dat is waar Salesmate marketingteams in staat stelt zeer gepersonaliseerde campagnes op te zetten en uit te voeren en een breder publiek te bereiken. Niet alleen dat, maar marketingteams kunnen ook websitebezoekers volgen, leads verzamelen met behulp van formulieren of leadgeneratiebots, elke lead een score geven, marketingtrajecten bouwen en de beste MQL's naar verkoopteams sturen voor meer succes. Ten slotte kan een geweldig klantenserviceteam retentie, betrokkenheid en omzet voor het bedrijf echt manoeuvreren. Daarom biedt Salesmate tools zoals Live Chat, Chatbots en Gedeelde Inboxen om uw klanten de beste ervaringen te bieden. Uiteraard heeft u inzichten nodig om trends te voorspellen, wendbaar te zijn en beslissingen te nemen tijdens uw groeitraject. Dat is waar Dashboards, Sjablonen, Aangepaste Rapporten en Inzichten alles bieden wat u nodig heeft om te zien wat er aan de hand is met uw teams en bedrijf. Van leadgeneratie tot eersteklas klantervaringen, Salesmate heeft voor elk wat wils in uw team. Salesmate heeft een gratis proefperiode van 15 dagen, waarbij u alle hoeken van het platform kunt verkennen, zonder creditcardgegevens te delen. Het is veilig en beschikbaar voor iedereen in uw team om te proberen.

TCN

tcn.com

Ongeëvenaarde productiviteit met omnichannelbereik. TCN Operator is een verzameling van de beste callcentertools die naadloos zijn geïntegreerd. Omdat TCN geen contract belooft, kan het cloudgebaseerde platform worden aangepast om aan al uw callcenterbehoeften te voldoen. De callcentersoftware van TCN ondersteunt jaarlijks miljarden interacties tussen consumenten en agenten. TCN, opgericht in 1999, combineert een diepgaand inzicht in de behoeften van callcentergebruikers met een zeer betaalbaar leveringsmodel, waardoor directe toegang tot robuuste callcenteroplossingen wordt gegarandeerd. Met TCN kunnen gebruikers klanten bereiken waar ze ook zijn, met de eenvoudigst te gebruiken callcentersoftware.

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM is de nummer 1 actiegerichte verkoop-CRM die kleine en middelgrote bedrijven helpt de controle over hun verkopen te behouden. Concentreer u op wat er vervolgens moet gebeuren, volg elke lead op, houd het team op dezelfde pagina en sluit meer deals, één verkoopactie tegelijk. Bespaar tijd en automatiseer uw administratie en gegevensinvoer. Genereer leads met één klik, waar dan ook op internet. Profiteer onderweg van de CRM-voordelen met mobiele iOS- en Android-apps. Creëer deals en verzend offertes in minder dan 37 seconden. Heeft u vragen? Wij bieden ondersteuning via e-mail, telefoon en chat.

BatchDialer

batchdialer.com

BatchDialer is een krachtige en uitgebreide uitgaande beloplossing die is ontworpen om de efficiëntie en productiviteit voor bedrijven te vergroten. Met functies zoals bellen via meerdere lijnen, gespreksopname en doorsturen, IVR en aanpasbare agentscripts stelt BatchDialer verkoop-, marketing- en BPO-teams in staat hun doelgroep effectief te bereiken en hun doelen te bereiken. Het unieke aanbod van BatchDialer, zoals het monitoren van de reputatie van telefoonnummers, de modus voor snel bellen, het bekijken van eigendomsgegevens en het opnemen van telefoonnummers, bieden bedrijven een concurrentievoordeel. Door het campagnebeheer te stroomlijnen, naleving van de regelgeving te garanderen en waardevolle inzichten en hulpmiddelen te bieden, stelt BatchDialer bedrijven in staat hun telecommunicatie-inspanningen te optimaliseren, de productiviteit te maximaliseren en betekenisvolle verbindingen met klanten tot stand te brengen.

Squaretalk

squaretalk.com

Geef uw bedrijf meer mogelijkheden en maak de weg vrij voor geoptimaliseerde communicatie met Squaretalk, een wereldwijd interactief zakelijk communicatieplatform. Het creëren van een intelligent, verenigd platform voor onze klanten is het doel van iedereen in ons team, en hoewel Squaretalk een onderling verbonden ecosysteem voor zakelijke communicatie biedt, kunnen we ook individuele oplossingen bieden. Axiom is onze volledig uitgeruste cloud-PBX. Geïntegreerd met enkele van 's werelds toonaangevende CRM's, geeft Axiom communicatiecentra de tools die ze nodig hebben om gepersonaliseerde service te bieden aan klanten over de hele wereld. Bellen met één klik, beheer het belverkeer rechtstreeks vanuit uw CRM. Bekijk tijdens elk gesprek bellergegevens en aankoopgeschiedenis, neem alle gesprekken op en koppel ze aan uw CRM. Axiom biedt ook uitgebreide functies waarmee beheerders oproepen en agenten in realtime kunnen volgen, advies aan agenten kunnen fluisteren of indien nodig oproepen kunnen overnemen. De voorspellende dialer van Matrix ondersteunt een onbeperkt aantal agenten voor slechts 25$ per gebruiker. Met aangepaste Manager- en Agent-interfaces en realtime dashboards kan Matrix maximaal 1000 kanalen tegelijk verwerken. Matrix van Squaretalk is geïntegreerd met al uw tools voor het genereren van leads, waaronder landingspagina's, CRM's, aangesloten sites en lijsten. Matrix verwerkt uw leads en contactpersonen en bereidt ze voor op contact door actieve telefoonnummers te detecteren en te optimaliseren voor tijdzones. Met behulp van zeer configureerbare campagnes worden de leads gebeld op een manier die het beste aansluit bij de behoeften van de marketinginspanningen. Verpletter uw campagnes en verbeter de gesprekstijd met wel 400%! Zo'n dialer heb je nog nooit gezien. Express is een multi-channel messaging-oplossing die nog meer manieren biedt om in contact te komen met klanten en ervoor te zorgen dat onze klanten nooit een kans zullen missen om een ​​gesprek voort te zetten, een probleem op te lossen of tijdige ondersteuning te bieden. Met Express kunnen bedrijven en contactcentra verbinding maken met klanten waar ze ook zijn, via elk apparaat en op het platform van hun voorkeur. Beginnend met sms, zal het platform binnenkort ook WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram en WeChat omvatten. Lynx. Een realtime integratielaag zonder code waarmee organisaties al hun zakelijke communicatieplatforms en -tools naadloos kunnen samenvoegen. Lynx vereist geen specialistische kennis of ontwikkelingstijd en ondersteunt contactcenters en BPO's door het integreren en automatiseren van complexe communicatiesystemen net zo eenvoudig te maken als het gebruik van een app. Via Lynx hebben onze klanten de flexibiliteit om in te schrijven op vrijwel elk contract dat ze willen, omdat Lynx veilige toegang biedt tot meer dan 100 zakelijke apps, transparante gegevensoverdracht en personeelsoptimalisatie. Het is een enorme overwinning voor BPO's.

Convoso

convoso.com

Convoso is CCaaS-leider op het gebied van contactcentersoftware voor verkoop- en leadgeneratieteams. Sinds 2006 heeft Convoso zijn cloudgebaseerde dialeroplossingen voortdurend geïnnoveerd om de klantengroei te stimuleren en tegelijkertijd de naleving van de regelgeving te ondersteunen. De omnichannel-mogelijkheden omvatten conversatie-AI-gamechanger Voso.ai om de verkoop en inkomsten verder te schalen. Klanten verhogen doorgaans de contactpercentages aanzienlijk [tot 4x] wanneer ze overstappen op Convoso. De oplossing biedt een krachtige reeks tools en slimme belstrategieën om het aantal gesprekken te vergroten. Populaire functies zijn onder meer: – DX5 Dialer Engine versnelt de leadsnelheid en vergroot de gespreksvolumecapaciteit – ClearCallerID controleert geblokkeerde en gemarkeerde DID's om ze uit te wisselen voordat ze van invloed zijn op KPI's – Snelle en nauwkeurige voicemaildetectie – Voso.ai conversatie-AI die meer omzet genereert – Geautomatiseerd lijstopschonen voor Do Not Call-nummers – Realtime aanpasbare, diepgaande rapportage en analyse – Hoge configureerbaarheid om de prestaties te verbeteren – Geavanceerde leadfilters en op vaardigheden gebaseerde routering – Omnichannel-bereik, inclusief conversationele AI – Automatisering van leadbeheer – Dynamische scripting om de training te versnellen, nalevingsvereisten te handhaven en agenten op een conversiecursus te houden De oplossing van Convoso omvat een geavanceerde voorspellende kiezer, evenals power-, preview- en progressieve kiesmodi om tegemoet te komen aan de behoeften van lijsten en campagnes. Het bedrijf is een gewaardeerde leider en technologiepartner op het gebied van leadgeneratie en uitgaande verkoop. Klanten zijn misschien dol op de kracht en de configureerbaarheid van het platform, en op de nieuwe records die ze vestigen op het gebied van verkopen en conversies, maar waar ze consequent over praten is de ondersteuning die ze krijgen, van onboarding tot technische ondersteuning en klantsucces. Het bekroonde klantenserviceteam van Convoso wordt voortdurend geprezen vanwege hun inzet om bedrijven te helpen het best mogelijke rendement op hun investering uit hun samenwerking met Convoso te halen. Dat is de Convoso-ervaring.

Reply.io

reply.io

Reply is een platform voor verkoopbetrokkenheid waarmee u het bereik via meerdere kanalen kunt automatiseren en schalen, zodat u meer leads kunt genereren, nieuwe klanten kunt werven en de omzet sneller kunt laten groeien.

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai is een op AI gebaseerde tool die is ontworpen om verkoopprospectieprocessen voor bedrijven te stroomlijnen en optimaliseren. Een van de belangrijkste functionaliteiten is dat Regie.ai gebruik maakt van generatieve AI om de automatische identificatie en betrokkenheid van doelaccounts en contactpersonen te vergemakkelijken, zelfs degenen die nog niet in uw CRM-systeem aanwezig zijn. De tool is bedoeld om de berichtgeving merkspecifiek en contextrelevant te maken voor elke ontvanger, wat leidt tot een effectiever bereik en betrokkenheid. Regie.ai geeft ook prioriteit aan outreach op basis van betrokkenheids- en intentiegegevens om nauwkeurigere targeting tijdens actieve koopcycli te garanderen. Een uniek kenmerk van deze tool is de mogelijkheid om de intensiteit van het bereik te veranderen, afhankelijk van de betrokkenheid van kopers. Als gevolg hiervan ontvangen zeer betrokken kopers een consistente communicatiestroom, terwijl niet-betrokken prospects in een langzamer tempo worden gekoesterd totdat ze klaar zijn voor verkoop, waardoor de gezondheid van uw database wordt beschermd en de voorsprong op de vergadertijd wordt verbeterd. Regie.ai kan worden geconceptualiseerd als virtuele Sales Development Representatives (SDR's) die de klok rond werken, zonder de noodzaak van extra personeel of uitbesteding door derden. Het platform ondersteunt een reeks gebruiksscenario's, zoals cold outbound, LinkedIn-engagement, sales nurturing, inbound lead response, outbound op inbound, klantuitbreiding en meer. Bovendien vereenvoudigt de tool uw omzetstrategie door te integreren met de belangrijkste RevTech-systemen om de boeking van verkoopteamvergaderingen te helpen automatiseren.

Outplay

outplayhq.com

Outplay is het enige verkoopbetrokkenheidsplatform dat elk groeiend verkoopteam nodig heeft. Het helpt vertegenwoordigers bij het prospecteren, betrekken, volgen en verkopen vanaf één plek zonder dat ze met meerdere tools hoeven te jongleren en meerdere rekeningen moeten betalen. Outplay biedt krachtige en gepersonaliseerde outreach via meerdere kanalen, uitgaande verkoopautomatiseringen die de efficiëntie verhogen, geavanceerde rapportage voor op data gebaseerde inzichten en veel meer. Outplay heeft bidirectionele integraties met een breed scala aan CRM's, inboxen en meer om verkoopteams te helpen vergaderingen te boeken en prestaties bij te houden vanaf één dashboard. Dankzij de intuïtieve gebruikersinterface en toonaangevende klantenondersteuning van Outplay kunnen teams snel aan de slag, zodat ze nu vergaderingen kunnen boeken. Niet volgend kwartaal. Met baanbrekende functies zoals power dialing, AI-aangedreven conversatie-intelligentie en een database met miljoenen leads, transformeert Outplay de verkoopbetrokkenheid, zonder het hoge prijskaartje. Schakel meerdere puntoplossingen en facturen uit met Outplay - de alles-in-één verkoop stapel voor new-age teams. Krijg een ingebouwde Sales Prospecting-tool, een Multi-channel Sales Engagement-platform, een tool voor inkomende conversie en planning en een Conversational Intelligence-platform om uw doelstellingen te overtreffen, niet uw budgetten.

lemlist

lemlist.com

Start gesprekken die antwoorden opleveren. Personaliseer koude e-mails, automatiseer vervolgacties en communiceer met leads via alle kanalen. lemlist is uw verkoopautomatiserings- en koude e-mailsoftware in één.

ProspectBoss

prospectboss.com

Run uw bedrijf waar u ook bent met de mobiele begeleidende app van ProspectBoss. Stimuleer uw verkopen door contacten, oproepen, e-mails, sms-berichten, taken en afspraken rechtstreeks vanaf uw telefoon te beheren. Gebruik de ProspectBoss begeleidende app om: De productiviteit te verhogen - Bekijk komende taken, afspraken en herinneringen die verband houden met uw leads. Blijf verbonden - Krijg toegang tot contacten, notities en herinneringen terwijl u offline bent. Sluit meer verkopen - Bel, e-mail of sms op elk gewenst moment uw contacten om op de hoogte te blijven.

Demodesk

demodesk.com

Demodesk is het toonaangevende platform voor virtuele verkoop. Plan vergaderingen op de automatische piloot, houd professionele videovergaderingen en coach verkoopteams in realtime met AI. 100% AVG-compatibel, beveiliging en ondersteuning op bedrijfsniveau. Het platform automatiseert repetitieve taken en stroomlijnt het hele verkoopproces, waardoor verkopers zich kunnen concentreren op het opbouwen van relaties en het sluiten van deals. Functies zoals geautomatiseerde planning, realtime notities maken en CRM-integratie optimaliseren de efficiëntie en productiviteit. Met Demodesk kunnen verkoopprofessionals boeiende productdemo's geven die verder gaan dan louter diavoorstellingen. Het platform biedt revolutionaire mogelijkheden voor het delen van schermen en interactieve mogelijkheden om een ​​meeslepende en gepersonaliseerde ervaring voor potentiële klanten te creëren, wat leidt tot meer betrokkenheid en hogere conversiepercentages. Functies zoals schaduwen of geïntegreerde speelboeken en gevechtskaarten maken realtime coaching mogelijk tijdens virtuele gesprekken. Het platform biedt uitgebreide analyse- en rapportagefuncties die bruikbare inzichten bieden in de verkoopprestaties. Gewapend met deze waardevolle gegevens kunnen verkoopleiders datagestuurde beslissingen nemen, verkoopprocessen optimaliseren en verbeterpunten identificeren. Bedrijven van elke omvang vertrouwen op ons om de verkoop te digitaliseren, de productiviteit te verhogen en meer omzet te genereren. Belangrijkste resultaten van onze klanten: +25% tijdsbesparing op handmatige taken (Pipedrive) ↑ 2x conversieratio (Clark) +30% hogere omzet per verkoper (Treatwell) ↑ 3x hogere productiviteit van agenten (Eigensonne) Ga voor meer informatie naar demodesk.com .

Aloware

aloware.com

Aloware is een omnichannel cloudgebaseerd telefoonsysteem en platform voor klantbetrokkenheid, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB). Een van de belangrijkste kenmerken van Aloware is de integratie met verschillende CRM’s zoals HubSpot, Pipedrive, Zoho om er maar een paar te noemen, en communicatiekanalen, waaronder VoIP-telefoongesprekken, sms-berichten en e-mail. Hierdoor kunnen MKB-bedrijven al hun klantgesprekken beheren vanuit één dashboard, waardoor het volgen van interacties eenvoudiger wordt, leads en supporttickets worden geprioriteerd en tijdige follow-ups voor verkoop- en ondersteuningsteams worden gegarandeerd. Aloware beschikt ook over de TCPA-compatibele Power Dialer die agenten helpt hun gespreksproductiviteit te maximaliseren zonder bang te hoeven zijn per ongeluk DNC-nummers te kiezen of als "oplichter" te worden bestempeld. De nieuwste toevoeging aan Aloware's reeks concurrerende functies is zijn eigen in-app AI-chatbot, AlohaBot, waarvoor geen app-integratie van derden nodig is, waardoor deze soepeler, sneller en de meest geavanceerde op de markt is. In combinatie met de legendarische Sequence+ waarmee bedrijven workflows kunnen automatiseren en acties zoals sms/mms-, bel- en e-mailcampagnes kunnen activeren, voorziet Aloware MKB-bedrijven van een alles-in-één communicatietool om de scherpste voorsprong in hun branche te behalen.

CallFire

callfire.com

CallFire biedt gebruiksvriendelijke, self-service spraakmarketingoplossingen aan duizenden bedrijven in de VS en Canada. Wij zijn gespecialiseerd in het helpen van lokale bedrijven om te groeien en hun omzet te behouden met outreach- en engagementdiensten zoals IVR, Voice Broadcast en Call Tracking. Naast het bedienen van lokale bedrijven, stelt CallFire non-profitorganisaties, religieuze groeperingen en andere organisaties in staat effectiever contact te maken met hun publiek. CallFire heeft zijn hoofdkantoor in Santa Monica, Californië en aangesloten kantoren in Austin, Texas en Kiev, Oekraïne.

Upscale

upscale.ai

Upscale is een platform voor verkoopbetrokkenheid dat het verkoopbereik automatiseert door gebruik te maken van meerdere kanalen zoals e-mail, telefoontjes, LinkedIn, sms-berichten en meer. Ons datagestuurde, uniforme platform helpt routinewerk te stroomlijnen en zorgt ervoor dat uw verkoopteam zich kan concentreren op wat echt belangrijk is: het sluiten van deals. - Multi-channel outreach (e-mail, bellen, LinkedIn, WhatsApp, sms, voicemail) - Intelligente triggers om te automatiseren en tijd te besparen - Eenvoudig te gebruiken interface - Gratis 24x7 ondersteuning via telefoon, chat en e-mail - Gratis onboarding-ondersteuning voor succes - Integraties met Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha enz.

Selmo

selmo.io

Selmo is cloudgebaseerde software voor callcenters en verkoopteams. Wij helpen bedrijven hun omzet te laten groeien en het klantenbehoud te verbeteren door oproepautomatisering te implementeren en verkoopprocessen te verbeteren. Selmo's voorspellende kiestechnologie hergebruikt tot 80% van de werkuren van agenten, van bellen naar praten, en verhoogt de belsnelheid met een factor drie. Helpt bij verkoop, klantenondersteuning, werving, enquêtes en andere taken waarvoor grote aantallen oproepen nodig zijn. Perfect voor teams van 2 agenten en meer.

Kixie

kixie.com

Kixie is het verkoopbetrokkenheidsplatform dat de prestaties van verkoopteams verbetert met uiterst betrouwbare, eenvoudig geautomatiseerde bel- en sms-berichten voor HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho en andere toonaangevende CRM's. Bel of sms-nummers vanuit uw CRM (of een andere webpagina in Google Chrome) met één klik, waarbij elke interactie automatisch wordt vastgelegd in uw CRM. Met de Kixie PowerCall Chrome-extensie kunnen verkoop- en andere klantgerichte teams de prestaties verbeteren met een reeks geavanceerde bel- en sms-functies. Kixie herkent automatisch telefoonnummers op elke webpagina die u bezoekt in Chrome, en plaatst een click-to-call-knop naast elk nummer zodat u met één klik kunt bellen. Oproepen, sms-berichten, afspraken en activiteiten worden automatisch vastgelegd in uw CRM, waardoor de vervelende handmatige administratie, die verkopers vertraagt ​​in hun dagelijkse activiteiten, praktisch wordt geëlimineerd. Kenmerken omvatten: • PowerDial automatisch door lijsten met contacten. Verhoog de productiviteit vertienvoudigd door tot 10 nummers tegelijk te bellen met PowerDialer met meerdere lijnen • Met geavanceerde, door AI aangedreven lokale aanwezigheid kunnen gebruikers bellen vanaf een nummer met hetzelfde lokale netnummer als de persoon die ze bellen

Genesys Cloud

genesys.com

Het Genesys Cloud CX™-platform wordt vertrouwd door duizenden kleine, middelgrote en grote ondernemingen en wordt over de hele wereld erkend als een toonaangevend cloud-callcenteroplossing en klantervaring (CX)-platform. Waar het klantgesprek ook begint of eindigt, Genesys Cloud CX transformeert uw klantervaring. Het verbindt inzichten uit teams, tools en interacties, zodat u over de gegevens beschikt om problemen van klanten gemakkelijk aan te pakken. Ontmoet uw klanten overal, altijd en op elk kanaal, met een reeks digitale kanalen. * Automatiseer succesvolle resultaten Vereenvoudig de manier waarop u via verschillende kanalen contact maakt met klanten. Met slimme automatisering gedurende het gehele klanttraject kun je de verkregen data en inzichten gebruiken om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen en zo de beste resultaten te behalen. * Innoveren op schaal Geef uw werknemers en callcenteragenten de informatie die ze nodig hebben in een tool die is gebouwd om de betrokkenheid te vergroten, klantinteracties te verbeteren en de prestaties van uw team te verbeteren. * Denk opnieuw aan ervaringen die er toe doen Gebruik Genesys Cloud CX als een alles-in-één cloud callcenterapplicatie en breid de suite eenvoudig uit met honderden pakketintegraties. Profiteer optimaal van het samen te stellen klantervaringsplatform met integraties en applicaties van derden, zodat u klanten op elk moment en op elk kanaal kunt bereiken. Met een alles-in-één pakket aan digitale mogelijkheden in Genesys Cloud CX kunnen callcentermedewerkers en klanten naadloos gesprekken voeren via digitale kanalen zoals chat, e-mail, sms en sociale media. Verbeter de klantervaring met bots en voorspellende kunstmatige intelligentie (AI) en schakel door naar een menselijke callcenteragent wanneer klanten complexere behoeften hebben. Genesys herdefinieert de klantervaring met innovatieve callcentersoftware. Onze bekroonde Genesys Cloud CX is binnen enkele dagen geïmplementeerd, is intuïtief in gebruik en innoveert elke week met upgrades. Met realtime dashboards, eenvoudige beheertools en analyses biedt Genesys Cloud CX de inzichten die u nodig heeft om uw bedrijf te runnen. En u neemt uw contactcenter- en CX-strategie mee naar de toekomst, ongeacht waar uw agenten zich bevinden of welke kanalen ze gebruiken.

DealHub.io

dealhub.io

DealHub levert een complete quote-to-revenue-oplossing die is ontworpen om verkoopprocessen sneller te laten verlopen. Als de enige low-code commerce-engine die aanpasbaarheid combineert met zakelijke flexibiliteit, stelt DealHub leiders uit het middensegment en grote ondernemingen in staat hun teams en processen te stroomlijnen, deals sneller uit te voeren en effectiever voorspelbare pipelines te creëren. Met CPQ-, CLM-, facturerings- en abonnementsbeheeroplossingen, mogelijk gemaakt door een intuïtief Sales Playbook, kunnen teams voorstellen doen, deals sluiten, contracten beheren en hun abonnementen en facturering automatiseren vanaf één centrale locatie. DealHub centraliseert ook de communicatie tussen kopers en verkopers en levert alles wat nodig is om deals te sluiten in een digitale DealRoom. DealHub integreert met toonaangevende CRM's, zoals Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM, Freshworks, en wordt vertrouwd door inkomstenexperts zoals WalkMe, Gong, Drift, Hopin, SpotOn, Sendoso en Braze, en zorgt voor een snellere time-to-value met één vloeiende omzet beweging.

GoDial

godial.cc

GoDial is een app voor automatisch bellen, mobiele CRM en uitgaande belsoftware voor mobiel bellen en uitgaand bellen. Zet uw uitgaande callcenter in minder dan 2 minuten op met GoDial. GoDial gebruikt de simkaart van de telefoon om te bellen, dus geen kosten voor cloudtelefonie of VoIP.

DripJobs

dripjobs.com

DripJobs is het nieuwste alles-in-één verkoop- en projectmanagementplatform voor thuisserviceprofessionals. Automatiseer follow-ups, volg opdrachten en verzend eenvoudig offertes met DripJobs DripJobs is het Home-Service Pro Command Center van de toekomst. Met DripJobs kunnen thuisserviceprofessionals follow-ups automatiseren, opdrachten volgen en eenvoudig offertes verzenden. DripJobs is perfect voor woningbouwaannemers in de volgende sectoren: • Schildersbedrijven • Bedrijven voor het overspuiten van kasten • Bedrijven voor algemene verbouwingen • Bedrijven voor het verwijderen van afval • Verhuisbedrijven • Vloerplaatsers • Dakdekkers • Omheiningsinstallateurs • Zonne-energiebedrijven • Klusjesmandiensten • Boomverzorging • Granietinstallatie • Hardscape-aannemers • Gipsplaataannemers • +Meer! De DripJobs-app is ontworpen zodat u en uw team uw dag eenvoudig kunnen organiseren en optimaliseren. Voer uw dagelijkse werkzaamheden overal uit met een 360-weergave van elke afzonderlijke taak, bij elke stap. AUTOMATISERING VOOR PROFESSIONALS VOOR THUISSERVICE: • Volg automatisch nieuwe leads op die het systeem binnenkomen • Volg automatisch klanten op naar wie u voorstellen hebt gestuurd • Stuur automatisch een beoordelingsverzoek nadat de taak is voltooid • Stuur automatisch updates over de afspraak en de startdatum en -tijden van de taak ORGANISATIE ALS NOOIT TEVOREN • Met Deal Staging kunt u zien waar elke klant zich bevindt tijdens zijn specifieke kooptraject • Automatiseer de Deal-fasen door acties te ondernemen op een Deal • Plan efficiënt afspraken en taken met twee afzonderlijke kalenders • Bekijk alle voorstellen en facturen met betrekking tot een deal Deal in the Deal Command Center • Bekijk de contactgeschiedenis van eerdere deals, communicatie en contactgegevens • Scheid “Vacatures” en “Deals” met twee afzonderlijke pijplijnen DE ULTIEME CRM VOOR HOME-SERVICE PROS • Stuur “Blast” marketingberichten naar deal-specifieke contacten of volledige contactendatabase • Verstuur sms-berichten en e-mail in de app • Bekijk wanneer klanten voorstellen openen en e-mails lezen • Verstuur eenvoudig voorstellen op mobiel • Verstuur en accepteer eenvoudig betalingen op mobiel • Meerdere gebruikerstoegang voor verkopers en projectmanagers • Drip Marketing Automation gebaseerd op dealfasen • Zapier-integratie • HomeAdvisor-integratie • Klantenportaal voor eenvoudig klantvoorstel, factuur en planningsinteractie • Aangepaste URL voor eenvoudig klantafspraakverzoek • Uniek sms-telefoonnummer voor tweerichtingsberichten in de app • GPS naar opdrachten rechtstreeks van App •

Recapped

recapped.io

Met Recapped kunnen teams rechtstreeks met hun klanten samenwerken tijdens de laatste fase van de verkoop, inclusief pilotbeheer en onboarding. Upload relevante inhoud zodat klanten betrokken kunnen raken, wijs volgende stappen toe aan klanten met vervaldata (en automatische herinneringen) en zorg ervoor dat iedereen uiteindelijk op dezelfde pagina blijft.

NeoDove

neodove.com

De enige telefoonkiezer en CRM die u ooit nodig zult hebben. Een volledig uitgeruste Dialer en Telecalling CRM om de productiviteit te verbeteren en de verkoop te stimuleren.

Yobi

yobi.app

Alle klantgesprekken​ en je team​ in één app​Yobi centraliseert al je klantgesprekken in één inbox, ongeacht het kanaal, vanaf het platform van jouw voorkeur. Eenvoudig en krachtig: u kunt via elk kanaal met uw klanten praten en gesprekken delen en beoordelen met uw team, waar ook ter wereld. Yobi synchroniseert al uw contacten van populaire CRM's en uw berichten van sociale mediakanalen zoals Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive en meer. Het helpt u klantgesprekken te optimaliseren via oproepen, sms-berichten, notities en sociale-mediaplatforms vanuit één app. Yobi werkt waar u ook werkt, op iOS, Android, Windows, Mac OS en op internet.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai is een conversatie-intelligentieplatform dat verkoopteams helpt de prestaties te verbeteren en de acquisitiekosten te verlagen. De tool geeft verkopers realtime aanwijzingen tijdens hun gesprek, zodat ze hun klanten beter kunnen betrekken. Het platform geeft managers en verkopers inzicht in elk gesprek, via gedetailleerde gespreksanalyse, inclusief emoties, bezwaren, intenties enz.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM is een volledig uitgeruste CRM die uw team helpt zich te organiseren, inzicht te krijgen in het dagelijkse werk en meer gedaan te krijgen met een krachtig, gebruiksvriendelijk verkoopplatform waar uw verkoopteam dol op zal zijn. Werk slimmer en sneller met directe zichtbaarheid, waardoor verkoopteams meer kunnen doen met minder. Versnel de cyclustijden, sluit meer deals, bespaar tijd, verbeter bedrijfsprocessen en zorg ervoor dat niets over het hoofd wordt gezien door al uw tools op één plek te hebben. Haal uw bedrijf uit spreadsheets en e-mail en win uw werkdagen met FreeAgent CRM.

Woodpecker

woodpecker.co

Woodpecker is een intuïtieve tool voor koude e-mail waarmee B2B-bedrijven in contact kunnen komen met potentiële klanten en zakenpartners - en de gesprekken gaande kunnen houden. Met Woodpecker kunt u gepersonaliseerde, relevante e-mailreeksen maken en ervoor zorgen dat deze in de hoofdinbox van uw ontvanger worden afgeleverd. Uw vervolgberichten worden in dezelfde thread verzonden als de openingsmail. De reeks wordt automatisch gestopt wanneer iemand antwoordt of een oproep plant via Calendly. Met Woodpecker kunt u eenvoudig met uw berichten experimenteren om de best presterende versies te vinden, en wordt automatisch aangegeven hoe geïnteresseerd uw potentiële klanten zijn wanneer ze antwoorden. De tool maakt het bereik via verschillende kanalen eenvoudiger met handmatige LinkedIn-taken en Woodpecker Calls - een mobiele app voor het plannen en volgen van oproepen voor Android waarmee u rechtstreeks vanaf uw telefoon contact kunt opnemen met uw leads. Woodpecker is als een assistent die het lastige, repetitieve deel van het starten van gesprekken en het opbouwen van B2B-relaties overneemt. Het stelt verkoop-, leadgeneratie- en rekruteringsprofessionals in staat tijd te besparen en zich te concentreren op het menselijke deel van het proces.

Yesware

yesware.com

Yesware helpt goed presterende verkoopteams bij het op grote schaal zinvolle e-mailbereik. Als u meer omzet wilt genereren via e-mail, maar complexe verkoopsoftware voor ondernemingen overdreven is, probeer dan Yesware. De Outlook- en Gmail-add-on van Yesware bevindt zich rechtstreeks in uw inbox, houdt uw activiteiten bij en kan eenvoudig worden geïntegreerd met de tools die u al gebruikt. Bedrijven als Yelp, Experian en Teach for America gebruiken Yesware om een ​​betere pijplijn op te bouwen en het aantal conversies naar gesloten kansen te vergroten. Yesware is een particulier bedrijf gevestigd in Boston, Massachusetts. Ga voor meer informatie naar www.yesware.com.