Pagina 4 - Alternatieven - EdgeTier
Apex
apexscore.ai
Apex, een geavanceerd AI-onderzoeksplatform ontwikkeld door een toonaangevende branche-expert op het gebied van gedragswetenschappen en CX. Apex stelt u in staat het onbenutte potentieel van niet-betrokken klanten te ontsluiten en tegelijkertijd waardevolle klanten aan te trekken, waardoor u het ver...
Yogi
meetyogi.com
Yogi gelooft in de transformerende kracht van luisteren. Elke stem van de consument heeft een enorme impact, of het nu gaat om een persoonlijk verhaal, pijn bij de klant of een suggestie voor innovatie. Toch slagen veel merken er niet in deze enorme waarde te ontsluiten en missen ze kritische inzi...
SentiSum
sentisum.com
SentiSum zet elke klantfeedback om in duidelijke, gebruiksvriendelijke inzichten. Het scant, analyseert en waarschuwt u onmiddellijk bij problemen, zodat u klanten tevreden kunt houden en een sterker merk kunt opbouwen. Het is op een missie om een einde te maken aan het vermoeiende handmatige ana...
Frame AI
frame.ai
Frame AI is de manier waarop 's werelds grootste bedrijven proactief de verborgen waarde van hun gegevens ontsluiten met Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, ontwikkeld door het PhD-team van Frame AI, past generatieve data-analyse toe op complexe natuurlijke taal. Het Frame AI-platform synthe...
Artiwise
artiwise.com
Artiwise is een AI-aangedreven Voice of the Customer-platform dat duurzame klanttevredenheid stimuleert. Door callcentergesprekken, enquêtes, livechats, sociale media-interacties, recensies en supporttickets uitgebreid te analyseren, zet Artiwise klantfeedback om in bruikbare klantinzichten en effe...
Clootrack
clootrack.com
Clootrack, een op AI gebaseerd, gepatenteerd analyseplatform voor klantervaringen, helpt merken het onderliggende ‘WAAROM’ achter klantinteracties te begrijpen. De technologie blinkt uit in het verwerken van grote hoeveelheden ongestructureerde gegevens, het elimineren van ruis en het uitvoeren van ...
Enterpret
enterpret.com
Enterpret is een platform dat automatisch gebruikersfeedback uit verschillende bronnen verzamelt, zoals ondersteuningsverzoeken, app store-recensies, NPS-enquêtes, reacties op sociale media, enz., en deze analyseert met behulp van NLP om al uw kwalitatieve feedback te kwantificeren. Enterpret helpt...
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI is een toonaangevend inzichtenplatform dat is ontworpen om open consumentenfeedback om te zetten in bruikbare bedrijfsinformatie door middel van geavanceerde AI-tekstanalyse. Deze innovatieve oplossing stelt organisaties in staat de rijkdom aan informatie in kwalitatieve gegevens te benutte...
ClientZen
clientzen.io
Software voor feedbackanalyse die automatisch feedback van klanten tagt, zodat SaaS-productteams eenvoudig hun roadmaps kunnen beheren. ClientZen is het eerste klantervaringsplatform dat sentimentanalyses en NPS-gegevens levert voor alle soorten digitale bureaus. * Verklein de kans op escalaties v...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) biedt oplossingen voor het beheer van klantervaringen op locatieniveau om de reputatie van uw merk te beschermen, klanten tevreden te stellen en meer geld te verdienen. Het werd opgericht in 2005 en blijft zijn wereldwijde aanwezigheid uitbreiden met kantoren ...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer is een AI-aangedreven Voice of Customer-platform om op grote schaal feedback te verzamelen, te centraliseren en te analyseren, acties te prioriteren en met vertrouwen bedrijfskritische beslissingen te nemen. - Verzamel feedback met Hello Customer of maak verbinding met andere feedbac...
CX Index
cxindex.com
CX Index is een Voice of the Customer-oplossing. CX Index beschikt over een reeks geavanceerde tools waarmee klanten naar feedback kunnen luisteren via meerdere kanalen, waaronder sociale media. Vervolgens levert het toonaangevende resultaten in de sector door feedback te koppelen aan een breed spe...
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly is de enige klantfeedbacksoftware die meet hoe de emoties van een klant de bedrijfsresultaten beïnvloeden. Deze alles-in-één feedbacktool genereert meetbare omzet en inzicht en bestrijkt alle stappen van het klanttraject met feedbackdiensten over meerdere kanalen. Feedbackly, opgericht i...
DropThought
dropthought.com
Het Instant Feedback Platform van DropThought stelt bedrijven, merken en marketeers in staat om in realtime met hun klanten en werknemers in contact te komen om feedback te verzamelen, erop te reageren en te analyseren die leidt tot verbeterde ervaringen en hogere tevredenheid en Net Promoter Scores...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Het Zonka Feedback Customer Experience Management Platform is op maat gemaakt voor kleine bedrijven en ondernemingen om feedback van medewerkers en klanten op alle contactpunten vast te leggen en te analyseren, ervaringen te verbeteren en de bedrijfsgroei te versnellen. Zonka’s Customer Experience...
SMG
smg.com
SMG is een aanbieder van ervaringsbeheer (XM) op ondernemingsniveau die een software met een service-oplossing (SwaS) aanbiedt, waarbij technologie op unieke wijze wordt gecombineerd met praktische professionele diensten om organisaties te helpen nieuwe inkomsten te genereren, bestaande inkomsten te...
XEBO.ai
xebo.ai
Ervaar een nieuw tijdperk in AI-aangedreven beheer met XEBO.Ai. XEBO.Ai is toegewijd aan het hervormen van de klantbetrokkenheid en het benutten van de kracht van AI voor een holistische ervaring. Omarm innovatie en duik in groei! XEBO.ai, AI-aangedreven Experience Management-oplossing die de beste...
eTrusted
etrusted.com
eTrusted is een uitgebreid platform voor Experience Management dat gespecialiseerd is in het verzamelen, analyseren, beheren, adverteren en optimaliseren van feedback van klanten en medewerkers. Het biedt een reeks oplossingen die zijn afgestemd op het verbeteren van klantervaringen in verschillende...
Mopinion
mopinion.com
Om te slagen in een steeds complexere en digitaliserende wereld, heb je een helpende hand nodig als het erom gaat erachter te komen wat je klanten precies willen en nodig hebben. Wij bieden u een alles-in-één oplossing voor gebruikersfeedback die moeilijke besluitvorming eenvoudig maakt op al uw dig...
Glassbox
glassbox.com
Glassbox is de belangrijkste leverancier van AI-gedreven klantintelligentieoplossingen en werkt samen met de slimste digitale merken ter wereld om een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop bedrijven online met hun klanten omgaan en verbinding maken. Glassbox is speciaal gebouwd voor onde...
Centriam
centriam.com
B2C-bedrijven worden geconfronteerd met een ongekende druk om klanten te behouden. Toegenomen concurrentie, lagere overstapdrempels en minder differentiatie tussen merken zijn slechts enkele van de redenen hiervoor. Centriam helpt B2C-retentiegerichte bedrijven: - het klantverloop verminderen met t...
Edge
startedge.com
Edge (voorheen EyeRate), het toonaangevende door medewerkers aangestuurde groeiplatform, ontsluit medewerkers als een bloeiend verkoop- en marketingkanaal voor servicemerken met meerdere locaties zoals European Wax Center, Massage Envy, Gold’s Gym, Driven Brands en Xponential Fitness. Het Edge-platf...
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI rust menselijke ondersteunings- en contactcentra uit met schaalbare AI-tools die geavanceerde rollenspelsimulaties en intelligente kwaliteitsborging leveren, waardoor betere resultaten voor elke menselijke interactie worden bereikt. ReflexAI brengt het beste op het gebied van machinaal ler...
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud kan u helpen de klantervaring te meten, de juiste strategie te ontwerpen op basis van KPI's en vervolgens de loyaliteit, klantenservice en klantbetrokkenheid te verbeteren door middel van personalisatie. Pobuca Experience Cloud maakt gebruik van AI om te analyseren wat kla...
Voxjar
voxjar.com
Volledig geautomatiseerde QA met de GPT-modellen van Open AI. Evalueer 100% van uw telefoongesprekken in uw contactcenter zonder zoekopdrachten op trefwoorden of complexe spraakanalysesystemen. Voxjar wordt mogelijk gemaakt door OpenAI's Large Language Models, dus u voert eenvoudig uw vragen in en...
RSI
telecost.com
Resource Software International Ltd. (RSI) is een wereldleider in het produceren van producten, training en middelen die de kosten van communicatiefaciliteiten beheren, controleren en verminderen, wat resulteert in een dynamischer, responsiever en productiever communicatie-ecosysteem. Het bedrijf bi...
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk is een kwaliteitsborgings- en trainingsapplicatie waarmee u de klantcontacten van uw bedrijf kunt monitoren en kwaliteitsborging meetbaar, doelgericht en eenvoudig kunt maken. QualiyDesk is gemaakt door professionals voor professionals. Het team heeft in totaal ruim 40 jaar ervaring in ...
Operata
operata.com
Operata levert 's werelds eerste en enige CX Observability-platform dat exclusief is gebouwd voor cloudcontactcenters. Operata is het ervaringsbeheerplatform voor cloudcontactcenters. Operata bewaakt de prestaties en analyseert kwaliteitsgegevens van uw oproepen. Elk telefoontje, elke agent, overa...
isorobot
isorobot.io
Een enterprise managementsysteem zorgt ervoor dat een organisatie voldoet aan de best practices en processen over de afdelingen heen. Onze jarenlange expertise in advies over managementsystemen resulteerde in de creatie van het futuristische enterprise managementsysteem: isorobot. De isorobot beheer...
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI is een revolutionair on-demand inzicht- en actieplatform dat de obstakels wegneemt die agenten, managers en leidinggevenden tegenkomen bij het leveren van uitzonderlijke klantenservice. We maken gebruik van kunstmatige intelligentie en automatisering om gegevens uit het multi-channel klan...