Pagina 2 - Alternatieven - Docebo
Springboard
springboard.com
Met de door mentoren geleide onlineprogramma's van Springboard wordt u gegarandeerd aangenomen. Leer datawetenschap, UI/UX en coderen door echte projecten te bouwen.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn is een cloudgebaseerd kennis- en leerbeheerplatform voor bedrijven. Met Zoho Learn kunt u de informatie van uw bedrijf centraliseren, interactieve cursussen maken en gedetailleerde rapporten ontvangen over de voortgang van uw leerlingen. Met krachtige functies voor moeiteloze creatie van inhoud en gezamenlijk schrijven, een gebruiksvriendelijke cursusbouwer, ingebouwde beoordelingstools en krachtige rapportage is Learn een volwaardige trainingstool voor bedrijven van elke omvang.
KodeKloud
kodekloud.com
WORD EEN DEVOPS-EXPERT VIA ONS LEARN-BY-DOING-PLATFORM. KodeKloud gelooft in de aanpak van leren door te doen. Wij geloven dat deze onderwijsaanpak onze studenten in staat stelt hun hoogste potentieel te bereiken, wat u zal helpen een succesvolle DevOps-carrière op te bouwen.
Sana AI
sana.ai
Sana is een door AI aangedreven leerplatform waarmee organisaties toegang kunnen krijgen tot kennis en deze kunnen delen, administratieve taken kunnen automatiseren en sneller kunnen presteren dan ooit tevoren. Het platform biedt tools en functionaliteiten zoals het creëren van live leerervaringen en leerervaringen in eigen tempo, het vereenvoudigen van live leren, het beheersen van chaos met slimme automatische automatiseringen en het verduidelijken van de impact met intuïtieve analyses. Het platform is ontworpen om bedrijven te helpen meeslepende onboarding-programma's te bouwen, compliance-trainingen te organiseren, de opleiding van werknemers te stroomlijnen, leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en verkoopvertegenwoordigers te voorzien van tools om toegang te krijgen tot kennis en vaardigheden op te bouwen. Sana is een compleet leerbeheersysteem dat door AI ondersteunde zoekmogelijkheden, gepersonaliseerde leertrajecten, samenwerkingstools en gepersonaliseerde beoordelingen biedt. Het platform kan worden geïntegreerd met een breed scala aan tools van derden en biedt meertalige ondersteuning. Het biedt ook geautomatiseerde beheerfuncties zoals onboarding en offboarding van gebruikers, aangepaste gebruikerskenmerken en aanpasbare toegangsrechten. Sana wordt vertrouwd door marktleiders en biedt een gepersonaliseerde leerervaring met interactieve elementen, zoals polls en quizzen, een gepersonaliseerde startpagina, aanbevelingen en het uploaden van projectopdrachten. Het platform heeft tot doel tijd te besparen, op te schalen en organisaties te laten focussen op de leuke dingen. Met Sana kunnen organisaties hun kennis ontsluiten en hun teams in staat stellen snel te leren, kennis te behouden en administratieve taken te automatiseren.
360Learning
360learning.com
360Learning is het LMS voor samenwerkend leren. Wij stellen bedrijven in staat zich van binnenuit te ontwikkelen door van hun experts kampioenen te maken voor de groei van medewerkers, klanten en partners.
Showpad
showpad.com
Showpad is 's werelds toonaangevende Enablement Operating System (eOS™) dat verkoop- en marketingteams op één lijn brengt rond impactvolle kopersinteracties en tegelijkertijd de inzichten genereert die nodig zijn om de conversieratio's voortdurend te verbeteren. De impact op het bedrijfsresultaat: verkopers sluiten sneller meer deals met Showpad. Showpad's kernengine voor Sales Content Management stelt omzetteams in staat een samengestelde one-stop-shop te creëren voor het vinden, beheren en distribueren van inhoud met grote impact op schaal. Voor marketeers brengt Showpad teams op één lijn rond de nieuwste merkinhoud met het juiste beheer om de acceptatie van inhoud te verbeteren, en levert het inzichten aan de onderkant van de trechter zodat teams meer in de juiste inhoud kunnen investeren. Enablement-professionals gebruiken het platform om cross-functionele afstemming te stimuleren en schaalbare, gerichte trainingscampagnes op te zetten. Verkopers hebben toegang tot alle juiste middelen om zichzelf te positioneren als vertrouwde adviseurs voor de hedendaagse inkoopteams. Inkoopteams profiteren van verkopers die beter voorbereid zijn om hun unieke uitdagingen te begrijpen en hen te verbinden met de juiste oplossing in hun portfolio. Showpad werkt samen met organisaties van elke omvang en volwassenheidsniveaus in meer dan 50 landen en ondersteunt strategische afstemming en efficiëntie tussen omzetteams. Van MKB-bedrijven tot bedrijfsmerken zoals Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson en Coca-Cola EuroPacific Partners: Showpad is een bewezen inkomstenversneller. Showpad heeft twee hoofdkantoren in Chicago, Illinois en Gent, België en wordt aangedreven door een divers mondiaal personeelsbestand.
Trainual
trainual.com
Trainual is een kennisoverdracht- en trainingsplatform waar groeiende teams het draaiboek bouwen voor hoe ze doen wat ze doen. Met Trainual kan elk proces, beleid en procedure voor alle rollen en verantwoordelijkheden in uw bedrijf eenvoudig worden gedocumenteerd, georganiseerd, toewijsbaar en doorzoekbaar. Het resultaat is snellere onboarding en training, meer naadloze delegatie, consistente processen, grotere verantwoordelijkheid en iedereen blijft op de hoogte van uw ‘need-to-knows’.
edunation
edu-nation.net
Het beste leerplatform voor basis- en voortgezet onderwijs. Edunation bundelt al uw leerbehoeften in één geavanceerd platform dat uw leerlingen, docenten en ouders de juiste hulpmiddelen biedt voor een eenvoudigere en meer verbonden leerervaring.
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds is een lichtgewicht LMS waarmee bedrijven uitzonderlijke eLearning-ervaringen kunnen bieden aan klanten, werknemers en partners. Van unicorn SaaS zoals Brevo en Lokalise, tot internationale organisaties zoals Unicef en de VN en van mondiale fabrikanten zoals Yamaha en LG tot diverse instellingen zoals de Obama Foundation en Cardano Foundation, meer dan 9.000 bedrijven hebben LearnWorlds genoemd als hun favoriete LMS met 2 miljoen+ eindgebruikers en 300.000+ cursussen gecreëerd; hier is waarom. Zet gebruikers centraal in uw academie Segmenteer uw gebruikers en bouw gepersonaliseerde leertrajecten op basis van hun behoeften. Geef leerlingen alleen toegang tot relevante inhoud, zodat hun pad geruisloos blijft en uw gegevens veilig blijven. Betrek leerlingen met een verscheidenheid aan leeractiviteiten: video, eBooks, audio, SCORM's, quizzen, examens, certificeringen en nog veel meer! Concentreer u op waar u goed in bent - LearnWorlds ondersteunt meer dan 4.000 integraties om uw dagelijkse processen te vereenvoudigen. - Blijf uw bestaande tech-stack gebruiken en maak verbinding met LearnWorlds via API of Webhooks. - Een bekroond klantenondersteuningsteam en een toegewijde klantsuccesmanager helpen u graag uw doelen te bereiken. Houd uw academie veilig en compliant - Handhaaf de AVG-naleving en voldoe aan de SSO-vereisten voor maximale gegevensbescherming. - Wees gerust met een academy die soepel draait op 8 dagelijkse back-ups en een server-uptime van 99,95%. - Creëer aangepaste gebruikersrollen en koppel toegang en machtigingen aan verantwoordelijkheden. Een prachtige academie die uniek is voor jou - LearnWorlds biedt volledige white-label functionaliteit om uw academie onder de aandacht te brengen. Gebruik onze toonaangevende Site Builder om moeiteloos uw online aanwezigheid te creëren en aan te passen zonder codering. Neem beslissingen op basis van realtime gegevens - Analyseer statistieken en prestatie-KPI's met behulp van een robuust ingebouwd Rapportcentrum om de betrokkenheid bij de inhoud bij te houden. Onderneem actie op basis van de voortgang van de leerling. Deel automatisch aangepaste rapporten met belanghebbenden. Verdien uw expertise - Verkoop online cursussen, bundels en lidmaatschappen, verdien geld en accepteer betalingen veilig via wereldwijde en lokale betalingsgateways. Als u nog vragen heeft, staat ons verkoopteam klaar om u te helpen een weloverwogen beslissing te nemen over het LMS dat u echt nodig heeft.
LearnDash
learndash.com
Het krachtigste leerbeheersysteem voor WordPress. Creëer professionele, boeiende cursussen in slechts een paar klikken.
CBT Nuggets
cbtnuggets.com
Het leren van IT hoeft geen saaie lezingen, het hectische tempo van bootcamps of veel tijd weg van je baan of gezin te betekenen. Met CBT Nuggets kun je 24/7 overal trainen op verschillende apparaten, vanuit het comfort van je bureaustoel of bank in de woonkamer. Ons team van trainers van wereldklasse bestaat uit experts uit de sector die ervan genieten mensen IT te onderwijzen. Hun training is informatief, relevant en boeiend – en omdat de meeste video’s 10 minuten of minder duren, is het gemakkelijker om informatie vast te houden. Kies uit een trainingsbibliotheek met duizenden video's over veelgevraagde technologieën van veelgebruikte en gerespecteerde leveranciers zoals Microsoft, Cisco en AWS. Verdien een certificering. Houd uw vaardigheden up-to-date. Leer een nieuwe technologie. Zorg voor een hulpmiddel op de werkvloer. CBT Nuggets kunnen u helpen uw doelen te bereiken.
Schoox
schoox.com
Schoox is software voor werkplekleren waarbij de mens centraal staat. Mensen zijn geen radertjes, en Schoox is ontworpen voor de manier waarop mensen daadwerkelijk leren. We houden leerlingen nieuwsgierig door u meer soorten inhoud te laten leveren, waar ze ook zijn, van de frontlinie tot het hoofdkantoor. En door leren gemakkelijk, toegankelijk, lonend en leuk te maken, helpen we u iedereen enthousiaster te maken over hun loopbaanontwikkeling. Leerlingen kunnen hun vaardigheden verbeteren, tijdens hun werk groeien en meer gedaan krijgen – en u kunt de impact van hun geweldige prestaties meten. Schoox combineert tools voor leren, inhoud, betrokkenheid, talentontwikkeling en zakelijke impact in één alomvattende oplossing die leerlingen aanmoedigt om zich bezig te houden met relevante inhoud voor het opbouwen van vaardigheden via moderne en intuïtieve gebruikersinterfaces.
Classe365
classe365.com
Classe365 is uw alles-in-één softwarepakket voor onderwijsbeheer, ontworpen om het beheer en leren voor scholen, universiteiten en academies te vereenvoudigen en te verbeteren. Ons platform wordt vertrouwd door meer dan 6.500 klanten in 130 landen en is mede tot stand gekomen met de waardevolle inbreng van onze trouwe gebruikers, die ons bedrijf hebben helpen vormen tot wat het nu is. Onderwijsinstellingen kunnen hun gehele administratieproces stroomlijnen met ons uitgebreide softwarepakket. Van het vastleggen van leads en het beheren van inschrijvingen met onze CRM- en toelatingsmodules tot het naadloos inschrijven van studenten in ons studenteninformatiesysteem: beheerders kunnen op efficiënte wijze dagelijkse handelingen zoals aanwezigheid, beoordeling, planning, communicatie, middelenbeheer en bibliotheekdiensten afhandelen. Onze geïntegreerde modules voor financiële boekhouding vereenvoudigen het facturatie- en online betalingsbeheer. De Degree Audit-module helpt studenten op koers te blijven met hun leerdoelen, terwijl de Graduation- en Alumni-modules zorgen voor voortdurende betrokkenheid van alumni. Bovendien maakt onze nieuwste AI-module verbinding met al onze modules om directe interacties met de gegevens mogelijk te maken. Bij Classe365 streven we ernaar het onderwijs beter, eenvoudiger en inclusiever te maken. Neem contact op met de afdeling Sales van Classe365 via [email protected] voor een demosessie.
getAbstract
getabstract.com
Weet het beter. Doe het beter. Wat kun je leren in 15 minuten? Door gemakkelijke toegang te bieden tot samengevatte expertkennis, helpt getAbstract organisaties en individuen over de hele wereld kennis efficiënt te gebruiken.
PowerDMS
powerdms.com
Het populairste platform voor beleids- en compliancebeheer voor organisaties met veel vertrouwen. In de echte wereld werken uw beleid, training en accreditatie niet in silo’s. Uw compliancesoftware zou dat ook niet moeten doen. Ontdek waarom meer dan 4.000 klanten ons geïntegreerde platform vertrouwen.
Uxcel
uxcel.com
Designmanagers zijn te dun gespreid. Er wordt van je verwacht dat je de vaardigheden van je team in kaart brengt en leermateriaal van een tiental platforms identificeert, om er vervolgens achter te komen dat je geen inzicht hebt in de manier waarop leren de individuele, team- en bedrijfsgroei beïnvloedt. Wat als u een tool had die to-the-point en gamified leermateriaal heeft gedestilleerd dat rechtstreeks van invloed is op de vaardigheden en resultaten van uw team? En bovendien de unieke vaardigheden, sterke punten en verbeterpunten van uw hele team ontsluiten? Zou dat niet geweldig zijn? Maak kennis met Uxcel - de enige manier om uw ontwerpteam naar een hoger niveau te tillen met het automatisch in kaart brengen van vaardigheden, ondersteund door honderden gedestilleerde, to-the-point en gamified leermaterialen gemaakt door ontwerpers. Wat kunt u met Uxcel? - Bouw de vaardighedengrafiek van uw team in minder dan 20 minuten: krijg een overzicht van de vaardigheden van uw team in 65 ontwerpvaardigheden, gegroepeerd in 6 hoofdcategorieën. - Benchmark uw team met de branche: vergelijk uw team met meer dan 230.000 ontwerpers op Uxcel in verschillende rollen, regio's en jarenlange ervaring. - Zie hoe de vaardigheden van uw team in de loop van de tijd groeien: bekijk de impact van leren, beoordelingen en ontwerpuitdagingen, en hoe ze uw team maand na maand hebben verbeterd. - Geef groei en leren een boost: identificeer verbeterpunten en voorzie hen van leermateriaal, aangepast aan hun vaardigheidsniveau. - Bouw een gepersonaliseerd leertraject: wijs specifieke cursussen, lessen, beoordelingen en uitdagingen toe om hun zwakke punten om te zetten in sterke punten. - Verbeter hun prestaties met één klik: ontdek de topvaardigheden van uw ontwerper en stuur ze op het juiste moment de juiste projecten in om hun ontwerpoutput te maximaliseren. Hoe zijn wij anders? - We zijn interactief en gamified: honderden uren interactieve, gamified cursussen, lessen, assessments en real-life uitdagingen. - We verspillen uw tijd niet: leer in uw eigen tempo. Wat je 3 maanden kostte om te leren, kost bij Uxcel een dag. - Toegankelijk voor iedereen, overal: bouw gezonde leergewoonten, op elk apparaat of platform.
Degreed
degreed.com
Heb jij de vaardigheden om morgen aan de slag te gaan? Degreed koppelt leer- en loopbaangroei aan zakelijke kansen via één enkele, vloeiende ervaring voor het ontwikkelen van vaardigheden, zodat uw organisatie en uw mensen altijd klaar staan om het volgende grote obstakel uit de weg te ruimen.
WISE
wise.live
Wise is een platform dat is gebouwd voor online onderwijs- en bijlesbedrijven. Automatiseer planning, herinneringen en facturen. Met de tweerichtingssynchronisatie biedt de agendaplanning meer flexibiliteit voor studenten en docenten. Vereenvoudig het beheer van docenten en houd ouders op de hoogte van leerlingrapporten. Zet uw bijles bedrijfsvoering op de automatische piloot en doe meer met uw tijd. Wise biedt een groot aantal functies die zijn afgestemd op elk type leerproces: persoonlijke 1-1 sessies, opgenomen cursussen in eigen tempo, cohortgebaseerde sessies en persoonlijke sessies. Gebouwd door docenten om de dagelijkse tijdrovende taken te vereenvoudigen. Het platform biedt sessies met 1 klik starten, automatische aanwezigheid, gamified sessies, gedetailleerde leerlingrapporten, feedbackformulieren en nog veel meer.
Blackbaud
blackbaud.com
Blackbaud is 's werelds toonaangevende cloudsoftwarebedrijf dat sociaal welzijn bevordert. We bedienen de hele sociale gemeenschap: non-profitorganisaties, stichtingen, bedrijven, onderwijsinstellingen, zorginstellingen en individuele veranderingsagenten.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble is een krachtig en intuïtief platform waarmee organisaties hoogwaardige online trainingen kunnen creëren en leveren. Coassemble, de eerste in zijn soort, combineert een gebruiksvriendelijk leerbeheersysteem met uitstekende snelle schrijfmogelijkheden. Met Coassemble kunnen organisaties online trainingen creëren en geven vanuit één geïntegreerd platform.
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp is de leercloud die is gebouwd voor de moderne onderneming. Via zelfgestuurde leermodules, interactieve coachingfunctionaliteiten en robuuste certificeringstrajecten stelt WorkRamp teams in staat op maat gemaakte leerervaringen op schaal te bouwen voor werknemers, klanten en partners. Met WorkRamp is training eenvoudig te bouwen en in te zetten voor leerteams – en bedrijven besparen op kosten en middelen door het leren binnen het hele bedrijf te consolideren. Ga voor meer informatie naar workramp.com.
Teach 'n Go
teachngo.com
Teach 'n Go is moderne, gebruiksvriendelijke, intuïtieve schoolbeheersoftware die expliciet is ontworpen voor leercentra en onderwijsbedrijven. Houd eenvoudig planning, kostenbeheer, individuele lessen, aanwezigheid en meer bij. Alles wat u nodig heeft voor succesvol schoolmanagement wordt op één plek bewaard en is op elk moment toegankelijk. Taken die uren duren in Excel, duren seconden in Teach 'n Go. Onze online schoolbeheersoftware is zo eenvoudig dat we garanderen dat het niet lang zal duren voordat u deze onder de knie heeft. Van onboardingondersteuning tot privédemo's, wij zorgen ervoor dat uw studentenbeheersysteem klaar is voor succes. Leraren, leerlingen en ouders hebben altijd en overal toegang tot Teach 'n Go via onze mobiele app. U kunt er zeker van zijn dat onze cloudgebaseerde servers uw gegevens veilig opslaan.
CYPHER LEARNING
cypherlearning.com
NEO LMS is een bekroond intelligent leerplatform (ILP) dat door scholen en universiteiten over de hele wereld wordt gebruikt. NEO LMS is een complete oplossing die alle essentiële tools bevat die onderwijsinstellingen nodig hebben om efficiënt lesgeven en leren te ondersteunen.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs is een toonaangevende leverancier van SaaS-software die is ontworpen om slimmere medewerkers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreid pakket aan tools, waaronder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM en meer, stelt ProProfs organisaties in staat het leerproces te verbeteren, de ondersteuning te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. ProProfs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klanttevredenheid en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in meer dan 150 landen. ProProfs-producten omvatten: - Opleidingsmaker - Quizmaker - Enquêtemaker - Qualaroo-inzichten - Livechat - Helpdesk - Kennisbank - Projectmanagement - Picreel-pop-ups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CursusNinja ProProfs Smart tools worden gebruikt door veel Fortune 500-bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site bevat meer dan een miljoen stukjes inhoud in meer dan 70 talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.
Whale
usewhale.io
De snelste manier om uw team op één lijn te krijgen. Documenteer en centraliseer uw procedures en processen, train uw team en beheer één centrale bron van waarheid voor AL uw bedrijfskennis.
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, het cloudbedrijf voor bedrijfsversnelling, is de gemakkelijkste oplossing voor verkoop- en klantensucces. Het is ontworpen om softwarebedrijven te helpen complexe demo's, PoC's en trainingen te leveren, waarbij ervaringen uit de echte wereld worden gerepliceerd zonder de time-to-market in gevaar te brengen. Met CloudShare kunnen organisaties zich concentreren op het versnellen van de groei door de inrichting van omgevingen op schaal te automatiseren. Het biedt inzicht in en controle over het gebruik. Het levert krachtige hulpmiddelen die de efficiëntie bevorderen en elke stap van het proces ondersteunen voor snellere betere resultaten. CloudShare werkt met elke infrastructuur – op locatie of bovenop een publieke cloud – en kan worden geïntegreerd met kernverkoop- en LMS-tools, waardoor het eenvoudig te implementeren is. Wat tovert een glimlach op de gezichten van CloudShare-klanten? 1. Snelle installatie: creëer in een handomdraai interactieve software-ervaringen. Creëer of kloon omgevingen in minuten in plaats van uren, om ervaringen uit de echte wereld na te bootsen voor demo's, POC's en training. 2. Praktische hulp: houd in realtime de voortgang van studenten en potentiële klanten in de gaten om hen de aandacht te geven die ze nodig hebben om te slagen met mogelijkheden over de schouder 3. Geavanceerde samenwerking: Verbeter de samenwerking en communicatie via Slack-integraties, chat, webhooks, in-app videoconferenties en aantrekkelijkere tools om u en uw gebruikers met elkaar te verbinden. 4. Kostenbeheersing: geen budgetuitbarstingen meer! Maximaliseer de toewijzing van middelen met automatisering om omgevingen op te schorten of te verwijderen wanneer deze niet in gebruik zijn, waardoor efficiënt gebruik en kostenbesparingen worden gegarandeerd. 5. Rapportage en analyse: optimaliseer de prestaties van uw verkoop- en trainingsomgevingen en verhoog de ROI met diepgaande inzichten in analyses. Met CloudShare REST API kunt u aangepaste gegevens naar uw favoriete BI-tools verzenden. CloudShare wordt vertrouwd door meer dan 500 zakelijke klanten in meer dan 100 landen, waaronder Palo Alto Networks, Atlassian, ForgeRock, Fortinet en HP.
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS biedt docenten, instituten en organisaties een complete oplossing voor het geven van live online lessen en het lanceren van cursussen in eigen tempo. WizIQ is eenvoudig te gebruiken, betaalbaar en geeft studenten de vrijheid om vanaf elke locatie en elk apparaat toegang te krijgen tot de cursussen. Met WizIQ kunnen bedrijven hun eigen leer-/trainingsportal op maat lanceren met functies zoals virtueel klaslokaal, cursusbouwer, tests- en beoordelingsbouwer, aangepaste mobiele applicatie, e-commerce en rapporten.
Hāpara
hapara.com
Software voor klasbeheer voor basisscholen in New York. Van aangezicht tot aangezicht of op afstand, Hāpara maakt geweldig leren mogelijk. De meest effectieve en efficiënte manier om les- en leerworkflows in Google Workspace naadloos te organiseren.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn is een uitgebreid trainingsplatform dat voldoet aan de behoeften van een bedrijf in elk groeistadium. Het heeft alles wat u nodig heeft om tijdbesparende online onboarding-, compliance- en klantenservicetrainingen op te zetten, of om verder te gaan en een leercultuur op de werkplek te creëren. Verbeter de statistieken en schaal uw bedrijf met verbeterde training en ontwikkeling voor teams, partners en klanten. Kernfunctionaliteiten van iSpring Learn: - Gespiegelde organisatiestructuur - Gespecificeerde leertrajecten - Gedetailleerde rapportage - Supervisordashboards - Geautomatiseerde werkstromen - Integraties met MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, enz. - Bedrijfsportaal en nieuwsfeed - 360-graden prestatiebeoordelingsmodule - Opleiding op de werkvloer - Cursusbibliotheek - Kennisbank
CareAR
carear.com
Met CareAR kunt u problemen sneller oplossen, het aantal verzendingen verminderen en de klanttevredenheidsscores verbeteren. Ons Service Experience Management (SXM) Platform biedt AR-ondersteuning op afstand en zelfgeleide instructies aan klanten en servicemanagementteams, waardoor de ervaring van klanten, werknemers en buitendienstpersoneel aanzienlijk wordt verbeterd. Voordelen: • Snellere tijd tot oplossing: Krijg direct visuele context – besteed tijd aan het oplossen van het probleem in plaats van aan het beoordelen van de situatie • Hoger percentage bij eerste reparatie: krijg een snellere resolutie dankzij de annotatietoolbox • Vermijd dure verzendingen: verhoog de resoluties op afstand en verminder onnodige verzendingen door middel van visuele hulp en begeleiding • Kennisoverdracht: Verklein uw vaardigheidskloof en maak experts toegankelijker voor meer junior veldmedewerkers of aannemers • Klantervaring: Verhoog de klanttevredenheid en NPS door ongeëvenaarde kwaliteit, service en mogelijkheden • Verklein uw ecologische voetafdruk: Elimineer of verminder het aantal vrachtwagenrollen om problemen op te lossen, terwijl u uw ecologische voetafdruk verkleint en geld bespaart • Ervaringen met zelfoplossingen: vergroot de effectiviteit van zelfoplossingen voor klanten en werknemers met stapsgewijze visuele AR-aansturing op het apparaat van elke gebruiker. CareAR Assist is de ultieme tool voor servicemanagementteams die een snellere, effectievere probleemoplossing willen bieden, de downtime willen verminderen en aanzienlijk willen besparen op reis- en transportkosten. CareAR Instruct biedt gedetailleerde stap-voor-stap instructies voor klanten en technici, waardoor ze zelf problemen kunnen oplossen, wat leidt tot een hoger aantal eerste reparaties, minder telefoontjes naar de klantenservice en een betere naleving van procedures. Met de CareAR Experience-build kan elke zakelijke gebruiker meeslepende, door AR en AI aangedreven digitale werkinstructies creëren via een point-and-click-interface zonder code. Belangrijkste kenmerken • Samenwerking met meerdere partijen: werk in realtime samen met zoveel teamleden als u wilt om problemen op afstand op te lossen, met behulp van live videofeeds met hoge resolutie. • AR-annotatiehulpmiddelen: gebruik de toonaangevende AR-annotatietoolbox van CareAR om live videofeeds en gedeelde afbeeldingen te annoteren, zodat u gedetailleerde visuele begeleiding krijgt om problemen snel op te lossen. • Zelfoplossende instructies: Bied uitgebreide, zelfgeleide stapsgewijze instructies om klanten en technici te begeleiden bij installatieprocedures, routineonderhoud, handleidingen voor probleemoplossing en reparaties. • Experience Builder: creëer snel ervaringen met de point-and-click Experience Builder zonder code. Gebruik 3D-inhoud, video, afbeeldingen en tekst voor eenvoudig te volgen instructies om de zelfbediening van klanten en technici mogelijk te maken. • Geïntegreerd zoeken: Verbeter de toegang van gebruikers tot informatie door zoekfunctionaliteit rechtstreeks aan te bieden binnen een zelfoplossende ervaring. • Visuele verificatie: gebruik AI-aangedreven object- en statusdetectie met beeldherkenning om de procedurele naleving te bevorderen en ervoor te zorgen dat taken correct en veilig worden uitgevoerd. • Direct kennis delen: Publiceer digitale werkinstructies direct en eenvoudig toegankelijk via link, QR-code of via de mobiele CareAR-app. • Rijke analyses en dashboards: krijg dieper inzicht in hoe teams veldproblemen oplossen met behulp van de gedetailleerde dashboards en analyses van CareAR, beschikbaar voor beheerders, managers en teamleiders. • Enquêtes: gebruik de enquêtebouwer van CareAR om belangrijke prestatie-indicatoren te meten die belangrijk zijn voor uw organisatie en om gestructureerde feedback van klanten en technici te verzamelen voor snelle herhaling. • Echte ROI: maak gebruik van de gegevens die door CareAR beschikbaar worden gesteld om het rendement op de investering te bepalen in termen van verbeterde prestaties, grotere doorbuiging van verzendingen, kortere oplossingstijden, minder aantal vrachtwagenritten/bezoeken op locatie en verbeterde aantallen eerste reparaties. • ServiceNow: CareAR voor ServiceNow is compatibel met ServiceNow CSM, FSM en ITSM • Salesforce: CareAR voor Salesforce is compatibel met CareAR in Salesforce Service Cloud en Field Service Management • API: Integreer CareAR eenvoudig in uw eigen klantenservice- of buitendienstbeheerapplicatie via web-API