Dewstack

Dewstack is een AI-gestuurd platform dat is ontworpen om gebruikersdocumentatie te centraliseren, bestaande uit handleidingen, kennisbanken, standaard operationele procedures (SOP's) en meer. Dit alles-in-één platform vergemakkelijkt het maken, beheren en hosten van robuuste gebruikersdocumentatie: inclusief alles, van kennisbanken tot veelgestelde vragen. Dewstack maakt dynamische categorisatie van secties mogelijk en beschikt over slimme zoekmogelijkheden, waardoor gebruikers snel toegang krijgen tot de benodigde informatie. Bovendien maakt Dewstack de snelle ontwikkeling van gebruikershandleidingen mogelijk, waarbij gebruik wordt gemaakt van een intelligente vraag- en antwoordfunctie voor directe antwoorden. De mogelijkheden van Dewstack strekken zich uit tot het bedienen van interne en externe teams door systeemdocumenten te ontwerpen en te delen en door een vraag- en antwoordbot te bieden voor snelle reactie op ontwerpgerelateerde vragen. Het maakt ook onderhoud en delen van releaseopmerkingen of changelog mogelijk, samen met realtime interactie tussen gebruikers en de nieuwste functies of oplossingen. Bovendien biedt Dewstack een privéwerkruimte die het maken van aantekeningen en taken vergemakkelijkt. Met AI als kern maakt Dewstack het maken van documentatie eenvoudiger. De AI-technologie hanteert een door de gebruiker opgegeven doel en genereert vervolgens relevante documentatie. De 'Page Assist'-functie helpt bij het verfijnen van de duidelijkheid, het aanpassen van de toon, de taalvertaling en het stimuleren van SEO. Met de functie 'Stel een vraag' kunnen gebruikers vragen intypen, waarna de AI de documentatie doorzoekt en in realtime nauwkeurige antwoorden geeft. Dewstack biedt ook aanpassing van een AI-gestuurde vraag- en antwoordchatbot voor onmiddellijke hulp op websites, waardoor de werkdruk van het team wordt verminderd.