Pagina 3 - Alternatieven - Customer.io

Thryv

thryv.com

Thryv is alles-in-één beheersoftware voor kleine bedrijven waarmee u uw bedrijf kunt stroomlijnen, zodat u zich weer kunt richten op de dingen waar u van houdt. Eigenaren van kleine bedrijven communiceren beter, lossen meer zakelijke uitdagingen op en worden beter georganiseerd met Thryv. Werk samen met Thryv om de verwachtingen van uw klanten te overtreffen en uw online aanwezigheid te versterken, allemaal vanuit één enkele login. Thryv biedt de beste ondersteuning in zijn klasse, altijd en 24/7 beschikbaar, met experts die de doelen en unieke behoeften van eigenaren van kleine bedrijven begrijpen. Thryv-handvatten: * Klantcommunicatie * Schattingen, facturering en betalingen * Afspraakplanning * Reputatiemanagement * Beheer van sociale media en meer! Thryv automatiseert taken en plaatst klanten centraal in uw bedrijf, met één gebruiksvriendelijke software, waarmee u eenvoudig meer klanten kunt bereiken, georganiseerd kunt blijven, sneller betaald krijgt en automatisch beoordelingen kunt genereren. Thryv maakt het gemakkelijk voor klanten om: * Vind u online via beoordelingen en recensies, sociale aanwezigheid en nauwkeurige zoekresultaten. * Communiceer eenvoudig en direct, ontvang herinneringen, stuur sms-berichten en e-mails en plan afspraken. * Betaal u moeiteloos, ontvang direct uw bonnen, weet dat het veilig is en kies zelf hoe u betaalt. * Blijf betrokken met geautomatiseerde berichten waarin u hen terugvraagt, blijf in contact en vraag om beoordelingen. De bekroonde software van Thryv helpt meer dan 45.000 bedrijven in de VS, Canada en Australië bij het transformeren van de manier waarop zij zaken doen en hun klanten beheren.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch is een alles-in-één klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop. Het combineert een reeks tools waarmee u uw bedrijf kunt laten groeien: 👉 Livechat met meerdere kanalen 👉Chatbots 👉 Gedeelde inbox 👉 Kennisbank 👉 E-mailmarketing 👉 Pop-ups 👉CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Eenvoudig, schaalbaar, zakelijk sms'en in twee richtingen. Met Salesmsg kunnen bedrijven eenvoudig sms-berichten verzenden en ontvangen. Salesmsg is een sms-berichtenplatform dat tweerichtings-sms'en, bulk-sms, bellen en automatisering combineert om eenvoudig contact te maken met uw leads en klanten. Met Salesmsg kunt u via sms-berichten direct contact leggen met klanten op de manier waarop zij willen communiceren. Sluit u aan bij duizenden bedrijven en sluit sneller zaken!

Contlo

contlo.com

Contlo is een toonaangevend generatief AI-marketingplatform om autonome klantbetrokkenheid te stimuleren via omnichannel-campagnes, realtime generatieve klanttrajecten, door AI aangedreven segmentatie voor één-op-één hyperpersonalisatie en bruikbare inzichten over uw klantgedrag. Gebouwd voor de AI-first-wereld: Contlo stelt moderne bedrijven in staat AI te gebruiken om hun end-to-end marketing te orkestreren. Het platform helpt merken de levenslange klantwaarde te vergroten, de klantbetrokkenheid te vergroten en een hypergepersonaliseerde ervaring te bieden om hun meest waardevolle klanten te behouden. Duizenden snelgroeiende bedrijven vertrouwen op Contlo om hun omzet te verhogen door loyale klanten aan te trekken en snellere datagestuurde beslissingen te nemen gedurende de hele klantlevenscyclus. Hierdoor kunnen ze individuele klantervaringen meten en optimaliseren met behulp van: * Autonome gepersonaliseerde campagnes voor elk klantcontactpunt: Betrek uw klanten moeiteloos met AI-aangedreven autonome campagnes via alle belangrijke marketingkanalen zoals e-mail, sms, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook en Instagram. * Real-time generatieve klantreizen mogelijk gemaakt door LLM's: Vaarwel gesjabloneerde automatiseringsstromen! Laat AI de meest optimale workflows voor klantbetrokkenheid en klanttrajecten bouwen op basis van hun recente interacties om uw ROI te maximaliseren. * Genereer klantsegmenten voor één-op-één personalisatie met behulp van AI: Organiseer zeer gepersonaliseerde en gerichte klantinteracties op basis van gedragsgegevens, demografische gegevens en recente acties op de website. * LLM genereerde inzichten, analyses en autonome rapportage: Krijg gedetailleerd inzicht in uw klantgedrag, campagneprestaties en algemene bedrijfsinformatie, samen met door AI gegenereerde inzichten, aanbevelingen en autonome rapportage. * Autonome klantbetrokkenheid, door LLM aangedreven chatbots en een uniforme conversatie-inbox: Bied uw klanten een naadloze merkervaring via chat op Facebook/Instagram/WhatsApp en bel rechtstreeks vanuit één dashboard. Contlo kan naadloos worden geïntegreerd met meer dan 200 platforms om merken te helpen een krachtige autonome marketingtechnologie rond hun bedrijf op te bouwen.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo is een werkruimte die u kunt gebruiken om alles te maken, van enquêtes tot webapps en portals - allemaal op één plek. Formaloo wordt geleverd met een reeks krachtige bouwstenen waarmee u uw gegevens kunt verzamelen, ordenen en begrijpen. Teams van elke omvang gebruiken Formaloo om betrokkenheidsenquêtes, lidmaatschapsportals, bulletinboards, chatbots en nog veel meer tools te bouwen om hun publiek te betrekken.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend is een e-mail- en sms-marketingplatform met een reeks functies die speciaal zijn gemaakt om e-commercewinkels te helpen hun online bedrijven sneller te laten groeien. Integratie met één klik met grote e-commerceplatforms, kant-en-klare automatiserings- en e-mailsjablonen en bekroonde 24/7/365 live klantenondersteuning maken het voor merken van elke omvang gemakkelijk om meer te verkopen, allemaal zonder de overdreven kosten. Sluit u aan bij meer dan 100.000 e-commercemerken die Omnisend gebruiken om hun bedrijf op de automatische piloot te laten groeien en hun klanten te converteren met snel op te bouwen, zeer relevante e-mails en sms-berichten. - Verstuur nieuwsbrieven en gerichte campagnes Creëer binnen enkele minuten prachtige, winkelbare e-mails met behulp van onze drag & drop e-mailbouwer en een verscheidenheid aan kant-en-klare e-mailsjablonen. Voeg couponcodes toe, kies en voeg automatisch producten in en verzend campagnes automatisch opnieuw naar de niet-openers - en dat allemaal zonder vervelend handmatig werk! - Stimuleer de verkoop op de automatische piloot met e-commerce-automatiseringen Win verloren verkopen (terug) met vooraf gebouwde workflows voor het achterlaten van winkelwagentjes, welkomstseries, transactionele e-mails en meer. Zorg ervoor dat kant-en-klare, inkomstengenererende automatiseringen binnen enkele minuten worden uitgevoerd of bouw eenvoudig uw aangepaste workflows met behulp van onze no-code, drag & drop Automations Editor. - Verbeter uw targeting met robuuste segmentatie Segmenteer uw klanten op basis van hun winkelgedrag en andere eigenschappen om conversies te verbeteren met goed gerichte, gepersonaliseerde e-mails en sms-berichten. Creëer segmenten voor klanten met een hoge waarde, voor kopers van specifieke categorieën/producten of klanten die opnieuw moeten worden betrokken en personaliseer uw berichten. - Combineer e-mail met sms en meer kanalen Voeg sms- en pushmeldingen direct naast uw e-mails toe via hetzelfde platform en zorg voor een consistente, omnichannel klantervaring. Bespaar tijd en kosten: u hoeft niet meer te betalen voor afzonderlijke e-mail-, sms- en push-apps! - Bouw uw e-mail- en sms-lijsten Verzamel nieuwe abonnees met behulp van onze mobielvriendelijke, volledig aanpasbare formulieren. Kies uit pop-ups, aanmeldingsvakken, landingspagina's of een rad van fortuin om naadloos e-mail- en/of sms-opt-ins te verzamelen. Leg uw bezoekers vast met exit-intent-formulieren en verbeter de pop-upbetrokkenheid met behulp van formuliertargetingopties, allemaal beschikbaar binnen Omnisend. - 24/7 ondersteuning We geven u uitstekende ondersteuning en nuttig advies wanneer u maar wilt. Wij zijn 24/7 beschikbaar. Begin gratis met het gebruik van Omnisend, upgrade op elk gewenst moment! Omnisend nodigt Freelancers en Bureaus uit om deel te nemen aan het Omnisend-partnerprogramma. Dit programma is gemaakt om freelancers en bureaus te helpen hun groei te versnellen, meer klanten te winnen en een toonaangevend omzetaandeel te ontvangen voor doorverwezen en beheerde accounts. Check de link en doe mee aan het programma: https://www.omnisend.com/partners/

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO is het eerste privacygerichte alternatief voor Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite, gemaakt in 2013, maakt het mogelijk om web-, app-, product- en intranetgedrag van gebruikers te volgen. Het platform zorgt voor naleving van de strikte gegevensbeschermingswetten van de EU, de VS, China en Rusland, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Met het geweldige platform komt geweldige klantenservice. Van implementatie en onboarding, via producttraining tot analytisch advies en aangepaste integraties – Piwik PRO biedt een persoonlijke benadering bij elke stap van uw reis. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Volg het gedrag van klanten op websites, mobiele apps, digitale producten en gebieden na het inloggen zonder concessies te doen aan de privacy van gebruikers. Ontvang uw gegevens zonder vertragingen of verwerkingsproblemen, ongeacht de omvang van de informatie die u wilt analyseren. Met eenvoudig te maken doelgroep-, acquisitie- en gedragsrapporten kunnen uw gegevens hun verhaal vertellen zonder extra visualisatietools. TAG MANAGER Beheer moeiteloos tags, pixels en JavaScript-codes voor websites, digitale producten en beveiligde ledengedeelten zonder uw IT-team erbij te betrekken. Breid uw analysemogelijkheden uit met een uitgebreide bibliotheek met tagsjablonen, triggers en voorwaarden. Blijf voldoen aan de privacywetten door te definiëren welke tags voorafgaande toestemming vereisen, en pas uw tracking aan op basis van de privacyvoorkeuren van gebruikers. KLANTGEGEVENSPLATFORM Bekijk alle gegevens van uw klanten op één plek en begrijp ze beter, zowel als groep als als individu. Importeer en verzamel gegevens uit CRM, e-commerceplatforms, offline, webformulieren, mobiele apps en andere bronnen om één klantbeeld te verkrijgen. Verbeter uw cross-channel marketinginspanningen zonder concessies te doen aan privacy en veiligheid. CONSENT MANAGER Verzamel en verwerk toestemmingen en gegevensverzoeken om de privacyrechten van gebruikers over de hele wereld te respecteren. Zorg ervoor dat uw tools en websites up-to-date zijn met de AVG van de EU, de CCPA van Californië, de LGPD van Brazilië en andere wetten over de hele wereld. Ontdek wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen. Bezoek: https://piwik.pro/

Regal.io

regal.io

Regal is de nieuwe standaard in AI-aangedreven CX. Regal begrijpt realtime signalen van de klantintentie en stemt multi-touch inkomende en uitgaande interacties automatisch af met een mix van Regal AI Agents en uw menselijke agenten. Klantgerichte merken, waaronder Angi (voorheen Angie's List), AAA, Google, Harvard (via Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota en Varsity Tutors hebben hun betrokkenheid bij honderden miljoenen klanten verbeterd via Regal, leidend tot $ 5 miljard aan inkomsten. Regal.io is gevestigd in New York en wordt ondersteund door $83 miljoen van toonaangevende investeerders, waaronder Emergence Capital, Founder Collective en Homebrew.

Avochato

avochato.com

In de hedendaagse verbonden wereld zitten klanten aan het stuur. Klanten willen de flexibiliteit om via elk kanaal met bedrijven te communiceren. Wanneer ze dat doen, moeten hun ervaringen gepersonaliseerd, direct en altijd beschikbaar zijn. Geconfronteerd met de toenemende eisen van klanten moeten verkoop-, marketing- en klantondersteuningsteams deze gelegenheid aangrijpen. Gelukkig maakt Avochato het voor alle teams gemakkelijk om in contact te komen met klanten en een naadloze en efficiënte ervaring te bieden bij elke stap, van het vastleggen en koesteren van leads tot ondersteuning na de verkoop. Het resultaat: u vergroot de betrokkenheid bij uw klanten en sluit meer deals, sneller dan ooit tevoren.

Segment

segment.com

Segment is een klantgegevensplatform (CDP) dat bedrijven helpt klantgegevens uit de eerste hand te benutten. Het platform democratiseert de toegang tot betrouwbare gegevens voor alle teams en biedt een complete toolkit om de gegevensverzameling te standaardiseren, gebruikersrecords te verenigen en klantgegevens naar elk systeem te routeren waar dat nodig is. Meer dan 20.000 bedrijven zoals Intuit, FOX, Instacart en Levi's gebruiken Segment om realtime beslissingen te nemen, de groei te versnellen en aantrekkelijke gebruikerservaringen te bieden. Met Segment kunt u uw eigen klantgegevens verzamelen, transformeren, verzenden en archiveren. Segment vereenvoudigt het proces van het verzamelen van gegevens en het verbinden van nieuwe tools, waardoor u meer tijd kunt besteden aan het gebruik van uw gegevens en minder tijd aan het verzamelen ervan. U kunt Segment gebruiken om gebeurtenissen bij te houden die plaatsvinden wanneer een gebruiker interactie heeft met de interfaces. ‘Interfaces’ is het algemene woord van Segment voor alle digitale eigendommen waarvan u eigenaar bent: uw website, mobiele apps en processen die op een server of OTT-apparaat draaien. Wanneer u interactiegegevens vastlegt in Segment, kunt u deze (vaak in realtime) naar uw marketing-, product- en analysetools sturen, evenals naar datawarehouses. In de meeste gevallen hoeft u niet eens uw trackingcode aan te raken om verbinding te maken met nieuwe tools.

Squaretalk

squaretalk.com

Geef uw bedrijf meer mogelijkheden en maak de weg vrij voor geoptimaliseerde communicatie met Squaretalk, een wereldwijd interactief zakelijk communicatieplatform. Het creëren van een intelligent, verenigd platform voor onze klanten is het doel van iedereen in ons team, en hoewel Squaretalk een onderling verbonden ecosysteem voor zakelijke communicatie biedt, kunnen we ook individuele oplossingen bieden. Axiom is onze volledig uitgeruste cloud-PBX. Geïntegreerd met enkele van 's werelds toonaangevende CRM's, geeft Axiom communicatiecentra de tools die ze nodig hebben om gepersonaliseerde service te bieden aan klanten over de hele wereld. Bellen met één klik, beheer het belverkeer rechtstreeks vanuit uw CRM. Bekijk tijdens elk gesprek bellergegevens en aankoopgeschiedenis, neem alle gesprekken op en koppel ze aan uw CRM. Axiom biedt ook uitgebreide functies waarmee beheerders oproepen en agenten in realtime kunnen volgen, advies aan agenten kunnen fluisteren of indien nodig oproepen kunnen overnemen. De voorspellende dialer van Matrix ondersteunt een onbeperkt aantal agenten voor slechts 25$ per gebruiker. Met aangepaste Manager- en Agent-interfaces en realtime dashboards kan Matrix maximaal 1000 kanalen tegelijk verwerken. Matrix van Squaretalk is geïntegreerd met al uw tools voor het genereren van leads, waaronder landingspagina's, CRM's, aangesloten sites en lijsten. Matrix verwerkt uw leads en contactpersonen en bereidt ze voor op contact door actieve telefoonnummers te detecteren en te optimaliseren voor tijdzones. Met behulp van zeer configureerbare campagnes worden de leads gebeld op een manier die het beste aansluit bij de behoeften van de marketinginspanningen. Verpletter uw campagnes en verbeter de gesprekstijd met wel 400%! Zo'n dialer heb je nog nooit gezien. Express is een multi-channel messaging-oplossing die nog meer manieren biedt om in contact te komen met klanten en ervoor te zorgen dat onze klanten nooit een kans zullen missen om een gesprek voort te zetten, een probleem op te lossen of tijdige ondersteuning te bieden. Met Express kunnen bedrijven en contactcentra verbinding maken met klanten waar ze ook zijn, via elk apparaat en op het platform van hun voorkeur. Beginnend met sms, zal het platform binnenkort ook WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram en WeChat omvatten. Lynx. Een realtime integratielaag zonder code waarmee organisaties al hun zakelijke communicatieplatforms en -tools naadloos kunnen samenvoegen. Lynx vereist geen specialistische kennis of ontwikkelingstijd en ondersteunt contactcenters en BPO's door het integreren en automatiseren van complexe communicatiesystemen net zo eenvoudig te maken als het gebruik van een app. Via Lynx hebben onze klanten de flexibiliteit om in te schrijven op vrijwel elk contract dat ze willen, omdat Lynx veilige toegang biedt tot meer dan 100 zakelijke apps, transparante gegevensoverdracht en personeelsoptimalisatie. Het is een enorme overwinning voor BPO's.

SocialHub

socialhub.io

SocialHub is 's werelds eenvoudigste beheersoftware voor sociale media. Creëer en plan Facebook-berichten en -advertenties sneller dan ooit met slechts een paar klikken. Plan al uw inhoud in de eenvoudigste interface waarmee u ooit zult werken. Werk samen als een team met krachtige samenwerkingsfuncties en krijg eenvoudig te begrijpen Analytics die u in één oogopslag laten zien wat werkt. Plan, plan, promoot en analyseer berichten op sociale media met slechts een paar klikken, waardoor u elke dag uren tijd bespaart. De vraag is alleen: wat ga je doen met al die extra tijd?

Attentive

attentive.com

Attentive® is 's werelds nummer 1 conversationele marketingplatform, ontworpen om de berichtprestaties te optimaliseren via 1:1 sms- en e-mailinteracties. Door intelligentie te introduceren in elke fase van het aankooptraject van de consument, stelt Attentive bedrijven in staat om op grote schaal hypergepersonaliseerde communicatie met hun klanten te realiseren. Door gebruik te maken van door AI aangedreven tools, een mobile-first-aanpak, tweerichtingsgesprekken en technologie op ondernemingsniveau, helpt Attentive miljarden aan online inkomsten te genereren voor toonaangevende merken over de hele wereld. Attentive wordt vertrouwd door CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida en meer en is de oplossing voor merken die krachtige commerciële ervaringen aan hun klanten willen bieden. Ga voor meer informatie over Attentive of om een demo aan te vragen naar www.attentive.com.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 is een datagedreven marketingautomatiseringsplatform dat u een 360-gradenbeeld van uw klanten geeft en waarmee u uw verkopen kunt versnellen en de klantenbinding kunt maximaliseren door middel van opgeschoonde gegevens, gesegmenteerde doelgroepen en gepersonaliseerde, geautomatiseerde campagnes. Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om uw klantgegevens om te zetten in verkoop.

Falkon SMS

falkonsms.com

Ontgrendel de kracht van sms-marketing. Voeg sms-mogelijkheden toe aan uw bestaande vaste, gratis, MS Teams- en VoIP-nummers - Bereik uw klanten direct en stimuleer de groei van uw bedrijf met behulp van moderne zakelijke sms-berichten.

GoZen

gozen.io

GoZen Notify is een door AI aangedreven webpushmelding voor meer klantbetrokkenheid en retentie. U kunt dit new-age marketingkanaal gebruiken voor: Productaankondiging Nieuwe blogpostaankondiging Het verzenden van gepersonaliseerde berichten Gebeurtenis- en live-uitzendingwaarschuwingen Locatiegebaseerde kortingenwaarschuwingen GoZen Notify heeft alle functies om de klantbetrokkenheid en verkoop te vergroten: Automatisering Android-pushmelding Campagnebeheer Slim levering Realtime analyse UTM Notify wordt ondersteund door alle populaire browsers, zoals Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera, Yandex en Samsung Internet. Het kan naadloos worden geïntegreerd met platforms zoals WooCommerce, WordPress, Wix, Shopify en BigCommerce. Pas een marketingkanaal aan dat direct bereik, realtime betrokkenheid en verhoogde urgentie biedt.

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai is een op AI gebaseerde tool die is ontworpen om verkoopprospectieprocessen voor bedrijven te stroomlijnen en optimaliseren. Een van de belangrijkste functionaliteiten is dat Regie.ai gebruik maakt van generatieve AI om de automatische identificatie en betrokkenheid van doelaccounts en contactpersonen te vergemakkelijken, zelfs degenen die nog niet in uw CRM-systeem aanwezig zijn. De tool is bedoeld om de berichtgeving merkspecifiek en contextrelevant te maken voor elke ontvanger, wat leidt tot een effectiever bereik en betrokkenheid. Regie.ai geeft ook prioriteit aan outreach op basis van betrokkenheids- en intentiegegevens om nauwkeurigere targeting tijdens actieve koopcycli te garanderen. Een uniek kenmerk van deze tool is de mogelijkheid om de intensiteit van het bereik te veranderen, afhankelijk van de betrokkenheid van kopers. Als gevolg hiervan ontvangen zeer betrokken kopers een consistente communicatiestroom, terwijl niet-betrokken prospects in een langzamer tempo worden gekoesterd totdat ze klaar zijn voor verkoop, waardoor de gezondheid van uw database wordt beschermd en de voorsprong op de vergadertijd wordt verbeterd. Regie.ai kan worden geconceptualiseerd als virtuele Sales Development Representatives (SDR's) die de klok rond werken, zonder de noodzaak van extra personeel of uitbesteding door derden. Het platform ondersteunt een reeks gebruiksscenario's, zoals cold outbound, LinkedIn-engagement, sales nurturing, inbound lead response, outbound op inbound, klantuitbreiding en meer. Bovendien vereenvoudigt de tool uw omzetstrategie door te integreren met de belangrijkste RevTech-systemen om de boeking van verkoopteamvergaderingen te helpen automatiseren.

Mobile Roadie

mobileroadie.com

Mobile Roadie is de krachtigste maker van mobiele apps voor iPhone, Android, iPad en mobiel internet. Bouw, host en creëer apps in enkele minuten.

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry is een complete bulk-sms-oplossing waarmee u elk type sms (OTP, transactioneel en promotioneel) kunt verzenden via ons platform, plug-in of meertalige sms-API. Wat wij u, en de meer dan 60.000 bedrijven die wereldwijd van ons platform genieten, bieden, is snelle, gepersonaliseerde, veilige en betrouwbare bezorging van sms-, WhatsApp- en voicemailberichten, ondersteund door responsieve 24/7 klantenondersteuning die u nooit zou verbazen. Met pay-as-you-use-prijzen is alles wat uw bedrijf nodig heeft om een betere klantervaring via sms, WhatsApp en spraak te ontwikkelen beschikbaar onder de paraplu van SMSCountry. En als uw klantenbestand verandert, schaalt SMSCountry met u mee. Productbeschrijving: Met SMSCountry kunt u moeiteloos sms-, spraak- en Whatsapp-berichten gebruiken om uw klanten te verrassen. U wilt het echter, waar u ook bent in uw bedrijf. Betrek uw klanten met ons gebruiksvriendelijke bulk-sms-webportaal. Integreer snelle en veilige communicatie met uw applicatie met onze ontwikkelaarsvriendelijke API. Stuur overal een sms naar uw klanten met onze plug-ins Wat SMSCountry uw bedrijf in een notendop biedt: Gebruik SMS zoals u dat wilt. Gebruik ons webplatform, SMS API of plug-in om SMS-, spraak- of WhatsApp-berichten te verzenden. Snelle en 100% uptime sms-bezorging We werken met meer dan 200 vervoerders en bereiken meer dan 180 landen. Uw OTP-, transactionele en promotieberichten komen snel en altijd bij uw klanten terecht. Snelle API-integraties U heeft geen uren nodig om onze API te integreren. U hoeft ook geen lange uren te wachten op ondersteuning. Als je hulp nodig hebt, is het woord pittig. Geavanceerde rapportage en analyse U kent de berichten die worden afgeleverd en aan wie. Zo kunt u uw berichtgeving optimaliseren. Eersteklas klantenservice Zonder extra kosten krijgt u 24/7 toegang tot een zeer ervaren accountmanager. Aangepaste afzender-ID Stuur bulk-sms'jes naar klanten met een aangepaste afzender-ID, zodat uw ontvangers weten dat u het bent.

Lavender

lavender.ai

Lavendel is uw AI-e-mailcoach Het combineert alles wat u nodig heeft om eenvoudig verkoop-e-mails te schrijven waarop antwoorden worden ontvangen. Krijg realtime AI-gestuurde coaching op uw e-mail, onderzoek uw prospect zonder uw inbox te verlaten, bevestig dat hun e-mail geldig is, controleer of uw e-mail in SPAM terechtkomt, kijk hoe deze eruit ziet op mobiel, en nog veel meer. SDR's en AE's van 's werelds grootste bedrijven gebruiken Lavender om open en dubbele antwoorden te stimuleren. Als u antwoord krijgt, is de kans groter dat u een afspraak boekt en een deal sluit.

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. is een Amerikaans technologiebedrijf gevestigd in San Francisco, Californië, dat software produceert voor het zoeken, monitoren en analyseren van door machines gegenereerde gegevens via een webinterface. De Splunk Enterprise- en Enterprise Cloud-oplossingen vangen, indexeren en correleren real- tijdgegevens in een doorzoekbare opslagplaats van waaruit het grafieken, rapporten, waarschuwingen, dashboards en visualisaties kan genereren. Splunk maakt machinegegevens toegankelijk voor de hele organisatie door gegevenspatronen te identificeren, statistieken te verstrekken, problemen te diagnosticeren en intelligentie voor bedrijfsactiviteiten te bieden. Splunk is een horizontale technologie die wordt gebruikt voor applicatiebeheer, beveiliging en compliance, maar ook voor bedrijfs- en webanalyses. Sinds kort is Splunk ook begonnen met het ontwikkelen van machine learning- en dataoplossingen voor BizOps.

800.com

Bij 800.com willen we bedrijven helpen contact te leggen met hun klanten. Als toonaangevende leverancier van gratis telefoonnummers, valse telefoonnummers en belsoftware maken we het voor bedrijven eenvoudig om hun klanten overal ter wereld te bereiken. Onze missie is om menselijke verbinding via telecommunicatie mogelijk te maken. We bieden een eenvoudig te gebruiken platform waarmee iedereen een gedenkwaardig gratis telefoonnummer kan vinden en registreren. Bovendien kunt u met ons platform al uw nummers op één plek beheren, oproepen volgen, succes meten en oproepen doorschakelen naar elke telefoon die u kiest. Maar dat is nog niet alles: we bieden ook sms-marketing en API-integratie voor bedrijven van elke omvang, waardoor u gemakkelijk nieuwe klanten kunt aantrekken en uw bedrijf kunt laten groeien. Dus als u op zoek bent naar een manier om uw communicatie en verbinding met uw klanten te verbeteren, hoeft u niet verder te zoeken dan 800.com.

Hightouch

hightouch.io

Hightouch is een Data Activation-platform dat organisaties helpt hun klantgegevens om te zetten in actie. Het platform biedt de krachtige functies die nodig zijn om gegevens uit elk datawarehouse te verzamelen, voor te bereiden en te activeren in meer dan 200 downstream-tools, zodat marketing-, verkoop- en klantsuccesteams het kunnen gebruiken om ervaringen te personaliseren, de omzet te verhogen en uiteindelijk hun bedrijf te laten groeien. De marketeervriendelijke functies van Hightouch maken het gemakkelijk om complexe en op maat gemaakte gebruiksscenario's te realiseren zonder code te schrijven. Met de kracht van SQL of Customer Studio, een pakket functies zonder code, kan iedereen in uw organisatie klantgegevens verkennen en synchroniseren met de tools die ze dagelijks gebruiken. Als pionier in de Reverse ETL-categorie leidt Hightouch de transitie van de Customer Data Platform-industrie naar een magazijn-native Composable CDP-architectuur. Dit nieuwe paradigma transformeert het datawarehouse in een motor die alle marketinggebruiksscenario's kan aandrijven en de beveiliging, flexibiliteit en time-to-value ontsluit die moderne organisaties wensen.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird gelooft dat gesprekken de kern vormen van het opbouwen van klantrelaties. Daarom hebben we 's werelds meest beproefde gespreksplatform voor mobiele apps voor chat, spraak en video gebouwd. Marktleiders zoals Virgin Mobile, Hinge en Paytm gebruiken Sendbird om maandelijks meer transacties en loyaliteit voor honderden miljoenen gebruikers te genereren. In feite drijft Sendbird de in-app-gesprekken aan van meer dan 300 miljoen maandelijkse actieve gebruikers die meer dan 7 miljard berichten per maand verzenden naar 1200 wereldwijde klanten. Demo Sendbird in actie hier: https://sendbird.com/products/demos Sendbird, met hoofdkantoor in San Mateo, Californië, wordt ondersteund door ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, augustus Capital, Funders Club, World Innovation Lab en Y Combinator.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Ontketen de ware kracht van retentiemarketing met 's werelds eerste, volledig geautomatiseerde en aanpasbare platform met behulp van RFM-segmentatie. Met meer dan een decennium aan expertise heeft Patch een eersteklas klantbehoudplatform ontwikkeld waarmee Shopify-merken de levenslange klantwaarde kunnen vergroten en meer klanten kunnen behouden, allemaal op één plek. Patch is 's werelds eerste retentieplatform met geïntegreerde RFM-segmentatie (Recency, Frequency, Monetary). Dit model segmenteert klanten automatisch in bruikbare categorieën, waaronder loyale, risicovolle en zelfs verloren klanten. Hiermee kunt u voor elke klant gepersonaliseerde, geautomatiseerde klanttrajecten creëren om de betrokkenheid en omzet te maximaliseren. Patch maakt datagestuurde beslissingen mogelijk zonder de noodzaak van datawetenschappers. Bovendien omvat ons volledige pakket aan retentietools het volgende: Geautomatiseerde klanttrajecten: onderneem actie op basis van klantgedrag, ongeacht of deze loyaal is of risico loopt. E-mail en sms: maak contact met uw publiek via gepersonaliseerde berichten met behulp van e-mail- en sms-berichten. TextChat Widget: het nieuwe tijdperk van webchats. Zet gesprekken met uw klanten naadloos voort via sms, zonder de gespreksgeschiedenis te verliezen. Loyaliteit en beloningen: stem beloningen af op uw specifieke merkbehoeften en -doelen, en houd succes bij met ingebouwde analyses. Messenger: Bied uw klantenserviceteam tekstmogelijkheden voor gestroomlijnde communicatie, grotere betrokkenheid en meer aankopen. Beoordelingsverzoeken: geef uw merk een boost door uw reputatie sociaal te bewijzen met onze geautomatiseerde beoordelingsverzoeken. Ontheffingen: verander uw ontheffingen in een marketingkanaal met de enige ontheffingssoftware met ingebouwde marketingautomatisering. Analyse: verkrijg bruikbare inzichten per segment met de intuïtieve dashboards van Patch, zodat u de gegevens snel kunt begrijpen en ernaar kunt handelen. Verwijzingen: verander loyale klanten in merkambassadeurs en bereik nieuwe klanten met verwijzingsprogramma's.

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin is een low-code interne tooloplossing waarmee ontwikkelaars hun bedrijfsteams snel kunnen uitrusten met interne tools zoals volledig uitgeruste beheerderspanelen, dashboards en tools voor databasemanipulatie die zijn afgestemd op hun activiteiten en klaar zijn om te schalen. Het enige dat u nodig heeft, is een gegevensbron aansluiten. Binnen enkele ogenblikken wordt er automatisch een volledig uitgerust beheerderspaneel gegenereerd op basis van uw gegevens. Pas het vervolgens eenvoudig aan met low-code componenten om aan uw unieke behoeften te voldoen.

Insider

useinsider.com

Insider – een enkel platform voor het bouwen van geïndividualiseerde, cross-channel-ervaringen – stelt zakelijke marketeers in staat klantgegevens over verschillende kanalen en systemen te verbinden, hun toekomstige gedrag te voorspellen met een AI-intentie-engine en geïndividualiseerde klantervaringen te bouwen. Marketeers gebruiken het Insider-platform om consistente en boeiende ervaringen te bieden via internet, app, webpush, e-mail, sms, WhatsApp Commerce en meer. Nadat Insider onlangs de eenhoornstatus had ontgrendeld, werd hij ook door NASDAQ gefeliciteerd met het feit dat hij een van de weinige door vrouwen opgerichte, door vrouwen geleide B2B SaaS-eenhoorns ter wereld is geworden. CrunchBase rangschikte onlangs Insider’s mede-oprichter en CEO Hande Cilingir als een van de beste vrouwelijke CEO’s buiten de VS. Een derde van de Fortune 500-bedrijven en topmerken in de detailhandel, de automobielsector en de reisbranche kiest voor Insider om door AI geleide gepersonaliseerde ervaringen te leveren die de verwachtingen van de klant overtreffen. Insider wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde bedrijven, waaronder Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon en CNN.

Aloware

aloware.com

Aloware is een omnichannel cloudgebaseerd telefoonsysteem en platform voor klantbetrokkenheid, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB). Een van de belangrijkste kenmerken van Aloware is de integratie met verschillende CRM’s zoals HubSpot, Pipedrive, Zoho om er maar een paar te noemen, en communicatiekanalen, waaronder VoIP-telefoongesprekken, sms-berichten en e-mail. Hierdoor kunnen MKB-bedrijven al hun klantgesprekken beheren vanuit één dashboard, waardoor het volgen van interacties eenvoudiger wordt, leads en supporttickets worden geprioriteerd en tijdige follow-ups voor verkoop- en ondersteuningsteams worden gegarandeerd. Aloware beschikt ook over de TCPA-compatibele Power Dialer die agenten helpt hun gespreksproductiviteit te maximaliseren zonder bang te hoeven zijn per ongeluk DNC-nummers te kiezen of als "oplichter" te worden bestempeld. De nieuwste toevoeging aan Aloware's reeks concurrerende functies is zijn eigen in-app AI-chatbot, AlohaBot, waarvoor geen app-integratie van derden nodig is, waardoor deze soepeler, sneller en de meest geavanceerde op de markt is. In combinatie met de legendarische Sequence+ waarmee bedrijven workflows kunnen automatiseren en acties zoals sms/mms-, bel- en e-mailcampagnes kunnen activeren, voorziet Aloware MKB-bedrijven van een alles-in-één communicatietool om de scherpste voorsprong in hun branche te behalen.

CallFire

callfire.com

CallFire biedt gebruiksvriendelijke, self-service spraakmarketingoplossingen aan duizenden bedrijven in de VS en Canada. Wij zijn gespecialiseerd in het helpen van lokale bedrijven om te groeien en hun omzet te behouden met outreach- en engagementdiensten zoals IVR, Voice Broadcast en Call Tracking. Naast het bedienen van lokale bedrijven, stelt CallFire non-profitorganisaties, religieuze groeperingen en andere organisaties in staat effectiever contact te maken met hun publiek. CallFire heeft zijn hoofdkantoor in Santa Monica, Californië en aangesloten kantoren in Austin, Texas en Kiev, Oekraïne.

vcita

vcita.com

Met vcita kunt u zich concentreren op de groei van uw bedrijf, georganiseerd blijven en uitzonderlijke klantervaringen bieden met een intuïtief beheerplatform. Automatiseer tijdrovende administratieve taken zoals het innen en factureren van betalingen, planning, klantherinneringen en beheer. Houd uw interacties met klanten bij door notities bij te houden en de betalingsgeschiedenis van klanten te bekijken vanaf een gebruiksvriendelijk dashboard.