Chat Thing

Voor bedrijven en teams die vragen van klanten of medewerkers willen beantwoorden op basis van hun eigen informatie, kun je met Chat Thing AI-bots bouwen met content van websites, Notion, geüploade documenten, YouTube-video’s, RSS-feeds of tekst die je handmatig toevoegt. De bot doorzoekt die informatie bij het beantwoorden, zodat hij vragen kan afhandelen over de producten, het beleid, het helpcentrum of de interne kennisbank van een bedrijf. Je kunt een bot aan een website toevoegen als chatwidget of gehoste chatpagina en koppelen aan kanalen zoals WhatsApp, Slack, Discord, Telegram en e-mail. Afhankelijk van de configuratie kunnen bots gesprekken ook doorverbinden naar een medewerker, afspraken inplannen, e-mails versturen of via API’s en automatiseringstools verbinding maken met andere diensten. Chat Thing is geschikt voor teams die selfservice-antwoorden willen bieden of hun informatie makkelijker doorzoekbaar willen maken, zonder helemaal zelf een chatbot te bouwen.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Chat Thing. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.