Ada Academy

Ada Academy is bedoeld voor professionals en teams op het gebied van klantervaring die willen leren hoe ze met Ada AI-gestuurde klantenondersteuning kunnen opzetten en beheren. De cursussen in eigen tempo behandelen de vaardigheden die nodig zijn om een AI-agent in te stellen en aan te passen, ondersteuningstaken te automatiseren, de prestaties van de agent te verbeteren en ondersteuning uit te breiden naar kanalen zoals berichten, spraak, e-mail en sociale media. Cursisten kunnen de opgedane kennis in de praktijk brengen en toewerken naar certificeringen op het gebied van de basisprincipes van AI-agents, automatisering en omnichannelondersteuning. De academie biedt ook een community om contact te leggen met vakgenoten en interactieve labs om Ada’s tools en strategieën te verkennen.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Ada Academy. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.