Zenduty

Zenduty er en ende-til-ende hendelsesadministrasjonsplattform for sanntidsvarsler, oppgavedelegering og SLA-overholdelse. Sømløst integrert med over 100+ populære overvåkings- og billettverktøy, står den som en perfekt plattform for infrastruktur- og støtteteam for effektivt å håndtere vakthold og forbedre deres livssyklus for hendelsesrespons. Zenduty administrerer hele livssyklusen for hendelsesrespons, inkludert varslingskorrelasjoner, hendelsesroller, oppgavedelegering, kommunikasjonsadministrasjon, rotårsaksanalyse, responsautomatisering og obduksjon av hendelser. Integrasjonsfunksjoner inkluderer: - Fullt tilpassbare varsler med vaktplaner - Egendefinerte eskaleringspolicyer for å sikre at hendelser blir anerkjent og løst innenfor SLA-grenser - Hendelsesroller og oppgavemaler/spillebøker for å sikre effektiv delegering, bedre beredskap og eliminering av kaos - Personlig og kanal varsler for hendelser på tjenestenivå - Intelligent varslingskontekst for å akselerere RCA - Egendefinerte regler for varslingsruting - Responsautomatisering for å bygge selvhelbredende systemer - Hendelsestagger for klassifisering av hendelser - Avansert team-, service- og brukernivåanalyse og rapportering Verktøy vi integrerer med inkluderer Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, Email, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Uptrends, Host Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Stoff Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Outgoing Webhook, CircleCI(beta), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Jira2, Icinga2 , Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy og Splunk Legacy