FeedbackRig

FeedbackRig er en skybasert løsning for kundeundersøkelser som hjelper bedrifter med å samle sanntids tilbakemeldinger fra sine kunder eller ansatte, identifisere smertepunkter og handle ut fra handlingskraftig innsikt. FeedbackRig har dataanalyse og et sentralt dashbord som hjelper brukere med å måle tilbakemeldinger og spore nøkkelytelsesindikatorer (KPIer). Brukere kan lage tilpassede undersøkelser med ett spørsmål og samle inn tilbakemeldinger ved hjelp av undersøkelser i app, nett og e-post. FeedbackRig lar brukere integrere en tilbakemeldingswidget med eksisterende firmanettsteder eller e-poster. Brukere kan også dele nettundersøkelser med kundene sine. Brukere kan også laste ned rapporter i excel/csv-formater. Løsningen tilbyr også integrasjon med Slack.