Side 4–Alternativer - Viavoo
Pega
pega.com
Pega er en kraftig lavkodeplattform som bygger smidighet inn i verdens ledende organisasjoner slik at de kan tilpasse seg endringer. Kunder bruker vår AI-drevne beslutnings- og arbeidsflytautomatisering for å løse sine mest presserende forretningsutfordringer – fra personalisering av engasjement til automatisering av tjenester til effektivisering av driften. Siden 1983 har vi bygget vår skalerbare og fleksible arkitektur for å hjelpe folk med å fokusere på det som betyr mest, slik at de kan møte dagens kundekrav mens de kontinuerlig transformeres for morgendagen.
Cotalker
cotalker.com
Vi slipper løs potensialet til selskaper, deres eiendeler og folk, med flyten, effektiviteten og intelligensen som tilbys av vår SaaS-plattform og pakke med digitale produkter for arbeidsflytstyring. Sammenkoblingsbare flyter, automatiserte og tilpasningsdyktige til prosessene og utviklingen i virksomheten, i produkter som spenner fra den totale dekningen av digitale løsninger for arbeidsflyt i felten, til backoffice, med integrering av panoramakontroll, fordi vi forsto at de som ser ikke hele bildet vil bare ta ufullstendige avgjørelser. Vi skaper markeder med formål. Vi ser for oss å være den digitale fronten i all virksomhet
Arigamix
arigamix.com
ARIGAMIX er en ECM|BPM-plattform for høyytelsesløsninger for arbeidsflyt og automatisering av forretningsprosesser i ulike bransjer. ARIGAMIX Funksjoner: - Digitalt dokumentarkiv Lagre dokumenter og strukturerte data (forsikringspoliser, tap osv.) - Ulike forretningsprosesser Godkjenne, behandle og administrere dokumenter (fakturaer, kontrakter, etc.) - Servicedesk og saksbehandling Ferieforespørsler, oppgave ledelse og mye mer - Bedriftsportaler med nyhets- og dokumentbiblioteker Kunnskapsbase, forhåndsvisning av innhold og mer,
Integrify
integrify.com
Integrify, et PSPDFKit-selskap, leverer programvare for automatisering av arbeidsflyt som driver forretningsdriften til noen av de største selskapene i verden. Integrify automatiserer oppgaver og aktiviteter slik at ansatte kan fokusere på virkelig verdiøkende arbeid. I tillegg forbedrer Integrify nøyaktigheten til kritiske prosesser og hjelper bedrifter med å overholde organisatoriske og eksterne regelverk.
Original Software
originalsoftware.com
Vår bedriftstestingsplattform er klarert av hundrevis av selskaper med å senke risikoen fra feil og mislykkede oppdateringer og sparer opptil 60% i tidsbruk av testing. Gå inn i fremtiden med en enkelt, kraftig plattform for å administrere, fange og automatisere testingen din på tvers av ERP og hele teknologibunken. På stedet, sky, tilpasset app eller grønn skjerm - tester den på tvers av alle dem.
Abstra
abstra.io
Abstra er en Python-basert plattform for automatisering og administrasjon av forretningsprosesser. Bygg arbeidsflyter raskere ved å kombinere Python med innebygde fasiliteter og AI, samtidig som du beholder alle styringsfordelene som ligger i tradisjonell programvareutvikling og overvåkings- og pålitelighetsnivåer på bedriftsnivå. Bruk verktøyene våre for å gjøre det enklere å automatisere tilpassede prosesser med skript, brukergrensesnitt, integrasjoner og mer. Kom i gang i dag.
Wonderflow
wonderflow.ai
Millioner av produktanmeldelser skrives hver dag. Wonderflow er den enkleste AI-baserte løsningen for å analysere dem og gjøre denne ekstremt store strømmen av tilbakemeldinger fra kunder til vinnerbeslutninger. Wonderflows enhetlige VoC-analyse hjelper B2C-selskaper med å trekke ut verdi fra forbrukertilbakemeldinger som online anmeldelser, støttesenterposter og NPS. Dens AI analyserer stemmen til kunder fra hele verden, både fra kjøperne og konkurrentene dine. Natural Language Processing-teknologien (NLP) gir deg da lettfattelig innsikt, ikke kompliserte prosedyrer, slik at alle i bedriften din kan få tilgang til den beste informasjonen på sekunder. Wonderflow nevnes ofte av ledende industriforskningsfirmaer som Forrester, 451 Research, Omdia og Aragon.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack er den ledende leverandøren av big data-analyse for finansielle tjenester. Finansfolk stoler på RavenPack for sin hurtighet og nøyaktighet i å analysere store mengder ustrukturert innhold.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai er en automatiseringsplattform uten kode som gir kundestøtteteamene mulighet til å bygge AI-modeller som de kan kontrollere direkte for å forbedre og automatisere kritiske støtteprosesser. Vi integreres sømløst i Zendesk og Salesforce og tar de kjedelige og manuelle oppgavene ut av agentenes hender slik at de kan fokusere på det som er viktigst, kunden. Kundene våre utnytter Lang for følgende brukstilfeller, og med plug and play-teknologien vår er de oppe og går på 48 timer uten behov for modellopplæring og vedlikehold.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai er en automatiseringsplattform uten kode som gir kundestøtteteamene mulighet til å bygge AI-modeller som de kan kontrollere direkte for å forbedre og automatisere kritiske støtteprosesser. Vi integreres sømløst i Zendesk og Salesforce og tar de kjedelige og manuelle oppgavene ut av agentenes hender slik at de kan fokusere på det som er viktigst, kunden. Kundene våre utnytter Lang for følgende brukstilfeller, og med plug and play-teknologien vår er de oppe og går på 48 timer uten behov for modellopplæring og vedlikehold.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight leverer AI-drevet tekstanalyse for å hjelpe merkevarer og byråer med å generere kunde-, målgruppe- og konkurrentintelligens fra ord. Plattformen leverer en effektiv og skalerbar løsning for å avdekke handlingskraftig innsikt fra åpne undersøkelser, anmeldelser, kundeserviceutskrifter og nettsamtaler. Ved å bruke teknologi som opprinnelig ble utviklet i samarbeid med den britiske regjeringen for å holde barn trygge på nettet, avslører vår komparative tilnærming hva som gjør publikumsgrupper og merkevarer unike og ligner på hverandre. Innsikt blir brukt av ledende merkevarer og byråer for å informere markedsføringsmeldinger, produktutvikling, kundeservicestrategi og mer. Kvantitativ analyse forteller deg HVA som skjer i virksomheten din, tekstanalyse forteller deg HVORFOR.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa er den første CX-plattformen som tilbyr GPT. Tidligere brukte bedrifter uker på å samle inn, analysere, tolke og rapportere om tilbakemeldinger fra kunder fra flere kilder. Nå kan hver ansatt stille spørsmål og motta sanntidssvar basert på stemmen til kunden. Lumoa hjelper deg med å ta rettidige beslutninger for å øke KPIer opptil tre ganger.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-plattformen hjelper bedrifter med å låse opp kundenes virkelighet. Ved å bruke Chattermill kan bedrifter forene sine tilbakemeldingsdata fra kunder på tvers av undersøkelser, anmeldelser, støttebilletter, samtaler og sosiale medier for å avdekke hva kundene ønsker, trenger og forventer av produktene og tjenestene deres. Chattermill forener tilbakemeldinger fra kunder, kundestøtte og produkttilbakemeldinger i én enkelt plattform og bruker dyp læring av kunstig intelligens (AI) for å analysere kundedata i stor skala og gi handlingsvennlig innsikt. Verdens ledende merkevarer som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat og H&M bruker Chattermill for å transformere kundeopplevelsene sine og drive vekst for virksomhetene deres. Chattermill er et privat selskap med hovedkontor i London, Storbritannia.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en analyseplattform for tilbakemeldinger som analyserer fjell med tilbakemeldinger fra kunder på få minutter, slik at du raskt kan gi dyp innsikt og hjelpe bedriften din med å ta bedre beslutninger. Kapiches plattform krever ingen oppsett eller kodeinnramming. Det fungerer bare, umiddelbart. Og den lar deg analysere all kundetilbakemelding på ett sted. Med Kapiche kan du få innsikt 30 ganger raskere. Det betyr at du ikke må vente flere uker eller måneder for å få resultater; du vil kunne svare på spørsmål i sanntid. Mål enkelt innvirkningen av temaer på CX-målinger, bor raskt ned for å identifisere rotårsaker og bli varslet om nye trender i tilbakemeldinger fra kunder. Kapiche hjelper deg også med selvtillit å dele innsikt på tvers av organisasjonen din. Teamene og lederskapet ditt vil ha enkel tilgang til å utforske og samarbeide om kundeinnsikten din. Og du vil elske hvordan du raskt kan generere imponerende rapporter og svare på ad-hoc-spørsmål på farten.
Kimola
kimola.com
Kimola er et ResTech-selskap som tilbyr SaaS-produkter for forskere. Kimola Analytics gir ulike aspekter av en spesifikk forbrukerpublikums livsstil. Disse målgruppene blir definert av brukere og generert av Kimolas kunstige intelligensmotor. Slik at annonsører kan forstå hvor publikum hangout, hva de ser på TV, hvilken kjendis eller influencer de liker og hvordan de skiller seg basert på interessene deres i løpet av sekunder. Kimola Cognitive tilbyr API-tjenester for utviklere for å bruke teknologien vår i appene sine. Disse API-tjenestene oppdager språket og følelsene til en tekstblokk, trekker ut enheter og søker i et stort volum av ustrukturerte tekstdata.
Caplena
caplena.com
Møt Caplena, AI-tilbakemeldingsanalyseplattformen som forvandler hvordan merkevarer oppdager innsikt fra åpne svar. Ved å kombinere tekstdata med kvantitative variabler, gir det brukere mulighet til å gjøre overveldende bølger av tilbakemeldinger, anmeldelser og NPS-undersøkelsesdata til handlingsbare muligheter. I dag stoler over 200 merker og markedsundersøkelsesbyråer som DHL, Lufthansa og Euromonitor på at Caplena raskt konverterer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte til praktisk innsikt. Så, hva skiller Caplena fra andre AI-verktøy? Alt handler om å gi ultimat fleksibilitet og åpenhet. Den integreres med plattformer som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller lar brukere laste opp dataene sine for enkel analyse eller konkurransedyktig benchmarking. Caplena sikrer pålitelig emnemodellering og tildeling på tvers av 100 språk, ved å bruke avanserte AI-algoritmer som kan finjusteres, scores og stoles på. Den avslører sentiment, trender og sammenhenger på emnenivå. Brukere kan visualisere innsikt i tilpassbare dashboards, samhandle med dem via et chatbot-grensesnitt og dele dem i hele organisasjonen for å drive endring. Caplena har hovedkontor i Sveits, og er et internasjonalt team av data- og UX-entusiaster som har som mål å revolusjonere hvordan merkevarer bruker tilbakemeldinger. De ansetter også, så interesserte personer bør sjekke karrieresiden deres.
cux.io
cux.io
CUX er et Digital Experience Analytics-verktøy som hjelper bedrifter å spare opptil 5 ganger tid på analyser og trekke verdifulle konklusjoner. Vi eliminerer dataoverbelastning med laserfokus på brukerproblemer, frustrasjoner og alle flaskehalser som kan hindre dem i å bruke nettkanaler til å kjøpe produkter og tjenester. CUX er et omfattende, brukerfokusert analyseverktøy som gir umiddelbar atferdsinnsikt. ✔ Målorientert analyse: CUX velger automatisk BARE dataene som er relevante for individuelle forretningsmål. ✔ Kvalitative og kvantitative vurderinger levert av ett verktøy. ✔ Kunnskap: Vi støtter brukere med opplæring, onboarding, veiledning, revisjoner og månedlige anbefalinger. ✔ AIocado: vår egen AI-analytiske concierge vil vise deg nøyaktig årsakene til konverteringsfallet, steder for brukernes frustrasjon, anbefalinger og mer. CUX er en løsning for alle bransjer der kunden kommer i kontakt med et digitalt produkt, for eksempel e-handel, SaaS og B2B-bedrifter, selskaper som leverer markedsføringstjenester eller programvarehus. Vi samarbeider med innovasjons-, markedsførings-, produkt- og e-komavdelingene i selskapene. CUX i nøtteskall: ✔ Analyse av brukeratferd ✔ Erfaringsmålinger ✔ Målorientert analyse ✔ Konverteringsfosser ✔ Registrering av hele besøk ✔ Varmekart ✔ Foranalyse og varsler ✔ Automatisk registrering av hendelser ✔% Retro-PR i EOG ✔ SSL sikret
Capturly
capturly.com
Forstå brukeratferd, identifiser problemsteder, øk konverteringsfrekvensen og øke salget Ønsker du å forbedre din nåværende ytelse? Hvis ja, er Capturly for deg! Det er en kombinasjon av tradisjonelle analyser, øktopptak, varmekart og funksjoner for konverteringstrakter.
Indicative
indicative.com
Indikativ er den ledende produktanalyseplattformen som gir produkt- og vekstteam handlingskraftig innsikt for å optimalisere kundeengasjement, øke konverteringer og forbedre oppbevaring.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack er en AI-forbedret Digital Experience Analytics-plattform basert på klassens beste øktopptaksteknologi som lar e-handelsbedrifter identifisere hvor kunder blir sittende fast og faller av, og hvilke konverteringsmuligheter som går glipp av. Innsikten generert av plattformen fungerer som et raskt spor for å forbedre hele brukeropplevelsen med datastøttet konverteringsfrekvensoptimalisering. SessionStackAI, dens proprietære maskinlæringsmodell, er den ideelle partneren for alle e-handelsbeslutningstakere som er laserfokusert på inntekter. SessionStackAI blander kvalitative og kvantitative brukerdata for å gi et fullstendig bilde av interaksjoner med alle nettsider eller mobilapper. Plattformens funksjoner for automatisk fangst og tilbakevirkende datahistorikk bidrar til å sikre at det ikke er hull i analysen, og identifiserer friksjonspunkter eller nye konverteringsmuligheter mens du går. Dens bransjens første AI-kapasitet - SessionStackAI, støttes av klassens beste øktopptak og replay, instrumenteringsfrie konverteringstrakter, brukersegmentering og segmenttrender og feilovervåking. SessionStack tilbyr også samsurfing og live øktsamarbeid. For å si det enkelt: - AI-forbedret sesjonsdatabehandling som gir deg praktiske tips om konverteringsfrekvensoptimalisering - Automatisk fangst av øktdata, som dekker iframes (samme eller kryssopprinnelse) og popup-vinduer - Null ytelsespåvirkning for sluttbrukeren og appen - Sensitiv databehandling, datamaskering, skrubbing av nettverksforespørsler osv. - Privat som standard
Symanto
symanto.com
Symanto transformerer tekstdata fra nettbaserte kilder til meningsfull innsikt om publikum, konkurrenter, bedriftsvurdering, merkevareandel, mental helse og mye mer. Vi hjelper deg å virkelig forstå menneskelige motivasjoner, holdninger og følelser og bruke denne dyrebare kunnskapen til din daglige virksomhet gjennom vår brede produktportefølje. Ta kontakt med oss nå og finn din perfekte løsning!