Detaljhandelsinformasjon forbedrer inntekter og drift for forhandlere ved å gi innsikt og avanserte analyser. Denne programvaren samler inn, administrerer og analyserer data fra ulike kilder, inkludert interne systemer som e-handelsplattformer, eksterne kilder som e-handelsmarkedsplasser og bransjereferansedata fra tredjeparter. Data samles inn gjennom integrerings-, parsing- og skrapeprosesser. AI og maskinlæring brukes til å rense og analysere dataene for konkurransedyktig intelligens, markedsanalyse, merkevarebeskyttelse og prisoptimalisering. Detaljhandelsprogramvare brukes av forhandlere som selger online, i butikk og gjennom distribusjonsnettverk, og selv om det er spesielt utbredt i sektoren for forbrukerpakkede varer (CPG) på grunn av det høye volumet av produkter og transaksjoner, kan det også være til fordel for andre typer av forhandlere.