Side 25–Alternativer - Sprinklr

NapoleonCat

napoleoncat.com

Moderer, publiser, analyser, veks – med en alt-i-ett plattform for administrasjon av sosiale medier som kobler sammen teamene dine og løser opp arbeidsflytene dine. Søket ditt etter et pålitelig, alt-i-ett verktøy for administrasjon av sosiale medier slutter her. * Administrer flere sosiale mediekanaler. * Automatiser kundeservice. * Planlegge publikasjoner på sosiale medier. * Analyser markedsføringsresultater. * Overvåk og benchmark mot konkurrenter. * Samarbeide i team og frilansere. * Automatiser rapporteringsprosesser. NapoleonCat integreres for tiden med Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube og Google My Business.

Influ2

influ2.com

Gjør annonser til en viktig del av salgssamtalen. Influ2 er en personbasert annonseringsplattform som lar deg nå spesifikke personer innenfor målkontoer og se hvem som interagerer med annonsene dine. Send relevant innhold til viktige beslutningstakere, spor hensikt på kontaktnivå og gi salg konteksten de trenger for å vinne verdifulle kontoer. Med Influ2s personbaserte annonser kan du drive 2,26 ganger mer pipeline ved å engasjere beslutningstakere gjennom hele reisen.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch er den eneste kundekommunikasjonsplattformen designet for bunnlinjevekst. Med din oppsøkende rekkevidde og oppfølging på autopilot, pluss egendefinerte AI-agenter som sender tekstmeldinger med potensielle kunder og kunder, kan du gjøre flere potensielle kunder om til avtaler, salg og gjentakende kunder uten de faste kostnadene. Gjør kundene fornøyde, lindrer ansattes byrder og skaler inntektene dine med Hatch.

Post Genie

postgenie.co.uk

Øk din tilstedeværelse på sosiale medier Engasjer følgerne dine på flere måter Bruk kraften til AI til å utvide merkevaren din Lag og planlegg innhold på alle sosiale sosiale medier. Kom i gang med en gratis 14 dagers prøveperiode

Paperflite

paperflite.com

Paperflite er en ende-til-ende programvare for innholdsadministrasjon og salgsaktivering som lar salgs- og markedsføringsteam lagre, organisere, distribuere og spore innholdet deres, samtidig som det gir deg muligheten til å lage og levere fantastiske innholdsopplevelser (tilpassede mikronettsteder, landingssider, ressursknutepunkt, interaktive opplevelser). Med Paperflite kan du spore innholdet ditt på tvers av hele reisen, få dypere innsikt i hva som fungerer best når og vite hvordan potensielle kunder engasjerer seg i innholdet ditt på flere kanaler, slik at du umiddelbart kan engasjere deg med varme potensielle kunder og pleie kalde. Med Paperflites engasjementsanalyse i sanntid kan du forstå hvordan sluttbrukere samhandler med innholdet når innholdet ditt blir åpnet, sett eller delt, slik at du alltid vet nøyaktig hva du skal gjøre videre.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

E-postautomatiseringsprogramvare som inspirerer til engasjement. Engasjer e-postpublikummet ditt med personlig tilpasset innhold som genererer konverteringer. Upland Adestra er en ledende global leverandør av First-Person Marketing e-post og livssyklusmarkedsføringsløsninger for både globale og voksende merkevarer.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson er den globale lederen innen bedriftssamtaler. Hundrevis av verdens ledende merkevarer – inkludert HSBC, Chipotle og Virgin Media – bruker vår Conversational Cloud-plattform for å kommunisere med millioner av forbrukere trygt og ansvarlig. Vi driver en milliard samtaleinteraksjoner hver måned, og tilbyr et unikt rikt datasett og sikkerhetsverktøy for å frigjøre kraften til Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå hva kundene vil ha, koble til de riktige kanalene, hjelpe agentene dine og omfavne AI-drevet automatisering – alt til tjeneste for virksomheten din og kundene. Vi kaller denne dydige syklusen for samtale svinghjul, og det er kjernen i alt vi gjør.

The Juice

thejuicehq.com

Mer rekkevidde, mindre arbeid. Slutt å kaste bort penger på utdaterte innholdssyndikeringsplattformer og mangelfulle kampanjer. Med et publikum av engasjerte salgs- og markedsføringsfolk, setter The Juice innholdet ditt foran de rette menneskene til rett tid. Finn rekkevidde og resonans ved å distribuere innholdet ditt på The Juice.

Stamped

stamped.io

Stamped er en flerkanals plattform for e-handelsmarkedsføringsautomatisering designet for å optimalisere kundeanskaffelse og -bevaring for e-handelshandlere. Konstruert for pålitelighet og skala, gir Stamped nettforhandlere i alle størrelser tilgang til teknologi på bedriftsnivå for akselerert forretningsvekst gjennom anmeldelser, rangeringer og lojalitetsincentivprogrammer. Tenk på Stamped som den ultimate lagspilleren, fra migrering, integrasjon og forbedring av markedsføringsstabelkonverteringer gjennom åpen API-tilgang; til unike skreddersydde programløsninger og utmerket kundeservice på alle plannivåer. Stemplet er en forlengelse av ethvert internt team. Som et produktfokusert selskap ble Stamped designet av gründere for gründere, og tilbyr datadrevne, kostnadseffektive løsninger i en enkeltplattformstilnærming; slik at selgere kan komme tilbake til å bidra unikt til dagens globale e-handelsforbrukermarked. Stamped stoler på bransjeledende merker som Colgate, Purple.com og Linjer, og har hovedkontor i Victoria, B.C., og støtter for tiden 45 000+ globale e-handelshandlere som bidrar til en diversifisert e-handelsøkonomi.

Sinch

sinch.com

Sinch er banebrytende måten verden kommuniserer på. Mer enn 150 000 bedrifter – inkludert Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder og mange andre – stoler på Sinchs Customer Communications Cloud for å drive engasjerende kundeopplevelser gjennom mobilmeldinger, tale og e-post. Enten du trenger å verifisere brukere eller lage omnikanalkampanjer, gjør Sinch det enkelt. Våre AI-infunderte supernettverk, API-er og applikasjoner sikrer at du kan koble til kundene dine på en pålitelig og sikker måte, på hvert trinn av reisen deres. Vi drømmer stort – for vårt selskap, våre kunder og våre ansatte – og vi ansetter det beste talentet over hele verden for å hjelpe oss å realisere visjonen vår. Vi har en lokal tilstedeværelse i mer enn 60 land - sannsynligvis et sted i nærheten av deg! Aksjene handles på NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

Improvado

improvado.io

Improvado er en bedriftsorientert markedsanalyseplattform som hjelper bedrifter i alle stadier av markedsføringsdatareisen, fra innsamling til å oversette dem til forretningsklar innsikt. Samle automatisk inn data fra 500+ markedsførings- og salgsspesifikke kilder (CRM, betalte annonser, sosiale medier, e-postmarkedsføringsplattformer, etc.), og last det inn på en destinasjon du ønsker. Improvado tilbyr en rekke måter å analysere dataene dine på. Bruk Improvados dashbordmaler, last data direkte inn i BI-verktøy, eller få en AI-drevet co-pilot til å stille menneskelige spørsmål og motta de ønskede svarene (akkurat som ChatGPT, men for markedsføring). I motsetning til andre løsninger gir Improvado deg ikke bare Lego-klossene du kan sette sammen på egen hånd, men løser utfordringene dine med en løsning som er skreddersydd for bedriftens behov. Markedsføringsattribusjon, sosiale medier-analyse, kampanjehelseanalyse, inntektsprognoser og andre komplekse oppgaver kan enkelt håndteres med Improvado. Bli med hundrevis av industriledere, som ASUS, Activision og Illy, på den datadrevne siden av markedsføringsoperasjoner med Improvado.

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoy er en ny måte å kommunisere med interaktiv video på! Tolstoys enkle, brukervennlige, interaktive videoplattform styrer seerne til riktig innhold for dem. Fordelene med interaktiv video for nettstedet ditt: 1. Øk konverteringsfrekvensen og inntektene dine 2. Forenkle navigeringen på nettstedet ditt 3. Ha samtaler ansikt til ansikt med kundene dine 4. Integrasjon med eksisterende verktøy med noen få klikk Kunder ser en økning i salg på opptil 20 % og opptil 5 % økning i konverteringsfrekvens! Introduser besøkende til din unike merkevareidentitet på en mest mulig autentisk måte: Ved å være deg selv. Bruk Tolstoy til å fortelle din grunnleggende historie, dele din visjon eller snakke om det som gjør deg spesiell. Den beste delen? Du kan lage din første Tolstoy på mindre enn 5 minutter. Bygg inn Tolstoy på nettstedet ditt med ett klikk for å øke engasjementet umiddelbart – ingen kode nødvendig. Høydepunkter inkluderer: - Velkomstvideoboble - Videoquiz - Kjøpbar video - Videochatbot - lederkvalifiseringstrakter - interaktiv prospektering

Quantcast

quantcast.com

Quantcast-annonsering drives av vårt massive datasett med unik sanntids kundesurfingatferd. Vi kjenner kundens neste trekk, og kan komme deg dit først, for å levere de mest relevante kundene med utrolig effektivitet. Vi kan også hjelpe deg med å forsterke merkevaren din med overlegen nøyaktighet og skala mot enhver målgruppe.

Skyword360

skyword.com

Skyword360-plattformen setter innhold i kjernen av alle markedsføringsaktiviteter. Skyword360 er designet for å sikre at all planlegging, innholdsoppretting og aktivering på tvers av kanaler stemmer overens med en bedrifts overordnede innholdsstrategi og markedsføringsmål. Med denne innholdssentriske tilnærmingen får markedsledere makt til å skape unike og tilpassede kundeopplevelser som skiller merkevarene deres og gir målbare resultater. Skyword360 gir verktøy for alle de essensielle elementene i innholdsoperasjoner: strategi, planlegging, opprettelse, innsamling, aktivering, personalisering og optimalisering. Med et internasjonalt frilansfellesskap fra over 46 land og muligheten til å oversette plattformen til 14 språk, kan innholdsoperasjoner utføres sømløst i stor skala.

ReferralCandy

referralcandy.com

Se for deg at dine egne kunder hjelper deg med å drive nye salg! Kundehenvisninger er nøkkelen til viral markedsføring og en blomstrende virksomhet. Med ReferralCandy kan du ta med deg denne utrolige kraften til jevnaldrende innflytelse til din egen butikk.

Platformly

platform.ly

Platformly er et kraftig, men brukervennlig verktøy for forretningsstyring og markedsføringsautomatisering for travle bedriftseiere som er fokusert på vekst. Gjør markedsføringsattribusjon enkelt ved å spore interaksjoner på tvers av ulike kampanjer og kanaler nøyaktig gjennom hele markedsføringstrakten. Det hjelper deg å forstå i enestående detalj hvilke markedsføringsaktiviteter som driver mest salg, hvem dine mest lojale kunder er og hva som driver vekst. FORRETNINGSDASHBOARD Dashboards gir de viktigste forretningsberegningene dine konsolidert i ett fullt tilpassbart dashbord. De tilbyr en sanntidsoversikt over hva som skjer i virksomheten din, med muligheten til å bore ned og få de nøyaktige dataene du trenger til enhver tid. LINKSPORING Platformly er kommandosenteret for kampanjeadministrasjon. Spor sømløst kampanjeytelse, brukerinteraksjoner, salg og alt i mellom og utover. CRM Ett sentralt sted for å administrere og styrke kunderelasjoner. Se en oversikt eller velg en kontakt for å se alle tidligere interaksjoner med merkevaren din. Alle data oppdateres automatisk i sanntid. LEAD CAPTURE Intuitive verktøy for kundeanskaffelse, fra atferdsdrevne opt-in-skjemaer til komplette, pikselperfekte landingssider. Alt med et enkelt dra-og-slipp-grensesnitt for å hjelpe deg med å lansere effektive kampanjer raskt.

Keen

keen.io

Keen.io er den komplette løsningen for håndtering av hendelsesdata. Plattformen vår kan håndtere alle aspekter av håndteringen av hendelsesdata, fra innsamling til applikasjon. Strøm, lagre, forespør og presenter dataene dine på ett sted og få et konkurransefortrinn i forhold til konkurrentene. Keen lar deg få en sann oversikt over produktbruken og interaksjonen din gjennom hendelsesbaserte data. Vi gjør det enkelt å dykke ned i produktdataene du trenger, slik at du kan identifisere og løse produktproblemer, forbedre brukeropplevelsene og sende produktutrullinger raskere.

Kodif

kodif.ai

Kodif er en AI-drevet plattform designet for å automatisere kundestøtte. Plattformen utnytter en kombinasjon av General AI (GenAI) og Low-code for å fornye arbeidsflyter og operasjoner for kundeservice. I hovedsak har verktøyet som mål å forbedre kundeopplevelsen gjennom AI-drevne løsninger. Ulike bransjer som e-handel, detaljhandel, helsevesen og logistikk og forsyningskjede kan bruke det til å strømlinjeforme kundestøtten. Kodif tilbyr en omfattende pakke med tilbud, inkludert deres plattform, AI Agent Copilot og Customer Autopilot. AI Agent Copilot er utviklet for å styrke kundestøtteteam ved å tilby kontekstuelle AI-arbeidsflyter, arbeidsflytautomatisering og en chat-assistent. Det hjelper også med å opprettholde standard driftsprosedyrers konsistens, og potensielt forbedre håndteringstiden og agenttilfredsheten samtidig som treningstiden reduseres. Customer Autopilot-funksjonen lar kundene løse problemene sine uavhengig via en hvilken som helst digital kanal. Den har kundeinformasjon i sanntid, automatiserte e-postsvar ved hjelp av sentimentanalyse og selvstyrte skjemaer for en tilpasset selvbetjeningsopplevelse. I tillegg gir plattformen AI-drevet innsikt og analytiske verktøy for CX-ledere. Det gagner brukerens lederskap med enkel tilgang til transaksjons- og kundereiseinnsikt, sanntidsdata om agentproduktivitet, prosessoptimaliseringer og trendidentifikasjon. Integrasjoner med andre CX-plattformer og mer enn 100 operatører er også tilgjengelig for å fremme effektive arbeidsflyter og beslutningsprosesser. I tillegg overholder Kodif strenge datasikkerhetsstandarder som sikrer trygge og sikre transaksjoner.

NUACOM

nuacom.com

Med 50+ funksjoner er NUACOM "alt-i-ett" telefonsystemløsningen for bedrifter. Vår fleksible, pålitelige og skalerbare vertsbaserte PBX-teknologi – også kalt VoIP, tar bedriftskommunikasjonen til neste nivå med Interactive Voice Response (IVR), samtaleopptak, samtalekø, lokale og internasjonale telefonnumre, mobilapp, nettbasert samtaleanalyse og mange andre avanserte funksjoner. Sett opp NUACOM-kontoen din på 2 minutter og øk umiddelbart salgsprosessen din, forbedre kundestøtteavdelingen og moderniser bedriften din.

Enchant

enchant.com

Bedre samtaler med kundene dine. Våre kundesentrerte produkter hjelper deg med å gi AI-drevet støtte med et personlig preg. Omnikanal delte innbokser, kunnskapsbaser og live chat. Alt på én intuitiv plattform. For lag i alle størrelser.

FURTHER

talkfurther.com

FURTHERs team av AI-drevne salgsassistenter jobber sammen for å automatisere samtaler med potensielle seniorer, og hjelper dem å finne det de leter etter raskere, slik at du kan fange opp og konvertere flere kvalifiserte potensielle kunder, samtidig som du får nøkkelinnsikt i salgsprosessen din. Mer om Videre: - Genererer 1,5x-2x potensielle salg som nettstedskjemaer gjør - Kvalifiserer kundeemner for å hjelpe deg med å fokusere på de beste mulighetene - Automatiserer samtaler slik at ingen kundeemner går tapt

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat kombinerer kraften til AI chatbots med live chat-programvare, og sikrer 24/7 umiddelbar støtte for besøkende på nettstedet, fremmer brukerengasjement og øker forretningskonverteringer.

Chatify

chatify.com

Bye Bye Agentavgifter, hei kunder En bedre, billigere og smartere måte å livechatte med kundene dine på. De fleste kunder som trenger støtte ønsker ikke å ringe deg, de vil chatte med deg. Hvorfor Live Chat? 9/10 besøkende på nettstedet ditt

Askly

askly.me

Den mest brukervennlige alt-i-ett-kundestøtteplattformen uten språkbarrierer. Sømløs sanntidsoversettelse for å konvertere 24 % flere besøkende på nettstedet til lojale kunder. Hold kundene 2 ganger lenger på nettstedet ditt. Forbedre SEO. Bygg sterke kunderelasjoner og skalerbar støtte.

Teamplate

teamplate.io

Øk teamets produktivitet med teamplate, den omfattende løsningen for effektivt samarbeid. Teamplate integrerer viktige funksjoner som chat, video/konferansesamtaler, styre, kalender, datarom og mellomrom i én plattform, noe som forenkler arbeidsflyten din. Minimer app-bytte og maksimer effektiviteten med teamplate – ditt rimelige, brukervennlige og kraftige verktøy for sømløst samarbeid. Nøkkelfunksjoner: CHAT Teamplate forvandler chat-funksjonen til et unikt integreringsverktøy. Den lar deg konvertere meldinger til oppgaver, hendelser eller notater med bare et klikk. Denne funksjonen effektiviserer arbeidsflyten din enormt og hjelper deg å holde styr på viktig informasjon uten å måtte bytte mellom flere apper. BOARD I tillegg til oppgaver og sjekklister inkluderer styret vårt også Epics og Sprint-funksjoner. Epos er den perfekte måten å gruppere relaterte oppgaver sammen, slik at du kan se det store bildet av prosjektet ditt. Sprints, på den annen side, lar deg bryte ned arbeidet ditt komfortabelt i håndterbare biter og fokusere på å fullføre spesifikke oppgaver innen en fastsatt tidsramme. Disse funksjonene hjelper deg med å optimere arbeidet ditt enormt ved å gi en klar struktur og gjøre det lettere å spore fremgang og justere planer etter behov. PERSONLIG ROM I ditt personlige rom har du ditt eget styre, kalender og datarom. Gir deg mulighet til å lage og organisere arbeidet ditt slik du vil. Det er en enkel og intuitiv måte å administrere ditt eget arbeid og holde styr på oppgavene dine. DATAROM Med datarommet vårt kan du og teamet ditt få tilgang til filene dine fra hvor som helst, når som helst, ved hjelp av hvilken som helst enhet. Dra nytte av et pent organisert arbeidsområde og nyt sømløst samarbeid når teamet ditt effektivt deler, redigerer og får tilgang til viktige dokumenter. Fordeler: Unified Collaboration Hub: Sentraliser teamets kommunikasjon og oppgaver i ett integrert miljø, fremme enhet og operasjonell effektivitet. Strømlinjeformet arbeidsflyt: Eliminer kompleksiteten ved å bruke flere apper. Teamplate tilbyr en sammenhengende løsning som tillater uavbrutt fokus og økt produktivitet.

Conclude

conclude.io

Conclude hjelper bedrifter med å øke samarbeid og effektivisere arbeidsflyter. Bruk Conclude Link for å koble til Slack og Microsoft Teams for toveis chat, eller bruk Conclude Workflows til å administrere støttebilletter, problemer, hendelser og mer i Slack. 👉 Avslutt kobling: koble sammen Slack og Microsoft Teams for å forbedre samarbeid på tvers av team. Med toveis synkronisering kan team jobbe fra deres foretrukne meldingsplattform. Del og synkroniser filer, rediger og slett meldinger, @nevne kolleger, oversett automatisk samtaler på opptil 60 språk og mer. ✓ Send og motta meldinger ✓ Rediger og slett meldinger ✓ Meldinger med tråder ✓ @nevner kollegene dine ✓ Oversettelse på 60 språk ✓ Emojis (i tekst) ✓ Rik tekstformatering ✓ Fildeling og synkronisering – Personens status (kommer snart) – Synkroniserte reaksjoner snart) 👉 Avslutt arbeidsflyter: ta med deg hjelp skrivebord inn i Slack. Administrer støttebilletter, problemer og hendelser. Bruk AI-drevne integrasjoner for å oppsummere og automatisk åpne billetter med en meny som støtter oversettelse på 60 språk. Hver ny aktivitet åpner en dedikert Slack-kanal, slik at kommunikasjonen er strukturert og fokusert. Når den er avsluttet, arkiveres kanalen, men forblir permanent registrert i dashbordet. Team kan også finne viktige MTTx-beregninger i Innsikt-fanen. Dette produktet integreres med Jira. Etter å ha installert Conclude i Slack-arbeidsområdet: ✓ Installer arbeidsflyt-appen i din foretrukne kanal (f.eks. #support) ✓ Start appen og lag en ny aktivitet (billett, problem eller hendelse) ✓ Legg til noen detaljer, angi alvorlighetsgrad (valgfritt) , og tilordne en eier ✓ Inviter team eller personer til å se den dedikerte aktivitetskanalen ✓ Kommuniser oppdateringer til forskjellige interessenter ✓ Konkluder hendelsen; informasjon arkiveres, men beholdes i dashbordet

Usedesk

usedesk.com

Usedesk er en kundestøtteplattform for automatisering, analyse og økning av kundeservice som bidrar til å heve kundens lojalitet. 1. Behandler alle forespørsler, anmeldelser og omtaler om bedriften din i ett enkelt vindu. Det er ikke nødvendig å hoppe mellom budbringere, chatter, sosiale nettverk, e-post, applikasjoner, anmeldelsessider og fora. Alt er lagret på ett sted. 2. Høyhastighets støttedrevet automatiseringsrutinearbeid: maler, utløsere og autosvar. Lagre chatteloggen og svar på vanlige spørsmål automatisk for å bruke mer tid i ikke-standardiserte situasjoner og spørsmål. 3. Analyse: avdelingens arbeid, agent, periode. Velg betingelsene og analyser resultatene i praktiske tabeller. Hvor raskt hver ansatt svarer, hvor mange forespørsler som behandles og hvor fornøyde kunder er, er nå helt klart, ett klikk unna i Rapport-delen. Vi vet hvor utfordrende kundeservice kan være og gjør vårt beste for ikke å være et sjelløst system, men en fullverdig og vennlig kundeservice: - Del kunnskapen vår offline og online: på webinarer, møter og konferanser. - Utdanne de beste kundeservicelederne. - Og alltid her for å hjelpe :)

Suptask

suptask.com

Neste generasjons lag-til-lag AI-billettsystem som styrker samtalene dine på Slack. Hjelper deg med å finne de riktige svarene, forbedre samarbeid og oppnå raskere oppløsningstider. Alle ansatte er på Slack, hvorfor tvinge dem et annet sted til å administrere billetter? Med et Slack-native billettsystem øker du samarbeidet på tvers av team og gir en effektiv billettprosess. Med en ny unik modell for arbeid med billetter, gjør Suptask det mulig for komplette team å bli engasjert og involvert i utbedringsprosessen av billetter. Med en billettløsning som kjører naturlig inne i Slack-arbeidsområdet ditt, der brukere kan aktivere billetter i samtalene sine for å be om, tildele, prioritere, oversikt, søke og svare på billetter - uten å forlate Slack. Vi skaper raskere behandlingstider for å løse billetter, flytte team nærmere hverandre og forbedre kundetilfredsheten din.

Infoset

infoset.app

Infoset er en ledende sky omnikanal støtte og salgsplattform. Med Infoset kan du enkelt administrere alle dine støtte- og salgskanaler som innkommende/utgående samtaler (cloud call center, skysentralbord), e-post, live chat, chatbot, sosiale medier fra en enkelt plattform.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk gjør kundeservice og IT-støtte enkelt. Sentraliser forespørsler, tilordne, automatiser, spor fremdrift og få mer gjort raskere. Mojo Helpdesk er det beste alternativet til å administrere forespørsler med regneark og e-poster, og legger dem alle i et kraftig, men enkelt billettsporingssystem. Kutt ned innkommende forespørsler med en selvbetjent kunnskapsbase, hold ting organisert ved å tildele og merke billetter, og utnytte automatisering for forbedret effektivitet. Nøkkelfunksjoner: * Billetter: Søk umiddelbart etter og gjennomgå billetter, legg inn en kommentar eller et personalnotat, prioriter, merk og løs. * Administrasjon: Administrer kontakter, agenter, grupper, team, billettkøer og flere aspekter av helpdesk-kontoen din. * Administrasjon: Fakturering, sikkerhet, tillegg og flere kontoinnstillinger tilgjengelig for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskjellige rapporter (dashboard, antall billetter, oppsummering av aldring osv.). * Flere helpdesk-kontoer: Støtter flere helpdesk-kontoer, der du har minst en agentrolle. Med over 2,5 millioner fornøyde brukere er Mojo Helpdesk det beste valget for IT-fagfolk og kundeserviceledere og agenter. Brukes av små og mellomstore bedrifter, skoler og utdanningsinstitusjoner, helseorganisasjoner, offentlige etater og mange andre. Kom i gang på få minutter, koble til bedriftens eller organisasjonens Google Workspace, og begynn å administrere forespørsler, lage kunnskapsbaseartikler, administrere eiendeler, sette SLA-standarder, sporing og rapportering.