Side 4–Alternativer - Sprinklr

Qualtrics

qualtrics.com

Brukt av mer enn 13 000 merker og 75 % av Fortune 500, er Qualtrics CoreXM den mest pålitelige, intelligente og skalerbare alt-i-ett-plattformen for opplevelsesadministrasjon. Qualtrics CoreXM er det grunnleggende forskningsverktøyet for å bygge, lansere og analysere spørreundersøkelser. Med CoreXM kan du bringe siled eller outsourcet operasjoner inn i en helhetlig, ende-til-ende-plattform for all innsikt du ønsker å samle og handle på. CoreXM har funksjoner og løsninger for hver avdeling, og hjelper deg med å nå målgruppene dine uansett hvor de er, og sikrer at du får innsikt raskere enn noen gang før. Du kan til og med lage dine egne prosjekter, eller bruke prosjekter designet av Qualtrics-eksperter – for merkevare, kundeinnsikt, produktforskning eller medarbeideropplevelse – slik at du kan iverksette tiltak der det trengs mest. Med Qualtrics CoreXM lar du alle fange opp, analysere og dele handlingskraftig innsikt og bruke den til å identifisere eller forbedre eksisterende produkter, tjenester og opplevelser. Det er på tide å øke opplevelsesdataeffektiviteten med verdens mest fleksible løsning for moderne forskning og tilbakemeldinger. 1) Fokuser på de riktige resultatene Styrk enhver beslutning med prediktiv innsikt og AI-drevne anbefalinger for å ta de riktige handlingene og forbedre opplevelsene. Dette inkluderer AI-drevet tekstanalyse for å forstå åpen tilbakemelding i stor skala, rapportering for hver interessent og mye mer. 2) Sofistikert forskning gjort enkel Lag, tilpass og modifiser ethvert forskningsprosjekt på få minutter med et pek-og-klikk-brukergrensesnitt, doktorgradsstøttede metoder og et robust bibliotek med mer enn 100 spørsmålstyper og maler designet av undersøkelsesforskere. Alt klart til bruk, uten behov for koding, noensinne. 3) Kjør hastighet og smidighet Skaler tilgang til opplevelsesinnsikt på tvers av organisasjonen med spesialbygde løsninger, arbeidsflyter og enkelt samarbeid. Legg til det en fleksibel plattform med uovertrufne integrasjoner i systemene organisasjonen din allerede bruker. 4) Spar tid og penger Standardiser forskningen din på én enkelt plattform for å bygge ut et omfattende system for registrering av alle respondentdataene dine. Bli en forskningsekspert med AI som gjør det tunge løftet for deg, og tilbyr anbefalinger for å forbedre undersøkelseskvalitet og kompatibilitet. 5) Konsolidere og effektivisere forskning Gjennom ett enhetlig system som kobler sammen og sentraliserer alles evne til å lytte, forstå og handle på tilbakemeldinger og opplevelsesmuligheter, fordype seg dypere i data, utforme personlige erfaringer i stor skala og drastisk øke forskningseffektiviteten. 6) Reduser risikoeksponering Qualtrics CoreXM har uslåelig sikkerhet, compliance og styringsfunksjonalitet i bedriftsklasse, og er GDPR, HITRUST, ISO 27001-sertifisert og FedRAMP-kompatibel. 7) Utvid båndbredden med eksperter på forespørsel Få dataene dine til å jobbe hardere for deg. Få forskningstjenestene våre og nettverket av partnere for støtte med design, analyser, rapportering og innhenting av respondenter. I tillegg, takket være en fullt fleksibel engasjementsmodell, bruk oss så mye eller så lite du trenger. Viktige Qualtrics CoreXM-produktfunksjoner - Ekspertdesignede maler - Dra-og-slipp undersøkelsesbygger - Automatiserte XM-løsninger - Tilpassbare undersøkelsestemaer - Fullstendige samarbeidsverktøy - Avansert undersøkelseslogikk - Kvoteforvaltning - Innebygd, AI-drevet metodikk og spørsmålskvalitetsanalyse (ExpertReview) - AI-drevet analyse og intelligens (Stats iQ & Text iQ) - Krysstabeller - REST API-tilgang for systemintegrasjon - SMS distribusjon - WCAG 2.0-kompatibel - E-post og chat-støtte

Loomly

loomly.com

Loomly er en brukervennlig administrasjonsplattform for sosiale medier som hjelper deg med å lage og planlegge innlegg, spore analyser og administrere en enhetlig sosial innboks på tvers av sosiale mediekanaler. * Administrer merkevaren din i biblioteket. * Gi næring til historiefortellingen din med Post Ideas. * Polsk innholdet ditt med tips om postoptimalisering. * Kontroller merkevaremeldingene dine med Post Mockups & Approval Workflows. * Nå ut til publikum med Native Scheduling, Post-målretting og sponsing. * Engasjer med fellesskapet ditt gjennom interaksjoner. * Mål resultatene dine med Advanced Analytics. Loomly er tilgjengelig som en nettplattform, med native mobilapplikasjoner for iOS og Android. Med et intuitivt grensesnitt, innebygde samarbeidsverktøy og førsteklasses kundestøtte, er Loomly et ideelt markedsføringsverktøy for sosiale medier for både merkevarer, byråer, frilansere, skapere og småbedriftseiere.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva er et Unified CXM-selskap som tilbyr AI-drevne kundeopplevelsesløsninger. Nextiva driver 100 000+ virksomheter og milliarder av samtaler hvert år med sin alt-i-ett-plattform for kundeopplevelse. Fra ett AI-drevet kommunikasjonssenter forvandler Nextiva måten bedrifter kommuniserer med kundene på. Selskapets forpliktelse til Amazing Service® og en kundefokusert tilnærming har vært hjørnesteinen i 15 år. Etablert i 2008 og med hovedkontor i Scottsdale, Arizona, sikret Nextiva 200 millioner dollar fra Goldman Sachs Asset Management i sin første finansieringsrunde, og verdsatte selskapet til 2,7 milliarder dollar i slutten av 2021. Finn ut mer på www.nextiva.com.

Chative

chative.io

Chative.IO er en omni-channel meldingsplattform, aktivert av AI. Vi gjør det mulig for bedrifter å selge direkte gjennom sosiale kanaler ved hjelp av kunstig intelligens og automatisering. Hvorfor bør du bruke Chative.IO? - Chative har en nøkkelferdig AI-kundeserviceløsning som tilpasser seg enhver virksomhet, og kjører innen klikk! - Ubegrensede kanaler og meldinger gratis, pluss at prisene er helt gjennomsiktige og oppstartsvennlige. Den kommer også med en gratis mobilapp! - Gratis plan for små bedrifter med tilgjengelig støtte i appen. - Chative tilbyr prisvinnende UI og UX som kombinerer kunsten å kondensere informasjon med uanstrengt navigering! – Vi har vært en banebrytende kraft innen AI, chatbot og meldingsautomatisering de siste 6 årene. Hva gjør Chative.IO for deg? - Samle alle samtaler, kunder, bestillinger og produktkataloger for å akselerere veksten gjennom fornøyde kunder. - Få tilgang til fullstendig kundekontekst, ordrehistorikk og aktivitetsdetaljer, noe som gir skreddersydd støtte for lojalitet og gjentatte kjøp. - Aktiver direktesalg via hverdagsmeldingsapper, konverter besøkende til potensielle kunder. - Sikre rettidig, personlig kundeservice og øk produktiviteten takket være AI og automatisering.

LiveChat

livechat.com

LiveChat er en komplett kundeserviceplattform med nettprat og nettanalysefunksjoner. Den er designet spesielt for å gi fantastisk kundeservice og drivstoffsalg. Denne alt-i-ett-kundeserviceplattformen brukes av over 38 000 kunder i 150 land. Den skiller seg ut med sin enkle og intuitive design, noe som gjør det enkelt for både støtteagenter og kunder å bruke det umiddelbart. LiveChat lar deg tilpasse kommunikasjonen med kunder for å møte og overgå deres forventninger. Den fokuserer på å tilby sømløs service med kraftige funksjoner som støtter kundeserviceteam. Den kan brukes på mobile enheter, slik at du kan være sikker på at du aldri mister noen potensielle kunder, selv når du er på farten. Mobilchat kan også fungere i bakgrunnen, så uansett hva du gjør på telefonen, vil applikasjonen fortsette å invitere potensielle besøkende og varsle deg om innkommende chatter. LiveChats chat-widget er fullstendig tilpassbar, noe som gjør at den ser ut og føles som en naturlig del av nettstedet ditt. En av de kraftigste funksjonene når det gjelder å få potensielle kunder er automatiserte hilsener, som lar deg tilby besøkende hjelp før de i det hele tatt når ut til supportteamet. Automatiserte chatinvitasjoner kan også tilpasses basert på en kundes oppførsel, noe som forbedrer kundenes generelle opplevelse med merkevaren. Med LiveChat kan kundestøtteteam kjøre flere chatteøkter samtidig. Agenter kan bruke en sniktitt for å se hva kundene skriver før de trykker på "send"-knappen og bruke ferdige svar, som hjelper dem med å redusere den gjennomsnittlige behandlingstiden og glede kundene. For å gjøre tjenesten vennlig og personlig, kan agenter bruke kundedetaljer som vises i sidefeltet under samtalen. Det gir sårt tiltrengt innsikt i de viktigste dataene om en kunde. Agenter kan merke hver chatteøkt, noe som gjør at de senere kan oppdage populære henvendelser og forbedre produktet eller tjenesten deres. Med LiveChats avanserte rapporteringsfunksjoner kan støtte- og salgsteam spore ytelsen deres, oppdage forbedringer, øke produktiviteten og som et resultat få fornøyde kunder og nyte mer salg. LiveChat hjelper til med å administrere kundemeldinger, automatisere arbeidsflyten og samarbeide i team. Den støtter chatbots, lar merkevarer bygge og lansere chatboter uten koding og skiller seg ut med kundeservice. Den tilbyr også en selvkunnskapsbase for rask og uanstrengt selvbetjening. LiveChat gir 200+ kraftige integrasjoner som lar bedrifter utvide verdien av sine eksisterende verktøy. Den integreres sømløst med populære CRM-løsninger, som Hubspot og Pipedrive, e-handelstjenester som Shopify og BigCommerce, og meldingsapper, som WhatsApp og Facebook - som gjør det mulig å synkronisere kundedata og holde kommunikasjonen på ett sted enkelt. Den støtter betalingstjenester, som PayPal eller Stripe, slik at kunder kan foreta bestillinger og betalinger direkte fra chatten. Det fungerer med e-posttjenester som Mailchimp, og hjelper til med å samle og pleie kundeemner etter en chat. Det er mange flere integrasjoner tilgjengelig som støtter bedrifter i å tilby utmerket kundeservice og øke salget deres. LiveChat-teamet er alltid klar til å hjelpe med alt 24/7/365. LiveChats Support Heroes gir den beste kundeserviceopplevelsen ved å raskt svare på spørsmål, løse problemer og tilby løsninger.

Trustpilot

trustpilot.com

Trustpilot.com er et dansk nettsted for forbrukeranmeldelser som ble grunnlagt i Danmark i 2007, som er vert for anmeldelser av virksomheter over hele verden. Nesten 1 million nye anmeldelser legges ut hver måned. Nettstedet tilbyr freemium-tjenester til bedrifter. Firmaet er avhengig av at brukere, programvare og compliance-team rapporterer og fjerner anmeldelser fra plattformen som bryter med Trustpilots retningslinjer for innhold. Trustpilot har kontorer i New York, Denver, London, København, Vilnius, Berlin og Melbourne, og sysselsetter mer enn 700 personer. Det er uavhengige undersøkelser som tyder på at anmeldelsesnettsteder som Trustpilot kan ha falske anmeldelser.

Appy Pie

appypie.com

Én omfattende plattform med alle AI og no-code-løsninger for å starte, drive og utvide virksomheten din. Appy Pie har en bukett av produkter og tjenester som kan hjelpe enhver bedrift til å utmerke seg på en vel avrundet måte ved å utnytte den nyeste kodeløse teknologien for mobilapper, nettsteder, chatbots, automatisering, design, kunnskapsbase, helpdesk og mye mer.

Zoho Voice

zoho.com

Si hei til det nye skybaserte bedriftstelefonsystemet ditt. Gjør forretningskommunikasjon enkel, kostnadseffektiv og svært pålitelig. Zoho Voice er en skybasert kontaktsenterløsning som hjelper deg med bredere og dypere samtaleskaleringsalternativer, en sikker og sømløs måte å håndtere samtalene dine på, strømlinjeforme samtaletrafikken og synkronisere dataene dine i sanntid for å få tilgang til dem med andre integrerte Zoho apper, og til slutt for å få innsikt i teamets ytelse mens du effektivt administrerer arbeidsstyrken din. Vis mindre

Gong.io

gong.io

Se mer. Forstå mer. Vinn mer. Revenue Intelligence Platform (fra Gong) transformerer organisasjoner med en nøyaktig forståelse av kundeinteraksjoner for å øke forretningseffektiviteten, forbedre beslutningstaking og akselerere inntektsveksten. Den gjør det mulig for bedrifter å fange opp, forstå og handle på alle kundeinteraksjoner i en enkelt integrert plattform. Gongs Revenue Intelligence Platform bruker proprietær og patentert AI-teknologi for nøyaktig å forstå kundeinteraksjoner for å øke synlighet, drive beslutningstaking og tilpasse strategier i organisasjoner til oppnå vellykkede resultater. Tusenvis av innovative selskaper som Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio og Zillow stoler på at Gong driver kundens virkelighet. Gong er et privat selskap med hovedkontor i San Francisco Bay Area. G2s publikum av programvarebrukere har rangert Gong som #1 på 'Topp 100 beste programvareprodukter'-listen for 2021 og 2022. Gong ble også anerkjent på ytterligere syv G2 Best Of-lister, inkludert: #1 i høyeste tilfredshetsprodukter #1 i Topp 50 Enterprise-produkter #1 i topp 50 mellommarkedsprodukter Beste produkter for salg Småbedriftsprodukter Hurtigst voksende produkter For mer informasjon, besøk www.gong.io.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) får verden til å fungere bedre for alle. Vår skybaserte plattform og løsninger hjelper til med å digitalisere og forene organisasjoner slik at de kan finne smartere, raskere og bedre måter å få arbeidsflyten til. Så ansatte og kunder kan være mer tilkoblet, mer innovative og mer smidige. Og vi kan alle skape fremtiden vi forestiller oss. Verden fungerer med ServiceNow.

Aircall

aircall.io

Aircall er kundekommunikasjons- og engasjementsplattformen, designet for salgs- og støtteteam. Det er en helt skybasert stemmeløsning, enkel å bruke, pålitelig og integrert med alle CRM-er og kritiske forretnings- og samtaleverktøy som Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong og mange andre. Gjennom en kombinasjon av sin kraftige programvare og dedikerte folk hjelper Aircall SMB-er med å drive produktivitet og gjøre kunde- og medarbeidertilfredshet til viktige vekstdrivere. Aircall har utvidet sitt internasjonale fotavtrykk og har i dag over 700 ansatte fra 40 nasjonaliteter fordelt på 6 kontorer og ble kåret til en av Built Ins beste arbeidsplasser. Som en del av Deloitte Fast 500-listen oppnådde Aircall kentaurstatus etter å ha sikret seg over 100 millioner dollar i årlig tilbakevendende inntekt tidligere i 2022.

Vonage

vonage.com

Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentlig eid leverandør av forretningsskykommunikasjon. Selskapet har hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, og ble grunnlagt i 2001 som en leverandør av boligtelekommunikasjonstjenester basert på Voice over Internet Protocol (VoIP). Fra 2020 rapporterte Vonage konsoliderte inntekter på 1,25 milliarder dollar Gjennom en serie oppkjøp som startet i 2013, har Vonage, tidligere en forbrukerfokusert tjenesteleverandør, utvidet sin tilstedeværelse i business-to-business-markedet. Vonages tilbud inkluderer enhetlig kommunikasjon, kontaktsenterapplikasjoner og kommunikasjons-APIer.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo er et neste generasjons forretningstelefonsystem som hjelper deg med å komme i kontakt med kundene dine. CallHippo er enkel å bruke samtidig som den tilbyr robust funksjonalitet med avanserte funksjoner som Power Dailer og Automatisk samtaledistribusjon. Vår omfattende rapportering og sømløse integrasjoner gjør salgs- og serviceteam i stand til å ha effektive samtaler med kunder. CallHippo tilbyr støtte i verdensklasse 24*7 og tilgjengelig via desktop og mobilapp, og er klarert av over 5000 selskaper over hele verden.

WATI

wati.io

Wati gjenoppretter kundeengasjement, og er den ledende samtaleplattformen bygget på WhatsApps Business API. Vår brukervennlige programvare gir 8000+ bedrifter i mer enn 100 land mulighet til å levere personlige, sanntidssamtaler i stor skala. Med innovative AI-løsninger transformerer vi hvordan bedrifter kommuniserer: * Delte innbokser tillater sømløst samarbeid * Kraftig automatisering øker effektiviteten * Broadcast-meldinger engasjerer kunder * Intelligente chatbots gir umiddelbar støtte Som en raskt voksende global SaaS-oppstart, brenner vi for å bruke teknologi for å bygge meningsfulle relasjoner mellom bedrifter og kunder. Vårt talentfulle, drevne team er forent av en visjon om å styrke organisasjoner og redefinere forbindelser gjennom meningsfulle samtaler.

Crisp

crisp.chat

Crisp er den ultimate alt-i-ett-multikanals kundestøtteplattformen som hjelper bedrifter å koble seg umiddelbart til sine kunder eller potensielle kunder som venter på støtte. Med sitt raskt utviklende sett med verktøy, leder Crisp selskaper gjennom den kundedrevne revolusjonen ved å bruke samtaler for å låse opp hypervekst. Kunder bruker Crisp for å gi en moderne kundelivssyklusopplevelse for potensielle kunder, generere mer kvalifiserte potensielle kunder, forbedre kundehjelpen og forbedre kundetilfredsheten, noe som fører til en global økning i inntekter. Kom i gang gratis i dag og bli med 400 000 bedrifter som bruker Crisp på crisp.chat Med en enkel brukeropplevelse kan bedrifter bygge en delt innboks for alle i selskapet. Crisp er din one-stop for å administrere din flerkanals kundestøttestrategi. Når du bruker Crisp, får du tilgang til følgende: - Nettsted chat widget - AI Chatbot-programvare og skriptbasert chatbot-bygger - Kunnskapsbase programvare - Drip-kampanjeprogramvare - CRM-programvare - Live Translate (snakk som en innfødt på kundenes språk) - MagicType (Se hva kundene dine skriver i sanntid) - Skjermdeling (uten ekstra plugin nødvendig) - Flere integrasjoner (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - mange andre funksjoner

Publer

publer.io

Publer er en administrasjonsplattform for sosiale medier som lar deg samarbeide, planlegge og analysere innleggene dine på Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google Business Profiles, YouTube, WordPress, Telegram og Mastodon fra samme sted.

Freshsales

freshworks.com

Få fart på inntektene dine med kontekstdrevet salg Tilpass engasjementet, forkort salgssyklusen din og øk virksomheten din med Freshsales Produktpakke med funksjoner for bedrifter i alle størrelser. Forfriskende skyprogramvare teamene dine vil elske. Støtte | Salg | ITSM | Cloud PBX

Adversus

adversus.io

Adversus er en utgående automatisk oppringer som hjelper til med å strømlinjeforme dine utgående samtaler, automatisere manuelle prosesser og gi verdifull innsikt. Adversus lar deg tilpasse oppringingsstrategien din med en rekke funksjoner. Velg mellom prediktiv, progressiv eller manuell oppringing - eller bland dem sammen! Gjør alle aktiviteter på dagtid enklere for ledere og ansatte med Adversus sine verktøy for arbeidsflytforbedring og tidsoptimalisering.

SocialPilot

socialpilot.co

SocialPilot er et automatiseringsverktøy for markedsføring i sosiale medier som hjelper deg med å planlegge og analysere markedsføringsaktiviteter på sosiale medier og dermed øke effektiviteten og rekkevidden på sosiale medier. 1) Du kan koble til over 9 sosiale medienettverk som Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, TikTok og VK med SocialPilot. 2) Del så mange som 500 innlegg og koble til over 100 profiler med bare én SocialPilot-konto. 3) Administrer dine sosiale mediesamtaler med Social Inbox. 4) Legg til opptil 10 teammedlemmer i SocialPilot-kontoen din for å delegere deling og planlegging med Team Collaboration-funksjonen. 5) Planlegg 100-vis av innlegg om gangen ved å laste opp en CSV med funksjonen for masseplanlegging. 6) Lag tilpassede innlegg for individuelle sosiale kontoer om gangen og nevne også andre Facebook- og Twitter-profiler for mer engasjement. 7) Analyser markedsføringsaktivitetene dine på sosiale medier med lettfattelig analyse og rapportering for sosiale medier. 8) Ta en titt på når og hva du har planlagt visuelt med Social Media-kalenderen. 9) Ikke hold deg unna nye innholdsideer, kurater innholdsforslag og lagre dem som utkast for senere bruk. Legg til kurert innhold og RSS-strømmer for en uendelig kø. 10) Vent ikke lenger på din klients kontoinformasjon for sosiale medier - bare inviter dem og administrer sosiale kontoer uten problemer med klientadministrasjonsfunksjonen. 11) Lag dine egne tilpassede merkede domener for mer synlighet og gjenkjennelse med URL Shorteners SocialPilot gir og bli kvitt lange, uønskede URL-er som ser stygge ut. 12) Øk Facebook-innleggene dine akkurat når du planlegger det.

Botpress

botpress.com

Botpress er en generativ AI-plattform for å bygge ChatGPT chatbots, som gjør det mulig for brukere å lage chatbots med en intuitiv byggeopplevelse, drevet av det siste innen LLM og GPT av OpenAI. Plattformen tilbyr et omfattende utvalg funksjoner, inkludert GPT-Native Engine og Conversation Studio, som gir en neste generasjons chatbot-editor. Dessuten består plattformen av Hub, som er den største samlingen av integrasjoner som brukere kan bruke til å integrere chatbotene sine med andre verktøy og tjenester. Den tilbyr også ulike ressurser, inkludert dokumentasjon, videoopplæringer, SDK og et fellesskapsforum på Discord. Botpress Cloud er plattformens nye funksjon som brukere kan prøve ut for å bygge og distribuere chatbotene sine raskere, mens Visual Flow Editor tilbyr en intuitiv, visuell flytredigerer som lar brukerne bringe brukernes samtaler til live. Plattformen tilbyr også ulike forhåndsbygde integrasjoner og ferdigheter drevet av det største chatbot-samfunnet med åpen kildekode, noe som gjør det mulig for brukere å øke hastigheten på byggeprosessen. Brukere kan utnytte plattformens innsikt fra Analytics, Misforstått og Sentiment Analysis for å kontinuerlig forbedre chatboten deres. I tillegg tilbyr Botpress distribusjon med ett klikk på tvers av alle kanalene deres for å møte brukere der de er. Botpress er klarert av tusenvis av organisasjoner og har bygget ulike maler, inkludert Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper og Language Tutor chatbots. Totalt sett tilbyr Botpress ulike verktøy og funksjoner som gjør bygging og distribusjon av chatbots raskere og uanstrengt.

ConnectWise Home

connectwise.com

Laget for selskaper som selger, servicerer og støtter teknologi, er ConnectWise PSA (tidligere ConnectWise Manage) den ledende forretningsadministrasjonsplattformen over hele verden. Leverandører av teknologiløsninger (TSP) er avhengige av ConnectWise PSA for å oppnå større ansvarlighet, operasjonell effektivitet og lønnsomhet. Ved å utnytte skyen, letter ConnectWise PSA automatisering av forretningsprosesser, helpdesk-administrasjon og kundeservice, salg, markedsføring, prosjektledelse og forretningsanalyse som dramatisk effektiviserer et selskaps operasjoner. ConnectWise PSA er det sentraliserte navet som gir TSP-er en ende-til-ende-visning og total kontroll over virksomheten deres. ConnectWise PSA gir også sine brukere tilgang til et kraftig nettverk av ideer, eksperter og løsninger. ConnectWise PSA, en veteran i teknologitjenestebransjen, har vært den fremste plattformen for forretningsadministrasjon for teknologiselskaper i mer enn 15 år.

Front

front.com

Front er den moderne kundeserviceplattformen som hjelper bedrifter å glede kundene sine, engasjere teamene deres og bygge sterkere virksomheter. De har redesignet helpdesken for teamsamarbeid i sanntid på tvers av hver kundekommunikasjonskanal, og deretter drevet den opp med AI og automatisering for å løse problemer og hjelpe team med å jobbe raskere. Kunder får eksepsjonell service enten de leter etter et enkelt, umiddelbar svar eller personlig hjelp til de mest komplekse problemene deres – og de får analysene og innsikten virksomheten deres trenger for å optimalisere kundeopplevelsen. Over 8 500 virksomheter i alle former og størrelser, fra ClickUp til Branch Insurance, Echo Global Logistics til Reed & Mackay, er avhengige av Front for å levere spillendrende tjenester som vinner og beholder kunder for livet.

ContentStudio

contentstudio.io

Oppdater strategien for sosiale medier og innhold med ContentStudio – det ultimate kraftsenteret for bedrifter, byråer og markedsførere. Strømlinjeform innholdsprosessen og forsterk din tilstedeværelse på nettet. ContentStudio er ikke bare et annet verktøy; det er en komplett løsning for å heve innholdsmarkedsføringen din på tvers av alle sosiale og bloggeplattformer. Besøk nettstedet vårt: https://contentstudio.io Hvorfor velge ContentStudio? Her er grunnen: Få fart på innholdsskaping: Lag kvalitetsinnhold opptil 10 ganger raskere med AI, og sørg for at sosiale mediekanaler alltid surrer med engasjerende innlegg. Alt-i-ett-plattform: Si farvel til å sjonglere flere verktøy. ContentStudio bringer alt under ett tak, fra innholdsoppdagelse til publisering. Oppdag trending innhold: Hold deg i forkant. Utnytt de avanserte algoritmene våre for å avdekke trendende emner som faller i smak hos publikummet ditt. Sømløst teamsamarbeid: Planlegg og utfør innholdsstrategien din på en enkel måte. Samarbeid sømløst med teamet eller kundene dine på plattformen. Enkel planlegging: Automatiser innholdskalenderen din. Planlegg innlegg på forhånd og oppretthold en konsekvent tilstedeværelse på nettet uten problemer. Innsiktsfull analyse: Ta informerte beslutninger med hvite etikettrapporter. Dykk dypt inn i meningsfulle analyser for å forstå hva som fungerer og avgrense strategien din. Samlet innboks: Administrer alle interaksjonene dine på ett sted. Svar på kommentarer og meldinger på tvers av kanaler uten å gå glipp av noe. ContentStudio er mer enn bare et verktøy; det er din partner innen digital fortreffelighet. Transformer strategien din for sosiale medier og opplev vekst som aldri før. Omfavn kraften til ContentStudio og la innholdet ditt snakke.

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus er en enhetlig CX-plattform som gir salgs-, markedsførings- og støtteteamene dine mulighet til å jobbe som ett, på ett enkelt grensesnitt.

Missive

missiveapp.com

Missive ble lansert i 2015 fra Quebec City, Canada. Den består for tiden av 3 medgründere og 2 ansatte. Missive er en app som bringer teaminnbokser og chat under ett tak. Den ble bygget med tanke på samarbeid for å sentralisere teamets kommunikasjon. Blant de mange funksjonene, tilbyr Missive fire viktige: - Team-innbokser. - Intern Team Chat. - Regler for å automatisere arbeidsflyter. - Integrasjoner.

AdCreative.ai

adcreative.ai

AdCreative er en AI-drevet annonseringsplattform designet for å tilby tjenester som spenner fra generering av konverteringsfokuserte annonseannonser til omfattende konkurrentinnsikt. Dette verktøyet er relevant for alle bedrifter, fra oppstart til store bedrifter, og er et knutepunkt for datadrevne annonseringsstrategier. Suiten inkluderer verktøy for å generere effektfulle annonsetekster og visuelle effekter, med sikte på å få reklamekampanjer til å skille seg ut i et svært konkurranseutsatt marked. Brukere kan generere hundrevis av annonser, teste og finne de som gir best resultater, og automatisere disse prosessene for mer effektive strategier og forbedrede konverteringsfrekvenser. Plattformen er også i stand til å generere produktfotoshoots gjennom AI, og minimere de praktiske begrensningene til tradisjonelle fotoshoots. En av de viktige aspektene ved AdCreative er dens evne til å score annonsereklamer. Brukere kan score annonsene sine, og gi dem innsikt i deres potensielle ytelse før lansering. Denne muligheten gjør den iterative prosessen med å utvikle høyytende annonser raskere og mer målrettet. Videre gir plattformen en analyse av konkurrentenes toppytende annonser som gjør det mulig for brukere å avgrense sine egne annonseringsstrategier effektivt. Oppsummert er AdCreative et omfattende, AI-drevet verktøy for å lage, teste og avgrense annonsekampanjer basert på data og konkurrentresultater for forbedrede forretningsresultater.

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot er en chat-bot for Twitch, YouTube og Trovo som lar deg automatisere live-strømmens chat med moderering og nye funksjoner, slik at du kan bruke mer tid på å underholde seerne.

EngageBay

engagebay.com

EngageBay er verdens #1 rimelige alt-i-ett markedsførings-, salgs- og support-CRM-programvare som støtter over 29500 voksende selskaper over hele verden. EngageBay hjelper bedrifter med å skaffe, engasjere, pleie besøkende på nettet og konvertere dem til fornøyde kunder og utvide virksomheten 5x og mer. EngageBay tilbyr en rekke funksjoner, inkludert: - Enkel og kraftig alt-i-ett CRM - Enkel å bruke programvare for markedsføringsautomatisering - E-postmarkedsføring - Gratis Live Chat-programvare - Kraftig helpdesk-programvare - E-postsekvenser - Landingssider - Nettskjemaer for å fange potensielle kunder på nettet - 360 graders kundevisning på tvers av markedsførings-, salgs- og støtteavdelinger - Programvare for avtaleplanlegging - Programvare for kontaktadministrasjon - Gratis CRM-programvare og mye mer.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work er en alt-i-ett samarbeidshub for telefon, video og meldinger. Det gir robust og sikker enhetlig kommunikasjon og samarbeidsopplevelser til alle ansatte, med bekvemmeligheten av å gjøre mer fra hvor som helst på hvilken som helst enhet. 8x8 Work hever kvaliteten og påliteligheten til bedriftskommunikasjonssystemet: - Gi bedriften din et konkurransefortrinn med et moderne skybasert telefonsystem. Bransjeledende global dekning i over 55 land støttet av en SLA-garanti på 99,999 % oppetid. - Få prisvinnende stemmekvalitet på kontoret eller på farten, kraftige analyser og én enkelt administrasjonsplattform for å administrere alle plasseringer. - Bruk én app for alle dine forretningskommunikasjonsbehov. Konsolider leverandører for å forenkle IT-administrasjonen og øke de ansattes effektivitet og produktivitet uavhengig av arbeidsstiler, lokasjoner eller enheter. - Når du er klar, utvider du sømløst til 8x8 XCaaS-plattformen og lar 8x8 være din one-stop shop for tale, video, chat, kontaktsenter og APIer. - 8x8 opprettholder ulike bransjeledende sikkerhets- og tredjepartssertifiseringer, og sikkerhetsprogrammet vårt er utviklet for å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til kundenes data. - 8x8 har vært ledende innen skykommunikasjon i mange år, og innovasjon stikker dypt inn i selskapets 30-årige historie. Vi har blitt tildelt over 300 patenter som dekker ulike aspekter av vår tjeneste, infrastruktur og UX-design og funksjonalitet. 8x8 Work-funksjonene inkluderer: - Alt-i-ett-samarbeid fra stasjonære og mobile enheter med tale, video og direktemeldinger. - PBX-funksjoner i bedriftsklasse inkluderer talepost, transkripsjon, SMS/MMS for bedrifter, faks, nødtjenester og mer. - Automottaker på flere nivåer og fleksible anropsrutingsregler og flyter. - Samtalekøer på avdelingsnivå og effektive køhåndteringsmuligheter. - Planlegg, vert og administrer store videomøter med opptil 500 deltakere fra en nettleser, stasjonær eller mobil enhet – direktestrøm enda større møter, som bedriftsomfattende møter og rådhus, direkte på YouTube. - Chat i møte, virtuelle bakgrunner, opptak, avstemninger, grupperom, direkteoversettelse og teksting, og AI-genererte sammendrag etter møtet for viktige høydepunkter og viktige øyeblikk. - 1-1 eller gruppe private og offentlige chatterom. Angi tilstedeværelsesstatus, del linker og filer, og få rask tilgang til tidligere delte dokumenter. - Coaching- og taleanalysefunksjoner og praktisk forretningsinnsikt ved hjelp av innebygde analyser som fanger opp historiske data og sanntidsdata fra alle interaksjoner. - Ut-av-boksen integrasjoner med 40+ bedriftsapper, inkludert Salesforce, ServiceNow og Microsoft Teams. Riktig tilpassede telefoniintegrasjonsalternativer for selskaper som standardiserer på Microsofts økosystem. - Sammensatte, personlig tilpassede opplevelser for sentrale organisatoriske roller, som IT-administratorer og resepsjonister, for å øke brukerproduktiviteten.

Nielsen

nielsen.com

The Nielsen Corporation, selvrefererende kjent som The Nielsen Company, og tidligere kjent som ACNielsen eller AC Nielsen, er et globalt markedsundersøkelsesfirma, med verdensomspennende hovedkontor i New York City, USA. Regionalt hovedkvarter for Nord-Amerika ligger i Chicago.