Side 2–Alternativer - Sendbird

Crisp

crisp.chat

Crisp er den ultimate alt-i-ett-multikanals kundestøtteplattformen som hjelper bedrifter å koble seg umiddelbart til sine kunder eller potensielle kunder som venter på støtte. Med sitt raskt utviklende sett med verktøy, leder Crisp selskaper gjennom den kundedrevne revolusjonen ved å bruke samtaler for å låse opp hypervekst. Kunder bruker Crisp for å gi en moderne kundelivssyklusopplevelse for potensielle kunder, generere mer kvalifiserte potensielle kunder, forbedre kundehjelpen og forbedre kundetilfredsheten, noe som fører til en global økning i inntekter. Kom i gang gratis i dag og bli med 400 000 bedrifter som bruker Crisp på crisp.chat Med en enkel brukeropplevelse kan bedrifter bygge en delt innboks for alle i selskapet. Crisp er din one-stop for å administrere din flerkanals kundestøttestrategi. Når du bruker Crisp, får du tilgang til følgende: - Nettsted chat widget - AI Chatbot-programvare og skriptbasert chatbot-bygger - Kunnskapsbase programvare - Drip-kampanjeprogramvare - CRM-programvare - Live Translate (snakk som en innfødt på kundenes språk) - MagicType (Se hva kundene dine skriver i sanntid) - Skjermdeling (uten ekstra plugin nødvendig) - Flere integrasjoner (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - mange andre funksjoner

Botpress

botpress.com

Botpress er en generativ AI-plattform for å bygge ChatGPT chatbots, som gjør det mulig for brukere å lage chatbots med en intuitiv byggeopplevelse, drevet av det siste innen LLM og GPT av OpenAI. Plattformen tilbyr et omfattende utvalg funksjoner, inkludert GPT-Native Engine og Conversation Studio, som gir en neste generasjons chatbot-editor. Dessuten består plattformen av Hub, som er den største samlingen av integrasjoner som brukere kan bruke til å integrere chatbotene sine med andre verktøy og tjenester. Den tilbyr også ulike ressurser, inkludert dokumentasjon, videoopplæringer, SDK og et fellesskapsforum på Discord. Botpress Cloud er plattformens nye funksjon som brukere kan prøve ut for å bygge og distribuere chatbotene sine raskere, mens Visual Flow Editor tilbyr en intuitiv, visuell flytredigerer som lar brukerne bringe brukernes samtaler til live. Plattformen tilbyr også ulike forhåndsbygde integrasjoner og ferdigheter drevet av det største chatbot-samfunnet med åpen kildekode, noe som gjør det mulig for brukere å øke hastigheten på byggeprosessen. Brukere kan utnytte plattformens innsikt fra Analytics, Misforstått og Sentiment Analysis for å kontinuerlig forbedre chatboten deres. I tillegg tilbyr Botpress distribusjon med ett klikk på tvers av alle kanalene deres for å møte brukere der de er. Botpress er klarert av tusenvis av organisasjoner og har bygget ulike maler, inkludert Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper og Language Tutor chatbots. Totalt sett tilbyr Botpress ulike verktøy og funksjoner som gjør bygging og distribusjon av chatbots raskere og uanstrengt.

Relevance AI

relevanceai.com

Relevans AI er en omfattende plattform designet for å hjelpe bedrifter med å bygge og administrere en AI-arbeidsstyrke. Det gir verktøy og løsninger for å rekruttere AI-agenter som kan automatisere et bredt spekter av oppgaver, fra salg og markedsføring til kundestøtte og drift. Plattformen tilbyr en kodefri bygger, noe som gjør det enkelt for alle å lage og distribuere kraftige AI-agenter uten å trenge avanserte tekniske ferdigheter.

Front

front.com

Front er den moderne kundeserviceplattformen som hjelper bedrifter å glede kundene sine, engasjere teamene deres og bygge sterkere virksomheter. De har redesignet helpdesken for teamsamarbeid i sanntid på tvers av hver kundekommunikasjonskanal, og deretter drevet den opp med AI og automatisering for å løse problemer og hjelpe team med å jobbe raskere. Kunder får eksepsjonell service enten de leter etter et enkelt, umiddelbar svar eller personlig hjelp til de mest komplekse problemene deres – og de får analysene og innsikten virksomheten deres trenger for å optimalisere kundeopplevelsen. Over 8 500 virksomheter i alle former og størrelser, fra ClickUp til Branch Insurance, Echo Global Logistics til Reed & Mackay, er avhengige av Front for å levere spillendrende tjenester som vinner og beholder kunder for livet.

Missive

missiveapp.com

Missive ble lansert i 2015 fra Quebec City, Canada. Den består for tiden av 3 medgründere og 2 ansatte. Missive er en app som bringer teaminnbokser og chat under ett tak. Den ble bygget med tanke på samarbeid for å sentralisere teamets kommunikasjon. Blant de mange funksjonene, tilbyr Missive fire viktige: - Team-innbokser. - Intern Team Chat. - Regler for å automatisere arbeidsflyter. - Integrasjoner.

AWeber

aweber.com

AWeber er markedsleder innen e-postmarkedsføringsprogramvare for små bedrifter. AWeber ble grunnlagt i 1998, og har over 20 års bevist suksess med å hjelpe mer enn én million kunder rundt om i verden med pålitelig kontakt med potensielle kunder og kunder gjennom kraftig enkel e-postmarkedsføringsprogramvare. Sammen med sin prisbelønte 24/7 USA-baserte kundestøtte, leverer AWeber muligheten til raskt å bygge responsive landingssider, laste og administrere kontakter, sende fantastiske e-poster, sende øyeblikkelige push-varsler og analysere resultater uten å måtte være en teknisk suser . AWeber jobber med mer enn 1000 partnerprogramvareløsninger, som lar kundene sømløst integrere med appene og tjenestene de er avhengige av for å fungere og vokse. Et privateid selskap, AWeber har hovedkontor i Chalfont, PA.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse er en omfattende e-postmarkedsføringsplattform som gir små bedrifter, soloprenører, coacher og markedsførere kraftige og rimelige verktøy for å utvide publikummet, engasjere seg med abonnentene og gjøre abonnenter til betalende kunder. Med over 25 års ekspertise velger våre kunder GetResponse for vår brukervennlige løsning, prisbelønte 24/7 kundestøtte og kraftige verktøy som går utover e-postmarkedsføring – med automatisering, listevekst og ytterligere kommunikasjonsverktøy som webinarer og live chatter for å hjelpe bedrifter med å bygge sin personlige merkevare, selge produktene og tjenestene sine og bygge et fellesskap. Trenger du en mer avansert plattform? GetResponse MAX og MAX² er løsninger for krevende brukere som leter etter avanserte markedsføringsfunksjoner og pålitelig støtte.

Helpwise

helpwise.io

Å beholde kunder er like viktig som å skaffe nye. Lojale kunder genererer mer inntekter og gir deg henvisninger uten kostnad. Å yte god kundeservice er en integrert del av kundeoppbevaring. Med Helpwise er det enkelt å administrere kundeservice. 1. Konfigurer kundeservicesenteret ditt bokstavelig talt på få minutter. 2. Kommuniser med kunder på tvers av alle kanaler og samarbeid med teamet ditt. 3. Etabler ansvarlighet uten flere delte passord. 4. Oppsett selvbetjening og automatisering. 5. Få praktisk innsikt om forbedring av teamets produktivitet og kundetilfredshet. Helpwise integreres med e-post (tenk support@, sales@, careers@ etc.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sosiale medier og mer. Kom i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning som genererer inntekter for virksomheten din.

Drift

drift.com

Drift®, kjøperopplevelsen og Conversational AI-selskapet, inspirerer bedrifter til å skape mer engasjerende kundeopplevelser, én samtale om gangen. Den menneskesentriske, AI-drevne plattformen lytter, forstår og lærer av kjøpere for å levere personlige opplevelser og anbefalinger ved hvert berøringspunkt. Drift skaper en verden der AI jobber for mennesker for å gjøre samtaler til relasjoner. Drift hjelper tusenvis av kunder over hele verden med å oversette samtaledata og kjøperatferd til dypere relasjoner, mer pipeline og mer inntekt. Selskapet er en pioner innen samtalemarkedsføring, og ble grunnlagt i 2015 for å hjelpe til med å fjerne friksjon fra B2B-kjøpsprosessen. Ettersom kjøpernes forventninger fortsetter å øke og AI blir sentralt for å styrke meningsfulle kundereiser i stor skala, forstyrrer Drift kategorien den opprettet.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye er den topprangerte plattformen for omdømmestyring og digital kundeopplevelse for lokale merkevarer og bedrifter med flere lokasjoner. Over 100 000 virksomheter utnytter Birdeyes AI-drevne plattform for å engasjere seg sømløst med kunder, drive lojalitet og utmerke seg i sine lokale markeder.

Botmake

botmake.io

Botmake.io er et superenkelt og rent verktøy for oppretting av chatbot uten kode for forretnings- eller underholdningsformål. Brukere kan legge til en chatbot på nettsidene sine og forbedre opplevelsen til de besøkende.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse er en multi-kanals markedsføringsautomatiseringsplattform for mangefasettert forretningspromotering og kundeoppbevaring. SendPulse lar deg sende e-post- og SMS-kampanjer, jobbe med kunder ved å bruke chatbots for Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram, og lage landingssider på bare 15 minutter. SendPulse tilbyr også en plattform for å lage nettkurs. Du kan enkelt spore alle dine markedsføringsaktiviteter og kundeinformasjon med SendPulses gratis CRM.

Chatbase

chatbase.co

Tilpasset ChatGPT for dataene dine. Bare last opp dokumentene dine eller legg til en lenke til nettstedet ditt og få en ChatGPT-lignende chatbot for dataene dine. Deretter legger du den til som en widget på nettstedet ditt eller chatter med det via API.

Signals

getsignals.ai

Signals er en leadgenerering og AI-plattform som hjelper deg å vite hvem som er på nettstedet ditt, og utnytte deres atferd, for å engasjere deg med besøkende som er klare til å kjøpe. Vi har allerede hjulpet bedrifter med å finne tusenvis av kvalifiserte nye kontakter uten at besøkende trenger å fylle ut et skjema.

JivoChat

jivochat.com

JivoChat er en gratis live chat for nettbaserte bedrifter for å snakke med kundene sine i sanntid. Den tilbyr deg å bygge et 360° kundestøttesystem og koble til meldingstrakter, tilby anrop, konfigurere og tilpasse fritt.

Social Intents

socialintents.com

Møt #1 Live Chat for Microsoft Teams, Slack og ChatGPT. Det skal være enkelt å snakke med kundene dine. Chat med dem fra samarbeidsverktøyene du allerede bruker: Teams og Slack. Bygg ChatGPT-drevne chatbots som er trent på nettstedets data. Enkel overlevering av chat mellom ChatGPT og menneskelige agenter.

WebinarJam

home.webinarjam.com

Øk salget og oppmøtet ditt med det eneste webinarsystemet som produserer en komplett livestream-begivenhet fra registrering til replay. WebinarJam har flere funksjoner, ingen nedlastinger, og er den mest dramatiske forbedringen av Live Casting, Event Streaming og Webinar Broadcasting som noen gang er utgitt for publikum. Stolt på av over 50 000 kunder.

Engati

engati.com

Engati chatbot og live chat-plattformen er vinneren av 2021 CODiE Award. Det gir deg mulighet til å bygge intelligente roboter på få minutter uten programmering. Bygg én gang og publiser på tvers av 15 kanaler – WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, nettstedet ditt og mobilappen din. Støtter intelligente stier, opplæring, kopiering, analyser og privat merking. Ved å bruke Engati kan du utnytte kraften til maskinlæring, NLP/NLU til å designe din egen chatbot og engasjere kundene dine på over 50 språk.

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI er en chatbot-bygger som gjør det mulig for bedrifter å ta kundekommunikasjonen til neste nivå ved å bruke revolusjonerende AI-teknologi. Plattformen tilbyr en enkel og kraftig måte å lage chatbots på som kan kommunisere med kunder på en menneskelignende, vennlig måte, og gir detaljerte svar på deres spørsmål. Verktøyet bruker innebygd ChatGPT av Open AI for å gjøre det mulig for bedrifter å fortelle kundene om produktene og tjenestene deres, svare på spørsmålene deres, anbefale produkter og mer. Chatfuel AI fungerer på populære budbringere som Telegram, Facebook Messenger, Instagram og WhatsApp, så vel som på nettsteder. Chatfuel AI tilbyr to prisplaner, nemlig Grow og Enterprise, hvor førstnevnte starter på $79 per måned og tilbyr en gratis 14-dagers prøveperiode. Enterprise-planen tilbyr en skreddersydd maskinlæringsløsning for bedriftskunder, med tilpasset AI-personlighet, samtalestil, webhooks, integrasjoner og mer. Plattformen er enkel å sette opp på bare noen få minutter, og brukere kan bestille en samtale for å få hjelp fra teamet. Chatfuel AI er klarert av selskaper som Grow og tilbyr integrasjoner med messengers, sosiale medier og ubegrensede kunnskapsbaseoppdateringer, blant andre funksjoner.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal er den markedsledende løsningen for kundemeldinger og engasjement, som tilbyr e-post, mobil- og web-push-varsler, meldinger i appen og SMS. Den kraftige omnikanalplattformen gjør det mulig for over 1 million virksomheter å levere mer enn 12 milliarder meldinger daglig. Drevet av overlegen arkitektur, er OneSignal designet for å skalere med virksomheten din og levere meldinger raskere og mer pålitelig enn konkurrentene. Ved å tilby et åpent API, omfattende dokumentasjon, gratis kontoer og intuitive automatiserings-, personaliserings- og analyseverktøy, hjelper det bedrifter i alle størrelser med å tilby en sømløs meldingsopplevelse for å skape meningsfulle kundeforbindelser.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago er en Customer Engagement Platform for effekthungrige e-handelsmarkedsføringsteam som ønsker å være magre, men kraftige, pålitelige inntektsvekstpartnere for administrerende direktører. Våre AI-drevne løsninger er allerede tatt i bruk av 2000+ mellomstore bedrifter i 50 land, i tillegg til mange kjente globale merkevarer som Vodafone, Lacoste, New Balance og Victoria’s Secret. SALESmanago innfrir løftet sitt om å maksimere inntektsvekst og forbedre e-handels-KPIer ved å utnytte tre prinsipper: (1) Kundeintimitet for å skape autentiske kunderelasjoner basert på null- og førstepartsdata; (2) Presisjonsutførelse for å gi overlegen omnikanal kundeopplevelse takket være hyperpersonalisering; og (3) Growth Intelligence som kombinerer menneskelig og AI-basert veiledning som muliggjør pragmatisk og raskere beslutningstaking for maksimal effekt. Mer informasjon: www.salesmanago.com

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service er en skybasert enhetlig kundeserviceplattform drevet av AI som muliggjør sømløs kunde- og agentopplevelse på tvers av 30+ digitale, sosiale og talekanaler, og leverer handlingsbar og skalerbar innsikt i sanntid – og eliminerer behovet for enhver annen punktløsning. * Gjør det mulig for kunder å samhandle med merkevaren din på deres foretrukne kanal for konsistent merkeopplevelse som fører til kundeglede. * Styrker agenter med enhetlig/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svarene med kraften til AI for å forbedre agentens produktivitet og opplevelse. * Gir meningsfull og handlingskraftig innsikt til veiledere for å drive vekst og operasjonell fortreffelighet * Hjelper ledere med å avdekke muligheter for vekst, transformasjon og innovasjon gjennom sanntidskontaktsenterinnsikt som kan skaleres på tvers av bedriften.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox er en omfattende kommunikasjonsløsning designet for å øke kundeengasjement og strømlinjeforme salgsprosesser gjennom bruk av WhatsApp Business APIer. Denne plattformen gjør det mulig for bedrifter å konvertere kundeinteraksjoner til handlingskraftig innsikt, ved å bruke avanserte WhatsApp Chatbots for å lette sømløs kommunikasjon. Ved å utnytte disse verktøyene kan organisasjoner effektivt administrere kundehenvendelser, generere potensielle kunder og til slutt drive salgsvekst. Målrettet primært mot virksomheter som ønsker å optimalisere sine kundekommunikasjonsstrategier, henvender Gallabox seg til et mangfold av bransjer. Det brukervennlige grensesnittet og den delte innboksen med flere agenter lar team samarbeide effektivt, og sikrer at ingen kundeforespørsler blir ubesvart. Plattformen er spesielt gunstig for virksomheter som er avhengige av kundeinteraksjon, for eksempel e-handel, tjenesteleverandører og kundestøtteteam. Med Gallabox kan bedrifter implementere WhatsApp-drypp-kampanjer og kringkaste meldinger skreddersydd til spesifikke målgrupper, forbedre markedsføringstiltak og forbedre kundebevaring. En av de fremtredende funksjonene til Gallabox er integrasjonsmulighetene. Plattformen tilbyr enkle plug-and-play-alternativer som lar bedrifter koble til eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM)-verktøy. Dette inkluderer populære plattformer som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved å integrere WhatsApp i sine nåværende arbeidsflyter, kan bedrifter strømlinjeforme driften og sikre en sammenhengende kundeopplevelse på tvers av alle kontaktpunkter. I tillegg spiller Gallaboxs WhatsApp Chatbots en avgjørende rolle i å automatisere kundeinteraksjoner. Disse intelligente robotene kan håndtere en rekke oppgaver, fra å svare på vanlige spørsmål til å veilede kunder gjennom kjøpsprosessen. Dette reduserer ikke bare arbeidsbelastningen på menneskelige agenter, men sikrer også at kundene får rettidige svar, noe som øker den generelle tilfredsheten. Evnen til å konvertere samtaler til smarte handlinger gir bedrifter ytterligere mulighet til å ta datadrevne beslutninger og skreddersy tilbudene deres for å møte kundenes behov. Samlet sett gir Gallabox en robust løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til WhatsApp for kundeengasjement. Med sitt fokus på brukervennlighet, integreringsfleksibilitet og automatiseringsevner, skiller Gallabox seg ut som et verdifullt verktøy for organisasjoner som har som mål å forbedre kommunikasjonsstrategiene sine og drive salgsvekst.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM er et fullt integrert CRM med salgssporing, kontaktadministrasjon, markedsføringsautomatisering, webanalyse, 2-veis e-post, telefoni, helpdesk med et rent moderne grensesnitt. Med Agile CRM kan SMB nå: * Automatiser markedsførings-, salgs- og kundeoppbevaringsprosessen med enkel og kraftig dra-slipp-editor * Konverter besøkende på nettstedet direkte til potensielle kunder i CRM - Oppdra, spor og score potensielle kunder automatisk basert på nett- eller e-postaktivitet * Aktiver flerkanalskommunikasjon med muligheten til å ringe eller sende e-post eller tweete til en kontakt fra samme side * Overvåk kundeadferd og få sanntidsvarsler for kundeaktivitet * Administrer helpdesk-billetter med all kundehistorie på ett sted * Ha en detaljert oversikt over alle kundens detaljer og kommunikasjonshistorikk på én side, sortert kronologisk * Se kundedata fra forskjellige andre forretningsapper på én side ved hjelp av omfattende integrasjoner

Consolto

consolto.com

Consoltos håp er at med deres SMB-fokuserte konferanseløsning kan hvem som helst tilby en-til-én digitale tjenester med høy effekt som er på nivå og til og med overgår de som tilbys av større organisasjoner. Problemet Ifølge Consolto.com kan det å sette opp en videochat med en klient akkurat nå være en litt vanskelig prosess med nåværende løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts som ikke ble bygget for business-to-klient-scenarier. De krever enten: En slags klientinstallasjon -- grusomt. Brukernavn/passord-legitimasjon -- hvor er det jævla passordet? Å sende en lenke eller en e-post for å få kontakt med potensielle kunder -- kjedelig. Legge til i kontakter – personvern noen? Lite eller ingen backoffice-funksjoner. Hvordan skal man få gjort noen forretninger? Et annet viktig aspekt som er dårlig ivaretatt av disse løsningene er deres evne til å administrere øktene. Zoom lagrer for eksempel ikke tekster fra chatter, så viktige notater og innsikter skrevet under økter går tapt. Denne typen løsninger gjør det vanskelig å administrere salgs- eller konsultasjonssesjoner. Consolto ser på løsningen deres som en VCRM - en videochat-basert plattform for Customer Relationship Management som ble designet for å forbedre forretningsinteraksjoner. Den muliggjør anonym, kontaktløs (uten å utveksle kontaktdetaljer), friksjonsfri (ingen nedlastinger, ingen legitimasjon) sanntidskommunikasjon via video. Produktet deres er tilgjengelig enten som en nettside-widget eller en direkte lenke aktivert via en personlig side. Fullt optimalisert for behovene til små og mellomstore bedrifter og frilansere, Consoltos enkle å installere løsning (bare én kodelinje) distribuerer en imponerende liste med funksjonalitet med høy effekt som forenkler administrasjonen av videochat-forretningsinteraksjoner. Disse funksjonene inkluderer møteplanlegging, fakturering og betalinger i appen, notater, transkripsjon av økter (kommer snart), CRM-lignende oppfølgingsvarsler, klientanalyse og vedvarende meldinger, for bare å nevne noen.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport er en omfattende programvareløsning som administrerer hele kundeopplevelsen etter salg, noe som resulterer i inntektsvekst, redusert kundeavgang og høyere kundetilfredshet. TeamSupports pakke med proaktiv kundeserviceprogramvare lar deg prioritere kundene dine ved å virkelig vite hvem de er, effektivt støtte dem og vokse med dem. TeamSupports system bidrar til å gjøre fornøyde kunder – noe som fører til mer inntekter for virksomheten din. TeamSupports kundeserviceprogramvare inkluderer: - Støtte: Prisvinnende billetthåndteringssystem - Meldinger og Live Chat: Digitale samtaler i sanntid - Suksess: Forbedre kundeforhold for å lykkes - Innsikt: Kundedata og analyser

Qualified

qualified.com

Kvalifisert er pipelinegenereringsplattformen for inntektsteam som bruker Salesforce. Ledende B2B-merker som Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot og VMWare stoler på Qualified for å utvide sin pipeline ved å utnytte deres største salgs- og markedsføringsressurs – bedriftens nettsted – for å identifisere de mest verdifulle kjøperne, avdekke signaler om kjøpers intensjon og umiddelbart starte salgssamtaler. Kunder som bruker Qualified rapporterer en 10X økning i salgsmøter, en 4X økning i potensielle konverteringer og en 6X økning i pipeline. Kvalifisert, bygget på Salesforce, kobler nettstedet med Salesforce-data for å identifisere kontobasert kjøperintensjon og forenkle salgssamtaler i sanntid. Kvalifisert er rangert som nummer 1 på Salesforce AppExchange og er rangert som nummer 1 i over 20 kategorier på G2. Med hovedkontor i San Francisco, ledes Qualified av tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og tidligere Salesforce-produkt SVP Sean Whiteley og finansiert av Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. For å lære mer, besøk qualified.com.

Chatway

chatway.app

Chatway forvandler online kundeinteraksjoner med live chat-produktet for nettsteder. Tilbyr sanntidskommunikasjon, tilpassbare widgets og intelligente chatbots, forbedrer brukeropplevelsen. Chatway er responsiv på tvers av enheter og gir bedrifter mulighet til å engasjere seg, løse problemer og konvertere potensielle kunder effektivt. Øk din tilstedeværelse på nettet og bygg varige kundeforhold med Chatway.

Customer.io

customer.io

Customer.io er en kundeengasjementplattform designet for markedsføringsteam for å lage datadrevne kampanjer som når folk på tvers av alle meldingskanaler til rett tid. Deres produktserie inkluderer Journeys, et meldingsautomatiseringsverktøy for alle engasjementsbehov, og Data Pipelines, en kundedataplattform som kobler sammen hele teknologistabelen. Customer.io tilbyr en vinnende oppskrift for effektivt kundeengasjement ved å kombinere sanntidsdata og personlige meldinger. Customer.io er bygget for skala og brukes av over 5500 selskaper, og sender over 29 milliarder meldinger per år. Customer.io ble grunnlagt i 2012, og er et globalt distribuert, eksternt første selskap kåret til et av de raskest voksende private selskapene på 2022 Inc. 5000-listen.

LiveCaller

livecaller.io

Mangel på kommunikasjonskanaler på nettsider resulterer i kundefragang, lav tilfredshetsgrad og minimal til null kundesuksess, i tillegg er potensiell verdi av taleanrop med ett klikk for bedrifter på tvers av bransjer enorm, så LiveCaller løser i utgangspunktet disse problemene ved å tilby alt i én løsning , som kombinerer ulike kommunikasjonskanaler (nettanrop, chat, tilbakeringing, sosiale meldingsapper) til én enkelt plattform.