Side 2–Alternativer - ScalePad Lifecycle Manager
Vivantio
vivantio.com
Vivantio er en tjenesteadministrasjonsplattform med innebygd CRM, kraftig arbeidsflytbygger, tilpassbar billettruting og prioritering, merkede selvbetjeningsportaler og kodefri konfigurasjon. Vivantio effektiviserer prosesser for serviceteam innen B2B-kundestøtte, IT, fasiliteter, HR, juridisk, finans og GRC. Løsningen vår er spesielt effektiv for B2B-tjeneste- og programvareleverandører, eller selskaper som opplever høy vekst og trenger å skalere støtteoperasjoner. Vivantios plattform er utrolig fleksibel, og tilbyr bedriftsfunksjonalitet til hver kunde – i tillegg til muligheten til å slå disse funksjonene på og av etter behov. de tror på demokratisering av teknologi, og det er grunnen til at Vivantio er svært konfigurerbar uten å måtte stole på ingeniører eller konsulenter for å gjøre konfigurasjonsendringer.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI forvandler verdens største industrier med pakket AI SaaS. SymphonyAI prediktive og generative AI-applikasjoner øker vekst og produktivitet for bedrifter på tvers av detaljhandel, CPG, finansielle tjenester, industriell produksjon, media og bedrifts-IT. SymphonyAI har raskt vokst fra en oppstart i 2017 til et ledende AI-selskap med over 3000 dyktige ledere og dataforskere som løser verdens mest utfordrende forretningsproblemer.
Claimlane
claimlane.com
Claimlane er en ledende retur- og skadehåndteringsplattform for merkevarer og forhandlere som selger fysiske produkter. Mer enn 8000 merker og forhandlere bruker Claimlane for å strømlinjeforme returprosessene og forbedre bunnlinjen. — Å ADMINISTRERE RETUR OG KRAV ER KOMPLEKS For de fleste merker og forhandlere er håndtering av returer og reklamasjoner en viktig, men svært kompleks prosess. Det involverer utallige interessenter og mange bevegelige deler. Resultatet er: - Dårlig dokumenterte returer og reklamasjoner som fører til unødvendig kommunikasjon - Ineffektive arbeidsflyter og bortkastet kommunikasjon via e-post og excel - Ingen innsikt i hvorfor produkter returneres eller hvorfor de er feil CLAIMLANE STREAMLINER RETURPROSESSEN Claimlane kobler sammen alle dine returtyper og kunder – B2C og B2B – fra alle kanaler og markeder i ett system. Med Claimlane: 1. Dine kunder kan enkelt lage perfekt dokumenterte returer hver gang. 2. Teamet ditt kan håndtere alle returtyper fra alle kunder på ett sted med kraftige arbeidsflyter og automatisering. 3. Finn ut hvorfor produkter returneres og forbedre bunnlinjen. Ved å bruke Claimlane sparer du tid og penger og forbedrer kundeopplevelsen. Vi vil gjerne hjelpe deg å effektivisere avkastningen!