Side 4–Alternativer - Raptor Services
WayMore
waymore.io
WayMore er en innovativ alt-i-ett omnikanal markedsføringsskyplattform, som består av mange forskjellige verktøy, rettet mot å øke salget og redusere markedsføringskostnadene. Høyteknologien til plattformen er basert på datainnsamling, analyser, automatisering og digital markedsføring. WayMore er for alle virksomheter, uavhengig av bransje eller størrelse. Den enkle utformingen av plattformen gjør brukeropplevelsen veldig enkel. Hvordan? * Plasser kundene dine i sentrum av en helhetlig tilnærming. * Konsolider alle datakildene dine. Analyser dataene med kraften til AI for å forstå publikumet ditt bedre. * Mikrosegmenter publikum for å maksimere engasjementsgraden. * Kommuniser med hvert publikumssegment med riktig kanal, til rett øyeblikk og med riktig innhold. * Implementer automatiseringer for å unngå manuelle oppgaver. Hvorfor? * Gjør potensielle kunder til lojale kunder. * Spar tid og krefter.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nå et SAP-selskap, gir ledere og bedriftseiere innen digital markedsføring den eneste omnikanal-plattformen for kundeengasjement bygget for å akselerere forretningsresultater. Ved å raskt tilpasse ønskede forretningsresultater med velprøvde strategier for omnikanal-kundeengasjement – crowdsourcet fra ledende merkevarer i bransjen din – gjør plattformen vår det mulig å akselerere tid til verdi, levere overlegne én-til-én-opplevelser og produsere målbare resultater... raskt. Emarsys er den foretrukne plattformen for mer enn 1500 kunder over hele verden. Bli med tusenvis av ledende merkevarer som stoler på at Emarsys leverer de forutsigbare, lønnsomme resultatene som deres virksomheter krever og de svært personlige omnikanalopplevelsene som kundene deres fortjener. For mer informasjon, besøk www.emarsys.com
Humanlinker
humanlinker.com
Humanlinker er et avansert AI-veiledet verktøy designet for å forbedre salgsinteraksjoner ved å muliggjøre hyperpersonalisering i stor skala. Verktøyet samlet nylig inn 2,5 millioner euro og kjøpte MyProfilia, og har lansert en ny krom-utvidelse. En av hovedtrekkene til Humanlinker er dens AI Generative Copywriting-evne, som hjelper salgsteam med å lage personlige isbrytere for deres oppsøkende innsats. Disse isbryterne er generert basert på DISC Personality Analysis, som gir innsikt i de iboende personlighetstrekkene til potensielle kunder. Denne analysen hjelper selgere med å kommunisere effektivt, bygge tillit og forhandle med potensielle kunder. Humanlinker tilbyr også 360° Account & People Intelligence, som lar salgsteam få en dypere forståelse av målkontoene deres og individene innenfor disse kontoene. Denne intelligensen inkluderer informasjon fra sosiale medieplattformer som LinkedIn og Twitter, samt podcaster, intervjuer og artikler. Verktøyet integreres sømløst med populære CRM-plattformer som Salesforce, Hubspot, Salesloft og Outreach, noe som gjør det mulig for salgsteam å få tilgang til og utnytte eksisterende data og arbeidsflyter. Humanlinker er beregnet på salgsteam som ønsker å optimere sine prospekterings- og salgsprosesser. Den gir kraftige personaliseringsnøkler som utnytter informasjon fra ulike kilder, og hjelper selgere med å booke flere møter og forkorte salgssyklusen. Verktøyet hjelper også med møteforberedelse ved å gi AI-genererte forslag og anbefalinger, slik at selgere kan gjøre en større innvirkning på hvert møte. Totalt sett gir Humanlinker salgsteamene mulighet til å tilpasse interaksjonene sine på tvers av alle kanaler, noe som resulterer i forbedrede salgsresultater og økt produktivitet.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon er en prisvinnende omnikanalsmarkedsføringsautomatiseringsplattform som gir en løsning på alle forhandleres problem: Hvordan sende riktig melding, til rett tid, med riktig innhold til hver besøkende. Den gjør det mulig for både enpersonsbutikker og bedriftsforhandlere å dra nytte av bruken av en Big Data-plattform, for enkelt å lage datadrevne automatiseringer og personlig tilpassede kampanjer som reagerer på kunde-/besøksatferd og katalogendringer i løpet av sekunder. Det er derfor ContactPigeon hjelper kundene ved å nå tre hovedmål for å øke salget deres: • Beriket kundeinnsikt: Samle kundeatferdsdata og bygge et beriket enhetlig syn på kunder • Forbedret kundeengasjement: Utløs automatiserte og prediktive meldinger i rett øyeblikk innenfor en kundes reise for å optimalisere salgskonvertering og oppbevaring. • Rekkevidde på flere kanaler: Tillat bedrifter å designe engasjerende kampanjer på tvers av et bredt spekter av meldingskanaler (f.eks. e-post, SMS, Viber, mobil, push-varslinger, nettsted, Facebook, Google, postkort) innenfor én plattform.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud integreres sømløst med ethvert tredjepartssystem og muliggjør enkel konfigurering av alle forretningskriterier direkte inn i plattformen. Bygget for å utnyttes av alle team som trenger tilgang til kundedata, støtter Acquia Marketing Cloud virksomheten på tvers av domener, merkevarer, geografier og nettsteder. Øk fleksibiliteten i markedsføringen mens du fremtidssikrer virksomheten din for det som kommer etterpå. Få fleksibilitet for å møte forbrukernes skiftende behov samtidig som du øker effektiviteten mellom avdelingene.
Totango
totango.com
Totango er kundesuksess programvarebedrifter kan ikke vokse fra seg, og gir ubegrenset skalerbarhet og uovertruffen tid til verdi for å hjelpe tverrfunksjonelle bedriftsteam med å drive produktivitet, oppbevaring og ekspansjon. Forhåndsbygde kundesuksessprogrammer som er integrert med bransjens beste praksis gjør det raskt og enkelt å komme i gang, tilpasse til virksomheten din og oppnå kritiske forretningsresultater på hvert trinn av kundereisen. De største kundesuksessteamene i verden – inkludert SAP, Github, Schneider Electric og Aircall – bruker Totango til å integrere kundedata for en 360-graders oversikt over kundehelse, administrere kundeporteføljen deres i samarbeid og engasjere seg proaktivt og intelligent med kundene sine. .
AB Tasty
abtasty.com
AB Tasty er en raskt voksende leverandør av AI-drevne løsninger for eksperimentering, personalisering og funksjonsadministrasjon, som hjelper bedrifter med å generere inntekter raskt.
Akooda
akooda.co
Akooda er en banebrytende Ops Intelligence Platform som gir bedrifter en omfattende forståelse av deres interne digitale fotavtrykk. Drevet av AI, analyserer Akoodas motor kjernevirksomhetselementer, inkludert prosesser, mennesker, kunder og ressurser for å levere innsikt som svarer på kritiske forretningsspørsmål. Denne plattformen lar team koble seg sammen og samarbeide sømløst, strømlinjeforme driften og muliggjøre raskere beslutningstaking.Akooda integreres med eksisterende SaaS-verktøy, eliminerer behovet for manuell dataregistrering og sikrer at alle forretningsenheter og disipliner kan kommunisere effektivt. Plattformen prioriterer sikkerhet og personvern, og gir viktige verktøy for å øke produktiviteten samtidig som databeskyttelsen opprettholdes. Med Akooda kan brukere raskt få tilgang til informasjon på tvers av bedriftens digitale fotavtrykk, inkludert kommunikasjonskanaler, prosjektstyringsapper, HRIS-systemer og CRM-plattformer. Sanntidsvarsler informerer brukere om uregelmessigheter og potensielle utfordringer, slik at de kan løse problemer proaktivt. Tilpassbare dashboards, beregninger, hendelser og mål gir en grundig forståelse av viktige forretningsområder, for eksempel kundeavgang og prissetting. Akooda er designet for å fokusere på det som virkelig er viktig, og levere en kurert oversikt over viktig informasjon tilpasset hver bruker. Plattformen integreres sømløst med eksisterende arbeidsflyter og tilbyr plugins for populære verktøy som Slack, noe som sikrer en jevn overgang for teamene. Attester fra fornøyde kunder fremhever Akoodas effektivitet i å forbedre operasjonell effektivitet, beslutningstakingsevner og ressursallokering. Ved å låse opp skjulte muligheter og gi handlingskraftig innsikt, gir Akooda bedrifter mulighet til å trives i et fartsfylt, datadrevet miljø. Samlet sett revolusjonerer Akooda driftsintelligens, og gir bedrifter verktøyene de trenger for å få dyp innsikt i deres interne prosesser og drive virksomhet. suksess.
Digioh
digioh.com
Få 3 %+ økning i konverteringer med Digioh! Nyt enkel kontaktinnsamling, spørrekonkurranser, spørreundersøkelser, destinasjonssider og preferansesentre – alt designet for å fange, konvergere og konvertere flere nullpartidata! Utvid markedsføringslisten din for e-post og SMS-meldinger, registrer nullpartsdata, og øk salg med quizer med høye konverteringer av produktanbefaling, engasjerende flertrinnsskjemaer, spørreundersøkelser på stedet og e-post, landingssider og preferansesentre. Dra full nytte av kraften til data og høst raskt fruktene av personlig tilpassede opplevelser på stedet, e-post, SMS og re-targeting. Digioh lar markedsførere samle mer forbruker-samtykke, null-party data enn NOEN plattform i markedet og utnytte disse dataene på tvers av ALLE markedsføringskanaler på både mikro- og makroskala. Øk konverteringene dine ved å lansere spørrekonkurranser om produktanbefaling, implementere spørreundersøkelser for å lære om kundene dine, og fortsette samtalen via e-post eller SMS basert på denne informasjonen – øke sannsynligheten for både en ny kunde, høyere LTV og lavere fravalgsfrekvens . Med over 1400 kunder, 200+ integrasjoner og 2 milliarder biter med nullpartsdata som samles inn daglig - det er ingen plattform sterkere enn Digioh for å hjelpe merkevarer med å drive inkrementell inntektsvekst, bygge kundeopplevelse og høste + aktivere nullpartsdata fremover -tenkende, innovative måter. Og – med Digiohs fullservicedesign og tekniske støtteteam – kommer Digioh-kunder raskere i gang, gir raskere avkastning og øker suksess innen 30 dager!
Pimcore
pimcore.com
Pimcore er en prisvinnende åpen kildekode-programvareleverandør av løsninger for dataadministrasjon og opplevelsesadministrasjon. Med Pimcore leverer tusenvis av kunder globalt, inkludert Burger King, Audi, Peugeot og IKEA, digitale opplevelser som skaper betydelig verdi for virksomheten deres. Pimcore gjør det raskt og enkelt å bygge svært konverterende, konsistente, kontekstuelle digitale opplevelser og innovere på dem med høy hastighet, og samarbeide i én enkelt plattform på tvers av hele den digitale organisasjonen. Det muliggjør overlegen time-to-market og uovertruffen tilkobling. Lisensiert åpen kildekode lar organisasjoner av enhver størrelse og bransje ha full kontroll over teknologien. Pimcore brukes av mer enn 110 000 selskaper i 65 land og er anerkjent som Gartner Peer Insights 'Customers Choice' 2022/23.
Magnews
magnews.it
Magnews er one-stop-shop-løsningen for å administrere Customer Journey og forbedre kundeverdien, fra overordnet strategidefinisjon til enkeltaktiviteter og kampanjeutførelse, som går fra Journey Design, i en kontinuerlig syklus av måling og forbedring. Magnews gir markedsførings- og salgsteam mulighet til å jobbe sammen for å skaffe, konvertere, vokse, engasjere og reaktivere kunder og øke deres verdi for merkevaren.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data hjelper bedrifter med å bruke alle kundedataene sine for å forbedre kampanjeytelsen, oppnå operasjonell effektivitet og drive forretningsverdi med tilkoblede kundeopplevelser. Customer Data Cloud, vår suite med kundedataplattformløsninger, integrerer kundedata, kobler identiteter i enhetlige kundeprofiler, bruker personvern og gjør maskinlæringsbasert innsikt og spådommer tilgjengelig for markedsføring, service, salg og drift for å drive personlig engasjement og forbedre kundeanskaffelse, salg og oppbevaring. Vi passer best for bedrifter og raskt voksende selskaper fordi vi sømløst integreres med din eksisterende teknologistabel samtidig som vi leverer raskest mulig verdi, uavhengig av komplekse miljøer. Våre sikkerhetstiltak på bedriftsnivå sikrer datakvalitet, styring, sikkerhet, overholdelse av personvern og skalerbarhet for å hjelpe bedrifter med å administrere samtykke og redusere risiko på tvers av merker og regioner. Kraftige og brukervennlige verktøy forener data, analyser og forretningsbrukere for å forbedre effektiviteten og drive vekst.
Arena
arena.im
Arena utvikler neste generasjon verktøy for live-engasjement drevet av førstepartsdata, for å bygge pålitelige, live-publikum overalt. Våre løsninger – Live Chat, Live Blog, Arena Personas) utnytter de mest populære funksjonene fra sosiale medier for raskt å skape dypt engasjement på hvilken som helst plattform du administrerer. Over 20 000 kunder stoler på at Arena samler publikum på nettet, i apper eller på live-arrangementer (eller alle tre) for å engasjere seg i innhold, fellesskap og handel.
Hushly
hushly.com
Hushly er en alt-i-ett konverteringssky designet for å forbedre kjøperopplevelser og generere konverteringer for B2B-markedsførere. Vårt engasjementssystem inkluderer en rekke verktøy og funksjoner, for eksempel personalisering av nettsider, innholdstilpasning, landingssidebygger og personalisering, etterspørselsfangst, berikelse, menneskeverifiserte potensielle kunder, sammen med kontobaserte opplevelser. Disse verktøyene lar markedsførere skape mer relevante og engasjerende opplevelser for målgruppen sin, noe som til syvende og sist kan bidra til bedre forretningsresultater, for eksempel økt engasjement, høyere konverteringsfrekvens og større kundelojalitet. Kjøpere drar nytte av dynamisk, personlig tilpasset innhold og tilkoblede digitale opplevelser som gjør dem i stand til å bli bedre utdannet og ta informerte beslutninger raskere.
Moosend
moosend.com
Moosend er en kraftig automatiseringsprogramvare for e-postmarkedsføring med funksjoner i verdensklasse, toppmoderne automatiseringsflyter og verktøy for potensielle salg som hjelper deg med å utvide virksomheten din fra dag én, samtidig som du opprettholder et prisvinnende alt-i-ett-brukergrensesnitt. . -Send e-postmarkedsføringskampanjer Lag vakre, profesjonelle e-postkampanjer for å engasjere publikum som en proff. -Administrer målgruppen din Send den riktige e-posten til den riktige målgruppen ved å bruke våre avanserte segmenteringsfunksjoner, organiser deg med abonnent-tagger og minimer avmeldinger. - Utvid målgruppen din Lag, lanser og optimaliser fantastiske landingssider og abonnementsskjemaer, alt med ett verktøy. -Automatiser markedsføringen din Automatiser repeterende oppgaver, og skap herlige personlige digitale opplevelser for kundene dine. -Spor innsatsen din Mål markedsføringssuksessen din og samle kraftige data for bedre beslutningstaking. Du kan prøve Moosend's gratis og prøve alle våre SMB- og Enterprise-funksjoner gratis! Ingen kredittkort kreves. Kom i gang for så lite som $9/måned eller kontakt salgsteamet vårt for å lage en tilpasset plan for å støtte bedriftens behov. Kopier og lim inn følgende lenker i nettleseren din til: -Prøv Moosend gratis: https://moosend.com/register/ -Få et tilpasset tilbud: https://moosend.com/contact-us/sales/
Mobio
mobio.io
Mobio er en alt-i-ett-plattform for markedsførings-, salgs- og serviceteamet med CDP i sentrum. Produktet vårt ble designet for å møte daglige forretninger
Census
getcensus.com
Census er den ledende dataaktiveringsplattformen, drevet av Reverse ETL. Vi forvandler datavarehuset til et knutepunkt for markedsføring og forretningsdrift, og gir alle mulighet til å handle med pålitelige, handlingsrettede data. Ingen tilpassede skript eller tekniske tjenester kreves! Hundrevis av moderne selskaper som Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion og Figma bruker Census for å synkronisere kundedataene sine med verktøyene som forretningsteamene er avhengige av, for å oppnå resultater som å redusere kundeanskaffelseskostnader med 50 %, tilpasse markedsføring for over 125 millioner brukere, forbedrer salgsproduktiviteten med 10x, og reduserer støttetiden med 98 %.
Persado
persado.com
Persado hjelper datadrevne bedriftsbedrifter med å engasjere kunder med AI-generert innhold, forutsi hva som vil gi gjenklang, og øke ytelsen på bunnlinjen. Persado er en innholdsgenererings- og beslutningsplattform som genererer svært effektivt, personlig tilpasset språk raskere enn mennesker alene kan levere. Språk som resonerer med hver kunde på en individuell måte, på tvers av hvert berøringspunkt i en kundereise, og som vil inspirere til handling. Innsikten ga en transformasjon av virksomheten med handlingsrettede data og beslutninger for å generere og forutsi de beste ordene, for språktilpasning i stor skala og overdimensjonert ROI.
Tealium
tealium.com
Tealium er den mest pålitelige kundedataplattformen (CDP). Tealium kobler sammen data slik at du kan få kontakt med kundene dine. Tealium kobler kundedata på tvers av nett, mobil, offline og IoT, slik at bedrifter bedre kan få kontakt med kundene sine. Tealiums nøkkelferdige integreringsøkosystem støtter mer enn 1300 innebygde tilkoblinger, noe som gir merkevarer mulighet til å lage en komplett kundedatainfrastruktur i sanntid. Tealiums løsninger inkluderer en kundedataplattform med maskinlæring, tagadministrasjon, en API-hub og dataadministrasjonsløsninger som gjør kundedata mer verdifulle, handlingsdyktige, personvernkompatible og sikre. Mer enn 850 ledende virksomheter over hele verden stoler på Tealium for å drive sine kundedatastrategier. Tealiums pålitelige, fleksible CDP kombinert med bransjens mest strategiske støtte resulterer i de beste resultatene for virksomheten din.
Listrak
listrak.com
Listrak er detaljhandelsbransjens ledende kundeengasjementplattform. Listrak leverer resultater for mer enn 1000 forhandlere ved å tilby klassens beste e-post, tekstmeldingsmarkedsføring, identitetsoppløsningsmarkedsføring og push-varslinger gjennom sømløs tverrkanal-orkestrering. Listraks data-first-tilnærming leverer 1:1 personalisering i skala, slik at du kan sende meldinger til nøyaktig rett tid på tvers av den riktige kombinasjonen av kanaler og enheter for å maksimere kundeengasjement, inntekter og livstidsverdi.
Findify
findify.io
Findify er en plattform for personlig søk og oppdagelse, drevet av data og maskinlæring. Bygget for netthandelssider for å akselerere veksten.
Cludo
cludo.com
Cludo er et intelligent søkeverktøy utviklet for å forenkle livene til nett- og markedsføringsteam gjennom automatisering og meningsfulle data. Vi gjør søk enkelt for både deg og sluttbrukerne dine. Cludo optimerer måten organisasjoner og deres kunder får kontakt med og bruker informasjon på. Vår brukervennlige nettstedsøkeplattform gir deg mulighet til enkelt å tilpasse og få dyp innsikt fra nettstedets søkefunksjonalitet. Enten du leter etter økt relevans eller bedre analyser, tilbyr Cludo en bedre måte å søke på. Med hovedkontor i København, med kontorer i Minneapolis og London, er Cludos intelligente søk og innsikt SaaS-produkt kompatibelt med alle nettsider, og støttet av en eksepsjonell forpliktelse til kundelykke.
Xeno
getxeno.com
Xeno er en AI-drevet CRM som gjør det mulig for store forhandlere og D2C-merker å øke gjentatt salg med 11 % ved å bygge en forståelse for hver enkelt kunde og lage mer relevante markedsføringskampanjer på tvers av SMS, e-post, Whatsapp, Facebook og Instagram. 100-vis av forhandlere som Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's bruker Xeno for å øke e-handelen og butikksalget.
PowerTextor
powertextor.com
Tekstmeldingstjeneste for bedrifter. PowerTextor er en SMS-kobling for Microsoft Dynamics 365 og Power Platform. Vi hjelper bedrifter med å utvikle bedre relasjoner med kundene sine gjennom kraften i tekstmeldingsmarkedsføring og Microsoft Power Automate.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach er verdens #1 Commerce Experience Cloud, som gir merkevarer mulighet til å levere kundereiser så personlige at de føles som magi. Den tilbyr en serie med produkter som driver ekte personalisering og digital handelsvekst, inkludert: Discovery, som tilbyr AI-drevet søk og merchandising; Innhold, som tilbyr et hodeløst CMS; og Engagement, som tilbyr en ledende CDP og markedsføringsautomatiseringsløsninger. Sammen kombinerer disse løsningene kraften til enhetlige kunde- og produktdata med hastigheten og omfanget av AI-optimalisering, og muliggjør inntektsdrivende digitale handelsopplevelser som konverterer på alle kanaler og hver reise. Bloomreach betjener over 850 globale merker, inkludert Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München og Marks & Spencer. For mer informasjon, besøk Bloomreach.com. (Exponea ble kjøpt opp av Bloomreach i 2021.)
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide er en lysbildesøk og bibliotekløsning med et PowerPoint-tillegg. Få tilgang til alle lysbildene, bildene og videoene dine uten å måtte forlate PowerPoint. TeamSlide sjekker presentasjonene dine for versjonskontroll, og spør deg når det er utdaterte lysbilder. Koble TeamSlide sømløst til SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive eller et hvilket som helst annet innholdsstyringssystem. Maksimer verdien av innholdet ditt og bygg bedre presentasjoner gjennom TeamSlides lysbildebibliotekfunksjoner.
Raffle
raffle.ai
Søk gjort menneskelig og enkelt å bruke Innovative selskaper bruker Raffles programvare og API for å forbedre søkemulighetene sine, lette kunnskapsdeling og få dyp innsikt i kunders og ansattes atferd og behov. Våre søkeløsninger – inkludert nettstedsøk, arbeidsplasssøk og søk i apper – gjør det enkelt for bedrifter å organisere og optimalisere sitt eksisterende innhold. Med Raffle Search kan du strømlinjeforme søkeprosessen og få mest mulig ut av dataene dine. Vi bruker AI for å forbedre bedrifters kunde- og ansatteforståelse gjennom å spore interaksjoner og bruke atferdsanalyse for datainnsikt som trendspørsmål, kunnskapshull og oppløsningshastigheter, og dermed forbedre kommunikasjonen og støtten.
ArtsAI
artsai.com
ArtsAIs AI-tilpasning er samlingen av meldinger (CTV, video, lyd, display, native og tekst) for best å matche personen som mottar meldingen. ArtsAIs automatiske publikumsgruppering og kohortanalyse lærer det riktige budskapet å levere til hver persons profil. ArtsAIs teknologi kan optimalisere fra hundrevis, eller til og med tusenvis av meldingskombinasjoner på millisekunder.
ZoomMail
zoommail.co.uk
Zoom Mail begynte livet i 2017 og ble grunnlagt av David Hazzard og Gary Calladine. David har jobbet med e-postmarkedsføring de siste 20 årene, og styrket bedrifter med fordelene med e-postmarkedsføringsteknologi. Gary, kuttet tennene i annonsesalget og gikk over til å raffinere digitale strategier for å øke ytelsen og øke den globale avkastningen. Zoom Mail gjør det enkelt å lage en responsiv e-postkampanje fra den strålende brukervennlige dra-og-slipp-editoren for raskt å spore kampanjens åpnings- og klikkfrekvenser.
FocusGroupIt
focusgroupit.com
FocusGroupIt er en enkel, rask og rimelig (gratis) måte å samle kvalitativ tilbakemelding på online. For å ta best mulig beslutninger, bør organisasjoner bruke både kvantitative (undersøkelser) og kvalitative (fokusgruppe) metoder. Det er mange gode valg tilgjengelig for å fange opp kvantitative data ved å bruke gjør-det-selv-undersøkelsesplattformer som SurveyMonkey, men nesten ingen tilgjengelige valg for å samle kvalitativ tilbakemelding. Derfor ble FocusGroupIt født ...