Side 3–Alternativer - Hotjar

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro tilbyr fullstack online undersøkelsesprogramvare for å hjelpe deg med å samle inn data og utføre både kvantitative og kvalitative analyser med det samme verktøyet. Den brukervennlige programvaren inkluderer produkter for oppretting, distribusjon og analyse av nettbaserte spørreundersøkelser, avstemninger, tester og spørrekonkurranser. QuestionPro inkluderer 350+ gratis undersøkelsesmaler og mer enn 40 spørsmålstyper, 15+ logikktyper og et bredt spekter av undersøkelsesrapporter. Den tilbyr verktøy for å nå respondenter via e-post, integrerte popup-vinduer, SMS, QR-kode og sosiale mediekanaler. Dens offline mobilapp lar deg samle inn data fra deltakere selv i områder med begrenset eller ingen internettforbindelse. Du kan merke undersøkelsene dine med tilpassede temaer, logo, farger og mer. De ferdiglagde og tilpassede temaene lar deg lage merkeundersøkelser med logoen din, farger, fonter og mer. Sanntidsrapportdashbordet gir en rask oversikt over undersøkelsens ytelse, sammen med funksjoner for å se nærmere på. Den tilbyr mer enn 40 rapporter for både kvantitative og kvalitative data, som kan eksporteres til standardformater som PDF, Word, SPSS og Excel. QuestionPro Surveys overholder datavern- og sikkerhetsforskrifter som GDPR, ISO 27001, HIPAA og mange flere. Den støtter integrasjon med 20+ tredjepartsapplikasjoner, inkludert CRM, markedsføringsautomatisering og produktivitetsverktøy. Det beste av alt er at kundestøtteteamet er tilgjengelig 24 timer i døgnet for å garantere at prosjektet ditt blir en suksess! Med over 10 millioner brukere i 100 land, har den levert undersøkelsesprogramvare til Fortune 100-selskaper, akademiske institusjoner, små bedrifter og individuelle forskere i over 20 år. Prøv Essentials-kontoen nå. Det er gratis hele livet, krever ikke kredittkort, og kommer med 80+ funksjoner – den høyeste i undersøkelsesprogramvareindustrien!

Marker.io

marker.io

Marker.io: Den ultimate tilbakemeldingsløsningen for webutviklingsteam. Oversikt: Marker.io er et revolusjonerende verktøy som transformerer hvordan nettutviklingsteam samler inn, administrerer og reagerer på tilbakemeldinger. Enten du er et travelt nettbyrå, et dynamisk SaaS-selskap eller administrerer intrikate e-handelsplattformer, er Marker.io din beste løsning for en mer organisert, effektiv og samarbeidende tilbakemeldingsprosess. Nøkkelfunksjoner: * Tilbakemeldingswidget: Ta enkelt tilbakemeldinger med kommenterte skjermbilder. * Metadatainnsamling: Samler automatisk viktige data som enhetstype, nettleserversjon og tilbakemeldings-URL. * Session Replay Videos: Få kontekst med korte videoer som fanger brukerhandlinger. * Deep Technical Insights: Samle inn konsolllogger og nettverksforespørsler for å få en grundig forståelse av tilbakemeldinger. * Tilbakemeldingsside: Brukere kan se, kommentere og laste opp dokumenter relatert til tilbakemeldingene deres. * Sømløse integrasjoner: Kobler til populære verktøy som Asana, Trello, Jira og GitHub. Fordeler: * Strømlinjeformet organisering: Si farvel til kaotiske regneark og hei til organisert tilbakemeldingsbehandling. * Forbedret samarbeid: Fremme bedre kommunikasjon mellom utviklere og interessenter. * Tidseffektivitet: Spar dyrebare timer ved å administrere tilbakemelding direkte i favorittverktøyene dine. * Økt effektivitet: Oppnå raskere, mer presis nettstedbygging med færre feil. Ideell for: * Webutviklingsbyråer: Administrer tilbakemeldinger fra både interne team og eksterne interessenter. * Prosjektledere: Overgang fra uorganiserte verktøy som e-post og Excel til Marker.ios strømlinjeformede system. * SaaS-selskaper: Forbedre tilbakemeldingsprosessen og øke kommunikasjonen med brukerne. * E-handelsledere: Samle effektivt inn og handle på tilbakemeldinger for et overlegent sluttprodukt. * Nettstedsingeniører: Integrer sømløst med eksisterende verktøy for en jevnere arbeidsflyt.

Planhat

planhat.com

Planhat er en kundeplattform bygget for å gi innsikt, administrere arbeidsflyt og drive kundeopplevelse. Planhat hjelper hundrevis av moderne teknologibedrifter over hele verden med å sentrere virksomheten rundt kundene sine for å maksimere kundesuksess og kundens levetidsverdi. Plattformen er bygget for alle fra CSM til C-Suite, og lar deg forene kundedataene dine, sette mål og ideelle resultater, og forbedre kundereisen med funksjoner som playbooks, automatisering og samarbeid. Selskapet ble grunnlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på over 100 personer over hele Europa, Nord-Amerika, Sør-Amerika og APAC. Les mer på www.planhat.com.

Discuss

discuss.io

Discuss låser opp kraften til innovasjon for å drive neste generasjons innsikt, og står som en spesialbygd plattform, omhyggelig designet av forskere for forskere. Vi tror på den transformative effekten av å virkelig lytte, forstå og verdsette kundenes opplevelser, og erkjenner deres kritiske rolle i å fremme empati og menneskelig fokus. Discuss stoler på av de ledende Market Insights-, CX- og UX-ekspertene over hele verden, og går utover datapunkter, og leverer dyptgående innsikt i sanntid og transformerer kundeforhold. Som en banebrytende leder innen kvalitativ markedsundersøkelse, er plattformen vår valget av globale merkevarer og byråer, inkludert Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt og Mastercard, noe som gjør dem i stand til å ta mer informerte strategiske beslutninger raskere enn noen gang før. Våre unike evner skaper verdi på tvers av en rekke produktutvikling, markedsføring og annonsering, nærhet til kunder og konkurransedyktige tilbakemeldingsprogrammer, driver effekt og forbedringer på tvers av markedsundersøkelsesprosessen: - Muliggjør strukturerte samtaler og umoderert tilbakemelding i stor skala - Uanstrengt koordinering av planlegging og samtykke - Maksimer respondentengasjement - Autogenerer aldri tidligere sett innsikt - Del enkelt forskningsinnsikt og høydepunkter For en dypere forståelse av hvordan Discuss redefinerer standardene for suksess i forbrukerforskning, besøk www.discuss.io

flowpoint.ai

I den digitale tidsalderen er forståelse av brukeratferd på nettsider avgjørende for å forbedre brukeropplevelsene og øke konverteringsfrekvensen. Det er her Flowpoint.ai trer inn, og revolusjonerer måten bedrifter analyserer nettstedtrafikk på. Med sin AI-drevne analyse tilbyr Flowpoint.ai et dypdykk i hvorfor brukere dropper, og gir handlingsvennlig innsikt som kan forbedre nettstedets ytelse betydelig. Designet for markedsførere, UX/UI-designere og nettutviklere, forenkler Flowpoint.ai den komplekse oppgaven med dataanalyse, og gjør den tilgjengelig og handlingsbar for alle nivåer av digital kompetanse.

Customerly

customerly.io

Gi kundene dine den støtten de fortjener. Customerly gjør det enkelt å fortsette å tilby kundene dine støtte i verdensklasse mens du vokser og skalerer virksomheten din

smartscout

smartscout.com

SmartScout er et programvareverktøy som gir en topp-til-bunn-analyse av Amazon. SmartScout bryter ned de 20 beste kategoriene og 43 000 underkategoriene, merkevaremarkedsandeler, og gir deg nøkkeltall for ASIN-ytelse for å hjelpe deg med å ta datadrevne beslutninger for enten å utvide merkevaren din eller finne lønnsomme videresalgsmuligheter. SmartScout viser deg også ASIN-trafikkdata for å bygge reklamekampanjer som gir resultater. SmartScout har også en database over hver selger og deres videresalgshistorikk. SmartScout gir deg konkurransefortrinn til å ta sikre datadrevne beslutninger for å utvide virksomheten din. SmartScout er det mest innovative Amazon-forskningsverktøyet som noen gang er laget!

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO, SEO og A/B-testverktøy - En omfattende pakke for å øke konverteringen, forbedre brukeropplevelsen og optimalisere nettbutikkytelsen din. 🚀 A/B-testverktøy Vi introduserer Plerdys gratis A/B-testverktøy - omhyggelig designet for e-handel og nettbaserte virksomheter som har som mål å forsterke brukeropplevelsen og konverteringer. Sett opp, utfør og analyser A/B-tester enkelt for å ta datadrevne beslutninger. Vær vitne til resultater i sanntid og få praktisk innsikt for å optimalisere nettstedet ditt. 🌟 Use Cases - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Slipp løs det fulle potensialet til nettstedet ditt med Plerdy. Fra trafikkkildeanalyse, rulledybdesporing til identifisering av de mest interaktive elementene på nettstedet ditt, og brukervennlighetsproblemer – Plerdy er din one-stop-løsning. 🔥 Varmekart Styr strategien din med Plerdys dynamiske varmekart. Fang opp brukeratferd i sanntid, inkludert rulledybde, markør, tekstvalg og mer. Bryt ned data etter trafikkkilder eller enheter og ta informerte beslutninger for å forbedre brukervennligheten og engasjementet. 💬 Popup-skjemaer og NPS Utnytt Plerdys allsidige popup-skjemaer for å fange tilbakemeldinger, informere kunder eller samle inn potensielle kunder. Med over 25 tilpasningsalternativer kan du skreddersy budskapene dine til spesifikke målgruppesegmenter og optimalisere engasjementet. 🔍 SEO Checker Øk SEO-en din med null innvirkning på nettstedets belastning. Plerdys SEO Checker gir daglig automatisert analyse, detaljerte rapporter og innsikt basert på Googles mobil-første indeksalgoritme for å forbedre nettstedets synlighet og ytelse. 🎥 Session Replay Dykk dypt inn i brukernavigasjonsmønstre med Plerdys øktreplay. Segmenter opptak etter trafikkkanaler eller enheter, merk videoer og avdekk skjult innsikt for å optimalisere brukerreisen. 📊 Konverteringsfrekvens og hendelser Gå aldri glipp av en begivenhet med Plerdys automatiserte sporing. Opprett konverteringstrakter, analyser brukeravbruddspunkter og optimaliser reisen for å øke konverteringene. 💼 Salgsytelse (sporing av e-handel) Forbedre e-handelsstrategien din med Plerdys salgsytelsesinnsikt. Analyser produktinteraksjoner, avdekk varer som ikke fungerer, og skreddersy tilbudene dine for å maksimere salg og lønnsomhet. 🛠 Tilpasning og integrasjon Plerdy kan enkelt tilpasses og integreres sømløst med ditt eksisterende økosystem, noe som sikrer en jevn og effektiv optimaliseringsprosess. Legg ut på en reise med sømløse optimaliseringer og økt ytelse med Plerdy. Veien din til forbedrede konverteringer, brukeropplevelse og SEO er bare et klikk unna. Utforsk, eksperimenter og Excel! ✨

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare beveger seg utover tradisjonelle analyser for å muliggjøre en enestående forståelse av kundeopplevelsen som forvandler virksomheten din. Med intuitiv teknologi som avslører atferden, intensjonen og holdningen til enhver bruker, gjør vi det mulig for bedrifter å levere flere menneskelige opplevelser raskt, samtidig som vi sikrer personvern og tilgjengelighet. Dette resulterer i raskere vekst, større smidighet og fornøyde kunder. Vi driver den nye digitale opplevelsen, gjort mer menneskelig.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy er et neste generasjons innsiktsselskap. Drevet av Gen. AI, GetWhys ende-til-ende-innsiktsplattform leverer forbrukerinnsikt av beste kvalitet i enestående hastighet og til en brøkdel av prisen for tradisjonelle innsiktsselskaper. GetWhy setter markedsføringsideen, konseptet eller innholdet ditt foran publikum, og samler videoresponsen deres til handlingskraftig innsikt. Vi har trent vår Gen AI-plattform til å utføre oppgaver i løpet av få minutter, som vil ta et menneskesdag å gjøre: - transkribere tale, - gjennomføre emosjonelle analyser og sentimentanalyse, og - identifisere og samle nøkkelinnsikt på tvers av så mange videointervjuer du velger. Fra forskningsspørsmål til innsikt på ned til 4 timer. Så du kan fokusere mindre på å analysere og mer på å lage konsepter, produkter og kampanjer som er på punkt.

Wufoo

wufoo.com

Wufoo er en nettapplikasjon som hjelper hvem som helst med å bygge og tilpasse fantastiske nettskjemaer. Du kan bruke Wufoo til å samle inn kontaktinformasjon, RSVPer, applikasjoner, filer, online betalinger og omtrent alt annet. Wufoo integreres med hundrevis av andre verktøy slik at du kan strømlinjeforme og automatisere arbeidsflyter, noe som sparer deg for dyrebar tid. Og fordi vi er vert for alt, trenger du bare nettleseren din og noen få minutter for å lage et skjema og begynne å bruke det med en gang. Registrer deg gratis og begynn å bygge skjemaer i dag.

Heap

heap.io

Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack er den ledende analyse- og attribusjonsplattformen for B2B. HockeyStack kobles til alle plattformene dine, renser dataene dine og lar deg måle hva som driver pipeline og visualisere kjøperreiser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseverktøy som forener markedsførings-, produkt-, inntekts- og salgsdata for å avdekke skjult innsikt, for eksempel LTV for en kampanje, eller churn rate for hver markedsføringskanal. Hundrevis av inntektsteam hos selskaper som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruker HockeyStack for å drive mer pipeline og lukke avtaler raskere.

Assembly

joinassembly.com

Assembly er en moderne AI-drevet engasjementsplattform som effektiviserer anerkjennelse, belønninger, intern kommunikasjon og samarbeid på tvers av organisasjonen. Dette enkle, praktiske navet tilbyr omfattende og allsidige engasjementsløsninger, inkludert kunngjøringer, AI-arbeidsplassassistenter, konkurranser, undersøkelser og mer. Assembly tilbyr en omfattende katalog med belønninger, for eksempel gavekort, tilpassede swag, kulturbelønninger og veldedighetsdonasjoner, og fremmer en arbeidsplasskultur der ansatte føler seg verdsatt, verdsatt og tilkoblet. Kraftige analyser gjør det mulig for ledere å få innsikt i bedriftens følelser, og sikrer et miljø der ansatte føler seg hørt og forstått. Anerkjenn teamet ditt på en meningsfull måte Juster kjerneverdier med anerkjennelse for å oppmuntre til daglig omfavnelse av teamet. Forbedre anerkjennelsen med en enorm katalog med belønninger, inkludert gavekort, tilpasset swag, kulturbelønninger og veldedighetsdonasjoner. Automatiser milepæler og jubileumsgjenkjenning Feir hver lagkamerats bursdag eller jubileum med automatiserte egendefinerte shoutouts. Sømløs integrasjon med Microsoft Teams og Slack Engage sømløst der du allerede jobber, med sikker integrasjon og sanntidsdataoppdateringer. Legg inn data én gang for umiddelbar synkronisering på tvers av plattformer. Forbedre ansattes engasjement Bruk administrerende direktør og lederoppdateringer, ulike medarbeiderundersøkelser, ukentlige innsjekkinger og tilfredshetsundersøkelser for å forbedre engasjementet. Strømlinjeform intern kommunikasjon Utnytt verktøy som AMA-maler, nyhetsfeeder, hjelpemaler, gruppefeeder, isbrytere, idéhåndtering, interne wikier og møteverktøy for å forbedre kommunikasjonsarbeidsflytene. Øk teamets produktivitet Bruk daglige oppsummeringer, agendaer, møtenotater, produkttilbakemeldinger, vinnerlister og en lett salgs-CRM for å øke produktiviteten. Forenkle HR og rekruttering Implementer undersøkelser for ansattes fordeler, avslutningsintervjuer, eNPS-resultater, interne henvisninger, intervjuspørsmål og tilbakemeldinger om nyansettelser, sammen med kontraktørtidsregistrering og andre HR-maler.

Silktide

silktide.com

Silktide gir deg alt du trenger for å gjøre nettstedet ditt bedre, med automatisert tilgjengelighetstesting, innholdsoptimalisering og digital markedsføring i én plattform. Silktide brukes av tusenvis av kunder til å analysere titalls millioner nettsider hvert år. Vi dekker nesten alle aspekter av din tilstedeværelse på nettet, inkludert innhold, tilgjengelighet, markedsføring, mobil, hastighet og lovoverholdelse. Besøk nettsiden vår for å se en live plattformdemonstrasjon.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo hjelper e-handelsmerker å vokse ved å gjøre markedsføring og kundedata handlingsdyktige, og fokusere på oppbevaring og høyere CLTV. Verktøyene inkluderer sanntidsrapportering, kundedatabase, segmentering, e-postmarkedsføring og automatisering. Integrasjon for store e-handelsplattformer er sømløs.

Gallup

gallup.com

Lås opp det fulle potensialet til folk og organisasjoner. Vi hjelper ledere med å forbedre sine medarbeider- og kundestrategier gjennom analyser, råd og læring.

Vevox

vevox.com

Vevox er en sanntids polling og anonym Q&A-plattform for ansattes engasjement. Vevox er rangert som nummer 1 av våre brukere på tvers av Trustpilot, G2 og Capterra, og gjør virtuelle og hybride møter uunngåelige ved å gi deltakere, uansett hvor de befinner seg, muligheten til å ha lik mening. Deltakerne kan fritt samhandle ved å bruke Vevox-appen til å svare på meningsmålinger eller bidra til spørsmål og svar via smarttelefoner eller bærbare datamaskiner. Det har aldri vært enklere å gi de ansatte en stemme og høre tilbakemeldingene deres. Hva gjør det så bra? Vevox er den mest intuitive teknologien for medarbeiderengasjement som finnes, med brukervennlige funksjoner som er finjustert i samarbeid med kunder som deg. Vevox-brukere sier at deres hybride kommunikasjonsmøter har blitt transformert. Det er raskt og enkelt å komme i gang, og plattformen kan kjøres uavhengig som et frittstående verktøy, eller integreres sømløst med eksisterende møteteknologi, inkludert Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint og andre teknologier, og tilbyr en one-stop-løsning for å kjøre vellykkede og engasjerende hybridmøter . Gjør møtene dine mer interaktive, demokratiske – og morsommere!

ProProfs

proprofs.com

ProProfs er en ledende leverandør av SaaS-programvare designet for å skape smartere ansatte og fornøyde kunder. Med en omfattende pakke med verktøy, inkludert Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM og mer, gir ProProfs organisasjoner mulighet til å forbedre læring, strømlinjeforme støtte og øke kundetilfredshet. ProProfs er forpliktet til en 100-årig misjon av kundeglede, og betjener over 15 millioner brukere i over 150 land. ProProfs produkter inkluderer: - Treningsskaper - Quiz Maker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live Chat - Help Desk - Kunnskapsbase - Prosjektledelse - Picreel Popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-verktøy brukes av mange Fortune 500-selskaper, som Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco og Dell, og brukere fra ledende utdanningsinstitusjoner som Phoenix, Harvard og Yale. Nettstedet er vert for mer enn én million deler av innhold på 70+ språk. Det er en ledende nettbasert opplærings- og vurderingsplattform med verdens største bibliotek med profesjonelle tester og quizer.

User Interviews

userinterviews.com

Brukerintervjuer hjelper team med å ta bedre forretnings- og produktbeslutninger ved å gjøre brukerundersøkelser enklere, raskere og mer gledelig. Forskere ønsker å bruke mer tid på å faktisk forske, og vi hjelper dem med å gjøre det med rekrutterings- og deltakeradministrasjonsverktøy for team uansett størrelse og budsjett.

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer er din alt-i-ett markedsføringsautomatiseringsplattform! Enkel å bruke, men utrolig kraftig. I vår plattform finner du verktøy for markedsføringsautomatisering E-postmarkedsføring Event management Undersøkelser og evalueringer Landingssider Mobilapper Mobilmarkedsføring

Rainforest QA

rainforestqa.com

Rainforest QA er en kodefri testautomatiseringsplattform drevet av AI. Den inkluderer valgfritt en testautomatiseringstjeneste for å fjerne testoppretting og vedlikehold helt fra teamets tallerken – for mindre enn en fjerdedel av kostnadene ved å ansette en QA-ingeniør. Snakk med oss om å skreddersy en plan som passer dine behov.

Smartproxy

smartproxy.com

Smartproxy er kanskje den mest brukervennlige måten å få tilgang til lokale data hvor som helst. Den har global dekning med 195 lokasjoner og tilbyr mer enn 40 millioner boligfullmakter over hele verden. Døgnet rundt teknisk støtte, forskjellige typer proxyer, fire skrapingløsninger, fleksible betalingsmetoder, offentlig API og et brukervennlig dashbord er blant grunnene til at Smartproxy har blitt en av de mest pålitelige proxy-leverandørene på markedet . De viktigste tingene Smartproxy tilbyr for deg: - 40M+ høykvalitets IP-er for boliger med en gjennomsnittshastighet på <0,5 sek. - Global dekning – målrett mot 195+ lokasjoner, inkludert byer og 50 amerikanske stater. - Pay As You Go-alternativet - $8,5 per 1 GB. - 100K+ delte datasenter-IP-er fra USA og Europa. - 400K pool av dedikerte datasenter-IP-er fra USA. - Ubegrensede tilkoblinger og tråder. - Full anonymitet og sikkerhet. - 30 minutter klissete økter. - Smart Wallet for enkel betalingshåndtering. - Fantastisk 24/7 support. - Brukervennlig dashbord med et raskt og enkelt proxy-oppsett. - Detaljert dokumentasjon og en informativ blogg. - En haug med gratis verktøy med et hvilket som helst abonnement. - 14-dagers pengene-tilbake-alternativ.

Verint

verint.com

Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisasjons- og datasiloer, og konsekvent levere differensierte opplevelser i stor skala på tvers av hver interaksjon. Verints løsninger hjelper merkevarer med å lukke gapet som skapes når de mangler ressursene som kreves for å levere opplevelser som oppfyller kundenes forventninger. Å lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjelper dem med å bygge varige relasjoner med kunder og oppnå reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trekker på de siste fremskrittene innen kunstig intelligens og analyser, åpen integrasjon og vitenskapen om kundeengasjement for å møte stadig økende, stadig skiftende forbrukerinteraksjoner og -krav. De hjelper kundene sine til å drive enda større verdi fra sine teknologiinvesteringer ved å jobbe tett med et bredt økosystem av løsninger og partnere. Med Verint kan merkevarer endelig frigjøre potensialet for kundeengasjement på tvers av alle områder av virksomheten for å levere konsekvent differensierte opplevelser til sine kunder og ansatte, og gjøre det i stor skala for å realisere håndgripelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontorer over hele verden • Drevet av 4500 dedikerte fagfolk og et globalt partnernettverk Lukke engasjementkapasitetsgapet Merkevarer i dag utfordres til å levere kvalitetskundeopplevelser på tvers av dusinvis av engasjementskanaler, hundrevis av kundereiser og millioner av interaksjoner – alt med samme team og ressurser. Dette resulterer i et gap i engasjementkapasitet. Verints løsninger er unikt rettet mot å lukke dette gapet.

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX gjør det mulig for bedrifter å ta datadrevne beslutninger fra relevante datakilder. Programvareplattformen lar deg få tilgang til nåværende eller potensielle kunder for å gi tilbakemelding på forretningskonsepter, produktfunksjoner og markedsføringsretning.

Respondent Researcher

respondent.io

En sanntidsmarkedsplass for innkjøp og planlegging av forskningsintervjuer med hvem som helst, hvor som helst i verden. En kraftig måte for å utføre salgsundersøkelser, konkurranseundersøkelser, identifisere problemer, identifisere behov, nå produktmarkedstilpasning, komme foran flokken

DeepTalk

deep-talk.ai

Å analysere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte har aldri vært enklere med Deep Talk. Med bare noen få klikk kan du gjøre hvilken som helst tekst, inkludert undersøkelser, anmeldelser, chatter og e-poster, til kraftige data. Dette verktøyet lar deg klassifisere og kategorisere tilbakemeldingene, bestemme sentimentet og få innsikt i NPS- og CSAT-skårene.

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly forvandler måten organisasjoner samler inn, kobler til og beskytter data på. * Samle inn: Forenkle datainnsamlingen i komplekse miljøer med en intuitiv skjemabygger uten kode. * Koble til: Automatiser flertrinns arbeidsflyter og sømløs integrasjon til forretningskritiske systemer, inkludert Salesforce, Google og Microsoft. * Beskytt: Beskytt sensitive data og sørg for overholdelse av klassens beste driftsstandarder og robuste sikkerhetsfunksjoner.

UXReality

uxreality.com

UXReality er en inkluderende AI-drevet app for å lage ditt eget univers av brukeratferdsdata. Den har alle funksjoner for sporing av mobil atferd som varmekart, blikkplott, følelser, stemme-, rulle- og klikkflytopptak med webkamera Eye Tracking, Emotion Measurement og Surveys.

Respondent Participant

respondent.io