Side 6–Alternativer - erxes
EQUP
equp.com
EQUP er en alt-i-ett-programvare som hjelper bedriftseiere med å strømlinjeforme forretningsprosesser som markedsføring, salg, fakturering, kommunikasjon osv. Med EQUP trenger ikke bedriftseiere å nøye seg med generiske løsninger; det tilbyr bransjespesifikke løsninger på deres forretningsproblemer, enten de er i service-, SAAS- eller e-handelsbransjen. EQUP er den eneste CRM+Marketing Automation-programvaren på markedet som gir deg muligheten til å administrere flere selskaper med en enkelt konto og ett enkelt abonnement. Du trenger ikke å kjøpe en ny plan for å administrere de andre virksomhetene dine. EQUPs inventory pooling-funksjon lar deg samle dine e-poster, brukere, avtaler, tags, oppgaver, avtaler osv. mellom bedriftene dine slik at ingen funksjoner blir stående ubrukt. I EQUP er alle verktøyene du trenger for å administrere og utvide virksomheten din tilgjengelig på ett sted, noe som gjør det enklere for deg å administrere virksomheten din uten å måtte lære flere programmer og bytte mellom dem for nødvendig informasjon. Du vil også ha tilgang til en dedikert kontoadministrator som ikke bare vil hjelpe deg med onboarding, men som også vil være tilgjengelig for å hjelpe deg med programvarebehovene dine.
Act-On
act-on.com
Act-On Software tilbyr løsninger som gir markedsførere mulighet til å engasjere markedsføringsmål på hvert trinn i kundens livssyklus. Act-On gjør kundedata handlingsdyktige, slik at markedsførere kan drømme stort og bygge smarte, effektive markedsføringsautomatiseringsprogrammer for å utvide virksomheten deres og generere høyere livstidsverdi for kunder – alt med raskest mulig tid til verdi. Få en demo: https://act-on.com/demo/ Act-On gir markedsførere mulighet til å: • Vokse og utvide virksomhetene sine i stor skala gjennom generering av B2B-etterspørsel, B2C-salg og -transaksjoner og kundemarkedsføringsfunksjoner. Orkestrere og optimalisere hele kundereisen – fra bevissthet til advocacy – ved å bygge kontinuerlig, tilpasset engasjement som forvandler besøkende til prospekter, prospekter til kvalifiserte leads og kvalifiserte leads til livstidskunder. • Lever eksepsjonelle merkeopplevelser gjennom hele kundens livssyklus ved å automatisere kjøpsreiser, personalisere kommunikasjon og kampanjer, og forbedre merkevaretilhørighet og -lojalitet. Utnytt Act-Ons automatiserte evner for å tiltrekke nye potensielle kunder, engasjere kontaktene dine og veilede ledere mot hyppigere og mer lukrative kjøpsbeslutninger. • Fremme målbar produktadopsjon og kundebevaring gjennom å utføre omfattende onboarding- og opplæringsprogrammer, produktadopsjon og kundebevaringsstrategier, og kampanjer for nye produkter og tjenester. Fra nye kontakter til lojale partnere kan du bruke Act-On til å engasjere publikum, gjøre dem til merkeambassadører og få dem til å komme tilbake for mer. Med interaktiv og dynamisk rapportering og analyser for å vurdere, vise frem og forbedre ytelsen, er Act-On-plattformen designet for å levere vekstmarkedsføringsverdi for bedrifter og markedsførere av enhver størrelse, form, plassering og skala. Plattformfunksjoner inkluderer: • Automatiserte og tilpasningsdyktige kjøpsreiser • Dyp integrasjon med ledende CRM-systemer og nettkonferanser • Sporing av besøkendes engasjement på nettstedet og hensiktsrapportering • Dynamisk scoring, segmentering og pleie av potensielle kunder • Lytting på sosiale medier, prospektering, publisering og adferd • Enkelt -utforme webskjemaer, landingssider og e-postmaler • Hendelsesutløste og transaksjonelle e-poster • Aktiv kontaktbasert prissetting for faktisk bruksfakturering Vi får markedsføring. Vi forstår dine utfordringer. Og vi er her for å hjelpe deg med å utmerke deg med hver kunde og hver kampanje.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiserer kundeinteraksjonene dine i stor skala med chatbots. Løs forretningsutfordringer som å få flere potensielle kunder, bestille flere avtaler, skalere kundestøtten din med banebrytende chatbots. Kunder bruker WotNot for å gi en personlig kundeopplevelse til sine nåværende eller fremtidige kunder som er tilgjengelig 24/7, svarer umiddelbart, fullstendig pålitelig og snakker kundens språk. Legg til en chatbot til enhver vertikal som eiendom, forsikring, finans, helsevesen, bil, SaaS, bank, forbruksvarer, produksjon og utdanning for å imøtekomme flere bruksområder. Med WotNots No-code Bot Builder kan du bygge bots ganske enkelt med en intuitiv visuell bygger. Administrer flere roboter for forskjellige aktiviteter basert på triggerne og betingelsene som er definert av deg. WotNot tilbyr også en gjort for deg-tjeneste der vårt team av erfarne samtaledesigneksperter forstår dine behov og nøye skaper en samtaleflyt som matcher behovene til virksomheten din og fortsetter å optimalisere flyten ved å vurdere resultatene. Bli med over 3000 bedrifter over hele verden som stoler på WotNot med deres kundeinteraksjoner.
Comm10
comm100.com
Comm100 er en global leverandør av digital omnikanal programvare for kundeengasjement for utdanning, myndigheter og kommersielle organisasjoner av alle størrelser. Med Comm100 kan organisasjoner tilby utmerkede digitale kundeopplevelser gjennom konfigurerbar, verdidrevet live chat, sikker melding, AI-drevne roboter og automatisering i én integrert konsoll. Comm100 drives av null nedetid, de høyeste standardene innen sikkerhet og AI-automatisering, noe som sikrer at kundene får svar når som helst og hvor som helst.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon er den mest brukervennlige samtaleplattformen for å automatisere samtaler, ingen koding kreves. Reduser arbeidsmengden din ved å koble til tjenestekanaler, integrer programvaren din og begynn å automatisere kundeservicen din ved å bruke en AI-chatbot. Chatboten sørger for at du er tilgjengelig for kundene dine 24/7, under hvert trinn av kundereisen.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.
SpotlerUK
spotler.co.uk
Komplett B2B inngående og utgående markedsføringsprogramvare. Sikre at markedsførings- og salgsteamene dine får flere potensielle kunder fra nettstedtrafikken, konverterer flere besøkende til MQL-er og kjører komplette markedsføringskampanjer.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing gjør det mulig for kunder å forenkle sin komplekse sosiale markedsføringsoperasjon for å bygge og beskytte merkevaren deres. Khoros Marketing tilbyr kunder: * Sosial markedsføring: Orkestrere, styre, engasjere og måle integrerte sosiale kampanjer i en lett konfigurerbar og svært tilpasningsdyktig plattform. * Intelligens: Hold deg foran markedet, konkurrentene dine og publikum med kraftig, men likevel tilgjengelig innsikt basert på ubegrenset sanntidssøk på tvers av offentlige sosiale kanaler. * Vault: Beskytt merkevaren din på tvers av det sosiale fotavtrykket ditt med tilgang og legitimasjonsadministrasjon. * Erfaringer: Inspirer publikumsdeltakelse på tvers av dine digitale eiendommer gjennom kraften til sosial UGC. * Viktige fordeler inkluderer: Skaler interaksjonene dine: Ta med alle teamene, kanalene og innholdet på én plattform for å administrere integrerte sosiale kampanjer. * Beskytt merkevaren din: Sentralisert synlighet og kontroll over kontotilgang, innholdsgodkjenning og team betyr å beskytte merkevarenes egenkapital i stor skala. * Mål det som betyr noe: Oversett den sosiale ytelsen din til beregninger som er viktige for virksomheten din med konfigurerbare dashbord og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold deg på toppen av enhver krise ved å forstå når kriser dukker opp, og hvordan og når du skal engasjere deg ved å bruke sanntidsdata og tilpassede varsler. * Konkurransedyktig intelligens: Utvikle konkurransedyktige benchmarks og spor konkurrentenes kampanjer for å sikre meningsfull merkevaredifferensiering.
Wishpond
wishpond.com
Wishpond er en plattform med enkle verktøy for generering av potensielle salg og markedsføringsautomatisering brukt av mer enn 5000 virksomheter: Landingssider: Bygg, publiser og A/B splittest mobilresponsive landingssider på få minutter. Nettstedspopups: Konverter flere nettstedbesøkende til potensielle kunder med nettstedspopup-skjemaer. Skjemaer: Bygg inn Lead-Generation Forms på nettstedet og bloggen din. Konkurranser og kampanjer: Kjør Facebook-konkurranser, fotokonkurranser, Instagram Hashtag-konkurranser og mer. Marketing Automation: Utløs personlig tilpassede e-poster til potensielle kunder basert på deres aktivitet og personlige detaljer. E-postmarkedsføring: Tilpass e-postene dine til hver kundeemne basert på aktivitet eller personlige detaljer. Lead Management: Lag lister basert på potensielle kunders aktivitet på nettstedet og kampanjene dine. Leadscoring: Poeng potensielle kunder basert på deres aktivitet og personlige detaljer for å se hvilken som er klar til å kjøpe. Leadprofiler: Få innsikt i dine kundeemner. Se nettstedets aktivitet, e-poster de har åpnet og mer.
User.com
user.com
User.com er en alt-i-ett Marketing Automation-plattform som tar sikte på å øke engasjementet og forbedre konverteringen ved å bruke én enkelt datakilde for kundene dine. Nå kunder gjennom et bredt spekter av kommunikasjonskanaler: e-post, live chat, chatbot, push-varslinger, dynamisk sideinnhold og mange flere - alt tilgjengelig på ett sted. Interessert i Marketing Automation? Ta vår gratis 14-dagers prøveversjon uten forhåndsbetaling: http://bit.ly/2wrc3Ax Vi tilbyr ulike integrasjoner - Koble enkelt til Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, pluss en rekke mange flere! For en fullstendig liste se vår integrasjonsside her: http://bit.ly/38Dsxn2 Som et sanntids kunde- og engasjementsverktøy for både små og store bedrifter, har User.com blitt designet for å maksimere konverteringsfrekvensen og øke brukertilfredsheten. Med intuitive dra-og-slipp-verktøy kan du bygge markedsautomatiseringsprosesser, markedsføringskampanjer og lage automatiserte handlingsbaner som kontinuerlig vil engasjere kundene dine. Bruk utløsere, betingelser og handlinger for å levere personlig tilpassede meldinger til brukerne dine til rett tid. Vi forstår hvor viktig det er å ha kontinuerlig engasjement med brukerne dine i sanntid - Med integrasjonen av live chat-verktøyet vårt kan du koble til i sanntid og over hele verden. Alle samtaler lagres og kobles til. Slå opp når som helst de siste meldingene - og send oppdateringene til brukerne via e-post med enkle forbindelser mellom dem.
Leadfox
leadfox.co
Leadfox: Kontrollsenteret for dine online markedsføringsstrategier. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Med Leadfox, vår markedsføringsautomatiseringsprogramvare, kan du implementere og maksimere ALLE dine markedsføringstaktikker, inkludert e-post, annonsering, landingssider, popup-vinduer, bannere, A/B-tester. Leadfox brukes av tusenvis av brukere i mer enn 100 land, og er DEN rimelige, brukervennlige, automatiserte alt-i-ett-markedsføringsplattformen. Vårt oppdrag er å hjelpe SMB-er og byråer inn i verden av digital markedsføring gjennom tilgjengelige, brukervennlige løsninger og opplæring. Mer info på nettsiden vår: http://bit.ly/2mj2mMJ
SuprSend
suprsend.com
SuprSend er en kraftig varslingsinfrastruktur som effektiviserer produktvarslene dine med en API-først-tilnærming. Opprett og lever transaksjons-, crons- og engasjementsvarsler på flere kanaler med ett enkelt varslings-API. Hva får du med SuprSend? - Støtte for flere leietakere for enkel klientadministrasjon - Malhåndtering med versjonskontroller - Innboks i appen for nettsted og app (React, Angular, JS, Flutter - innebygde og hodeløse komponenter) - SMS, e-post, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile og web push-integrasjon - Batching-varsler og sammendrag - Ruting av varsler mellom flere kanaler - Merkevarestyring for å sende varsler til kundens sluttbrukere - Ut-av-boksen administrasjon av brukerpreferanser - Leverandør fallback, bryter med auto-intelligent ruting - Kjør kampanjer på toppen av datavarehuset - Logger, analyser og feilvarsler i sanntid
ADLN
adln.io
Adln.io er et kraftig arbeidsflytverktøy for å strømlinjeforme kundestøtten og integrere apper sømløst med Telegram og automatiske meldinger, alt innenfor en enkelt plattform. Vi er her for å hjelpe deg med å transformere måten du driver virksomhet på.
Dixa
dixa.com
Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk som lar deg lage chat-funksjonalitet i appen eller nettsiden din i løpet av få minutter, noe som sparer deg for måneders utviklingstid. MinChat kommer også med forhåndsbygde brukergrensesnitt som gjør det enda enklere å sette opp chat-funksjonalitet i appen eller nettstedet ditt.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize er den ledende samtaleplattformen drevet av Generative AI for e-handel. iAdvize, den ledende samtaleplattformen, gjør det mulig for mer enn 2000 e-handelsmerker å distribuere en oppslukende kundeopplevelse i stor skala drevet av Trusted Generative AI, som fremmer samtale via meldinger gjennom hele kundereisen. Ved å tilby en omfattende løsning for forhåndssalg og kundestøtte, har iAdvize ett oppdrag – å koble sammen merkevarer og deres kunder gjennom meningsfulle samtaler. Store merker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementert plattformen for å øke sine onlineinntekter, redusere driftskostnadene og bygge kundelojalitet og engasjement. Etablert i 2010, iAdvize har 230 ansatte plassert over hele Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).
Atlas
atlas.so
Atlas er et alt-i-ett verktøy for kundestøtte som hjelper deg å transformere kundestøtteteamet ditt fra et kostnadssenter til en motor for produktinnovasjon. Vi samler nøkkelinformasjon fra hele kundenes reise til ett enkelt sted, slik at du kan gi raskere og mer effektive svar og kan analysere og lære av kundenes helhetlige behov. Her er et glimt av hvordan du kan 10X din kundestøtte ved å bruke Atlas: * Kundetidslinje: Se en kundes hele reise i en enkelt, lett å følge, kronologisk tidslinje. * Sesjonsopptak: En video sier mer enn tusen ord. La kundene vise deg i stedet for å fortelle deg det med øktopptak. * Chatbot: Veiled kundene dine gjennom reisen deres ved å lage nyttige og engasjerende chatbot-arbeidsflyter for enhver opplevelse. * Hjelpesenter: Reduser arbeidsmengden din til to ved å gi kundene dine svar på de vanligste spørsmålene deres gjennom et selvbetjent hjelpesenter. * Omnikanal: Chat, e-post, SMS, Whatsapp, Slack: Snakk med kundene dine der de allerede er fra ett enkelt, enhetlig grensesnitt. * Rapporter: Spor kvaliteten på kundestøtten din gjennom lettleste diagrammer sendt direkte til innboksen din. * Tastatur først: Utfør enhver handling og naviger gjennom appen med bare noen få tastetrykk.
WayMore
waymore.io
WayMore er en innovativ alt-i-ett omnikanal markedsføringsskyplattform, som består av mange forskjellige verktøy, rettet mot å øke salget og redusere markedsføringskostnadene. Høyteknologien til plattformen er basert på datainnsamling, analyser, automatisering og digital markedsføring. WayMore er for alle virksomheter, uavhengig av bransje eller størrelse. Den enkle utformingen av plattformen gjør brukeropplevelsen veldig enkel. Hvordan? * Plasser kundene dine i sentrum av en helhetlig tilnærming. * Konsolider alle datakildene dine. Analyser dataene med kraften til AI for å forstå publikumet ditt bedre. * Mikrosegmenter publikum for å maksimere engasjementsgraden. * Kommuniser med hvert publikumssegment med riktig kanal, til rett øyeblikk og med riktig innhold. * Implementer automatiseringer for å unngå manuelle oppgaver. Hvorfor? * Gjør potensielle kunder til lojale kunder. * Spar tid og krefter.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nå et SAP-selskap, gir ledere og bedriftseiere innen digital markedsføring den eneste omnikanal-plattformen for kundeengasjement bygget for å akselerere forretningsresultater. Ved å raskt tilpasse ønskede forretningsresultater med velprøvde strategier for omnikanal-kundeengasjement – crowdsourcet fra ledende merkevarer i bransjen din – gjør plattformen vår det mulig å akselerere tid til verdi, levere overlegne én-til-én-opplevelser og produsere målbare resultater... raskt. Emarsys er den foretrukne plattformen for mer enn 1500 kunder over hele verden. Bli med tusenvis av ledende merkevarer som stoler på at Emarsys leverer de forutsigbare, lønnsomme resultatene som deres virksomheter krever og de svært personlige omnikanalopplevelsene som kundene deres fortjener. For mer informasjon, besøk www.emarsys.com
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne er den eneste visuelle chatten (livechat, chatbot og meldinger) med integrert katalog for å vise og anbefale produkter i sanntid til kundene dine. Tilby 24/7 personlig assistanse gjennom menneskelige agenter eller chatbot gjennom dine sosiale kanaler så vel som på e-butikken din. Integrasjon med chatGPT for en mer humanisert opplevelse med vår chatbot.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon er en prisvinnende omnikanalsmarkedsføringsautomatiseringsplattform som gir en løsning på alle forhandleres problem: Hvordan sende riktig melding, til rett tid, med riktig innhold til hver besøkende. Den gjør det mulig for både enpersonsbutikker og bedriftsforhandlere å dra nytte av bruken av en Big Data-plattform, for enkelt å lage datadrevne automatiseringer og personlig tilpassede kampanjer som reagerer på kunde-/besøksatferd og katalogendringer i løpet av sekunder. Det er derfor ContactPigeon hjelper kundene ved å nå tre hovedmål for å øke salget deres: • Beriket kundeinnsikt: Samle kundeatferdsdata og bygge et beriket enhetlig syn på kunder • Forbedret kundeengasjement: Utløs automatiserte og prediktive meldinger i rett øyeblikk innenfor en kundes reise for å optimalisere salgskonvertering og oppbevaring. • Rekkevidde på flere kanaler: Tillat bedrifter å designe engasjerende kampanjer på tvers av et bredt spekter av meldingskanaler (f.eks. e-post, SMS, Viber, mobil, push-varslinger, nettsted, Facebook, Google, postkort) innenfor én plattform.
Encharge
encharge.io
Adferds-e-poster møter markedsføringsautomatisering. Send e-poster basert på hva folk gjør på nettstedet ditt og automatiser markedsføringsprosessen din på tvers av brukerreisen. Den første markedsføringsautomatiseringsplattformen for startups og digitale virksomheter som integreres med appene du bruker.
Acquire
acquire.io
Acquire utstyrer bedriftsteam med de digitale verktøyene de trenger for å skape de beste kundeopplevelsene. Med funksjoner inkludert sikker samsurfing, AI chatbots, live chat og videosamtaler, gir Acquire teamene mulighet til å proaktivt løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i sanntid på tvers av alle kanaler. Med Acquire kan bedrifter kontinuerlig engasjere kunder samtidig som oppløsningstid og redundans reduseres. Acquires fleksible og skalerbare programvarepakke oppfyller kundeservice-, salgs- og støttebehovene til enhver bedrift – på hvilken som helst enhet. Acquire har hovedkontor i San Francisco. Selskapets kunder spenner over hele verden og inkluderer flere Fortune 500-merker. Acquire støttes av grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
Froged
froged.com
Customer Engagement-plattform hvor du kan bygge kunders meningsfulle relasjoner ved å bruke de beste verktøyene for å skalere virksomheten din. En av de beste Business Messenger, Knowledge Base, Meldinger i appen, Avansert automatisering og mer på én enkelt plattform.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE hjelper bedrifter å vokse med salgs- og markedsføringsprogramvare. Vi er alt-i-ett-løsningen for CRM, e-postmarkedsføring og markedsføringsautomatisering – bygget for måten du jobber på. Nå ut til kunder og øk inntekter med vår brukervennlige SaaS-plattform.
Sobot
sobot.io
Vi tilbyr kontaktsenterløsninger, inkludert både kundeservice og markedsføring. Vårt produktspekter inkluderer AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forplikter oss til å levere en omnikanal og intelligent løsning, som sikrer sømløs kundeinteraksjon på tvers av ulike kanaler. Vi har bemerkelsesverdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. I tillegg har vi etablert partnerskap med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker å styrke bedrifter til å oppnå bedre kundeopplevelser og høyere tilfredshetsnivåer. Gjennom å tilby banebrytende løsninger håper vi å skape suksess for våre kunder globalt.
Hyversa
hyversa.com
GooChat er en kraftig kundestøtteprogramvare som effektiviserer støtten og hever kundeopplevelsen. Med live chat, FAQ, Chatbot og videoopplæringer i én praktisk plattform, kan du spare tid og ressurser samtidig som du gir førsteklasses støtte. Passer for bedrifter i alle størrelser og bransjer, GooChat er den perfekte løsningen for å forbedre kundetilfredsheten og drive suksess.
Magnews
magnews.it
Magnews er one-stop-shop-løsningen for å administrere Customer Journey og forbedre kundeverdien, fra overordnet strategidefinisjon til enkeltaktiviteter og kampanjeutførelse, som går fra Journey Design, i en kontinuerlig syklus av måling og forbedring. Magnews gir markedsførings- og salgsteam mulighet til å jobbe sammen for å skaffe, konvertere, vokse, engasjere og reaktivere kunder og øke deres verdi for merkevaren.
Arena
arena.im
Arena utvikler neste generasjon verktøy for live-engasjement drevet av førstepartsdata, for å bygge pålitelige, live-publikum overalt. Våre løsninger – Live Chat, Live Blog, Arena Personas) utnytter de mest populære funksjonene fra sosiale medier for raskt å skape dypt engasjement på hvilken som helst plattform du administrerer. Over 20 000 kunder stoler på at Arena samler publikum på nettet, i apper eller på live-arrangementer (eller alle tre) for å engasjere seg i innhold, fellesskap og handel.
Vero
getvero.com
E-post- og pushvarslingsplattform som lar deg utnytte kraften i dataene dine for å skape meldinger og produktopplevelser som gir kundene dine mer verdi – e-postkommunikasjon som er en ekte forlengelse av produktet ditt. Vero gjør det mulig for ingeniør-, produkt- og markedsføringsteam å samarbeide om å designe personlig tilpassede kundeinteraksjoner som betyr noe. Registrer deg for en gratis prøveversjon på www.getvero.com