Side 14–Alternativer - Engati

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM er Customer Experience Management-selskapet (CXM) som hjelper bedrifter og deres partnerøkosystemer med å levere eksepsjonelle kundeopplevelser med fullstendig synlighet og presis kontroll, slik at de kan eie reisen, veilede opplevelsen og slippe løs fordelene. OvationCXM-plattformen, CXMEngine, inkluderer forhåndsbygde CRM-koblinger, orkestrerings- og automatiseringsverktøy for kundereiser, økosystemaggregering, samt kunnskapslevering og integrerte kommunikasjonsløsninger i én sømløs plattform. Profesjonelle kundeopplevelser velger OvationCXM fordi CXM-teknologien gir enkelhet i massiv skala, og effektiviserer CXM-innsatsen ved hvert kundekontaktpunkt. OvationCXMs hovedkvarter er i Tiburon, California, med en landsdekkende ekstern arbeidsstyrke støttet av Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures og Commerce Ventures.

Apizee

apizee.com

Live videochat, skjermdeling og samsurfing for salgs- og støtteteam. Apizee tilbyr løsninger for visuell engasjement som hjelper bedrifter med å løse komplekse kundeproblemer raskere gjennom personlig ekstern visuell støtte. Apizee samler videochat, skjermdeling og samsurfing i én SaaS-løsning koblet til ledende salgs- og støtteplattformer som Salesforce og Zendesk. Apizee tilbyr en data-personvern-første kundeopplevelsesplattform som er vert i Europa, som skalerer fra 1 agent til flere team og tusenvis av brukere.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai er en bruksklar WhatsApp-handelsløsning for nettbutikkens plattformer som Shopify, WooCommerce, Magento, etc. I løpet av minutter etter at du har koblet til, synkroniserer QuickReply informasjon om butikkens: 1. Produkter, 2. Inventar, 3. Kuponger, 4. Kunder, 5. Bestillinger. Den kommer med automatiserte forhåndsplanlagte WhatsApp-kampanjer for: 1. Gjenoppretting av forlatte vogner 2. Bestillingsvarsler 3. Ordrebekreftelse 4. Konverter COD-ordrer til forhåndsbetalt 5. Mersalg og krysssalg av produkter 6. Kampanjesending med personlige rabattkuponger og meldinger 7. Bestillingsrefusjon / erstatninger 8. Få tilbakemelding. og mye mer... De resterende 30 % overføres til én innboks for menneskelige agenter for å iverksette rask handling og betjene kundene sine raskere.

NoForm.aI

noform.ai

Er du lei av å miste potensielle kunder på grunn av kjedelige kundeemneskjemaer som driver dem bort fra virksomheten din? Ta potensielle salg og konverteringsfrekvenser til nye høyder med en fantastisk AI-salgsassistent! NoForm.AI er din beste GPT-4-baserte salgsagent som kan bli venner med dataene dine på bare 3 minutter. Hva gjør at NoForm.AI skiller seg ut fra mengden? * Forbedre engasjementet. NoForm.A gir umiddelbare svar, prekvalifiserer besøkende og samler effektivt inn kontaktdetaljer for deg. * Prekvalifiser de besøkende. Maksimer innsatsen din ved å fokusere på kundeemner som er klargjort for å foreta et kjøp i stedet for å investere tid i kundeemner som kanskje ikke blir realisert. * Øk potensielle konverteringer. Glem de typiske nettstedsskjemaene og x2 konverteringsfrekvensene dine for potensielle salg med en personlig AI-salgsassistent.

konversable

konversable.com

Konversable er en kraftig chat-løsning designet for å glede kundene dine og konvertere flere henvendelser. Vår løsning kan brukes på tvers av mange forskjellige brukstilfeller. Konversable er designet for å hjelpe våre kunder på en rekke måter: * Klienter med Live Chat backup aktivert kan nå bli varslet om innkommende live chat-forespørsler gjennom appen, og kan til og med chatte med brukere direkte fra appen. * All Live Chat-funksjonalitet som finnes i vår skybaserte løsning kan brukes i appen, inkludert muligheten til å overføre chatter mellom avdelinger, og opprettelse/innsetting av hurtigsvar for å forbedre brukervennligheten. * Klienter kan bli varslet om potensielle kunder generert av deres bot, noe som sikrer at disse kan iverksettes raskt. * Chattranskripsjoner på tvers av alle meldingskanaler kan gjennomgås der disse er tilkoblet; inkludert Nettsidechatter, Whatsapp-chatter og Messenger-chatter. Reaktive og proaktive funksjoner for å øke forespørsler, chatter og konverteringer.

Juji Studio

juji.io

Kognitiv AI Chatbot Builder uten kode Juji Studio kombinerer kognitiv AI og beregningspsykologi med et intuitivt grafisk brukergrensesnitt (GUI) for å gjøre det mulig for alle å lage, distribuere og administrere sine tilpassede kognitive AI-chatboter uten kode og ingen IT-ressurser. Oppnå enkelt 100X time to value. I motsetning til alle andre AI-chatboter, har kognitive AI-chatboter avanserte menneskelige myke ferdigheter. Med slike ferdigheter kan de aktivt lytte til brukerne sine og svare empatisk. De kan også lese mellom linjene og automatisk utlede hver brukers unike egenskaper fra samtaler, for eksempel Big 5 personlighetstrekk og myke ferdigheter, og bruke slik innsikt for å tilpasse tjenestene sine dypt til hver bruker. Juji Studio har blitt brukt til å automatisere mangfoldige og komplekse menneskelige engasjementoppgaver, som intervjuer, opplæring/veiledning og overbevisende informasjonspresentasjon, på tvers av forskjellige domener, inkludert utdanning, helsevesen og talentledelse.

Arsturn

arsturn.com

I dagens hektiske digitale verden søker bedrifter hele tiden innovative måter å engasjere seg med kundene sine på. Arsturn AI fremstår som en banebrytende løsning, og tilbyr tilpassede ChatGPT chatbots som enkelt kan integreres på nettstedet ditt. I løpet av bare et minutt etter oppsett lover Arsturn AI å revolusjonere måten bedrifter samhandler med besøkende ved å gi umiddelbar støtte og forbedre brukeropplevelsen. Arsturn AI utnytter kraften til samtale-AI for å gi brukerne en svært interaktiv og responsiv chatbot. Her er en titt på den underliggende mekanikken: * Bruker avansert naturlig språkbehandling (NLP) for å forstå og svare på brukerforespørsler. * Tilpasser seg merkevarens stemme for å opprettholde konsistens i kommunikasjonen. * Tilbyr sanntidsinteraksjon, og sikrer at besøkende på nettstedet får umiddelbar hjelp. Arsturn AIs ChatGPT-løsninger er fullpakket med funksjoner som imøtekommer ulike forretningsbehov. La oss fordype oss i detaljene: * Personlig tilpassede chatboter: Skreddersydd for å tilpasse seg merkevarens budskap og mål. * Øyeblikkelig støtte: Gir umiddelbare svar på kundehenvendelser, og forbedrer opplevelsen deres. * Lead Generation: Engasjerer potensielle kunder gjennom interaktive dialoger, fanger potensielle kunder effektivt. * Virtuell assistanse: Fungerer som en online representant, veileder brukere gjennom nettstedet ditt. Fordelene inkluderer: * Forbedret brukerengasjement som fører til forbedret kundetilfredshet. * Økte konverteringsfrekvenser gjennom proaktiv kundeinteraksjon. * Kostnadsbesparelser på kundestøtte med automatiserte svar.

Fixie.ai

fixie.ai

Fixie.ai er en skybasert plattform designet for å bygge, være vert for og skalere naturlige språkagenter.

Xenioo

xenioo.com

Xenioo er en kjent kraftig og fleksibel plattform som gir fagfolk og bedrifter mulighet til å bygge og publisere robotene sine på flere kanaler. Vi grunnla Xenioo tidlig i 2017, med et oppdrag om å tilby den raskeste og best mulig funksjonsrike chatbot-plattformen. Siden tilnærmingen til Xenioos chatbot-oppretting er en type "design først"-modell, kan du lage chatboten din uten å måtte velge målplattformen din på forhånd. Når du er ferdig med designet, kan du distribuere det samtidig på flere kanaler. Xenioo støtter publisering på følgende kanaler: Web Site, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp og Slack. Xenioo har alle verktøyene. Så alt du trenger å gi, er en grad av engasjement og kreativitet.

Flow XO

flowxo.com

Lag en chatbot med null kodeferdigheter som kreves for å kommunisere med kundene dine på en rekke forskjellige plattformer.

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot er en SaaS-basert, "no-code", ende-til-ende "Generative AI"-drevet Conversational AI-plattform som hjelper Fintechs og Enterprises med å automatisere kundestøtte, øke kundeopplevelsen og digital on-boarding gjennom AI-drevne Chatbots og Voicebots. Dens DIY "No Code"-plattform som lar deg bygge hybridroboter ved å bruke avanserte arbeidsflytbygger og Conversational AI-verktøy. Floatbot er mottaker av Emerge50-prisen på NPC [Nasscom Product Conclave] i 10 kategorier. Floatbot er topp 5 i SaaS-kategorien! IDC viser frem Floatbot som innovator for bank- og finanstjenester i India [11. desember 2019] Bots utviklet i Floatbot kan lanseres i nettportal, mobilapper (iOS og Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot støtter også tale til tekst og tekst til tale for taleboter. Floatbot er integrert med Contact Center for Voicebot. Floatbot er en hybridplattform, en av svært få globalt, som tillater utvikling av Omni-channel Chatbot og Voicebot i løpet av timer, der en Fintech eller Bank kan utvikle flere bots som vil engasjere eller snakke med kunden på tvers av Chat- og Voice-kanaler, kl. ulike faser av reisen deres [kundestøtte, validering av kundeemner, KYC-verifisering, innløs lojalitetspoeng, betalingspåminnelser, tilbakemeldingssløyfe, kryss-/oppsalgsprodukter, osv.]. Floatbot lar brukere sømløst bytte mellom tale- og chattekanaler og fortsatt opprettholde tidligere økter og kontekst.

TextIt

textit.com

TextIt lar hvem som helst visuelt bygge interaktive SMS- og taleapplikasjoner hvor som helst i verden. I kjernen av TextIt ligger vår eksklusive flytmotor. Med flyter kan hvem som helst sette opp eller endre en kompleks SMS- eller taleapplikasjon uten behov for en programmerer eller dyrt konsulentselskap. Ved å bruke en grunnleggende Android-telefon kan du starte SMS-applikasjoner umiddelbart i alle land, samtidig som du unngår dyre oppsettskostnader eller ekstern teknisk støtte.

CBOT

cbot.ai

CBOT er et ledende Conversational AI-selskap som tilbyr AI-løsninger i bedriftsklasse innen Conversational AI og Generative AI. Vi spesialiserer oss på å forbedre kundeopplevelser innen finansielle tjenester, e-handel, telekom og kundeservicesektorer gjennom AI-baserte chatbots, og hjelper bedrifter med å nå sine mål om å øke kundelojalitet og inntekter.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs er et kundekommunikasjonsverktøy for din bedrift. Det hjelper deg å skaffe og beholde kunder, bygge omdømme på nettet, levere fantastisk kundeserviceopplevelse og utvide virksomheten din. Bedriftstekstmeldinger, Google Maps og WhatsApp-chat, administrasjon av anmeldelser på nettet, nettchat, nettskjemaer og SMS-varsler ved hjelp av ett enkelt verktøy som deles av teamet ditt. Støttede kanaler på Sociocs: Facebook Messenger, Facebook-postkommentarer, anmeldelser av mobilapper, Google-bedriftsanmeldelser, Google-bedriftsmeldinger, tekstmeldinger/SMS, telegrammeldinger, nettprat, WhatsApp-meldinger, nettstedskjemaer.

Mongoose

hellomongoose.com

Fra tekst til chat, få hver melding til å telle. Mongoose mener at å ha riktig kommunikasjon mellom de rette menneskene til rett tid hjelper studenter, studenter og ansatte å nå sine mål og ambisjoner. Høgskoler og universiteter har like mye som en økning på 200%, en 98% studentoppbevaringsgrad, og doblet donasjoner med Cadence, bransjens første og eneste løsning bygget av fagpersoner for høyere ED for høyere ledere. Cadence Engagement Solutions gir 750+ institusjoner mulighet til å fremme og inspirere studentenes suksess ved å øke gaver for påmelding, engasjement, oppbevaring og alumni.

Dialogview

dialogview.com

Conversational AI Platform | Omnikanal-integrasjon | AI-drevet virtuell agent Dialogview er en samtalebasert AI-plattform som hjelper bedrifter å oppnå en kraftig omnikanal kundeopplevelse med kommunikasjons- og samarbeidsverktøy. Dialogview vil gi et one view-grensesnitt for ulike kanalinteraksjoner, inkludert webchat, SMS og andre populære meldingsapplikasjoner. Ved hjelp av sanntids samarbeidsverktøy kan dialogview humanisere kundeopplevelsen. Dialogview hjelper virksomheten din med å oppnå forbedret kundeopplevelse, kundereise og kundefeedback, og muliggjør dermed 360-graders tilkobling med agenten.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic er en kundeengasjementplattform som gjør det mulig for organisasjoner å glede kunder med bemerkelsesverdige omnikanalopplevelser. Det strømlinjeformer samtaler ved hvert berøringspunkt gjennom hele kundereisen ved å forene kommunikasjonskanaler, meldingsapper og chatboter. Unifonics løsninger integrerer kundekommunikasjonskanaler, inkludert tekst, tale, meldinger og web, i én enkelt plattform som gjør det mulig for bedrifter å skape sterkere kunderelasjoner. Etter hvert som nyere kanaler dukker opp og brukerpreferansene endres over tid, stoler organisasjoner på Unifonic for å maksimere kundeengasjement og optimalisere kommunikasjonsavkastningen på investeringen. Fra SMS for nettbank til WhatsApp kundeservice, gir Unifonic organisasjoner mulighet til å transformere sine kundeopplevelser samtidig som de lar dem fokusere på kjernevirksomheten uten å vedlikeholde kostbare kommunikasjonsinfrastrukturer. Unifonic knytter lokale bedrifter sammen med sine kunder. Dette inkluderer ledende banker, finansinstitusjoner og offentlige enheter i hele Midtøsten og Nord-Afrika, samt helsetjenester, detaljhandel og e-handel, samt transport- og logistikkleverandører over hele verden. Med dokumentert ekspertise i fremvoksende markeder siden 2006, er Unifonic forpliktet til å levere utmerket håndtering av 10+ milliarder årlige transaksjoner for millioner av mottakere i over 160 land, støttet av en lokal bedrifts tilstedeværelse i fem land og et dedikert team på 300+ fagfolk som betjener kunder 24 /7. For mer informasjon om Unifonic, vennligst besøk https://www.unifonic.com/.

AiTrillion

aitrillion.com

Opplev markedsføringsautomatisering drevet med handlingsdyktig kunstig intelligens – Skaff deg AiTrillion! AiTrillion er den første SaaS-baserte kunstig intelligens-aktiverte – alt-i-ett-markedsføringsplattformen for e-handelselgere. Det er 11+ kundeengasjementkanaler integrert med analyser laget for e-handelsindustrien, vi i AiTrillion spesialiserer oss på å koble sammen punkter mellom millioner av kunder i 175+ land. Alt du leter etter er pakket under ett tak med sine integrerte og innovative funksjoner. E-postmarkedsføring automatisering Lojalitetsbelønningsprogram Produktanmeldelser + spørsmål og svar Web-push-varslinger Tilknyttet markedsføring Gjentakende medlemskap Form Builder Ai Workflow Automation Smart Popups Kunngjøringslinje Produktanbefaling

PropFuel

propfuel.com

PropFuel er en SaaS-plattform som hjelper foreninger å gjøre kringkastingskommunikasjon til samtaler. Disse samtalene fanger medlemmets stemme, identifiserer individuelle behov og effektiviserer en-til-en engasjement.

Makerobos

makerobos.com

Hos Makerobos danner vi dypt forankrede forretningsrelasjoner, og gir råd til våre kunder gjennom deres AI-reise fra strategi og innovasjon til implementering. Vi er dedikerte til å utvide våre kunders interne AI-evne. Vi hjelper dem å transformere deres unike data og organisasjonsekspertise til verdifulle IP-ressurser. Vi utnytter klassens beste AI-teknologi. Trusted av flere ledende globale bedrifter, MakeRobos er det raskest voksende AIaaS-selskapet

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot er en Messenger Chatbot og Instagram DM Automation Tool. Det er et av de beste chatbot-automatiseringsverktøyene som er tilgjengelige på markedet. Den har noen tilleggsfunksjoner som er unike for SocialNowa og ikke leveres av mange av konkurrentene. Som ubegrenset kontakt-/abonnentliste, flere bots og sosiale medier. Med SocialNowa Chatbot er det enkelt å lage Chatbot Funnels, og det hjelper med å konvertere avtalene veldig raskt. Verktøyet gjør det superenkelt for gründere å selge produktet eller tjenestene inne i chatboten med dens integrasjon til mange betalingsgatewayer. Det hjelper også med å øke produktsalget og hjelper kunder med å finne det riktige produktet i Facebook Messenger og Instagram DM-er. SocialNowa gjør bedrifter i stand til automatisk å svare på produktspørsmål, lage produktquizer og sende kunder til kjøpsstedet. SocialNowa Chatbot kan hjelpe med å kutte ned kostnadene for klientanskaffelse massivt. Andre funksjoner inkluderer - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Autokommentar - Svar Facebook Autokommentar - Svar E-handelsfunksjon Digital produktbutikk Sosiale medier Planlegger Visuell dra og slipp Flow Builder Abonnentkringkasting Live Chat Fetaure Messenger Opt in Form Chatbot-maler Nettstedssammenligning ( Kommende) Hashtag Research (Kommende) Facebook Interest Explorer (Kommende) GMB Manager (Kommende) Data Insight Analytics Integrert Google Sheet

Table Duck

tableduck.com

Table Duck er en skybasert plattform for å administrere og automatisere kundesamtaler, alt fra én innboks. Det lar bedrifter tilby kundestøtte 24/7 og øke CSAT-score. Meldingskanaler som live chat, e-post og sosiale meldingskanaler som Facebook Messenger samles på ett sted. En ikke-skriptet, AI-drevet chatbot gir naturlige, menneskelignende interaksjoner med kunder. Forhåndsutdannede modeller tillater enkel implementering, i løpet av få minutter. Støttede språk er engelsk, spansk, fransk, tysk, nederlandsk og svensk.

Futr

futr.ai

Futr er en chat-som-en-tjeneste-plattform som superlader kundeservicefunksjonene med auto-, live-, video- og sosial chat - på alle språk og på hvilken som helst kanal. Med klienter inkludert en rekke politistyrker, ledende forhandlere og veldedige organisasjoner, hjelper Futr smarte organisasjoner med å få kontakt med publikum gjennom alltid på, alltid øyeblikkelig, alltid innsiktsfulle chattjenester. Ikke ta vårt ord for det. Prøv Futr-plattformen gratis med vår én måneds prøveperiode! - Instant Auto Chat distribusjon - Sporet bruk og benchmarked ROI - Dedikert støtte med planlagte innsjekkinger - Slutt på rettssaken business case review - Ingen forpliktelse - ingen kredittkort kreves

Cloodot

cloodot.com

Cloodot er en alt-i-ett omni-kanal kundeopplevelsesadministrasjonssuite. Cloodot legger til rette for en effektiv og konsistent arbeidsflyt for å bygge omdømme, engasjere og pleie langsiktige relasjoner med kunder gjennom flere digitale plattformer Administrer chatter og anmeldelser fra flere Google mine bedriftsoppføringer, Facebook-sider, WhatsApp-numre, Google-bedriftsmeldinger, nettsteder, SMS/ Tekst tall etc. gjennom ett enkelt dashbord. 1. Bedre rykte på nettet Samle, vis frem og svar på flere anmeldelser enkelt. 2. Enkel Omni-tilstedeværelse Ta med alle chatter til en brukervennlig multiagent-innboks. Direkte chat-alternativ i Google-søk for å få flere henvendelser enkelt. Distribuer og tilordne kanaler til en eller flere brukere, overlevere chatter og anmeldelser mellom brukere og avdelinger på et sekund. Flere agenter kan samarbeide og administrere kanaler som WhatsApp, Google-meldinger osv., noe som ikke er mulig med originale native apper. 3. Rask engasjement av høy kvalitet Kutt ned første og gjennomsnittlige responstid til bare sekunder fra timer. Egendefinerte malsvar, påminnelser, tagger, oppgaver, notater etc. 4. Automatisk CSAT-måling Automatisk CSAT-undersøkelse på hver chattekanal for å måle kvaliteten på engasjementet. 5. Re-engasjement-kampanjer Generer mer inntekt fra eksisterende kunder ved å sende massemeldinger om tilbud og programmer med jevne mellomrom. 6. Reduksjon av arbeidsmengde Automatiserte gjennomgangssvar og arbeidsflyt for samarbeidsbehandling av agent-bot-chat reduserer involvering av arbeidskraft med 50 - 80 %. Gjør kundeengasjement ekstremt enkelt for CS-agenter. 7. Enkel overvåking Resultatovervåking og rapportering i sanntid gir mer ansvarlighet. Agenter blir mer produktive, noe som til slutt resulterer i raskere og kvalitetsopplevelse for kundene. 8. Kostnadsreduksjon Erstatter 1/2 et dusin forskjellige betalte verktøy. Øker effektiviteten og reduserer de totale utgiftene. 9. Sikker tilgang Det er ikke nødvendig å gi CS-agenter tilgang til opprinnelige plattformer. Agenter vil ikke bli distrahert av andre sosiale medier-aktiviteter. 10. Overlegen støtte Dedikert kontoansvarlig On-Call-støtte Ingen kostnad personalopplæring Ingen oppsettskostnader

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai er en HIPAA-kompatibel plattform som muliggjør meningsfulle og intelligente samtaler mellom leverandører og forbrukere. Botco.ai er en helautomatisert, AI-drevet markedsføringchatløsning som kan implementeres i stor skala. Selskapet tilbyr bransjeledende redigerings-, webchat- og AI-maskinlæringsfunksjoner for raskt og effektivt å konvertere flere kunder. Botco.ai's Integrated Analytics Dashboard gir en omfattende oversikt over chattekampanjer på tvers av flere kanaler som web og Facebook Messenger. Det API-baserte grensesnittet kan brukes til å overføre kundeemner, transkripsjoner og data til salgs- og markedsføringsautomatiseringsprodukter for bedrifter som Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud og Zoho. For mer informasjon, besøk Botco.ai.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory er en AI-drevet kundestøtteassistent som hjelper virksomheten din med å automatisere kundekommunikasjon og gi 24/7 support uten forsinkelser, noe som gjør hver interaksjon til en perfekt kundeopplevelse. Drevet av konversasjons-AI, maskinlæring og naturlig språkbehandling, går Hoory utover automatisering. Den forstår kundens intensjoner, gir relevante svar og øker kundelojaliteten, samtidig som den sparer tid og reduserer forretningskostnadene. Og i tillegg til sine avanserte AI-funksjoner, fungerer Hoory som en delt innboks, og gir agentene dine en sømløs måte å kommunisere med kunder på. Nøkkelfunksjoner ● Innboks Ta kontroll over all kundekommunikasjon gjennom dette komplette styringssystemet der du kan - utføre og holde styr på alle kundeinteraksjoner - få agentene dine til å ta over samtaler fra AI-assistenten - få tilgang til kundenes samtalehistorikk og andre data (inkludert kontaktinformasjon, plassering og andre identifikatorer) - filtrer samtaler etter tagger, søkestatus, mottakere, plassering osv. - analyser brukernes nettleser- og aktivitetshistorikk for å bedre forstå reisen deres - organiser samtaler ved å legge til tagger og notater - merk prioriterte samtaler med en stjerne for å bedre identifisere dine utvalgte brukere ● Trening Tren AI-assistenten din til å gi nøyaktig og effektiv støtte til kundene dine - identifiser vanlige kundeforespørsler og lær Hoory å gi umiddelbare svar for hvert spørsmål - gjør samtalene mer interaktive og målrettede ved å legge til knapper, lenker og bilder – legg til personalisering til hver interaksjon ved å la Hoory bruke kundenes navn, referere til deres plassering osv. ● Teamsamarbeid Inviter teammedlemmer til å bruke AI-assistenten din sammen og støtte kunder i samarbeid. Administrer individuelle tillatelser og tildel spesifikke oppgaver til de rette ekspertene. ● Tilpassbar Widget Style Hoory for å matche merkevareidentiteten din ved å navngi widgeten din, velge en av de mange avataralternativene og sette opp riktig fargeskjema. ● Talegjenkjenning Gi kundene dine flere kommunikasjonsmuligheter ved å la AI-assistenten din enkelt konvertere tale til tekst og omvendt. Kommende funksjoner ● People Få tilgang til hele kundebasen din i People-appen med avansert søk for å se og administrere all interaksjon med sluttbrukere. ● Flerspråklig støtte Jobber du i et flerspråklig marked? Gi kundestøtte på over 100 språk ved å trene Hoory på flere språk samtidig, samtidig som du oppretter en enkelt dialog. ● Skjemaer Samle inn mer kundeinformasjon og få mer ut av AI-assistenten din ved å bruke samtaler til å utløse de riktige datainnsamlingsskjemaene. ● Entiteter Gi høyere personalisering ved å opprette egendefinerte enheter og la AI-assistenten din gjenkjenne disse enhetene (f.eks. land, e-post, telefonnummer, kontonummer osv.) i kundeforespørsler, og utføre betingede handlinger basert på disse. ● Dialoger Få assistenten til å gjennomføre flertrinnssamtaler og skape engasjerende dialoger med kundene dine.

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI er en AI-drevet plattform for samtalemarkedsføring, salg og meldinger som hjelper bedrifter til å samhandle mer med potensielle kunder. Vår sikre skybaserte plattform utnytter klassens beste AI og maskinlæringsverktøy for å generere de mest effektive samtalene. Vi hjelper bedrifter med å vokse raskere med Lead Capturing & Qualifying-samtaleflyter. Botgate AI gir kontinuerlig interaksjon med potensielle kunder ved å forbedre Lead Generation-prosessen og øke hastigheten på salgssyklusen.

Pega

pega.com

Pega er en kraftig lavkodeplattform som bygger smidighet inn i verdens ledende organisasjoner slik at de kan tilpasse seg endringer. Kunder bruker vår AI-drevne beslutnings- og arbeidsflytautomatisering for å løse sine mest presserende forretningsutfordringer – fra personalisering av engasjement til automatisering av tjenester til effektivisering av driften. Siden 1983 har vi bygget vår skalerbare og fleksible arkitektur for å hjelpe folk med å fokusere på det som betyr mest, slik at de kan møte dagens kundekrav mens de kontinuerlig transformeres for morgendagen.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM er en skybasert, robust, skalerbar, smidig, rimelig og fullt utstyrt FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, prosjektledelse, helpdesk og andre SaaS som din bedrift trenger, til prisene av FOSS for eksponentiell vekst og utvikling. Vi er fast bestemt på å betjene 95 % av SMB-er over hele verden med en smart, rimelig, smidig og sikker CRM-løsning som vil sikre bærekraftig vekst. Service i verdensklasse til lommevennlige priser er vår USP, og vi holder det vi lover.

6sense

6sense.com

Gjenoppfinn måten bedriften din oppretter, administrerer og konverterer pipeline til inntekter. ABM-programvaren vår avslører inntektsinnsikt som fører til pipeline av høy kvalitet, eliminerer gjetting og gir inntektsteamet ditt de dataene og synligheten det trenger.