Side 7–Alternativer - CustomerSure
Raaft
raaft.io
Raaft hjelper SaaS-selskaper med å redusere churn og samle inn bedre tilbakemeldinger fra kunder. Når abonnentene dine trykker på «Avbryt», går Raaft inn med en oppbevaringsflyt uten kode. Du kan spørre abonnenter om hvorfor de drar, og tilby tilpassede svar for å få dem til å bli lenger. Du kan og...
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io hjelper SaaS-bedrifter med å forhindre churn og oppdage mersalgsmuligheter, slik at de kan øke inntektene og forbedre kundeoppbevaringen. Ved å gi praktisk innsikt hjelper vi bedrifter med å ta datadrevne beslutninger for å forbedre effektiviteten til sine kundevendte team. Viktige...
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai leverer AI-drevne agenter skreddersydd for kundesuksess, salg og planlegging og tildeling, som gir bedrifter mulighet til å frigjøre verdi fra dataene dine. Ved å integreres sømløst med CRM-er som HubSpot og Salesforce, genererer AI-agentene handlingsvennlig innsikt for å øke kundeengasjem...
Skalin
skalin.io
Skalin hjelper B2B SaaS bedre ombord, engasjere og utvide sine kunder med sin 360°-visning, AI-drevne helsepoeng og kraftige automatiseringsmuligheter. Hovedfunksjoner: → Muligheter og trusler i en enkelt 360° kundevisning → Helsepoeng for å forhindre avgang og øke mersalget → Smarte varsler for å ...
Hook
hook.co
Hook forutsier nøyaktig inntektsvekst fra kundene dine. De bruker datavitenskap for å identifisere dine kunder med høyest verdi, hvordan du kan beholde din og maksimere inntektene. De gjør dette ved å kartlegge risiko eller mersalgsmuligheter med automatiserte engasjementsresultater for hver kunde....
Churn360
churn360.com
Churn360 er en datadrevet AI-kundesuksessplattform som hjelper SaaS-bedrifter med å redusere churn og øke levetidsverdien til kunder. Churn360 kombinerer kundens data som er spredt over flere SaaS-produkter som CRM, Helpdesk, Billing-programvare osv. Alle disse dataene er konsolidert i ett enkelt da...
Custify
custify.com
Custify er en kundesuksessplattform designet for din B2B SaaS-virksomhet. Det hjelper deg bedre å møte kundenes behov, redusere churn og øke levetidsverdien. Du kan se bruksinnsikt i produktet samt data fra CRM, støtte, fakturering og andre systemer på ett sted. Relevante kundesuksess-KPIer og klie...
ZapScale
zapscale.com
ZapScale er den enkleste kundesuksessplattformen for B2B SaaS-selskaper for å hjelpe dem med å redusere avgang, forbedre oppbevaring og øke mersalget. ZapScale er den eneste kundesuksessplattformen som gir: * Den dypeste, mest omfattende kundehelsepoengsummen med forhåndsbygde 40 KPIer for å spore...
Edge
startedge.com
Edge (tidligere EyeRate), den ledende medarbeiderdrevne vekstplattformen, låser opp ansatte som en blomstrende salgs- og markedsføringskanal for tjenestemerker med flere lokasjoner som European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands og Xponential Fitness. Edge (Employee-Driven Growth En...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI tilbyr skybasert maskinlæring og store dataanalyseløsninger for raskt å avdekke banebrytende kundeavgang-intelligens fra millioner av kundeinteraksjoner og historiske poster. VOZIQ AI tilbyr en unik synergi av teknologi, innebygd intelligens operasjonalisering, og on-demand profesjonell stø...
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI utstyrer menneskelig støtte og kontaktsentre med skalerbare AI-verktøy som leverer avanserte rollespillsimuleringer og intelligent kvalitetssikring, og gir bedre resultater for hver menneskelig interaksjon. ReflexAI bringer det beste innen maskinlæring og naturlig språkbehandling til oppdr...
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud kan hjelpe deg med å måle kundeopplevelse, designe den riktige strategien basert på KPIer, og deretter forbedre lojalitet, kundeservice og kundeengasjement gjennom personalisering. Pobuca Experience Cloud utnytter AI for å analysere hva kundene sier i hvert berøringspunkt ...
Voxjar
voxjar.com
Helautomatisk QA med Open AI sine GPT-modeller. Evaluer 100 % av telefonsamtalene til kontaktsenteret uten nøkkelordsøk eller komplekse taleanalysesystemer. Voxjar er drevet av OpenAIs store språkmodeller, slik at du bare legger inn spørsmålene dine og automatisk får høykvalitetsevalueringer i sto...
RSI
telecost.com
Resource Software International Ltd. (RSI) er verdensledende innen produksjon av produkter, opplæring og ressurser som administrerer, kontrollerer og reduserer utgiftene til kommunikasjonsfasiliteter, noe som resulterer i et mer dynamisk, responsivt og produktivt kommunikasjonsøkosystem. Selskapet t...
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk er en kvalitetssikrings- og opplæringsapplikasjon som du kan bruke til å overvåke din bedrifts kundemøter og gjøre kvalitetssikringen målbar, målrettet og enkel. QualiyDesk ble laget av fagfolk for profesjonelle. Teamet har til sammen mer enn 40 års erfaring i kontaktsenterbransjen og i...
Operata
operata.com
Operata leverer verdens første og eneste CX Observability-plattform bygget eksklusivt for skykontaktsentre. Operata er opplevelsesadministrasjonsplattformen for skykontaktsentre. Operata overvåker ytelsen og analyserer kvalitetsdata fra samtalene dine. Hver samtale, hver agent, overalt. Operata hj...
isorobot
isorobot.io
Et virksomhetsstyringssystem sikrer at en organisasjon overholder beste praksis og prosesser på tvers av avdelingene. Vår mangeårige ekspertise innen rådgivning om styringssystemer resulterte i etableringen av det futuristiske bedriftsstyringssystemet - isorobot. Isoroboten administrerer alle funksj...
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI er en revolusjonerende on-demand innsikts- og handlingsplattform som fjerner hindringene som agenter, ledere og ledere møter i å levere eksepsjonell kundeservice. Vi utnytter kunstig intelligens og automatisering for å forene data fra flerkanals kundeopplevelsesreise og integreres sømløst...
Provana
provana.com
Provana er en SaaS-plattform som gir ledere kontroll over prosessintensive operasjoner. Provana betjener advokatfirmaer, forsikringsselskaper, kundefordringsbyråer og nettverksbedrifter i det amerikanske markedet som er strengt regulert av CFPB og andre myndigheter. Provana er bygget på flere tiår m...
MiaRec
miarec.com
MiaRec tilbyr løsninger for automatisert kvalitetsstyring og samtaleintelligens for kontaktsentre over hele verden. Plattformen er designet for å automatisere arbeidsflyter, spare kostnader, øke effektiviteten, forbedre kundeopplevelsen, øke inntektene og drive digital transformasjon. Med MiaRec får...
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI er et Gen-AI-drevet samtaleintelligensverktøy som gir bedrifter og bedrifter mulighet til å forstå kundene sine bedre. Vår AI-drevne løsning revolusjonerer måten bedrifter samhandler med kundene sine ved å gjøre hver samtale til en mulighet for forretningsvekst. Ved å utnytte banebryten...
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder er en ledende leverandør av skybasert taleanalyse og anropsscoringsteknologi som er kraftig, rimelig og enkel å bruke. Det gjør det mulig for små og mellomstore bedrifter å forbedre agentytelsen, automatisere kvalitetsovervåking og gi en overlegen kundeopplevelse. De leverer sin svært ska...
Zenarate
zenarate.com
Zenarate er verdens ledende AI Simulation + Coaching-plattform, som transformerer hvordan selskaper utvikler topppresterende frontlinjeteam. De tilbyr en rekke læringsopplevelser, inkludert NLP + Generative samtalesimuleringer, programvaresimuleringer, backoffice-simuleringer og digitale leksjoner. ...
Cresta
cresta.com
Kontaktsentre utfordres til å øke agenteffektiviteten og effektiviteten i møte med høy slitasje, dårlig opplæring og ledere som bare kan vurdere mindre enn 3 % av interaksjonene. Cresta gjør sanntidsinnsikt om til sanntidshandlinger for å gjøre kontaktsentre smartere og drive forretningsresultater. ...
Level AI
thelevel.ai
Level AI utvikler avanserte AI-teknologier for å revolusjonere kundeopplevelsen. Våre toppmoderne AI-native løsninger er utviklet for å drive effektivitet, produktivitet, skalering og fortreffelighet innen salg og kundeservice. Med fokus på automatisering, agentstyrking, kundeassistanse og strate...
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal maksimerer betalinger for långivere og gjeldsinnkrevere ved å bygge dynamiske strategier og motivere forbrukere med svært engasjerende, personlig tilpassede behandlinger. Prodigals avanserte genAI har blitt opplært på over 400 millioner forbrukerøkonomiske samtaler, og leverer uovertruffen...
CallMiner
callminer.com
CallMiner er den globale lederen innen samtaleintelligens for å drive bedre kundeopplevelse, operasjonell effektivitet og forretningsforbedring. Drevet av kunstig intelligens og maskinlæring, leverer CallMiner bransjens mest omfattende plattform for å analysere omnikanal-kundeinteraksjoner i stor s...
CYF
cyf.com
CYF er et selskap som leverer ledende løsninger for kvalitetssikring og kvalitetsforbedring for kundesentre og kontaktsentre. CYFs retningslinjer for suksess er: • Fullstendige programvareløsninger (maskinvarefri) • Høyteknologi med enkel implementering • Lave kostnader med høy avkastning (fokus på...
Centrical
centrical.com
Centricalis en AI-drevet ansatt Performance eXperience-plattform som driver klassens beste kundeopplevelser for verdens ledende merkevarer gjennom frontlinjesuksess og vekst. Plattformen gir en enhetlig medarbeideropplevelse med sanntids ytelsesstyring, adaptiv mikrolæring, AI-drevet coaching, kvali...
Calabrio
calabrio.com
Calabrio er en pålitelig alliert til ledende merkevarer. Det digitale grunnlaget for et kundesentrert kontaktsenter, Calabrio ONE-arbeidsstyrkens ytelsespakke bidrar til å berike og forstå menneskelig interaksjon, og styrke kontaktsenteret ditt som en merkevareverge. De maksimerer agentytelsen, ove...