Side 3–Alternativer - CustomerSure
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn er en banebrytende Call Center as a Solution (CCaaS)-plattform som transformerer kundeinteraksjoner med kundesenter ved å automatisere og optimalisere nøkkelprosesser. DialedIn er designet for skalerbarhet og støtter innkommende, utgående og blandede kundesentre med minst 5 seter i enhver b...
Certinia
certinia.com
Certinia (tidligere FinancialForce) leverer en Services-as-a-Business-plattform som driver og kobler sammen alle aspekter av tjenestedrift, fra tjenesterestimering og levering til kundesuksessstyring og økonomisk planlegging og regnskap. Selskapets Professional Services Automation (PSA), Customer Su...
Retently
retently.com
Retently er ledende innen kundeopplevelsesadministrasjon. Det hjelper både kundeopplevelse og produktteam til å bedre forstå kundene sine og ta tilbakemeldingsbaserte handlinger. * Kundefeedback: Samle automatisk tilbakemeldinger fra hver kunde når som helst i kundereisen med sine enkle å tilpasse o...
Yabble
yabble.com
Yabble skaper umiddelbar innsikt slik at du kan gjøre øyeblikkelig handling. Fra verdens første ChatGPT-plugin til en pakke med verktøy som teller, oppsummerer og chatter med dataene dine umiddelbart – Yabble er et første i sitt slag, banebrytende teknologiselskap som revolusjonerer innsikt og tekst...
Rally UXR
rallyuxr.com
Rallys ReOps-plattform gjør det mulig for team å snakke med brukerne sine trygt og i stor skala. Rally UXR er et brukerforsknings-CRM som gjør det mulig for forsknings- og produktteam å rekruttere, administrere og utføre forskning direkte med brukerne sine.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters er den eneste kandidatens erfarings- og omdømmeadministrasjonsplattform spesielt utviklet for rekrutterere og bemanningsfirmaer. Med gode rekrutterere kan du: - Fang enkelt tilbakemeldinger fra kandidater i sanntid - Øk rekrutteringsytelsen og forbedre kandidatopplevelsen - Forster...
Experience.com
experience.com
Siden 2015 har Experience.com vært forpliktet til å tilby verdensklasse AI-drevet online omdømme, anmeldelser og tilstedeværelsesstyringsløsninger, og hjelpe bedrifter og fagfolk med å forbedre deres online tilstedeværelse og kunde- og ansatteengasjement. Med et felles oppdrag for å hjelpe millioner...
Forsta
forsta.com
Forsta, et Press Ganey-selskap, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattende erfarings- og forskningsteknologiplattform som bryter ned siloene mellom CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – slik at bedrifter kan få en dypere, mer fullstendig forståelse av opple...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI hjelper kontaktsentre med å forbedre inntekter og kundeoppbevaring gjennom AI-drevet innsikt. Enthu.AI muliggjør 100 % kundesamtaleovervåking, automatiske overflateinteraksjoner som betyr noe og hjelper kvalitetsteam med å forbedre agentytelsen gjennom personlig og konkret coaching og opplæ...
Successeve
successeve.com
Successeve er en skybasert Customer Intelligence-plattform. Vår serie med produkter gir handlingsdyktige poengsummer og analyser på hvert trinn av kundereisen for å lette innsatsen til salgs-, markedsførings- og kundesuksessteamene. Vårt mål er å hjelpe bedrifter med å øke veksten ved å konvertere, ...
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess revolusjonerer måten SaaS-selskaper administrerer, beholder og utvider sin eksisterende kundebase. Vi leverer en helhetlig, personlig tilnærming til å håndtere suksess gjennom hele kundens livssyklus. Vår ekte Customer Success Management Platform™ gir praktisk innsikt, rik kundeanalyse...
Survicate
survicate.com
Survicate er en intuitiv, men kraftig undersøkelsesprogramvare, perfekt for å samle kontinuerlig kundeinnsikt i stor skala og på tvers av flere kanaler. Mål kundetilfredshet (CSAT) og Net Promoter Score (NPS) effektivt og samle viktige tilbakemeldinger på nettstedet ditt, produktet og mobilappen din...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad er den ledende erfaringsbaserte markedsføringsplattformen som gjør det mulig for merkevarer å drive og optimalisere arrangementer, turer, aktiveringer og klasser for å øke forbrukermerkelojalitet, generere mer inntekt og øke avkastningen på hver opplevelse. AnyRoad lar bedrifter strømlinjef...
Sprig
sprig.com
Sprig er en brukerinnsiktsplattform som gir produktteam mulighet til å bygge eksepsjonelle produkter med rik og rask brukerinnsikt. Neste generasjons produktteam som Dropbox, Notion og Loom forbedrer produktopplevelsen med Sprigs pakke med innsiktsverktøy: 1. Undersøkelser: Lytt og lær av målretted...
Questback
questback.com
Questback er en kraftig personbasert tilbakemeldingsplattform som hjelper bedrifter å forstå kunder, engasjere ansatte og utkonkurrere markeder. Questback er et online programvareselskap for spørreundersøkelser og tilbakemeldinger, med hovedkontor i Oslo, Norge. Selskapet tilbyr online datainnsaml...
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, ledende innen compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsningen på markedet som gir sanntids samtaleintelligens og automatisert overholdelse for salgs- og kundeserviceteam. Gryphon veileder hver samtale med sanntidsintelligens for å gi en best-i-klassen opplevelse for b...
InMoment
inmoment.com
Forstå stemmen til kunden din. Få innsikt fra kvalitative tilbakemeldinger. Wootric CXInsight™ bruker maskinlæring for å automatisk kategorisere og tilordne sentiment til ustrukturerte tilbakemeldinger fra undersøkelser, online anmeldelser, sosiale medier, støttebilletter, tilbakemeldinger fra ansat...
Feedier
feedier.com
Feedier står som en Customer Intelligence-plattform som gir deg full forståelse for kundene dine, og hjelper virksomheten din med å transformere bedre og raskere. Feedier er utviklet for å hjelpe alle team i bedriften din iverksette tiltak for å optimalisere oppbevaring, tilfredshet og den generell...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers er den prisbelønte programvaren for tilbakemeldinger fra kunder som hjelper bedrifter med å transformere kundeopplevelsen. Plattformen samler inn anmeldelsesdata fra 100+ anmeldelsessider for å få kundeinnsikt som gjør det mulig for merkevarer å lytte, forstå og ta datadrevne beslutni...
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot lar kundesuksess- og kontoadministrasjonsteam håndtere din kundevekst (utvidelse og oppbevaring) og skalering av vekst-operasjoner effektivt (gjennom intelligens og automatisering). 1. Bygget på et grunnlag av Augmented Intelligence, håndterer SmartKarrot proaktivt komplekse brukssaker ...
Cust
cust.co
Elite-kundesuksessteam blir bedre med Cust AI-agenter. AI-agenter gjør det mulig for CSM-er å bli kjent med selv de minste kundene dine. Gjør denne innsikten om til personlig tilpassede suksessplaner. Anbefaler den nest beste handlingen på tvers av kundereisen. Cust er en autonom kundesuksessplatt...
ChangeEngine
changeengine.com
Å heve People-ledere til å levere de ansattes øyeblikk som betyr mest. Utfordringen ledere står overfor er at designprosessen for ansattes opplevelse ligger på tvers av distribuerte team, ulike HR-systemer og i mange tilfeller regneark og powerpoints. Når folk-programmer er lansert, er det en første...
Supahub
supahub.com
Supahub er et gratis tilbakemeldingsverktøy for kunder for å samle inn, administrere og prioritere funksjonsforespørsler. Ingen flere tapte eller ignorerte tilbakemeldinger. I motsetning til tradisjonelle metoder for å samle tilbakemeldinger via e-post eller chat, sparer Supahub deg verdifull tid ve...
Velaris
velaris.io
Velaris er alt-i-ett-kundeplattformen som hjelper deg med å posisjonere kundene for suksess og setter din operasjonelle takt på plass. Å forstå kundene dine har aldri vært så enkelt, eller, tør vi si det, morsomt.
Thematic
getthematic.com
Få målrettet, nøyaktig innsikt fra tilbakemeldingene fra kundene dine på sekunder med Thematics AI-drevne plattform. Forvandle enkelt ustrukturert tilbakemelding til klare, spesifikke og handlingsrettede temaer, uten konfigureringskostnader. Thematic gjør det raskt og enkelt å få innsikt som hjelper...
Playvox
playvox.com
Playvox er den ledende programvaren for ytelsesoptimalisering av kundeserviceagenter. Playvox integreres med de fleste større kontaktsenterplattformer og lar team se, analysere og administrere hele kvalitetssikringsprosessen på én praktisk plattform. Strømlinjeform QA-prosessen din, motiver, coach ...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Verdifull, tydelig, betydelig og bemerkelsesverdig innsikt fra videoer, sosiale innlegg, ustrukturerte tekstdata på produktsider – for å hjelpe deg bedre å forstå tankene, følelsene, motivasjonene og beslutningsprosessene til kundene dine. Comments Analytics er et AI-verktøy som gir en grundig anal...
Upollo
upollo.ai
Kunnskap er alt – få en full 360° visning av potensielle kunder. Upollo analyserer alt brukerne dine har gjort tidligere for å gi deg praktisk innsikt. Upollo akselererer abonnementsforretningsveksten ved å forutsi hvem som kommer til å churne, konvertere, utvide og hvorfor. De analyserer over en h...
Capturi
capturi.ai
Capturi er Skandinavias ledende konversasjons-AI-programvare, designet for å automatisk analysere din bedrifts interaksjoner med potensielle kunder, kunder og innbyggere. Denne avanserte AI-løsningen gir deg unik innsikt som raskt kan omsettes til målbar verdi. Capturi tilbyr tre nøkkelløsninger ...
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt er en kundesenterplattform som veileder agenter i sanntid, eliminerer subjektivitet og automatiserer QA ved hver samtale for direkte å forbedre forretningsresultatene dine. Fjern usikkerhet ved samtaler og gi agentene dine kraften i sanntid.