Side 3–Alternativer - Customer.io
Thryv
thryv.com
Thryv er en alt-i-ett programvare for administrasjon av småbedrifter som hjelper deg å strømlinjeforme virksomheten din slik at du kan komme tilbake til tingene du elsker. Småbedriftseiere kommuniserer bedre, løser flere forretningsutfordringer og blir mer organisert med Thryv. Samarbeid med Thryv for å overgå kundenes forventninger og styrke din tilstedeværelse på nettet, alt fra én enkelt pålogging. Thryv inkluderer vår klassens beste støtte, tilgjengelig når som helst, 24/7, med eksperter som forstår målene og unike behovene til småbedriftseiere. Thryv håndtak: * Kundekommunikasjon * Estimater, fakturering og betalinger * Timeplanlegging * Omdømmestyring * Administrasjon av sosiale medier og mer! Thryv automatiserer oppgaver og setter kundene i sentrum av virksomheten din, med én brukervennlig programvare som gjør det enkelt å nå flere kunder, holde orden, få betalt raskere og automatisk generere anmeldelser. Thryv gjør det enkelt for kunder å: * Finn deg på nettet gjennom vurderinger og anmeldelser, sosial tilstedeværelse og nøyaktige søkeresultater. * Samhandle enkelt og umiddelbart, motta påminnelser, send tekstmeldinger og e-poster og avtal avtaler. * Betal deg enkelt, motta kvitteringer umiddelbart, vet at det er trygt og velg hvordan du betaler. * Hold deg engasjert med automatiserte meldinger som ber dem tilbake, hold kontakten og be om anmeldelser. Thryvs prisbelønte programvare hjelper over 45 000 bedrifter over hele USA, Canada og Australia med å transformere hvordan de driver forretninger og administrerer kundene sine.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch er en alt-i-ett kundekommunikasjonsplattform for support, markedsføring og salg. Den kombinerer et sett med verktøy for å hjelpe deg med å utvide virksomheten din: 👉 Multikanal live chat 👉 Chatbots 👉 Delt innboks 👉 Kunnskapsbase 👉 E-postmarkedsføring 👉 Popups 👉 CRM
Salesmsg
salesmessage.com
Enkel, skalerbar, toveis forretningstekstmelding. Salesmsg gjør det enkelt for bedrifter å sende og motta tekstmeldinger. Salesmsg er en SMS-tekstmeldingsplattform som kombinerer toveis tekstmeldinger, bulk-sms, oppringing og automatisering for å gjøre det enkelt å koble til potensielle kunder og kunder. Med Salesmsg kan du umiddelbart få kontakt med kunder slik de ønsker å kommunisere, over tekstmeldinger. Bli med tusenvis av bedrifter for å avslutte virksomheten raskere!
Contlo
contlo.com
Contlo er en ledende generativ AI-markedsføringsplattform for å drive autonome kundeengasjementer via omnikanal-kampanjer, generative kundereiser i sanntid, AI-drevet segmentering for en-til-en hyperpersonalisering og handlingsvennlig innsikt om kundeadferden din. Bygget for AI-first-verdenen – Contlo gjør det mulig for moderne virksomheter å utnytte AI til å orkestrere sin ende-til-ende-markedsføring. Plattformen hjelper merkevarer med å øke kundens levetidsverdi, øke kundeengasjementet og levere en hyperpersonlig opplevelse for å beholde sine mest verdifulle kunder. Contlo stoles på av 1000-vis av raskt voksende virksomheter for å øke salget ved å engasjere lojale kunder og ta raskere datadrevne beslutninger gjennom hele kundelivssyklusen. Gjør det mulig for dem å måle og optimalisere individuelle kundeopplevelser ved hjelp av: * Autonome, tilpassede kampanjer for hvert kundekontaktpunkt: Engasjer kundene dine enkelt med AI-drevne autonome kampanjer på tvers av alle store markedsføringskanaler som e-post, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook og Instagram. * Generative kundereiser i sanntid drevet av LLM-er: Farvel maliserte automatiseringsstrømmer! La AI bygge de mest optimale arbeidsflytene for kundeengasjement og kundereiser basert på deres nylige interaksjoner for å maksimere avkastningen din. * Generer kundesegmenter for en-til-en personalisering ved hjelp av AI: Orkestrere svært personlig tilpassede og målrettede kundeinteraksjoner basert på atferdsdata, demografi og nylige handlinger på nettstedet. * LLM generert innsikt, analyser og autonom rapportering: Få detaljert synlighet av kundeadferd, kampanjeytelse og generell forretningsintelligens sammen med AI-generert innsikt, anbefalinger og autonom rapportering. * Autonomt kundeengasjement, LLM-drevne chatbots og en enhetlig samtaleinnboks: Lever en sømløs merkevareopplevelse til kundene dine via chat på Facebook/Instagram/WhatsApp og foreta telefonsamtaler direkte fra ett enkelt dashbord. Contlo integreres sømløst med 200+ plattformer for å hjelpe merkevarer med å bygge en kraftig autonom markedsføringsteknologistabel rundt virksomheten deres.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo er et arbeidsområde du kan bruke til å lage alt fra spørreundersøkelser til nettapper og portaler – alt på ett sted. Formaloo kommer med et sett med kraftige byggeklosser for å samle inn, organisere og forstå dataene dine. Team i alle størrelser bruker Formaloo til å bygge engasjementsundersøkelser, medlemsportaler, oppslagstavler, chatboter og mange flere verktøy for å engasjere publikum.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend er en e-post- og SMS-markedsføringsplattform med en rekke funksjoner laget spesielt for å hjelpe e-handelsbutikker med å vokse sin nettvirksomhet raskere. Ett-klikks-integrasjon med store e-handelsplattformer, forhåndslagde automatiserings- og e-postmaler, og prisvinnende 24/7/365 live kundestøtte gjør det enkelt for merker av alle størrelser å selge mer – alt uten de overdrevne kostnadene. Bli med mer enn 100 000 e-handelsmerker som bruker Omnisend til å utvide virksomhetene sine på autopilot, og konvertere kundene sine med raske å bygge, svært relevante e-poster og tekster. - Send nyhetsbrev og målrettede kampanjer Lag vakre, kjøpbare e-poster på få minutter ved å bruke vår dra-og-slipp-e-postbygger og en rekke ferdiglagde e-postmaler. Legg til kupongkoder, plukk og sett inn produkter automatisk og send kampanjer automatisk til de som ikke åpner - alt uten noe kjedelig manuelt arbeid! - Øk salg på autopilot med e-handelsautomatisering Vinn (tilbake) tapt salg med forhåndsbygde arbeidsflyter for forlatt handlekurv, velkomstserier, transaksjonelle e-poster og mer. Få forhåndsbygde, inntektsgenererende automatiseringer som kjører på få minutter, eller bygg enkelt dine egendefinerte arbeidsflyter ved hjelp av vår no-code, dra og slipp Automations Editor. - Forbedre målrettingen din med robust segmentering Segmenter kundene dine basert på handleatferden deres samt andre egenskaper for å forbedre konverteringene med velmålrettede, personlig tilpassede e-poster og tekstmeldinger. Lag segmenter for kunder med høy verdi, for spesifikke kategori-/produktkunder eller de som trenger å bli engasjert på nytt, og tilpass meldingene dine. - Kombiner e-post med SMS og flere kanaler Legg til SMS og push-varsler rett ved siden av e-postene dine ved å bruke samme plattform og gi en konsistent, omnikanal kundeopplevelse. Spar tid og kostnader - det er ikke nødvendig å betale for separate e-post-, SMS- og push-apper lenger! - Bygg dine e-post- og SMS-lister Samle nye abonnenter ved å bruke våre mobilvennlige, fullt tilpassbare skjemaer. Velg mellom popup-vinduer, registreringsbokser, landingssider eller et lykkehjul for sømløst å samle e-post og/eller SMS-valg. Fang de besøkende med exit-intensjonsskjemaer og forbedre popup-engasjementet ved å bruke alternativer for skjemamålretting, alt tilgjengelig i Omnisend. - 24/7 Support Vi gir deg fantastisk støtte og nyttige råd når som helst du trenger det. Vi er tilgjengelige 24/7. Begynn å bruke Omnisend gratis, oppgrader når som helst! Omnisend inviterer frilansere og byråer til å bli med i Omnisends partnerprogram. Dette programmet er laget for å hjelpe frilansere og byråer med å akselerere veksten, vinne flere kunder og motta bransjeledende inntektsandeler for henviste og administrerte kontoer. Sjekk lenken og bli med i programmet: https://www.omnisend.com/partners/
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO er det første personvernorienterte alternativet til Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite ble opprettet i 2013 og gjør det mulig å spore web-, app-, produkt- og intranettadferd til brukere. Plattformen sikrer overholdelse av strenge databeskyttelseslover i EU, USA, Kina og Russland, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR) og Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Med den flotte plattformen følger god kundebehandling. Fra implementering og onboarding, gjennom produktopplæring, til analyserådgivning og tilpassede integrasjoner – Piwik PRO gir en personlig tilnærming på hvert trinn av reisen din. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTIKK Spor kundeatferd på tvers av nettsteder, mobilapper, digitale produkter og områder etter pålogging uten å gå på bekostning av brukernes personvern. Få dataene dine uten forsinkelser eller behandlingsproblemer, uavhengig av omfanget av informasjon du ønsker å analysere. Målgruppe-, anskaffelses- og atferdsrapporter som er enkle å lage, lar dataene dine fortelle sin historie uten ekstra visualiseringsverktøy. TAG MANAGER Administrer enkelt tagger, piksler og JavaScript-koder for nettsteder, digitale produkter og sikre medlemsområder uten å involvere IT-teamet ditt. Utvid analysemulighetene dine med et stort bibliotek med tagmaler, utløsere og betingelser. Forbli i samsvar med personvernlovgivningen ved å definere hvilke tagger som krever forhåndssamtykke, og juster sporingen i henhold til brukernes personvernpreferanser. KUNDEDATAPLATTFORM Se alle dine kunders data på ett sted og forstå dem bedre, både som grupper og enkeltpersoner. Importer og samle data fra CRM, e-handelsplattformer, offline, nettskjemaer, mobilapper og andre kilder, for å oppnå en enkelt kundevisning. Forbedre markedsføringstiltakene dine på tvers av kanaler uten å gå på akkord med personvern og sikkerhet. SAMTYKKEBEHANDLER Samle inn og behandle samtykker og dataforespørsler for å respektere brukernes personvernrettigheter over hele verden. Få verktøyene og nettstedene dine oppdatert med EUs GDPR, Californias CCPA, Brasils LGPD og andre lover rundt om i verden. Finn ut hva vi kan gjøre for din organisasjon. Besøk: https://piwik.pro/
Regal.io
regal.io
Regal er den nye standarden i ai-drevet CX. Regal forstår kundehensiktssignaler i sanntid, og skreddersyr automatisk multi-touch inngående og utgående interaksjoner med en blanding av Regal AI-agenter og dine menneskelige agenter. Kunde-første merker inkludert Angi (tidligere Angie's List), AAA, Google, Harvard (gjennom Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota og Varsity Tutors har forbedret sitt engasjement med hundrevis av millioner kunder gjennom Regal, ledende til $5 milliarder i inntekt. Regal.io er basert i NYC og støttes av $83M fra ledende investorer, inkludert Emergence Capital, Founder Collective og Homebrew.
Avochato
avochato.com
I dagens tilkoblede verden sitter kundene i førersetet. Kunder vil ha fleksibiliteten til å kommunisere med bedrifter på tvers av alle kanaler, og når de gjør det, må opplevelsene deres være personlig tilpasset, øyeblikkelig og alltid på. I møte med økende kundekrav, må salgs-, markedsførings- og kundestøtteteam stå opp for anledningen. Heldigvis gjør Avochato det enkelt for alle team å komme i kontakt med kunder og levere en sømløs og effektiv opplevelse hvert trinn på veien fra leadfanging og pleie til støtte etter salg. Resultatet: Du øker engasjementet med kundene dine og inngår flere avtaler, raskere enn noen gang før.
Segment
segment.com
Segment er en kundedataplattform (CDP) som hjelper bedrifter å utnytte førsteparts kundedata. Plattformen demokratiserer tilgang til pålitelige data for alle team og tilbyr et komplett verktøysett for å standardisere datainnsamling, forene brukeroppføringer og rute kundedata til ethvert system der det er nødvendig. Mer enn 20 000 selskaper som Intuit, FOX, Instacart og Levi's bruker Segment for å ta sanntidsbeslutninger, akselerere veksten og levere overbevisende brukeropplevelser. Med Segment kan du samle inn, transformere, sende og arkivere dine førstepartskundedata. Segment forenkler prosessen med å samle inn data og koble til nye verktøy, slik at du kan bruke mer tid på å bruke dataene dine og mindre tid på å prøve å samle dem. Du kan bruke Segment til å spore hendelser som skjer når en bruker samhandler med grensesnittene. "Grensesnitt" er segmentets generiske ord for alle digitale eiendommer du eier: nettstedet ditt, mobilapper og prosesser som kjører på en server eller OTT-enhet. Når du fanger interaksjonsdata i Segment, kan du sende dem (ofte i sanntid) til markedsførings-, produkt- og analyseverktøyene dine, så vel som til datavarehus. I de fleste tilfeller trenger du ikke engang å trykke på sporingskoden for å koble til nye verktøy.
Squaretalk
squaretalk.com
Styrk virksomheten din og ban vei for optimalisert kommunikasjon med Squaretalk, en global interaktiv forretningskommunikasjonsplattform. Å skape en intelligent, enhetlig plattform for våre kunder er målet for alle i teamet vårt, og mens Squaretalk tilbyr et sammenkoblet økosystem for forretningskommunikasjon, kan vi også tilby individuelle løsninger. Axiom er vår PBX med alle funksjoner. Integrert med noen av verdens ledende CRM-er, gir Axiom kommunikasjonssentre verktøyene de trenger for å yte personlig service til kunder over hele verden. Ring opp anrop med ett enkelt klikk, administrer samtaletrafikk direkte fra CRM. Se oppringerdetaljer og kjøpshistorikk under hver samtale, ta opp alle samtaler og koble dem til CRM. Axiom tilbyr også omfattende funksjoner for administratorer for å overvåke samtaler og agenter i sanntid, hviske råd til agenter eller ta over samtaler om nødvendig. Matrix prediktiv dialer støtter ubegrenset antall agenter for så lite som 25$ per bruker. Med tilpassede Manager- og Agent-grensesnitt og sanntidsdashboard kan Matrix håndtere opptil 1000 kanaler samtidig. Matrix fra Squaretalk er integrert med alle potensielle verktøyene dine, inkludert landingssider, CRM-er, tilknyttede nettsteder og lister. Matrix fordøyer potensielle kunder og kontakter og forbereder dem for kontakt ved å oppdage aktive telefonnumre og optimalisere for tidssoner. Ved å bruke svært konfigurerbare kampanjer ringes potensielle kunder på en måte som best passer behovene til markedsføringsinnsatsen. Knus kampanjene dine og forbedre taletiden med opptil 400 %! Du har aldri sett en oppringer som dette. Express er en flerkanals meldingsløsning som gir enda flere måter å få kontakt med kunder på og sikre at våre kunder aldri vil gå glipp av en mulighet til å fortsette en samtale, løse et problem eller gi rettidig støtte. Express, gjør det mulig for bedrifter og kontaktsentre å få kontakt med kunder uansett hvor de er, gjennom hvilken som helst enhet, på deres foretrukne plattform. Fra og med SMS vil plattformen snart inkludere WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram og WeChat. Gaupe. Et integrasjonslag uten kode i sanntid som lar organisasjoner sømløst sette sammen alle sine forretningskommunikasjonsplattformer og -verktøy. Lynx krever ingen spesialistkunnskap eller utviklingstid, og styrker kontaktsentre og BPOer ved å gjøre integrering og automatisering av komplekse kommunikasjonssystemer like enkelt som å bruke en app. Gjennom Lynx vil kundene våre ha fleksibiliteten til å tilby tilbud på nesten hvilken som helst kontrakt de ønsker, da Lynx gir sikker tilgang til over 100 forretningsapper, transparent dataoverføring og arbeidsstyrkeoptimalisering. Det er en stor gevinst for BPO-er.
SocialHub
socialhub.io
SocialHub er verdens enkleste programvare for administrasjon av sosiale medier. Lag og planlegg Facebook-innlegg og annonser raskere enn noen gang med bare noen få klikk. Planlegg alt innholdet ditt i det enkleste grensesnittet du noen gang vil jobbe med. Arbeid sammen som et team med kraftige samarbeidsfunksjoner og få enkel å forstå Analytics som viser deg hva som fungerer på et øyeblikk. Planlegg, planlegg, promoter og analyser innlegg på sosiale medier med bare noen få klikk, og spar timer med tid hver dag. Spørsmålet er bare: Hva skal du med all den ekstra tiden?
Attentive
attentive.com
Attentive® er verdens #1 konversasjonsmarkedsføringsplattform, designet for å optimalisere meldingsytelsen gjennom 1:1 SMS og e-postinteraksjoner. Attentive tilfører intelligens på alle trinn av forbrukerens kjøpsreise, og gir bedrifter mulighet til å oppnå hyperpersonlig kommunikasjon med kundene sine i stor skala. Ved å utnytte AI-drevne verktøy, en mobil-først-tilnærming, toveis samtaler og bedriftsteknologi, hjelper Attentive å generere milliarder i onlineinntekter for ledende merkevarer over hele verden. Trusted av CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida, og flere, er Attentive go-to-løsningen for merkevarer som ønsker å levere kraftige handelsopplevelser til kundene sine. For å lære mer om Attentive eller for å be om en demo, besøk www.attentive.com.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 er en datadrevet markedsføringsautomatiseringsplattform som gir deg en 360-graders oversikt over kundene dine og lar deg akselerere salget og maksimere kundebevaring gjennom rensede data, segmenterte målgrupper og personlig tilpassede, automatiserte kampanjer. Det har aldri vært enklere å gjøre kundedataene dine om til salg.
Falkon SMS
falkonsms.com
Lås opp kraften i tekstmeldingsmarkedsføring. Legg til tekstfunksjoner til dine eksisterende fasttelefon-, gratisnummer, MS Teams og VoIP-numre – Nå ut til kundene dine umiddelbart og øk bedriftens vekst ved hjelp av moderne bedriftstekstmeldinger.
GoZen
gozen.io
GoZen Notify er en AI-drevet web-push-varsling for økt kundeengasjement og oppbevaring. Du kan bruke denne nye tidsaldermarkedsføringskanalen til: Produktkunngjøring Nye blogginnlegg kunngjøring Sende personlige meldinger Event- og direktesendingsvarsler Stedsbaserte rabattvarsler GoZen Notify har alle funksjonene for å øke kundeengasjement og salg: Automatisering Android push-varsling Kampanjeadministrasjon Smart levering Sanntidsanalyse UTM Notify støttes av alle populære nettlesere, som Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera, Yandex og Samsung Internet. Den integreres sømløst med plattformer, som WooCommerce, WordPress, Wix, Shopify og BigCommerce. Tilpass en markedsføringskanal som gir umiddelbar rekkevidde, engasjement i sanntid og økt hastverk.
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai er et AI-basert verktøy designet for å effektivisere og optimalisere salgsprospekteringsprosesser for bedrifter. Blant hovedfunksjonene bruker Regie.ai Generativ AI for å lette automatisk identifisering og engasjement av målkontoer og kontakter, selv de som ikke allerede er til stede i CRM-systemet ditt. Verktøyet har som mål å gjøre meldinger mer merkespesifikke og kontekstrelevante for hver mottaker, og dermed føre til mer effektiv oppsøking og engasjement. Regie.ai prioriterer også oppsøkende rekkevidde basert på engasjements- og intensjonsdata for å sikre mer presis målretting under aktive kjøpssykluser. En unik egenskap ved dette verktøyet er dets evne til å endre intensiteten av oppsøkende rekkevidde avhengig av kjøperengasjementnivåer. Følgelig får svært engasjerte kjøpere en jevn kommunikasjonsflyt, mens uengasjerte prospekter pleies i et langsommere tempo til de er klare for salg, beskytter databasehelsen din og forbedrer føre til møtetid. Regie.ai kan konseptualiseres som virtuelle salgsutviklingsrepresentanter (SDR) som jobber døgnet rundt, uten behov for ekstra menneskelige ressurser eller tredjeparts outsourcing. Plattformen støtter en rekke brukstilfeller som kald utgående, LinkedIn-engasjement, salgspleie, Inbound lead response, outbound on inbound, kundeutvidelse og mer. Videre forenkler verktøyet din inntektsdriftsstrategi ved å integreres med kjernerevTech-systemer for å hjelpe med å automatisere bookingen av salgsteammøter.
Mobile Roadie
mobileroadie.com
Mobile Roadie er den kraftigste mobilappskaperen for iPhone, Android, iPad og mobilnett. Bygg, vert og lag apper på få minutter.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry er en komplett bulk SMS-løsning som gir deg mulighet til å sende alle typer SMS (OTP, transaksjoner og kampanjer) via vår plattform, plugin eller flerspråklige SMS API. Det vi tilbyr deg, og de 60 000+ virksomhetene som nyter vår plattform over hele verden, er rask, personlig, sikker og pålitelig levering av SMS, WhatsApp og talemeldinger støttet med responsiv kundestøtte 24/7 som aldri ville vært deg. Med betal-som-du-bruk-priser er alt din bedrift trenger for å utvikle en bedre kundeopplevelse via SMS, WhatsApp og tale tilgjengelig under SMSCountry-paraplyen. Og hvis kundebasen din endres, skalerer SMSCountry med deg. Produktbeskrivelse: SMSCountry hjelper deg å bruke SMS-, tale- og Whatsapp-meldinger uten problemer for å glede kundene dine. Men du vil ha det, uansett hvor du er i virksomheten din. Engasjer kundene dine med vår brukervennlige bulk SMS-nettportal. Integrer rask og sikker kommunikasjon til applikasjonen din med vår utviklingsvennlige API. Send SMS til kundene dine fra hvor som helst med våre plugins Hva SMSCountry tilbyr bedriften din i et nøtteskall: Bruk SMS slik du vil Bruk vår nettplattform, SMS API eller plugin til å sende SMS, tale eller WhatsApp-meldinger. Rask og 100 % oppetid SMS-levering Vi samarbeider med 200+ operatører, og når 180+ land, dine OTP-, transaksjons- og reklamemeldinger kommer raskt og alltid til kundene dine. Raske API-integrasjoner Du trenger ikke timer for å integrere API-en vår. Du trenger heller ikke å vente lenge på støtte. Når du trenger hjelp, er ordet kjipt. Sofistikert rapportering og analyse Du vet hvilke meldinger som blir levert og til hvem. Så du kan optimalisere meldingene dine. Førsteklasses kundebehandling Uten ekstra kostnad får du tilgang til en svært erfaren kontoadministrator 24/7. Tilpasset avsender-ID Send masse SMS til kunder ved å bruke en tilpasset avsender-ID slik at mottakerne vet at det er deg.
Lavender
lavender.ai
Lavendel er din AI Email Coach Den kombinerer alt du trenger for enkelt å skrive salgse-poster som får svar. Få sanntids AI-drevet coaching på e-posten din, undersøk potensielle kunder uten å forlate innboksen din, bekreft at e-posten deres er gyldig, sjekk om e-posten din vil havne i SPAM, se hvordan den ser ut på mobil, pluss mye mer. SDR og AE fra verdens største selskaper bruker lavendel for å øke åpninger og doble svar. Hvis du får svar, er det mer sannsynlig at du booker et møte og avslutter en avtale.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. er et amerikansk teknologiselskap med base i San Francisco, California, som produserer programvare for søk, overvåking og analyse av maskingenererte data via et web-stilt grensesnitt. Splunk Enterprise og Enterprise Cloud-løsningene fanger opp, indekserer og korrelerer virkelig- tidsdata i et søkbart depot som det kan generere grafer, rapporter, varsler, dashbord og visualiseringer fra. Splunk gjør maskindata tilgjengelig på tvers av en organisasjon ved å identifisere datamønstre, gi beregninger, diagnostisere problemer og gi etterretning for forretningsdrift. Splunk er en horisontal teknologi som brukes til applikasjonsadministrasjon, sikkerhet og samsvar, samt forretnings- og nettanalyse. Nylig har Splunk også begynt å utvikle maskinlæring og dataløsninger for BizOps.
800.com
800.com
Hos 800.com er vi dedikert til å hjelpe bedrifter med å få kontakt med kundene sine. Som en ledende leverandør av gratistelefonnumre, forfengelighetstelefonnumre og ringeprogramvare, gjør vi det enkelt for selskaper å nå sine kunder hvor som helst i verden. Vårt oppdrag er å styrke menneskelig forbindelse gjennom telekommunikasjon. Vi tilbyr en brukervennlig plattform for alle å finne og registrere et minneverdig gratis telefonnummer. I tillegg kan du med vår plattform administrere alle numrene dine på ett sted, spore anrop, måle suksess og viderekoble anrop til hvilken som helst telefon du velger. Men det er ikke alt – vi tilbyr også SMS-markedsføring og API-integrasjon for bedrifter i alle størrelser, noe som gjør det enkelt å tiltrekke seg nye kunder og utvide virksomheten din. Så hvis du leter etter en måte å forbedre kommunikasjonen og forbindelsen med kundene dine, trenger du ikke lete lenger enn til 800.com.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch er en dataaktiveringsplattform som hjelper organisasjoner med å gjøre kundedataene sine til handling. Plattformen tilbyr de kraftige funksjonene som trengs for å samle inn, forberede og aktivere data fra ethvert datavarehus til over 200 nedstrømsverktøy, slik at markedsførings-, salgs- og kundesuksessteam kan bruke den til å tilpasse opplevelser, generere inntekter og til slutt øke virksomheten deres. Hightouchs markedsførervennlige funksjoner gjør det enkelt å utføre komplekse og tilpassede brukstilfeller uten å skrive kode. Med kraften til SQL eller Customer Studio, en kodefri pakke med funksjoner, kan alle i organisasjonen utforske kundedata og synkronisere dem med verktøyene de bruker daglig. Som en pioner innen Reverse ETL-kategorien, leder Hightouch industriens overgang til kundedataplattformen til en varehus-native Composable CDP-arkitektur. Dette nye paradigmet forvandler datavarehuset til en motor som kan drive alle markedsføringstilfeller og låser opp sikkerheten, fleksibiliteten og tiden til verdi ønsket av moderne organisasjoner.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird mener at samtaler er kjernen i å bygge kunderelasjoner. Som sådan bygde vi verdens mest velprøvde samtaleplattform for mobilapper på tvers av chat, tale og video. Bransjeledere som Virgin Mobile, Hinge og Paytm bruker Sendbird for å drive økte transaksjoner og lojalitet for hundrevis av millioner brukere hver måned. Faktisk driver Sendbird samtalene i appen til mer enn 300 millioner månedlige aktive brukere som sender mer enn 7 milliarder meldinger per måned til 1200 globale kunder. Demo Sendbird i aksjon her: https://sendbird.com/products/demos Sendbird med hovedkontor i San Mateo, California, støttes av re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, august Capital, Funders Club, World Innovation Lab og Y Combinator.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Slipp løs den sanne kraften i oppbevaringsmarkedsføring med verdens første, helautomatiserte og tilpassbare plattform ved bruk av RFM-segmentering. Med over et tiår med ekspertise har Patch utviklet en førsteklasses kundeoppbevaringsplattform som hjelper Shopify-merker med å øke kundens levetidsverdi og beholde flere kunder, alt på ett sted. Patch er verdens første oppbevaringsplattform med integrert RFM (Recency, Frequency, Monetary) segmentering. Denne modellen segmenterer automatisk kunder i handlingsrettede bøtter, inkludert lojale, risikofylte og til og med tapte kunder. Den lar deg lage personlige, automatiserte kundereiser for hver kunde for å maksimere engasjement og inntekter. Patch gjør datadrevne beslutninger mulige uten behov for dataforskere. I tillegg inkluderer vår komplette pakke med oppbevaringsverktøy følgende: Automatiserte kundereiser: Ta handling basert på kundeatferd, enten lojal eller utsatt. E-post og SMS: Koble til publikumet ditt gjennom personlig tilpassede meldinger ved hjelp av e-post og SMS-eksplosjoner. TextChat Widget: The New Era of WebChats. Fortsett sømløst samtaler med kundene dine via tekst, uten å miste samtalehistorikken. Lojalitet og belønninger: Skreddersy belønninger for å passe dine spesifikke merkevarebehov og -mål, og spor suksess med innebygde analyser. Messenger: Tekstaktiver kundeserviceteamet ditt for strømlinjeformet kommunikasjon, økt engasjement og flere kjøp. Anmeldelsesforespørsler: Øk merkevaren din ved å sosialsikre omdømmet ditt med våre automatiserte forespørsler om gjennomgang. Fraskrivelser: Gjør fraskrivelsene dine til en markedsføringskanal med den eneste avkallsprogramvaren med innebygd markedsføringsautomatisering. Analytics: Få handlingsrettet innsikt etter segment med Patchs intuitive dashboards, slik at du raskt kan forstå og handle på dataene. Henvisninger: Gjør lojale kunder til merkeambassadører og nå nye med henvisningsprogrammer.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin er en intern verktøyløsning med lav kode som hjelper utviklere raskt å utstyre forretningsteamene sine med interne verktøy som fullt utstyrte adminpaneler, dashboards og databasemanipulasjonsverktøy som er skreddersydd for deres operasjoner og klare til å skalere. Alt du trenger er å koble til en datakilde, og et fullt utstyrt administrasjonspanel vil bli automatisk generert fra dataene dine i løpet av noen få øyeblikk. Deretter kan du enkelt tilpasse den med lavkodekomponenter for å møte dine unike behov.
Insider
useinsider.com
Insider – en enkelt plattform for å bygge individualiserte opplevelser på tvers av kanaler – gjør det mulig for bedriftsmarkedsførere å koble kundedata på tvers av kanaler og systemer, forutsi deres fremtidige atferd med en AI-intensjonsmotor og bygge individualiserte kundeopplevelser. Markedsførere bruker Insiders plattform for å levere konsistente og engasjerende opplevelser på tvers av web, app, web-push, e-post, SMS, WhatsApp Commerce og mer. Etter å ha nylig låst opp enhjørningstatus, ble Insider også gratulert av NASDAQ for å ha blitt en av de eneste kvinnestiftede, kvinneledede B2B SaaS-enhjørningene i verden. CrunchBase rangerte nylig Insiders medgründer og administrerende direktør Hande Cilingir som en av de beste kvinnelige administrerende direktørene utenfor USA. En tredjedel av Fortune 500-selskaper og toppmerker innen detaljhandel, bil og reise velger Insider for å levere AI-ledede personlige opplevelser som overgår kundenes forventninger. Insider stoler på av over 1200 globale virksomheter, inkludert Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon og CNN.
Aloware
aloware.com
Aloware er et omnikanal skybasert telefonsystem og kundeengasjementplattform designet spesielt for små og mellomstore bedrifter (SMB). En av de viktigste funksjonene til Aloware er integrasjonen med ulike CRM-er som HubSpot, Pipedrive, Zoho for å nevne noen, og kommunikasjonskanaler, inkludert VoIP-telefonsamtaler, SMS-tekstmeldinger og e-post. Dette lar SMB-er administrere alle kundesamtalene sine fra ett enkelt dashbord, noe som gjør sporing av interaksjoner enklere, prioriterer potensielle kunder og supportbilletter og sikrer rettidig oppfølging av salgs- og støtteteam. Aloware kan også skryte av sin TCPA-kompatible Power Dialer som hjelper agenter med å maksimere anropsproduktiviteten uten frykt for å ringe DNC-numre ved et uhell, eller bli merket som en "svindel". Det siste tilskuddet til Alowwares liste over konkurransedyktige funksjoner er dens egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke krever en tredjeparts appintegrasjon, noe som gjør den jevnere, raskere og den mest avanserte på markedet. Sammen med den legendariske Sequence+ som gir bedrifter mulighet til å automatisere arbeidsflyter og utløse handlinger som SMS/MMS, anrop og e-postkampanjer, utstyrer Aloware små og mellomstore bedrifter med et alt-i-ett-kommunikasjonsverktøy for å få den skarpeste fordelen i sine bransjer.
CallFire
callfire.com
CallFire tilbyr brukervennlige, selvbetjente talemarkedsføringsløsninger til tusenvis av bedrifter over hele USA og Canada. Vi spesialiserer oss på å hjelpe lokale bedrifter med å vokse og beholde inntektene sine med oppsøkende og engasjementstjenester som IVR, Voice Broadcast og Call Tracking. I tillegg til å betjene lokale bedrifter, gir CallFire ideelle organisasjoner, religiøse grupper og andre organisasjoner mulighet til å koble mer effektivt til publikum. CallFire har hovedkontor i Santa Monica, California, med tilknyttede kontorer i Austin, Texas og Kiev, Ukraina.
vcita
vcita.com
vcita lar deg fokusere på å utvide virksomheten din, holde deg organisert og levere eksepsjonelle kundeopplevelser med en intuitiv administrasjonsplattform. Automatiser tidkrevende administrasjonsoppgaver som betalingsinnkreving og fakturering, planlegging, klientpåminnelser og administrasjon – spor interaksjonene dine med kunder ved å holde notater og se kundens betalingshistorikk fra et vennlig dashbord.