Side 18–Alternativer - Clickatell

Recart

recart.com

Ved å bruke Recart kan e-handelsbedrifter utvide SMS- og Messenger-listene sine 20 ganger raskere og billigere. Send personlig tilpassede, samtalemeldinger på alle stadier av kundereisen: forlatt handlekurv, kvitteringer, forsendelsesvarsler, produktanbefalinger og engangskampanjer med nesten 100 % åpne og 30 %+ engasjementsrater. Bli en del av de 150 000 e-handelsmerkene som fikk 20 ganger gjennomsnittlig avkastning på investeringen.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder er et programvareselskap som utnytter kraften til AI-stemmeautomatisering for å overlade kundeopplevelser. Med AI-taleassistenter kan telefonsenteret ditt foreta kvalitetssamtaler som ligner på mennesker med lynhastigheter, samle inn og analysere data automatisk for å nå og aktivere flere kunder. AI Rudder hjelper callsentre med å redusere kostnadene ved å automatisere repeterende oppgaver og redusere agentarbeidsmengden. Dette frigjør agenter til å fokusere på ting bare mennesker kan gjøre. På lang sikt har AI Rudder som mål å revurdere fremtiden for forretningskommunikasjon.

Activechat

activechat.ai

Revolusjoner hvordan du får kontakt med kundene dine og støtter de ansatte. Activechat svarer på spørsmål og løfter hver interaksjon, og administrerer oppgaver på tvers av kunder og ansatte. * Alt-i-ett-plattform: Chatbots, assistanse, live support og arbeidsflytintegrasjoner. * Uendelig tilpassbarhet: Kan tilpasses alle forretningsbehov. * Rask integrasjon: Start på få minutter, dra nytte av hele livet. ActiveChat er et engangslisenskjøp med livstids gratis programvareoppdateringer. Kjøp en gang, installer, eie for alltid. Så enkelt. Activechat er en unik kombinasjon av live chat, smart AI chatbot-plattform og verktøy for samtaleintelligens. De hjelper chatbots og menneskelige agenter med å jobbe sammen for å øke salget og gi helt fantastiske kundeopplevelser for bedrifter av alle størrelser. Fokusert på e-handel og kundestøttetjenester, tilbyr de et flott visuelt verktøy for å forenkle samtaledesign og sømløst integrere automatiserte samtaler i eksisterende forretningsrammeverk - CRM, ERP, live agenter, nettbutikker etc.

Trring Me

trringme.com

Trring Me er en WhatsApp for Business API-løsning som gjør det mulig for bedrifter å chatte med kundene sine over whatsapp på samme måte som de chatter med venner og familie – med rask, enkel og sikker melding. Bedrifter i alle størrelser kan bruke sine nåværende kundeengasjementplattformer for å integrere med WhatsApp gjennom API og svare kundene sine umiddelbart med meldinger, varsler, fraktbekreftelser, avtalepåminnelser, arrangementsbilletter og kampanjer.

TENIOS

tenios.de

TENIOS – lisensiert skykommunikasjonsleverandør – er en del av Apifonica, en estisk leverandør av kunstig intelligens (AI) og automatiseringsløsninger. Dette bygger en perfekt match mellom de beste teknologiene for skykommunikasjon og tjenesteautomatisering. Vårt oppdrag er å hjelpe bedrifter med å automatisere kommunikasjonsflyter og forretningsprosesser ved hjelp av AI og skyteknologi. Flaggskipet vårt er den AI-baserte Voicebot - en fullstendig tilpassbar løsning for automatisering av dialoger innen salg, markedsføring, kundeservice, HR og e-handel. Med lokasjoner i Tyskland, Estland, Latvia, Polen, Italia og Nederland betjener vi kunder i Europa og over hele verden.

UJET

ujet.cx

UJET leder an innen AI-drevet kontaktsenterinnovasjon, og leverer en fremtidssikker, skyplattform som redefinerer kundeopplevelsen med banebrytende AI, ekte multimodalitet og en mobil-først-tilnærming. Vi tilfører kunstig intelligens på tvers av alle aspekter av kundereisen din og kontaktsenterdrift, for å drive automatisering og effektivitet. UJETs AI-løsninger styrker agenter, optimerer kundereiser og transformerer kontaktsenterdrift for økte opplevelser og handlingskraftig innsikt. Bygget på en skybasert arkitektur med en unik CRM-first-tilnærming, sikrer UJET uovertruffen sikkerhet, skalerbarhet og prioritert datainnsikt (uten å lagre PII). UJET er designet for enkel bruk og samarbeider med bedrifter for å levere eksepsjonelle interaksjoner, smartere beslutningstaking og akselerert vekst i den AI-drevne verden.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz posisjonerer seg som en kraftig chatbot-plattform uten kode som gir bedrifter i alle størrelser mulighet til å forbedre kundeopplevelsen, øke salget og effektivisere driften gjennom bruk av intelligente, flerkanals chatbots på tvers av ulike plattformer som WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger og mer.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE er en enterprise AI chatbot og en omni-channel plattform for samtale AI. InteliWISE tilbyr AI-drevne kundeengasjementløsninger, inkludert AI-chatbots, voicebots og live chat/meldingsverktøy for bedriftskunder. Plattformen tilbyr muligheter for å automatisere kundeservice, salg, markedsføring og andre forretningsprosesser gjennom samtale-AI. Den gir omni-channel-støtte, slik at chatbots og voicebots kan integreres på tvers av kanaler som web, mobil, meldingsapper og taleassistenter. InteliWISE hevder at løsningene deres kan redusere kundeservicekostnadene betydelig og håndtere store mengder interaksjoner automatisk. Plattformen er konfigurerbar og gir tilgang for kunder til å trene og tilpasse AI-modellene som driver chatbots og voicebots. InteliWISE betjener over 200 bedriftskunder og småbedriftskunder på tvers av bransjer som e-handel, kundeservice og markedsføring. Selskapet ble nylig kjøpt opp av Efecte Plc, en finsk programvareleverandør for bedrifter. InteliWISE ser ut til å være en moden AI-plattform for samtale som fokuserer på å drive automatisering og kostnadsbesparelser for bedriftskundeengasjement og forretningsprosesser.

happyml

happyml.com

Happyml er en AI-assistent som lar deg bruke enkle tale- eller tekstkommandoer for å enkelt kontrollere programvareapplikasjonene dine for å fullføre oppgaver for deg. Jo flere programmer du kobler til, desto kraftigere blir AI-assistenten din. HappyML er et AI-verktøy som lar deg lansere AI-chatboter som er trent på ulike filer og nettsteder innen bare 5 minutter. Disse chatbotene er bygget ved hjelp av avanserte AI-språkmodeller, og gir banebrytende samtalefunksjoner. Med HappyML kan du enkelt koble til APIer, filer og nettsteder, og distribuere chatbotene på plattformer som Slack, Shopify, messengers og nettsteder. Verktøyet tilbyr en sømløs opplevelse uten behov for koding eller komplekse oppsett. Å bli med i HappyML er gratis og krever ikke kredittkort. Bare registrer deg med Google-kontoen din eller opprett en ny for å komme i gang.

Goodcall

goodcall.com

Konversasjons-AI for små bedrifter. Svartjeneste som tar en melding, deler åpningstider, covid-policy, plassering, matbestilling, bordbestilling og mer. Det fungerer alltid for deg, er gratis for en solo-bedriftseier og oppsettet tar bare noen få minutter.

Engageware

engageware.com

Engageware er den eneste omfattende leverandøren av kundeengasjementløsninger, som gjør det mulig for bedrifter og organisasjoner å løse kundenes behov ved første interaksjon. Engagewares ende-til-ende kundeengasjementplattform er drevet av samtalebasert og generativ AI for å automatisere svar på rutinespørsmål, gi umiddelbar tilgang til kunnskapsbaser og gi organisasjoner et helhetlig syn på kundereisen. Med oppkjøpet av Aivo stoler mer enn 700 organisasjoner innen bank-, finans-, detaljhandel-, helse- og utdanningssektorene på Engagewares løsninger for å drive vekst med økt salg og konvertering, forbedre flerkanals kundeopplevelse, automatisere kundeservice og redusere arbeidsmengde for kundesenter. Engagewares plattform tillater synkrone kanaloverleveringer og robuste data og analyser for å informere strategiske forretningsbeslutninger som driver vekst, effektivitet og sterkere kunderelasjoner. Engageware er et porteføljeselskap av Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord er et verktøysett for å legge til rike samarbeidsfunksjoner som chat, kommentarer og varsler til digitale produkter og applikasjoner. Den er designet for å hjelpe utviklere, designere og produktteam raskt og enkelt å inkorporere kraftige samarbeidsmuligheter i programvaren deres. Hovedpunkter om Cord: * Komplett SDK for samarbeid: Cord gir et komplett programvareutviklingssett (SDK) med forhåndsbygde brukergrensesnittkomponenter, API-er og integrasjoner for å legge til samarbeidsfunksjoner som chat, tilstedeværelsesindikatorer, trådte kommentarer og sanntidsvarsler. * Tilpassbar og fleksibel: Cords brukergrensesnittkomponenter kan tilpasses mye ved hjelp av CSS for å matche utseendet og følelsen til vertsapplikasjonen. API-ene gjør det også mulig å bygge svært skreddersydde samarbeidsopplevelser. * Native User Experience: Cord har som mål å gi en samarbeidsopplevelse som føles naturlig og sømløs i vertsapplikasjonen, i stedet for en ekstern eller påboltet løsning. * Sikker og skalerbar: Cords infrastruktur er designet med sikkerhet og skalerbarhet i tankene, med funksjoner som SOC 2-sertifisering for å møte bedriftens krav. * Brukssaker på tvers av bransjer: Cord kan brukes på et bredt spekter av brukstilfeller, fra å legge til kommentarer til business intelligence-verktøy, til å erstatte kundestøttechat, til å integrere AI-assistenter i dokumentredigerere. * Rask implementering: Cord er designet for å få samarbeidsfunksjoner i gang raskt, med åpen kildekode-demo-apper og en «hurtigstart»-guide for å hjelpe utviklere med å komme i gang på få minutter. Cord har som mål å være et omfattende verktøysett som gjør produktteam i stand til raskt å bygge høykvalitets, tilpassede samarbeidsopplevelser inn i applikasjonene sine.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo er en plattform som lar brukere enkelt lage og tilpasse sine egne ChatGPT-drevne chatbots for sine nettsider. Noen nøkkelfunksjoner i Cloozo inkluderer: * Intelligente chatbots: Brukere kan lage chatbots som kan surfe på internett eller bruke tilpassede datasett for å snakke med besøkende på nettstedet. * Drevet av din kunnskapsbase: Chatbots kan trenes ved hjelp av informasjon fra brukerens egen nettside eller et sett med dokumenter, slik at de kan snakke virksomhetens språk. * Beyond Customization: Cloozo tilbyr et mangfold av visuelle alternativer for å gjøre hver chatbot visuelt distinkt og tilpasset dens spesifikke identitet. * Bygget for byråer: Cloozo er designet for små og mellomstore bedrifter så vel som byråer som ønsker å tilby chatbot-tjenester til sine kunder. * Individuelle OpenAI-nøkler: Hver chatbot kan ha sine egne OpenAI- og Pinecone-nøkler, noe som gir optimal hastighet, ytelse og sikkerhet. * Muligheter for inntektsgenerering: Cloozo gir byråer mulighet til å generere høyere fortjeneste ved å selge tilpassede chatbots til sine kunder.

42chat

42chat.com

42Chat er den ledende leverandøren av Conversational A.I. Løsninger for organisasjoner og arrangementer som ønsker å forbedre og beskytte merkevaren deres, skaffe og beholde kunder og fange og handle på grunnlag av innsikt.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo er en transformativ AI-first samtaleløsning som tar sikte på å forbedre handleopplevelsen i butikken din. I motsetning til tradisjonelle chatboter som krever komplisert flytoppsett, benytter CHATTERgos AI-first-tilnærming seg av GPT-4-resonnement og verktøyutnyttelsesfunksjoner, sammen med avanserte vektorbaserte søketeknologier, noe som gjør den umiddelbart nyttig for oppgaver som produktanbefalinger, svarbutikkpolicyer, sjekke ordrestatuser osv. * AI-konsulent - Håndterer sømløst kundeforespørsler, foreslår relevante produkter * Kontekstsøk - Henter presise resultater utover bare nøkkelord * Forbedre opplevelsen - Utnytte brukerbidrag til kunnskap for beriket dialog

Querlo

querlo.com

Querlo er et konsulent- og markedsføringsteknologifirma som tilbyr tilpassede kunstig intelligensløsninger og dataadministrasjon. Vi er et team av teknologer med kontorer i USA, Europa, Asia og Midtøsten. Querlo strategiserte, designet og lanserte 14000+ Conversational AI Solutions i samarbeid med ledende leverandører av kunstig intelligens, og samlet inn over 5 millioner dataelementer for klienter inkludert HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer og Forbes, for å nevne noen. Querlo er en "partner" som hjelper selskaper med å lykkes med å migrere inn i den nye digitale æraen ved å utnytte kraften til teknologi og AI. Løsningene våre utnytter samtaleroboter for å drive engasjement fra interne og eksterne interessenter, forenkle B2B-, B2E-, B2C- og B2G-transaksjoner, forbedre ytelsen på bunnlinjen, samle brukerdata og generere potensielle kunder. Vi rådfører oss med kundene våre om de forskjellige anvendelsene av AI-teknologiene våre og hvordan de kan spesialiseres for å passe deres behov og markedsføringsmål. Applikasjonene er uendelige, vi har laget bots for sosiale medier, nettsteder, blogger, arrangementer og apper. Brukstilfeller inkluderer, men er ikke begrenset til: kundeservice, medarbeiderengasjement, omni-channel marketing, kunnskapsutveksling, event management, etc. Bots garanterer økt kundekonvertering og oppbevaringsrate og gir nyttig kundeinnsikt. Querlos analysedashboard organiserer disse dataene i forståelige diagrammer, slik at våre kunder enkelt kan tolke dem og markedsføre dem deretter. For å finne ut hvordan Querlo kan være til nytte for merkevaren din, vennligst kontakt teamene våre i USA, Europa, Asia og Midtøsten på [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat er en chatbot-plattform uten kode som lar bedrifter lage chatboter for ulike sosiale kanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Det er en alt-i-ett samtaleplattform som hjelper bedrifter med å skaffe, engasjere og støtte kunder 24/7 på alle kanaler. * Automatiser svar på vanlige kundespørsmål. * Multi-channel engasjement - lag chatbots for enhver sosial kanal og få dem til å leve på under en time. * Sentralisert innboks og live chat-overføring – få en enkelt visning av alle kundesamtaler på tvers av kanaler. * Intuitiv dra-og-slipp-flytbygger for å bygge intelligente samtaler. * Åpne API og integrasjoner for å jobbe med andre verktøy. Hvorfor bygge en WhatsApp Chatbot? * 8 av 10 kunder foretrekker meldinger fremfor telefonsamtaler. * Lar deg gi kundene muligheten til å starte en WhatsApp-samtale på stedet. * Øker kunderekkevidden og gir 24/7, 365 dager støtte. * Reduserer driftskostnader og gir raskere svar. Totalt sett ser AbsolutChat ut til å være en omfattende samtaleplattform som gjør det mulig for bedrifter å raskt sette opp og administrere chatbots på tvers av flere kanaler, med fokus på WhatsApp som en nøkkelmeldingsplattform.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot er din plattform for automatisering av god service i stor skala. Med service i vårt DNA, fleksible integrasjoner og en sikkerhet først-mentalitet, utstyrer vi deg med GenAI-drevne chat-verktøy slik at du kan skalere opp tjenesten din uten å bekymre deg for å miste den personlige kontakten. Vi er her for å eliminere dårlig service, slik at du kan fokusere mer på levering og mindre på utbedring.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX hjelper bedrifter med å skape en #kundeopplevelse som skiller dem fra hverandre, ved å bruke #AI #chatbots sammen med de menneskelige teamene dine for å engasjere folk på alle trinn i kjøpssyklusen. Plattformen vår utnytter kanaler folk allerede bruker daglig – som tekst, Facebook Messenger og nettchat – for å skape sanntidsopplevelser som driver kundeanskaffelse, oppbevaring og lojalitet, gjennom relevante interaksjoner på forespørsel, når som helst, hvor som helst, på alle språk. #CX #RTX. Våre flerspråklige chatbots gir et nivå av respons og service som ikke er mulig med menneskelige ressurser alene. Alle engasjementer med kunder spores i plattformen vår, og gir brukere tilgang til analyser, samt full dataeksport for BI-verktøy og andre integrasjoner gjennom API-ene våre.

Paylivre

paylivre.com

Paylivre er en betalingsfintech, basert i Brasil, som tilbyr løsninger på tvers av landegrensene, flytter over 8 millioner dollar månedlig og kobler våre partnere til deres brasilianske publikum gjennom våre betalings-APIer.

PayDock

paydock.com

Paydock er en plattform for orkestrering av betalinger, som leder an når det gjelder å løse en rekke kostbare problemer for selgere som navigerer i ulike, raskt bevegelige og fragmenterte betalingstjenester (og relaterte) leverandører. Vår innovative API-første teknologi harmoniserer betaling, svindel, identitet og andre leverandører (som PayPal, etc.) gjennom ett enkelt grensesnitt, samtidig som den tilfredsstiller compliance, sikkerhet, tekniske og andre funksjonelle behov.

Netomi

netomi.com

Støttet av verdens fremste AI-ledere og klarert av de største globale merkene, er Netomi ledende innen kundeopplevelse AI for bedrifter. Netomi tilbyr multimodal og omnikanal Sanctioned Generative AI, som sikrer merkevaresikre samtaler i stor skala med innebygde AI-styringskontroller for nøyaktighet, sikkerhet og datapersonvern. Vår innovative AI-implementering garanterer kostnadsbesparelser, driftseffektivitet og øker kundetilfredshet, lojalitet, inntekter og lønnsomhet. Netomis kodefrie løsning distribueres på uker, skaleres automatisk og tilbyr omfattende verktøy for ikke-tekniske brukere for enkelt å administrere CX AI i stor skala. Dette resulterer i lavere totale eierkostnader, raskere tid til markedet og redusert avhengighet av utviklerressurser. Netomi ble grunnlagt i 2016, og utnytter den siste AI-utviklingen for å forbedre kundeopplevelsen, og styrke merker med høykvalitets automatisert støtte og verktøy for å utvide menneskelige agentteam. I et raskt utviklende AI-landskap gjør Netomi det enkelt for merkevarer å møte økende kundeforventninger og levere eksepsjonell service.

eDebit Direct

edebitdirect.com

Kredittkort er dyre, og noen ganger vanskelige å få tak i, spesielt for høyrisikobransjer. Vårt sikre system lar deg debitere

BizPayO

bizpayo.com

BizPayO lar fagfolk godta kredittkort- og ACH-betalinger online mens de får tilbake behandlingsgebyrene. 100 % kompatibel og ultrasikker.

Crezco

crezco.com

Crezco er den åpne bankbetalingsløsningen designet for nettfakturaer. Vi eliminerer kortgebyrer og trege oppgjørstider, sparer penger, tid brukt på avstemming og forbedrer kontantstrømmen din. Du kan også bruke Crezcos bulkbetaling til å betale leverandører og ansatte over hele verden på en sikker måte fra én enkelt bankautentisering. Vi er den første konto-til-konto betalingsløsningen for å håndtere internasjonale betalinger, så vel som innenlandske betalinger, sende eller motta betalinger i 60+ valutaer med noen av de beste prisene på markedet.

PDCflow

pdcflow.com

PDCflow leverer programvare for betalingskommunikasjon slik at bedrifter kan samle inn betalinger, få signaturer og levere dokumenter på en sikker måte gjennom kanalene deres forbrukere foretrekker – online betalingsportaler, sms/tekst og e-post. Vår patenterte Flow-teknologi lar organisasjoner lage tilpassede arbeidsflyter, fra enkle til komplekse, slik at de ansatte kan drive virksomheten fremover med et par klikk og forbrukerne deres enkelt kan gjennomgå og fullføre de forespurte transaksjonene. Kom i gang i dag ved å bruke vår online PDCflow-plattform eller integrer med våre utviklervennlige API-er for å legge til betalings- og kommunikasjonsarbeidsflyter direkte inn i ditt eksisterende system.

Messangi

messangi.com

Siden 2001 har Messangi koblet selskaper til sine kunder på milliarder av enheter over hele verden. Våre allsidige og pålitelige plattformer er bygget internt av noen av de beste ingeniørene i bransjen. For å drive virksomheten vår har vi team i verdensklasse i 7 land som er villige til å strekke seg ekstra for å møte kundenes behov. I dag er de beste mobiloperatørene, globale banker og forhandlere avhengige av Messangi for å løse sine kundekommunikasjons- og engasjementsutfordringer. Våre løsninger for SMS, e-post, apper, mobillommebok og taleassistenter fortsetter å revolusjonere interaksjoner mellom bedrift og kunde, og gjør kommunikasjonen enklere, effektiv og mer tilgjengelig enn noen gang før. Messangis skykommunikasjonsplattform som en tjeneste kan tilpasses og støpes for å skape den best passende løsningen. Med kombinasjonen av flere kanaler kan du nå ut til og engasjere kundene dine på en mer effektiv måte.

Cybersource

cybersource.com

Hos Cybersource kjenner vi betalinger. Vi hjalp til med å starte e-handelsrevolusjonen i 1994 og har ikke sett tilbake siden. Gjennom global rekkevidde, moderne evner og handelsinnsikt skaper vi fleksible, kreative handelsløsninger for hverdagen – opplevelser som gleder kundene dine og stimulerer til vekst globalt. Alt gjennom lettheten og enkelheten til én digital plattform for å administrere alle betalingstyper, svindelstrategier og mer. Når du vet at vi er en del av Visa og deres sikkerhetsbesatte standarder, kan du stole på at virksomheten din blir tatt godt vare på – uansett hvor den går.

Answered.so

answered.so

Answered.so: AI-drevet kundeservice med menneskelig ekspertise. Løs opptil 70 % av kundeproblemer med GPT-chatboten, kunnskapsbasen, HelpHub og den intelligente søkelinjen.

Algomo

algomo.com

Algomo er en generativ AI-drevet plattform designet for å automatisere kundestøtte gjennom tilpassede ChatGPT-lignende roboter for nettsteder. Det lar bedrifter løse kundestøtteinteraksjoner effektivt, med bot som håndterer forespørsler, eskalerer problemer når det er nødvendig, og fungerer uten behov for opplæring eller vedlikehold. Algomos plattform fungerer ved å umiddelbart svare på repeterende kundespørsmål, og reduserer dermed kostnader og øker kundetilfredshet (CSAT) og medarbeiderengasjement. Den automatiserer merking, kategorisering og triaging av støtteinteraksjoner, og reduserer håndteringstider og manuelle oppgaver. I tillegg gir det agenter AI-forslag og live-skjermdeling for å forbedre responstiden og produktiviteten. Algomo er spesielt nyttig for bedrifter som ønsker å: * Automatiser kundeservice: Ved å løse de fleste støtteinteraksjoner gjennom automatisering. * Forbedre effektiviteten: Reduser tiden og ressursene brukt på kundestøtte. * Forbedre kunde- og medarbeidertilfredshet: Gjennom raskere løsninger og færre manuelle oppgaver. * Internasjonal utvidelse: Med sine flerspråklige muligheter er den ideell for virksomheter som skalerer globalt.