Side 10–Bedrift - Mest populære apper - Peru

Ecosmob

ecosmob.com

Din foretrukne partner for tilpasset programvareutvikling og teknologioutsourcing. Ecosmob er en verdenskjent leverandør av programvareløsninger og tjenester i bærerkvalitet. De streber etter å levere innovative og kundesentrerte løsninger. De hjelper kundene sine med å modernisere nettverkene sine for å forbedre konkurranseposisjonering og forretningsresultater. Med sitt team av eksperter, banebrytende teknologier og transparente prosesser, fokuserer de på å tilby fortreffelighet samtidig som de sikrer enestående kundeservice. Ecosmobs kjerneekspertise ligger innen VoIP-løsninger, DevOps, webapplikasjoner, mobilapplikasjoner og outsourcede utviklerbemanningstjenester. Ecosmobs svært dyktige team av utviklere har en konsistent merittliste med å levere tilpassede løsninger innen spesifiserte tidsfrister. Deres markedsledende ekspertise og løsninger driver mange av verdens tier-one tjenesteleverandører og uavhengige programvareleverandører. Løsningene deres er distribuert i telekom, IT, helsevesen, utdanning, eiendom, gjestfrihet, bank og finans, reklame og underholdning over hele verden.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics tilbyr uovertruffen innsikt i samtalekøytelse, sømløst integrert med Cisco, Webex og Microsoft Teams. Det gir en kostnadseffektiv løsning for å overvåke samtalehåndtering, ventetidsstyring og generell kundeopplevelse uten kompleksiteten til tradisjonell kontaktsenterinfrastruktur. The Ultimate Queue Performance Tool Call Center Insights drevet av ISI Queue Analytics Sikre synlighet og innsikt for ringerreise uten kostnadene og kompleksiteten ved å distribuere og vedlikeholde et fullverdig kontaktsenter. ISIs Queue Analytics-plattform kombinert med eksisterende samtalekø-funksjoner fra Cisco, Webex og Microsoft gjør det mulig for kundene å redusere kontaktsenterets driftskostnader betydelig. Med avanserte rapporteringsfunksjoner, samtaleopptak og sanntidsytelsesmålinger, tilbyr ISI en løsningspakke som forbedrer hver av kundesenterkøene dine. Hvis du bruker Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams eller Avaya, trenger du ISI. SaaS-programvaren gir den mest omfattende CDR-rapportering og enhetlig kommunikasjonsanalyse tilgjengelig for disse ledende plattformene.

Servetel

servetel.in

Servetel av "Acefone", tidligere kjent som bare "Servetel" er en ledende leverandør av skykommunikasjonsløsninger fokusert på å tilby pålitelig og effektiv kommunikasjon mellom deg og dine kunder. For å overoppnå dette oppdraget og strekke seg utover det nåværende driftsområdet, har Servetel nå omdøpt til Acefone, en global enhet som trives med å tilby forbedret forretningskommunikasjon av høy kvalitet for salgs- og kundesuksessteam. Med en ny merkevareidentitet går Servetel inn i et globalt marked utstyrt med en enhetlig kommunikasjonsplattform som leverer interaksjoner på tvers av ulike kanaler som tale, SMS, video og direktemeldinger.

Luware

luware.com

Luware utvikler kundeserviceløsninger som gjør organisasjoner i stand til å kommunisere mer effektivt. Ved å utnytte Microsofts teknologistabel fullt ut, legger Luware Nimbus, Luwares Contact Center as a Service-løsning, til kontaktsenteret og den intelligente oppgaverutingsfunksjonaliteten du trenger for å effektivt administrere kundehenvendelser i Microsoft Teams. Luware Recording utvider tilbudet med en fullstendig administrert skyopptaksløsning som gjør det mulig for organisasjoner å dra full nytte av disse moderne kommunikasjonskanalene samtidig som de forblir kompatible.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu er en skybasert løsning for administrasjon av kontaktsenter, som lar brukere analysere live statistikk, køer og agentaktivitet ved å bruke maskinvaren de allerede eier. Med en prediktiv oppringer, samtaleopptak og IVR, samtidig som Quvu utnytter kraften til VoIP-teknologi, gir Quvu kontaktsenterledere mulighet til å radikalt forbedre måten de gjør forretninger på. Quvu er et joint venture mellom erfarne VoIP-leverandører soho66 og goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared tilbyr tale-, VOIP-, Conversational AI, Chatbot og SMS-kommunikasjonsløsninger for bedriftssalg og støtteteam. Bli med over 1000 merker og løs dine behov for håndtering av innkommende og utgående samtaler med vår løsning, øk salget ditt og gi bedre støtte til alle kundene dine.

Samespace

samespace.com

Samespace står i forkant av innovasjon, der design møter teknologi for å skape en opplevelse uten sidestykke. Deres nådeløse streben etter perfeksjon driver oss til å flytte grenser og sette nye standarder i bransjen. Deres spesialdesignede AI-stabel og globale private skyinfrastruktur sikrer overlegen kvalitet og pålitelighet, slik at de kan levere eksepsjonell verdi til brukerne sine.

Capcade

capcade.com

Capcade er en nyskapende plattform designet for å forenkle og fornye verden av private markeder. Det strømlinjeformer samarbeid med flere interessenter, og tilbyr en rekke avanserte verktøy som bringer interessenter sammen på tvers av ulike enheter. Capcade fungerer som din alt-i-ett-plattform, og tilbyr flere produktkategorier innenfor intuitive arbeidsområder. Vårt mål er å utstyre private markedsdeltakere med alle de essensielle verktøyene de trenger, og fremme et undersøkt nettverk av investorer, kapitalsøkere og tjenesteleverandører som samhandler innenfor et sikkert og transparent økosystem. Plattformen vår sentraliserer alle avtaleaktiviteter, forbedrer brukeropplevelsen og fjerner friksjon. Ikke mer verktøybytte – bare et sikkert, pålitelig miljø som fremmer uanstrengt samarbeid, kommunikasjon og tilkobling. Hva skiller Capcade? 1. En omfattende tilnærming: Plattformen vår utvikler seg med investeringsmulighetene dine, og tilpasser seg gjennom de ulike fasene av en investeringslivssyklus. 2. Strømlinjeformet samarbeid: Capcade bryter ned kommunikasjons- og informasjonsutvekslingsbarrierer, og oppmuntrer til sanntidssamarbeid på tvers av organisasjoner. 3. Sømløs integrasjon: Plugg Capcade enkelt inn i ditt eksisterende teknologiøkosystem, og trekk ut enda mer verdi fra verktøyene du elsker. Capcade ble lansert kommersielt i Q2 av 2021, og er klarert av finansielle tjenester og multinasjonale organisasjoner over hele verden. Disse kundene er avhengige av at vi administrerer interessenter effektivt og effektivt. Kundene våre elsker vårt førsteklasses datarom, og fremhever dets intuitive og brukervennlige design. Dette datarommet er imidlertid bare ett element i vårt robuste digitale arbeidsområde på Capcade. Prøv vår 30-dagers gratis prøveperiode og oppdag hvordan Capcade kan redefinere dine private markedsopplevelser, gjøre dem mer effektive og løfte dine mål til nye høyder.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain er den første digitale Collection Account Management (CAM)-tjenesten. FilmChain betjener den globale skjermindustrien og samler inn og fordeler inntekter på en transparent måte og i nesten sanntid. For bedrifter - digitale distributører, kringkastere, studioer - har FilmChain utviklet et royalty-administrasjonssystem. FilmChain vant «Zinemaldia Startup Challenge» på San Sebastian Film Festival 2020, «Startup of the Year» London Business Awards 2020 og mer.

FincenFetch

fincenfetch.com

Corporate Transparency Act Arkiveringsprogramvare for advokat- og regnskapsfirmaer. FincenFetch hjelper firmaet ditt med å samle informasjon på en sikker måte, enkelt jobbe med kunder og arkivere rapporter for et hvilket som helst antall små bedrifter som er avhengige av deg.

getW9.tax

getw9.tax

Vi gjør det enkelt å samle inn og lagre dine Form W-9-er ved å automatisere hele prosessen. Når du har opprettet en W-9-forespørsel fra en av leverandørene/leverandørene dine, vil systemet fortsette å sende påminnelser til de har fylt ut W-9 online. Systemet vårt lar deg også dele dine egne W-9-skjemaer på en sikker måte med alle som ber om en fra deg via en sikker lenke. GetW9-portalen lagrer også alle mottatte W-9-er og lar deg eksportere dataene som trengs for å forberede 1099-er.

Novicap

novicap.com

NoviCap er den ledende nettplattformen som lar små og mellomstore bedrifter (SMB) få tilgang til kapitalen som er låst i deres langdaterte fakturaer. NoviCap tilbyr fakturafinansiering på en rask, fleksibel og transparent måte, samtidig som den tilbyr profesjonelle investorer muligheten til å investere i en kortsiktig eiendel som gir avkastning over gjennomsnittet.

Squadify

squadify.net

Squadify er en programvareplattform for alle lag, hvor som helst og alle som støtter dem. Den vil kontinuerlig peke på forhold i teamet å fokusere på for å forbedre ytelsen. Enten du leder et team, leder en virksomhet, veileder ledere, leder en HR-funksjon eller driver lederprogrammer, kan Squadify gi deg beregningene og dataene du trenger om teamene dine.

Traivel

traivel.io

B2B SaaS-selskap som revolusjonerer bedriftsreiseadministrasjon. Vår skybaserte plattform gir reiseledere mulighet til å strømlinjeforme bestillingsprosessen, automatisere utgifter og rapportering, håndheve overholdelse av retningslinjer, alt samtidig som de forbedrer reiseopplevelsene.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Fremskynd samtaler, øk konverteringer og øk muligheter for krysssalg med SynXis Voice Agent – ​​en intuitiv, gjestesentrert hotellsenterløsning. Tradisjonell kundesenterprogramvare i resepsjonen kan ofte kobles fra, noe som resulterer i lange ringetider, klønete brukeropplevelse og økte problemer med kryss- eller oppsalg av gjester. SynXis Voice Agent fra Sabre Hospitality er et intuitivt, gjestesentrert kundesenterverktøy som veileder agenter gjennom samtaleflyten ved å gjøre en talereservasjon, øke konverterings- og krysssalgsmuligheter samtidig som ringetiden minimeres. SynXis Voice Agent er et flott reservasjonsverktøy; den har de fleste tingene du ønsker å håndtere en reservasjonslinje helt fint.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ er markedsleder innen Intelligent Waiting-loop og Call-back Services. Det spesialiserer seg på optimalisering av kundeopplevelser i tjenestesektoren, og bringer sine unike serviceløsninger til området. Med en produktportefølje basert på Intelligent Waiting-loop Management og Voice Intelligence (AI), skaper vår serviceteknologiske bedrift en kundeorientert digital tjenesteverden. virtualQs Intelligent Waiting-loop Management kombinerer det beste av maskinlæring og datavitenskapsteknologier: vår patenterte Intelligent Waiting-loop og Call-back Service (virtuell kø) fjerner ventetiden i service-hotlines. En virtuell assistent tar innringerens plass og varsler dem når det er deres tur. Dette sparer kundene for irriterende ventetider og jevner ut toppene i løpet av en dag. Ved å bruke intelligent, arbeidsbelastningsbasert avtaleadministrasjon (virtualQ Appointment), kan du også tilby individuelle konsultasjonsplasser til kundene dine for mindre presserende, mer konsultasjonsintensive emner, og dermed fylle ledige perioder. Som en pioner i tjenestesektoren omfatter produktporteføljen til virtualQ moderne, databasert Voice Intelligence (AI) for å gi kundene dine innovative og pålitelige tjenester. Intelligente algoritmer og stemmeautomatiseringsteknologi kategoriserer kunder i henhold til hjelpen de trenger, og sikrer at en mer strømlinjeformet tjeneste venter på dem. Det lar også kunder endre sin personlige informasjon uten å involvere ringeagenter. Videre kan virtualQ Voice Intelligence (AI) automatisk svare på tilbakevendende kundeforespørsler over telefonen og spare kundene dine for en kjedelig jakt gjennom vanlige spørsmål. Dette lar deg skape en positiv kundeopplevelse og minimere antall konsultasjoner.

Telebroad

telebroad.com

Velkommen til Telebroad, en industrileder innen skybaserte PBX-telefonsystemer. Løsningene våre er designet for å være fleksible, rimelige og pålitelige, perfekt for bedrifter i alle størrelser. Hvorfor Telebroad? • Avanserte funksjoner: Kontinuerlig oppdatert med den nyeste teknologien. • Skalerbarhet: Utvid enkelt telefonsystemet ditt etter hvert som virksomheten din utvides. • Enkelt oppsett: Rask, problemfri implementering. • Minimal nedetid: Pålitelig skybasert vedlikehold. • Sikkerhet: Din kommunikasjon er alltid beskyttet. • Omfattende støtte: Vårt dedikerte team er her for å hjelpe. • Pålitelighet: Opplev sømløs kommunikasjon uten forstyrrelser. Tusenvis av bedrifter over hele Amerika stoler på at Telebroad effektiviserer kommunikasjonen deres og hjelper dem å trives. Telebroad er en industriinnovatør som tilbyr skybaserte PBX-telefonsystemer som er fleksible, rimelige og pålitelige nok til å håndtere kravene og nyansene til virksomheter av enhver type og størrelse. Hos Telebroad er vår oppgave å levere det mest avanserte, funksjonsrike kommunikasjonssystemet som er fleksibelt, skalerbart, enkelt å implementere, problemfritt å vedlikeholde, absolutt sikkert, kontinuerlig oppdatert, fullt betjent og støttet, og viktigst av alt – pålitelig.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva ble opprettet i 2000 og er spesialisert på produkter og tjenester innen overlegne teknologiske løsninger for kontaktsentre. Aheeva-programvarepakken samler alle funksjonene som kreves for effektiv administrasjon av kontaktsentre: intelligent distribusjon av innkommende og utgående samtaler, varierte og høyytelses oppringingsmoduser (prediktiv, progressiv, forhåndsvisning), flerspråklig grensesnitt, ubegrenset antall detaljerte rapporter, ubegrenset antall av rutingskript, kvalitetskontroll (fjern- og sanntidslytting), opptak av lyd- og videoanrop, live-overvåking av lyd og video, personaladministrasjon... Disse applikasjonene vil gjøre bedriften din virtuell, for de er integrert i en enkel, fullstendig fleksibel plattform, tilgjengelig fra hvor som helst, uansett hvor en Internett-tilkobling er tilgjengelig. Med AheevaCCS har du muligheten til å øke ditt kontaktsenters avkastning på investeringen, uavhengig av størrelse, for å oppnå en overlegen kundeservice og for å oppnå høyere lønnsomhet.

Callbox

callbox.co.il

Callbox-rapporteringsserien vil fortelle deg hvem som ringte, hvordan de fant deg, mønstre i samtaletiming, mønstre i oppringerplassering, nøkkelord som fører til samtaler, landingssider som fører til samtaler, hvordan hver av CSR-ene dine presterer på samtaler, og til og med avkastningen på annonseringskostnadene for hver av kampanjene dine.

Call Box

callbox.com

Call Box ligger i hjertet av Dallas, og er et høyenergiteknologiselskap som skapte en første i sitt slag anropssporingsprogramvare. Call Box er definert av sin unike kultur som oppmuntrer til vekst ved å forfølge nye utfordringer og ideer for hele tiden å flytte sine kunder, og selskapet som helhet, fremover. Call Box består av et fryktløst, prestasjonsdrevet team som ikke er redd for å mislykkes; fiasko betyr bare at teamet er ett skritt nærmere neste suksess. Selskapet mener kvaliteten til hver enkelt ansatt er viktigere enn antallet ansatte. Resultatet er en tvetydig gruppe selvsikre individer som utvikler og leverer innovativ teknologi og løsninger brukt av mer enn 46 000 virksomheter.

calldesk

calldesk.ai

calldesk gjør det mulig for kontaktsentre å automatisere gjentatte innkommende samtaler for å levere den beste kundeopplevelsen samtidig som kostnadene optimaliseres. Som den europeiske pioneren innen AI-drevne taleagenter (autonome virtuelle agenter tilgjengelig umiddelbart, 24/7 og uten køtid), lar calldesk kontaktsentre frigjøre tusenvis av timer for å fokusere agentene sine på interaksjoner med høy verdi. calldesk-taleagenter er i produksjon i kundetjenestene til COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances og Dalkia, og håndterte >10 millioner samtaler i 2019.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. er en ledende leverandør av hydroniske løsninger, som spesialiserer seg på innovative produkter for oppvarming, kjøling og rørleggersystemer. Med fokus på effektivitet og bærekraft, tilbyr Caleffi et bredt spekter av komponenter designet for å forbedre ytelsen til hydroniske systemer.

Expend

expend.com

Den prisbelønte utgiftsløsningen som er utviklet for bedrifter og regnskapsførere for å gjøre det enkelt å administrere utgifter og forretningsutgifter. Expend er en fleksibel alt-i-ett utgiftsløsning som gir bedrifter, regnskapsførere, økonomiteam og ansatte mer fleksibilitet og kontroll over utgifter og bedriftsutgifter, noe som fører til forbedret økonomistyring. Unik automatisering av den ineffektive utgiftsprosessen og tilbyr uovertruffen kontroll på selskapets utgifter.

Callision

callision.com

Callision er verdens første gratis forretningstelefonsystem i skyen, og det første operatøruavhengige kontaktsenteret i bedriftsgrad (CCaaS). Callision lar sine kunder bruke deres foretrukne VoIP-operatører, samtidig som operatører får nye kundeemner og den avanserte kontaktsenterfunksjonaliteten for å komplettere tilbudene deres. Callision tilbyr alt fra telefonnumre i over 60 land til live ansattovervåking og samtaleopptak, til konferanser, samtalekøer og IVR-er, netttelefon og chat, fillagring og en omfattende analysepakke – alt fra en nettleser.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink gir bedrifter en transformativ digital strategisk fordel ved å utnytte våre fullstack-teknologiløsninger med én kilde integrert i én skyapplikasjon. Vi bygger neste generasjons programvaredefinerte hybridnettverk (SD-WAN) med integrert administrert sikkerhet, forent med Cloud Communications and Collaboration-programvare, fullt integrert i Command|Link SaaS-plattformen. Vår støtte er tjenestearbeidsflyt integrert med overvåking og varsling, automatisk oppretting av støttesaker og tildeling til et dedikert Command|POD-team av sertifiserte tier 3-ingeniører støttet av 100 % oppetid SLA-alternativer.

Channels

channels.app

Channels er den eneste appen du trenger for å styrke kundeservicen din! Hvordan kommer det seg? Vel, det største problemet med kundeservice og - spesielt - med telefonsamtaler til kundestøtte er at de er smertefulle for både kunder og kundeservicerepresentanter. Dette hjelper verken din bedrift eller forbedrer kundetilfredsheten. Og det er der Channels kommer til unnsetning. Kanaler integreres med dine favoritt 🛒-plattformer som Shopify, Magento og Pipedrive for å samle inn kundedata som er lagret i dem. Deretter, når kundene dine ringer, viser Channels deg de viktigste kundedetaljene, slik at du kan komme rett til saken. Sett en stopper for de intervjulignende telefonsamtalene til kundestøtte! Dessuten lar Channels deg bygge en IVR-basert hjelpelinje slik at kundene dine kan få hjelp når de trenger det. I tillegg kan du håndtere kundestøttetelefonsamtaler fra din PC, bærbare datamaskin og til og med din 📱smarttelefon takket være mobilappen vår! Kanaler integreres også med LiveChat 💬 og lar deg tilby en måte å ringe bedriften din når chatten ikke er nok. Tross alt kan ikke alt løses gjennom tekst ... På toppen av alt dette kommer Channels fullpakket med nyttige funksjoner som vil hjelpe virksomheten din til å trives og kundene dine fornøyde! Noen av dem er: 🎙️Anropsopptak - slik at du alltid kan komme tilbake til en viktig samtale og ikke miste noen viktige detaljer 🌎Internasjonale telefonnumre - slik at du kan gjøre det enkelt for alle å komme i kontakt med deg, uansett hvor de ringer fra 🤑 Rimelige samtalepriser - slik at kundeserviceløsningen din ikke skader lommeboken din 🎯IVR - slik at kundene dine kommer rett til rett agent 🤗Tollfrie numre - så det er enkelt for enhver kunde som ønsker å ringe deg Hvis du vil prøve ut kanaler, var det ingen bedre tid å gjøre det, siden ➕det er en 7-dagers gratis prøveperiode➕ Krever ikke kredittkort, ingen begrensninger!

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) er et globalt digitalt infrastrukturselskap som skaper ekstraordinære forbindelser for å hjelpe bedrifter til å lykkes. Drevet av fantastiske mennesker og likesinnede partnere, er Colt drevet av formålet: å legge kraften til det digitale universet i hendene på kundene, hvor som helst, når som helst og hvordan de vil. Siden 1992 har Colt skilt seg ut gjennom sitt dype engasjement for sine kunder, og vokst fra sin arv i City of London til en global virksomhet som spenner over 40+ land, med over 6000 ansatte og mer enn 80 kontorer rundt om i verden. Colts kunder drar nytte av ekspansiv digital infrastruktur som forbinder 32 000 bygninger på tvers av 230 byer, mer enn 50 Metropolitan Area Networks og 250+ Points of Presence over hele Europa, Asia, Midtøsten, Afrika og Nord-Amerikas største forretningsknutepunkter. Privateid er Colt et av de mest økonomisk solide selskapene i sektoren. Colt er besatt av å levere bransjeledende kundeopplevelse, og ledes av sin dedikasjon til kundeinnovasjon, av sine verdier og sitt ansvar overfor sine kunder, partnere, mennesker og planeten.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. er en etablert (20+ år) aktør innen kundeinteraksjon/kontaktsenter-domenet, og tilbyr agentnetttelefon-, rapporterings- og veggtavleløsninger som er enkle å implementere og enkle å samhandle med for agenter, veiledere, ledere og forretningsinteressenter . Comstice-løsninger støtter Avaya, Cisco og Amazon Connect kontaktsenterteknologier, og har blitt distribuert globalt på tvers av en rekke bransjer som inkluderer lokale og nasjonale myndigheter, produksjon og bilindustri, bank, finans og helsevesen. Ved å hjelpe ansatte å koble seg sammen som et team, gjør Comstice det mulig for bedrifter å drive bedre kundeservice, responsiv virksomhet for stadig skiftende kundekrav og overgå i konkurranse. Med kontorer i London og USA, tilbyr Comstice tjenester og støtte over hele verden.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection er den mest effektive, enkleste å bruke og kostnadseffektive svartjenesteprogramvaren på markedet. Si farvel til eldre personsøkingsløsninger og si hei til kundeservice på en enkel måte. Courtesy Connection tilbyr svartjenesteprogramvare for eiendomsadministrasjon for multifamilie-, student-, rimelige- og seniorboliger innen eiendomsforvaltning. Kjernefunksjoner inkluderer et tilpassbart telefontre for viderekobling av tapte anrop, anropsruting i sanntid, transkripsjon av talepost, oversettelse av talepost, porteføljerapportering, mobilapper og mye mer.

Dexem

dexem.com

Den franske SaaS-programvareutgiveren, Dexem, hjelper bedrifter med å modernisere samtalehåndteringen og skape varige koblinger med kundene sine via telefon. Med Dexem: - Analyser opprinnelsen til samtalene dine (kampanjer, media, trafikkkilder) og optimaliser markedsføringsinvesteringene dine ved å bruke samtalesporing. - Automatiser kvalifiseringen og rutingen av dine innkommende anrop ved hjelp av Interactive Voice Server (IVR). - Administrer teamenes innkommende og utgående samtaler og forbedre effektiviteten med Call Manager. Mer enn 500 bedrifter stoler på oss. Lik dem, moderniser samtaleadministrasjonen din med Dexem!

DialLink

diallink.com

DialLink gir små og mellomstore bedrifter og startups mulighet til å ta kontroll over kommunikasjonen deres med et kraftig skybasert telefonsystem som er enkelt å bruke. Sentraliser samtalene og meldingene dine for sømløs kommunikasjon og forbedret kundetilfredshet – alt uten behov for omfattende ressurser eller IT-ekspertise. AI-drevne funksjoner gir dyp innsikt i kommunikasjonen din, effektiviserer oppfølgingen ved å identifisere viktige takeaways og handlingselementer, genererer menneskelignende hilsener og IVR-menyopptak fra teksten din, og automatiserer en rekke rutineoppgaver – slik at du kan fokusere på å vokse virksomheten din i stedet for å administrere kommunikasjon. Nett-, skrivebords- og mobilapper gjør det mulig for team å administrere forretningsinteraksjonene sine fra hvor som helst, slik at de forblir tilkoblet og responsive. DialLink tilbyr plug-and-play-oppsett som gjør det lett å komme i gang, i tillegg til sømløs integrasjon med de andre forretningsverktøyene dine og fleksibiliteten til å skalere etter hvert som virksomheten din vokser. Med DialLink får SMB-er og oppstartsbedrifter funksjonaliteten og støtten som tradisjonelt er reservert for store kunder, og hjelper dem med å levere profesjonell, effektiv kommunikasjon som driver langsiktig suksess uten kostnader på bedriftsnivå.

Edify

edify.cx

Edify er en global kommunikasjonsplattform med ett vindu med verktøyene for å koble sammen hver person, system og kanal i og utenfor en organisasjon. Den forener kontaktsenter (CCaaS), enhetlig kommunikasjon (UCaaS) og API-er med hver kanal, drevet av AI, i en skybasert pakke uten kode. Edifys oppdrag er å aktivere den kollektive kraften til forretningsbrukere og utviklere for å skape opplevelser ansatte og kunder elsker.

Fonada

fonada.com

Fonada tilbyr ende-til-ende kundeengasjement kringkastingsløsninger for bedrifter. Det hjelper organisasjoner med å sende kampanjetilbud, varsler, oppdateringer og mer gjennom automatiske anrop og SMS. Fonada ble grunnlagt i 2018 med et mål om å hjelpe startups å nå millioner av kunder og bli et kjent navn. Det ble grunnlagt av Mr. Nitish Gopalani og Sumit Mohan Saxena. Siden starten har det kommet langt og hjulpet over 200 virksomheter med å innovere, øke merkevareimage og forbedre avkastningen gjennom strategisk innsikt ved å ligge i forkant av markedet.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage bringer fleksibiliteten til enhetlig administrasjon av alle kommunikasjonskanaler i din Omni-Chanel kommunikasjonsstrategi i den nye digitale æraen. Med en enkelt plattform vil du erstatte det eksisterende heterogene miljøet med ulike enkeltformålsapplikasjoner. Vi vil individuelt koble den til alle viktige bedriftsinformasjonssystemer og dermed fusjonere fullstendig med dine forretningsprosesser og prosedyrer. Hvis du mangler noen spesifikke applikasjoner eller prosesser, vil vi supplere dem som en kundemodul utviklet på bestilling, slik at ingen kobling mangler i den overordnede kommunikasjonsstrategien og forretningsprosedyrene. Ved å bruke avanserte teknologier, kunstig intelligens og maskinlæring vil vi automatisere repeterende prosedyrer og øke kvaliteten på omsorgen som gis. FrontStage vil ikke bare spille en rolle i kundestøtte, men vil også gi deg uvurderlig data om kundenes interaksjoner og krav. Den nye generasjonen av FrontStage vil øke lojaliteten til kundene dine, øke kunnskapen din om deres oppførsel og samtidig redusere driftskostnadene dine dramatisk.

Geomant

geomant.com

Med kontorer over hele verden og sertifisering fra ledende teknologileverandører, inkludert Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys og Cisco, er Geomant en veletablert, innovativ programvareutvikler og systemintegrator som spesialiserer seg på løsninger som forbedrer effektiviteten, optimaliserer arbeidsstyrken og styrker kontaktsenteret. operasjoner – og en AI-first-tilnærming. Som en del av Mtech, Mplus Groups forretningsenhet for avansert teknologi, innkapsler Geomant banebrytende AI-teknologier, som AI Studio, LiveCoach, Insights og mye mer. De er her for å hjelpe bedrifter med å navigere i utfordringene med å integrere og administrere kommunikasjonsløsninger innenfor flere systemer og miljøer.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish er et irsk-eid nettsky-telekomselskap som tilbyr VoIP-tjenester til bedrifter over hele Irland og i utlandet. Kunder inkluderer store blue-chip-selskaper, som Dropbox, IDG Direct og Sisk Group, til små og mellomstore bedrifter og oppstartsbedrifter som Boxever. Goldfish hjelper bedrifter med å flytte telekom fra tradisjonelle telefonsystemer til The Cloud, som gir dem tilgang til en rekke nye skybaserte funksjoner, samt lavere samtalekostnader. Goldfish ble nylig utnevnt til den irske telekompartneren for Zoho CRM for sin Quvu Phonebridge-integrasjon. Quvu er Goldfishs nye 'Software as a Service' for selskaper som har ansatte som håndterer store mengder samtaler, for eksempel i kontaktsentre. Quvu sitter ved siden av deres VoIP-tjenester, og gir kundene deres tilgang til et mer omfattende sett med funksjoner, for eksempel samtaledata i sanntid og muligheten til å bruke en intelligent oppringer for å øke samtalevolumene. Det forenkler og effektiviserer også administrasjonen av ansatte som håndterer enten utgående eller innkommende samtaler, på tvers av flere lokasjoner. Den brukes for tiden av selskaper med virksomhet i Irland, Storbritannia og Øst-Asia.

HoduSoft

hodusoft.com

Hos HoduSoft er de dedikert til å revolusjonere forretningskommunikasjon med sine innovative løsninger. Som en ledende leverandør av kommunikasjonsprogramvare gir de bedrifter over hele verden mulighet til å forbedre kundeopplevelser, effektivisere driften og drive vekst. Med sine flaggskipprodukter som HoduCC (Contact Center Software) og HoduPBX (IP PBX Software), tilbyr de banebrytende løsninger skreddersydd for å møte de ulike behovene til moderne bedrifter. Enten du er en liten oppstart eller et stort selskap, har de verktøyene og ekspertisen til å transformere kommunikasjonsinfrastrukturen din. Oppdraget deres er enkelt: å hjelpe bedrifter med å trives i den digitale tidsalderen ved å tilby pålitelige, skalerbare og funksjonsrike kommunikasjonsløsninger. Fra avanserte telefonsenterfunksjoner til sømløse samarbeidsverktøy, de er her for å støtte virksomheten din i hvert trinn.

Hoiio

hoiio.com

For seks år siden ble Hoiio grunnlagt med et oppdrag å forenkle måten de kommuniserer på. I dag skaper de skykommunikasjonsteknologi som er smidig og lever i samsvar med de endrede behovene til virksomheter. Ved å forenkle komplekse systemer til elegante applikasjoner som er vert på skyen; de ønsker å endre måten bedriftseiere og fagfolk setter opp bedriftskommunikasjonssystemet på. Bygget og designet for bedrifter, får brukere nyte maksimal fleksibilitet og kontroll på kortest mulig tid. Hoiio tilbyr også APIer for utviklere som ønsker å bygge apper med telefoni.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Pvt. Ltd. (ITPL) er et ledende IT-selskap som spesialiserer seg på VOIP-løsninger, webapplikasjoner, mobilapplikasjoner og grafisk design. Siden 2010 har Inextrix levert totalløsninger til våre kunder, og skapt innovative, skuddsikre kommunikasjonsløsninger. Med en produktlinje som spenner fra IP PBX, VoIP Billing, Class 4/Class 5 Softswitch, Call and Contact Center Software, Custom IVR, Predictive dialers, Voice Mail, Video & Audio Conference Solutions, Click to Call og mange flere tilpassede VOIP-løsninger. Inextrixs misjon er å skape innovative og kostnadseffektive teknologiløsninger, forbedre virksomhetens tilbud, samtidig som du husker at lønnsomheten din kommer først. Inextrix sitt ekspertiseområde gir "Under 1 Roof Solutions"​ til våre kunder. Slik fungerer det: * VOIP-ferdigheter - Gir back-end telefonistøtte * Webekspertise - Gir interaktiv og tilpasset brukervennlig GUI-tilgang * Mobil ekspertise- Gir mobilitet til applikasjoner * Grafiske ferdigheter- Det fungerer som Aroma on Gold og gir liv til applikasjoner Inextrix mener at hver kunde er forskjellig, og det som passer én kunde vil vanligvis ikke passe til en annen – dermed er hver av våre løsninger skreddersydd etter kundens behov.

interface.ai

interface.ai

interface.ai er en ledende leverandør av agentiske AI-løsninger, som spesialiserer seg på å betjene fellesskapsbanker og kredittforeninger. AI-plattformen leverer en sømløs, enhetlig opplevelse på tvers av tale-, digitale og ansatteassisterte kanaler, alt drevet av en enkelt AI-hjerne som kontinuerlig lærer og opererer autonomt. Forpliktet til å drive automatisering, sikre samsvar og øke kundetilfredsheten, tilbyr interface.ai forhåndsopplærte AI-løsninger som er enkle å integrere, skalere og administrere. Tillites av hundrevis av finansinstitusjoner, er interface.ai dedikert til å hjelpe dem med å nå sine forretningsmål samtidig som de gir kundene deres mulighet til å oppnå økonomisk velvære gjennom agent AI.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet gir bedrifter alle verktøyene for å få bedriftstelefoner til å fungere bedre for deg. Bruk Jets mobil- og stasjonære softphone-apper for å administrere anrop fra hvor som helst, eller konfigurer bordtelefoner for en mer permanent arbeidsstasjon. Jets system er designet fra grunnen av for å gjøre det enkelt å fortsette å ta telefonsamtaler uansett hvor du jobber. Endre, modifiser og forbedre oppringeropplevelsen med et museklikk ved å bruke Jets dra og slipp samtaleflytbygger. Enten du vil henvise innringere til mer passende avdelinger, redusere samtalevolumet for henvendelser som kan håndteres online, redusere behandlingstiden eller andre forbedringer av systemet ditt. Alt kan gjøres uten IT, ingen grader, ingen konsulenter. Rapporter om det som betyr noe, med Jets beste rapportering i klassen kan du se all samtaleaktivitet. Fra markedsføringskampanjene eller søkeordet som førte til en samtale, til agenten som svarte, håndtere tid, IVR-inndata og resultat av samtaler

Entera

entera.global

Entera er en skybasert programvare som automatiserer inntasting av regnskapsdokumenter. Ved å kombinere AI- og OCR-teknologier kan tjenesten legge inn dokumenter 10 ganger raskere enn menneskelig ytelse. Nøkkelfunksjoner: — Last opp dokumenter fra forskjellige kilder: skanninger, bilder, e-post, PDF-er, Xls, doc og andre digitale formater — 98 % gjenkjenningsnøyaktighet — Gjenkjenne opptil 100 dokumenter samtidig — Integrasjon med QuickBooks, odoo, Tally, Zoho og andre systemer — Lagre og finn dokumentene dine på sekunder med vårt digitale arkiv

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA er en skybasert programvareløsning for små til mellomstore regnskapsfirmaer. Elephant ble bygget av CPAer for å strømlinjeforme, forbedre og øke produktiviteten til regnskapsfirmaer, samtidig som kundetilfredsheten økes.

menetalk

menetalk.com

Menetalks skybaserte forretningstelefonsystem. Start dine første samtaler på få minutter, slik at teamene dine kan kommunisere effektivt fra hvor som helst.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk er en skybasert ende-til-ende revisjonsplattform som kan tilpasses fullt ut basert på firmaets metodikk for å hjelpe revisjonsteam med å levere revisjoner av høy kvalitet med bruk av smarte revisjonsverktøy og elektronisk dokumenthåndtering. Auditors Desk replikerer ditt daglige revisjonsarbeid til en digital plattform, noe som resulterer i forbedret kvalitet og effektiv revisjonsprosess ved bedre samarbeid mellom team og kunder.

Collab

collab.com

Collab tilbyr Cloud Contact Center-tjenester tilgjengelig når som helst og hvor som helst. De gjør engasjement enkelt og enkelt med effektive interaksjoner gjennom alle berøringspunkter. De har levert prisvinnende plattformer til bedrifter i alle størrelser over hele verden i over 20 år. Collab muliggjør digital transformasjon og bidrar til å oppnå den rette balansen mellom automatisering og menneskelig interaksjon. Tilbudet deres er skybasert og støttet av Microsoft Azure, noe som gir større fleksibilitet og enkel distribusjon. I tillegg er lokale løsninger også tilgjengelige. Deres portefølje inkluderer Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification og AI-drevne moduler. Grunnlagt av et team med solid erfaring innen kontaktsenterbransjen, forutså Collab en teknologisk revolusjon som forstyrret kontaktsenterindustrien: 100 % SIP-basert, uten noen PBX, for store organisasjoner. Collab har fått kunder og partnere over hele verden innen sentrale områder som telekommunikasjon, bank, helsevesen, myndigheter og forsikring med filialer i forskjellige regioner som Mexico, Brasil og Benelux.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo er et moderne skybasert administrasjonsverktøy for skattepraksis. Vi gjør det mulig for skattefirmaer å spare tid, tjene mer penger og forbedre livskvaliteten ved å tilby en bedre nettbasert kundeopplevelse med vår pakke med praktiske effektivitetsverktøy. Inkluderer klientportal og kommunikasjonshub (video, SMS og chat), arbeidsflyt, IRS-kompatible elektroniske signaturer og til og med fakturering som setter alt på autopilot for firmaet ditt.

Parlance

parlancecorp.com

Stemmen er et kraftig verktøy. Parlance mener at forbrukere fortjener friksjonsfri, stemmedrevet tilgang hos organisasjonene de kommuniserer med hver dag. Parlance bruker konversasjons-AI for å modernisere og forbedre hver innringers reise ved å gi organisasjoner mulighet til å utnytte stemmens kraft. Språkbruk lar kundene dine snakke naturlig og koble seg raskt når de ringer på telefonen. Over 25 års ekspertise innen helsevesen, bedrifter og utdanning har lært oss at teknologi alene ikke garanterer suksess eller din. I stedet kommer suksess fra å bygge sterke partnerskap – å kjenne organisasjonen din, forstå utfordringene dine og støtte målene dine. Som en administrert tjeneste tilbyr Parlance ikke bare bransjeledende teknologi, men et team av lidenskapelige fagfolk som garanterer avkastning.

plan.com

plan.com

Koble din bedrift, kunder og leverandører med vår my.plan-plattform. Fungerer på tvers av mobile enheter og flere nettverk for ultimat tilkobling. plan.com står som Storbritannias ledende leverandør av forretningskommunikasjon, forpliktet til å koble sammen team, kunder og leverandører gjennom sine prisbelønte programvareløsninger og nettverkspartnerskap. plan.com har revolusjonert mobilindustrien med sin teknologiledede tilnærming til forretningskommunikasjon i over et tiår. plan.com har satt bransjestandarden for forretningskommunikasjon med my.plan, den ultimate tilkoblingsplattformen. My.plan stoler på av kunder og partnere, og er det eneste verktøyet bedrifter trenger for å administrere mobiltilkoblingen sin på en enkel, brukervennlig plattform.

Teloz

teloz.com

Teloz er toppen av avansert teknologi i verden av skykontaktsentre. Teloz er en AI-drevet løsning som tilbyr en omnikanal-opplevelse, og kombinerer de nyeste funksjonene med uovertruffen effektivitet. Med sitt toppmoderne kontaktsenter i skyen sikrer Teloz sømløs kundeinteraksjon på tvers av flere kanaler. Opplev de banebrytende egenskapene til Teloz mens den forvandler kundeservice gjennom sine innovative AI-algoritmer og avanserte analyser. Løft kontaktsenterdriften din til nye høyder med Teloz, hvor teknologi møter fortreffelighet.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID er en sertifisert IDSP og eksperter på å hjelpe bedrifter med å effektivt validere identitetsdokumenter. TrustIDs brede utvalg av teknologi for validering av identitetsdokumenter (IDVT) gir en rask, enkel og rimelig måte for bedriften din å validere identitetsdokumenter presentert av kandidater eller kunder. TrustIDs identitetsdokumentverifiseringssystemer kan nås via en nettleser eller via en skrivebordsskanner. All skannet identitetsdokumentinformasjon behandles og sjekkes av den kraftige programvaren i løpet av få sekunder, og resultatene leveres raskt i en PDF-rapport. Tjenesten støttes av det høyt utdannede, ekspertdokumentanalytikerteamet som er tilgjengelig for å gi råd hvis et dokument er mistenkelig, 7 dager i uken fra 08.00 til midnatt. Noen andre fordeler med å bruke TrustID: * Hjelper etterlevelse av gjeldende lovgivning (rett til arbeid og rett til leie) * Støtt de nyeste digitale sjekkordningene for rett til arbeid, rett til leie og DBS * Hjelper regulerte virksomheter og serviceinstitusjoner med å overholde KYC-kravene * Øker effektiviteten i ombordstigningsprosessen for klient og ansatte * Prøvd, testet og bevist for å bekjempe svindel * Avskrekkende for de ulovlig søker arbeid * Forbedrer kunders og ansattes sikkerhet * Beskytter omdømmet ditt * Høy kvalitet etter-salg service * Ekspert dokumentanalytikerteam tilgjengelig 7 dager i uken * Høyt respektert på tvers av flere industrisektorer

TransUnion Business

transunion.com

TransUnion tilbyr forretningstjenester fra markedsføringsløsninger til svindeloppdagelse for å hjelpe organisasjonen din med å ta sikre avgjørelser. TransUnion har vært i virksomheten med å muliggjøre tillit i over 50 år som et kredittrapporteringsbyrå. Tiår med forvaltning og analyse av data har gitt oss en helhetlig forståelse av forbrukeridentitet.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin er en global skybasert VoIP-telefonileverandør som tilbyr kundesenterløsninger som gjør det mulig for bedrifter å effektivt administrere sin inngående og utgående kommunikasjon med potensielle kunder og kunder gjennom tale- og SMS-tekstmeldinger. Få internasjonale lokale numre fra 160+ land og utvid din globale rekkevidde samtidig som du forbedrer svarprisene for anrop med lokal anrops-ID. Gi salgsteamet ditt mulighet til å foreta tusenvis av utgående anrop med en automatisk AI-oppringer som kobler kontakter til de best egnede agentene basert på sannsynligheten for et vellykket salg. Strømlinjeform administrasjonen av innkommende anrop med funksjoner som IVR, anropsruting, innkommende anropskøer og tilbakeringing i kø for å levere rask og effektiv støtte og forbedre kundeopplevelsen. Utnytt sanntidsdashbord og avansert analyse for å holde styr på de mest kritiske kundesenterberegningene og KPIene og ta databaserte beslutninger. Gjennomgå samtaleopptak for å avdekke ineffektivitet i prosessene dine, vurdere agentytelse og identifisere kunnskapshull og opplæringsmuligheter for agenter. Automatiser overvåking av samtalekvalitet med AI-taleanalyse. Forhindre overholdelsesproblemer med søkeordsøking, sanntidsadvarsler og samtalehvisking. Planlegg og kjør masse-SMS-kampanjer tilpasset spesifikke målgrupper, skaler oppsøkende innsats og skap mer kundeengasjement. Integrer kundesenteret ditt med over 50 ledende CRM-systemer og forretningsapper for å automatisere arbeidsflyter for agenter og gi agenter mer kontekst for å levere mer personlig tilpassede opplevelser.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub hjelper organisasjoner med å forhindre problemer som svindel, mobbing og trakassering. Whistlehub er et komplementært risikostyringsverktøy som fokuserer på anonym kommunikasjon og fleksible innbokser, som hjelper organisasjoner å identifisere og undersøke problemer raskere. Whistlehub er et moderne varslingssystem for organisasjoner som bruker Google og Microsoft på jobb. Whistlehub er en del av Microsoft for Startups Founders Hub.

Panalitix

panalitix.com

Panalitix sine teknologiløsninger transformerer hvordan kundens virksomhet tiltrekker seg og administrerer kunder, forbedrer teamet, optimerer forretningsprosesser og introduserer produkter med høyere marginer.

ProCharted

procharted.com

Utvikle ditt firma uten å legge til stress. Hold arbeidsflyten din organisert, effektiv og deadline-drevet med alt-i-ett programvare for praksisadministrasjon.

ProcurementIQ

procurementiq.com

Kategori- og markedsinformasjon for innkjøpseksperter | ProcurementIQ

Sudozi

sudozi.com

Sudozi er en innkjøps- og leverandøradministrasjonsplattform designet for å strømlinjeforme innkjøpsprosessen for organisasjoner og samtidig forbedre leverandørrelasjonene. Ved å integrere intuitive inntaks- og orkestreringsfunksjoner med budsjettinnsikt, leverandørintroduksjon og innkjøpsordre (PO)-funksjoner, har Sudozi som mål å hjelpe bedrifter med å optimalisere leverandørforbruket og forbedre den generelle innkjøpseffektiviteten. Denne plattformen retter seg først og fremst mot innkjøpsteam, finansavdelinger og bedriftsledere som trenger en sentralisert løsning for å administrere innkjøpsforespørsler og leverandørinteraksjoner. Sudozi legger til rette for en strukturert, men likevel fleksibel arbeidsflyt som lar ansatte sende inn alle kjøps- og fornyelsesforespørsler på ett sted, og sikrer overholdelse av selskapets retningslinjer og prosesser. Denne sentraliserte tilnærmingen forenkler ikke bare anskaffelsesprosessen, men gir også teamene mulighet til å fokusere på strategisk innkjøp og økonomisk effektivitet i stedet for å bli fastlåst i administrative oppgaver. En av de viktigste funksjonene til Sudozi er leverandørportalen, som muliggjør sømløs leverandør-onboarding gjennom kontoførende (AP) onboarding, sikkerhetsvurderinger og risikoscoring. Denne funksjonen er spesielt gunstig for organisasjoner som ønsker å forbedre sin leverandøradministrasjonspraksis samtidig som de sikrer overholdelse av interne og eksterne forskrifter. Ved å tilby en strømlinjeformet onboarding-prosess lar Sudozi organisasjoner raskt integrere nye leverandører og vurdere risikoprofilene deres, noe som til slutt fører til mer informert beslutningstaking. Sudozi forbedrer også samarbeidet på tvers av ulike avdelinger, inkludert juridiske, IT- og sikkerhetsteam. Juridiske team kan gi innsikt i kontraktsspråk og struktur, mens IT og sikkerhet kan sikre samsvar på tvers av leverandørinteraksjoner. Denne samarbeidstilnærmingen lar organisasjoner utnytte ekspertisen til ulike funksjonsområder, noe som resulterer i en mer helhetlig anskaffelsesstrategi. I tillegg kan ansatte spore statusen til forespørslene deres, fremme ansvarlighet og etterlevelse av selskapets retningslinjer. Samlet sett skiller Sudozi seg ut i anskaffelses- og leverandøradministrasjonsområdet ved å tilby en omfattende løsning som ikke bare forenkler innkjøpsprosessen, men som også forbedrer samarbeid og samsvar på tvers av team. Ved å gjøre det mulig for organisasjoner å fokusere på strategiske initiativer i stedet for administrative hindringer, hjelper Sudozi bedrifter med å maksimere sin innkjøpseffektivitet og leverandørforhold.

Spendflo

spendflo.com

Spendflo er en SaaS-utgiftsstyringsløsning som kombinerer vår egen AI-drevne programvare med ekspertinnkjøpstjenester for å hjelpe deg med å kjøre innkjøp i verdensklasse til en brøkdel av kostnadene ved å gjøre det internt. Med Spendflo får du én sammenhengende plattform for å strømlinjeforme SaaS-stakken og trimme forbruket. Her er noen fordeler ved å bruke Spendflo. 1. Én plattform for alle dine SaaS-utgifter 2. AI-drevet kostnadsstyring for maksimale besparelser 3. Slappe arbeidsflyter for å redusere endringshåndtering. 4. Uovertruffen kjøpsekspertise som garanterer anskaffelsesvinner. Overvåk og utøv full kontroll over budsjettet med AI-drevet dyp innsikt, og få det nest høyeste forbruket ditt i sjakk med Spendflo.