Side 21–Alternativer - Aha!
Verto Cloud
vertocloud.co.uk
Verto gir deg all informasjon du trenger om status for alle aktive og foreslåtte prosjekter. Det er ett enkelt sted for filer, gjøremål, tidslinjer og holder alle oppdatert med hva som skjer selv når de er på farten.
BoardBell
boardbell.com
BoardBell inkluderer oppgavetavler og teamchat for prosjektledelse. Tildel, spor, diskuter og fullfør arbeid fra hvor som helst og når som helst.
HERAW
heraw.com
HERAW er en alt-i-ett-samarbeidsplattform for prosjektledelse etter produksjon og validering av kreativt innhold. HERAW MASTER KREATIVE ARBEIDSLAGER. GLEDE PUBLIKUM. HERAW er en fransk samarbeidsløsning for online innholdsvalidering. Denne løsningen kan tilpasses ethvert økosystem i verden, og dematerialiserer selve konseptet med kontoret for å fjerne materielle begrensninger og hjelpe deg med å fokusere på det du vet/elsker å gjøre. Fordelen med et slikt arbeidsområde er å gjøre alle prosjektene dine tilgjengelige for kollegene dine i henhold til en dynamikk av kollektiv, autonom og målrettet ledelse. Alle jobber på samme plattform i henhold til rollene som er tildelt dem, og følger fremdriften til hvert prosjekt i sanntid takket være et merknads-, delings- og varslingssystem. Når det gjelder deg, "direktør" for dette kontoret, har du overordnet overvåking av aktiviteten til dine menneskelige ressurser for å bedre administrere ytelsen deres. I dette dydige systemet får gleden og interessen ved å arbeide sin fulle mening.
Elium
elium.com
Gjør bedriftskunnskap tilgjengelig og handlingsdyktig til enhver tid. Studier viser at ansatte bruker 2 timer hver dag på å søke etter informasjon. Bare for å kunne prestere på jobben sin. Det er nå det rette øyeblikket for å styrke teamene dine til å bruke denne tiden på det som betyr noe. Elium tilbyr en pålitelig og fleksibel kilde for å dele og berike bedriftskunnskap. Det bidrar til å strømlinjeforme beslutningsprosessen, forbedrer samarbeid og evnen til innovasjon.
TRACX
tracx.com
TRACX : Sporing av kundeopplevelse og interaksjoner TRACX er en opplevelsesadministrasjonsplattform som fungerer for deg. Ved å bruke bransjestandardundersøkelser som enkelt kan tilpasses og utvides, forvandler TRACX tilbakemelding til praktisk innsikt som kan forbedre opplevelsene.
Wizu
wizu.com
Wizu er en AI-plattform for samtaleundersøkelser for å hjelpe markedsførere med å samle kunde- og medarbeidererfaringer uten problemer.
Smile
smileweb.net
Vi er en Startup som tilbyr teknologiske løsninger til bedrifter og organisasjoner slik at de kan vite hva kundene og ansatte har, i sanntid. Vi har en nettplattform som lar brukerne våre måle og analysere ulike beregninger i forhold til innhentet data. Dette tillater bedrifter å kjenne sin NPS og er et grunnleggende verktøy for beslutningstaking.
Crowd
crowdapp.io
Crowd hjelper team med å ta sikre produkt-, design- og markedsføringsbeslutninger med brukerinnsikt som kan handles umiddelbart.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer tilbyr nullfriksjonsmikroundersøkelser og NPS-tilbakemeldingswidgeter som overgår tradisjonelle langformede undersøkelser betydelig. Asklayer-undersøkelser kan vises på nettsider, sendes via e-post og nås via lenke eller QR-kode. Mikroundersøkelsene er morsomme og mindre skremmende enn lange undersøkelser, og oppmuntrer brukere til å samhandle. Hver interaksjon blir fanget opp, og brukere trenger ikke å sende inn et skjema på slutten, noe som sikrer maksimal datafangst uten å forstyrre nettleseropplevelsen. Kuponger kan genereres i sanntid for å motivere brukere til å fullføre spørreundersøkelser, og e-poster kan fanges opp og forhåndssegmenteres basert på svarene deres for generering av potensielle kunder. Asklayer kan koble til mange tjenester og kan tagge brukere basert på svarene deres for enkel oppsøking, markedsføring og ledelse etterpå. Asklayer mener sterkt at data bør tilhøre brukerne. Alle rå undersøkelsesdata gjøres tilgjengelig for eksport og egenanalyse. Noen av de avanserte funksjonene inkluderer: - 15+ spørsmålstyper - Forgreningslogikk - Tagging av brukere basert på svar - NPS og CSAT poengberegning - Kartlegging med glidende gjennomsnitt - Resultatkrysstabell - E-post etter kjøp – Og mye mer! Vanlige brukstilfeller inkluderer: - Undersøkelser - Avstemninger - Spørreskjemaer - Leadgenerering med autosegmentering - Markedsundersøkelser - NPS- og CSAT-sporing - Oppfølgingsundersøkelser på e-post etter kjøp - Sidetilbakemeldinger og forbedringsundersøkelser - Attribusjonsundersøkelser
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Tilbakemeldingsrapporter i sanntid, fantastiske undersøkelsesanalyse. piHappiness er et styringssystem for tilbakemeldinger fra kunder tilgjengelig på iPad og Android-nettbrett. Lag vakre tilbakemeldingsskjemaer og gjør dem til dine – tilpass hva som helst. Ta tilbakemeldinger personlig eller gjennom en undersøkelseskiosk som er satt opp. Gjennomgå innsiktsfulle rapporter, bruk svarinnboksen til å analysere og iverksette handlinger på tilbakemeldinger fra kunder. Med piHappiness sanntidsrapportering og varsler kan du overvåke hver kundetilbakemelding og anmeldelse. Ta handling på tilbakemeldinger fra kunder for å raskt løse problemer og forbedre kundeopplevelsen.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Kvalitetsdrevet programvare hjelper bedriftseiere med arbeidstjenester med å skalere virksomhetene sine med en strømlinjeformet, datarik kundeundersøkelse.
Merren
merren.io
Merren er en flerkanalsundersøkelse og CX-plattform som hjelper brukere med å samle tilbakemeldinger fra kunder via flere kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiske e-poster, Chatbot, etc. Med flerkanals undersøkelsesutrulling, innebygd belønningsplattform, globalt panel med 35 millioner kunder, sanntid dataanalyse og AI-drevet innsikt, Merren er den lynraske plattformen for kundedata til innsikt
TheySaid
theysaid.io
Tradisjonelle undersøkelser kommer til kort – de er trege å lage, vanskelige å analysere og mangler konteksten som trengs for smarte beslutninger. TheySaids Conversational AI Surveys tilbyr en bedre måte: * Få 10 ganger dypere innsikt med kontekstrike svar. * Start spørreundersøkelser på få minutter med letthet. * Øk engasjementet med interaktive 1:1-samtaler. * Forenkle analysen med sammendrag og spørringer på naturlig språk. * Automatiser oppfølginger for å gjøre innsikt til handling i stor skala.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Privat 2-veis kommunikasjons-/engasjementsplattform som transformerer kundeopplevelsen på stedet i sanntid. Ved å tilby en enkel, ikke-konfronterende måte å gi komplimenter og klager på gjennom spesialiserte QR-koder, NFC-tagger, egendefinerte URL-er og mer, holder sanntidstilbakemelding deg tilkoblet og lar kundene bli dine øyne og ører. Real Time Feedback optimerer driften og graverer merkevarelojalitet underveis. Kundene dine vil gi deg tilbakemelding i sanntid under deres opplevelse; ledere mottar deretter push-varsler, svarer på og løser problemet, alt i sanntid. Sanntidstilbakemelding er IKKE en undersøkelse. Undersøkelser forteller deg hva som skjedde. Tilbakemelding i sanntid forteller deg hva som skjer.
Customer Radar
customerradar.com
Lås opp bedriftens sanne potensial med kunderadar! I dagens konkurranselandskap kan omdømmet ditt være din største ressurs eller din største utfordring. Customer Radar gir bedrifter mulighet til å ta kontroll over deres online omdømme og drive vekst gjennom tilbakemeldinger i sanntid og handlingskraftig innsikt. Dens innovative teknologi for omdømmestyring hjelper deg: - Fang direkte tilbakemelding: Forstå kundenes opplevelser og løs problemer før de eskalerer. - Forbedre omdømmet på nettet: Utnytt Googles anmeldelser og attester for å bygge troverdighet og tiltrekke nye kunder. - Engasjer teamet ditt: Fremme en kundesentrert kultur som gir eksepsjonell service og tilfredshet.
Eniston
eniston.io
Enkel å bruke Knowledge Base-programvare du vil elske å administrere. Strømlinjeform informasjonsadministrasjon med kraftig og intuitiv Knowledge Management Software. Reduser supporttimer ved å gi de riktige svarene, eller bruk eniston for ombordstigning eller referanse.
Iris
heyiris.ai
Iris revolusjonerer avtalebordet for bedrifter over hele verden. Ettersom avtalesyklusene har blitt mer komplekse (flere kjøpere, mer konkurranse og strammere budsjetter), har rollen til GTM-teamene endret seg drastisk. For å vinne i dag, må selgere være i stand til å tilpasse innhold til spesifikke kjøpere ved å bruke institusjonell kunnskap som historisk sett har vært spredt i en virksomhet. Hvert selskap selger. Iris gjør de vanskeligste delene av salg enklere med AI. Ved å bruke din institusjonelle kunnskap genererer Iris svært skreddersydd innhold som RFPer, sikkerhetsspørreskjemaer og annet salgsaktiverings- og støtteinnhold for å akselerere avtalesykluser, vinne flere forretninger og muliggjøre team med høyere ytelse og mer kunnskapsrike.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. er et programvarehus som utvikler, produserer og selger innovative produkter og tjenester med høy teknologisk verdi. Hovedproduktet er Deepser, en ITSM-plattform. Deepser er en innovativ og intuitiv IT Service Management-løsning, med et interaktivt webgrensesnitt. Den lar deg administrere forretningsprosesser, organisere støtteforespørsler, optimalisere bruken av selskapets ressurser og forbedre kundetilfredsheten. ITSM-programvaren respekterer ITIL-rammeverket; dens innovative automatiseringsalgoritmer muliggjør en rask implementering. Muligheten for enkelt å integrere den med annen programvare gjør Deepser til et praktisk og smart alternativ for selskaper i alle bransjer og størrelser. Deepser er en bedriftssuite som tilbyr følgende moduler: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports og mange flere.
Auros
aurosks.com
Auros er den ledende Knowledge Aware programvare- og tjenesteleverandøren. Programvaren deres fanger viktig kunnskap fra beste praksis, ansattes kunnskap, erfaringer, metoder, krav, standarder og teknikker, bryter den ned i modulære biter, og leverer den når og hvor det er nødvendig. Som et resultat blir teknisk beslutningstaking og analyse positivt påvirket - sparer organisasjonen for ressurser og tid. Kunnskap er en kraftig ressurs som bedrifter ikke utnytter effektivt, fordi den ofte blir ubrukt. Den er oppbevart i passive dokumenter som sitter tapt på forskjellige steder, spredt over utallige forskjellige siloer. Auros erstatter de tradisjonelle, passive bibliotekene med Active Knowledge – og leverer kun den nøyaktige informasjonen når og hvor den er nødvendig.
Unily
unily.com
Unily er ansattopplevelsesplattformen i hjertet av din digitale arbeidsplass som driver bedre arbeid for alle.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki er en skybasert wiki-plattform for lag og organisasjoner av alle størrelser. Den er bygget med tanke på brukervennlighet og enkelhet.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub tilbyr et skybasert CMS-intranet som brukes av hundrevis av virksomheter i forskjellige størrelser og i forskjellige markeder over hele verden. MyHub er superenkel å konfigurere, enkel å administrere og kan tilpasses fullt ut. MyHub krever ingen IT-ressurser, og du kan derfor ha intranettet ditt online på få minutter. Produktet har en rekke forhåndsbygde intranettsidemaler og leveres med en rekke kraftige forretningsmoduler og verktøy rett ut av esken. Du kan enkelt og enkelt dra og slippe funksjonalitet og innhold til dine sikre tilpassede intranettsider. MyHub-vertsbaserte intranettprogramvarefunksjoner er utviklet for å sikre bedre deling av kunnskap, ansattes engasjement og forbedret intern kommunikasjon og inkluderer: - Raske nedlastingshastigheter, levert via Amazons administrerte nettverk - Sikkert vertsmiljø (HIPPA) med høy tilgjengelighet og automatiske sikkerhetskopier - Sikre krypterte sider levert med SSL/HTTPS - Enkel å sette opp, 5-trinns nettstedsbyggerprosess - Dedikert støtte uten ekstra kostnad under oppsettfasen - Tildel administratorer til å redigere forskjellige sider - Enkel å administrere, redigere sider, legge til flere brukere - Planlagt publisering av sider - Selvadministrerte brukerpassord tilbakestilles - Fleksible tillatelsesinnstillinger, enkelt- eller flere sider, team- eller prosjektsider - Enkelt å bruke administrasjonsverktøy - Tilpassede sider, ubegrenset antall sider og undersider - Fleksibel layout og designmuligheter - Legg til tekst, bilder, videoer og filer - Bygg inn HTML, iFrames og JavaScript - Bedriftens personalkatalog - Sikker lagring av dokumenter og filer - Avansert søk - Nyhetsblogger og nyhetsbrev - Team og bedriftsfora - Kalendere, spørrekonkurranser og undersøkelser - Automatiser papirbaserte prosesser ved å bruke fullt tilpassbare dra og slipp forretningsskjemaer - Skjemahandlinger, regler, e-postvarsler og innsendingsrapporter - Tilbakemeldinger og kommentarer - Brukerprofiler og biografier - Sosiale intranettfunksjoner, følg meg, aktivitetsvegg, varsler, direktemeldinger og venner - Mobil responsiv
Office Hours
officehours.com
Office Hours er en markedsplass for kunnskapsdeling som forbinder kunder med rådgivere innen spesifikke kompetanseområder. Kunder søker etter og bestiller samtaler på 30 til 60 minutter med rådgivere som har ekspertisen og perspektivene de trenger. Planlegging, overholdelse og betaling administreres på plattformen.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax er en AI-drevet, full-suite Knowledge Management-løsning bygget av CX-eksperter for å hjelpe deg med å levere førsteklasses kundeopplevelse på tvers av berøringspunkter. Vi har jobbet med Fortune 500-selskaper som gjør dem i stand til å levere kundeglede gjennom strategisk kunnskapsstyring. Våre KM-moduler, nemlig kunnskapsbaseartikler og vanlige spørsmål, visuelle veiledninger og kognitive beslutningstrær, er spesialbygde for å gjøre kontekstuell og handlingskraftig kunnskap lett tilgjengelig for støtteforkjempere og kunder med minimal innsats. Med våre muligheter for å lage DIY-innhold uten kode, trenger du ingen teknisk ekspertise for å lage innhold. Våre opprinnelige integrasjoner med CRM og kontaktsenterteknologi gjør det mulig for brukere å få tilgang til relevant informasjon akkurat der de er uten å bytte flere skjermer. Født ut av et kontaktsenter, forstår vi de utallige sperringene kundefokuserte bedrifter står overfor og tror at rett kunnskap til rett tid utgjør en forskjell i utformingen av kundeopplevelser. Vår neste generasjons KM-plattform er bygget med denne forståelsen for å gjøre deg i stand til å heve deg over kundenes stadig utviklende forventninger ved å få kunnskapen din til å fungere for deg.
Chisel
chisellabs.com
Chisel er en AI-drevet, 2-i-1 produktadministrasjonsplattform som kombinerer veikart og innebygde verktøy for innsamling av tilbakemeldinger. Det hjelper PM-er med å redusere travelt arbeid og oppnå viktige resultater, for eksempel å øke inntektene og øke kundeadopsjonen. Chisel bruker innovasjoner innen AI for å gjøre en statsministers daglige arbeid mer effektivt, f.eks. automatisk opprette PM-dokumenter som PRD-er og statusrapporter på sekunder, eller klassifisering og syntetisering av tilbakemeldinger fra kunder ved hjelp av AI. Dette frigjør deres tid til å gjøre mer strategisk arbeid. Meisel lar deg utføre produktadministrasjon på din måte. Chisels grensesnitt er helt tilpassbart, og Enterprise-planen lar deg legge til tilpassede moduler direkte i Chisel. Den integreres med de fleste PM-verktøyene, og gir deg en 360 graders oversikt over organisasjonen din på ett sted. Meisel lar deg utvikle den mest nøyaktige funksjonsprioriteringsplanen fra starten: - Høyere avkastning: Maksimer den langsiktige suksessen til produktene dine ved å prioritere innvirkning. - Raskere utgivelser: Få fart på beslutningsprosessen uten å miste nøyaktigheten. - Bredere adopsjon: Øk kundetilfredsheten ved å sende funksjoner som er sterkt fokusert på å møte kundenes behov. - Mer tid: Bruk mer tid i fugleperspektivet, bygg produktvisjoner og driv frem innovasjon. - Sterkere team: Hold teamet ditt koblet til produktorganisasjonen utover planlagte møter. Hvis du ikke bruker et verktøy som Chisel i dag, risikerer du forsinket inntekt og kundeadopsjon, dårlig teammoral på grunn av feiljustering, og en tapt mulighet til å drive moderne praksis og innovasjon. Meisel betaler seg selv innen en måned.
DeveloperHub
developerhub.io
Dokumentasjonsplattform for å samarbeide om å skrive, publisere, vurdere, analysere og samle inn tilbakemeldinger på personlig tilpassede kundevendte dokumenter på moderne måte. Etablert i 2018, hjelper DeveloperHub bedrifter med å redusere kundestøttevolumet ved å la alle i teamet samarbeide om dokumentasjon, publisere umiddelbart og forstå hvordan dokumentasjonen deres fungerer.
Supahub
supahub.com
Supahub er et gratis tilbakemeldingsverktøy for kunder for å samle inn, administrere og prioritere funksjonsforespørsler. Ingen flere tapte eller ignorerte tilbakemeldinger. I motsetning til tradisjonelle metoder for å samle tilbakemeldinger via e-post eller chat, sparer Supahub deg verdifull tid ved å konsolidere samtaler og e-poster til en sentralisert plattform. Med Supahub-tavler kan du opprette en dedikert plass for tilbakemelding om spesifikke emner som funksjonsforespørsler, feilrapporter, bloggemner og vanlige spørsmål. Styrer kan være enten offentlige eller private, noe som gjør det mulig for team å administrere tilbakemeldinger internt om nødvendig. Med Supahub kan du enkelt følge opp tilbakemeldinger ved å kommentere innlegg og oppdatere deres status som
Induct
web.induct.net
Induct er en gratis plattform designet for å gjøre livet ditt litt enklere, hjemme og på jobb. Du får tilgang til videomøter, private chatter og gruppechatter, ubegrenset lagringsplass, dedikert arbeidsrom for prosjekter og arbeidsgrupper og mye mer. Alt du trenger på ett sted – det er enkelt, trygt og helt gratis.
Sideways 6
sideways6.com
"En enkel plattform for crowdsourcing-plattform for ansattes ideer." Jan 2023 Engasjer folkene dine, forbedre organisasjonen din og bygg en innovasjonskultur raskt og enkelt, på Microsoft Teams, ditt Interact Intranett og mer På Sideways 6 forstår vi viktigheten av å engasjere de ansatte for å oppnå forretningsmål gjennom ideer. Men å kjøre idéprogrammer i stor skala kan lett bli uhåndterlig og vanskelig å gjennomføre med effekt. Det er derfor vi har utviklet en løsning som revolusjonerer måten selskaper deler, administrerer og vurderer ansattes ideer for å drive forretningsmål gjennom en kultur som setter ansatte i kjernen. Programvaren vår gjør det enkelt for bedrifter å dele og organisere ansattes ideer i verktøyene dine ansatte bruker hver dag, og sikrer at ingen god idé går ubemerket hen. Med automatiserte og tilpassbare verktøy, kommunikasjon, sporing, stemmegivning og gjennomgang, lar plattformen vår bedrifter raskt og enkelt vurdere potensialet til hver idé og ta informerte beslutninger for maksimal effekt samtidig som de engasjerer ansatte. Bedrifter som bruker Sideways 6 administrerer ideer 3 ganger raskere, bruker 4 ganger mindre tid på å oppdatere ansatte, ser 78 % mer engasjement og ideer og implementerer ideer som gjør en konkret forskjell fra bunnlinjen. Ved å bruke Sideways 6 opplever bedrifter en betydelig økning i ressurseffektivitet (>60 millioner dollar spart av Balfour Beatty), produktivitet (Nestlé tenkte på 155 nye produkter å ta på markedet) og engasjement (16 % øker ansattes engasjement hos DXC Technology). Ved å utnytte kraftansattes ideer kan Sideways 6 hjelpe din bedrift å nå nye suksesshøyder. Finn ut hvorfor slike som Rio Tinto, Nestlé, Vodafone og Marks and Spencer stoler på Sideways 6-tilnærmingen på www.sideways6.com.
Sprintbase
sprintbase.io
Sprintbase er en nettbasert samarbeidsplattform bygget av innovasjonskonsulenten, Treehouse Innovation, for å lette og effektivisere prosessen med designtenkning og innovasjon. Det hjelper team og organisasjoner å jobbe sammen for å løse komplekse problemer, utvikle nye ideer og skape innovative løsninger. Sprintbase gir et strukturert rammeverk for å veilede team gjennom de ulike stadiene av designtenkning, som vanligvis inkluderer empati med brukere, definering av problemer, ideer om løsninger, prototyping og testing. Plattformen tilbyr verktøy og maler for å støtte hvert trinn i prosessen, noe som gjør det enklere for team å samarbeide, dele ideer og spore fremgang.