Side 3–Alternativer - ActiveCampaign
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook er den sentraliserte klientflytadministrasjonsplattformen som gir uavhengige virksomheter mulighet til å levere bemerkelsesverdige kundeopplevelser og operere med selvtillit. Kjernefunksjoner: - Fakturaer - Forslag - Online betalinger - Planlegging - Kontaktskjema og kundeemneadministrasjon - Merkebrosjyrer - Bokføring - Quickbooks-integrasjon - Automatisk betalingspåminnelse - Kundeportal + pålogging
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. var et amerikansk cloud computing-selskap grunnlagt i 1998 med hovedkontor i San Mateo, California som leverte programvare og tjenester for å administrere forretningsøkonomi, drift og kunderelasjoner. Programvaren og tjenestene ble skreddersydd for små, mellomstore og store bedrifter med moduler for ERP, CRM, PSA og e-handel. Oracle Corporation kjøpte NetSuite for ca. USD 9,3 milliarder i november 2016. Den nyopprettede Oracle Netsuite forretningsenheten administreres av Executive Vice President Evan Goldberg som Oracles Cloud ERP for små og mellomstore bedrifter.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) er go-to-market-plattformen som hjelper bedrifter med å finne, skaffe og utvide sine kunder. ZoomInfo leverer nøyaktige sanntidsdata, innsikt og teknologi til mer enn 35 000 selskaper over hele verden. Bedrifter bruker dataene og plattformen deres til å øke effektiviteten, samkjøre salgs- og markedsføringsteam og konsolidere teknologistabler. Det er en anerkjent leder innen personvern, med bransjeledende GDPR- og CCPA-overholdelse og en rekke datasikkerhets- og personvernsertifiseringer. Spesialiteter: GTM-plattform, GTM-strategi, salgsintelligens, samtaleintelligens, markedsføringsintelligens, salgsengasjement, kontaktdata, intensjonsdata, leadgenerering, forbedret prospektering, forretningsinformasjon, forretningskontakter, kontobasert markedsføring (ABM), datanøyaktighet, database hygiene og dataorkestrering.
Zoho Analytics
zoho.com
Business Intelligence og Analytics-programvare. Zoho Analytics er en selvbetjent BI- og dataanalyseprogramvare som lar deg analysere dataene dine visuelt, lage fantastiske datavisualiseringer og oppdage skjulte innsikter på få minutter.
Outreach
outreach.io
Outreach er den ledende salgsplattformen som hjelper markedsvendte team med å effektivt skape og forutsigbart lukke flere pipeline. Fra prospektering til avtaleadministrasjon til prognoser, plattformen vår utnytter automatisering og kunstig intelligens for å hjelpe inntektsledere med å øke effektiviteten og effektiviteten til alle aktiviteter og personell som går til markedet gjennom hele inntektssyklusen. Outreach er det eneste selskapet som tilbyr funksjonalitet for salgsengasjement, inntektsinformasjon og inntektsdrift i en enhetlig plattform. Mer enn 5500 selskaper, inkludert Zoom, Siemens, Okta, DocuSign og McKesson, er avhengige av Outreach for å drive inntektsorganisasjonene sine. Outreach er et privateid selskap basert i Seattle, Washington, med kontorer over hele verden. For å lære mer, vennligst besøk www.outreach.io.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com er den eneste plattformen med best-in-class klientoperasjoner kombinert med brukervennlig prosjektledelse som teamene elsker. Lever arbeid i tide og på budsjett, eliminere klientkaos og forstå lønnsomheten, alt på en plattform. Hovedkvarter i Cork, Irland og grunnlagt av et team som har drevet et byrå før, har Teamwork.com mer enn 20 000 kunder over hele verden med et globalt team på over 350 ansatte.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform gir en omfattende pakke med løsninger for å engasjere kunder på tvers av deres valgkanal, styrke ledere med innsikt og intelligens i kontaktsenterytelse, og heve virksomheten din til å levere bedre forretningsresultater og bringe glede til CX™. Vår skybaserte, skalerbare og sikre plattform inkluderer kontaktsenter; omnikanal engasjement; Arbeidsstyrkens engasjementledelse; utvidbarhet gjennom mer enn 1400 partnere; og innovativ, praktisk AI, automatisering og reiseanalyse som er innebygd som en del av plattformen. Five9 bringer kraften til mennesker, teknologi og partnere til mer enn 2500 organisasjoner over hele verden.
Softr Studio
softr.io
Softr.io lar deg lage klientportaler og interne verktøy for virksomheten din på få minutter, uten kode. Det fungerer med Airtable og Google Sheets. Bli med i mer enn 90 000 team som bygger portaler for sine kunder eller partnere, ansattes intranett, prosjektstyringsverktøy, dashbord, CRM-er og mange flere.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu er en alt-i-ett forretningsplattform som inneholder alle viktige verktøy for prosjekt, oppgave, økonomi og kundeadministrasjon. Flowlu gir deg en dyp oversikt over alt som skjer i din bedrift. Du kan spore alle deler av virksomheten din, fra tid brukt av teamet ditt og deres arbeidsbelastning til totale kostnader og kundefakturaer.
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels er en av verdens mest populære online salgstraktplattformer hvor brukere raskt og enkelt kan lage vakre salgssider som konverterer besøkende til potensielle kunder og betalende kunder. Ingen teknologi-, design- eller kodingserfaring nødvendig. Hundrevis av plug n' play maler for hånden. Eller skreddersy dine egne trakter. Clickfunnels kommer med opplæring, veiledninger og smidig tredjepartsapp, e-post og betalingsintegrasjon. Brukere har bygget arbeidstrakter på så lite som 10 minutter!
Podio
podio.com
Podio er en fleksibel, tilpasset samarbeidsdatabase som lar deg akselerere og forenkle arbeidet ditt. En alt-i-ett-løsning for å akselerere produktivitet, digitalisere viktige prosesser, strømlinjeforme datainnsamling og automatisere dokumentarbeidsflyter i ett sikkert verktøy. Podio kan automatisere, operasjonalisere og sikre viktige forretnings- og dokumentprosesser som reduserer manuelt arbeid og øker effektiviteten. Transformer hvordan arbeidet gjøres med allsidige skjemaer, kraftig datainnsamling og automatiserte klient- og dokumentarbeidsflyter – tilpasset alt av deg med noen få enkle klikk. Fra nøkkelbransjer som kreative byråer, juridiske tjenester, regnskapsfirmaer, eiendom, konstruksjon/produksjon, til sentrale avdelingsområder – salg, HR, markedsføring, juss, finans. Podios evne til å koble sammen ulike team og ulike prosesser hjelper tusenvis av selskaper med å optimalisere hele driften på ett sted. Med Podio, gi teamet ditt ett enkelt verktøy for å automatisere tidsriktige prosesser som forenes i ett verktøy. Fra å forenkle innsamling av kundedata til å automatisere kundeinteraksjoner og avtaler, Podio forenkler bedriftens mest kjerneaktiviteter.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. er et online markedsføringsselskap med hovedkontor i Waltham, Massachusetts, med flere kontorer i Loveland, Colorado; og New York, New York. Constant Contact tilbyr e-post, sosiale medier og markedsføringsverktøy for arrangementer for å hjelpe små bedrifter med å utvide kundebasen.
Wrike
wrike.com
Wrike er den kraftigste arbeidsadministrasjonsplattformen. Wrike er bygget for team og organisasjoner som ønsker å samarbeide, skape og overgå hver dag, og bringer alle og alt arbeid til ett sted for å fjerne kompleksitet, øke produktiviteten og frigjøre folk til å fokusere på deres mest målrettede arbeid. Med uovertruffen kraft, allsidighet og intuitivitet er Wrike den eneste arbeidsadministrasjonsløsningen en organisasjon noensinne vil trenge for å skalere, optimalisere og bevege seg raskt i en konkurranseutsatt verden. Mer enn 20 000 fornøyde kunder driver fremtiden deres og kommer sammen i Wrike, inkludert Estée Lauder, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens og Tiffany & Co. For mer informasjon, besøk www.wrike.com.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader fjerner det daglige bryet med å drive en bedrift. Vår arbeidsadministrasjonsprogramvare lar deg selge, fakturere og organisere arbeid på ett sted. Ved å sentralisere all denne informasjonen stopper du kaoset med informasjon som spres over ulike innbokser, Excel-ark og verktøy. Du får en perfekt oversikt over løpende salgsmuligheter, prosjekter og betalinger, og en dyp innsikt i hvordan virksomheten din virkelig presterer. Mer enn 60 000 mennesker har kontroll over arbeidet sitt hver dag med våre arbeidsstyringsløsninger. Fra IT-byråer og digitale markedsførere hele veien til rørleggere og byggefirmaer. Klar for mer forretning og mindre problemer?
Textline
textline.com
Gjør virksomheten personlig med en rask, vennlig og praktisk Business SMS -kanal for moderne støtte- og salgsteam. Lag sterkere kundeforhold med toveis kommunikasjon på den sikreste plattformen for forretningstekstmeldinger. Textline er en funksjonsrik og sikker forretnings-tekstplattform. Det gir team for støtte, salg, markedsføring og driftseteam til å kommunisere bedre og i skala. Ta kontakt med kunder, kundeemner, pasienter eller ansatte som bruker Textline for å bygge bedre relasjoner, levere førsteklasses kundeservice eller lukke flere tilbud. Med funksjoner som en delt SMS-innboks, toveis teksting, live web chat, automatiseringer og mer, hjelper Textline tusenvis av selskaper, inkludert 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle, og Lyft, forbedre og effektivisere forretningssamtalene .
Webex
webex.com
Webex Webinars (tidligere Webex Events) er en skalerbar webinarplattform som kan skape engasjerende og virkningsfulle opplevelser for alle, fra små økter til massive globale målgrupper. Gjør nettseminarer inkluderende, engasjerende og interaktive: • Oppmuntre til aktiv deltakelse med moderert spørsmål og svar, direkteavstemning, chat, emoji-reaksjoner og gestgjenkjenning • La deltakerne lytte på deres foretrukne språk med livetolker inkludert i økten • Dykk dypere inn i emner eller oppmuntre til forbindelser med breakout-økter Lever profesjonelle og tilpassede webinarer i stor skala • Administrer scenen og innholdet som publikum ser før, under og etter arrangementet • Styr deltakerregistreringsopplevelsen med tilpassede merkevarebyggingsalternativer og -temaer • Øv hele presentasjonen med medpanelister før den går live • Plass til opptil 100 000 deltakere • Nå ut til et globalt publikum med sanntidsoversettelser på over 100 språk
Carrd
carrd.co
En gratis plattform for å bygge enkle, fullt responsive énsides nettsteder for stort sett alt.
MailerLite
mailerlite.com
Lag avanserte e-postmarkedsføringskampanjer med funksjoner som automatisering, landingssider og undersøkelser. Få gratis tilgang til premiumfunksjoner med en 14-dagers prøveperiode!
Visme
visme.co
Visme er alt-i-ett-plattformen som gir ikke-designfagfolk fra ledende selskaper mulighet til å transformere måten de lager og deler og publiserer engasjerende presentasjoner, dokumenter, visuelle rapporter, datavisualiseringer og andre visuelle formater på på kortere tid. Brukere fra IBM, GoldenState Warriors, Gartner, Nationwide og 15 millioner andre brukere bruker Visme som innholdsskapingsverktøy for å fortelle og presentere historiene sine og oversette kjedelige data til engasjerende visuals. Arbeid individuelt eller som et team for å samarbeide. Publiser på nettet, bygg inn på nettstedet ditt eller last ned for bruk uten nett. Brukere kan samarbeide, organisere prosjektdataene i mapper og gi rollebaserte tillatelser til relaterte team eller enkeltpersoner. Dessuten kommer Visme med flere automatiseringsfunksjoner for publisering og visning, som lar utgiverne sette tidspunkter for å automatisere online presentasjoner og analyser for å spore effektiviteten til det publiserte innholdet.
Keap
keap.com
Keap er en alt-i-ett CRM- og salgs- og markedsføringsautomatiseringsplattform designet for å utvide virksomheten din. Med Keap kan du enkelt fange, organisere, spore og pleie alle potensielle kunder for å øke salget og inntektene. For å sikre din suksess tilbyr Keap også ekspertcoaching, dybdeopplæring, enestående støtte og et dedikert fellesskap av gründere.
Chative
chative.io
Chative.IO er en omni-channel meldingsplattform, aktivert av AI. Vi gjør det mulig for bedrifter å selge direkte gjennom sosiale kanaler ved hjelp av kunstig intelligens og automatisering. Hvorfor bør du bruke Chative.IO? - Chative har en nøkkelferdig AI-kundeserviceløsning som tilpasser seg enhver virksomhet, og kjører innen klikk! - Ubegrensede kanaler og meldinger gratis, pluss at prisene er helt gjennomsiktige og oppstartsvennlige. Den kommer også med en gratis mobilapp! - Gratis plan for små bedrifter med tilgjengelig støtte i appen. - Chative tilbyr prisvinnende UI og UX som kombinerer kunsten å kondensere informasjon med uanstrengt navigering! – Vi har vært en banebrytende kraft innen AI, chatbot og meldingsautomatisering de siste 6 årene. Hva gjør Chative.IO for deg? - Samle alle samtaler, kunder, bestillinger og produktkataloger for å akselerere veksten gjennom fornøyde kunder. - Få tilgang til fullstendig kundekontekst, ordrehistorikk og aktivitetsdetaljer, noe som gir skreddersydd støtte for lojalitet og gjentatte kjøp. - Aktiver direktesalg via hverdagsmeldingsapper, konverter besøkende til potensielle kunder. - Sikre rettidig, personlig kundeservice og øk produktiviteten takket være AI og automatisering.
LiveChat
livechat.com
LiveChat er en komplett kundeserviceplattform med nettprat og nettanalysefunksjoner. Den er designet spesielt for å gi fantastisk kundeservice og drivstoffsalg. Denne alt-i-ett-kundeserviceplattformen brukes av over 38 000 kunder i 150 land. Den skiller seg ut med sin enkle og intuitive design, noe som gjør det enkelt for både støtteagenter og kunder å bruke det umiddelbart. LiveChat lar deg tilpasse kommunikasjonen med kunder for å møte og overgå deres forventninger. Den fokuserer på å tilby sømløs service med kraftige funksjoner som støtter kundeserviceteam. Den kan brukes på mobile enheter, slik at du kan være sikker på at du aldri mister noen potensielle kunder, selv når du er på farten. Mobilchat kan også fungere i bakgrunnen, så uansett hva du gjør på telefonen, vil applikasjonen fortsette å invitere potensielle besøkende og varsle deg om innkommende chatter. LiveChats chat-widget er fullstendig tilpassbar, noe som gjør at den ser ut og føles som en naturlig del av nettstedet ditt. En av de kraftigste funksjonene når det gjelder å få potensielle kunder er automatiserte hilsener, som lar deg tilby besøkende hjelp før de i det hele tatt når ut til supportteamet. Automatiserte chatinvitasjoner kan også tilpasses basert på en kundes oppførsel, noe som forbedrer kundenes generelle opplevelse med merkevaren. Med LiveChat kan kundestøtteteam kjøre flere chatteøkter samtidig. Agenter kan bruke en sniktitt for å se hva kundene skriver før de trykker på "send"-knappen og bruke ferdige svar, som hjelper dem med å redusere den gjennomsnittlige behandlingstiden og glede kundene. For å gjøre tjenesten vennlig og personlig, kan agenter bruke kundedetaljer som vises i sidefeltet under samtalen. Det gir sårt tiltrengt innsikt i de viktigste dataene om en kunde. Agenter kan merke hver chatteøkt, noe som gjør at de senere kan oppdage populære henvendelser og forbedre produktet eller tjenesten deres. Med LiveChats avanserte rapporteringsfunksjoner kan støtte- og salgsteam spore ytelsen deres, oppdage forbedringer, øke produktiviteten og som et resultat få fornøyde kunder og nyte mer salg. LiveChat hjelper til med å administrere kundemeldinger, automatisere arbeidsflyten og samarbeide i team. Den støtter chatbots, lar merkevarer bygge og lansere chatboter uten koding og skiller seg ut med kundeservice. Den tilbyr også en selvkunnskapsbase for rask og uanstrengt selvbetjening. LiveChat gir 200+ kraftige integrasjoner som lar bedrifter utvide verdien av sine eksisterende verktøy. Den integreres sømløst med populære CRM-løsninger, som Hubspot og Pipedrive, e-handelstjenester som Shopify og BigCommerce, og meldingsapper, som WhatsApp og Facebook - som gjør det mulig å synkronisere kundedata og holde kommunikasjonen på ett sted enkelt. Den støtter betalingstjenester, som PayPal eller Stripe, slik at kunder kan foreta bestillinger og betalinger direkte fra chatten. Det fungerer med e-posttjenester som Mailchimp, og hjelper til med å samle og pleie kundeemner etter en chat. Det er mange flere integrasjoner tilgjengelig som støtter bedrifter i å tilby utmerket kundeservice og øke salget deres. LiveChat-teamet er alltid klar til å hjelpe med alt 24/7/365. LiveChats Support Heroes gir den beste kundeserviceopplevelsen ved å raskt svare på spørsmål, løse problemer og tilby løsninger.
Appy Pie
appypie.com
Én omfattende plattform med alle AI og no-code-løsninger for å starte, drive og utvide virksomheten din. Appy Pie har en bukett av produkter og tjenester som kan hjelpe enhver bedrift til å utmerke seg på en vel avrundet måte ved å utnytte den nyeste kodeløse teknologien for mobilapper, nettsteder, chatbots, automatisering, design, kunnskapsbase, helpdesk og mye mer.
Gong.io
gong.io
Se mer. Forstå mer. Vinn mer. Revenue Intelligence Platform (fra Gong) transformerer organisasjoner med en nøyaktig forståelse av kundeinteraksjoner for å øke forretningseffektiviteten, forbedre beslutningstaking og akselerere inntektsveksten. Den gjør det mulig for bedrifter å fange opp, forstå og handle på alle kundeinteraksjoner i en enkelt integrert plattform. Gongs Revenue Intelligence Platform bruker proprietær og patentert AI-teknologi for nøyaktig å forstå kundeinteraksjoner for å øke synlighet, drive beslutningstaking og tilpasse strategier i organisasjoner til oppnå vellykkede resultater. Tusenvis av innovative selskaper som Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio og Zillow stoler på at Gong driver kundens virkelighet. Gong er et privat selskap med hovedkontor i San Francisco Bay Area. G2s publikum av programvarebrukere har rangert Gong som #1 på 'Topp 100 beste programvareprodukter'-listen for 2021 og 2022. Gong ble også anerkjent på ytterligere syv G2 Best Of-lister, inkludert: #1 i høyeste tilfredshetsprodukter #1 i Topp 50 Enterprise-produkter #1 i topp 50 mellommarkedsprodukter Beste produkter for salg Småbedriftsprodukter Hurtigst voksende produkter For mer informasjon, besøk www.gong.io.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) får verden til å fungere bedre for alle. Vår skybaserte plattform og løsninger hjelper til med å digitalisere og forene organisasjoner slik at de kan finne smartere, raskere og bedre måter å få arbeidsflyten til. Så ansatte og kunder kan være mer tilkoblet, mer innovative og mer smidige. Og vi kan alle skape fremtiden vi forestiller oss. Verden fungerer med ServiceNow.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket er en eksepsjonelt intuitiv forretningstekstløsning for sikker og pålitelig tekstmelding mellom dine ansatte og kunder. Send raskt og enkelt personlig tilpassede tekstmeldinger i stor skala som får raske svar og holder kundene engasjert. Administrer alle bedriftens SMS- og tekstsamtaler på ett sted, inkludert WhatsApp, Facebook og Instagram Messenger, Googles Business Messages og Apple Messages for Business. Brukere elsker Heymarket! Delte innbokser, planlagte tekstmeldinger, autosvar, brukervennlige maler med tilpassede felt og dryppkampanjer er bare noen av funksjonene som gjør Heymarket til et toppvalg for kundesuksess-, markedsførings-, salgs- og driftsteam. Administratorer og IT-ledere elsker at Heymarket er rask å implementere, enkel å administrere og seriøs når det gjelder sikkerhet i bedriftsklasse. Heymarket tilbyr SAML-basert Single Sign On (SAML SSO) og en SOC 2 Type 2, HIPAA og TCPA-kompatibel plattform.
Deskera
deskera.com
Dockera er en prisbelønnet integrert plattform som gjør det mulig for SMB-er å skalere raskere med færre verktøy. Fra nærbutikker til produksjonsanlegg bruker hundretusener av små og mellomstore bedrifter Dockera for å administrere regnskap, lager, lønn, salg og markedsføringsautomatisering.
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentlig eid leverandør av forretningsskykommunikasjon. Selskapet har hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, og ble grunnlagt i 2001 som en leverandør av boligtelekommunikasjonstjenester basert på Voice over Internet Protocol (VoIP). Fra 2020 rapporterte Vonage konsoliderte inntekter på 1,25 milliarder dollar Gjennom en serie oppkjøp som startet i 2013, har Vonage, tidligere en forbrukerfokusert tjenesteleverandør, utvidet sin tilstedeværelse i business-to-business-markedet. Vonages tilbud inkluderer enhetlig kommunikasjon, kontaktsenterapplikasjoner og kommunikasjons-APIer.
Crisp
crisp.chat
Crisp er den ultimate alt-i-ett-multikanals kundestøtteplattformen som hjelper bedrifter å koble seg umiddelbart til sine kunder eller potensielle kunder som venter på støtte. Med sitt raskt utviklende sett med verktøy, leder Crisp selskaper gjennom den kundedrevne revolusjonen ved å bruke samtaler for å låse opp hypervekst. Kunder bruker Crisp for å gi en moderne kundelivssyklusopplevelse for potensielle kunder, generere mer kvalifiserte potensielle kunder, forbedre kundehjelpen og forbedre kundetilfredsheten, noe som fører til en global økning i inntekter. Kom i gang gratis i dag og bli med 400 000 bedrifter som bruker Crisp på crisp.chat Med en enkel brukeropplevelse kan bedrifter bygge en delt innboks for alle i selskapet. Crisp er din one-stop for å administrere din flerkanals kundestøttestrategi. Når du bruker Crisp, får du tilgang til følgende: - Nettsted chat widget - AI Chatbot-programvare og skriptbasert chatbot-bygger - Kunnskapsbase programvare - Drip-kampanjeprogramvare - CRM-programvare - Live Translate (snakk som en innfødt på kundenes språk) - MagicType (Se hva kundene dine skriver i sanntid) - Skjermdeling (uten ekstra plugin nødvendig) - Flere integrasjoner (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - mange andre funksjoner
SuiteDash
suitedash.com
Mer enn bare klientportalprogramvare, SuiteDash er en fullt integrert skybasert plattform som vil tilfredsstille programvarebehovene til de fleste små og mellomstore bedrifter. Dessverre har mange bedriftseiere blitt utrolig frustrerte over programvare fordi de har brukt altfor mye tid og penger på å prøve å lære flere systemer, og deretter få de flere systemene til å fungere sammen. SuiteDash løser dette problemet ved å kombinere de mest brukte forretningsverktøyene til ett.