Side 4–Alternativer - Acquia

Baseline

baseline.is

Baseline er en brukervennlig merkevareadministrasjonsplattform som forener merkevareadministrasjon, digital asset management (DAM) og innholdsskaping i ett sømløst økosystem. Baseline er designet for bedrifter i alle størrelser, fra startups til byråer og store bedrifter, og gir teamene mulighet til å skape, administrere og distribuere konsistente merkeopplevelser på tvers av alle kontaktpunkter. Nøkkelfunksjoner inkluderer: * Oppretting av merkevareguide: Lag og del enkelt profesjonelle merkevareretningslinjer, og sikrer konsistens på tvers av organisasjonen. * Digital Asset Management (DAM): Sentraliser, organiser og del merkevareressurser med intuitiv tagging og kraftige søkefunksjoner. * Designredigerer: Lag design på merkevaren med direkte tilgang til merkevareelementene dine, farger og fonter. * Malbibliotek: Bruk tilpassbare maler for ulike markedsføringsmateriell. * Samarbeidsverktøy: Fremme teamarbeid med rollebaserte tillatelser, godkjenningsarbeidsflyter og sanntids samarbeidsfunksjoner. * Versjonskontroll: Spor endringer, administrer revisjoner og gå enkelt tilbake til tidligere versjoner av aktiva. Baseline skiller seg ut for sin budsjettvennlige tilnærming og brukervennlighet. Det er fokusert på merkevarekonsistens uten hodepine. Enten du er en liten bedrift som etablerer merkevareidentiteten din, et voksende selskap som administrerer flere merker, eller en stor bedrift som opprettholder global merkevarekonsistens, gir Baseline verktøyene og fleksibiliteten for å heve merkevarestyringsprosessen din. Med sitt brukervennlige grensesnitt, kraftige funksjoner og skalerbar arkitektur, er Baseline mer enn bare et DAM- eller designverktøy – det er en komplett merkeopplevelsesplattform som vokser med virksomheten din, og gjør merkevareledelse fra en utfordring til et konkurransefortrinn.

vcita

vcita.com

vcita lar deg fokusere på å utvide virksomheten din, holde deg organisert og levere eksepsjonelle kundeopplevelser med en intuitiv administrasjonsplattform. Automatiser tidkrevende administrasjonsoppgaver som betalingsinnkreving og fakturering, planlegging, klientpåminnelser og administrasjon – spor interaksjonene dine med kunder ved å holde notater og se kundens betalingshistorikk fra et vennlig dashbord.

Planhat

planhat.com

Planhat er en kundeplattform bygget for å gi innsikt, administrere arbeidsflyt og drive kundeopplevelse. Planhat hjelper hundrevis av moderne teknologibedrifter over hele verden med å sentrere virksomheten rundt kundene sine for å maksimere kundesuksess og kundens levetidsverdi. Plattformen er bygget for alle fra CSM til C-Suite, og lar deg forene kundedataene dine, sette mål og ideelle resultater, og forbedre kundereisen med funksjoner som playbooks, automatisering og samarbeid. Selskapet ble grunnlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på over 100 personer over hele Europa, Nord-Amerika, Sør-Amerika og APAC. Les mer på www.planhat.com.

Drupal

drupal.org

Drupal er programvare for innholdshåndtering. Den brukes til å lage mange av nettstedene og applikasjonene du bruker hver dag. Drupal har flotte standardfunksjoner, som enkel innholdsforfatting, pålitelig ytelse og utmerket sikkerhet. Men det som skiller den er dens fleksibilitet; modularitet er et av kjerneprinsippene. Verktøyene hjelper deg med å bygge det allsidige, strukturerte innholdet som dynamiske nettopplevelser trenger. Det er også et godt valg for å lage integrerte digitale rammer. Du kan utvide den med et hvilket som helst, eller mange, av tusenvis av tillegg. Moduler utvider Drupals funksjonalitet. Temaer lar deg tilpasse innholdets presentasjon. Distribusjoner er pakket Drupal-bunter du kan bruke som startsett. Bland og match disse komponentene for å forbedre Drupals kjerneevner. Eller integrer Drupal med eksterne tjenester og andre applikasjoner i infrastrukturen din. Ingen annen programvare for innholdsadministrasjon er så kraftig og skalerbar. Drupal-prosjektet er programvare med åpen kildekode. Alle kan laste ned, bruke, jobbe med og dele det med andre. Den er bygget på prinsipper som samarbeid, globalisme og innovasjon. Den distribueres under vilkårene i GNU General Public License (GPL). Det er ingen lisensavgifter, noensinne. Drupal vil alltid være gratis.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst er den ledende plattformen for å drive vekst gjennom kundene dine. Bygget for å levere verdi langs hele kundeopplevelsen; Catalyst forvandler nye kjøpere til livslange inntekter. Med oppbevaringsdrevne arbeidsflyter og inntektsfokuserte automatiseringer, supercharger vi kundesentrerte team. Catalysts sømløse bedriftsintegrasjoner sentraliserer siled kundedata til bransjens mest intuitive plattform, drevet av avanserte arbeidsflyter. Automatiser og skaler dine beste kundereiser i klassen; øke brukerens produktivitet og adopsjon; og levere klar innsikt i kundehelse som optimaliserer kundeopplevelsen med presisjon – fra introduksjon til advocacy. Partner med Catalysts pålitelige team og intuitive plattform for å bygge, iterere og skalere din kundestyrte vekststrategi. Lær mer på https://catalyst.io/

Instapage

instapage.com

Instapage gir markedsførere mulighet til å bygge personlige og optimaliserte landingssider i stor skala, noe som resulterer i forbedrede kampanjeresultater og avkastning. Uten behov for utviklere og et brukervennlig grensesnitt, kan du raskt lage relevante opplevelser fra annonse til landingsside som støtter flere målgrupper og kampanjemål. Som den mest avanserte landingssideløsningen på markedet, gir Instapage et enhetlig miljø for annonsekartlegging, AI-drevet innhold og eksperimentering, og innebygd analyse.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss er en alt-i-ett-programvareplattform for salg, markedsføring, kommunikasjon og automatisering for lokale virksomheter på tvers av bransjer, inkludert hjemmetjenester, detaljhandel, bilindustri, eiendom, profesjonelle tjenester og mer. SalesBoss kombinerer kraften til salg, markedsføring, SMS, e-post, samtaler, kalender, webchat, innboks, pipeline, anmeldelser, betalinger, nettsteder, trakter og automatisering i én AI-drevet løsning. Fra fangst og pleie av kundeemner til avtalelukking og kundebevaring, Salesboss hjelper deg med å administrere hele salgspipelinen din på én brukervennlig plattform. I tillegg sparer dens innebygde automatiseringsfunksjoner tid og øker effektiviteten ved å automatisere repeterende oppgaver. Lokale bedrifter kan organisere dataene sine, generere flere potensielle kunder, skape sterke pipelines og avslutte flere avtaler raskere.

MoEngage

moengage.com

MoEngage er en plattform for kundeengasjement på tvers av kanaler bygget for markedsførere og produkteiere som verdsetter smidighet fremfor tungvint kompleksitet. Vi hjelper forbrukermerker å tilpasse seg raskt til kundenes forventninger gjennom sanntidsinnsikt og personlig tilpasset kommunikasjon på tvers av kanaler. MoEngage er klarert av over 1200 globale forbrukermerker, inkludert Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom og Airtel. Med kontorer i ti land, støttes MoEngage av Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast og Helion Ventures. Produktbeskrivelse: * Markedsføring på tvers av kanaler Segmenter og engasjer kundene dine i sanntid via deres foretrukne kanal på deres foretrukne tidspunkt basert på deres handlinger, oppførsel, egenskaper og preferanser. MoEngage lar deg engasjere kundene dine gjennom elleve kanaler på tvers av nettstedet ditt, e-post, mobilapp, SMS, WhatsApp og sosiale medier. * Kundeinnsikt Ta med kundedataene dine til MoEngage og dra nytte av Sherpa, vår AI-motor, for å få innsikt i kundeatferd og preferanser. Segmenter og engasjer kunder enkelt fra ett enkelt dashbord. Bare noen få klikk, og du er klar! * Personalisering av nett og app Gled besøkende på nettstedet og appen din med personlig tilpasset innhold, tilbud og anbefalinger basert på deres preferanser, likes, reisetrinn og livsstilstilknytning. * Transaksjonsvarsler i sanntid MoEngage Inform gir en enhetlig infrastruktur for å administrere kritiske varsler på tvers av kanaler og leverandører med ett enkelt API.

Ontraport

ontraport.com

Ontraport er en kodefri forretningsprogramvare som gir tjenestebedrifter mulighet til å systemisere og skalere. Ontraport administrerer og automatiserer hele kjøpssyklusen, noe som resulterer i raskere vekst samtidig som bedriftseiere og team frigjøres til å levere mer kundeverdi. Ontraports komplette sett med funksjoner for markedsføring, salg og forretningsdrift inkluderer CRM, automatisering, betalinger, salgspipeline, nettapper, sporing, e-post og SMS, landingssider og medlemssider. Tjenesteleverandører av alle slag – inkludert konsulenter og byråer, coacher og rådgivere, og personlige og profesjonelle tjenesteleverandører – stoler på at Ontraport oppnår mer vekst med mindre arbeid. For mer informasjon, besøk www.ontraport.com.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor av Marigold er et enkelt e-postmarkedsføringsverktøy som gjør det mulig for markedsførere å sende vakre og personlige e-poster, og skaper en pålitelig kanal for å øke engasjementet med abonnenter og fremme lojale lesere og konverteringer. Vakre maler, dra-og-slipp-bygger og engasjementsbasert segmentering lar markedsførere levere målrettet innhold til store lister med abonnenter uten teknisk ekspertise.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare beveger seg utover tradisjonelle analyser for å muliggjøre en enestående forståelse av kundeopplevelsen som forvandler virksomheten din. Med intuitiv teknologi som avslører atferden, intensjonen og holdningen til enhver bruker, gjør vi det mulig for bedrifter å levere flere menneskelige opplevelser raskt, samtidig som vi sikrer personvern og tilgjengelighet. Dette resulterer i raskere vekst, større smidighet og fornøyde kunder. Vi driver den nye digitale opplevelsen, gjort mer menneskelig.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack er skaperen av det hodeløse CMS og er kategorilederen Composable Digital Experience Platform (DXP). Ikoniske merker over hele verden, som Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi og Walmart, investerer i Contentstack for å heve støyen i dagens overfylte og konkurransedyktige digitale markeder og for å få sin unike Experience Edge. Contentstack og dets ansatte er dedikert til kundene og fellesskapene de betjener. Selskapet er anerkjent for sin enestående kundebehandling og tradisjon for å gi tilbake globalt gjennom Contentstack Cares-programmet, inkludert stolt støtte fra Pledge 1% og Girls Who Code.

Heap

heap.io

Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.

Spott

spott.ai

Du må gjøre 3 ting veldig bra for å lykkes på nettet. 1. Lag flott innhold 2. Sørg for at du publiserer det på kanalene publikum er på. 3. Sørg for at når du har inspirert publikum, lar du dem handle på den inspirasjonen ved å la dem konvertere gjennom interaktivitet. SPOTT fokuserer på det tredje trinnet. Vårt verdiforslag: SPOTT er en løsning som lar brukere få mer verdi ut av sitt publiserte innhold ved å gjøre det handlingsvennlig og målbart i et flerkanalsmiljø Med vår Spott-programvare kan du sette inn kjøpbare lenker til (360°) bilder, pdf-er og videoer, få abonnement på nyhetsbrev, lenke pdf-dokumenter eller vis deg frem med din siste kampanje. Du kan enkelt legge til et interaktivt lag til alle bildene og videoene dine. Gjør videoene, katalogene og bildene dine interaktive. Legg til handlingsfremmende uttrykk, merk produkter, abonner på nyhetsbrev og øk antallet konverteringer. Med Spott får du mer ut av publiserte pdf-er, bilder og videoer ved å legge til interaktive elementer som gjør innholdet ditt handlingsvennlig og målbart.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack er den ledende analyse- og attribusjonsplattformen for B2B. HockeyStack kobles til alle plattformene dine, renser dataene dine og lar deg måle hva som driver pipeline og visualisere kjøperreiser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseverktøy som forener markedsførings-, produkt-, inntekts- og salgsdata for å avdekke skjult innsikt, for eksempel LTV for en kampanje, eller churn rate for hver markedsføringskanal. Hundrevis av inntektsteam hos selskaper som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruker HockeyStack for å drive mer pipeline og lukke avtaler raskere.

Litmus

litmus.com

Lakmus er hvordan markedsførere får hver sending til å telle. Det er en kjernekomponent i teknologistabelen din som lar deg opprette, tilpasse, teste, gjennomgå og analysere hver e-post du sender. Altfor mange selskaper sender ut ødelagte e-poster uten å vite det, savner den dypere innsikten som trengs for å virkelig forbedre resultatene, og sliter med å tilpasse e-poster i stor skala. Med Litmus får du en bedre måte å bygge, teste og stole på hver utgående melding. Det er grunnen til at over 700 000 markedsførere, inkludert 80 % av Fortune 100, har henvendt seg til oss. Og det er slik vi har oppnådd en kundetilfredshetsvurdering på 98 %. Lakmus. Få hver sending til å telle.

Retainly

retainly.app

Retainly er bygget for å sikre at flere av kundene dine kommer tilbake til virksomheten din gang på gang. Det er enkelt å lære og jobbe med, noe som betyr at du kan gjennomføre effektive kampanjer uten problemer. Med Retainly kan du holde kundene dine engasjert og bygge sterkere, langvarige relasjoner.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo hjelper e-handelsmerker å vokse ved å gjøre markedsføring og kundedata handlingsdyktige, og fokusere på oppbevaring og høyere CLTV. Verktøyene inkluderer sanntidsrapportering, kundedatabase, segmentering, e-postmarkedsføring og automatisering. Integrasjon for store e-handelsplattformer er sømløs.

VBOUT

vbout.com

VBOUT er en AI-drevet markedsføringsplattform som 1000-vis av bedrifter over hele verden stoler på for å automatisere og sentralisere markedsføringen deres samtidig som de leverer engasjerende, personlig tilpassede opplevelser til publikum. Byråer og partnere bruker VBOUT direkte eller gjennom et white label-oppsett for å bygge tilpassede planer, administrere underkontoer og dele eiendeler fra én kundekonto til mange. Med VBOUT kan du: * Administrer alle sosiale medier fra ett sted. * Engasjer med kundene dine ved å opprette og sende vinnende e-postkampanjer. * Design fantastiske, personlig tilpassede og dynamiske landingssider uten koding. * Lag automatiseringer med en intuitiv visuell bygger. * Ta vare på ledere fra klikk til lukke – og videre. * Utvid og vedlikehold publikumslistene dine enkelt. * Spor og analyser alle dine markedsføringsaktiviteter på et tilpassbart dashbord. Plattformen har enkle dra-og-slipp-landingssider og skjemaer, en intuitiv visuell automatiseringsbygger, administrasjon av sosiale medier, e-postmarkedsføringsverktøy og et voksende bibliotek med forhåndsbygde maler for et bredt spekter av markedsføringskampanjer. Dybdebaserte analyser og sporing av potensielle salg gir markedsførere en full oversikt over deres pipeline, listeengasjement og kampanjeytelse. Voksende bedrifter og byråer stoler på VBOUTs fleksible plattform og prisbelønte, gratis premium-støtte for å hjelpe dem med å tiltrekke seg de riktige kundene, konvertere flere besøkende til kunder og kjøre komplette markedsføringskampanjer på én brukervennlig plattform.

Activepieces

activepieces.com

Activepieces er en automatiseringsbygger uten kode for arbeidsflyt som lar deg automatisere organisasjonens avdeling fra markedsføring til salg og drift. Du kan for eksempel motta Slack-varsler om betalinger på Stripe.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat tilbyr profesjonelle chat-handelsløsninger for et bredt spekter av forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asia-Stillehavsregionen. Som den offisielle leverandøren av WhatsApp Business Solutions og offisiell partner til Meta og LINE, tilbyr vi avanserte forretningsløsninger på tvers av sosiale meldingskanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og live chat) med forbedret effektivitet, brukeratferdsanalyse og dermed utvikling av remarketingstrategi. Med oppdraget om å frigjøre potensialet til chat-handel gjennom omni-channel meldinger, markedsføringsautomatisering, online-sammenslåing-offline detaljhandel, sosial kundedataplattform, "Omni AI" som er integrert med ChatGPT samt WhatsApp-katalog og betaling, utstyrer Omnichat selskaper å tilby en sømløs kundereise for å fange muligheter som oppstår fra omni-channel detaljhandelsmiljø. Funksjonen for online-sammenslåing-offline-salg kan enkelt lede besøkende fra nettkanaler til selgere i fysiske butikker for oppfølging, forenkle konverteringer og sporing av inntekter på tvers av online og offline. Ved å utnytte ChatGPT fungerer vår AI-drevne chatbot «Omni AI» som en digital assistent for forhandlere for å håndtere kunders henvendelser, anbefale produkter og forenkle planlegging av markedsføringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment lar forhandlere fullføre kundereisen på WhatsApp, fra å bla gjennom produkter, kommunisere med utpekte salg, til å foreta kjøp, forkorte beslutningsprosessen og raskere kjøpsprosessen til kundene, samt bringe umiddelbar inntekt til selgerne. Omnichat har oppnådd 300 % årlig vekst på årsbasis (ARR) de siste tre påfølgende årene, og styrker 5000+ detaljhandels- og e-handelsselskaper, inkludert Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige avdelinger.

Coveo

coveo.com

Coveo er et Quebec City-basert enterprise software-as-a-service (SaaS)-selskap som tilbyr en skybasert plattform for å gjøre digitale opplevelser mer intelligente, og tilbyr spesifikk programvare bygget på den plattformen. Coveo Relevance Cloud™ bruker søke-, analyse- og maskinlæringsteknologier for å forene uensartet innhold og data, for å automatisere levering av relevant, personlig informasjon. Coveo leverer løsninger for e-handel, kundeservice og arbeidsstyrkekompetanse. Selskapet er anerkjent som en leder i Gartner Magic Quadrant for Insight Engines, en leder i The Forrester Wave™: Cognitive Search, og en sterk utøver i The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital er en alt-i-ett-kundeopplevelse og dataplattform (CXDP) som gir markedsføringsteam mulighet til å overgå kundenes forventninger med svært personlige reiser på tvers av kanaler. Med Dotdigital kan markedsførere sømløst forene, berike og segmentere kundedata. Ved å bryte ned datasiloer, effektiviserer Dotdigital beslutningstaking og baner vei for markedsføringskreativitet som leverer kundeengasjement i stor skala. Med kraftige AI-funksjoner gjør Dotdigital det enkelt å automatisere dypt tilpassede opplevelser på tvers av web, e-post, SMS, WhatsApp, chat, push, sosiale medier, annonser og mer. Stolt på av over 4000 merker på tvers av e-handel, detaljhandel, ideelle organisasjoner, utdanning, finansielle tjenester og andre sektorer, gjør Dotdigital det mulig for markedsførere over hele verden. Med hovedkontor i London og etablert i 1999, er Dotdigital fokusert på å bygge pålitelige, tilkoblede og fremtidssikrede løsninger som styrker kundebesatte virksomheter. Lær mer på dotdigital.com.

Prismic

prismic.io

Prismic er det ideelle hodeløse CMS for React, Vue og Jamstack. Administrer innholdet ditt i en komponentbasert nettstedbyggeropplevelse.

CamBuildr

cambuildr.com

Å øke bevisstheten, tiltrekke seg likesinnede, engasjere støttespillere: Det har aldri vært enklere å bygge en bevegelse. Og fortsatt er det vanskelig – Administrere en mengde forskjellige verktøy og apper, synkronisere data på tvers av alle plattformer mens du forblir GDPR-kompatibel. Derfor skapte vi Cambuildr, den første alt-i-ett-løsningen for digitale bevegelser – laget i Europa.

Mautic

mautic.org

Mautic er en åpen kildekodeløsning for kampanjeadministrasjon på tvers av kanaler designet for å gjøre det mulig for brukere å bygge e-post, pleie kampanjer, tilpasse meldinger, utføre A/B-tester og måle resultater. Åpen kildekode-produktet er fellesskapsstøttet.

UserWise

userwise.io

UserWise er den mest avanserte liveops-motoren som er tilgjengelig for spill, og lar studioene beholde spillerne sine hele livet. UserWise legger makten i hendene dine med avanserte segmenteringsverktøy, en intuitiv liveops-kalender, en visuell kampanjebygger og tilpassbare rammer.

Lexer

lexer.io

Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) fungerer som din alt-i-ett-hub for innsiktsdrevet markedsføring, salg og kundeservice. Med en beriket enkeltkundevisning, vedlikeholdt i sanntid og tilgjengelig på alle plattformer, kan du virkelig forstå og engasjere kunder for å drive lønnsom vekst. Lexers onboarding, implementering og strategiske konsulenttjenester vil bidra til å fylle eventuelle hull i teamets ressurser for å sikre en jevn, vellykket CDXP-adopsjon. KUNDEDATAPLATTFORM > Med en av de enkleste integrasjonene i bransjen, vil Lexers CDP enkelt kombinere, rense, standardisere og berike dataene dine til en enkelt oversikt over kunden. Verktøyene og teamet vårt vil bidra til å øke kundens IQ med AI-drevet prediktiv analyse, tredjeparts databerikelse og målrettede kundeundersøkelser. MARKEDSFØRING > Lexers markedsføringsløsning lar deg raskt identifisere de riktige kundene, meldingene, kreativiteten og kanalene for markedsføringskampanjene dine. Designet for forretningsbrukere – ikke dataforskere – våre brukervennlige verktøy lar deg orkestrere svært målrettede kampanjer på tvers av alle kanaler, redusere avfall og forbedre engasjementet. Med effektive verktøy for å spore endringer og kvantifisere effekt, kan du enkelt demonstrere verdien av markedsføringsaktivitetene dine. RETAIL > Lexers detaljhandelsløsning veileder salgsmedarbeidere gjennom interaksjoner med hver kunde for å forbedre relevansen og virkningen av butikkopplevelsen. Komplette kundeprofiler lar deg bygge autentiske relasjoner i stor skala. Med tilgang til detaljert kjøpshistorikk og preferanseinformasjon kan du skreddersy kundeopplevelsen, fange opp data som tradisjonelt går tapt, gi informerte produktanbefalinger og konfigurere neste beste handlinger for konsekvent engasjement av høy kvalitet. SERVICE > Lexers tjenesteløsning samler alle kundedata, innbokser, arbeidsflyter og tilbakemeldingsskjemaer for å muliggjøre informerte, fullstendig kontekstualiserte tjenesteinteraksjoner. Med tilgang til rik innsikt om personen bak hver tjenesteforespørsel, kan teamet ditt delta i hver samtale med den fulle konteksten de trenger for å yte konsekvent service av høy kvalitet. Forhåndskonfigurerte neste beste handlinger for vanlige forespørsler lar deg veilede agenters svar og oppnå personalisering i stor skala. Vi er et privat, australsk-stiftet selskap med et team på 100+ som jobber med over 150 merker i Australia, Asia og USA.

Funnelytics

funnelytics.io

Et visuelt analyseverktøy for kundereiser som lar deg kartlegge reisen din på en tavle og legge over data for å se hvordan den faktisk fungerer.

Solitics

solitics.com

Solitics er en innovativ kundeengasjementplattform som spesialiserer seg på besøksaktivering, kundeengasjement og toppmoderne Aanalytics-suite. Plattformen gjør det mulig for B2C-merker å automatisere, tilpasse og fullt ut administrere deres kundelivssyklus, implementere den mest ambisiøse visjonen og drive vekst. Med en forpliktelse til rask implementering (leve på 45 dager!) og kontinuerlig innovasjon, ser Solitics-partnere og kunder enestående resultater på tvers av deres konvertering, oppbevaring og LTV. Hundrevis av verdensomspennende merkevarer på tvers av flere vertikaler engasjerer kundene sine på en innovativ og personlig måte, i sanntid, ved å bruke Solitics.