Side 6–Alternativer - 8x8 Work
Sinch
sinch.com
Sinch er banebrytende måten verden kommuniserer på. Mer enn 150 000 bedrifter – inkludert Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder og mange andre – stoler på Sinchs Customer Communications Cloud for å drive engasjerende kundeopplevelser gjennom mobilmeldinger, tale og e-post. Enten du trenger å verifisere brukere eller lage omnikanalkampanjer, gjør Sinch det enkelt. Våre AI-infunderte supernettverk, API-er og applikasjoner sikrer at du kan koble til kundene dine på en pålitelig og sikker måte, på hvert trinn av reisen deres. Vi drømmer stort – for vårt selskap, våre kunder og våre ansatte – og vi ansetter det beste talentet over hele verden for å hjelpe oss å realisere visjonen vår. Vi har en lokal tilstedeværelse i mer enn 60 land - sannsynligvis et sted i nærheten av deg! Aksjene handles på NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH
Tolstoy
gotolstoy.com
Tolstoy er en ny måte å kommunisere med interaktiv video på! Tolstoys enkle, brukervennlige, interaktive videoplattform styrer seerne til riktig innhold for dem. Fordelene med interaktiv video for nettstedet ditt: 1. Øk konverteringsfrekvensen og inntektene dine 2. Forenkle navigeringen på nettstedet ditt 3. Ha samtaler ansikt til ansikt med kundene dine 4. Integrasjon med eksisterende verktøy med noen få klikk Kunder ser en økning i salg på opptil 20 % og opptil 5 % økning i konverteringsfrekvens! Introduser besøkende til din unike merkevareidentitet på en mest mulig autentisk måte: Ved å være deg selv. Bruk Tolstoy til å fortelle din grunnleggende historie, dele din visjon eller snakke om det som gjør deg spesiell. Den beste delen? Du kan lage din første Tolstoy på mindre enn 5 minutter. Bygg inn Tolstoy på nettstedet ditt med ett klikk for å øke engasjementet umiddelbart – ingen kode nødvendig. Høydepunkter inkluderer: - Velkomstvideoboble - Videoquiz - Kjøpbar video - Videochatbot - lederkvalifiseringstrakter - interaktiv prospektering
NUACOM
nuacom.com
Med 50+ funksjoner er NUACOM "alt-i-ett" telefonsystemløsningen for bedrifter. Vår fleksible, pålitelige og skalerbare vertsbaserte PBX-teknologi – også kalt VoIP, tar bedriftskommunikasjonen til neste nivå med Interactive Voice Response (IVR), samtaleopptak, samtalekø, lokale og internasjonale telefonnumre, mobilapp, nettbasert samtaleanalyse og mange andre avanserte funksjoner. Sett opp NUACOM-kontoen din på 2 minutter og øk umiddelbart salgsprosessen din, forbedre kundestøtteavdelingen og moderniser bedriften din.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf er en patentert, sanntids samarbeidsplattform som gjør det mulig for flere personer å samhandle med de samme online opplevelsene i sanntid fra hvilken som helst enhet eller nettleser uten installasjoner eller koding. Ansett som oppfinneren av moderne samsurfing, lar Samesurf også deltakerne (1) Last opp og del dokumenter og videoer umiddelbart (2) Snakk eller videochat via VOIP og telefonlinjer (3) Rediger sensitive inndatafelt eller andre skjermelementer (4) Del offline innhold (5) Få dybdeanalyse (6) Ta opp økter Samesurf støtter et mangfoldig sett med brukssaker som inkluderer salg, støtte, opplæring, telemedisin og virtuelle møter.
Evercast
evercast.us
Evercast er den første sanntidssamarbeidsplattformen bygget for reklamer av kreative. Den kombinerer videokonferanser, HD live-streaming og fullspektret lyd i en enkelt nettbasert plattform. Fordi Evercast bare krever en datamaskin og programvare for å streame, kan det enkelt tas i bruk på tvers av alle produksjonsstadier, blant store og små team. Uansett hvor i verden de er, kan brukere trygt streame enhver kreativ arbeidsflyt (livekameraer på settet, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, etc.) med ultralav ventetid og kompromissløs kvalitet. Med funksjoner laget spesielt for å lette kreativt samarbeid, tilbyr Evercast en digital opplevelse som gjenspeiler brukervennligheten og produktiviteten til et team som sitter skulder-til-skulder. Til dags dato har Evercast blitt brukt på hundrevis av produksjoner av alle de store film-/tv-studioene og OTT-leverandørene -- så vel som av bransjeledende spillselskaper og reklamebyråer.
Muvi.com
muvi.com
Muvi er et banebrytende selskap for strømmeløsninger med over et tiår med ekspertise og tilbyr et mangfoldig utvalg av SaaS-baserte produkter skreddersydd for on-demand og live-streaming behov. Med tilbud som Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex og Muvi Playout, sammen med Muvi Player SDK-er og Alie, gir den ende-til-ende-løsninger for innholdsstrømming, lagring, distribusjon og inntektsgenerering. Muvis oppdrag er å styrke virksomheter i alle størrelser med fleksible, sikre og tilpassbare strømmeplattformer, som revolusjonerer innholdslevering globalt. Med en urokkelig forpliktelse til innovasjon, har Muvi som mål å sette industristandarder og bli det fremste valget for bedrifter som går inn på den digitale streamingarenaen.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect fungerer som en allsidig applikasjon for kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og tilbyr teamet ditt en rekke funksjoner, inkludert chat, tale- og videosamtaler, konferanser, skjermdeling, fildeling og sømløs integrasjon med CRM og diverse andre forretningsapplikasjoner. Thirdlane Connect tilrettelegger for flerkanals kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og er designet for både lokale og eksterne arbeidere, og støtter nettlesere, iPhone, Android-enheter, samt stasjonære datamaskiner med Windows, Linux og Mac. Denne kraftige applikasjonen er fullt integrert med og drevet av Thirdlane Business Phone System eller Thirdlane Multi Tenant PBX-plattformer. Disse plattformene kan distribueres sikkert i ulike innstillinger, enten på stedet eller i private eller offentlige skyer, og sikrer fleksibilitet og sikkerhet for kommunikasjonsinfrastrukturen din.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en populær kundesenterløsning som støtter enhetlige kommunikasjonskanaler. Den har et bredt spekter av funksjoner. Den er kjent for sine 99,99 % av SLA-oppetiden. Det er en svært skalerbar, robust, sikker og funksjonsrik løsning, som er perfekt å bruke for alle skalerte virksomheter og kundesentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementert 900+ omnikanals kommunikasjonsløsninger på tvers av 10+ bransjer. BPO, KPO, bedriftsbedrifter, inkassobyråer, bedrifter, telemarketingselskaper, telefonsentre, bank, helsevesen, e-handel, bilindustri, myndigheter
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software er en VoIP-leverandør bygget fra grunnen av og for eiere av bedrifter og inkassobyråer. Arbeit skybaserte oppringere og VoIP-telefonløsninger letter effektiv kommunikasjon med forbrukere, klienter og teammedlemmer.
RingCX
ringcentral.com
RingCX kombinerer banebrytende RingSense™ AI, omnikanal kontaktsenter og RingCentral RingEX, og leverer en neste generasjons AI-drevet løsning med en forstyrrende kombinasjon av produkt, emballasje og priser. Den tilfører AI før, under og etter hver interaksjon med intelligente virtuelle agenter, sanntidscoaching, automatisert kvalitetsstyring og samtaleintelligens for forbedret operasjonell effektivitet og øker agentytelsen med en enkelt glassrute for alle interaksjoner på tvers av tale, video og 20+ digitale kanaler. Den er forstyrrende priset og pakket for å gi lave totale eierkostnader og forutsigbar månedlig prissetting. Ettersom kundenes behov endres, hjelper RingCX bedrifter med å tilpasse seg raskt, og fremtidssikrer deres CX-investering.
3CX
3cx.com
3CX er utvikleren av en kommunikasjonsløsning med åpne standarder som innoverer forretningsforbindelser og samarbeid, og erstatter proprietære PBX-er. Den prisbelønte programvaren gjør det mulig for selskaper i alle størrelser å kutte telefonkostnader, øke de ansattes produktivitet og forbedre kundeopplevelsen. Med integrerte videokonferanser, apper for Android og iOS, live chat, SMS og WhatsApp Messaging Integration, tilbyr 3CX bedrifter en komplett kommunikasjonspakke rett ut av esken.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn er en banebrytende Call Center as a Solution (CCaaS)-plattform som transformerer kundeinteraksjoner med kundesenter ved å automatisere og optimalisere nøkkelprosesser. DialedIn er designet for skalerbarhet og støtter innkommende, utgående og blandede kundesentre med minst 5 seter i enhver bransje, og sikrer at hver kundeinteraksjon håndteres effektivt og profesjonelt. Nyt nøkkelfunksjoner bygget med deg i tankene: • Rask distribusjon: Kom i gang på minutter, ikke dager. • Brukervennlig grensesnitt: Minimal opplæring kreves, slik at teamet ditt kan fokusere tiden og energien sin på å levere førsteklasses service. • Smart anropsruting: Tilpassbare regler dirigerer anrop basert på språk, ferdigheter og andre faktorer, for å forbedre både kunde- og agentopplevelser. • No-Code-integrasjoner: Integrerer enkelt med ledende CRM-er og API-er, eliminerer kompleks koding og effektiviserer arbeidsflyter. • Omfattende rapportering: Ledere har alltid den detaljerte, delbare informasjonen de trenger. • Sanntidsanalyse: Tilpassbare dashbord og rapporteringsverktøy gir umiddelbar innsikt for å optimalisere ytelsen mens du er på farten. • Sikkerhet og samsvar: Robuste sikkerhetsinnstillinger sikrer dataintegritet og samsvar, w DialedIns skybaserte plattform er designet for å være fleksibel og skalerbar, slik at våre kunder enkelt kan tilpasse sine kundesenterløsninger for å møte deres unike behov. Enten du trenger innkommende eller utgående anrop, flerkanalsstøtte eller avansert analyse og rapportering, har vi verktøyene som hjelper deg med å lykkes. I kjernen vår er DialedIn lidenskapelig opptatt av å tilby eksepsjonell kundeservice. Det er derfor vi hele tiden innoverer og forbedrer løsningene våre for å sikre at våre kunder alltid er i forkant. Vi tror at ved å samarbeide kan vi hjelpe virksomheter med å nå sine mål og bygge langvarige relasjoner med kundene deres. Hvis du leter etter en pålitelig, kostnadseffektiv kontaktsenterløsning, er det på tide å få DialedIn slik at vi kan hjelpe din bedrift med å blomstre!
AVOXI
avoxi.com
AVOXI leverer en ny generasjon internasjonale nettsky-stemmeløsninger til selskaper som enkelt trenger å koble seg til og snakke med kunder. Med uovertruffen global dekning og nummertyper og en programvareplattform som gir synlighet og intelligens for å administrere taletjenester som aldri før, bruker AVOXIs 5000+ kunder tale for mer effektivt å betjene og selge til kunder som en del av en moderne kontaktsentertilnærming. AVOXIs globale team av cloud voice-eksperter er stolte av å sikre at kundene får det høyeste servicenivået som er mulig – hvor som helst og når som helst.
Cradle.io
cradle.io
Smartere oppfordring til kvikke bedrifter. Cradle er det ultimate verktøyet for den moderne virksomheten, og endrer måten virksomheten kommuniserer med kunder på. Cradle hjelper salgs- og støtteteam med å holde kontakten med kundene dine fra et kontor, på veien, sammen eller eksternt. Administratorer kan umiddelbart legge til brukere og tall for skalerbarhet og få dyp brukerinnsikt med kraftige rapporteringsverktøy. Bestill en demo eller en risikofri prøveperiode for å se Cradle i aksjon.
Bevatel
bevatel.com
Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. I løpet av de følgende avsnittene vil vi lære i detalj om det beste kundesentersystemet og hvorfor Bevatel er det beste kundesenterløsningene og tjenesteselskapet, la oss gå.
ExpertBox
expertbox.io
ExpertBox er ende-til-ende HIPAA-kompatibel telemedisinprogramvare som lar deg tilby førsteklasses telemedisintjenester, automatisere arbeidsflyten din, redusere administrative oppgaver, gå papirløs, administrere praksisen sømløst og bygge langvarige relasjoner med pasientene dine. Med ExpertBox kan du: -Administrere tilgjengeligheten din -La pasienter bestille avtaler med deg online 24/7 -Få pasientdetaljer på forhånd -Levere virtuell behandling via HD-videosamtaler -Takle kritiske problemer mens du er på farten via chat -Administrere pasientrelaterte data og dokumenter -Ta kontroll over personalet ditt -Sende automatiserte avtalepåminnelser til pasienter -Sende tilpassbare automatiske fakturaer -La pasientene dine signere serviceavtaler før avtaler -Få nettbetalinger -Få tilgang til din økonomiske historikk -Samle tilbakemeldinger fra pasientene dine
Qik Meeting
qikmeeting.com
Qik Meeting er en AI-drevet forretningskommunikasjons- og samarbeidsapp som fokuserer på å forbedre produktivitet og organisering. Hovedfunksjonen er automatisk generering av møtereferater, noe som eliminerer behovet for manuell notattaking og sikrer at viktig informasjon fanges nøyaktig. Appen hjelper også med å sentralisere arbeidsdata ved å organisere dem på ett sted, noe som gjør det enklere for brukere å få tilgang til og hente informasjon. Qik Meeting tilbyr ulike typer møterom, inkludert nettmøter og personlige samarbeidsrom. Disse rommene er utstyrt med funksjoner som videokonferanser, planlegging, dokumentdeling og oppgavetildeling. For mer fokusert kommunikasjon tilbyr appen private en-til-en-rom som er sikret for to personer. En av de fremtredende funksjonene til Qik Meeting er dens integrerte AI-funksjoner. AI tar seg av oppgaver som å planlegge, tilordne handlingspunkter og lage agendaer, slik at brukerne kan fokusere på arbeidet sitt. Appen inkluderer også en avansert enterprise-planlegger for globale kontorer og et enkelt dashbord i glass for en strømlinjeformet oversikt over alle arbeidsrelaterte aktiviteter. Når det gjelder sikkerhet, legger Qik Meeting vekt på forsterkede sikkerhetstiltak og hevder å ha patentsøkt teknologi. Den tilbyr samarbeid i sanntid drevet av AI, og lover betydelige produktivitetsforbedringer. Appen er tilgjengelig gratis med muligheten til å aktivere AI-funksjonalitet for en kostnad, og den er kompatibel med ulike enheter, inkludert nettlesere, Android-enheter, iPhones, Mac-er og Windows-enheter. Totalt sett har Qik Meeting som mål å være et omfattende og effektivt verktøy for bedrifter som ønsker å forbedre møteorganisering og kommunikasjonsprosesser.
MyOwnConference
myownconference.com
En robust webinar og videokonferanseløsning. Støtter opptil 10 000 deltakere med en markedsledende oppetid på 99,98 %. Ingen installasjon kreves med tilgang fra hvilken som helst enhet eller nettleser (16 språk støttes). Finn alle favorittfunksjonene dine, inkludert spørsmål og svar, live chat, skjermdeling, skyopptak, quiz, tavle og mye mer. MyOwnConference tilbyr en gratis konto med opptil 20 deltakere og livslang bruk.
Convay
convay.com
Oppgrader din virtuelle møteopplevelse med Convay. Vår friksjonsfrie plattform eliminerer vanlige problemer som forsinkelser, båndbreddeproblemer og tekniske problemer for å gjøre nettmøtene dine enkle og produktive. Convay er mer enn bare en plattform for videosamtaler. Det er det nye samarbeidende mesterverket for å støtte synkronisert teamarbeid og kommunikasjon.
Shindig
shindig.com
Shindig er en virtuell begivenhetsplattform for online videochatbegivenheter. Den unike teknologien tilbyr dynamikken til en personlig hendelse på Internett-skala. Shindig gjør det mulig for verter å levere en videokonferanse, forelesning, seminar, intervju eller mediebegivenhet foran et online publikum på tusenvis. Verter kan dele scenen for ansikt-til-ansikt-interaksjoner med publikum før hele samlingen, eller sidebar med deltakere privat. I motsetning til andre teknologier for videokonferanser eller webinarmøter, er publikumsmedlemmer selv også i stand til å nettverke, samtale og sosialisere med hverandre i sine egne selvinitierte private videochatter, like naturlig som de ville gjort ved personlige arrangementer.
Sylaps
sylaps.com
Øyeblikkelig, lyd- og videomøtesamarbeid. Så enkelt som å åpne på en lenke for å bli med i et møte på nettleser, mobile enheter og stasjonære datamaskiner. Du trenger ikke lenger å bry kontaktene dine med å installere plugins. Bare send dem en link. Lydsamtaler og videokonferanser, filoverføring og skjermdeling. Alt-i-ett sikker tjeneste. Alle dataene dine er kryptert, og vi forsikrer deg om lyd og video av meget høy kvalitet, skjermdeling og ubegrenset filoverføring.
TelebuJoin
join.telebu.com
TelebuJoin er en nettskymøteplattform som hjelper deg å koble til, diskutere og bygge relasjoner fra hvor som helst, mens du er på farten. Bli med gir deg muligheten til å videokonferanse, arrangere webinarer og kringkaste arrangementer. Funksjoner ved videokonferanser Klikk for å bli med Ingen nedlastinger kreves for vert eller deltakere. Bare klikk på linken for å bli med. Interaktive nettseminarer Kom i kontakt med et stort publikum ved hjelp av nettseminarer og samhandle med deltakerne Skjermdeling Samarbeid om nye ideer med enkle skjermdelingsalternativer Teamchat Snakk med teamene dine umiddelbart. Aktiver fildeling og arkivering av mobilresponsive deltakere under samtalen mens du er på farten. Avanserte samtalekontroller Ta opp samtaler, lås rom, demp medlemmer, last ned chat-utskrifter og flere funksjoner for webinarer Klikk for å bli med Ingen nedlastinger kreves for vert eller deltakere. Bare klikk på linken for å bli med. Skjermdeling Samarbeid om nye ideer med enkle skjermdelingsalternativer Teamchat Snakk med teamene dine umiddelbart. Aktiver fildeling og arkivering av mobilresponsive deltakere under samtalen mens du er på farten. Avanserte anropskontroller Ta opp samtaler, lås rom, demp medlemmer, last ned chat-transkripsjoner og mer Håndløft Samhandle med webinardeltakere ved å bruke håndhevingsfunksjonen
Notified
notified.com
Notified Event Cloud leverer verdens mest omfattende ende-til-ende begivenhetsteknologi og relaterte tjenester for å drive oppretting og administrasjon av arrangementer. Administrer hele livssyklusen til arrangementene dine, uansett plassering, format, størrelse eller lengde – fra enkeltsesjoner til opplevelser som alltid er på. Notified lar hendelsesplanleggere, markedsførere og kommunikasjonsfagfolk skape oppslukende opplevelser, drive engasjement, hente lønnsom innsikt og maksimere avkastningen fra én plattform. - Personlige hendelser: strømlinjeforme og automatisere registrerings- og back-end-prosessene dine fra oppfordring til papirer til opprettelse av agenda. - Virtuelle arrangementer: lever en oppslukende digital opplevelse med merkelige lobbyer, robuste engasjementsverktøy og innebygd webcasting-løsning. - Hybride arrangementer: ta den delte opplevelsen til nye høyder med ende-til-ende-arrangementsteknologi, mobilapper og produksjonstjenester på stedet Skap oppslukende merkevareopplevelser - Overrask på tvers av tid og rom og glede deltakerne med unike, kuraterte opplevelser. Design en digital opplevelse som formidler historien din og reflekterer merkevaren din. - Konsekvent og tilpasset merkevareopplevelse - responsiv og 3D - Fleksibelt innhold og programmering - direkte, simulert og på forespørsel - Sømløs blanding av personlige og digitale kanaler - Skalerbar fra 500 til 200 000+ deltakere Ta engasjement til nye høyder Drive engasjement og bygge meningsfulle forbindelser som strekker seg utover den levende dagen av arrangementet og på tvers av tid og rom. Gi næring til fellesskapet ditt med programmering, før, under og etter arrangementet. - Koble deltakere til andre deltakere og sponsorer med AI-drevet matchmaking - Videochat med andre deltakere 1:1 eller i en gruppe - Overvåk samtaler på sosiale kanaler ved hjelp av sosiale huber - Maksimer deltakernes engasjement uansett hvor deltakerne dine er med en kraftig event-app - Drive meningsfylt engasjement med gamification og merker Få handlingskraftig innsikt og maksimer avkastning Få innsikten du trenger for å oppnå forretningsresultater med én enkelt kilde for enhetlige hendelsesdata. Dataene dine er et designverktøy for å levere kraftige deltakeropplevelser. Den kraftige analyse- og rapporteringsportalen integreres med din markedsføringsteknologistabel og gir deg sanntidsmålinger og innsikt om publikummet ditt. Complex Event Management Made Simple Styrk eventsamarbeidet ditt og skaler teamet ditt med en plattform som strømlinjeformer og automatiserer back-end-prosessene dine. Ingen duplikativ innsats som er iboende i virtuelle eller personlig sentriske hendelsesteknologiløsninger. - Registrer deltakere - Administrer foredragsholdere, utstillere og sponsorer - Lever og kurater innhold - Engasjer fellesskapet ditt
Cosmos Video
cosmos.video
Samarbeid i øyeblikket med det eksterne teamet ditt Teammøterom designet for eksterne team for å samarbeide i øyeblikket uten å forstyrre. Si farvel til å vente på svar, planlegge samtaler eller dele møtelenker.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io er en Singapore-basert, global, full-stack kommunikasjonsplattform og løsningsleverandør som gjør det mulig for utviklere og virksomheter å levere en helhetlig omnikanalopplevelse til sine forbrukere ved å bruke video, tale, SMS og WhatsApp APIer, SDKer og lavkodeløsninger. Støttet av et team på over 50 lidenskapelige teknologer, styrker den Fortune 500-bedrifter så vel som oppstartsbedrifter over hele verden gjennom sin interaktive og svært engasjerende kundeopplevelsesplattform. Selskapet ble grunnlagt i 2017, og har etablert en sterk tilstedeværelse på tvers av APAC, USA og Europa, og betjener kunder fra en mangfoldig bransje, inkludert helsevesen, telekom, BFSI, utdanning, detaljhandel og e-handel. EnableX.io er det første i bransjen, og tilbys både som en sky- og CPaaS-plattform på stedet. Denne fleksible distribusjonsevnen lar oss samarbeide med Telco-er og tjenesteleverandører som ønsker å lansere CPaaS under deres merkevarer som et fullt hvitmerket tilbud. Den imøtekommer også behovene til bedrifter som ser på den private distribusjonen av CPaaS på grunn av regulatoriske krav og krav til personvern for data, og utviklermiljøet for øvrig. EnableX.io er en fullstack CPaaS-tjeneste som gir bedrifter mulighet til å distribuere omnikanalkommunikasjon (video, tale, SMS og meldinger) på tvers av enheter og plattformer. Fra en-til-en-chatter til store sendinger, vi gjør kommunikasjon smartere, fleksibel og mer personlig, og hjelper bedrifter med å ligge i forkant i den digitale verden.
LiveWebinar
livewebinar.com
LiveWebinar.com er en skybasert webinarprogramvare som hjelper både små team og bedrifter med å administrere webinarer og nettmøter. Den lar ethvert salgs-, HR- eller markedsføringsteam enkelt utføre nettbaserte arrangementer for publikum. Funksjonene spenner fra live-streaming, presentasjons- og skjermdelingsmuligheter, og fullt tilpassbare merkevarealternativer, til brukerengasjementfunksjoner som avstemninger og undersøkelser, stemmegivning og Call To Action. LiveWebinar gjør det også mulig for organisasjoner å analysere publikumsengasjement og levere verdifull innsikt, og ta opp økter i HD, bruke det senere for analyse eller som et Evergreen Webinar. Prøv LiveWebinar hvis du trenger en webinarplattform skreddersydd for dine behov!
Netcall
netcall.com
Det er vår misjon å tilby allsidige, kraftige løsninger som bruker AI til å automatisere prosesser og engasjere kunder. Som dynamiske partnere er vi her for å hjelpe deg med å takle morgendagens utfordringer i dag. Vår raske apputvikling, smarte automatisering og brukervennlige verktøy er en hit blant bedriftsledere og frontlinjeteam. Koble sammen systemer sømløst, bryte ned databarrierer og få prosesser til å fungere bedre og raskere – alt på din egen tidslinje. Over 600 organisasjoner innen finansielle tjenester, forsikring, lokale myndigheter og helsetjenester bruker Netcall Liberty-plattformen for å gjøre livet enklere for menneskene de tjener.
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global, en førsteklasses leverandør av meldingsplattformer for bedrifter, er begeistret over å kunngjøre at vi var de stolte vinnerne av de prestisjetunge MEFFYS Awards i 2024. Siden 2011 har vi vært ledende innen meldingsløsninger, og tilbyr et bredt spekter av tjenester som bulk SMS, WhatsApp Business API, RCS-meldinger, skytelefoni, taleanrop og WhatsApp Business Cloud API. Vi er stolte av å betjene over fem tusen kunder over hele Asia-Stillehavet, Afrika og Midtøsten-regionene, forenkle forbrukerkommunikasjonskompleksitetene og transformere dem til effektive verktøy for forretningsvekst. Vi startet som en bulk-SMS-aggregator, men vi har siden utviklet oss til en omfattende plattform som integrerer Google RCS, WhatsApp Business API og Facebook/Instagram APIer. Ved hjelp av våre AI-chatbots og brukervennlige omni-channel CPaaS UI, har vi gitt over 3000 brukere mulighet til å forbedre kundeinteraksjonene deres. Vårt oppdrag er å tilby effektive forretningskommunikasjonsløsninger som er drevet av innovasjon, besluttsomhet og en forpliktelse til fortreffelighet. Google RCS Messaging Partner l WhatsApp Business API-leverandør I Omni Channel Messaging Company | Samtalemeldinger/Løsninger | Chat-bots for populære meldingskanaler l Cpaas-leverandør
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit gir bedrifter mulighet til å forbedre kundeopplevelsen. Med et brukervennlig dra-og-slipp-grensesnitt og bransjeledende AI-automatisering, gjør Kit det enkelt å lage et intelligent omnikanal-skykontaktsenter. Dra-og-slipp automatisering av kundeopplevelse. Beste kundesenterdriftsprogramvare for å programmere kommunikasjonen din ved hjelp av grafiske blokker for å bygge komplekse og omnikanal-scenarier. * Smart IVR: Forbedre tjenesten med moderne taleinteraksjonsteknologier *Automatiske anropskampanjer: Håndter hundrevis av samtidige utgående og innkommende anrop * Utløs utgående anrop: Start anropspåminnelser og varsler fra hendelsestriggere * Utnytt kraften til AI: Integrer sømløst moderne talesyntese, naturlig språkbehandling med Dialogflow og intelligent talepostdeteksjon
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin er en global skybasert VoIP-telefonileverandør som tilbyr kundesenterløsninger som gjør det mulig for bedrifter å effektivt administrere sin inngående og utgående kommunikasjon med potensielle kunder og kunder gjennom tale- og SMS-tekstmeldinger. Få internasjonale lokale numre fra 160+ land og utvid din globale rekkevidde samtidig som du forbedrer svarprisene for anrop med lokal anrops-ID. Gi salgsteamet ditt mulighet til å foreta tusenvis av utgående anrop med en automatisk AI-oppringer som kobler kontakter til de best egnede agentene basert på sannsynligheten for et vellykket salg. Strømlinjeform administrasjonen av innkommende anrop med funksjoner som IVR, anropsruting, innkommende anropskøer og tilbakeringing i kø for å levere rask og effektiv støtte og forbedre kundeopplevelsen. Utnytt sanntidsdashbord og avansert analyse for å holde styr på de mest kritiske kundesenterberegningene og KPIene og ta databaserte beslutninger. Gjennomgå samtaleopptak for å avdekke ineffektivitet i prosessene dine, vurdere agentytelse og identifisere kunnskapshull og opplæringsmuligheter for agenter. Automatiser overvåking av samtalekvalitet med AI-taleanalyse. Forhindre overholdelsesproblemer med søkeordsøking, sanntidsadvarsler og samtalehvisking. Planlegg og kjør masse-SMS-kampanjer tilpasset spesifikke målgrupper, skaler oppsøkende innsats og skap mer kundeengasjement. Integrer kundesenteret ditt med over 50 ledende CRM-systemer og forretningsapper for å automatisere arbeidsflyter for agenter og gi agenter mer kontekst for å levere mer personlig tilpassede opplevelser.