Customer Education Software is a digital tool designed to facilitate the training and education of customers regarding a product or service. This software helps organizations create, manage, and deliver educational content to enhance customer understanding and engagement, ultimately leading to improved satisfaction and retention. Unlike learning management systems (LMS) and corporate training platforms, customer education software is specifically designed to deliver educational content and training to external clients. These platforms often integrate with other customer-centric tools, such as CRM systems, marketing automation software, customer success solutions, and help desk software. Key Features: * Content Creation Tools: Enables organizations to develop a variety of educational materials, including tutorials, videos, articles, and interactive courses. * Learning Management System (LMS): Offers a platform for organizing and tracking customer training programs, allowing users to access resources at their convenience. * Assessment and Certification: Provides tools for quizzes, assessments, and certifications to measure customer knowledge and ensure learning objectives are met. * User Analytics: Tracks user engagement and progress, offering insights into how well customers are learning and which areas may need improvement. * Community Features: Facilitates interaction among users through forums, discussion boards, or social media integration, fostering a sense of community and support. Benefits: * Enhanced Customer Experience: Educated customers are more likely to understand and effectively use products, leading to higher satisfaction. * Reduced Support Costs: By providing education, organizations can decrease the volume of support inquiries as customers become more self-sufficient. * Increased Product Adoption: Training programs can improve the adoption rate of new features or products by ensuring customers know how to use them effectively. * Brand Loyalty: Investing in customer education can strengthen relationships and loyalty, as customers feel valued and supported. Customer education software is essential for organizations aiming to empower their customers through knowledge, ultimately leading to better outcomes for both the customer and the business.
Hantar Aplikasi Baharu
Sana AI
sana.ai
Sana ialah platform pembelajaran AI untuk organisasi yang membolehkan perkongsian dan akses pengetahuan, automasi tugas pentadbiran, penciptaan kursus langsung/kendiri dan analitik latihan.
Thinkific
thinkific.com
Platform untuk mencipta, menganjurkan dan menjual kursus serta tapak keanggotaan dalam talian; sokong pelbagai format kandungan, penilaian, pengurusan pelajar dan integrasi aplikasi luaran.
TalentLMS
talentlms.com
TalentLMS ialah platform LMS awan untuk membuat, mengurus dan menyampaikan kursus, kuiz, sesi langsung serta laporan kemajuan; boleh disesuaikan dan diakses melalui mudah alih.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn ialah platform LMS untuk latihan perniagaan: sediakan onboarding, pematuhan dan latihan pelanggan; jejak kemajuan, laporan, papan pemuka, aliran kerja automatik dan integrasi.
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds ialah LMS ringan untuk perniagaan membina, mengurus dan menjual kursus dalam talian serta mengurus pengguna, kandungan, integrasi, keselamatan dan laporan prestasi.
Litmos
litmos.com
Litmos ialah LMS awan untuk membuat, menyampaikan dan menilai latihan pekerja, pelanggan dan rakan kongsi, dengan pembina kursus, kuiz, laporan dan integrasi dengan sistem lain.
Docebo
docebo.com
Docebo ialah platform LMS awan untuk membina, menyampaikan dan mengurus latihan dalam talian bagi pelbagai audien, dengan personalisasi, automasi berasaskan AI, sokongan mudah alih dan integrasi pihak ketiga.
KREDO LMS
kredolearning.com
KREDO LMS ialah platform berasaskan awan untuk perniagaan yang membolehkan penciptaan dan penerbitan kursus mikro, personalisasi berasaskan AI serta penjejakan dan pelaporan kemajuan.
LearnUpon
learnupon.com
LearnUpon ialah LMS yang membolehkan organisasi mengurus, menyampaikan dan menjejak latihan dalam talian, menyokong pelbagai format, integrasi HRIS dan laporan prestasi.
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare menyediakan platform untuk cipta dan automatikkan persekitaran interaktif bagi demo, PoC dan latihan, kawal penggunaan, kolaborasi, kos dan analitis serta integrasi dengan alat jualan/LMS.
BrainStorm
brainstorminc.com
BrainStorm ialah platform pembelajaran untuk pengambilan penggunaan perisian: mempercepat onboarding, kurangkan sokongan, mensasarkan pengguna berlesen yang belum log masuk, sediakan pembelajaran berperanan, cipta kursus dan laporan.
Clueso
clueso.io
Clueso menjana video penjelasan dan artikel bantuan dari rakaman skrin, termasuk skrip, suara AI, terjemahan dan kemas kini kandungan.
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp ialah platform pembelajaran untuk organisasi yang membolehkan bina, urus dan laksana modul latihan, sijil, onboarding dan sesi berpanduan, dengan integrasi dan sokongan mudah alih.
Strigo
strigo.io
Strigo menyediakan latihan praktikal terus dalam produk untuk penyedia perisian, memudahkan akses pembelajaran dalam aplikasi, mempercepat penguasaan pengguna dan menyokong latihan skala pelanggan.
CloudLabs
cloudlabs.ai
CloudLabs ialah platform latihan praktikal berasaskan awan yang membolehkan organisasi guna, urus dan jejak makmal pendidikan/teknikal serta mengawal kos dan keselamatan data.
Acadle
acadle.com
Acadle membantu membina dan mengurus akademi dalam talian masa nyata: kursus, kuiz, sijil, gamifikasi, integrasi API/webhook untuk onboarding pelanggan dan latihan pekerja.
Hopscotch
hopscotch.club
Hopscotch membantu menukar percubaan kepada pelanggan berbayar dengan memperbaiki pengalaman dalam apl melalui lawatan produk interaktif dan mesej dalam apl.
BigSpring
bigspring.ai
BigSpring ialah platform berasaskan AI yang memaparkan kandungan relevan, menyokong latihan dan coaching, serta menyediakan analisis prestasi untuk meningkatkan kemahiran dan produktiviti pasukan.
CareAR
carear.com
CareAR ialah platform SXM yang menyediakan sokongan AR jarak jauh, arahan panduan kendiri, kolaborasi video masa nyata dan alat anotasi untuk menyelesaikan masalah, kurangkan hantar teknikal dan kongsi pengetahuan.
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS membantu perniagaan memantau keadaan pelanggan, mengesan risiko dan maklum balas, mengurus tindakan kejayaan pelanggan, dan menyelaraskan pasukan melalui papan pemuka dan integrasi.
Mykademy
mykademy.com
Mykademy adalah platform LMS berasaskan awan untuk pengajar dan organisasi membina, mengurus dan menyampaikan kursus dalam talian, dengan perpustakaan kursus, modul, kuiz dan penjejakan kemajuan.
Abara LMS
abaralms.com
Abara LMS ialah sistem pengurusan pembelajaran mudah alih untuk organisasi dan syarikat latihan; membolehkan cipta, urus dan sampaikan kursus dalam talian, jejak kemajuan dan urus pensijilan.
LearnCove
learncove.com
LearnCove ialah platform pendidikan yang menyatukan latihan, pematuhan dan kualiti; mengurus kursus, menjejaki kemajuan dan memudahkan kerjasama antara pihak berkepentingan.
Continu
continu.com
Continu ialah sistem pengurusan pembelajaran (LMS) untuk organisasi sederhana hingga besar yang memusatkan latihan, menyokong integrasi alat harian dan mempercepat pembelajaran dengan ciri AI.
Thought Industries
thoughtindustries.com
Thought Industries ialah platform pembelajaran perusahaan yang membolehkan organisasi mereka, mengurus dan menganalisis latihan untuk pelanggan, rakan kongsi dan profesional.
Floik
floik.com
Floik membolehkan anda membuat demo interaktif, video produk dan panduan langkah demi langkah dari satu platform, lengkap dengan alat suntingan, kolaborasi dan integrasi untuk pasukan SaaS.
Instruqt
instruqt.com
Instruqt menyediakan makmal IT maya berasaskan penyemak imbas untuk pengalaman praktikal, demo dan latihan produk menggunakan perisian berjalan dalam persekitaran selamat.
Trainn
trainn.co
Trainn ialah platform pendidikan pelanggan untuk syarikat SaaS yang membantu onboarding dan latihan pelanggan melalui video produk, akademi tanpa kod, penyunting video dan analitik.
Acorn
acorn.works
Acorn ialah sistem pengurusan prestasi-pembelajaran yang menilai keupayaan, mengenal pasti jurang, mencadangkan bahan dan mencipta pelan pembangunan peribadi untuk pekerja.
Intellum
intellum.com
Intellum ialah sistem pengurusan pembelajaran untuk mencipta, mengurus, menjejak dan menyampaikan kandungan pendidikan kepada pelanggan, rakan kongsi dan pekerja.
Absorb Software
absorblms.com
Absorb Software ialah platform LMS/LXP yang membolehkan organisasi mencipta, mengurus, menjejak dan menganalisis latihan, menyokong integrasi sistem, e-dagang dan pembelajaran mudah alih.
Skilljar
skilljar.com
Skilljar adalah LMS berasaskan awan untuk latihan pelanggan, rakan kongsi dan vendor; menyediakan pencipta kursus, analitik, integrasi CRM dan alat onboarding untuk meningkatkan penggunaan produk dan pengekalan.
Invince
invince.com
Invince ialah platform pembelajaran (LMS) yang membantu organisasi melatih dan membangunkan kemahiran pekerja, mengautomasikan proses pembelajaran dan menyediakan kursus mikro.
Gyrus Systems
gyrus.com
Gyrus Systems ialah LMS untuk mencipta, menyampaikan dan mengurus latihan serta pematuhan, menjejak kemajuan peserta dan menghasilkan laporan analitik masa nyata.
Eurekos
eurekos.com
Eurekos ialah LMS yang mengurus kandungan, pentadbiran, analitik dan alat kolaborasi untuk melatih pelanggan, rakan kongsi dan kakitangan dengan penyesuaian.
ReadyTech
readytech.com
Aplikasi latihan dalam talian untuk pengurusan kelas dipimpin pengajar dan kursus kendiri, termasuk makmal praktikal, penilaian, sokongan 24/7 dan bayar ikut guna.
MeltingSpot
meltingspot.io
MeltingSpot ialah platform pendidikan dalam aplikasi untuk syarikat SaaS yang mempercepat onboarding dan penggunaan produk melalui kursus, webinar, forum dan panduan kontekstual kepada pelanggan.
© 2025 WebCatalog, Inc.
