페이지 7 - 대안 - Zendesk
Userlike
userlike.com
Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지...
Teambook
teambookapp.com
Teambook은 조직이 컨설턴트의 계획을 최적화하여 수익을 개선하고 시간을 효율적으로 사용하도록 돕는 프로젝트 자원 계획 클라우드 기반 도구입니다. Teambook은 단기 운영 계획 기간(1일~수개월 보기)과 24개월 롤링 용량 계획 기능을 제공하여 빠르게 변화하는 기업이 인력 요구 사항을 중기 상업 기회에 맞게 신중하게 조정할 수 있도록 합니다. 마지막으로 Teambook을 사용하면 모든 사용자가 기록된 시간을 입력, 추적 및 내보낼 수 있으므로 시간당 청구된 서비스가 송장 발행 시스템으로 올바르게 이전되도록 할 수 있습니다.
DoneDone
donedone.com
작업 추적기 및 공유 받은 편지함에서 가장 필수적인 기능을 찾고 있다면 DoneDone보다 더 나은 것을 찾지 마십시오. 우리는 제품을 간단하고 사용하기 쉽게 만들기 위해 열심히 노력하고 있으므로 귀하는 업무에만 집중할 수 있습니다. DoneDone을 사용하면 고객 지원팀과 제품팀이 이전보다 더 효율적으로 협력할 수 있습니다.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode는 OpenAI의 GPT 기술을 기반으로 누구나 지능형 챗봇을 만들 수 있는 AI 챗봇 빌더입니다. ChatNode를 사용하면 웹사이트, PDF, 문서 및 텍스트와 같은 자신의 데이터로 챗봇을 교육할 수 있습니다. 그러면 챗봇이 자연스러운 대화를 나누고 데이터와 관련된 질문에 답할 수 있습니다. ChatNode를 사용하면 웹사이트에 채팅 위젯을 쉽게 추가할 수 있습니다. 테스트할 수 있는 무료 계획을 포함하여 다양한 가격 계획이 있습니다. ChatNode는 GPT-3와 같은 OpenAI의 강력한 자연어 처리 모델을...
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 기업이 WhatsApp 및 기타 소셜 메시징 채널을 통해 고객에게 제품을 판매하고 지원하는 데 도움이 되는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 주요 기능: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은 편지함 - WhatsApp chatbot - WhatsApp 브로드캐스트 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹후크 - 자동화 - 통합(Shopify, HubSpot, Zapier를 포함한 2000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편...
IngestAI
ingestai.io
IngestAI는 모든 기업이 GPT, Cohere, BARD 등과 같은 강력한 AI 모델을 쉽게 활용할 수 있게 해주는 플랫폼입니다. 이를 통해 비즈니스 요구 사항에 맞는 AI 기반 도구와 솔루션을 신속하게 구축할 수 있습니다. IngestAI에 대해 알아야 할 몇 가지 주요 사항: * OpenAI 액세스가 제한되었던 우크라이나에서 수요를 확인한 후 AI에 대한 접근성을 높이기 위해 설립되었습니다. * 37,000명 이상의 사용자가 다양한 목적을 위해 약 30,000개의 맞춤형 AI 앱을 구축했습니다. * 자체 AI 개발 대비 ...
Plumsail
plumsail.com
작업 루틴을 자동화하세요. 우리는 문서 및 웹 양식 생성, 요청 처리, Microsoft 365 및 SharePoint 플랫폼 향상을 위한 포괄적인 도구를 제공합니다.
Capacity
capacity.com
용량(Capacity)은 고객과 직원 모두를 위한 지원 자동화 분야의 업계 리더입니다. 용량의 AI 기반 헬프데스크는 사람의 개입 없이 모든 문의의 90% 이상에 답변합니다. 용량이 답변을 모르는 경우 티켓이나 실시간 채팅을 통해 해당 주제 전문가에게 질문이 원활하게 에스컬레이션됩니다. 용량에 대해 자세히 알아보세요.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo는 모든 형태와 규모의 기업을 위해 설계된 통합 비즈니스 앱의 클라우드 플랫폼입니다. 영업 및 마케팅부터 청구 및 지원까지 Apptivo의 앱을 사용하여 거의 모든 비즈니스 작업을 관리하세요. Apptivo를 사용하면 앱별 가격이 없으며 사용자당 월 10달러부터 시작하여 전체 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 단일 앱에 Apptivo를 사용하든, 전체 비즈니스를 관리하기 위해 사용하든 관계없이 전체 조직에 놀라운 가치를 제공할 것입니다. 당사의 앱은 전체 고객 라이프사이클을 다룹니다. 마케팅 - 대상 연락처 목록 생성, ...
Botmakers
botmakers.net
Botmakers는 대행사와 마케팅 담당자가 150개 이상의 플러그 앤 플레이 챗봇 템플릿을 사용하여 더 짧은 시간에 봇을 만들 수 있도록 도와줍니다. ------------------ 현재 사용 가능한 템플릿 유형은 다음과 같습니다. • 고객 서비스, 실시간 채팅, 고객 지원 및 FAQ 챗봇. • 식품 서비스 회사 및 레스토랑 체인을 위한 레스토랑 예약 봇. • 의사, 변호사, 개인 코치, 정치인, 호텔, 오프라인 대행사 등을 위한 예약, 예약 및 안내원 챗봇. • 전자상거래 챗봇. • 의류 회사, 영화, 비영리 단체 등을 위한...
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First는 고객 지원 및 참여를 혁신하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 Milly는 고급 자연어 처리 기술을 기반으로 연중무휴 24시간 실시간으로 고객 문의를 이해하고 응답할 수 있습니다. 기존 도움말 센터와의 원활한 통합과 손쉬운 사용자 정의를 통해 SAAS First는 일관된 브랜드 경험을 보장하는 동시에 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
Signpost
signpost.com
Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 더 많은 리뷰와 더 나은 리뷰를 얻고, 신규 고객을 확보하고, 추천을 받고, 단골 고객을 늘리는 완전하고 자동화된 솔루션입니다.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI는 영향력 있는 기업가, 코치 및 사고 리더가 인공 지능을 사용하여 자신을 복제할 수 있도록 지원합니다. 교육 프로그램을 완료하여 청중과 친밀감을 쌓고 고객에게 가치를 더하며 리드를 생성할 수 있는 AI 버전을 만드세요. Coachvox AI는 다음을 수행할 수 있습니다. * 웹사이트 방문자를 리드로 전환 * 커뮤니티 내 질문에 답변 * 기존 고객에게 연중무휴 지원 제공 * 새롭고 진정한 수동적 수익원을 추가하세요.
Buddy Punch
buddypunch.com
급여 보고서를 미리 채우는 클라우드 기반 시계 솔루션입니다. 펀치 인 및 아웃은 직원에게 직관적이며 시간을 쉽게 보고 내보낼 수 있습니다. 직원들은 브라우저나 Google, iOS, Android 앱을 사용하여 출근할 수 있습니다. 누가 작업 중인지, GPS 위치를 볼 수 있고 펀치를 날릴 수 있는 위치를 제한할 수도 있습니다. QuickBooks, ADP, Paychex 및 SurePayroll과 통합하는 동시에 Excel 내보내기도 제공합니다. PTO 발생 추적, 펀치 반올림, 작업 코드, QR 코드, 자동 휴식 및 SSO와 같...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 지식 기반 소프트웨어는 직원과 고객을 위한 개인 및 공개 지식 기반을 각각 만드는 데 사용되는 강력한 도구입니다. 고객 티켓을 줄이고, 내부 팀 협업을 개선하고, 비즈니스 프로세스를 간소화하고, 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. ProProfs는 여러 장치와 브라우저에서 정보에 대한 중앙 집중식 액세스를 제공함으로써 직원과 고객 모두가 정보 수집을 간단하고 원활하게 수행할 수 있도록 보장합니다. 이 소프트웨어는 전 세계에 퍼져 있는 청중의 요구를 충족하는 데 도움이 되는 70개 이상의 언어를 지원합니다. 사...
Remote Team
remoteteam.com
글로벌 급여, PEO 및 EOR 서비스, 세금 준수, IC 계약 및 HR 앱. 모두 Remote First 팀을 위해 설계되었습니다.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks는 완전한 올인원 고객 참여 플랫폼입니다. 팀을 위한 할 일, 고객 관리 기능, 자동화된 워크플로 생성, 이메일 할당, 이메일 정리를 위한 라벨 지정, 내부 메모 추가와 같은 기능은 이메일 작업량을 줄이고 팀 이메일의 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 Helpmonks에는 각 계획에 포함된 라이브 채팅 옵션과 이메일 캠페인 및 자동화된 이메일 트리거를 위한 강력한 이메일 마케팅 플랫폼이 있습니다. 또한 Helpmonks는 SaaS(호스팅), 전용 클라우드 서버 및 온프레미스(자체 호스팅) 옵션 등 여러 배포 모...
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI는 웹사이트 콘텐츠, PDF, Q&A 등 자신의 비즈니스 데이터를 활용하여 학습할 수 있는 AI 챗봇 솔루션입니다. 이를 통해 챗봇은 고객 문의에 개인화되고 정보에 입각한 응답을 제공할 수 있습니다. LiveChatAI의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 웹사이트, Slack, WhatsApp 및 기타 플랫폼에 챗봇을 통합하는 기능 * 평균 AI 해결률 70%로 지원 볼륨 감소에 도움 * 언어 장벽을 허무는 95개 언어의 즉각적인 현지화 * 필요할 때 인간 지원의 원활한 통합 * 챗봇을 설정하고 관리하는 데 AI...
Verint
verint.com
Verint Messaging™은 메시징을 디지털 고객 여정에 통합하고 대규모 메시징 및 소셜 채널을 통해 고객과의 대화를 촉진하기 위해 특별히 제작된 솔루션입니다. 메시징 채널을 위한 디지털 고객 참여 솔루션을 제공하는 Verint는 인력 자동화, 해결 관리, 챗봇 개발 및 엔터프라이즈급 분석과 함께 상담원 및 가상 비서 응답을 결합합니다. Forrester New Wave: 디지털 우선 고객 서비스 솔루션 연구(2020)에 따르면 Verint Messaging은 경쟁업체 중에서 가장 광범위한 메시징 및 소셜 채널을 지원하여 선택...
Kartra
home.kartra.com
Kartra는 숙련된 제작자, 코치 및 전문가가 온라인에서 지식과 서비스로 수익을 창출할 수 있는 올인원 비즈니스 플랫폼입니다. 플랫폼에는 이메일 마케팅, 멤버십 사이트, 페이지, 체크아웃 등 디지털 제품을 마케팅하고 판매하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. A/B 테스트, 퍼널 시뮬레이터 및 실시간 퍼널 분석을 통해 매출을 예측, 자동화 및 최적화하세요.
Shyftplan
shyftplan.com
Shyftplan은 자동화된 교대근무 일정 관리를 위한 최초의 클라우드 기반 솔루션입니다. 이 솔루션은 복잡한 경우에도 수천 명의 직원으로 확장 가능합니다. 직원의 자격 수준, 가용성, 기계 활용도 등 20개 이상의 요소를 고려합니다. shyftplan의 강력한 AI는 요인 간의 상관 관계를 계산하고 이상적인 교대 일정을 제안합니다. 이를 통해 팀의 교대근무 계획이 투명하고 공정하며 시간 효율적이게 됩니다.
WotNot
wotnot.io
WotNot은 챗봇을 통해 규모에 맞게 고객 상호 작용을 자동화합니다. 최첨단 챗봇을 사용하여 더 많은 리드 확보, 더 많은 약속 예약, 고객 지원 확장과 같은 비즈니스 과제를 해결하세요. 고객은 WotNot을 사용하여 현재 또는 미래 고객에게 연중무휴 24시간 이용 가능한 맞춤형 고객 경험을 제공하고 즉각적이고 완전히 신뢰할 수 있으며 고객 언어로 말합니다. 부동산, 보험, 금융, 의료, 자동차, SaaS, 금융, 소비재, 제조 및 교육과 같은 업종에 챗봇을 추가하여 다양한 사용 사례를 충족하세요. WotNot의 No-code B...
Robofy
robofy.ai
Robofy는 웹사이트 통합을 위해 설계된 다목적 AI 챗봇 빌더입니다. 웹 사이트 콘텐츠를 활용하여 방문자 쿼리에 자동 응답을 제공하는 개인화된 챗봇 생성을 제공합니다. Robofy AI Chatbot은 문서, PDF, 웹페이지 등 웹사이트 콘텐츠를 학습하여 작동합니다. 사용자는 훈련을 위해 URL을 입력하거나 직접 콘텐츠를 입력할 수 있으며, 챗봇은 이 데이터를 기반으로 쿼리에 자동으로 응답할 수 있습니다. Robofy는 주로 웹사이트에서 고객 지원을 강화하는 데 사용됩니다. 연중무휴 24시간 자동 지원을 제공함으로써 고객 ...
Blip
blip.ai
글로벌 비전을 지닌 리더들은 당사의 AI 대화 플랫폼을 신뢰하여 브랜드, 고객 관계 및 다양한 커뮤니케이션 전략을 한 단계 더 발전시킵니다. 우리는 125,000명 이상의 가상 비서 생성을 통해 가치를 실현했으며 현재까지 전 세계 2000명 이상의 고객과 200억 개가 넘는 메시지를 교환했습니다. 직관적이고 사용하기 쉬운 당사의 클라우드 플랫폼과 전문 서비스는 귀하의 회사와 과제에 맞춰져 있습니다. 우리는 브랜드가 고객이 원하는 시간과 장소에서 고객에게 다가가고 참여를 유도할 수 있도록 지원합니다. 우리는 완벽하게 통합되고 안전하며...
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co는 다양한 주제에 대한 지원과 지침을 제공하는 데 전념하는 플랫폼입니다. 장치에 기술적인 문제가 있거나, 개인적인 문제에 대한 조언을 구하거나, 특정 분야에서 전문적인 도움을 구하든, SupportGuy.co는 귀하를 지원할 수 있는 다양한 리소스를 제공합니다. 문제 해결 가이드 및 튜토리얼부터 전문가와의 맞춤형 상담에 이르기까지 플랫폼은 귀하의 우려 사항을 해결하고 솔루션을 효과적으로 찾을 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 커뮤니티 중심 접근 방식을 통해 SupportGuy....
SmatBot
smatbot.com
ByteQuark Solutions의 자회사인 SmatBot은 AI 기반 챗봇 업계의 선두주자로서 미국, 중동, 인도에서 전 세계적으로 5000명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 당사의 옴니채널 다국어(50개 이상의 언어) AI Chatbot 플랫폼은 사용하기 쉽고 코딩이 필요 없으며 다양한 기능을 갖춘 도구로, 여러 채널(웹사이트, 모바일 앱, 메신저, 인스타그램, WhatsApp, 등). 우리의 기능 중 일부는 다음과 같습니다: * 리드 생성, * 고객 지원, * FAQ에 답변하기, * 라이브 채팅 * Wh...
Netchex
netchex.com
Netchex의 HR 및 급여 관리 솔루션을 사용하면 프로세스를 그 어느 때보다 쉽게 만들고 작업이 항상 올바르게 완료되도록 할 수 있습니다.
ADLN
adln.io
Adln.io는 단일 플랫폼 내에서 고객 지원을 간소화하고 텔레그램 및 자동 메시지와 앱을 원활하게 통합하는 강력한 작업 흐름 도구입니다. 우리는 귀하의 비즈니스 수행 방식을 변화시킬 수 있도록 도와드립니다.
CommandBar
commandbar.com
CommandBar는 사용자의 역량을 강화하고 제품 채택을 촉진하도록 설계된 도구 모음을 제공합니다. * Copilot: 관련 제품 둘러보기, 온보딩 체크리스트를 적극적으로 제안하고 사용자가 어려움을 겪지 않도록 돕는 작업을 수행하는 AI 기반 도우미입니다. * 스포트라이트: 기능부터 도움말까지 제품 내의 모든 항목을 사용자가 빠르게 찾을 수 있는 지능형 검색 기능입니다. * 인앱 도움말: 사용자의 작업 흐름에 원활하게 통합되는 풍부하고 상황에 맞는 도움말 문서를 제공합니다. * 제품 둘러보기: 사용자에게 주요 제품 흐름과 기능을...
Eddy
eddy.com
Eddy는 스프레드시트가 부족한 중소기업을 위한 이상적인 올인원 HR 및 급여 플랫폼입니다. 이는 대규모 시스템의 복잡성과 오버헤드 없이 필요한 주요 기능을 제공하므로 여러 도구를 비즈니스에 적합한 도구로 결합하여 생활을 단순화할 수 있는 기회를 제공합니다. Eddy로 시간과 비용을 절약하세요. 직원을 고용하고, 온보딩하고, 관리하고, 급여를 지급하는 모든 작업을 하나의 간단한 시스템에서 수행하세요.