페이지 3 - 대안 - Webex

Notta

notta.ai

Notta는 58개 언어를 지원하여 모든 음성 대화를 실행 가능한 텍스트로 빠르게 기록하고 요약하는 데 도움이 되는 선도적인 AI 기록 도구이자 회의 메모 작성 도구입니다. * 중요 소식: Airgram이 Notta에 합류했습니다! 비디오/오디오 파일, 라이브 연설을 기록하는 것 외에도 Notta는 Zoom, Microsoft Teams 및 Google Meet을 포함한 주요 화상 회의 플랫폼과 통합하여 자동화된 회의 메모를 생성합니다. 또한 사용자는 원활한 협업을 위해 성적표를 검토, 검색, 편집, 내보내기 및 팀 구성원과 공유할 수 있습니다. Notta는 모든 대화의 가치를 극대화할 수 있도록 지원합니다.

Gather

gather.town

Gather는 분산된 팀이 모든 사람을 하나로 모으는 가상 작업 공간을 구축하는 데 도움이 됩니다. 회의에서 공동 작업을 하든, 동료와 공동 작업을 하든, 다른 사람의 디지털 책상에 들르든, 팀과의 연결은 쉽고 활력이 넘칩니다. 팀 구성원이 어디에 있든 고대역폭 작업과 문화 창출이 이루어집니다. 그리고 강력한 원격 관계를 형성하려면 더 이상 회의 일정을 잡을 필요가 없습니다. Gather에서 연결된 전 세계 천만 명 이상의 사람들과 함께 원격 팀이 좋아하는 문화를 구축하세요.

MightyCall

mightycall.com

가상 전화 통신 분야에서 20년 이상의 전문 지식을 갖춘 팀이 만든 MightyCall의 콜 센터는 비즈니스 작업 흐름에 쉽게 적응합니다. 당사의 맞춤형 설정은 솔루션이 귀하의 고유한 요구 사항에 적합하도록 보장하여 커뮤니케이션을 단순화하고 수익을 향상시킵니다. 뛰어난 특성: 실시간 피드백 도구, 전용 감독자 작업 공간 및 상세한 상담원 성과 보고서는 효율적인 관리와 심층적인 성과 분석을 제공합니다. 효과적인 통화 처리: 효율적인 통화 관리 기능과 다단계 IVR 시스템은 고객 문의에 원활하고 신속한 응답을 보장합니다. 간소화된 기록 보관: 음성 메일 내용을 통해 쉽게 참조하고 효율적인 후속 조치를 취할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스: 사용자 친화적인 인터페이스에는 이러한 강력한 기능이 포함되어 있어 탐색 및 작동이 단순화됩니다. 확고한 지원: 우리의 헌신적인 지원 팀은 실시간 온보딩이나 기타 문제를 지원할 준비가 되어 있으며 귀하의 만족을 위한 우리의 헌신을 강조합니다. 가상 전화 환경에서 비즈니스 커뮤니케이션을 새로운 차원으로 향상시키는 파트너십을 위해 MightyCall을 선택하십시오.

Gliffy

gliffy.com

Gliffy의 다이어그램 작성 애플리케이션을 사용하면 아이디어의 속도에 맞춰 쉽게 의사소통하고 협업할 수 있습니다. Confluence 및 Jira에서 Gliffy를 사용하든, 당사의 독립형 다이어그램 작성 도구인 Gliffy Online을 사용하든 관계없이 다이어그램을 그리는 직관적인 방법을 찾을 수 있습니다. 단 몇 번의 클릭만으로 전문가 수준의 순서도, UML 다이어그램, 엔터티 관계 다이어그램 등을 끌어다 놓을 수 있습니다. 또한 이제 Mermaid js의 코드를 사용하여 다이어그램을 작성할 수 있습니다. 템플릿을 사용하여 브레인스토밍하는 동안 마인드 맵이나 개념 맵을 만드세요. 팀에서 이미 사용하고 있는 도구에 업데이트하기 쉬운 조직도를 포함하세요. 클라우드 아키텍처 또는 IT 네트워크를 시각화하여 팀 문서에 추가하고 Gliffy의 데이터 연결 기능을 사용하여 실제 데이터를 다이어그램에 직접 추가하세요. 당신이 계획하고 있는 것, 프로젝트 관리하는 것, 꿈꾸는 것이 무엇이든 Gliffy는 당신이 그것을 실현하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 더 쉽고 효율적인 작업 세션을 위해 Confluence Cloud에서 직접 팀과 함께 실시간으로 다이어그램을 작성하세요. Gliffy는 Atlassian 생태계에서 가장 인기 있는 다이어그램 작성 앱으로, Confluence에서만 1,800만 명이 넘는 사용자가 다이어그램을 작성하고 있습니다. Gliffy는 모든 규모의 팀에서 신뢰를 받으며 선도적인 엔터프라이즈 다이어그램 솔루션입니다. Atlassian Marketplace를 통해 평가판을 시작하거나 gliffy.com에서 Gliffy Online의 2주 무료 평가판에 등록하여 Gliffy가 귀하의 팀에 적합한지 확인할 수 있습니다.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice는 Freshworks의 지능적이고 적절한 규모의 클라우드 네이티브 서비스 관리 솔루션입니다. Freshservice는 현대적인 직원 경험과 통합 서비스 관리를 구축하고 제공하기 위한 새로운 접근 방식을 취하여 기업이 효율성, 빠른 가치 창출 시간, 직원 만족도 및 생산성 향상을 달성할 수 있도록 지원합니다. Freshservice는 직원들이 언제 어디서나 일할 수 있도록 지원하는 즉시 사용 가능한 엔드투엔드 소비자급 경험을 제공합니다. AI(인공지능)를 통해 효율성과 민첩성을 제공하여 상황에 맞는 지능적인 경험을 창출합니다. 이는 확장 및 사용자 정의가 가능한 커넥터 및 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 갖춘 개방형 플랫폼 및 마켓플레이스를 기반으로 엔터프라이즈 규모의 통합 및 워크플로우를 강화합니다. Freshservice를 사용하는 기업은 더 높은 ROI, 효율성 및 효율성을 실현할 수 있습니다. Freshservice를 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. * IT 서비스 관리: 소비자 수준의 경험으로 서비스 제공을 가속화하고, 변화에 더 빠르게 대응하고, 안정성을 향상시키며, 문제를 사전에 예측 및 방지하고 직관적인 플랫폼을 경험합니다. * IT 운영 관리: 디지털 운영을 간소화하고, 소음을 필터링하고, 사고 생성, 에스컬레이션 및 라우팅을 자동화합니다. ML 기반 통찰력으로 문제를 더 빠르게 해결하고 중단 없는 IT 서비스를 제공하세요. * 차세대 프로젝트 관리: IT 서비스 및 프로젝트 관리를 위한 차세대 통합 프로젝트 관리 솔루션을 사용하여 프로젝트를 보다 효율적으로 계획, 실행 및 추적하여 일관된 비즈니스 결과를 제공합니다. * 엔터프라이즈 서비스 관리: 빠르고 쉽고 원활한 직원 서비스를 제공하기 위해 IT 팀과 비즈니스 팀 모두를 위한 통합 서비스 관리 솔루션을 통해 기업 전체에서 직원에게 탁월한 직원 만족도를 제공합니다. * IT 자산 관리: 자산 검색 및 거버넌스를 위한 최신 ITAM을 통해 온프레미스 및 클라우드 인프라에 대한 완벽한 가시성을 통해 효율적인 서비스 제공을 위한 백본을 구축합니다.

Krisp

krisp.ai

Krisp은 온라인 회의 및 통화의 효율성과 명확성을 향상시키도록 설계된 지능형 애플리케이션입니다. 주로 소음 제거를 위해 AI를 활용하여 온라인 상호 작용 중에 배경 소음, 음성 및 반향을 효과적으로 제거합니다. 이 기능은 개인 대화부터 팀 회의, 콜센터까지 다양한 환경에서 명확하고 고품질의 커뮤니케이션을 보장합니다. 소음 제거 외에도 Krisp은 실시간 회의 기록을 제공하여 접근성을 향상시키고 기록 유지에 도움을 줍니다. 또한 간결한 회의록과 요약을 생성하는 기능을 보유해 AI 회의 도우미 역할을 효과적으로 수행한다. 또 다른 주목할만한 기능은 모든 커뮤니케이션 앱에서 가상 회의를 자동으로 녹음하는 Krisp의 회의 녹음 기능입니다. 특히 콜센터 환경을 위해 Krisp은 보다 명확한 의사소통을 위해 상담원의 억양을 고객의 원어민 억양과 일치하도록 실시간으로 변환하는 AI Accent Localization 기능을 제공합니다. 또한 상담원과 고객의 대화를 실시간으로 안전하게 기록합니다. 개발자를 위해 제공되는 SDK를 사용하여 애플리케이션의 서비스를 다양한 제품에 통합할 수 있습니다. 다기능 AI 도구인 Krisp은 개인, 프리랜서, 하이브리드 작업 팀, 영업 팀, 전문 서비스 및 콜 센터를 포함한 광범위한 사용자에게 서비스를 제공합니다.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo(NASDAQ: ZI)는 기업이 고객을 찾고, 확보하고, 성장시키는 데 도움이 되는 시장 진출 플랫폼입니다. ZoomInfo는 전 세계 35,000개 이상의 기업에 정확한 실시간 데이터, 통찰력 및 기술을 제공합니다. 기업은 데이터와 플랫폼을 사용하여 효율성을 높이고, 영업 및 마케팅 팀을 조정하고, 기술 스택을 통합합니다. 업계 최고의 GDPR 및 CCPA 규정 준수와 수많은 데이터 보안 및 개인 정보 보호 인증을 통해 데이터 개인 정보 보호 분야의 선두주자로 인정받고 있습니다. 전문 분야: GTM 플랫폼, GTM 전략, 영업 인텔리전스, 대화 인텔리전스, 마케팅 인텔리전스, 영업 참여, 연락처 데이터, 의도 데이터, 리드 생성, 향상된 잠재 고객 발굴, 비즈니스 정보, 비즈니스 연락처, 계정 기반 마케팅(ABM), 데이터 정확성, 데이터베이스 위생, 데이터 조정.

Free Conference Call

freeconferencecall.com

FreeConferenceCall.com은 거의 모든 Fortune 500대 기업을 포함하여 800,000개 이상의 기업에서 사용자를 보유하고 있는 세계에서 가장 인정받는 회의 브랜드입니다. 무제한으로 사용할 수 있는 전 세계 서비스에는 최대 1,000명이 참여할 수 있는 고품질 HD 오디오 회의, 화면 공유 및 화상 회의가 포함됩니다. 또한 오디오 및 영상 녹음, 보안 기능, 통화 관리 기능, 캘린더 통합, 60개 이상 국가의 국제 전화번호, 연중무휴 실시간 고객 지원 및 모바일 애플리케이션 등 모든 계정에 무료로 포함되어 있습니다. 중견기업 및 기업 고객은 FreeConferenceCall.com For Business를 활용할 수 있습니다. 기업 계정 관리 팀, 정액 가격 책정, 통합 청구, 활동 요약, 직원 롤아웃 및 교육 및 사용자 정의로 보완되는 고품질의 안정적이고 안전한 회의 및 협업 서비스 브랜딩 옵션.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com은 팀이 좋아하는 사용하기 쉬운 프로젝트 관리와 결합 된 동급 최고의 클라이언트 운영을 갖춘 유일한 플랫폼입니다. 정시와 예산에 따라 작업을 제공하고 고객 혼돈을 제거하며 수익성을 하나의 플랫폼에서 모두 이해하십시오. 아일랜드 코크에 본사를 둔 팀이 대행사를 운영 한 팀이 설립 한 Teamwork.com은 전 세계 20,000 명 이상의 고객이 350 명 이상의 직원으로 구성되어 있습니다.

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX 플랫폼은 고객이 선택한 채널 전반에 걸쳐 고객과 소통하고 관리자에게 컨택 센터 성과에 대한 통찰력과 인텔리전스를 제공하며 비즈니스를 향상시켜 더 나은 비즈니스 결과를 제공하고 CX™에 즐거움을 선사할 수 있는 포괄적인 솔루션 제품군을 제공합니다. 클라우드 기반의 확장 가능하고 안전한 플랫폼에는 연락 센터가 포함되어 있습니다. 옴니채널 참여; 인력 참여 관리; 1,400개 이상의 파트너를 통한 확장성; 플랫폼의 일부로 내장된 혁신적이고 실용적인 AI, 자동화 및 여정 분석입니다. Five9은 전 세계 2,500개 이상의 조직에 사람, 기술, 파트너의 힘을 제공합니다.

Fibery

fibery.io

Fibery는 제품 발견 및 개발 플랫폼입니다. 대부분의 제품 전략은 무작위로 분산된 데이터와 의견을 기반으로 구축됩니다. Fibery는 사용자 피드백이나 시장 신호를 분석하고 최고의 통찰력을 식별하여 다음에 무엇을 해야 할지 알 수 있도록 도와줍니다. 💡 Fibery.io에서 14일 무료 평가판을 시작하세요.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing은 비즈니스에서 사용하는 모든 도구와 채널을 연결하여 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 고객의 참여를 유도합니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 디지털 광고 및 웹 사이트의 데이터를 활용하여 연락처와 개인화된 접점을 맞춤화함으로써 시간을 낭비하지 않고 마케팅이 효과적이고 매력적이며 기억에 남을 수 있도록 보장합니다. 우리는 귀하가 비즈니스를 차별화하는 개인적인 접촉에 집중할 수 있도록 자동화를 적용하고 고객과의 단 한 단계도 놓치지 않도록 보장합니다. ActiveCampaign으로 어떤 작업을 할 수 있나요? -모든 고객 접점에서 개인화된 경험을 자동화합니다. -더 깊은 세분화와 보다 효과적인 지원을 위해 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 구매자 선호도, 행동 및 다양한 사용자 정의 속성을 추적합니다. -거의 모든 매개변수를 기반으로 전송을 사용자 정의하여 메시지가 항상 올바른 대상을 향하도록 합니다. 청중 - 전체 고객 라이프사이클의 데이터를 사용하여 각 고객에게 가장 적합한 콘텐츠, 전송 시간 및 배송 채널을 선택합니다. - 최소한의 노력으로 완전히 맞춤형 캠페인을 만든 후 고객 행동을 기반으로 실시간으로 전송 전략을 개선합니다. -1을 복제- 1인당 개인 경험 1개 고객, 사업 규모가 아무리 커지더라도

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk®는 고객 중심 기업을 위한 글로벌 클라우드 컨택 센터 리더입니다. 그들은 더 나은 고객 경험이 AI에서 시작된다고 믿습니다. 자동화 우선 고객 경험 솔루션은 고객의 가장 중요한 고객 서비스 프로세스를 최적화합니다. 혁신 속도, 깊이 있는 수직적 전문 지식 및 글로벌 입지는 모든 기업이 모든 산업과 채널을 통해 더 나은 고객 경험을 제공하여 고객 만족도를 높이고 비즈니스 성과를 가속화할 수 있도록 보장하겠다는 약속을 반영합니다. Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA 및 2U를 포함한 전 세계 1,300개 이상의 혁신적인 기업이 Talkdesk와 협력하여 훌륭한 고객 경험을 위한 더 나은 방법을 제공합니다. Talkdesk는 통합되고 원활하게 통합된 전체적인 고객 경험 여정을 위해 Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Cloud 및 Talkdesk Phone을 모두 하나의 플랫폼에서 제공합니다. Talkdesk CX Cloud™는 기업 규모와 소비자 단순성을 결합하여 속도, 민첩성, 안정성 및 보안이라는 전례 없는 이점을 제공합니다. 주력 제품인 CX Cloud와 함께 CX를 개선하고 산업별 비즈니스 성과를 창출하기 위해 수직 부문의 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계된 Talkdesk 업계 Experience Clouds™를 제공합니다. 선도적인 클라우드 컨택 센터 플랫폼을 기반으로 기본적으로 구축된 최초이자 유일한 비즈니스 전화 시스템을 제공하여 비용을 절감하고 하이브리드 인력이 훌륭한 고객 경험을 제공할 수 있는 더 나은 방법을 제공합니다.

GoTo

goto.com

전 세계 기업을 위한 온라인 화상 회의 분야의 업계 선두주자인 GoTo Meeting은 이제 SMB를 위해 구축된 올인원 통신 소프트웨어인 GoTo Connect의 일부로 제공됩니다. 독립형으로 구매할 수 있는 회의 솔루션은 실시간 가상 커뮤니케이션 및 협업을 위해 매일 수백만 명의 사람들이 신뢰하고 있습니다. 버튼 하나만 클릭하면 고객이 직접 대면하고, 회의 내 채팅이나 전화 회의를 통해 동료와 연결하고, 프레젠테이션을 화면 공유할 수 있는 빠르고 간편하며 안정적인 전문 온라인 회의 솔루션을 얻을 수 있습니다. 수상 경력에 빛나는 협업 솔루션을 통해 팀이나 비즈니스의 추진력을 따라올 수 있는 것은 없습니다. GoTo Connect의 회의 솔루션은 생산성과 유연성을 결합하여 직원들이 언제 어디서나 모든 장치에서 효율적으로 작업할 수 있도록 해줍니다.

Mattermost

mattermost.com

Mattermost는 전체 소프트웨어 개발 라이프사이클에 걸쳐 안전한 협업을 위한 오픈 소스 플랫폼입니다. 전 세계 수십만 명의 개발자가 팀 커뮤니케이션, 작업 및 프로젝트 관리, 워크플로 조정을 민첩한 소프트웨어 개발을 위한 통합 플랫폼으로 통합하여 생산성을 높이는 Mattermost를 신뢰합니다. 2016년에 설립된 Mattermost의 오픈 소스 플랫폼은 개발자 커뮤니티 전반에서 4,000명 이상의 기여자의 지원을 받아 전 세계 800,000개 이상의 작업 공간을 지원합니다. 이 회사는 유럽의회, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, United States Air Force 및 Wealthfront를 포함해 800개 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며 Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity를 포함한 세계적 수준의 투자자들의 지원을 받고 있습니다. 자세한 내용은 www.mattermost.com을 참조하세요.

Keeper

keepersecurity.com

수백만 명의 사람들과 수천 개의 기업이 Keeper의 비밀번호 보안 및 관리 플랫폼을 사용하여 모든 직원 로그인, 애플리케이션, 사이트 전반에 걸쳐 강력한 비밀번호를 관리하고 보호하며 시행하고 있습니다. 직원들은 모든 모바일 운영 체제, 데스크톱, 브라우저에서 기본적으로 Keeper에 액세스할 수 있습니다. Keeper를 사용하면 기업에서는 강력한 비밀번호를 자동으로 생성하고, 암호화된 디지털 금고에서 중요한 파일을 보호하고, 기록을 팀과 안전하게 공유하고, SSO, LDAP, 2FA와 원활하게 통합할 수 있습니다. 지금 14일 무료 평가판을 시작해보세요.

Explain Everything

explaineverything.com

모든 것을 설명하는 화이트보드에서 가르치고, 발표하고, 스케치하고, 비디오를 녹화하고, 함께 작업하세요. 다른 도구와 비교할 때, explain Everything은 화이트보드 앱의 만능칼입니다. 고유한 다용성으로 인해 지식을 표현할 수 있는 새로운 가능성이 열리고 시간과 거리의 경계가 허물어져 새로운 풍경을 가로질러 스케치하고 대화하고 공유할 수 있으며 설명하는 방법을 디지털 방식으로 재구성할 수 있습니다. 고품질의 설명 동영상을 만드는 과정을 손쉽게 만들어 보세요. 화이트보드 프리젠테이션을 현장에서 또는 멀리서 공유하세요. 복잡한 아이디어를 시각적으로 브레인스토밍하고 귀중한 피드백을 공유할 수 있는 무한한 디지털 공간을 열어보세요.

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime은 단일 애플리케이션을 사용하여 조직 내부 및 외부에서 만나고, 채팅하고, 비즈니스 전화를 걸 수 있는 통신 서비스입니다. Amazon Chime을 사용하면 온라인 회의, 화상 회의, 비즈니스 전화에 필요한 기능을 유연하게 선택하고 해당 기능을 사용할 때만 비용을 지불할 수 있습니다. Amazon Chime 음성 커넥터는 인터넷을 통해 음성 트래픽을 전달하고 용량 요구 사항에 맞게 탄력적으로 확장되는 서비스입니다. 이를 통해 고정 전화 네트워크 비용을 제거하여 비용을 절감하고 AWS 클라우드로 전환하여 음성 네트워크 관리를 단순화할 수 있습니다. 통신 방법 선택 Amazon Chime을 사용하면 비즈니스에 가장 적합한 통신 옵션을 선택할 수 있습니다. 회의, 채팅, 비즈니스 전화 중에서 선택하거나 음성 커넥터를 사용하여 인터넷을 통해 음성 트래픽을 전달할 수 있는 옵션이 있습니다. Chime을 사용하면 비즈니스 요구 사항에 맞는 통신 옵션을 유연하게 선택할 수 있고 필요에 따라 자유롭게 확장하거나 축소할 수 있습니다. 모든 커뮤니케이션에 하나의 앱을 사용하십시오. Amazon Chime을 사용하면 안전한 단일 애플리케이션을 사용하여 회의하고, 채팅하고, 비즈니스 전화 통화를 할 수 있습니다. 공동 작업을 위해 애플리케이션 간에 전환할 필요가 없으며 즉시 채팅에서 통화로 전환하고, 화면을 공유하고, 더 많은 사람을 회의에 초대할 수도 있습니다. 회의 시간이 되면 Amazon Chime은 귀하가 지각하지 않고 회의가 정시에 시작될 수 있도록 귀하의 모든 장치에서 전화를 걸어드립니다. 사용한 만큼만 지불 Amazon Chime은 사용한 기능에 대해 사용한 날짜에 대해 비용을 지불할 수 있는 종량제 요금을 제공합니다. 종량제 가격을 사용하면 사전 투자나 장기 계약이 필요하지 않습니다. 요금이 포함되지 않은 기본 기능과 요금이 포함된 Pro 기능 간에 전환할 수 있습니다. 과도한 지출에 대한 걱정 없이 비즈니스에 적합한 기능을 사용할 수 있습니다. 온라인 회의 • 단순화된 참여 경험: 간단한 탭으로 참여하고 긴 암호를 입력할 필요가 없으며 "늦게 실행"을 선택하여 모든 사람에게 일정이 늦어지고 있음을 알립니다. • Alexa와 회의 참여: 간단히 "Alexa, 회의 시작"이라고 말하면 Alexa가 회의를 시작합니다. Alexa for Business에 대해 자세히 알아보기 • Amazon Chime 나에게 전화: Amazon Chime 나에게 전화를 사용하면 웹 애플리케이션에 전화번호를 입력하고 수신 전화에 응답하여 회의에 참여할 수 있습니다. • 전화 접속: Amazon Chime은 70개 이상의 국가에서 전화 접속 번호를 저렴한 분당 요금으로 제공합니다. • 개인화된 회의 링크: 온라인 회의를 위한 개인화된 회의 URL을 생성하고 사용합니다. • 회의 녹화: Amazon Chime을 사용하면 회의를 녹화할 수 있습니다. • 화면 공유: 권한을 요청하지 않고도 화면을 공유하거나 정보를 표시할 수 있습니다. 더욱 풍부한 협업을 위해 화면 공유에 대한 원격 제어를 허용할 수도 있습니다. 화상 회의 • 회의실 비디오 시스템: Amazon Chime은 대부분의 SIP(Session Initiation Protocol) 및 H.323 화상 회의 시스템을 지원하며 회의 참가자는 장치 콘솔에 회의 ID를 입력하기만 하면 회의에 참여할 수 있습니다. • 화상 회의: 데스크톱에서는 최대 16명, 모바일 장치에서는 최대 8명이 고품질 광대역 오디오 및 고화질 화상 회의를 사용할 수 있습니다. • 고품질 오디오 및 HD 비디오: Amazon Chime은 소음 제거 광대역 기술과 HD 비디오를 사용합니다. 팀 협업 • 시각적 명단: 시각적 명단을 통해 회의에 참여하거나 거부한 사람, 지각 중인 사람, 현재 발언 중인 사람을 확인할 수 있으며, 배경 소음이 어디서 나오는지 확인하여 해당 회선을 음소거할 수 있습니다. • 간편한 예약: Outlook 달력을 사용하거나 회의 초대에 [email protected]를 추가하세요. • 스마트 상태: Amazon Chime은 스마트 상태를 사용하여 상태를 나타냅니다. 녹색은 통화 가능, 빨간색은 통화 중을 의미합니다. 현재 상태를 수동으로 설정하여 부재중임을 나타내거나 현재 상태를 완전히 숨길 수도 있습니다. • 수신 웹 후크: 개발자는 애플리케이션 업데이트가 발생하는 즉시 수신 웹 후크를 사용하여 Amazon Chime 채팅방에 메시지를 게시하도록 애플리케이션을 구성할 수 있습니다. 보안 • AWS 클라우드 기반: Amazon Chime은 AWS 서비스입니다. 즉, 보안에 가장 민감한 조직의 요구 사항을 충족하도록 구축된 데이터 센터 및 네트워크 아키텍처의 이점을 누릴 수 있습니다. 또한 Amazon Chime은 서비스에 직접 내장된 보안 기능을 제공합니다. • 암호화: 메시지, 음성, 비디오 및 콘텐츠는 AES 256비트 암호화를 사용하여 암호화됩니다. • AWS CoudTrail 통합: AWS CloudTrail을 사용하여 Amazon Chime 콘솔에서 수행된 작업과 관련된 계정 활동을 기록하고 지속적으로 모니터링하고 기록할 수 있습니다. • Single Sign On: Active Directory 또는 SSO를 사용하여 사용자를 인증하고 관리합니다. 사용자는 기존 자격 증명을 사용하여 Amazon Chime에 로그인할 수 있습니다.

Magma

magma.com

Magma를 사용하여 100만 명 이상의 아티스트와 스튜디오로 구성된 커뮤니티에 참여하여 공유 캔버스에 디지털 페인팅을 통해 실시간으로 브레인스토밍하고 아이디어를 생각해 보세요. 브라우저에서 직접 공동 드로잉 세션을 시작하세요. 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다.

Interakt

interakt.shop

Interakt에서 WhatsApp API를 사용하여 비즈니스를 성장시키세요. Interkat.ai에서 WhatsApp API 가격, API 통합, 비즈니스 계정 기능 등을 확인하세요. 비즈니스 성장을 위한 WhatsApp, 마케팅을 위한 WhatsApp, 판매를 위한 Whatsapp, Whatsapp 알림 전송 등을 위한 기업용 올인원 도구 세트입니다. 2020년에 출시된 Interakt는 공식 WhatsApp Business API를 기반으로 구축된 풀스택 대화형 마케팅, 영업 및 지원 플랫폼입니다. 전 세계 10,000개 이상의 기업이 Interakt를 신뢰하여 CAC를 줄이고 고객 LTV를 개선하며 반복 구매를 유도하고 있습니다. 이 플랫폼은 1억 5천만 명의 사용자와 6억 개의 메시지를 처리한 인도 정부의 WhatsApp에서 MyGOV 코로나 봇을 구동한 것과 동일한 기술을 기반으로 구축되었습니다. 또한, Jio Mart를 위한 WhatsApp을 통한 최초의 엔드투엔드 몰입형 쇼핑 경험을 세계에 선사했습니다. 이 성과는 Mark Zuckerberg 본인으로부터도 인정을 받았습니다.

Nifty

nifty.pm

Nifty는 조직 전체에서 사람, 프로젝트, 기능을 정렬할 수 있는 올인원 작업 공간입니다. 채팅, 작업, 목표, 문서 및 파일이 모두 한곳에 있습니다. Nifty를 사용하면 도구를 조작하는 대신 작업에 집중할 수 있습니다. Nifty는 프로젝트 관리의 모든 중요한 기능을 하나의 소프트웨어에 결합하여 프로젝트 개발 주기를 단축하고 팀 생산성을 향상시킵니다. 최종 결과는 모든 이해관계자의 조정을 유지하고 조직 목표가 일정대로 유지되도록 보장하는 이정표 중심 진행 자동화입니다. Nifty의 소프트웨어를 사용하면 Kanban, 목록 및 타임라인 보기를 통해 작업을 관리할 수 있습니다. 각 프로젝트에는 프로젝트 전용 지식 허브가 있도록 독려하는 개별 토론 스레드가 있기 때문에 Nifty에서 공동 작업하는 것은 자연스러운 일입니다. Nifty는 다른 어떤 제품보다 부서 간 협업을 장려하기 위해 만들어졌습니다. 내장된 캘린더를 통해 Nifty는 Google, Outlook은 물론 파일 및 문서 공유와 통합될 수 있습니다.

Dialpad

dialpad.com

Dialpad로 비즈니스 VoIP를 이용하고 비즈니스 커뮤니케이션을 보다 쉽고 효율적으로 만들어주는 클라우드 전화 시스템으로 팀을 연결하세요. Dialpad는 최첨단 Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice 및 Ai Meetings를 Ai Messaging과 원활하게 결합하는 하나의 아름다운 작업 공간을 통해 세상이 함께 일하는 방식을 완전히 변화시키는 선도적인 Ai 기반 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 30,000개 이상의 혁신적인 브랜드와 수백만 명의 사람들이 Dialpad를 사용하여 실시간 Ai 인사이트를 통해 생산성, 협업, 고객 만족을 실현하고 있습니다. 고객으로는 WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo 및 Xero가 있습니다. 투자자로는 Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, 섹션 32, Softbank 및 Work-Bench가 있습니다.

Textline

textline.com

현대적인 지원 및 영업 팀을위한 빠르고 친절하며 편리한 비즈니스 SMS 채널로 비즈니스를 개인적으로 만드십시오. 가장 안전한 비즈니스 문자 메시지 플랫폼에서 양방향 커뮤니케이션으로 더 강력한 고객 관계를 구축하십시오. TextLine은 기능이 풍부하고 안전한 비즈니스 문자 메시지 플랫폼입니다. 지원, 영업, 마케팅 및 운영 팀이 더 나은 커뮤니케이션을 제공 할 수 있도록합니다. 텍스트 라인을 사용하여 고객, 리드, 환자 또는 직원과 연결하여 더 나은 관계를 구축하거나 최고 수준의 고객 서비스를 제공하거나 더 많은 거래를 마감합니다. 공유 SMS받은 편지함, 양방향 문자 메시지, 라이브 웹 채팅, 자동화 등과 같은 기능을 갖춘 Textline은 1-800-Got-Junk?, Tuft & Beedle, Lyft, Lyft, 비즈니스 대화를 개선 및 간소화하는 것을 포함하여 수천 개의 회사를 도와줍니다. .

Beekeeper

beekeeper.io

Beekeeper는 일선 기업과 직원이 최선을 다하는 데 필요한 디지털 솔루션을 제공합니다. 2012년에 설립된 Beekeeper의 모바일 우선 플랫폼은 전 세계 인력의 80%를 차지함에도 불구하고 직장 기술과 관련하여 만성적으로 서비스가 부족한 책상이 없는 직원을 위해 설계 및 구축되었습니다. Beekeeper의 Frontline Success System을 통해 기업은 종이 기반 프로세스를 자동화하고 어디서나 직원과 실시간으로 소통하며 최전선 팀의 참여도, 생산성 및 안전을 향상시킬 수 있습니다.

Zoho Assist

zoho.com

Zoho의 온라인 생산성 도구 및 SaaS 애플리케이션 제품군을 사용하여 전체 비즈니스를 운영하세요. 전 세계적으로 5천만 명 이상의 사용자가 우리를 신뢰합니다. 우리의 영원히 무료 플랜을 사용해 보세요!

Creately

creately.com

Creately는 시각적 협업 플랫폼입니다. 이를 통해 팀은 동일한 시각적 공간에서 아이디어 구상부터 계획 및 실행까지 진행할 수 있습니다. 다양한 프레임워크, 맵 프로세스, 흐름 또는 전체 조직에 시각적으로 아이디어를 추가하고, 기술 아키텍처 문서를 생성하세요. 플랫폼과 함께 제공되는 10,000개 이상의 템플릿을 사용하면 가능성이 무궁무진합니다.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva는 AI 기반 고객 경험 솔루션을 제공하는 Unified CXM 회사입니다. Nextiva는 올인원 고객 경험 플랫폼을 통해 매년 100,000개 이상의 비즈니스와 수십억 건의 대화를 지원합니다. 하나의 AI 기반 커뮤니케이션 허브에서 Nextiva는 기업이 고객과 소통하는 방식을 변화시킵니다. Amazing Service®에 대한 회사의 헌신과 고객 중심 접근 방식은 15년 동안 회사의 초석이었습니다. 2008년에 설립되어 애리조나주 스코츠데일에 본사를 둔 Nextiva는 첫 번째 자금 조달 라운드에서 Goldman Sachs Asset Management로부터 2억 달러를 확보했으며, 2021년 말 회사 가치를 27억 달러로 평가했습니다. www.nextiva.com에서 자세한 내용을 알아보세요.

Chative

chative.io

Chative.IO는 AI를 활용한 옴니채널 메시징 플랫폼입니다. 우리는 AI와 자동화의 도움을 받아 기업이 소셜 채널을 통해 직접 판매할 수 있도록 지원합니다. 왜 Chative.IO를 사용해야 할까요? - Chative는 모든 비즈니스에 적응하고 클릭만으로 실행되는 턴키 방식의 AI 고객 서비스 솔루션을 보유하고 있습니다! - 무제한 채널 및 메시지가 무료로 제공되며 가격은 완전히 투명하고 스타트업 친화적입니다. 무료 모바일 앱도 함께 제공됩니다! - 인앱 지원이 가능한 중소기업을 위한 무료 플랜입니다. - Chative는 정보 압축 기술과 손쉬운 탐색 기술을 결합한 수상 경력에 빛나는 UI 및 UX를 제공합니다! - 우리는 지난 6년 동안 AI, 챗봇, 메시징 자동화 분야의 선구자 역할을 해왔습니다. Chative.IO는 당신을 위해 무엇을 합니까? - 모든 대화, 고객, 주문, 제품 카탈로그를 통합하여 고객 만족을 통해 성장을 가속화합니다. - 전체 고객 상황, 주문 내역 및 활동 세부 정보에 액세스하여 충성도 및 반복 구매에 대한 맞춤형 지원을 강화합니다. - 일상적인 메시징 앱을 통해 직접 판매를 활성화하여 방문자를 잠재 고객으로 전환합니다. - AI와 자동화를 통해 시기적절하고 개인화된 고객 서비스를 보장하고 생산성을 높입니다.

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud는 부담 없이 연결을 유지하는 최신 IRC 클라이언트입니다. 웹과 모바일 앱을 사용하면 어디서든 동기화하고 알림을 받을 수 있습니다.

LiveChat

livechat.com

LiveChat은 온라인 채팅 및 웹 분석 기능을 갖춘 완벽한 고객 서비스 플랫폼입니다. 이는 놀라운 고객 서비스와 연료 판매를 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 이 올인원 고객 서비스 플랫폼은 150개국 38,000명 이상의 고객이 사용하고 있습니다. 간단하고 직관적인 디자인이 돋보이므로 지원 상담원과 고객 모두 즉시 쉽게 사용할 수 있습니다. LiveChat을 사용하면 고객과의 커뮤니케이션을 맞춤화하여 기대치를 뛰어넘을 수 있습니다. 고객 서비스 팀을 지원하는 강력한 기능으로 원활한 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 모바일 장치에서 사용할 수 있으므로 이동 중에도 리드를 잃지 않을 수 있습니다. 모바일 채팅은 백그라운드에서도 작동할 수 있으므로 휴대전화에서 무엇을 하든 애플리케이션이 잠재 방문자를 계속 초대하고 들어오는 채팅에 대해 알려줍니다. LiveChat의 채팅 위젯은 완전히 사용자 정의가 가능하므로 웹사이트의 자연스러운 일부처럼 보이고 느껴집니다. 리드 확보 측면에서 가장 강력한 기능 중 하나는 방문자가 지원 팀에 연락하기 전에 도움을 제공할 수 있는 자동 인사말입니다. 자동 채팅 초대는 고객의 행동에 따라 맞춤화될 수도 있어 브랜드에 대한 고객의 전반적인 경험을 향상시킬 수 있습니다. LiveChat을 사용하면 고객 지원 팀이 동시에 여러 채팅 세션을 실행할 수 있습니다. 상담원은 미리보기를 사용하여 고객이 "보내기" 버튼을 누르기 전에 입력하는 내용을 확인하고 미리 준비된 답변을 사용할 수 있으므로 평균 처리 시간을 줄이고 고객을 만족시키는 데 도움이 됩니다. 친절하고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 상담원은 대화 중에 사이드바에 표시되는 고객 세부 정보를 사용할 수 있습니다. 이는 고객에 대해 가장 중요한 데이터에 대해 꼭 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원은 모든 채팅 세션에 태그를 지정하여 나중에 인기 있는 문의를 파악하고 제품이나 서비스를 개선할 수 있습니다. LiveChat의 고급 보고 기능을 통해 지원 및 영업 팀은 성과를 추적하고, 개선 사항을 파악하고, 생산성을 높일 수 있으며, 결과적으로 행복한 고객을 확보하고 더 많은 매출을 누릴 수 있습니다. LiveChat은 고객 메시지를 관리하고, 워크플로를 자동화하고, 팀 내에서 협업하는 데 도움이 됩니다. 챗봇을 지원하여 브랜드가 코딩 없이 대화형 챗봇을 구축 및 출시하고 고객 서비스를 돋보이게 할 수 있습니다. 또한 빠르고 간편한 셀프 서비스를 위한 자체 지식 기반을 제공합니다. LiveChat은 기업이 기존 도구의 가치를 확장할 수 있도록 200개 이상의 강력한 통합을 제공합니다. Hubspot 및 Pipedrive와 같은 인기 있는 CRM 솔루션, Shopify 및 BigCommerce와 같은 전자상거래 서비스, WhatsApp 및 Facebook과 같은 메시징 앱과 원활하게 통합되어 고객 데이터를 동기화하고 한 곳에서 쉽게 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다. PayPal이나 Stripe과 같은 결제 서비스를 지원하므로 고객이 채팅에서 직접 주문과 결제를 할 수 있습니다. Mailchimp와 같은 이메일 서비스와 함께 작동하여 채팅 후 리드를 수집하고 육성하는 데 도움이 됩니다. 탁월한 고객 서비스를 제공하고 매출을 증대하는 데 있어 기업을 지원하는 데 사용할 수 있는 더 많은 통합이 있습니다. LiveChat 팀은 연중무휴 24시간 언제든지 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. LiveChat의 Support Heroes는 질문에 신속하게 응답하고 문제를 해결하며 솔루션을 제공하여 최고의 고객 서비스 경험을 제공합니다.