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Glow

glowfeed.com

Glow는 실행 가능한 인간 통찰력을 더 쉽고 빠르게 수집할 수 있는 동급 최고의 연구 기술입니다. Glow는 브랜드가 카테고리 U&A, 청중 분석, 브랜드 상태, 컨셉 테스트, 시장 내 테스트, ROI 평가, ESG/지속 가능성 진단 등을 수행하도록 지원합니다. Glow 플랫폼은 배우기 쉽고 사용하기 쉬우며 실시간 데이터 시각화, 즉각적인 언어 번역, 원클릭 분석과 같은 기능을 통해 통찰력을 빠르게 활용할 수 있습니다. Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis 및 R/GA를 포함한 진보적인 브랜드가 Glow를 사용하여 위험을 줄이고 추측을 제거하며 비즈니스 성장을 돕는 방법을 알아보세요.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna(공식적으로 UsabilityHub)는 기업이 청중을 모집, 연구, 인터뷰하고 이해하여 더 나은 경험을 만들 수 있도록 하는 원격 사용자 연구 플랫폼입니다. 최고의 팀은 Lyssna를 사용하여 청중을 깊이 이해하고 올바른 방향으로 더 빠르게 이동할 수 있습니다.

EyeQuant

eyequant.com

EyeQuant는 사람들이 무엇을 보는지, 어디를 먼저 보는지, 디자인의 특정 요소에 얼마나 많은 관심이 집중되는지를 시각적으로 강조하는 예측 인공 지능입니다.

GoFormz

goformz.com

GoFormz는 모든 산업 및 규모의 팀에서 사용하는 디지털 양식을 작성하고 데이터를 수집하는 데 사용되는 플랫폼입니다. GoFormz의 온라인 양식 빌더를 사용하여 팀은 기존 양식을 디지털화하거나 처음부터 새로운 양식을 만들 수 있습니다. 코드가 필요하지 않습니다. GoFormz는 사용자가 기존 양식의 디지털 버전을 만들 수 있도록 지원하는 유일한 디지털 양식 솔루션으로, 기술 숙련도에 관계없이 모든 사용자가 고유한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 디지털 및 온라인 양식을 쉽게 생성할 수 있습니다. 양식에는 전자 서명, 파일 첨부, 테이블, 체크리스트, 즉시 계산, 필수 필드 등을 비롯한 다양하고 강력한 필드 및 기능이 쉽게 포함될 수 있습니다. 디지털 양식은 휴대폰, 태블릿 등의 모바일 장치에서 작성하거나 컴퓨터에서 온라인으로 작성할 수 있습니다. GoFormz 모바일 앱은 오프라인에서도 완벽하게 작동하므로 사용자는 위치가 아무리 멀리 있어도 중단 없이 작업을 계속할 수 있습니다. 조직 외부의 개인과 양식을 공유하여 GoFormz 로그인 없이도 양식을 작성하고 완료할 수 있습니다. GoFormz는 또한 완성된 양식을 지정된 연락처로 전송하고, 연결된 데이터베이스 및 대시보드를 업데이트하고, 통합 시스템에 양식을 업로드하는 등 일상적인 작업 및 워크플로를 자동화할 수 있습니다. 이러한 작업을 자동화함으로써 기업은 문서 승인, 승인, 급여 활동, 품질 보증 및 기타 다양한 활동을 위한 간소화된 프로세스를 빠르고 효율적으로 신속하게 구현할 수 있습니다. 디지털 양식은 Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box 등과 같은 다른 비즈니스 애플리케이션과 직접 통합될 수도 있습니다. 완성된 디지털 양식과 수집된 데이터는 연결된 시스템 내의 해당 도구 및 기록에 즉시 업로드될 수 있으며 데이터를 디지털 양식으로 다시 푸시할 수도 있으므로 커뮤니케이션이 향상되고 운영 효율성이 향상되며 가시성이 향상됩니다. GoFormz의 수상 경력에 빛나는 고객 지원 팀은 필요할 때 즉시 도움을 받을 수 있습니다. GoFormz는 또한 사용자가 플랫폼 필수 사항을 빠르게 숙지하고 GoFormz 인증을 받을 수 있도록 무료 인증 과정을 제공합니다.

Neurons

neuronsinc.com

인간의 행동을 예측합니다. 신경과학과 AI 도구를 통해 고객 반응, 관심, 행동을 몇 초 만에 예측하세요. 시행착오를 통한 A/B 테스트는 느리고 비효율적입니다. 행동을 촉발하지 못하는 캠페인에 대한 예산 낭비를 중단하세요.

Startquestion

startquestion.com

온라인 설문조사와 고객 및 직원 설문조사를 작성하기 위한 전문 설문조사 소프트웨어입니다. 기업, 대학, 대규모 조직에서 인정받는 도구입니다.

Surveybot

surveybot.io

Surveybot을 사용하면 Facebook Messenger와 Workplace를 통해 청중을 대상으로 설문조사를 실시할 수 있습니다. Facebook 봇을 사용하면 Facebook 설문조사를 훨씬 쉽게 수행할 수 있습니다. 무료로 시작해보세요!

Surveyapp

surveyapp.io

Surveyapp을 사용하여 고객과 직원으로부터 실행 가능한 피드백을 수집하세요. 여러 배포 옵션을 갖춘 Surveyapp에서는 다음을 사용하여 피드백을 캡처할 수 있습니다. 오프라인 태블릿 설문조사 앱 및 키오스크 태블릿이나 키오스크에서 설문조사 앱을 사용하여 피드백을 쉽게 캡처할 수 있습니다. 고객이 실제로 느끼는 것이 무엇인지 파악하고 문제를 예방하여 우수한 방문자 및 고객 경험을 제공하십시오. Surveyapp은 오프라인에서도 작동합니다. 이메일을 통해 유용한 피드백 수집 브랜드 디자인과 느낌에 맞는 설문조사를 이메일을 통해 빠르게 보내고 고객과 직원이 어떻게 느끼는지 알아보세요. NPS, eNPS, CSAT 또는 고객 노력 점수를 포함한 피드백을 수집, 분석 및 조치하고 지표를 추적합니다. 온라인 대화 설문조사 링크, QR 코드, 이메일 서명 및 소셜 미디어를 사용하여 온라인으로 피드백을 수집합니다. 웹사이트 콘텐츠에 피드백 설문조사를 삽입하고 페이지 경험을 향상하세요.

AidaForm

aidaform.com

AidaForm은 대화식 및 기존 온라인 양식, 설문 조사, 랜딩 페이지, 주문 양식 및 퀴즈를 모두 만들 수 있는 완전한 서비스입니다.

Wyng

wyng.com

Wyng는 브랜드가 청중을 성장시키고 이해하여 보다 관련성 높은 경험을 제공하도록 돕습니다. Wyng를 사용하면 마케팅 담당자는 적절한 순간에 고객을 참여시키고, 선호도 및 기타 제로 파티 데이터를 얻고, 실시간으로 개인화하는 대화형 디지털 경험을 쉽게 구축할 수 있습니다. 경험이 제품 찾기 퀴즈, 판촉 또는 선호도 센터인지 여부에 관계없이 Wyng 경험은 항상 시기적절하고 사용자 친화적이며 소비자에게 진정한 가치를 제공합니다. Wyng는 AAA, Disney, Estée Lauder, Sony, Unilever를 포함한 250개 이상의 글로벌 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. 이들은 Wyng를 사용하여 선택을 유도하고 매출을 늘리며 소비자 신뢰와 브랜드 선호도를 강화합니다.

expoze.io

expoze.io

expoze.io를 만나보세요 expoze.io에는 명확한 사명이 있습니다. 모든 사람에게 최고의 크리에이티브를 개발하는 데 필요한 리소스에 대한 액세스를 제공하는 것입니다. 우리 플랫폼이 바로 그 일을 합니다. AI 기반 예측 시선 추적 솔루션 expoze.io를 사용하면 놀라운 정확도로 모든 광고 소재를 분석할 수 있습니다. 귀하가 업로드하는 모든 광고 소재에 대해 expoze.io는 사전 훈련된 신경망을 사용하여 고객이 무엇을 발견하는지 예측합니다. 개발, 테스트 및 개선 당사의 플랫폼은 신속하고 실행 가능한 결과를 통해 모든 크리에이티브를 개발, 테스트 및 개선하는 데 도움이 됩니다. 디자인 프로세스에서 벗어나지 않고도 광고 소재에 대한 변경 사항을 테스트하여 디자인 프로세스를 개선할 수 있습니다. expoze.io로 이동하여 디자인을 업로드하고 단 몇 분 만에 기본 설정에 따라 히트맵을 생성할 수 있습니다. 당신의 디자인 결정. 이 모든 것이 버튼 하나만 클릭하면 가능하므로 정말 중요한 것에 집중할 수 있습니다.

Quantum Metric

quantummetric.com

빠른 배포를 통해 당사 플랫폼은 고객이 웹, 기본 앱 및 키오스크에서 경험하는 모든 것을 수집하고 시각화하기 시작합니다. 모든 고객 상호 작용의 영향은 자동으로 정량화되고 모든 고객 세션을 재생할 수 있으며 가장 중요한 것은 모든 팀이 단일 버전의 진실을 바탕으로 작업할 수 있다는 것입니다. 이것이 바로 Alaska Airlines, lululemon, Lenovo 및 Western Union과 같은 대형 브랜드가 Quantum 도약을 시도한 이유입니다.

Fullview

fullview.io

현대 고객 지원팀을 위해 구축된 다운로드가 필요 없는 원활한 공동 브라우징을 경험해 보세요. Fullview는 간편한 웹 화면 제어 및 공유를 통해 전화 지원을 강화하고 해결 시간을 단축합니다. 주요 Fullview 이점: * 최고 수준의 공동 브라우징을 통해 고객을 화면으로 직접 유도하여 해결 시간을 단축합니다. * 사용자 세션을 기록하고 분석하여 버그와 문제를 빠르게 식별합니다. * 콘솔 로그, 오류 데이터, 장치 세부정보를 통해 손쉽게 문제를 해결하세요. * 감정 분석 및 통화 요약과 같은 통찰력을 위해 AI를 활용합니다. Fullview는 Intercom, Zendesk, Salesforce와 같은 도구와 통합되어 지원 티켓에서 직접 공동 탐색이 가능합니다. 빠르게 성장하는 기업과 Fortune 500대 기업의 신뢰를 받고 있습니다. 기타 기능: * 채팅, 화면 공유 및 주석 도구를 사용하여 다운로드 없이 공동 탐색 가능 * 나중에 공동 브라우징 통화를 예약하세요 * 인바운드 공동 브라우징 기능(사용자가 세션 시작을 요청할 수 있음) * 사용자 좌절 신호(예: 분노 클릭) 자동 감지 * AI가 생성한 녹취록 및 요약 * 맞춤형 개인 정보 보호 제어

Sprig

sprig.com

Sprig는 제품 팀이 풍부하고 빠른 사용자 통찰력으로 뛰어난 제품을 구축할 수 있도록 지원하는 사용자 통찰력 플랫폼입니다. Dropbox, Notion, Loom과 같은 차세대 제품 팀은 Sprig의 통찰력 도구 제품군을 사용하여 제품 경험을 개선합니다. 1. 설문조사: 제품 내에서 바로 대상 사용자의 의견을 듣고 배웁니다. 2. 재생: 제품 내 피드백과 함께 사용자 세션 클립을 캡처합니다. 3. AI 분석: GPT 기반 AI를 통해 사용자 피드백을 제품 기회로 전환합니다. Sprig는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital 및 Figma Ventures의 지원을 받습니다.

RecRam

recram.com

RecRam은 개인화된 비디오 마케팅 솔루션을 전문으로 하는 역동적인 SaaS 회사입니다. 우리 플랫폼은 방문자와 사용자로부터 대화형 비디오 및 음성 응답을 수집하고 포괄적인 분석과 실행 가능한 피드백을 제공함으로써 기업이 청중과 상호 작용하는 방식을 혁신합니다. RecRam은 고급 AI 기반 분석을 활용하여 맞춤형 마케팅 도구를 통해 사용자 경험을 향상하고 심층적인 고객 통찰력을 제공합니다. 당사의 기능에는 원활한 설문조사 실행, 피드백 수집, 사용자 조사가 포함되어 브랜드가 고객과 더욱 강력한 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 사용자 정의 가능한 클릭 유도 문안 모드, 효율적인 이메일 수집, 통합 캘린더 예약 및 광범위한 통합 기능을 통해 RecRam은 마케팅 팀, 고객 경험 전문가 및 다양한 업계가 대상 고객과 보다 효과적인 커뮤니케이션을 달성할 수 있도록 지원합니다. RecRam에 참여하여 풍부한 커뮤니케이션 도구를 사용하여 고객 참여 전략을 혁신하십시오.

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO는 답변을 얻는 설문조사 작성기입니다. 멋진 온라인 설문조사를 만들고 분석하여 언제든지 올바른 응답을 수집하세요. 전 세계 250,000명 이상의 사용자가 Eval&GO를 사용하여 고객 만족도 설문 조사, 직원 참여 설문 조사, NPS 양식을 만들고 있습니다. Eval&GO 설문 조사 만들기를 사용하면 시장 조사, 만족도 설문 조사, 평가 설문지 또는 퀴즈 양식을 쉽게 만들 수 있습니다. → 나만의 설문조사 만들기: 당사의 강력한 설문조사 작성 도구를 사용하면 다양한 질문 유형을 사용하고, 이미지와 비디오를 삽입하고, 로고와 브랜드 색상을 추가하여 멋진 온라인 설문조사, 양식 및 설문지를 만들 수 있습니다. → 설문조사 응답 수집: 온라인 설문조사를 이메일로 배포하거나 웹사이트, 블로그에 링크를 게시하고 QR 코드, Facebook, Twitter 등을 사용하여 실시간으로 결과를 얻으세요! → 결과 분석: 한 번의 클릭으로 고급 전문 설문 조사 보고서를 생성합니다. 이를 사용자 정의하고 다양한 형식(온라인, Word, PDF, Excel, PowerPoint)으로 게시할 수 있습니다. Eval&GO는 귀하의 모든 요구 사항을 충족하는 솔루션입니다. 당사의 설문 조사 작성기는 귀하의 모든 프로젝트 요구 사항에 맞는 다양한 계정을 제공합니다. → 개인 계정: 설문 조사 작성기의 고급 PRO+ 기능을 테스트할 수 있는 14일 무료 평가판을 즐겨보세요. 연락처, 온라인 설문조사, 설문지를 원하는 대로 관리하세요. 당신이 책임지고 있습니다. → 다중 사용자 계정: PRO+ 팀 계정을 사용하여 온라인 양식 작성 및 분석에 협력하고 설문조사 작성자를 최대한 활용할 수 있습니다. 목표에 따라 PRO+ 팀 계정을 구성하세요. 함께 성공하세요. → 맞춤형 프로젝트: 전문가로 구성된 Eval&GO 팀이 설문조사 작성자를 안내하고 프로젝트 성공을 안내할 수 있습니다. 우리는 귀하의 온라인 설문조사, 템플릿 및 보고서를 구축하고 맞춤화하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 많은 회사에서 이미 Eval&GO 설문조사 메이커를 사용하여 설문조사, 양식 및 설문지를 만들고 있습니다. 그들의 리드를 따라 나만의 온라인 설문조사를 만들어보세요! 당사 웹사이트를 방문하세요 → https://www.evalandgo.com 14일 무료 평가판을 시작하세요 → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial

MetaSurvey

getmetasurvey.com

MetaSurvey를 사용하여 제품 피드백을 수집하고, 시장 조사를 제공하고, 아이디어를 검증하세요. 설문조사, 투표 또는 NPS를 만들고 공유하는 데 5분 정도 소요됩니다. 원치 않는/인기 없는 제품을 광고하거나 생산하여 돈을 잃지 마세요! * NPS, CSAT, CES 설문조사를 사용하여 청중으로부터 귀중한 피드백을 얻으세요 * 혁신적인 스와이프 카드 * 설문조사를 위한 모바일 우선 * 강력하지만 가벼운 분석 패널 * 월 최대 15,000개의 통찰력을 얻으세요 * 무제한 설문조사 / 계정 * 신용 카드가 필요하지 않습니다 * 30일 환불

Key Survey

keysurvey.com

FORM의 Key Survey는 고객과 팀원의 경험을 영원히 변화시키도록 설계된 업계에서 가장 맞춤화 가능한 설문조사 관리 솔루션입니다. 색상, 글꼴, 로고 등 맞춤형 엔드투엔드 디자인 옵션이 포함된 다중 채널 배포를 통해 설문조사를 쉽게 만들 수 있습니다. 그런 다음 한 눈에 검토 및 분석할 수 있도록 참가자 유형, 지역, 사용자 정의 필드별로 응답을 그룹화합니다. 역할 기반 액세스를 사용하여 필요한 데이터를 얻고 개방형 API 및 통합을 통해 설문조사 응답을 다른 기록 시스템과 연결하세요. 보다 매력적인 직원 피드백, 강력한 시장 조사 및 향상된 고객 만족도를 위해 응답을 구성하고 추세를 조명하며 개선 영역을 강조하는 대시보드를 사용하여 설문조사 데이터를 실시간으로 시각화하고 공유합니다.

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS는 맞춤형 사내 설문조사 애플리케이션의 모든 장점을 제공하는 동시에 출시 시간과 시스템 가동에 필요한 리소스를 크게 줄여주는 4개의 오픈 소스 JavaScript 라이브러리로 구성된 제품군입니다. 라이브러리는 서버 코드나 데이터베이스와 직접 작동하지 않으며 React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout 등과 같은 가장 널리 사용되는 JavaScript 프레임워크와 호환됩니다. JSON 형식으로 요청하므로 서버 및 데이터베이스에 구애받지 않습니다. 제품군은 다음과 같이 구성됩니다. * 웹 애플리케이션에서 동적 JSON 기반 양식을 렌더링하고 응답을 수집하는 오픈 소스 MIT 라이선스 렌더링 라이브러리입니다. * 양식의 JSON 정의(스키마)를 실시간으로 자동 생성하는 사내 드래그 앤 드롭 양식 작성기 * PDF 생성기, SurveyJS 설문조사 및 양식을 브라우저에서 PDF 파일로 렌더링하는 라이브러리 * 대화형 및 사용자 정의 가능한 차트와 테이블을 사용하여 설문조사 데이터 분석을 단순화할 수 있는 대시보드 라이브러리. SurveyJS의 기본 버전은 무료입니다. Creator, PDF Generator 및 Dashboard 라이브러리의 경우 영구 개발자 기반 라이센스 모델을 사용할 수 있으므로 일회성 결제를 하고 소프트웨어를 무기한 사용할 수 있으므로 필요한 초기 투자도 줄일 수 있습니다.

candidate.fyi

candidate.fyi

인재와 소통하는 방식을 혁신하는 최고의 후보자 경험 플랫폼인 Candidate.fyi에 오신 것을 환영합니다. ATS와 완벽하게 통합된 당사의 플랫폼은 개인화된 메시지부터 제안 편지, 사전 탑승, 온보딩 및 실시간 후보자 경험 설문 조사에 이르기까지 후보자 커뮤니케이션의 모든 측면을 자동화하고 간소화합니다. 우리의 맞춤형 브랜드 포털을 통해 후보자는 정보와 역량 강화의 세계로 들어갑니다. 그들은 쉽게 진행 상황을 추적하고, 향후 단계에 대한 정보를 얻고, 누구와 언제 만날지 알아보고, 몰입형 고용주 브랜딩 콘텐츠를 살펴볼 수 있습니다. 면접 준비부터 회사 문화 탐색까지, 우리의 후보자 포털은 지속적인 인상을 남기는 포괄적인 경험을 제공합니다. Candidate.fyi를 사용하면 인터뷰 프로세스의 모든 단계에서 후보자 감정 피드백을 수집할 수 있을 뿐만 아니라 인터뷰 과정 전반에 걸쳐 후보자 참여를 추적할 수 있습니다. Candidate.fyi에서는 인터뷰 과정을 잊을 수 없는 경험으로 변화시킬 수 있다고 믿습니다. 우리는 모든 후보자의 여정을 놀라운 여정으로 만들어 그들이 소중함과 지원을 받고 앞으로의 가능성에 대해 기대하게 만드는 곳입니다.

Swayable

swayable.com

Swayable은 브랜드가 24시간 이내에 광고 및 메시지의 성과를 측정할 수 있도록 설계된 창의적인 테스트 플랫폼입니다. Swayable은 고급 데이터 분석 및 실험 방법론을 사용하여 마케팅 메시지가 특정 대상 고객에게 어떻게 반응하는지에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이 플랫폼은 본격적인 캠페인을 시작하기 전에 창의적인 전략을 개선하려는 마케팅 담당자에게 특히 유용합니다. 주로 마케팅 담당자, 광고주 및 브랜드 전략가를 대상으로 하는 Swayable은 정치 캠페인, 기업 광고 및 사회적 영향 이니셔티브를 포함한 다양한 부문에 이상적입니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 실제 소비자가 컨셉을 평가할 수 있는 창의적인 사전 테스트를 수행할 수 있습니다. 이 프로세스를 통해 브랜드는 메시지 효과, 시각적 호소력, 전반적인 소비자 참여에 관해 실행 가능한 통찰력을 수집할 수 있습니다. 브랜드는 창작 과정 초기에 청중의 반응을 이해함으로써 마케팅 활동을 향상시키는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. Swayable의 뛰어난 기능 중 하나는 무작위 대조 시험을 사용하여 정량화한다는 것입니다.

PickFu

pickfu.com

제품 디자인, 이미지 및 카피를 테스트하여 대상 시장이 가장 좋아하는 버전을 알아보는 설문조사를 만드세요. Amazon 판매자, 전자상거래 상점, 모바일 앱 개발자, 책 작가, 기업가 등 누구에게나 PickFu는 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다. PickFu를 수행할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다. 시장에 진출하기 전에 업체명에 대한 피드백을 받으세요. 로고가 올바른 메시지를 보내고 있는지 확인하세요. 캠페인이 시작되기 전에 광고 문구를 테스트하세요. 웹사이트 레이아웃이나 모바일 앱 UI를 개선하세요. 생산에 들어가기 전에 제품 아이디어와 디자인을 검증합니다. 대중에게 시장 조사를 제공하는 데 관심이 있으십니까?

Experience.com

experience.com

Experience.com은 2015년부터 세계적 수준의 AI 기반 온라인 평판, 리뷰 및 상태 관리 솔루션을 제공하여 기업과 전문가의 온라인 인지도와 고객 및 직원 참여를 향상시키는 데 전념해 왔습니다. 수백만 개의 조직이 발전하고 개선되도록 돕는 공동 사명을 갖고 있는 Experience.com의 통합 SaaS 플랫폼은 계속해서 디지털 마케팅 혁신의 최전선에서 업계를 선도하고 있습니다.

Ungapped

ungapped.com

Ungapped는 핵심 마케팅 및 영업 도구를 통합함으로써 일상적인 비즈니스 운영을 덜 복잡하고 보다 총체적으로 만들어 성장하는 기업이 탁월한 고객 경험을 창출하여 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 이메일 마케팅, 설문조사, 초대, 가입 양식 및 문자 메시지용 도구를 갖춘 비즈니스 성장을 위한 완벽한 플랫폼입니다. 플랫폼 외에도 탁월한 고객 경험을 창출하는 데 도움이 되는 컨설팅 서비스도 제공합니다.

Poltio

poltio.com

반응형 및 화이트 라벨 기능을 갖춘 Poltio의 코드 없는 내장형 솔루션을 통해 브랜드/대행사는 제품 검색을 인간화하고 실시간 제로 파티 데이터를 캡처하고 편견 없는 통찰력을 얻고 세그먼트 및 페르소나를 생성하는 동안 OI를 향상할 수 있습니다. 스마트 설문조사, 참여 테스트, 상품 추천 퀴즈/선물 찾기 등 적합한 솔루션을 선택하세요. 제품 퀴즈는 고객의 쇼핑을 향상시킬 뿐만 아니라 우수한 경험을 제공하고 안내 판매를 통해 고객 여정을 향상시킵니다.

VideoPeel

videopeel.com

직원 참여, 고객 피드백 및 고객 지원을 위한 비디오 설문조사 솔루션입니다. 5분 이내에 직원, 고객, 후보자로부터 비디오 수집을 시작하세요. VideoPeel은 기업이 고객의 비디오를 캡처, 응답, 분석 및 공유할 수 있는 최고의 원격 비디오 캡처 플랫폼입니다. VideoPeel은 기업이 사용자 제작 비디오 콘텐츠 양을 10배 늘릴 수 있도록 지원하여 전환율, 트래픽, 만족도 및 소비자 통찰력을 20% 더 높일 수 있습니다.

Forsta

forsta.com

Press Ganey 회사인 Forsta는 CX(고객 경험), 직원 경험(EX), 시장 조사 간의 사일로를 무너뜨리는 포괄적인 경험 및 연구 기술 플랫폼인 HX(인간 경험) 플랫폼을 지원합니다. 청중의 경험에 대한 더 깊고 완전한 이해. HX 플랫폼은 데이터를 수집 및 분석하고 결과를 공유 가능한 조치로 변환하여 의사 결정을 알리고 성장을 촉진합니다. 전문 컨설턴트 팀과 결합된 Forsta의 기술은 금융 서비스, 의료, 숙박, 시장 조사, 전문 서비스, 소매 및 기술을 포함한 다양한 산업 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. Forsta는 2021년 Gartner® Magic Quadrant™ 고객의 소리 부문 리더로 선정되었습니다. 자세한 내용은 www.forsta.com을 방문하세요.

FullSession

fullsession.io

FullSession은 기업이 포괄적인 디지털 경험 플랫폼을 통해 고객이 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 우리는 사용자의 마찰 지점, 이탈을 식별하고 웹 사이트와 모든 사용자 상호 작용에 대한 통찰력을 확인하는 데 필요한 도구를 제공합니다. FullSession은 추측 작업을 제거하기 위해 고객 피드백 대상 위젯과 함께 디지털 상호 작용을 이해하기 위한 세션 재생 솔루션 및 대화형 히트맵을 제공합니다. 고객이 완벽한 디지털 경험을 달성할 수 있도록 지원합니다.

Mousestats

mousestats.com

웹사이트 방문자 비디오 + 웹사이트 히트맵 + 양식 분석 + 설문조사 녹화 및 시청

Feng-GUI

feng-gui.com

AI를 기반으로 하고 수십 년간의 신경과학 연구를 통해 검증된 Feng-GUI는 디지털 대행사가 고객을 위한 결과를 극대화할 수 있도록 지원하는 실행 가능한 통찰력과 권장 사항을 갖춘 예측적 시각적 분석을 제공합니다. https://feng-gui.com/ 2007년부터 Feng-GUI 서비스는 웹사이트, 광고, 비디오에서 간판 및 포장에 이르기까지 모든 미디어 채널에 걸쳐 전 세계 30,000명의 전문가를 위해 400만 개 이상의 시각적 자료를 분석했습니다. : WSI, Omnicom, Walker Sands, OgilvyOne, WPP, McCann Erickson, Interpublic 및 Publicis.