페이지 20 - 대안 - Verint
Kapiche
kapiche.com
Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대...
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna는 소유권 회사를 위한 AI 기반 가상 마감 보조원입니다! 그녀는 총명하고 수완이 풍부하며 항상 도움을 주고 싶어 합니다. * 클라이언트 서비스: Resware, SoftPro 및 RamQuest에 대한 일반적인 질문과 파일 관련 질문에 연중무휴 24시간 답변해 드립니다. * 주문 입력: Resware 타이틀 소프트웨어 생산 시스템에서 연중무휴 24시간 신규 주문이 접수됩니다. * 마감: 구매자 마감 비용 견적 및 판매자 순시트를 연중무휴 24시간 생성합니다(ResWare에만 해당). * 처리: Alanna Smart ...
Posh AI
posh.ai
Posh는 2018년 MIT AI 연구소에서 분사한 벤처 지원 대화형 AI 회사입니다. 우리는 은행에 대한 접근성을 민주화하고 금융 기관의 책임 있는 AI 도입을 가속화하여 금융 기관이 지역 사회와 직원에게 서비스를 제공하는 방식을 변화시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 금융 서비스 회사가 고객과 연결하고 컨택 센터 워크플로를 자동화하는 방식을 변화시킵니다. 우리의 AI 플랫폼은 메시징과 음성 채널을 포괄합니다.
Mosaicx
mosaicx.com
모자이크스는 대화형 AI, 머신러닝, 자연어 처리 기술을 사용해 고객 및 직원과의 상호작용을 자동화하는 클라우드 기반 제품이다. IVA 기술은 업계 최고의 음성 인식 및 디지털 메시징 기능을 통해 빠르고 간편하며 개인화된 서비스를 제공하여 고객과 직원 만족도를 높이는 긍정적인 상호 작용을 창출합니다. mosaicx는 대화형 AI를 놀라울 정도로 간단하게 만듭니다.
Mehery
mehery.com
Mehery는 설립된 지 1년이 된 젊은 회사로, 디지털 공간에서 솔루션을 구축하고 있습니다. 100년 이상의 누적 경험과 엔터프라이즈 시스템의 디지털화, 대기업의 디지털 변혁 여정, 규모에 따른 소셜 미디어 관리 시스템 구축에 대한 광범위한 경험을 갖춘 기술 관료 및 기술자 팀에 의해 설립되었습니다. Mehery는 조직의 모든 디지털 자산에 걸쳐 유익하고, 획득적이며, 적극적이고, 대응적인 고객 참여를 민주화하려는 아이디어에서 탄생했습니다. 우리는 디지털화를 올바르게 수행하고 코드 없는 디지털 마케팅 기반 비이벤트에서 이를...
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento는 AHT를 줄이고 진입 시간을 단축하며 비용을 절감함으로써 기업이 지속적으로 탁월한 비즈니스 성과를 달성할 수 있도록 지원하는 AI 기반의 기업 중심 컨택 센터 자동화 솔루션입니다.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상하도록 돕습니다.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum은 백오피스 AI 보조자인 Arcos와 Archie의 도움을 받아 기업의 역량을 10배로 늘리고 반복적인 작업에서 벗어날 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 비즈니스 가치에 초점을 맞춰 AI 기술을 중소기업에 쉽고 안전하며 접근 가능하게 통합하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 2016년에 설립된 Arcanum은 뉴질랜드 웰링턴에 본사를 두고 있습니다.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI는 저비용 자동화 플랫폼인 BotzForce를 통해 초자동화 시장을 혁신하는 데 전념하는 SaaS 회사입니다. 우리는 차세대 생성 AI 및 자동화 솔루션을 통해 IT 헬프데스크, 영업 프로세스 자동화, 고객 지원을 제공하는 기존 방식을 뒤집습니다. BotzForce 플랫폼을 사용하면 기업은 대화형 AI, 클라우드 기능, 간단한 노코드 플랫폼과 같은 최신 솔루션으로 인프라를 자동화하여 시간이 많이 걸리고 반복적인 작업을 보다 효율적으로 관리하고 비용을 절감할 수 있습니다. Cuber AI는 실리콘 밸리에 본사를 두고...
bluecap.ai
bluecap.ai
더 빠르고, 더 스마트하고, 규모에 맞게 작업을 완료하세요. 거의 실시간 요약, 상황에 맞는 작업을 트리거하고 관련 정보를 자동화하고 워크플로(Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho 등)에 원활하게 통합하는 것을 상상해 보세요.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. *...
babelforce
babelforce.com
babelforce는 에이전트와 자동화를 통합하는 구성 가능한 음성 플랫폼입니다. 우리의 플랫폼은 누구나 사용할 수 있는 도구를 통해 귀하가 항상 원했던 고객 경험을 창출할 수 있는 능력을 제공합니다. 화이트보드에 그릴 수 있다면 babelforce로 빌드할 수 있습니다. * 일상적인 작업의 90%를 자동화합니다. * 에이전트 시트 50개당 100만 유로 절감 달성 * 70개 이상의 언어로 VoiceBot 배포 * 셀프 서비스 및 워크플로우 자동화 생성 * Zendesk 및 기타 솔루션에 엔터프라이즈급 CCaaS 추가
Zowie
getzowie.com
Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Sho...
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt.AI의 제품은 대화형 고객 참여 플랫폼으로, 기업이 인간과 같은 고품질 경험을 통해 고객과 깊이 소통할 수 있도록 지원합니다. Kenyt Chatbots 및 Voicebots는 업계 평균보다 훨씬 높은 95% 정확도의 고급 AI 엔진을 통해 여러 언어를 지원하고 뛰어난 고객 참여를 제공합니다. 이 시스템은 전자상거래 포털에서 항목 선택, 결제 처리, 약속 예약 등과 같은 재사용 가능한 여러 워크플로로 구성되며 동시에 메시징 앱을 통한 마케팅을 위한 영구적인 백 채널을 생성합니다. 향후 몇 년 동안 컴퓨팅이 터치/타이핑에...
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge는 선호되는 하이퍼자동화, 로봇 프로세스 자동화 및 IT 자동화 솔루션 제공업체입니다. 고도로 발전된 지능형 RPA는 인공 지능, 기계 학습, Chatbot, ETL, 준비된 API 통합 및 IT 자동화와 같은 엔터프라이즈 자동화에 필요한 모든 필수 기능을 통합합니다. AutomationEdge는 이미 American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank 및 Genpact와 같은 전 세계 대...
Supervity
supervity.ai
Supervity(이전 Techforce.ai)는 비즈니스 팀이 AI Coach를 통해 지식 작업을 신속하게 자동화하고 공유할 수 있도록 지원하여 더 빠른 결과를 얻을 수 있도록 지원합니다. 현재 기존 기업부터 빠르게 성장하는 스타트업까지 12,000명 이상의 비즈니스 사용자가 작업 공간을 변화시킨 Supervity의 노코드 AI 지원 플랫폼을 사용하고 있습니다. 사용 사례는 산업 및 비즈니스 기능에 따라 다양하므로 기업은 판매 결과를 최대 30% 개선하고 운영 생산성을 최대 70% 높일 수 있습니다. Supervity가 제공하...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 전자상거래 AI와 사용자 정의 가능한 워크플로우 및 통합을 결합한 고객 경험 자동화 플랫폼입니다. 즉시 사용할 수 있는 60개 이상의 소매 및 전자상거래 관련 사용 사례를 통해 DigitalGenius는 소매업체가 "내 주문은 어디에 있습니까?"와 같은 반복적인 고객 질문에 대한 응답을 자동화하도록 돕습니다. 그리고 반품/환불. 결과적으로 응답 및 해결 시간이 빨라지고 상담원이 더 복잡한 쿼리를 처리할 수 있는 여유가 생깁니다.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy는 시장에서 가장 최첨단 AI 기술을 활용하여 고객 서비스 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 솔루션인 Cognigy.AI는 기업이 모든 언어, 모든 채널에서 즉각적이고 개인화된 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. Cognigy는 생성적 AI와 대화형 AI를 완벽하게 결합하여 AI 에이전트를 생성함으로써 고객 서비스의 미래를 형성하고 고객 만족도를 높이며 직원을 실시간으로 지원하고 있습니다. 세계 최고의 대화형 AI 플랫폼을 기반으로 구축된 Cognigy.AI는 음성 AI 에이전트, 디지털...
Boost.ai
boost.ai
뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Boost.ai는 엔터프라이즈급 대화형 AI의 선두에 서 있습니다. Boost.ai는 사람과 조직 간의 비교할 수 없는 상호 작용을 가능하게 하기 위해 최첨단 기술을 활용하여 AI의 경계를 책임감 있게 확장합니다. 독점 자가 학습 AI 플랫폼은 기업이 대규모 상호 작용을 자동화하여 효율성을 높이고 긍정적인 결과를 도출할 수 있도록 지원합니다. 다양한 업계의 기업이 신뢰하는 Boost.ai의 가상 에이전트는 지속적으로 90% 이상의 해결률을 유지하여 매일 수천 건의 상호 작용을 자동화합...
Espressive
espressive.com
Espressive는 첫날부터 직원 경험, 생산성 및 만족도를 높이는 동시에 비용을 절감하는 기업용 디지털 업무 공간 지원을 제공합니다. 기업용 가상 지원 에이전트(VSA)인 Espressive Barista는 디지털 경험, 인텔리전스 및 자동화의 완벽한 조화를 통해 인간의 능력을 뛰어넘는 직원 자조를 제공하여 직장에서 도움을 받는 경험을 향상시킵니다. 바리스타는 서비스 에이전트의 역할을 맡아 최고의 인공지능을 통해 인간의 경험을 극대화합니다. Barista는 독점 및 도메인별 대형 언어 모델(LLM)인 Employee Langu...
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot은 핀테크 기업과 기업이 AI 기반 Chatbot 및 Voicebot을 통해 고객 지원을 자동화하고 고객 경험 및 디지털 온보딩을 향상시키는 데 도움이 되는 SaaS 기반의 "코드 없는" 엔드투엔드 "생성 AI" 기반 대화형 AI 플랫폼입니다. 고급 워크플로 빌더 및 대화형 AI 도구를 사용하여 하이브리드 봇을 구축할 수 있는 DIY "No Code" 플랫폼입니다. Floatbot은 NPC [Nasscom Product Conclave]에서 10개 부문에 걸쳐 Emerge50 상을 받았습니다. Floatbot은 Sa...
Laiye
laiye.com
Laiye는 인간과 디지털 작업자 간의 시너지 효과를 중심으로 구축된 비즈니스 및 기술 프레임워크인 작업 실행 시스템(Work Execution System)의 선구자입니다. Laiye의 소프트웨어는 IDP(지능형 문서 처리), 대화형 AI, 프로세스 마이닝, 지능형 자동화 등과 같이 기업이 디지털 작업을 수행하는 데 사용하는 다양한 도구를 하나의 플랫폼에 통합합니다. 또한 대형 언어 모델 및 기반 모델은 설계 및 사용 사례 생성 프로세스에 활용되어 개발 속도를 높이고 고객을 위한 가치 실현 시간을 단축할 것입니다. 개방형 생태계를...
Kimola
kimola.com
Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록...
Caplena
caplena.com
수많은 고객 피드백을 지루하게 선별하는 데 셀 수 없이 많은 시간을 소비한 적이 있습니까? Caplena.com은 증강 지능(Augmented Intelligence)을 사용하여 리뷰나 개방형 질문에 대한 응답에서 대량의 자유 텍스트를 분석하는 데 소요되는 시간을 획기적으로 줄입니다. 몇 분 안에 Caplena는 주제를 식별하고 전체 데이터 세트에 자동 태그를 지정하므로 반복적인 분류에서 벗어날 수 있습니다. 진정으로 중요한 것에 집중하여 더 깊고 의미 있는 통찰력을 얻으세요.
Discern
discern.io
B2B 회사는 동일한 기술 플랫폼을 많이 활용하고 동일한 측정항목을 추적하기를 원합니다. 그렇다면 비즈니스 인텔리전스 구축이 완전히 맞춤화된 이유는 무엇일까요? 이는 추가 도구 및 인원 수와 몇 달 또는 몇 년의 플랫폼 설계에 수백만 달러가 낭비되는 것을 의미합니다. Discern은 비즈니스 인텔리전스를 쉽게 만들어줍니다. 우리의 기본 구성을 통해 고객은 수백 개의 측정항목과 전체 기능을 시작하고 실행할 수 있습니다.
Palowise
palowise.ai
Palowise는 귀하가 브랜드에 대해 현명한 결정을 내릴 수 있도록 풍부한 소셜 미디어 통찰력과 분석을 제공합니다. 우리는 디지털 생태계에서 인간 행동에 대한 더 큰 이해를 얻기 위해 연구 및 기술 협력을 통해 끊임없이 발전하고 있습니다. Palowise는 2008년에 고급 알고리즘을 사용하여 그리스, 루마니아, 불가리아, 세르비아, 키프로스 및 터키의 뉴스를 수집하는 뉴스 집계 플랫폼인 Palo.gr을 만들면서 여정을 시작했습니다. 2015년에는 혁신과 성장에 대한 약속을 더욱 강화하기 위해 PaloPro를 출시했습니다. 그...
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb은 통합 커뮤니케이션 감시 플랫폼을 제공합니다. 우리는 기업이 SEC, FINRA, FCA 및 MiFID에서 부과한 기록 보관 요구 사항을 충족하도록 지원합니다. 이 플랫폼은 이메일, 소셜 미디어, 웹사이트, 인스턴트 메시징, SMS 및 WhatsApp을 포함한 모든 전자 통신을 캡처합니다. 사용자는 모든 통신을 모니터링하고 감독할 수 있을 뿐만 아니라 어휘 정책을 적용하고, 콘텐츠를 내보내고, 검색을 구체화할 수 있습니다.
Midesk
midesk.co
Midesk 플랫폼은 조직이 데이터 수집부터 통찰력 배포에 이르기까지 주요 운영 시장 인텔리전스 활동을 다룰 수 있도록 지원합니다. 미디어 노이즈에서 의미 있는 데이터를 추출하고, 고객을 이해하고, 경쟁사를 모니터링하고, 보고서에 시장 데이터를 저장 및 시각화하고, 새로운 비즈니스 기회를 찾고, 마지막으로 시장 인텔리전스 관련 워크로드를 최대 80%까지 줄입니다.
Livereach
livereach.com
하나의 강력한 플랫폼을 통해 소셜 콘텐츠와 데이터를 발견, 시각화 및 활용하세요. Livereach® Social Cloud를 통해 브랜드, 기업 및 정부 고객은 가장 영향력 있는 콘텐츠와 사용자를 표면으로 가져와 전자 상거래에서 대형 매장 디스플레이 및 뉴스레터 캠페인에 이르기까지 모든 접점에서 매력적인 경험을 창출할 수 있습니다. 소셜 콘텐츠 클라우드: 실제 사용자 생성 콘텐츠와 브랜드 콘텐츠를 집계, 필터링 및 분석합니다. 강력한 워크플로우와 이미지 인식을 통해 콘텐츠 선택을 자동화하세요. 모든 마케팅 채널에 대한 콘텐츠...
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx 솔루션은 모든 디지털 채널을 통해 고객의 목소리를 더 정확하게 이해할 수 있도록 해줍니다. 브랜드가 고객 피드백을 귀중한 통찰력으로 전환하도록 지원