페이지 15 - 대안 - Verint
Playvox
playvox.com
대화량이 늘어남에 따라 고객 문제와 요청을 파악하기가 어려워집니다. Prodsight 앱을 사용하면 Zendesk 및 Intercom 대화에서 주제와 감정을 자동으로 분석하고 가장 일반적인 사용자 문제에 대해 지속적으로 업데이트되는 보고서를 생성하여 이를 쉽게 수행할 수 있습니다. 고객 지원 관리자는 Prodsight 앱을 사용하여 고객 문제를 파악하고 정보가 풍부한 도움말 문서를 작성하여 지원 티켓 양을 줄일 수 있습니다. 제품 관리자는 Prodsight 앱을 사용하여 기능 요청 및 유용성 문제를 식별할 수 있습니다. 이는 제품 ...
Braincube
braincube.com
Braincube는 산업용으로 설계된 비즈니스 및 전문가 앱을 갖춘 스마트 IIoT 플랫폼 제품군입니다. Braincube의 플랫폼과 기성 앱은 제조업체가 데이터 스트림과 빅 데이터 분석에서 즉각적이고 장기적인 가치를 찾을 수 있도록 지원합니다. 운영 소프트웨어는 Edge를 통해 실시간 상태에 대한 즉각적인 가시성을 제공하고 클라우드를 통해 분석 앱 허브를 제공하여 성능을 더욱 최적화합니다. Edge와 Cloud를 결합하여 IIoT 플랫폼에서 최상의 결과를 얻으세요. 실시간 권장 사항에 맞게 조정하고 향후 성능을 개선하세요. 지속적...
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai는 가상 전화 에이전트 역할을 하는 인공지능 도구입니다. 24시간 통화 처리 기능을 제공하여 고객이 편리하게 연결할 수 있도록 보장합니다. 유연성을 염두에 두고 설계되어 사용자가 특정 요구 사항을 효과적으로 해결하도록 시스템을 맞춤화할 수 있습니다. Slang.ai의 주요 가치 제안 중 하나는 설정이 간편하여 도구를 기업의 기존 통신 인프라에 신속하게 통합할 수 있다는 것입니다. 이 도구의 초점은 고객 만족에 있으며, 고객의 요청과 문의를 안정적이고 신속하게 처리하여 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. ...
Automatorr
automatorr.com
Automatorr의 서비스는 다음과 같습니다: * 정규직, 계약직, 임시직을 위한 전문 인재 채용. * 솔루션 설계, 구현, 지원의 모든 단계에 걸쳐 자문, 컨설팅 및 구현을 제공합니다. * 우리는 산업별 문제를 해결하는 완전 관리형 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 며칠 내에 경제적으로 배포할 수 있으며 투자 수익을 보장합니다. * 프리랜스 온라인 인재 마켓플레이스를 통해 1000명 이상의 전문가에게 접근하여 조직의 공백을 메우거나 예산 내에서 시간 내에 프로젝트를 완료하세요.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice는 프로그래밍 가능한 클라우드 플랫폼을 통해 자동화된 AI 기술 솔루션을 제공하는 CPaaS 기술 회사입니다. Plum Voice를 사용하면 고객은 지능형 가상 음성 에이전트(IVA) 또는 맞춤형 솔루션(IVR), 설문 조사, 결제 처리 등의 제품군 중에서 선택하여 반복 작업, 고객 상호 작용 및 비즈니스 프로세스를 자동화하여 비용 효율성을 높일 수 있습니다. 비용 절감.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI는 대화형 AI의 목적이었습니다… 생성 AI와 독점적인 대형 언어 모델(LLM)을 기반으로 하는 당사의 엔터프라이즈급 플랫폼은 자체 개선 대화형 AI 에이전트를 통해 고객 경험을 혁신합니다. 우리의 임무는 AI를 이해하고 쉽게 사용할 수 있도록 하여 기업이 데이터를 활용하고 운영을 확장하며 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 지원하는 것입니다. Moveo.AI는 Viva, Kaizen Gaming, Edenred, Allianz 등 전 세계 기업과 협력하여 미국, 그리스 및 브라질에서 확고한 입지를 구축했습니다. 20...
Alltius
alltius.ai
Alltius는 기업 애플리케이션, 웹사이트 및 연락 센터를 손쉽게 지원하는 GenAI 플랫폼입니다. Alltius를 사용하면 몇 주 만에 판매를 2배 늘리고 지원 비용을 50% 절감할 수 있는 숙련되고 안전하며 정확한 AI 도우미를 만들 수 있습니다. 현대의 디지털 판매 및 지원 여정이 중단되었습니다. 이를 개선하기 위한 높은 투자에도 불구하고 고객은 여전히 지원 상담원의 문의사항을 해결하기 위해 오랜 시간을 기다리는 반면, 구매자는 판매 상담원의 관련 없는 질문에 직면합니다. Alltius는 판매 상담원이 더 많이 판매하...
Mercury
mercury.ai
Mercury는 고객 경험 자동화를 위한 사용하기 쉬운 AI 기반 메시징 및 라이브 채팅 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저에서 측정 가능한 결과를 통해 영향력 있는 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 대화형 AI를 사용하여 고객을 대면하는 팀의 반복적인 서비스 요청 부담을 덜어주는 Mercury는 실시간 상담원이 더 복잡한 사용 사례에 집중할 수 있도록 해줍니다. CRM 제공업체, 전자상거래 플랫폼, 대화 디자인 도구와의 코드 프리 통합을 통해 Mercury와 쉽게 연결할 수 ...
Flip CX
flipcx.com
Flip CX는 기업이 더 나은 고객 서비스를 위해 전화 채널을 최적화할 수 있도록 Alexa와 유사한 음성 AI 경험을 제공하는 소프트웨어 회사입니다. Flip CX는 Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen 및 Forum Ventures의 지원을 받습니다.
Neocom.ai
neocom.ai
우리는 모든 온라인 쇼핑객에게 놀라운 고객 경험을 제공하기 위해 노력하는 활기차고 젊은 Saas 회사인 Neocom입니다. 우리는 기업이 고객을 도울 수 있도록 돕습니다. 최신 기술로 무장한 우리는 광범위한 경험을 갖춘 뛰어난 팀입니다. 당사의 AI 기반 안내 판매 솔루션을 사용하면 방문자의 참여를 유도하고 웹사이트 내에서 완벽한 제품을 발견할 수 있습니다. 또한 자동 이메일 기능을 통해 이들과 연결하고 Neocom 플랫폼 내에서 수집한 자사 및 제로 당사자 데이터를 분석할 수 있습니다. 이는 더 많은 참여, 더 높은 전환율, 더 ...
Hyro
hyro.ai
Hyro는 한 번에 수천 개의 AI 기반 대화를 통해 세계를 연결하고 있습니다. 최고의 적응형 커뮤니케이션 회사로서 우리는 자연어 자동화 및 전산 언어학을 통해 복잡한 데이터를 간단한 대화로 바꾸고 있습니다. Baptist Health, Mercy Health 및 Rent.com을 비롯한 미국 전역의 기업들은 Hyro를 신뢰하여 경직된 의도 기반 챗봇 및 IVR 시스템을 간단하고 빠르며 확장 가능한 적응형 대화 환경으로 대체하고 있습니다. 우리의 비전은 연중무휴 24시간 모든 대화 환경에서 디지털 상호 작용을 자동화하여 기업이 쉽게...
CBOT
cbot.ai
CBOT는 대화형 AI 및 생성형 AI 분야에서 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 제공하는 선도적인 대화형 AI 회사입니다. 우리는 AI 기반 챗봇을 통해 금융 서비스, 전자상거래, 통신, 고객 서비스 부문에서 고객 경험을 향상시키는 것을 전문으로 하며, 기업이 고객 충성도와 수익 증대라는 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai는 AI의 안전하고 책임감 있는 사용을 통해 기업이 비즈니스 가치를 실현할 수 있도록 돕는 데 10년의 경험을 보유한 선도적인 고급 AI 제공업체입니다. 회사의 혁신적인 플랫폼, 코드 없는 도구 및 솔루션은 자동화에서 인간 지원에 이르기까지 엔드투엔드 고객 및 직원 경험을 제공하고 생성적 AI 지원 애플리케이션을 구축하는 데 사용됩니다. Kore.ai는 기업이 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 LLM 및 인프라를 선택할 수 있도록 개방형 접근 방식을 취합니다. 200개 이상의 파트너와 Fortune 2000대 기업 4...
Kleene
kleene.ai
신뢰할 수 있는 부서 간 데이터를 기반으로 구축된 AI 권장 사항을 통해 비즈니스 의사 결정자가 더 빠르고 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원하세요. Kleene은 귀하의 모든 데이터를 정리하는 유일한 엔드투엔드 플랫폼입니다. Kleene의 의사결정 인텔리전스 플랫폼을 통해 경쟁 우위를 확보하고 데이터 기반 비즈니스 성장을 빠르게 실현하세요.
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3의 소프트웨어 플랫폼은 복잡한 운영 절차를 관리하여 운영자의 시간을 절약하고 오류를 줄입니다. 통합 및 테스트부터 실제 운영까지 프로젝트의 전체 라이프사이클을 지원합니다. -여러 프로그램/임무에 대한 대화형 실시간 동기화 절차 -승인, 편집, 인라인 피드백 및 개정 간 변경 추적을 포함한 내장된 릴리스 프로세스 -실행 중인 절차의 쿼리 가능한 데이터베이스 -수동 및 자동화된 절차 보기 및 기능 - 통합 원격 측정, 명령 및 제어, 임무 데이터 - 세부 분석, 보고서 및 대시보드
Knowi
knowi.com
Knowi는 모든 규모의 기업이 원시 데이터에서 예측, 실행까지의 거리를 획기적으로 단축할 수 있도록 오늘날의 최신 데이터를 위해 특별히 제작된 최신 비즈니스 인텔리전스 플랫폼입니다. NoSQL, SQL, RDBMS, 파일 기반 및 API를 포함한 거의 모든 데이터 소스에 대한 기본 통합을 통해 Knowi는 대체 솔루션에 필요한 ETL, ODBC 드라이버 또는 데이터 변환 프로세스가 필요하지 않습니다. 데이터 엔지니어는 구조화된 데이터 소스와 구조화되지 않은 데이터 소스를 결합하여 혼합 데이터 세트를 생성하고 결과를 즉시 시각화하고...
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ는 디지털 마케팅 담당자가 정보에 입각한 결정을 내리고 결과를 개선하며 경쟁사를 더 잘 이해할 수 있도록 분석 및 경쟁 통찰력을 제공합니다. 벤치마크 및 비교 분석을 사용하여 Rival IQ를 통해 디지털 마케팅 담당자는 새로운 기회를 발견하고 추세를 파악하며 모든 주요 소셜 채널과 웹에서 결과를 추적할 수 있습니다.
Socialinsider
socialinsider.io
바쁜 마케팅 담당자를 위한 간단하고 직접적인 소셜 미디어 분석입니다. Socialinsider는 소셜 인텔리전스, 분석, 벤치마킹 및 청취를 하나의 단일 플랫폼으로 결합합니다. 소셜 미디어 전략을 최적화하세요. 고급 분석과 심층적인 청취 통찰력을 얻으세요. 경쟁사의 인사이트 데이터, 벤치마크, 소셜 미디어 캠페인 성과 보고서 및 분석을 통해 소셜 미디어 전략의 수준을 높이세요. 경쟁력 있는 통찰력, 벤치마크 및 콘텐츠 분석을 통해 보고를 완성하세요. Socialinsider를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 경쟁력 ...
PandaMetrics
pandametrics.com
WeChat 및 Weibo 플랫폼에서 귀하와 경쟁업체의 브랜드 언급을 추적하세요. 예상 도달 범위를 확인하고, 멘션 감정을 분석하고, 댓글, 좋아요, 공유 등을 추적하세요.
Dynvibe
dynvibe.com
우리는 귀하 카테고리의 체인지메이커를 팔로우하고 경고 보고서를 제공합니다. 우리는 체인지메이커 커뮤니티를 모니터링하여 카테고리 변화를 가능한 한 빨리 감지하고, 변화의 원천에 있는 개인, 즉 Instagram, TikTok, Twitter 및 Youtube에서 자신을 표현하는 체인지메이커에게 관심을 집중합니다. 당사의 AI 플랫폼은 그들의 행동을 해독합니다. Dynvibe DETECT는 체인지메이커가 언급한 주제를 식별, 분석, 평가 및 추적하기 위해 데이터를 수집합니다. 또한 주제 전개에서 비정상적인 이벤트에 대해 분석가에게 지속...
Socialhose
socialhose.io
SOCIALHOSE.IO는 소셜 청취 대행사를 찾고 있다면 귀하의 리소스입니다. 아래에서 볼 수 있듯이 SOCIALHOSE.IO는 최대한의 근면과 감독이 필요한 모든 종류의 작업과 의무를 처리합니다. 사람들은 밤낮 가리지 않고 게시물을 올리기 때문에 함께 일하고 일을 처리할 준비가 되어 있는 사람이 필요합니다. 이러한 노력은 본질적으로 매우 긍정적일 수도 있습니다. 우리가 하는 일은 부정적인 댓글에 대응하는 데 국한되지 않기 때문입니다. SOCIALHOSE.IO는 목표 시장을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. SOCIALHOSE...
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio는 소셜 미디어 데이터 인텔리전스 및 콘텐츠 분석을 제공하는 웹 앱입니다. 미디어, 브랜드, 대행사를 위한 차세대 소셜 미디어 콘텐츠 인텔리전스 및 데이터 분석. TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn 및 Snap Story Studio를 지원합니다. * 모든 소셜 미디어 데이터를 한 곳에 모아보세요: 데이터를 모아 더 큰 스프레드시트를 만드는 대신 더 나은 콘텐츠를 만드는 데 시간을 투자하세요. * 성능 벤치마킹이 간편해졌습니다. 모든 게시물...
Storyclash
storyclash.com
Storyclash는 고유한 AI 기반 콘텐츠 기술을 사용하여 브랜드와 대행사가 크리에이터 프로그램을 확장할 수 있도록 지원하는 인플루언서 마케팅 플랫폼입니다. 진정한 제작자를 발견하고, 캠페인의 영향력을 측정하고, 모든 데이터를 한 곳에서 관리하세요. Wild, KoRo 또는 Athletic Greens와 같이 빠르게 성장하는 DTC뿐만 아니라 Vodafone, Lululemon 또는 Kaufland와 같은 대규모 기업은 Storyclash를 사용하여 인플루언서 마케팅을 더 많이 활용합니다.
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix는 온라인 평판 관리, 소셜 미디어 청취 및 분석, 소셜 및 디지털 미디어의 소비자 통찰력에 특히 중점을 둔 고객 경험 솔루션입니다. QuickMetrix의 뛰어난 기술 B2B SaaS 플랫폼은 쉽게 배포하고 채택할 수 있도록 설계되었습니다. 최첨단 기술 스택, AI 및 빅 데이터 알고리즘을 기반으로 합니다. QuickMetrix 소프트웨어는 실질적인 비즈니스 성과를 위해 브랜드 및 해당 생태계 내의 여러 팀에서 사용할 수 있습니다.
Ubermetrics
delta.ubermetrics-technologies.com
Ubermetrics는 연구 개발에 초점을 맞춘 선도적인 미디어 및 데이터 인텔리전스 플랫폼입니다. 2021년부터 Ubermetrics는 UNICEPTA 그룹의 일부가 되었습니다. Ubermetrics 팀은 온라인 및 오프라인 소스에서 공개적으로 사용 가능한 정보의 양이 증가하는 것을 자동으로 감지, 구조화 및 분석하는 최고의 기술과 솔루션을 개발합니다. 4억 6천만 개가 넘는 소스에서 Ubermetrics 플랫폼은 초당 수백 개의 콘텐츠를 처리합니다. 결과적으로 UNICEPTA 그룹의 고객은 일상적인 커뮤니케이션, 마케팅 관리...
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics는 시장 최초의 AI 기반 브랜드 성과 클라우드로, 1,200개 이상의 고객에게 전략과 실행을 연결하는 데 필요한 소프트웨어와 데이터를 제공합니다. Brand Performance Cloud는 경영진이 캠페인을 시작하고, 도달 범위를 확대하고, ROI를 측정하고, 브랜드 성과를 벤치마킹하는 데 도움이 됩니다. 샘플 관리, 이벤트 조직, PR 모니터링, 브랜드 성과 및 음성 분석을 위한 도구를 갖춘 Launchmetrics Brand Performance Cloud는 브랜드가 한 곳에서 성공적인 마케팅 전략을...
YouScan
youscan.io
YouScan은 AI 기반 소셜 청취 플랫폼입니다. 이는 마케팅 담당자, 연구원, CX 전문가 및 PR 전문가가 다음에 대한 통찰력을 제공하여 고객을 완전히 이해하는 데 도움이 됩니다. * 그들이 말하는 것. * 그들이 하는 일. * 그들은 누구인가. YouScan 기능: * Insights Copilot은 ChatGPT가 제공하는 최초의 대화형 소셜 청취 도우미입니다. * "시각적 청취"를 위한 업계 최고의 소셜 미디어 이미지 분석 기능. * 대형 브랜드, 중소기업, 스타트업 모두에게 사랑받는 세련되고 사용자 친화적인 UI의...
Coosto
coosto.com
Coosto는 조직이 콘텐츠에서 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 설계된 선도적인 콘텐츠 및 소셜 미디어 마케팅 도구입니다. Coosto를 사용하면 더 나은 콘텐츠를 만들고 브랜드 인지도, 브랜드 선호도, 고객 충성도 및 온라인 전환 측면에서 눈에 띄게 더 나은 성과를 낼 수 있습니다. Salesforce, Google Analytics 4 및 ChatGPT와의 강력한 통합을 통해 사용자는 단일 환경에서 보다 효율적이고 결과 중심적으로 작업할 수 있습니다.
Alerti
alerti.com
Alerti는 웹, 소셜 네트워크 및 리뷰 사이트를 모니터링 및 분석하고 최신 인공 지능 알고리즘 덕분에 지능적이고 자동화된 방식으로 이 데이터를 지식으로 변환하는 실시간 인텔리전스 엔진입니다. 귀하의 브랜드, 제품, 경영진, 경쟁업체에 대해 인터넷에서 말하는 모든 것을 모니터링하고 분석하십시오. Alerti를 사용하면 미디어 모니터링 마법사, 소셜 미디어 닌자, 데이터 분석 전문가, 고객 서비스 영웅, 전략 전문가가 될 수 있습니다. * 온라인 평판을 모니터링하십시오. * 고객 경험을 향상시킵니다. * 경쟁사와 비교하여 벤치...
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift는 기업 수준의 전문 소셜 미디어 마케팅을 위한 모든 구성 요소를 갖춘 다중 인증 소프트웨어 솔루션입니다. 올인원 소프트웨어를 사용하면 기업은 마케팅 활동을 중앙에서 효율적으로 관리할 수 있습니다. 전 세계 50개국 이상에서 활성 사용자를 보유하고 있는 Facelift의 세계 최고의 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 소셜 미디어 마케팅을 쉽게 수행할 수 있어 귀하를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 모든 클라이언트 및 사용자 데이터는 독일에 저장되며 모든 프로세스는 ISO 27001 표준에 따라 인증되었으며 ...