페이지 14 - 대안 - UserVoice

UserBit

userbit.com

UserBit은 UX 프리랜서와 디자인 에이전시가 연구 작업을 관리하고 제공할 수 있는 올인원 플랫폼입니다. 손쉬운 정리: 모든 고객의 데이터를 별도의 작업 공간에 안전하게 보관하세요. UserBit의 연구 저장소는 50개 이상의 언어로 비디오 및 오디오 필사본과 함께 참가자, 인터뷰 및 설문조사 관리를 제공합니다. 데이터 심층 분석: UserBit의 강력한 분석 도구를 사용하여 원시 정성적 데이터를 풀어보세요. 태깅, 빈도 분석, 상관 분석을 활용하여 매력적인 사용자 경험을 창출하세요. 클라이언트와 원활하게 상호 작용: Us...

User Evaluation

userevaluation.com

사용자 평가는 제품 디자인과 고객 이해를 향상시키기 위해 깊은 통찰력과 분석을 제공하는 데 중점을 둔 인공 지능 기반 플랫폼입니다. 고객 조사 및 통찰력 생성을 위한 도구 모음을 제공합니다. AI를 사용하면 플랫폼에서 콘텐츠에서 직접 가져온 신속한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 다양한 언어로 오디오 및 비디오 파일 형식은 물론 텍스트 및 CSV 파일을 전사하고 분석하는 기능을 제공하여 다중 모드 데이터에 적합합니다. 이 플랫폼은 패턴을 식별하기 위한 AI 기반 태깅, 고객 감정을 이해하기 위한 감정 분석, 서비스에 GPT-4와 ...

aytm

aytm.com

Aytm("Ask Your Target Market"의 약자)은 기업과 연구자가 실행 가능한 고객 데이터와 통찰력을 수집하도록 돕는 민첩한 소비자 통찰력 플랫폼이자 연구 서비스 회사입니다. 와 함께: * 인사이트 솔루션: Aytm은 제품 개발, 시장 조경, 소비자 경험, 브랜드 인사이트, 마케팅 전략 등을 포괄하는 다양한 인사이트 솔루션을 제공합니다. 사전 구축된 템플릿과 맞춤형 조사 기능이 있습니다. * 유연한 서비스: Aytm은 고객의 요구 사항과 전문 지식에 따라 통찰력 플랫폼에 대한 DIY 액세스, 보조 DIY 서비스 및 ...

Induct

web.induct.net

Induct는 집과 직장에서 생활을 좀 더 쉽게 만들어주기 위해 설계된 무료 플랫폼입니다. 화상 회의, 비공개 및 그룹 채팅, 무제한 저장 공간, 프로젝트 및 작업 그룹을 위한 전용 작업 공간 등에 액세스할 수 있습니다. 필요한 모든 것이 한곳에 있습니다. 쉽고 안전하며 완전 무료입니다.

HunchBuzz

hunchbuzz.com

Hunchbuzz는 전반적인 조직 개발 전략의 일부로 피드백, 아이디어 및 제안을 생성, 수집 및 개발할 수 있는 클라우드 기반 아이디어 관리 소프트웨어입니다.

Yambla

yambla.com

세계에서 가장 매력적인 아이디어 및 혁신 관리 플랫폼. 도전과제를 시작하고 아이디어를 크라우드소싱하여 영향력을 행사하세요. 직원, 고객, 파트너를 참여시키고 아이디어 엔진 구축을 시작하세요. Yambla 플랫폼은 내부 캠페인, 외부 캠페인 및 개방형 혁신을 지원합니다. 완전히 통합된 경험을 위해 Yambla를 엔터프라이즈 도구와 연결하세요. 세계에서 가장 매력적인 아이디어 및 혁신 관리 플랫폼입니다. 도전과제를 시작하고 아이디어를 크라우드소싱하여 영향력을 행사하세요. 직원, 고객, 파트너를 참여시키고 아이디어 엔진 구축을 시작하세요...

Orchidea

orchidea.dev

Orchidea Innovations는 혁신 관리의 최전선에 있는 선도적인 북유럽 소프트웨어 회사입니다. 당사의 AI 기반 플랫폼은 직원, 고객 및 파트너가 혁신 프로세스에 적극적으로 기여할 수 있도록 지원합니다. Orchidea를 사용하면 참여 워크숍, 타겟 아이디어 캠페인, 항상 공개적인 아이디어 수집을 통해 아이디어를 수집, 개발 및 평가할 수 있습니다. 당사의 AI 기능은 여정 전반에 걸쳐 귀중한 지원을 제공하여 혁신을 가속화하고 성장을 촉진할 수 있도록 해줍니다. Orchidea Innovations와 함께 아이디어 관리의...

Nectir

nectir.co

Nectir는 혁신에 대한 "상시" 접근 방식을 활용하여 혁신적인 기업 문화를 육성하고 빠른 결과를 창출하는 데 도움이 되는 서비스형 혁신 솔루션입니다. Nectir는 혁신 프로그램의 모든 핵심 요소를 한 공간에 모았습니다. 다른 어떤 플랫폼보다 더 간단하고 스마트하며 직관적입니다. 우리의 플랫폼은 병목 현상을 제거하고 의사 결정 속도를 높이며 플랫폼 참여를 높이기 위해 전략적 정렬 알고리즘, 민첩한 혁신, 게임화된 전략 및 유기적 혁신을 활용하는 최초의 혁신 소프트웨어입니다. 우리는 고객의 IP가 최대한 안전한지 확인하고 싶습니다...

Hives.co

hives.co

쉽게 직원의 참여를 유도하고 조직 전체에서 아이디어를 수집할 수 있는 즉시 사용 가능한 플랫폼입니다. --- Hives는 지식과 경험을 공유해야 한다는 단순한 생각에서 시작되었습니다. 옛날 옛적에 우리는 조직이 더 좋고 효과적인 디지털 업무 공간을 만드는 데 도움을 주는 컨설턴트 팀이었습니다. 그러나 우리는 많은 고객이 직원들이 자신의 의견을 말하고 개선 아이디어를 공유하는 데 어려움을 겪고 있다는 것을 일찍부터 이해했습니다. 그들은 끊임없는 변화를 위한 영구적인 모델이 부족했습니다. 그리고 아이디어를 쉽게 수집할 수 있는 방법이 ...

Brainstory

brainstory.ai

브레인스토리와 회의가 아닌 의사결정을 해보세요. Brainstory는 피드백 제공, 수집, 집계에 따른 인지적 오버헤드를 제거하는 비동기식 협업 도구입니다.

Rapidr

rapidr.io

귀중한 고객 통찰력을 놓치는 데 지치셨나요? 고객과 팀원으로부터 우선순위가 높은 피드백을 한 곳에서 수집하세요. 귀하의 비즈니스와 고객에게 정말로 중요한 것이 무엇인지 이해하십시오. Rapidr는 체계적인 방식으로 피드백을 수집하고 관리하는 데 도움이 되는 고객 피드백 관리 소프트웨어입니다. 피드백을 관리하는 더 나은 방법. 일회성 스프레드시트, 지저분한 Trello 보드, 혼란스러운 Slack 채널 또는 금지된 이메일에 작별 인사를 하세요. Rapidr를 사용하면 놀라운 제품을 손쉽게 구축할 수 있으며 고객이 원하는 것이 무...

First Insight

firstinsight.com

First Insight는 디자이너, 판매자, 브랜드 관리자, 구매자 및 마케팅 팀이 소매 업계를 위해 특별히 고안된 디지털 설문 조사에 소비자를 참여시켜 매일 직면하는 주요 질문에 답할 수 있는 차세대 의사 결정 플랫폼을 제공합니다. 소매업체 리더들은 First Insight의 디지털 테스트 플랫폼(InsightSUITE)을 사용하여 대상 고객의 가치를 발굴하여 성장을 지원합니다. 당사의 솔루션은 제로파티, 고객의 소리 데이터를 수집하고 이를 AI와 결합하여 재무 목표를 현실로 만듭니다. 왜 퍼스트 인사이트인가? First...

Embrace

embrace.io

Embrace는 엔지니어가 모바일의 복잡성을 관리하여 더 훌륭하고 대담한 경험을 구축할 수 있도록 지원합니다. 모바일이 그 어느 때보다 중요한 시기에 팀은 단편화된 솔루션, 데이터 누락, 문제 표면화 불가능에 직면하는 경우가 많습니다. Embrace를 사용하면 엔지니어는 상세한 기술 컨텍스트를 통해 모든 문제의 영향을 식별하고 우선순위를 지정하여 즉시 해결할 수 있습니다. Embrace는 추측을 제거함으로써 완벽한 성능을 발휘하고 가능한 최고의 경험을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.

Howazit

howazit.com

Howazit에서는 간단하고 가장 중요한 관련성 있는 커뮤니케이션을 지원함으로써 모든 유형, 규모 및 산업 분야의 조직이 고객 기대치를 충족하고 고객의 여정을 안내할 수 있도록 돕습니다. 당사의 마케팅 및 운영 솔루션을 사용하면 관련 접점에서 고객과 상호 작용하고 고객 경험을 측정하며 그에 따라 개인적이고 맞춤화된 방식으로 행동할 수 있습니다.

Outset

outset.ai

Outset은 확장 기능을 통해 연구 프로세스를 자동화하고 간소화하도록 설계된 AI 조정 연구 플랫폼입니다. 인공 지능을 활용하여 플랫폼은 수많은 참가자와 동시에 비디오, 오디오 및 텍스트 인터뷰를 수행하고 합성할 수 있습니다. 수백 건의 인터뷰를 동시에 진행하는 데 탁월하며, 참가자의 응답을 더 깊이 조사하여 통찰력을 추출하고 답변 뒤에 숨은 '이유'를 이해합니다. 이 서비스를 사용하면 Outsets 패널을 활용하거나 사용자의 개인 패널 파트너를 통합하여 참가자를 모집하는 기능과 함께 사용자가 연구 가이드를 업로드하고 맞춤화할...

Pointerpro

pointerpro.com

Pointerpro는 개인화된 보고서를 자동으로 생성하는 온라인 평가를 생성하는 소프트웨어 플랫폼입니다. Capgemini, EDF, Bare International과 같은 컨설턴트 및 회사가 Pointerpro를 통해 맞춤형 조언 제공을 자동화하는 이유를 알아보세요. 비즈니스 확장, 리드 생성, 자동화를 통한 시간 절약 등의 목표가 무엇이든 Pointerpro를 사용하면 작업이 더 쉬워집니다. 우리는 귀하가 즐겨 사용하는 모든 앱과 통합하고 수집된 데이터를 귀하가 원하는 곳으로 보냅니다. 우리는 ISO 27001:2022 인증을...

Cloutly

cloutly.com

Cloutly는 여러 위치에 있는 기업이 고객 경험을 수집, 측정 및 관리하는 데 도움이 되는 올인원 검토 기술 플랫폼입니다. 소규모 이발소부터 Just Cuts, Swimart, Home 대신과 같은 기업 고객에 이르기까지 Cloutly는 마케팅 팀이 리뷰와 수익 사이의 점을 연결하는 데 도움을 줍니다. G2의 새로운 기능이지만 Square에서 가장 높은 평가를 받은 리뷰 앱이며 Mindbody, ClubReady, Hubspot 및 Zapier와 같은 수천 개의 다른 시스템과 연결됩니다. Cloutly의 다단계 이메일 + ...

Wonderflow

wonderflow.ai

매일 수백만 건의 제품 리뷰가 작성됩니다. Wonderflow는 이를 분석하고 엄청나게 방대한 고객 피드백 흐름을 성공적인 결정으로 바꾸는 가장 간단한 AI 기반 솔루션입니다. Wonderflow의 통합 VoC 분석은 B2C 회사가 온라인 리뷰, 지원 센터 기록, NPS와 같은 소비자 피드백에서 가치를 추출하는 데 도움이 됩니다. AI는 구매자와 경쟁사 모두로부터 전 세계 고객의 소리를 분석합니다. 자연어 처리(NLP) 기술은 복잡한 절차가 아닌 쉽게 소화할 수 있는 통찰력을 제공하므로 회사의 모든 사람이 몇 초 안에 최고의 정...

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight는 AI 기반 텍스트 분석을 제공하여 브랜드와 대행사가 단어로부터 고객, 대상 고객 및 경쟁사 인텔리전스를 생성할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 설문 조사, 리뷰, 고객 서비스 기록 및 온라인 대화에서 실행 가능한 통찰력을 발견하기 위한 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 온라인에서 어린이를 안전하게 보호하기 위해 원래 영국 정부와 협력하여 개발한 기술을 사용하는 우리의 비교 접근 방식은 잠재 고객 그룹과 브랜드를 독특하고 서로 유사하게 만드는 요소를 보여줍니다. Insights는 마케팅 ...

SurveySensum

surveysensum.com

SurveySensum은 중소기업 및 대기업에 적합한 최고의 고객 피드백 플랫폼입니다. 이는 단순한 플랫폼이 아닌 포괄적인 CX 컨설팅 서비스입니다. 전담 CX 컨설턴트는 설문 조사 작성부터 통찰력 분석, 비즈니스 목표 달성을 위해 이러한 통찰력을 기반으로 취해야 할 조치 결정에 이르기까지 모든 것을 지원합니다. 미국과 아시아를 포함하여 40개 이상의 국가에서 전 세계 500개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있는 SurveySensum은 쉽고 저렴한 방식으로 실시간 옴니채널 소비자 통찰력에 대한 액세스를 촉진합니다. FMCG, 은...

Lumoa

lumoa.me

Lumoa는 GPT를 제공하는 최초의 CX 플랫폼입니다. 과거에는 기업들이 여러 소스로부터 고객 피드백을 수집, 분석, 해석 및 보고하는 데 몇 주를 소비했습니다. 이제 모든 직원은 고객의 목소리를 바탕으로 질문하고 실시간 답변을 받을 수 있습니다. Lumoa는 시기적절한 결정을 내려 KPI를 최대 3배까지 높일 수 있도록 도와줍니다.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill 고객 피드백 분석 플랫폼은 기업이 고객 현실을 실현할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 설문 조사, 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품과 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Amazon, ...

Kapiche

kapiche.com

Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대...

Kimola

kimola.com

Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록...

Caplena

caplena.com

브랜드가 개방형 응답에서 통찰력을 발견하는 방식을 변화시키는 AI 피드백 분석 플랫폼인 Caplena를 만나보세요. 텍스트 데이터를 정량적 변수와 결합하면 사용자가 압도적인 피드백, 리뷰 및 NPS 설문조사 데이터를 실행 가능한 기회로 전환할 수 있습니다. 현재 DHL, Lufthansa, Euromonitor 등 200개 이상의 브랜드와 시장 조사 기관이 Caplena를 신뢰하여 고객 및 직원 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 전환하고 있습니다. 그렇다면 Caplena가 다른 AI 도구와 차별화되는 점은 무엇입니까? ...

Séntisis

sentisis.com

Sentisis는 스페인어로 된 소셜 미디어 및 인터넷 대화를 이해할 수 있는 스페인어권 시장의 선도적인 제품으로, 스페인, 콜롬비아, 멕시코, 페루 및 미국에 100개 이상의 고객이 있으며 활동하고 있습니다. Sentisis는 실행 가능한 데이터를 추출하기 위해 각 산업(+40개의 사전 구축된 산업) 및 국가의 뉘앙스에 적응하는 기술을 갖춘 의미론적 전문 ​​지식을 보유하고 있습니다.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds는 컴퓨터가 언어를 읽고 진정으로 이해하도록 가르치는 것을 사명으로 하는 영국 기반의 SaaS 회사입니다. 전 세계 데이터의 80%는 구조화되지 않은 텍스트 형태로 존재합니다. 대기업은 매일 수백만 개의 트윗, 이메일, 웹 채팅, 온라인 리뷰, 설문 조사 결과, CRM 항목, 뉴스 기사 및 포럼 게시물에 의해 작성되고 대기업을 위해 작성됩니다. 그러나 언어는 이상하고, 예측할 수 없으며, 구어체이고, 유동적이고, 냉소적이며, 상황에 전적으로 의존합니다. 이해하기 어렵고 대부분의 조직에서는 전혀 보이지 않습니다.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce는 심층적인 의미론적 및 시각적 분석을 기반으로 하는 통합 미디어, 전자상거래 인텔리전스, 고객 서비스 플랫폼입니다. 당사의 360도 시장 보기 개념은 하나의 강력한 생태계 내에서 뉴스, 소셜 미디어, 리뷰, 가격 책정, 광고 및 위협 인텔리전스를 제공합니다. SemanticForce는 마케팅, 커뮤니케이션 및 고객 지원 전문가를 위한 심층 청취, 고급 분석 및 헬프데스크 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 크로스 미디어 범위, 다국어 정서 및 분석, 고급 세분화, 독점 BI 및 보고 도구를 제공합니다. F...