페이지 8 - 대안 - Unleash
FreshLime
freshlime.com
FreshLime은 텍스트, 채팅, 이메일을 통해 리드 및 고객과의 상호 작용을 편리하게 만들고 모두 한 곳에서 정리할 수 있는 지역 비즈니스를 위한 고객 상호 작용 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 고객이 연중무휴 24시간 모든 상호 작용에 대비할 수 있도록 해드립니다.
Vizury
vizury.com
2007년에 출시된 Vizury는 브랜드가 더 높은 퍼널 전환율과 고객 유지율을 달성할 수 있도록 지원하는 성과 중심의 마테크 솔루션입니다. 창립 이래 당사의 고유한 기술 중심 서비스의 초점은 항상 고객을 브랜드 웹사이트, 모바일 앱 또는 소매점으로 다시 유도하고 신규 고객 확보, 유지 및 브랜드 충성도를 향상시키는 것이었습니다. Vizury의 플랫폼과 사업은 출시 및 글로벌 규모를 달성한 후 2018년 Affl에 인수되었습니다.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 수상 경력이 있는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드가 생성한 온라인 버즈를 듣고 응답하고 특정 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 효과적으로 배포할 수 있습니다. Locobuzz는 소셜 미디어를 '듣는' 데 도움이 될 뿐만 아니라 내장된 CRM 기능을 사용하여 개인화된 방식으로 사용자와 '참여'하는 데도 도움이 됩니다. 강력한 데이터 버킷팅은 통찰력을 생성하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 위한 원스톱 디지털 인텔리전스 허브를 고안합니다. 이를 통해 복잡한 소셜 데이터의 과...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi는 B2C 기업을 위한 모바일 우선 대화형 영업 및 마케팅 플랫폼을 제공합니다. 당사의 솔루션은 영업 및 마케팅 전문가가 판매 전환율을 높이고 실시간 참여를 개선하며 차별화된 온라인 고객 경험을 제공할 수 있는 기회를 만듭니다. Whisbi는 화상 통화, 채팅, 챗봇, 클릭 투 콜 또는 기존 전화 통화와 같은 모든 연락 채널을 고객을 위한 하나의 중앙 집중식 데이터 기반 UI로 결합합니다. BI 엔진으로 강화된 Whisbi는 적시에 적절한 고객에게 적절한 채널을 제공합니다. Whisbi 솔루션은 콜센터부터 실제 매장...
Hubtype
hubtype.com
Hubtype은 브랜드가 원활하고 의미 있고 영감을 주는 방식으로 고객과 소통하는 새로운 커뮤니케이션 시대를 향한 길을 열어가고 있습니다. Hubtype은 기업이 대화형 앱을 통해 규모에 맞게 간단하고 의미 있는 고객 중심 대화를 수용할 수 있도록 지원합니다. 챗봇을 넘어 뛰어난 UX를 제공하는 최고의 그래픽 인터페이스(웹사이트, 모바일 앱 등)와 최고의 메시징 앱(예: WhatsApp, FB 메신저 등) 또는 웹챗을 결합한 새로운 기술입니다.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot은 코드가 없고 사용하기 쉬운 챗봇 빌더로 전환율을 높입니다. Joonbot을 사용하면 청중에게 정보를 즉시 안내하고, 수집하고, 푸시할 수 있습니다. 일부 사용 사례: 더 많은 적격 리드 확보 판매 증대 고객 해결 자동화
Fini
usefini.com
Fini는 AI를 사용하여 접근 가능하고 빠른 설정 프로세스를 통해 지식 기반을 챗봇으로 변환하는 도구입니다. 이 도구는 고객 문의 사항을 24시간 즉각적으로 처리하여 지속적인 고객 지원을 제공하기 위해 개발되었습니다. 사용자의 개인 데이터와 안전하게 통합되며 코딩 없이도 Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack, Discord 등 다양한 플랫폼에서 작동합니다. 또한 Fini는 AI를 활용하여 고객 이탈의 원인을 파악하고 고객 유지를 위한 개인화된 경험을 맞춤...
Glassix
glassix.com
Glassix는 대화형 AI 및 옴니채널 고객 커뮤니케이션에 대한 액세스를 확대하여 기업이 아직 활용하지 못한 잠재력을 발휘하고 비교할 수 없는 확장성을 달성할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하고 있습니다. Glassix는 AI 옴니채널 기능을 통해 고객 여정을 재구성합니다. 우리는 시간적 경계를 초월하여 휴면 시간에도 모든 접점에서 고객의 요구를 충족합니다. Nike, Avis, Nintendo, Domino's 및 Dyson의 신뢰를 받는 Glassix는 혁신적인 기술을 통해 임무를 추진합니다. Glassix를 사용하면 고...
Desku
desku.io
Deku는 전자상거래 및 SaaS 산업을 위해 설계된 솔루션을 전문으로 하며 AI 기반 고객 지원의 최전선에 있습니다. 회사는 효율성 향상, 사용자 경험 향상, 엔터프라이즈급 신뢰성에 초점을 맞춰 고객 서비스 부문을 변화시키는 것을 목표로 하고 있습니다. Desku가 제공하는 제품 * AI 기반 자동화: Desku의 AI 기반 챗봇 및 자동화 유틸리티는 지원 작업량을 크게 줄여줍니다. * 공유 받은 편지함: Desku는 현대 지원 팀에 최적화된 매우 빠르고 사용자 친화적이며 AI로 강화된 받은 편지함을 제공합니다. * 지식 베이스...
Stonly
stonly.com
Stonly는 고객 서비스를 위한 현대 지식 플랫폼입니다. 우리는 상담원과 고객을 위한 단계별 가이드, 의사결정 트리, AI 답변, 자동화, 연습, 체크리스트, 지식 기반을 통해 기업이 빠르고 정확한 해결 방법을 모색할 수 있도록 돕습니다. 다른 지식 플랫폼과 달리 Stonly의 지식은 (정적이 아닌) 대화형이며 사람들이 필요할 때 언제 어디서나 전달됩니다. 이는 훨씬 더 자주 사용되며 발생하는 모든 사례를 처리할 수 있음을 의미합니다. AI를 사용하여 지식을 활용하여 쉬운 답변이든 심층적인 지침이든 이상적인 솔루션으로 각 요청에 ...
Elium
elium.com
회사의 지식을 항상 활용하고 실행 가능하게 만드세요. 연구에 따르면 직원들은 정보를 검색하는 데 매일 2시간을 소비합니다. 오직 자신의 업무를 수행할 수 있어야 합니다. 이제 팀이 이 시간을 중요한 일에 사용할 수 있도록 권한을 부여해야 할 적절한 순간입니다. Elium은 회사 지식을 공유하고 강화할 수 있는 신뢰할 수 있고 유연한 소스를 제공합니다. 이는 의사 결정 프로세스를 간소화하고 협업과 혁신 능력을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE은 여러 솔루션을 한곳에서 제공하는 올인원 기업 디지털 플랫폼으로 디지털 혁신을 따라갈 수 있습니다. 이 플랫폼은 완벽하게 통합된 기본 솔루션, 다른 기업 시스템과 애플리케이션을 연결하는 유연한 아키텍처, 사용자 경험을 풍부하게 하는 많은 추가 리소스를 제공합니다. 다양한 플랜으로 제공되는 몇 가지 SYDLE ONE 솔루션을 살펴보세요. * BPM: 비즈니스 프로세스 자동화 및 워크플로우. * ECM: 중앙 집중식 데이터와 완전한 콘텐츠 및 문서 관리. * 분석: 실시간 비즈니스 지표. * CRM: 360도 고...
ProWiki
pro.wiki
팀과 조직을 위한 지식 관리 ProWiki는 유연한 지식 기반입니다. 사일로를 허물고, 데이터를 지식으로 전환하고, 협업을 촉진하세요. Wikipedia를 구동하는 오랜 테스트를 거친 오픈 소스 소프트웨어인 MediaWiki는 ProWiki의 기반입니다. 수십 개의 번들 확장 기능과 사용자 정의 기능을 통해 MediaWiki 플랫폼을 원활하고 효과적으로 사용하세요. 강력한 협업 도구를 사용하고 전체 버전 기록 및 변경 사항 추적 페이지를 통해 투명성을 누리세요. 클라우드에 호스팅되어 즉시 사용 가능합니다.
Eniston
eniston.io
관리하고 싶은 지식 기반 소프트웨어를 사용하기 쉽습니다. 강력하고 직관적인 지식 관리 소프트웨어로 정보 관리를 간소화하세요. 올바른 답변을 제공하여 지원 시간을 줄이거나 온보딩 또는 참조를 위해 eniston을 사용하세요.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy는 기존 도구 및 회사 지식과 안전하게 통합되어 비즈니스에 맞춤화된 AI 도우미 및 워크플로 자동화를 만들 수 있습니다.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. 높은 기술적 가치를 지닌 혁신적인 제품과 서비스를 개발, 생산, 판매하는 소프트웨어 하우스입니다. 주요 제품은 ITSM 플랫폼인 Deepser이다. Deepser는 대화형 웹 인터페이스를 갖춘 혁신적이고 직관적인 IT 서비스 관리 솔루션입니다. 이를 통해 비즈니스 프로세스를 관리하고, 지원 요청을 구성하고, 회사 리소스 사용을 최적화하고, 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. ITSM 소프트웨어는 ITIL 프레임워크를 존중합니다. 혁신적인 자동화 알고리즘을 통해 신속한 구현이 가능합니다. 다른 소프트웨어와...
Unily
unily.com
Unily는 모든 사람에게 더 나은 업무 환경을 제공하는 디지털 업무 공간의 중심에 있는 직원 경험 플랫폼입니다.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki는 모든 규모의 팀과 조직을 위한 클라우드 기반 위키 플랫폼입니다. 사용 편의성과 단순성을 염두에 두고 제작되었습니다.
Inkling
inkling.com
Inkling은 Echo360과 힘을 합쳐 학습을 혁신하고 전 세계 일선 직원, 학생 및 학습자를 위한 교육 경험을 향상했습니다. Inkling은 조직이 일선 인력을 참여시키는 방식을 혁신하는 직원 교육 플랫폼입니다. 이는 모바일 학습을 재정의하여 고객 상호 작용을 향상시키는 필수 교육 및 리소스에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다. 이러한 혁신적인 접근 방식은 학습과 민첩성을 결합하여 직원들이 언제 어디서나 뛰어난 능력을 발휘할 수 있도록 지원합니다. Inkling의 직관적인 플랫폼은 현대 학습 솔루션의 선두에 서 있습니다...
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub는 전 세계 다양한 시장에서 다양한 규모의 수백 개 기업이 사용하는 클라우드 기반 CMS 인트라넷을 제공합니다. MyHub는 설정이 매우 간단하고 관리가 쉬우며 완벽하게 사용자 정의가 가능합니다. MyHub에는 IT 리소스가 필요하지 않으므로 몇 분 안에 인트라넷 사이트를 온라인으로 만들 수 있습니다. 이 제품에는 사전 구축된 인트라넷 페이지 템플릿이 많이 있으며 즉시 사용 가능한 다양한 강력한 비즈니스 모듈 및 도구가 함께 제공됩니다. 보안 사용자 정의 인트라넷 페이지에 기능과 콘텐츠를 간단하고 쉽게 끌어다 놓을 수 ...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
깔끔하고 단순하며 직관적인 KnowledgeOwl을 사용하면 고객과 직원을 위한 지식 기반을 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다. 직원 지식과 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 실용적인 지식 기반 소프트웨어입니다. 고객이 선호하는 기능은 다음과 같습니다. * 직관적이고 사용하기 쉬운 편집기: WYSWIG(보이는 대로 얻는다) 편집기에서 기사를 만들고 편집합니다. * 효과적인 검색: 독자가 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있다는 확신을 가지십시오. * 도움이 되는 용어집: 기사 내의 용어를 자동으로 강조 표시하고 스크롤하여 정의를 확...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax는 CX 전문가가 구축한 AI 기반의 전체 제품군 지식 관리 솔루션으로, 접점 전반에 걸쳐 일류 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 우리는 Fortune 500대 기업과 협력하여 전략적 지식 관리를 통해 고객 만족을 제공하고 있습니다. KM 모듈, 즉 지식 기반 기사 및 FAQ, 시각적 방법 가이드, 인지적 의사결정 트리는 최소한의 노력으로 지원 챔피언과 고객이 상황에 맞는 실행 가능한 지식을 쉽게 사용할 수 있도록 특별히 제작되었습니다. 코드 없는 DIY 콘텐츠 제작 기능을 사용하면 콘텐츠를 만드는 데 기술...
DeveloperHub
developerhub.io
맞춤형 고객 대면 문서에 대한 피드백을 현대적인 방식으로 공동으로 작성, 게시, 검토, 분석 및 수집하는 문서 플랫폼입니다. 2018년에 설립된 DeveloperHub는 팀의 모든 구성원이 문서에 대해 협업하고, 즉시 게시하고, 문서가 어떻게 수행되는지 이해할 수 있도록 함으로써 기업이 지원 티켓 양을 줄이는 데 도움을 줍니다.
Inbenta
inbenta.com
인벤타(Inbenta)는 지능형 자동화를 통해 기업이 고객 경험을 개선하고 비용을 절감할 수 있도록 돕는 대화형 AI 플랫폼이다. 사용 사례: 고객 서비스, IT 헬프데스크, 마케팅 및 영업, HR, 디지털 혁신. 제품: 챗봇, 검색, 벤티(사례 관리/티켓팅), 지식, 디지털 강사(대화형 제품 데모). 기술: 독점 AI, AI 플랫폼, 생성적 AI 통합. 경쟁 우위: Inbenta의 대화형 AI는 업계 전반에 걸쳐 10년 동안 수십억 건의 고객 상호 작용에 대해 교육을 받아 고객 경험을 향상시키는 것으로 입증되었습니다. ...
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI는 사용자가 자신의 데이터를 사용하여 ChatGPT로 구동되는 AI 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼입니다. Chatbase 대안.
Blits
blits.ai
Blits.ai는 Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford 등의 AI 역량을 하나의 플랫폼에 결합한 AI 생태계입니다. 다음을 사용하여 챗봇과 보이스봇을 구축, 교육 및 배포하세요. - 생성적 AI 모델(GenAI) - 검색 증강 생성(RAG) - 대화형 AI 흐름을 GenAI에 추가하여 제어권 확보 다양한 LLM(대형 언어 모델) 중에서 선택하여 봇을 훈련하세요. 모든 유형의 사용 사례에 대해 대규모로 지원됩니다. 청중을 위한 완벽한 음성 톤을 갖춘 봇을 구...
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO는 ChatGPT 언어 모델을 기반으로 맞춤형 AI 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼입니다. 일부 주요 기능은 다음과 같습니다. * 챗봇은 OpenAI의 기술로 구동되어 ChatGPT와 동일한 고품질 대화 기능을 제공합니다. * 플랫폼은 귀하의 웹사이트를 자동으로 스크랩하여 귀하의 콘텐츠와 데이터에 맞는 맞춤형 챗봇을 생성할 수 있습니다. * 챗봇을 웹사이트, Shopify, CRM 시스템 등과 같은 전자상거래 플랫폼에 통합할 수 있습니다. * 챗봇은 인터넷이나 자체 데이터 소스에 연결하여 이미지를 표시하고 리드 및 사용...
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI는 다양한 산업 분야의 비즈니스를 지원하는 다중 채널, 팀 간 AI 보조 플랫폼입니다. 일부 주요 기능 및 서비스는 다음과 같습니다. * 웹사이트, 문서, 라이브 시스템의 정보를 연결하여 맞춤형 AI 비서 제공 * AI 도우미가 빠르게 정보를 검색하고, 콘텐츠를 생성하고, 팀을 지도할 수 있습니다. * 고객 계정, 팀 또는 프로젝트에 대한 개별 스레드 및 워크플로 생성, 문서, 앱 및 커뮤니케이션 채널 연결 가능 * 추천에 대한 적절한 수준의 개성과 적극적 활동을 설정하는 개인화 옵션을 제공합니다. * 콘텐츠 북마크,...
NotBot
notbot.in
Not-Bot은 완전한 WhatsApp 자동화, 마케팅 및 Chatbot 구축 플랫폼입니다. 약속 잡기부터 식료품 구매, 결제까지 우리가 인터넷에서 하는 거의 모든 일을 자동화할 수 있는 봇입니다. WHATSAPP의 NOT-BOT을 사용하면 이 모든 일과 그 이상을 자동화할 수 있습니다. Not-Bot은 WhatsApp에서 IVR로 작동할 수도 있고, AI와 통합되면 실제 인간처럼 행동할 수도 있습니다. Not-Bot은 모든 데이터베이스, 웹사이트, 앱과 통합될 수 있습니다. 인터넷을 사용하여 무언가가 작동하면 Not-Bo...
Webio
webio.com
Webio는 특히 부채 추심 및 부채 관리에 초점을 맞춘 고객 참여를 위한 AI 기반 플랫폼입니다. Webio의 제품에 대한 몇 가지 주요 세부 정보: +> 대화형 AI: * Webio는 대화형 AI와 챗봇을 사용하여 다양한 디지털 채널에서 고객 대화를 자동화하고 혼합합니다. * 성향 안내 기술은 고객 상태를 예측하고 개인화된 여정을 설계하여 참여도를 높일 수 있습니다. +> 부채 추심 및 지불: * Webio는 신용, 추심 및 결제 메시지를 전문으로 하며 기업이 부채 주기 전반에 걸쳐 고객과 긍정적으로 소통할 수 있도록 지원합...