페이지 13 - 대안 - Sprig
aytm
aytm.com
Aytm("Ask Your Target Market"의 약자)은 기업과 연구자가 실행 가능한 고객 데이터와 통찰력을 수집하도록 돕는 민첩한 소비자 통찰력 플랫폼이자 연구 서비스 회사입니다. 와 함께: * 인사이트 솔루션: Aytm은 제품 개발, 시장 조경, 소비자 경험, 브랜드 인사이트, 마케팅 전략 등을 포괄하는 다양한 인사이트 솔루션을 제공합니다. 사전 구축된 템플릿과 맞춤형 조사 기능이 있습니다. * 유연한 서비스: Aytm은 고객의 요구 사항과 전문 지식에 따라 통찰력 플랫폼에 대한 DIY 액세스, 보조 DIY 서비스 및 ...
First Insight
firstinsight.com
First Insight는 디자이너, 판매자, 브랜드 관리자, 구매자 및 마케팅 팀이 소매 업계를 위해 특별히 고안된 디지털 설문 조사에 소비자를 참여시켜 매일 직면하는 주요 질문에 답할 수 있는 차세대 의사 결정 플랫폼을 제공합니다. 소매업체 리더들은 First Insight의 디지털 테스트 플랫폼(InsightSUITE)을 사용하여 대상 고객의 가치를 발굴하여 성장을 지원합니다. 당사의 솔루션은 제로파티, 고객의 소리 데이터를 수집하고 이를 AI와 결합하여 재무 목표를 현실로 만듭니다. 왜 퍼스트 인사이트인가? First...
Outset
outset.ai
Outset은 확장 기능을 통해 연구 프로세스를 자동화하고 간소화하도록 설계된 AI 조정 연구 플랫폼입니다. 인공 지능을 활용하여 플랫폼은 수많은 참가자와 동시에 비디오, 오디오 및 텍스트 인터뷰를 수행하고 합성할 수 있습니다. 수백 건의 인터뷰를 동시에 진행하는 데 탁월하며, 참가자의 응답을 더 깊이 조사하여 통찰력을 추출하고 답변 뒤에 숨은 '이유'를 이해합니다. 이 서비스를 사용하면 Outsets 패널을 활용하거나 사용자의 개인 패널 파트너를 통합하여 참가자를 모집하는 기능과 함께 사용자가 연구 가이드를 업로드하고 맞춤화할...
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro는 개인화된 보고서를 자동으로 생성하는 온라인 평가를 생성하는 소프트웨어 플랫폼입니다. Capgemini, EDF, Bare International과 같은 컨설턴트 및 회사가 Pointerpro를 통해 맞춤형 조언 제공을 자동화하는 이유를 알아보세요. 비즈니스 확장, 리드 생성, 자동화를 통한 시간 절약 등의 목표가 무엇이든 Pointerpro를 사용하면 작업이 더 쉬워집니다. 우리는 귀하가 즐겨 사용하는 모든 앱과 통합하고 수집된 데이터를 귀하가 원하는 곳으로 보냅니다. 우리는 ISO 27001:2022 인증을...
Cloutly
cloutly.com
Cloutly는 여러 위치에 있는 기업이 고객 경험을 수집, 측정 및 관리하는 데 도움이 되는 올인원 검토 기술 플랫폼입니다. 소규모 이발소부터 Just Cuts, Swimart, Home 대신과 같은 기업 고객에 이르기까지 Cloutly는 마케팅 팀이 리뷰와 수익 사이의 점을 연결하는 데 도움을 줍니다. G2의 새로운 기능이지만 Square에서 가장 높은 평가를 받은 리뷰 앱이며 Mindbody, ClubReady, Hubspot 및 Zapier와 같은 수천 개의 다른 시스템과 연결됩니다. Cloutly의 다단계 이메일 + ...
Wonderflow
wonderflow.ai
매일 수백만 건의 제품 리뷰가 작성됩니다. Wonderflow는 이를 분석하고 엄청나게 방대한 고객 피드백 흐름을 성공적인 결정으로 바꾸는 가장 간단한 AI 기반 솔루션입니다. Wonderflow의 통합 VoC 분석은 B2C 회사가 온라인 리뷰, 지원 센터 기록, NPS와 같은 소비자 피드백에서 가치를 추출하는 데 도움이 됩니다. AI는 구매자와 경쟁사 모두로부터 전 세계 고객의 소리를 분석합니다. 자연어 처리(NLP) 기술은 복잡한 절차가 아닌 쉽게 소화할 수 있는 통찰력을 제공하므로 회사의 모든 사람이 몇 초 안에 최고의 정...
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight는 AI 기반 텍스트 분석을 제공하여 브랜드와 대행사가 단어로부터 고객, 대상 고객 및 경쟁사 인텔리전스를 생성할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 설문 조사, 리뷰, 고객 서비스 기록 및 온라인 대화에서 실행 가능한 통찰력을 발견하기 위한 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 온라인에서 어린이를 안전하게 보호하기 위해 원래 영국 정부와 협력하여 개발한 기술을 사용하는 우리의 비교 접근 방식은 잠재 고객 그룹과 브랜드를 독특하고 서로 유사하게 만드는 요소를 보여줍니다. Insights는 마케팅 ...
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum은 중소기업 및 대기업에 적합한 최고의 고객 피드백 플랫폼입니다. 이는 단순한 플랫폼이 아닌 포괄적인 CX 컨설팅 서비스입니다. 전담 CX 컨설턴트는 설문 조사 작성부터 통찰력 분석, 비즈니스 목표 달성을 위해 이러한 통찰력을 기반으로 취해야 할 조치 결정에 이르기까지 모든 것을 지원합니다. 미국과 아시아를 포함하여 40개 이상의 국가에서 전 세계 500개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있는 SurveySensum은 쉽고 저렴한 방식으로 실시간 옴니채널 소비자 통찰력에 대한 액세스를 촉진합니다. FMCG, 은...
Lumoa
lumoa.me
Lumoa는 GPT를 제공하는 최초의 CX 플랫폼입니다. 과거에는 기업들이 여러 소스로부터 고객 피드백을 수집, 분석, 해석 및 보고하는 데 몇 주를 소비했습니다. 이제 모든 직원은 고객의 목소리를 바탕으로 질문하고 실시간 답변을 받을 수 있습니다. Lumoa는 시기적절한 결정을 내려 KPI를 최대 3배까지 높일 수 있도록 도와줍니다.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 고객 피드백 분석 플랫폼은 기업이 고객 현실을 실현할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 설문 조사, 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품과 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Amazon, ...
Kapiche
kapiche.com
Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대...
Kimola
kimola.com
Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록...
Caplena
caplena.com
브랜드가 개방형 응답에서 통찰력을 발견하는 방식을 변화시키는 AI 피드백 분석 플랫폼인 Caplena를 만나보세요. 텍스트 데이터를 정량적 변수와 결합하면 사용자가 압도적인 피드백, 리뷰 및 NPS 설문조사 데이터를 실행 가능한 기회로 전환할 수 있습니다. 현재 DHL, Lufthansa, Euromonitor 등 200개 이상의 브랜드와 시장 조사 기관이 Caplena를 신뢰하여 고객 및 직원 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 전환하고 있습니다. 그렇다면 Caplena가 다른 AI 도구와 차별화되는 점은 무엇입니까? ...
Séntisis
sentisis.com
Sentisis는 스페인어로 된 소셜 미디어 및 인터넷 대화를 이해할 수 있는 스페인어권 시장의 선도적인 제품으로, 스페인, 콜롬비아, 멕시코, 페루 및 미국에 100개 이상의 고객이 있으며 활동하고 있습니다. Sentisis는 실행 가능한 데이터를 추출하기 위해 각 산업(+40개의 사전 구축된 산업) 및 국가의 뉘앙스에 적응하는 기술을 갖춘 의미론적 전문 지식을 보유하고 있습니다.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds는 컴퓨터가 언어를 읽고 진정으로 이해하도록 가르치는 것을 사명으로 하는 영국 기반의 SaaS 회사입니다. 전 세계 데이터의 80%는 구조화되지 않은 텍스트 형태로 존재합니다. 대기업은 매일 수백만 개의 트윗, 이메일, 웹 채팅, 온라인 리뷰, 설문 조사 결과, CRM 항목, 뉴스 기사 및 포럼 게시물에 의해 작성되고 대기업을 위해 작성됩니다. 그러나 언어는 이상하고, 예측할 수 없으며, 구어체이고, 유동적이고, 냉소적이며, 상황에 전적으로 의존합니다. 이해하기 어렵고 대부분의 조직에서는 전혀 보이지 않습니다.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce는 심층적인 의미론적 및 시각적 분석을 기반으로 하는 통합 미디어, 전자상거래 인텔리전스, 고객 서비스 플랫폼입니다. 당사의 360도 시장 보기 개념은 하나의 강력한 생태계 내에서 뉴스, 소셜 미디어, 리뷰, 가격 책정, 광고 및 위협 인텔리전스를 제공합니다. SemanticForce는 마케팅, 커뮤니케이션 및 고객 지원 전문가를 위한 심층 청취, 고급 분석 및 헬프데스크 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 크로스 미디어 범위, 다국어 정서 및 분석, 고급 세분화, 독점 BI 및 보고 도구를 제공합니다. F...
Quallie
quallie.com
온라인 포커스 그룹 소프트웨어 - 실시간 채팅, 일기, 토론 게시판, 게시판, 포럼, 여론 조사 및 기타 기능. 하나의 연구 프로젝트에 모든 모듈을 결합할 수 있습니다. 질적 연구를 위한 것입니다.
Unless
unless.com
UNLESS의 임무는 사용자 인터페이스를 대화 상자로 전환하여 사용자가 인간의 방식으로 장치와 상호 작용할 수 있도록 하는 것입니다. 우리의 대화형 UI 플랫폼은 기업에 모든 사용자와의 개인화된 대화를 촉진하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이는 기술적 전문 지식 없이도 기존 제품에 쉽게 추가할 수 있는 다양한 UI 구성 요소를 통해 가능합니다.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ는 MENA 연구원 및 테스터를 위한 최초의 완전 원격 사용자 연구 솔루션입니다. 현지 테스터 패널을 활용하여 아랍어 및 영어 테스트 옵션을 제공합니다. 우리는 MENA 지역의 모든 브랜드, 관리자 및 연구원이 UX 연구에 접근할 수 있도록 하는 임무를 수행하고 있습니다. UserQ 패널을 사용하면 MENA 지역의 100개 국적과 다양한 인구통계에 걸쳐 10,000명이 넘는 사용자에게 즉시 액세스할 수 있습니다. 목표 고객과 일치하는 다양한 품질 테스터 중에서 모집할 수 있습니다. 우리의 원격 테스트 도구에는 몇 시간 안에...
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck 플랫폼은 숙련된 전문가들로 구성된 대규모 패널로부터 마케팅 자료에 대한 객관적인 피드백을 제공합니다. 결과를 개선하고 비용이 많이 드는 실패를 방지하는 데 도움이 되는 외부 관점입니다. 웹사이트, 랜딩 페이지, 이메일, 광고, 소셜 미디어, 진열대, 브로셔 등 모든 자료에 대한 피드백을 받아보세요. 소중한 예산을 지출하기 전에 유용한 2차 소견입니다. 아이디어를 업로드하면 5명의 패널 멤버가 검토한 후 이메일로 기밀 보고서를 받게 됩니다. 또한 회원이 되어 다른 사람들에게 리뷰를 제공하여 비용을 절약하고 무료 테...
PrepsUs
prepsus.io
사용자 조사 소프트웨어는 제품 관리자가 원하는 제품 및 비즈니스 결과를 가져올 주요 사용자 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
Parative
parative.com
Parative는 데이터 팀, CDP 또는 데이터 웨어하우스의 지원 없이 실행 가능한 제품 사용 및 고객 행동 통찰력을 가장 필요로 하는 직원(일선 수익 및 유지 팀)의 손에 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. Parative는 팀이 다음 세 가지 질문에 답할 수 있도록 설계되었습니다. * 어떤 고객 행동이 전환, 유지 및 확장의 주요 지표인지 어떻게 식별합니까? * 이러한 결과에 대한 각 고객의 준비 상태를 평가하기 위해 고객 모집단 전체에서 이러한 주요 행동을 실시간으로 모니터링하려면 어떻게 해야 합니까? * 이러한 주요 행동...
Digsite
digsite.com
Digsite는 항상 온라인 품질 분야의 전문가였지만 고객의 증가하고 다양한 요구 사항을 충족하려면 더 광범위한 솔루션이 필요하다는 것을 알고 있었습니다. 솔루션은 정성적 반복과 정량적 검증 모두를 위해 훨씬 더 유동적이고 통합된 플랫폼이어야 했습니다. 우리는 참가자에게 다시 연락하고 양질의 응답을 얻을 수 있도록 샘플과 함께 정성적 반복 및 정량적 검증을 위한 전체적인 통합 플랫폼을 구축하기 시작했습니다. 우리는 귀하가 전체 연구를 직접 수행할 수 있으면서도 도움이 필요하다고 생각하거나 보다 복잡한 접근 방식으로 전환하려는 경우 ...
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
전환 범죄는 사용자 경험을 개선하고 사이트나 앱의 전환율을 높이는 가장 빠르고, 쉽고, 저렴한 방법입니다. 접근 가능하고 저렴한 사용성 테스트를 통해 실제 사람들에게 문제와 이유를 보여주고 문제를 해결할 수 있도록 하세요.
Chatty Insights
chattyinsights.com
고객 중심 의사결정을 위한 단일 정보 소스입니다. 고객 피드백, 인터뷰 등을 통해 인사이트를 수집하고 분석하세요.
UserPeek
userpeek.com
UserPeek은 다양한 제품에 대한 실제 사용자 경험을 기록하는 플랫폼을 제공하여 원격 사용성 테스트를 수행하는 강력한 도구로 부상하고 있습니다. 이 직관적인 도구는 사용자 여정에 대한 필터링되지 않은 보기를 제공하며 고급 태그 지정 및 주석 기능을 통해 더욱 효과적으로 UX 평가를 단순화하고 가속화합니다. UserPeek의 주목할만한 기능 중 하나는 광범위한 대상 인구 통계를 반영하도록 신중하게 선별된 다양하고 포괄적인 테스터 패널입니다. 이를 통해 사용자 행동과 선호도를 포괄적으로 이해할 수 있습니다. 사용자 테스트 효율성을 ...
Qualitative
qualitative.io
Qualitative를 사용하면 사용자 연구 세션을 매우 쉽게 초대하고, 예약하고, 진행할 수 있습니다.
HubUX
hubux.com
HubUX는 비공개 패널 관리, 영상 오디션 질문 등 정성 자동화, 설문조사 등을 위한 연구 운영 플랫폼입니다.