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Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상하도록 돕습니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. *...
Zowie
getzowie.com
Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Sho...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 전자상거래 AI와 사용자 정의 가능한 워크플로우 및 통합을 결합한 고객 경험 자동화 플랫폼입니다. 즉시 사용할 수 있는 60개 이상의 소매 및 전자상거래 관련 사용 사례를 통해 DigitalGenius는 소매업체가 "내 주문은 어디에 있습니까?"와 같은 반복적인 고객 질문에 대한 응답을 자동화하도록 돕습니다. 그리고 반품/환불. 결과적으로 응답 및 해결 시간이 빨라지고 상담원이 더 복잡한 쿼리를 처리할 수 있는 여유가 생깁니다.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd는 기업이 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 애플리케이션의 실시간 채팅을 통해 고객과 상호 작용하는 지능형 봇을 구축할 수 있도록 지원하는 강력한 플랫폼입니다. 또한 기업이 시작할 수 있도록 사전 구축된 템플릿을 제공합니다. Ai/ML Bot의 경우 몇 분 만에 워크플로를 구축하고 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 연결하세요. 기본 FAQ에 답변하려면 원활한 드래그 앤 드롭 옵션을 사용하여 "규칙 기반 봇"을 만드세요. ThumbCrowd는 어떻게 작동하나요? 1단계. 템플릿에서 적합한 사전 구축 봇을 선택하거나 비즈니...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind는 대화형 AI 관리 플랫폼으로, 비기술 팀이 단일 플랫폼에서 챗봇과 가상 비서를 구축, 출시 및 성장시킬 수 있도록 지원합니다. MindBehind는 Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault 등 모든 규모와 다양한 업계의 브랜드에 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 솔루션을 공급합니다. MindBehind로 구축된 챗봇이나 가상 비서는 웹사이트, 모바일 앱, Facebook Messenger 및 WhatsApp과 같은 소셜 미디어 인터페이스에 추...
Atlas
atlas.so
Atlas는 고객 지원 팀을 비용 센터에서 제품 혁신 엔진으로 전환하는 데 도움이 되는 올인원 고객 지원 도구입니다. 우리는 고객의 여정 전반에 걸쳐 주요 정보를 단일 위치에 통합하여 더 빠르고 효과적인 대응을 제공하고 고객의 전체적인 요구 사항을 분석하고 배울 수 있도록 합니다.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io는 세계 최고의 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 이는 기업이 채널 전반에 걸쳐 고객에게 즐거운 지원 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. Verloop.io의 플랫폼은 웹사이트와 WhatsApp부터 인앱 및 음성 상호 작용에 이르기까지 다양한 채널에 걸쳐 지원을 원활하게 제공합니다. Verloop.io는 Decathlon, Cleartrip 및 Nykaa와 같은 유명 브랜드를 포함하여 5000개가 넘는 브랜드의 글로벌 신뢰를 바탕으로 기업과 SMB 모두에게 서비스를 제공합니다. Verloop.io의 엔드 투 엔드...
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine은 모든 사람이 온라인 마케팅을 간단하고 쉽게 만들어 비즈니스 성장을 돕습니다. 우리는 아름답고 영향력 있는 마케팅 캠페인을 만들어 자동으로 전달하고 참여도를 추적하여 누가 대화할 준비가 되었는지 보여줍니다. 우리의 플랫폼은 고객, 파트너 및 잠재 고객과의 관계를 강화하여 더 적은 노력으로 더 많은 기회를 발견합니다.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate는 마케팅 담당자가 정확한 위치를 기반으로 사용자의 참여를 유도할 수 있는 위치 마케팅 솔루션입니다.
QReserve
get.qreserve.com
장비, 연구실, 회의실, 편의 시설, 사람 등을 쉽게 관리하는 동시에 광범위한 보고 및 재무 기능을 제공하는 유연하고 사용자 친화적인 일정 관리 플랫폼입니다. QReserve 사용: -상세한 리소스 액세스 규칙 설정 -예약 양식 수집 -프로젝트 관리 -예약 체크인/체크아웃 및 지연 또는 불참 예약 자동 취소 -기존 Outlook 및 Google 캘린더와 통합 -실시간에서 키오스크 예약 허용 지도/평면도 -정의된 시간대로 예약 -예약에 손님 초대 및 회신 요청 -송장 및 결제 처리 -통합 바코드 리더 지원이 포함된 체크인/아웃 장비 ...
MeetingPackage
meetingpackage.com
실시간 가용성과 동적 가격으로 회의실과 서비스를 온라인으로 판매하세요. 예약 엔진을 사용하여 귀하의 웹사이트를 통해 직접 예약이나 RFP를 직접 받으세요.
Mazévo
gomazevo.com
Mazévo는 콜로라도주 덴버 근처에 본사를 두고 있으며 Dean Evans and Associates의 창립자이자 EMS 예약 소프트웨어 시스템의 창시자인 Dean Evans에 의해 2019년에 시작되었습니다. Mazévo는 회의실 및 이벤트 예약과 최고의 고객 서비스를 위한 최고의 소프트웨어를 제공하는 데 전념하는 소규모의 활동적인 팀입니다. Mazévo는 이중 예약 없이 모든 회의, 이벤트 및 강의실 공간을 예약할 수 있는 기능을 제공합니다. 객실 설정, AV, 케이터링 등 모든 이벤트 세부정보를 처리하는 객실 요청 및 승인 ...
B2Metric
b2metric.com
B2Metric은 마케팅, 데이터 분석, CRM 팀이 고객 동향과 행동을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하는 AI/ML 기반 데이터 분석 플랫폼입니다. B2Metric은 기계 학습을 사용하여 데이터 분석을 자동화하고 예측 통찰력을 생성하여 고객 참여, 유지 및 성장을 개선하는 데 사용할 수 있습니다.
Twixor
twixor.com
Twixor는 Generative AI 및 NLP로 CX를 재정의하여 메시징 채널에서 역동적인 고객 여정을 창출합니다. Twixor의 로우 코드/노 코드 CX 플랫폼은 Digital Assistant와 지능형 프로세스 자동화를 통합하여 개인화된 목표 지향 상호 작용을 제공합니다. 이는 스크립트된 응답을 넘어 공감하는 맞춤형 추천 및 솔루션을 생성하고 마케팅, 비즈니스 거래 및 지원 운영 전반에 걸쳐 고객 만족도를 향상시킵니다. * 입증된 성공: Fortune 500대 기업을 포함하여 전 세계적으로 400개 이상의 고객과 분기마다...
Swarmia
swarmia.com
Swarmia는 비즈니스 결과, 개발자 생산성 및 개발자 경험이라는 세 가지 주요 영역에 걸쳐 소프트웨어 개발 리더, 관리자 및 팀에 가시성을 제공하는 엔지니어링 효율성 플랫폼입니다. 엔지니어링 팀이 이미 사용하고 있는 플랫폼(소스 코드 호스팅, 문제 추적기, 채팅)과 연결됩니다. Swarmia를 사용하면 전략적 이니셔티브를 파악하고 주요 엔지니어링 지표(DORA 및 SPACE 포함)를 측정하며 팀의 지속적인 개선을 추진할 수 있습니다.
RedSeed
redseed.com
RedSeed LMS는 세계 최고의 혼합 eLearning 솔루션입니다. 전체 RedSeed LMS는 보고할 수 있는 품질 코칭 상호 작용을 촉진하는 '코칭-피드백-루프'를 통해 행동 변화를 유도하도록 구축되었습니다. 다음과 같은 과정을 다루는 라이브러리가 점점 늘어나고 있습니다. 영업, 서비스, 소프트 스킬, 웰빙, 리더십, 규정 준수 등 전체 비즈니스에 대한 기술을 향상시키는 것은 쉽습니다! 즉시 사용 가능한 교육 제품군을 활용하거나 유연한 자동화와 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 나만의 학습 경로를 만들어 보세요. 당사의 학습...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk는 전자상거래 비즈니스가 여러 채널에 걸쳐 모든 고객 메시지를 한 곳에서 관리하고 채팅을 통해 더 많은 판매를 성사시키는 데 도움이 되는 옴니채널 고객 서비스 소프트웨어입니다. 고객 지원 팀은 평균 응답 시간을 최소화하고 고객에게 보다 빠르고 개인적인 경험을 제공할 수 있습니다.
Futr
futr.ai
Futr는 모든 언어와 채널에서 자동, 라이브, 비디오 및 소셜 채팅을 통해 고객 서비스 기능을 강화하는 서비스형 채팅 플랫폼입니다. 다수의 경찰, 주요 소매업체 및 자선단체를 포함한 클라이언트를 보유한 Futr는 스마트 조직이 항상 켜져 있고, 항상 즉각적이며, 항상 통찰력 있는 채팅 서비스를 통해 청중과 연결되도록 돕고 있습니다. 우리 말을 그대로 받아들이지 마세요. 1개월 평가판을 통해 Futr 플랫폼을 무료로 사용해 보세요! - 인스턴트 자동 채팅 배포 - 추적된 사용량 및 벤치마킹된 ROI - 예정된 체크인을 통한 ...
giosg
giosg.com
Giosg는 라이브 채팅, 챗봇, AI 및 대화형 콘텐츠를 결합하여 기업이 웹사이트 방문자를 판매로 전환하는 매력적인 온라인 경험을 빠르게 구축할 수 있도록 지원하는 판매 가속화 플랫폼입니다. 우리는 디지털 세계에서 조직과 사람 간의 상호 작용을 재구상하고 재정의하며 재평가하고자 합니다. 오늘날 소매, 자동차, 부동산 등 전 세계 1200개 이상의 기업이 우리의 탐구에 동참하고 있습니다.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit은 지역 비즈니스를 강화하기 위해 설계된 플랫폼입니다. 이는 고객 참여와 리드 전환을 크게 향상시켜 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 소프트웨어는 검토 관리, 비즈니스 문자 메시지, 문자 채팅, 중앙 받은 편지함, 문자 가능 유선 전화, 고객 설문 조사, 경쟁 벤치마킹 등을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다! 이러한 통합 접근 방식은 고객 상호 작용을 단순화하고 비즈니스 운영을 향상하며 성장을 촉진합니다.
Pega
pega.com
Pega는 세계 최고의 조직이 변화에 적응할 수 있도록 민첩성을 구축하는 강력한 로우 코드 플랫폼입니다. 고객은 AI 기반 의사 결정 및 워크플로 자동화를 사용하여 참여 개인화부터 서비스 자동화, 운영 간소화에 이르기까지 가장 시급한 비즈니스 과제를 해결합니다. 1983년부터 우리는 사람들이 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 확장 가능하고 유연한 아키텍처를 구축해 왔습니다. 이를 통해 오늘날의 고객 요구를 충족하는 동시에 내일을 위해 지속적으로 변화할 수 있습니다.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM은 CRM, ERP, HCM, 프로젝트 관리, 헬프 데스크 및 회사에 필요한 기타 SaaS를 갖춘 클라우드 기반의 강력하고 확장 가능하며 민첩하고 저렴하며 모든 기능을 갖춘 FaaS 솔루션으로, 기하급수적인 성장을 위해 FOSS 가격으로 제공됩니다. 개발. 우리는 지속 가능한 성장을 보장할 스마트하고 저렴하며 민첩하고 안전한 CRM 솔루션을 통해 전 세계 중소기업의 95%에 서비스를 제공하기로 결심했습니다. 주머니 친화적인 가격으로 세계적 수준의 서비스를 제공하는 것이 우리의 USP이며, 우리는 약속을 준수합니다...
GoSite
gosite.com
GoSite는 미국 경제를 주도하는 중소기업을 위한 단순화된 기술을 만듭니다. 우리 소프트웨어를 사용하면 디지털 시대에 고객과 연결하는 데 필요한 모든 것을 한곳에서 확보할 수 있습니다. 당사의 클라우드 기반 모바일 및 웹 도구 제품군은 고객이 이동 중에도 어디서나 비즈니스를 운영하는 방식을 변화시킵니다.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX는 전화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 포괄적인 참여 플랫폼입니다. 우리는 하나의 단일 플랫폼을 통해 인간적인 고객 및 팀 경험을 제공함으로써 기업이 경쟁하고 승리할 수 있도록 돕습니다. 고객 경험 향상: - 모든 채널에서 채팅, 음성 및 비디오 간 원활하게 전환 - 질문을 올바른 전문 지식에 연결하여 최초 해결 방법 제공 - 고객 대기 시간 단축 직원 경험 최적화: - 반복 작업을 자동화하여 팀 효율성 향상 - 다양한 팀의 전문 지식을 활용하여 복잡한 문제 해결 - 통찰력 중심 데이터로 팀 성과 향상 우리는 훌륭한 ...
Certainly
certainly.io
확실히 기업이 클릭을 대화로 대체하여 전자상거래를 위한 놀라운 사용자 경험을 구축하도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 확실히 대화형 AI 소프트웨어는 비즈니스를 운영하는 플랫폼 전반에 걸쳐 원활하게 연결되며 전 세계 20개국 이상에 고객과 파트너가 있습니다. 코드가 없는 Chatbot Builder를 갖춘 확실히 대화형 AI 플랫폼은 재미있고 쉬운 구축 경험을 제공합니다. 이 제품은 채널 전반에 걸쳐 고품질 사용자 경험, 수십 개의 비즈니스 시스템과의 원활한 통합, 모든 언어를 감지하고 14개 이상의 언어로 바로 사용할 수 있...
Convenia
convenia.com.br
모든 HR 및 DP 루틴을 한곳에 집중화하세요. CLT 직원 관리, 인턴십, PJ 등 관리 14일 동안 무료로 사용해 보세요!
DemandHub
demandhub.co
DemandHub는 비즈니스 결과를 창출하는 고객 상호 작용을 가능하게 합니다. 고객과의 커뮤니케이션 방식을 개선하고 귀중한 피드백을 수집합니다. 이를 통해 팀은 비즈니스 결과를 도출하고 고객 경험을 향상시키는 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
Keypup
keypup.io
Keypup의 SaaS 솔루션을 사용하면 엔지니어링 팀과 모든 소프트웨어 개발 이해관계자가 Git(GitHub, GitLab 및 Bitbucket) 및/또는 티켓팅 시스템(Jira, ClickUp 및 Trello)의 실시간 통찰력을 결합하여 엔지니어링 노력을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이 솔루션은 사용자 친화적인 대시보드 및 통찰력 작성 인터페이스와 함께 여러 데이터 소스를 통합 데이터베이스에 통합합니다. Keypup 사용자는 검증된 템플릿(DORA 지표, 주기 시간, 소프트웨어 제공, 프로세스 품질, 감사 및 규정 준수, 개발자...
Logilica
logilica.com
Logilica Insights는 빠르게 움직이는 소프트웨어 개발 팀을 위한 엔지니어링 레이더입니다. Logilica의 가치 흐름 분석 플랫폼은 DevOps와 Git 메타를 융합하여 소프트웨어 개발 팀의 차단을 해제하고 더 빠르게 제공할 수 있도록 지원하는 고유한 생산성 통찰력을 생성합니다. Logilica는 모든 팀의 주기 시간을 자동으로 추출하고 긴 풀 요청 병합 지연과 같은 병목 현상을 식별하며 검토되지 않은 작업과 같은 프로세스 문제를 강조합니다. 동시에 Logilica는 과부하된 소프트웨어 개발자 또는 높은 컨텍스트 전환을...