페이지 3 - 대안 - Sana AI
Capacity
capacity.com
모든 회사에는 지원이 필요한 고객과 직원이 있습니다. 수요가 증가함에 따라 주의가 필요한 티켓, 이메일, 전화 통화도 늘어납니다. 이로 인해 고객이 기다리게 되고 팀이 부담을 느끼게 되는 반복적이고 비용이 많이 들고 고통스러운 지원 프로세스가 생성됩니다. 용량은 팀이 최선의 작업을 수행할 수 있도록 실용적이고 생성적인 AI를 사용하여 티켓, 이메일, 전화 통화를 줄이는 지원 자동화 플랫폼입니다. 우리는 전 세계 2,000개 이상의 회사에 셀프 서비스, 상담원 지원, 캠페인 및 워크플로를 위한 솔루션을 제공합니다. 현재 용량은 C...
CareAR
carear.com
CareAR을 사용하면 더 빠른 문제 해결을 달성하고 파견을 줄이며 고객 만족도 점수를 높일 수 있습니다. 당사의 서비스 경험 관리(SXM) 플랫폼은 고객 및 서비스 관리팀에 원격 AR 지원과 자가 안내 지침을 제공하여 고객, 직원 및 현장 직원의 경험을 크게 향상시킵니다. 이익: • 더 빠른 해결 시간: 즉각적인 시각적 맥락 확보 – 상황을 평가하는 것보다 문제를 해결하는 데 시간을 투자하세요. • 더 높은 최초 수정률: 주석 도구 상자를 통해 더 빠른 해결 방법을 얻을 수 있습니다. • DeflectCostly Dispat...
Gainsight CS
gainsight.com
대규모로 고객을 유지하고 성장시키세요. Gainsight CS는 고객을 최고의 성장 엔진으로 만듭니다. 고객에 대한 포괄적인 시각을 확보하고 추세와 위험을 이해하며 결과를 제공하는 입증된 조치를 통해 팀이 확장할 수 있도록 역량을 강화하세요.
BrainStorm
brainstorminc.com
소프트웨어 도입을 위해 특별히 제작된 유일한 학습 플랫폼을 팀에 제공하세요. 온보딩을 가속화하고, 지원을 줄이고, 참여를 심화하고, 사용량을 늘리세요. 새로운 고객을 온보딩하는 솔루션 제공업체, 최종 사용자 교육을 관리하기 위해 보다 확장 가능한 방법이 필요한 IT 팀, 직원을 회사 기술 스택에 온보딩하는 데 중점을 두는 L&D 팀 등 BrainStorm을 사용하면 작업이 더 쉬워지고 결과도 향상될 수 있습니다. 더 나은. 다크 사용자 활성화 – BrainStorm은 아직 로그인하지 않은 라이선스 사용자를 사전에 대상으로 삼는 유일...
SkillsBoard
skillsboarding.com
개인 및 인증 여권을 통해 사람들을 참여시키는 최초의 기술 기반 학습 및 인재 관리 플랫폼
Floik
floik.com
Floik은 단계별 가이드, 설명 비디오, 클릭 가능한 데모와 같은 대화형 제품 쇼케이스를 제작하기 위한 올인원 솔루션입니다. 이 도구는 SaaS 팀이 원활한 구매자 경험을 제공하고 제품에 합당한 주목을 받을 수 있도록 설계되었습니다. 우리는 사용자를 교육하고 참여시키는 데 필요한 콘텐츠를 구상, 생성, 편집 및 게시하는 데 전군이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 그리고 성공했다고 생각하는 바로 그 순간, 제품은 발전하고 이 모든 콘텐츠를 진부하게 만듭니다. Floik이 당신의 마술 지팡이가 될 수 있는 곳입니다. 🪄 대화형 데모...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 고객 지원을 위한 지능형 프로세스 자동화 Zingtree는 복잡한 작업 흐름을 자동화하고 엔터프라이즈 애플리케이션과 원활하게 통합하여 B2C 기업에 대한 고객 지원을 혁신합니다. AI 플랫폼은 데이터를 분석하여 해결 시간을 줄이면서 관련 작업을 트리거하는 워크플로를 구축합니다. 에이전트 및 고객 경험을 위해 여러 채널에서 작동하고 비즈니스 사용자가 안전하게 배포하고 관리하는 하나의 기본 플랫폼입니다. 이들은 B2C 기업, 특히 복잡한 제품, 엄격한 규정 준수 및 다양한 고객 부문을 갖춘 고객 지원 워크플...
MangoApps
mangoapps.com
회사 전체를 참여시키고, 자극하고, 연결하세요! MangoApps는 인트라넷, 교육, 팀워크, 콘텐츠 관리를 대시보드와 작업 공간에 결합한 통합 직원 경험 플랫폼입니다. 사용자 친화적이고 무한히 맞춤화 가능한 접근 방식은 회사가 이미 비즈니스를 수행하는 방식에 적합하여 책상과 일선 직원 사이의 격차를 해소하는 단일 디지털 허브를 만듭니다. 직원들은 단일 정보 소스 역할을 하는 사용자 정의 가능한 위젯 기반 대시보드에서 커뮤니케이션 및 협업 도구와 함께 필요한 모든 회사 정보를 찾을 수 있습니다. 당사의 제품은 다양한 업계의 모든 규...
Instruqt
instruqt.com
Instruqt는 제품 주도 성장을 위한 실습형 가상 IT 랩입니다. 우리는 브라우저에서 실제 제품 경험을 제공함으로써 소프트웨어 회사가 대규모 수요를 창출하고 채택 및 사용을 촉진하도록 돕습니다. Instruqt는 보호된 실험실 환경에서 실행 중인 소프트웨어 버전을 인스턴스화합니다. 랩 환경에서는 실제 시나리오, 인프라 및 기술을 사용하여 제품 튜토리얼, 데모 및 교육을 만들 수 있습니다. Instruqt는 브라우저 기반 솔루션이기 때문에 Instruqt는 방화벽, 랩톱 구성 또는 가상 머신의 번거로움을 없애줍니다. Google ...
Threado AI
threado.com
Threado AI는 지식 검색을 쓸모없게 만드는 AI 도우미입니다. GPT-4o를 기반으로 하는 Threado AI는 고객을 상대하는 팀과 내부 팀에 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. 안전한 맞춤형 AI 에이전트를 통해 팀이 회사 지식에 액세스할 수 있도록 하세요. Slack, MS Teams 내에서 또는 Chrome 확장 프로그램으로 몇 분 안에 안전하게 설정하세요.
Justclip
justclip.co
JustClip - 정보 및 지식 정리함. 정보를 캡처하고, 콘텐츠에 주석을 달고, 지식 연결을 구축하고, 체계적으로 정리하세요. 모든 규모의 개인과 팀을 위한 것입니다. 체계적이고 생산적으로 디지털 두뇌를 구축하세요. 주요 특징: 1. 북마크, 이미지, 파일, 비디오, 기사, 스크린샷 캡처 2. 메모 작성, 아이디어 포착, 상호 연결 문서 작성 3. 정보를 연결하여 지식베이스를 구축합니다. 지식 연결을 쉽게 검색하세요 4. 웹페이지, pdf, docx, 이미지에 주석을 답니다. 5. 책 메모 및 인용문 저장 6. 다른 사람에게...
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire는 팀이 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 지원하는 안전한 지식 참여 플랫폼입니다. 팀에 필요한 지식을 필요한 시기와 장소에 제공하여 어깨 두드리기, 정신없는 Slack 요청, 반복적인 질문을 제거하세요. 사용자는 모든 형식(워드 문서, PDF, 비디오, 오디오 녹음, 슬라이드 데크 포함)으로 콘텐츠를 업로드하거나 클라우드 기반 플랫폼에서 직접 새 콘텐츠를 만들 수 있습니다. Bloomfire 딥 인덱스는 비디오에서 말하는 단어를 포함하여 모든 파일의 모든 단어를 색인화하므로 사용자는 원하는 것을 빠르게 찾을 수 있습...
AdaptiveU
adaptiveu.io
팀을 성장시키세요. 강좌를 생성하고 진행 상황을 전달 및 추적할 수 있는 무료 학습 플랫폼입니다.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn은 모든 성장 단계에서 비즈니스 요구 사항을 충족하는 포괄적인 교육 플랫폼입니다. 여기에는 시간을 절약해 주는 온라인 온보딩, 규정 준수 및 고객 서비스 교육을 구축하거나 더 나아가 직장에서 학습 문화를 조성하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. 팀, 파트너, 고객을 위한 향상된 교육 및 개발을 통해 지표를 강화하고 비즈니스를 확장하세요. iSpring Learn의 핵심 기능: - 미러링된 조직 구조 - 지정된 학습 트랙 - 상세한 보고 - 감독자 대시보드 - 자동화된 작업 흐름 - MS Teams...
Spekit
spekit.com
Spekit은 영업 담당자의 운영 방식을 혁신하기 위해 특별히 제작된 선도적인 AI 기반 JIT(Just-In-Time) 지원 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 영업 담당자가 모든 도구나 워크플로우에서 성공하는 데 필요한 답변, 콘텐츠 및 교육을 중앙 집중화하고 자동으로 표시하여 생산성, 효율성 및 영향력을 향상시킵니다. 영업 지원을 이벤트나 대상으로 취급하는 기존 솔루션과 달리 Spekit은 오늘날 영업팀이 업무를 수행하는 방식을 중심으로 설계되어 일상적인 워크플로에 원활하게 연결되어 올바른 플레이북, 사례 연구, 프로세스 지침, 코...
Swimm
swimm.io
Swimm은 효과적인 지식 공유에 전념하는 개발팀을 위해 구축된 코드용 지식 관리 도구입니다. Swimm을 사용하면 모든 개발자가 코드를 빠르게 이해하고 코드에 기여할 수 있습니다.
7taps
7taps.com
7taps는 3년 전 기업 L&D 환경에서 효과적인 마이크로러닝 구현 개념을 개척했으며 계속해서 이 분야를 장악하고 있습니다. 우리는 학습자가 어디에 있든 연결할 수 있는 매우 빠른 고품질 마이크로러닝 생성을 독특하게 제공합니다. 7taps 과학 중심 방법론은 효과적인 지식 흡수뿐만 아니라 지속적인 보유도 보장합니다.
Mineral
trustmineral.com
1백만 개 이상의 기업이 신뢰하는 Mineral은 성장하는 기업을 위한 HR 및 규정 준수 리더입니다. 당사의 사전 예방적 솔루션은 HR 및 규정 준수에 대한 추측을 없애 고객에게 마음의 평화를 제공합니다. 우리는 데이터, 기술, 인간의 전문 지식을 결합하여 혁신과 맞춤형 지침을 추진합니다. 미네랄 솔루션에는 온라인 직원 교육, 핸드북 및 툴킷 생성, HR 전문가 팀의 실시간 전문 조언, 무료 웹 세미나, 가이드를 포함하여 조직의 시간과 비용을 절약하기 위해 작성된 사용자 친화적 규정 준수 정보 및 HR 모범 사례가 포함된 포괄적인...
Cloud Assess
cloudassess.com
기술 중심의 고성능 조직 및 고등 교육 제공업체를 위해 제공되는 실시간 교육 및 평가 플랫폼을 통해 인력의 역량을 강화하세요. 당사의 혼합 학습 플랫폼은 일선 직원을 위해 설계되어 기술 및 소프트 스킬에 대한 이동 중 모바일 교육을 가능하게 합니다. 온라인이든, 강의실이든, 코치 주도형이든, 평가 중심이든 당사의 유연한 솔루션은 안전, 규정 준수 및 성장을 위한 학습을 간소화합니다. 일반적인 학습 관리 시스템과 달리 Cloud Assess는 실제 평가 제공을 지원하여 현재와 미래의 요구 사항에 맞는 진정한 기술 개발을 보장합니다...
Matilda Workspace
matilda.io
현대 팀을 위한 완전히 새로운 올인원 작업 공간 통합 작업 공간 개념을 수용한 Matilda는 동급 최고의 앱으로 구성된 강력한 제품군을 한곳에 모아 전 세계 팀이 고객을 쉽게 연결하고, 생성하고, 조정하고, 만족시킬 수 있도록 합니다. 기술 단순화라는 사명을 통해 Matilda는 조직이 더 적은 비용으로 더 많은 일을 할 수 있도록 지원하여 Fortune 500대 기업 모두를 위한 스타트업을 위한 필수 도구가 되었습니다. 주요 특징: -강력한 앱 포함: Matilda에는 문서, 프로젝트, 테이블, 채팅, 고객 및 Copilot...
Cocoom
cocoom.com
Teams에 통합된 내부 커뮤니케이션. Cocoom은 팀의 협업을 향상시키는 데 도움이 되는 내부 커뮤니케이션 공유 도구입니다.
BizLibrary
bizlibrary.com
BizLibrary에서는 직원의 기술을 향상시키고, 더 나은 일터를 만들고, 보다 자비롭고 유능한 미래를 만들기 위해 우리의 역할을 다한다는 사명을 갖고 있습니다. 우리는 혁신적인 플랫폼, 동급 최고의 콘텐츠, 독보적인 전략적 지원을 통해 조직의 학습 및 개발 요구 사항을 지원함으로써 매일 이러한 목표를 달성하고 있습니다. BizLibrary가 제공하는 L&D를 통해 직원들은 현재 업무에 필요한 기술을 갖추고 내일의 새로운 도전에 대비할 수 있습니다.
Go1
go1.com
Go1은 전문가를 위한 세계에서 가장 다양한 개발 과정 및 교육 라이브러리를 갖춘 글로벌 콘텐츠 수집업체입니다. 하나의 구독으로 L&D 리더는 업계를 선도하는 250개 이상의 콘텐츠 제공업체가 제공하는 AI로 강화된 검색 및 큐레이션 도구를 사용하여 정확한 시간에 적합한 직원에게 적합한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 70개 이상의 주요 학습 플랫폼 및 직장 앱과의 통합을 통해 팀은 기존 솔루션을 통해 Go1을 활용할 수 있습니다.
Dixa
dixa.com
Dixa를 통해 기업은 의도한 대로 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. Dixa는 고객 서비스 리더가 충성도를 높이는 고객과 팀을 위한 간편한 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. Dixa는 팀에게 모든 대화에 대한 단일화된 보기를 제공하고, 고객은 선호하는 채널을 통해 편리하게 연락할 수 있으며, 리더에게는 서비스 경험을 지속적으로 개선할 수 있는 통찰력을 제공합니다. Dixa의 대화형 고객 서비스 플랫폼은 강력한 AI와 인간의 손길을 결합하여 비즈니스 성장에 따라 확장되는 고도로 개인화된 서비스 경험을 제공합니다. 팀과 고객...
Leena AI
leena.ai
Leena AI의 Gen AI 기반 자율 에이전트는 글로벌 기업을 위해 설계되었습니다. Leena AI의 독점적인 대규모 언어 모델인 WorkLM을 갖춘 Leena AI는 전 세계 기업이 직원의 업무 수행 방식을 재정의하여 생산성과 효율성에 혁신적인 영향을 미칠 수 있도록 지원합니다. Leena AI의 Gen AI 에이전트는 IT, HR 및 재무 티켓을 줄이고 전체 기술 스택을 통합하여 모든 기업 직원에게 통합된 경험을 보장합니다. 그들은 계약에서 70%의 셀프 서비스 비율을 보장합니다. Leena AI의 획기적인 언어 모델 아...
LearnUpon
learnupon.com
LearnUpon의 LMS(학습 관리 소프트웨어)를 사용하면 성과, 유지, 성장 등 중요한 사항에 영향을 미치는 매력적인 학습 경험을 제공할 수 있습니다. LearnUpon을 통해 성과, 유지, 성장 등 중요한 사항에 영향을 미치는 매력적인 학습 경험을 제공할 수 있는 도구를 팀에 제공하세요.
Trainn
trainn.co
Trainn은 모든 규모의 SaaS 회사가 제품 교육 및 사용법 비디오, 기능 안내, 전용 고객 교육 아카데미를 사용하여 대규모로 고객을 온보딩하고 교육할 수 있는 고객 교육 플랫폼입니다. Trainn은 행복한 고객은 태어나지 않는다고 믿습니다. 그들은 훈련을 받았습니다. 고객 교육은 제품 채택, 유지, 옹호 및 지속 가능한 수익 성장을 촉진하는 확실한 방법입니다. Trainn 플랫폼은 다음으로 구성됩니다: 1. 다양한 제품 비디오를 제작, 편집 및 공유할 수 있는 완벽한 비디오 도구 키트 2. 비디오 저작 툴킷과 코스 빌...
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide는 PowerPoint 추가 기능이 포함된 슬라이드 검색 및 라이브러리 솔루션입니다. PowerPoint를 종료하지 않고도 모든 슬라이드, 이미지 및 비디오에 액세스할 수 있습니다. TeamSlide는 프레젠테이션의 버전 제어를 확인하여 오래된 슬라이드가 있는 경우 메시지를 표시합니다. TeamSlide를 SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive 또는 기타 콘텐츠 관리 시스템에 원활하게 연결하세요. TeamSlide의 슬라이드 라이브러리 기능을 통해 콘텐츠의 가치를 극대화하고 더 나은 ...
Raffle
raffle.ai
인간이 사용하기 쉽게 만든 검색 혁신적인 회사에서는 Raffle의 소프트웨어와 API를 사용하여 검색 기능을 강화하고 지식 공유를 촉진하며 고객과 직원의 행동과 요구 사항에 대한 깊은 통찰력을 얻습니다. 웹사이트 검색, 직장 검색, 인앱 검색을 포함한 당사의 검색 솔루션을 사용하면 기업이 기존 콘텐츠를 쉽게 구성하고 최적화할 수 있습니다. Raffle Search를 사용하면 검색 프로세스를 간소화하고 데이터를 최대한 활용할 수 있습니다. 우리는 AI를 사용하여 상호 작용을 추적하고 동향 질문, 지식 격차, 해결률과 같은 데이터 통찰...
CLASSUM
classum.com
강좌 구성원이 게시물, 라이브 세션, 채팅 및 고유한 상호 작용을 통해 연결할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼을 통해 CLASSUM은 온라인 또는 대면의 모든 학습 환경을 향상시키기 위한 원활한 커뮤니케이션을 제공합니다. --- CLASSUM은 한국과학기술원(KAIST) 여학생인 이채린과 최유진이 학습자로서 직면한 어려움을 해결하기 위해 2018년에 설립되었습니다. 불과 3년 만에 CLASSUM은 현재 전 세계 23개국 3,700개 이상의 기관에서 사용되고 있으며 지속적으로 의사소통 장벽을 허물고 성장과 협력을 촉진하는 학습 환경을 ...